物业公司保安员岗位职责【实用5篇】
【路引】由阿拉题库网美丽的网友为您整理分享的“物业公司保安员岗位职责【实用5篇】”文档资料,以供您学习参考之用,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就复制下载支持吧!
物业管理保安岗位职责【第一篇】
一、目的:通过对保安部各级岗位职责的制定,让各级人员明确各自的职责、权限,确保保安工作的正常运行。
二、适用范围:各级保安人员
三、职责:
1.保安部经理(主持工作副经理)职责
1)了解所管物业的特点,掌握周边治安动态,制定和完善安全管理方案 。
2)与辖区派出所紧密协作,做好所管物业辖区内的治安管理,完成治安综合治理任务。
3)加强人员、物品进出管理,消除不安全隐患,保证业主的生活安定和财产安全。
4)熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握治安区内的保安工作规律及特点,指导各管理处加强重点岗位的安全防范。
5)合理组织物业区域内的交通秩序,加强车辆的停放管理。
6)做好日常宣传教育,建立应急分队,制定火、水、风、燃气、电等突发灾害处置预案,最大限度地杜绝和减少相关事故损失。
7)协助综合部招聘保安员,对新招保安员进行上岗前培训。
8)加强保安队伍的建设,拟订、实施专业培训计划,组织专业技能的训练和考核。
9)负责组织定期和不定期的安全工作检查,发现不安全因素和事故隐患,及时通报,协助管理处落实整改。
10)负责公司保安督导队的日常工作,对公司各单位的保安工作进行监督指导和奖惩。
11)如发生案(事)件,接到报告后,应立即进行处置,并及时报告公司领导,积极协助公安机关侦案处置。
12)保安奖惩制度的编制、奖罚措施的执行。
13)建立协调机制,妥善处理矛盾和纠纷和投诉、违规事件的处理。
14)完成上级交办的其他临时任务。
2.保安队长、主持工作副队长职责
1)对管理处主任负责,主持全队保安工作,按工作规范要求带领全队做好安全防范工作。
2)认真执行保安部下达的安全工作目标、任务,做好消防、治安等安全防范具体管理工作。
3)检查辖区内各部位的消防、治安安全情况,发现隐患及时处理并上报管理处主任。
4)监督检查本队保安员日常工作,每周夜间二点以后查岗不少于2次,并有详细记录。
5)做好保安队的日常工作安排(包括训练、学习)负责保安队的月考勤工作,认真监督、检查各保安的工作。
6)对本班组的员工进行日常考核,发现问题及时、严格处理。
7)每天将辖区内治安、消防情况汇总,呈报管理处主任。
8)积极参加公司组织的培训、训练,合理安排好保安员的工作,尽量能做到工作、学习两不误。
9)做好保安服装及各类警用器械等物品的管理工作,对人为因素造成的损坏,追查责任,赔偿损失。
10)及时完成领导交办的事项,并有信息反馈。
11)及时做好各类情况表送达及各类记录的整理归档工作。
12)负责对投诉、违规事件的处理,及时制止、纠正各类违章行为,对在工作检查当中发现的问题按照规定、时限及时处理,并将处理情况及时向领导汇报。
3.保安班长、主持工作副班长职责
1)对保安队长负责,主持管理本班组的日常工作。
2)服从保安队长的工作安排(包括训练、学习)汇总本班组每日每班的工作情况表,整理好各种值班原始记录,及时向保安队长提供情况、信息和资料;
3)负责本班保安员日常考勤工作,认真监督、检查本班组保安员工作情况,每班各岗位工作检查不少于5次,发现问题按照规定时间及时、严格处理,并有详细的。记录。
4)传达落实公司、管理处、保安队的各项制度、要求及工作计划。
5)带领班组业务学习及军体培训。
6)遇突发事件及时上报、处理,未能处理的情况及时上报。
7)记录好当班工作情况。
8)完成领导布置的临时任务。
4.保安员职责
1)认真遵守、执行公司以及管理处的各项规章制度。
2)按照岗位要求,完成所担负的各项工作任务,确保所负责区域内的安全。
3)敏锐观察进入小区人员的动态;劝阻行动怪异、衣冠不整和违反管理规定的闲杂人员、推销人员进入,同时将所发现的情况报告领班。
4)控制小区大门前车辆停放,劝阻无关人员不要在小区大门逗留,维持小区门口的治安、交通秩序,确保停车场、地下车库、车道的安全和畅通。
5)熟悉和掌握消控、监控设备性能和操作程序,会使用各种灭火器材。
6)熟悉管辖区环境、消防设施、设备的分布情况,灭火器材的摆放、防盗报警装置、监控电视镜头的位置等。
7)严密监视消防、监控、防盗报警信号,发现情况及时报告并采取相应措施。
8)维护值班室卫生及室内的一切物品和设施。
9)负责管辖区内消防设施、设备的保养,及时排除设备故障,并确保设备完好率。
10)按照防范预案和处理程序做好辖区内公共场所治安秩序的维护工作。
11)做好交接班工作,当班保安要将值班情况与接班保安交接清楚,检查所持械具和通讯器材等有无损坏。
