集团综合办主任岗位职责【热选4篇】

由网友分享时间：2023-09-08 14:01:28

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商务专员岗位职责【第一篇】

1、配合业务员与客户代理沟通，签订协议、合同，安排下单，ERP系统操作；

2、协助后续部门进行货物的进出口通关工作并全程跟进操作进程；

3、安排开票，出货，对账及收款、认款，收付汇的安排和跟进；

4、公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

5、负责各类销售指标月度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；

6、协助销售人员做好客户的接待和电话来访工作。

职位描述：

1、负责接听客户来电，在线处理客户咨询、投诉

2、通过电话维护、巩固客户关系，为客户提供最具针对性的解决方案

3、根据规范操作各类系统，如实记录各类客户需求，及时反馈客户的意见和建议

4、严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度

职位要求：

1、大专及以上学历，大学英语四级及以上，具备基本英语听说读写能力

2、普通话标准，语音亲切，口齿清楚，思路清晰

3、具备较强的沟通表达能力，客户服务意识强烈

4、善于学习，责任心强，诚实敬业，耐心细致，具有团队精神

5、熟练运用各类办公软件，打字速度不低于40字/分钟

6、有呼叫中心客服相关工作经验者优先

1、负责投标资料的收集和归纳，招、投标情况的信息汇总、存档；

2、负责相关项目资格预审的申请、投标保证金的办理工作；

3、负责招投标工作及标书的整理与制作；

4、负责标书明细表的登记，建立投标分析表、跟踪开标情况；

5、负责协助进行商务谈判，合同管理，公司资质管理；

6、负责参与制定、完善公司标书制作的规范和流程，并严格执行；

7、负责完成公司及部门安排的其他工作。

1、根据我们的要求进行电脑操作，买入买出等等。统计每日、每月销售数据，市场门店。对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类，统计完成率及增长率；

2、在业务经理的领导下，负责公司各业务员工作的监督管理；

3、对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误；

4、完成领导、公司交代的其他事项。