外贸专员的岗位职责4篇

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外贸专员的岗位职责【第一篇】

外贸业务员是指主要从事对外贸易业务的销售人员。

基本心态：

1） 热爱外贸工作，永不放弃

2） 站在客户的立场上想问题，做事情

3） 勤奋工作，虚心学习

4） 有良好的自信心，要有奋斗目标 基本素质：

1） 熟悉出口业务操作流程

2） 书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通

3） 熟悉常见的国际交往礼仪

4） 熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质

5） 熟悉常用的办公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等。；能够使用传真机、复印机等办公设备

6） 能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证。

7） 拨、接电话要显示良好的公司形象

专业素质：

1） 对本工厂的产品能够非常熟悉，对生产流程有详细的了解；对产品品质能够准确作出判断；对产品的主要材料有一定的了解；能够独立准备一份公司CATALOG供给人参考；能够草拟一份专业的报价单；熟悉工厂运营方式的组织机构构成

2） 对竞争对手的产品有相当的了解；对整个从事的行业有一个正确的了解；对国外的同类产品有一个详细的了解

3） 对相关的产品测试标准有完整的了解

4） 能够从客人的语气里面，判断出客人的意图

5） 能够对客人的`来访提前做出接待安排；能够独立带领客人参观工厂；能够巧妙的回答客人的问题

6） 对出口货物操作有实际的经验

7）能够独立向客人介绍产品、公司，并且正确、专业的回答客人提出的问题

8）对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念，确保符合出口货物的需要

9）对于国外正在执行的订单，要提供详细的生产计划通知单与生产部门及相关的部门。[

岗位职责：

1． 配合公司的所需，及时作好翻译工作

2． 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价

3． 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

4． 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5． 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力争取下单

6． 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

7． 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

8． 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

9． 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

10. 退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

11． 提交季度业务汇总和年度总结

12． 注意提升自身产品知识、英语和业务能力

13． 在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

14． 处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

15． 根据市场的变化，适时地提出开发新产品的建议和意见。

外贸专员的岗位职责【第二篇】

通过网络及平台，如阿里巴巴、环球资源、展会、开拓海外市场，开发海外B2B新客户；

及时了解市场信息，分析销售数据，及时开发市场新产品，满足客户需求；

对既有客户的跟踪及新需求开发，并对目标客户进行全方位分析及业务进程管理；

按照公司确立的销售模式，开拓外贸新市场，发展新客户，增加产品的'销售范围；

销售及推广公司的产品，完成部门及个人的销售目标；

掌握市场动态，负责市场信息的收集及竞争对手的分析；

独立或协助同事收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定销售方案，定期统计销售数据；

管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

外贸专员的`岗位职责【第三篇】

职责描述：

1、业务处理：客户下单、样品管理、跟踪订单完成进度；

2、配合客户经理做好客户洽谈辅助及客户服务工作；

3、业务信息的。收集、整理及反馈；

4、上级主管交办的其他工作。

任职要求：

1、CET—6及以上，英语熟练；

2、熟练应用计算机办公软件；

3、有较好的沟通能力，勇于接受挑战；

4、1年经上相关工作经验。

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外贸专员工作职责【第四篇】

1、协助维护硅烷应用的客户、新业务的开发；

2、在公司销售流程及相关规定的指引下，协助销售策略、行动方案的执行落实；

3、收集与反馈市场信息和趋势、竞争对手动态及其销售活动，并及时制定、实施应对策略。

4、负责了解所在行业的核心应用和客户需求，保持良好稳定的客户关系。协调与客户之间的沟通，及时处理客户提出的问题。保证公司的业务顺利开展。

5、负责并协调区域内客户的技术支持，主动与研发团队合作，制定解决方案。

6、贯彻落实公司的市场及产品战略，同时反馈市场情况，参与合作项目，以帮助持续改进。