12)完成上级交办的其它工作。
物业保安的岗位职责【第二篇】
保安主管岗位职责:
1、向物业服务中心总经理定期汇报各项目保安工作进程,特别是保安员工的思想动态;
2、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;
3、负责对各管理项目的保安队员工的培训工作,参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果及时汇报给服务中心领导;
4、协助各项目部经理工作,贯彻实施保安队岗位规范,确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行。
5、负责组织对各项目保安队的军事培训和理论指导,对领班及保安员的绩效进行测量及考评;
6、负责指导对各新接项目的岗位设置及人员配置,并负责对配置人员工资和福利的核算工作;
7、负责调解保安员工纠纷,处理员工和客户投诉,安排员工业余文化生活;
8、负责收集相关社情治安信息,并根据实际情况做出应对预案;
9、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况;
10、定期主持召开部门办公例会,传达公司管理意见;
11、主动配合公安机关的各项工作,定期进行各项保安管理的应急演练;
12、完成物业经理交付的其它任务。
保安队长职责:
1、主持全队工作,坚决执行管理处主管指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。
2、熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握治安区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
3、及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
4、做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排),每周召开班务会一次,每半月召开队务会一次。
5、经常检查各岗位工作情况,零点之后的。夜间查岗每周不少于两次。
6、带领保安队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。
7、负责全队队员的内务管理和考勤工作。
8、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。
保安班长职责:
1、主持本班工作,坚决执行管理处的工作指令,以身作则,带领和督导全组人员履行岗位职责,认真做好安全管理工作。
2上岗前集合好本组安全管理员,检查着装、仪容后按要求进行交接班。
3、如实记载本组执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向班长和主管领导请示报告。
4、爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用。
5、熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内安全管理工作的规律及特点。
6、了解掌握队员的思想状况,有问题及时向队长报告。
7、及时巡查各岗位值勤情况,如有违章及时纠正。对因管理不力而造成本组在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。
保安职责职责:
1、坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物、预防治安案件的发生;
2、在值勤任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪份子有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力;
3、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力;
4、按照规定制止未经允许的人员、车辆进入管辖区域;
5、对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品,按规定进行验证、检查;
6、在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行凶报复,可采取正当防卫;
7、宣传法制,做好“三防”工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素应及时的向服务处领导和班长汇报,共同协助整改;
8、对有违法犯罪行为的嫌疑份子,可以进行监视、检举、报告,但无权侦察、扣押、搜查;
9、积极配合保洁、绿化、工程维修等其它服务,制止违章行为,防止损坏,不能制止解决的向班长汇报(制止违章行为要先敬礼);
10、熟悉和爱护所管辖区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并能熟练掌握各种消防器材的使用方法;
11、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪《差异网·》份子作斗争;
12、积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项服务工作;13、认真完成领导交办的其它任务。
园区门岗工作标准:
1、着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损;
2、仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感;
3、每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位;
4、站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距;
5、对住户及来访者笑容可掬、亲切、耐心;
6、器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然;
7、短时间内熟知、熟记辖区内住户及其车辆(包括车号);
8、对住户要用规范用语问好;
9、认真作好来客登记工作,并及时与巡逻岗人员保持联络;
10、遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办;
11、指挥车辆进出时,动作统一、规范、不僵硬,目视无不舒适感;
12、熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;
13、不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹(正常工作需要除外);
14、下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;
15、按规定责任路线巡视检查,呈S型巡视。
车辆管理工作标准:
1、道路线型、断面与整个住宅区建筑群体布置相协调;
2、车行道畅通通至每幢住宅楼入口处;
3、外来车辆未经许可,不可进入辖区;
4、进入物业辖区内车辆,均服从物业公司管理;
5、凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆或2、5吨以上货车,一律不准驶入辖区;
6、驶入辖区内车辆均需减速,时速不超过15公里,无鸣笛现象发生;(救护车、警车、救火车除外)
7、辖区内所有车辆均纳入物业公司管理范围,作到一车一证、一证一位、车证齐全,见证放车;
8、车辆管理员礼貌待人、热情周到;
9、车辆管理员熟知车主姓名、车型、车牌号、房号、车位;
10、车辆管理员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况,遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时,10分钟内通知车主;
11、停车场内无货物堆积、道路阻塞现象;
12、停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物;
13、停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物;
14、停车场内有明显禁烟标牌,且消防器械及设施均配备齐全,使用功能完好率100%;
15、辖区内交通事故年发生率不超过2%,丢失事故发生率为0%;
16、业主每辆车文字档案齐全、资料准确率100%;
17、外来进出车辆有登记,完成率100%,准确率100%。
保安服务:
1、维持园区公共秩序及住户安全,园区实行封闭管理,24小时巡逻值班制度,与派出所配合,维护园区治安有权对园区内可疑人员进行查问;
2、巡视时发生火警事故或隐患及治安、交通等事故,及时处理并上报相关部门;
3、被盗、刑事、火灾、治安案件年发生率1‰以下,年度无重大刑事案件、重大火灾和交通事故发生;
4、遇突发案件,保安人员2分钟内赶到现场,第一时间采取防范措施;危险处设有明显标记和防范措施;
5、保安人员着装有明显标志和工作规范,按巡检路线认真巡检;
6、违章发生率1‰以下,处理及回访率100%。
消防管理:
1、园区的日常消防管理园区消防设施完好率100%,消防供水率100%;系统设施完好,定期定人检查维护,对消防供水系统定期试水试压;
2、火灾发生率1‰以下,有防范措施,定期进行安全教育、培训,保证工作人员掌握基本消防技能,合格率达到100%;
3、制定防火责任制并严格执行,消防设施有明显标记,不得挪做它用,放置合理,定期巡视检查,使之合格有效。
装修期间治安的管理:
1、施工人员进入园区,都应办理出入证。出入园区时,保安负责查验,无证者不准进入园区。出入证仅供本人使用不得转借;持证人要自觉接受和配合保安查验;出入证到期或有遗失,须及时到发证部门办理延期或补办手续。
2、装修期间为加强对施工人员的管理,进行以下主要工作:
保持各施工别墅公共区域的公共卫生及公共秩序。监督施工人员在运进、运出装修材料等物品时,是否有遗洒等情况出现,如发现,要及时制止。防止施工人员破坏公共区域的设备及设施。不准施工人员将施工材料堆放在公共区域内。检查消防设备的完好,发现违反消防规定的人或行为立即制止并上报。防止施工人员在施工区域内打架斗殴。
3、装修公司在进入施工现场装修前,应与物管处签订《施工防火安全协议书》,如需动用明火应先到工程部办理《动火证》,特种作业人员需持证上岗作业。
4、所有装修人员在施工期间必须遵守《装修手册》及保安保洁部制定的《特别通告》,保安员在日常巡视当中,将对施工人员进行管理,并有权对违反《装修手册》及《特别通告》行为的人员进行制止,情节严重者将通知物业部对其进行处罚,直至停止施工。
物业公司保安岗位职责【第三篇】
1、负责对各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3、负责所辖区域内人员进出信息登记询问及疫情防护期间测温管理,可疑人员不得进入办公楼内并及时上报。
4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
5、负责接受商户投诉,收集商户的意见,及时通知服务中心,主动热情为商户排扰解困。
6、负责对物业消防监控室进行管理;
7、做好保安人员的`管理,注意仪容仪表,服务大楼内办公人员进出、监督执行物业区域内的安保执行情况;
物业保安的岗位职责【第四篇】
1、执行政府安全保卫方针、政策及法规,建立、健全各项安保工作制度,对商铺、办公楼等范围内之安保、消防及停车场工作全面负责;
2、负责保安部日常工作安排,合理调配人员,制定工作计划及月度年度报告,按时完成各项报告及报表的整理与编制,配合公司做好招投工作;
3、完成负责片区所有消防设施的安全检查工作,确保所有消防设施都在有效期内并能正常使用;
4、维护商铺、办公楼秩序,保证商户和租客人身财产安全;
5、定期组织对队员进行安保/消防专业知识培训;
6、对日常工作提出合理化意见或建议;
7、负责突发事件应急处理保障,积极配合完成上级领导安排的工作。
物业保安工作总结【第五篇】
本年度,我依旧担任着xxx小区的保安工作,在工作方面,我严格认真的对待自身工作任务。在小区门口认真负责的管理好进出人员和车辆。保证没有外来无关人事随意进出小区。所以在这一年来的并未接到失窃的消息。此外,我还认真负责的完成了小区的巡查工作,更好的保证了小区居民和财产的安全。
如今,在对自己工作小区情况进行了反思后,我对自身一年来的工作情况总结如下,请各位领导检查!
一、自身的提升和锻炼
在今年的工作中,为更好的保护小区的安全和服务各位业主。我在工作外也有积极的提升自身能力!
除了最为基本的体能锻炼,我在这一年的工作中也培养了自己的服务意识。在岗期间,微笑的面对每一位业主,并保持岗位的清洁整齐,给进出的业主留下良好印象。此外,我也会与一些业主在空闲中了解一些小区的情况。收集小区方面的情况回馈,并及时的去检查,并上报处理。
此外,我还利用网络学习了很多关于安全方面的经验知识,这不仅大大的丰富了我的个人经验,还帮助我在巡逻中能更好的注意到小区出现的安全问题。并且在发现了问题之后,我会第一时间上报申请,及时的处理好物业问题,这点也得到了小区业主们称赞,提高了物业的形象。
二、工作方面
在工作中,我主要负责的是门卫工作。除了确保没有无关人员进入小区外,我也对进出小区的车辆进行了严格的登记和检查,确保每辆车都有出入记录。
此外,在工作中我也认真的做好检查,保证xxx小区的安全,并在力所能及的范围内积极的帮助业主处理问题,积极贡献自身力量。
三、自身的不足
尽管的在工作中我一直严格的要求自己,但也有时会因为自身的不注意导致工作的失误。目前来说,我在主要的工作方面并没有太大的错误,但却因为对业主要求的工作处理上没能做好导致了一些麻烦。为此,在今后的工作中,我要更加注重自身的态度问题,时刻注重调整好自身态度。
一年的时间其实过去的很快,但在今后的工作中,我更需要努力的加强自己,做到保护小区安全的同时也要尽力让每位业主都满意我们的工作!今后的工作中我会更加努力的完成这一目标!
上一篇:天猫运营工作职责精编5篇
下一篇:竞价专员岗位职责实用4篇