旅游销售岗位职责精选4篇

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旅游销售工作岗位职责【第一篇】

1、提供具有出游需求客户资源,省却大量客户开发成本。

2、超强实力供应商平台,极具竞争力的价格和产品后盾,让你轻松达成交易成功。

3、丰富散客产品线路,同行中最优,轻松吸引更多客户需求。

4、大型企业实力雄厚,享受完善福利待遇,公平开阔的晋升空间。

5、专业的培训机制,让你短时间成为旅游专家!

旅游销售岗位职责【第二篇】

职位描述:

岗位职责:

1、专门负责海外旅游线路的客户开发和维护,与客户进行有效沟通,完成公司下达的销售指标;

2、分析客户需求,保持与客户的良好关系,维护企业形象;

3、为客户提供专业合作的旅游线路,应对客户的。旅游咨询,解答客户的疑问。

岗位要求:

1、具有良好的沟通能力,具备1年以上的出境游销售工作经验;

2、工作积极主动,开拓能力强,具有较强的心理承受力和抗压能力;

3、优秀的沟通和说服能力,肯钻研进取,有强烈的进取心、事业心和责任心;

4、具备良好的客户服务意识,与各合作方建立良好的公共关系。

旅游销售岗位职责【第三篇】

岗位职责:

1、负责公司旅游产品的销售及推广;

2、完成销售组销售指标、配合公司内部其他部门的业务工作;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责销售活动的执行,完成销售任务;

5、负责客户问题的`收集、反馈、解决。

6、完成销售组组长制定的工作计划;

岗位要求:

1、热爱旅游行业,关注海外旅游市场

2、具有旅行社销售经验或南美销售经验者优先录用;

旅游销售工作总结【第四篇】

一、完成营销工作

全年在旅游营销推广工作收入总额亿元接待旅游人数万人次,创造门票收入万元,接待旅行社组团人数,创旅游总收入亿元;今年我在旅游营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大步向前为客户,优质服务赢市场;在思想上加强学习,学习旅游业的各项法律及知识,营销的方法和技巧等专业知识,同时还学习公司各项管理制度,不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年勤奋学习和辛勤工作,圆满的完成的下达的任务指标。

二、做好本职工作,成绩显著

今年我在旅游营销方面开动脑筋,不断创新,通过多项措施开展活动,吸引游客游xx,取得了显著的成绩,得到了上级部门的多次表扬;

三、我的工作做法

1、首先是省公司对xx区旅游开发区的大力支持,为我在开展营销工作提供了有很多的有利条件;其次是我旅游区所处的地理位置极佳,区内的旅游景点旺盛,旅游资源丰富,游人如织,这些都为我开展营销工作奠定了坚实的基础。为了使xx区旅游区能够更好的向世人展现,吸引更多的人观光,我积极的开展各种宣传活动,通过广播、电视、发送传单,制作宣传册等各种手段加大宣传我区旅游项目的优越性,树立我区的旅游品牌。

2、通过旅游交易会、商品博览会、推介会等活动的开展为契机,大力推广我区的旅游事业,今年我协助华夏旅行社组织好第四届之春旅游风情展,宣传效果显著;组织了xx各旅游企业参加xx“20xx中国国内旅游交易会”,通过发放资料、会上交流沟通、协作等形式进一步宣传xx旅游形象。大力的推动了旅游区的品牌效应,吸引了更多的旅客到xx旅游。

3、做好各地旅游景区来我区进行的旅游推介会的接待工作。通过接待会向来我区参加旅游推介会的客商进行推广xx旅游,充分把握每一次的宣传机会,通过与来会客商相互合作,到达实现利益双赢。组织旅游企业参加“走进山xx岛大观园一xx亲水之旅推介会”。

4、做好简报编排工作和信息的编写与发布,拓展了我区旅游影响力;全年我共编辑制作xx风景旅游简报共12期,并有多篇文章在日报、商报(今日xx)及区机关服务基层干部服务群众活动简报上发表。做好世博会宣传、报道工作和做好“双服务”宣传、报道工作。及时报送各类信息共100余条,有效地推动了xx旅游的发展。

5、做好与旅行社之间的互动工作;我还经常联系很多的旅行社对xx旅游的开发和协助工作,以共同发展、利益双赢的方式吸引旅行社对我旅游区的宣传,组团来我区参观推广,通过各种措施完成xx旅游业的营销推广工作。

工作中,我勤勤恳恳,努力上进,尽心尽力地完成各项工作,为公司的发展尽了自己的一份薄力。在新的一年中,我将不断加强自己的工作能力,揽括更多的工作任务,承担更多的工作职责,以提升自己的业务能力。 2:旅游公司社区销售部年终工作总结

第一周,我们接受了为期四天的专业知识培训,复印了大量的北京2日游宣传单,到一些小区、公园进行宣传。大家克服了心理障碍,勇敢地迈出了第一步。而且,在宣传和接受咨询的过程中,对旅游市场和公众的产品需求,有了初步了解。但本周由于对市场了解不充分,产品单一,加上销售技巧欠完善,没有发展出意向客户,一次性复印资料较多,开支显得有些浪费。

第二周,在接受石经理的业务技巧培训的同时,我们回顾了上周工作,总结了经验教训。为克服旅游线路单一的缺陷,开发石家庄周边一日游产品。和经理去平山进行景区踩点,查找网络资料,借鉴其他旅行社的做法,和大家一起设计了石家庄多条周边一日游路线。

周六、周日,我利用休息时间,造访了两个小区(清馨苑、青园小区)的居委会,和清馨苑居委会达成了合作关系;青园小区也在收费的前提下,被允许在小区内宣传;与xxxx村领导达成了合作协议;与多所高校的多名教师、学生建立了联系。

第三周,根据不同消费群体如大学生、城市居民、农村村民的以及不同年龄段人群的特定需求,进一步完善了旅游产品设计。对上周开拓的几个市场,进行了市场跟踪:和一名大学生联合,组织一批佛教信仰者,参加了苍岩山庙会之旅。

苍岩山庙会之旅的出团情况:虽然未带正式导游,游客表示遗憾,但我尽心竭力为游客服务,帮助大家拎包,搀扶老人,与几个领袖人物进行深入交流,以热情的言语和周到的服务弥补了经验的不足,得到游客的认同和好评,大家平安出行,顺利返回,并表示愿意继续与我们合作,参加6月份的五台山庙会。这次出团的不足之处是,由于过于信赖该学生工作能力,自己在出行之前,没有与这批游客进行直接沟通,导致30多个报名者只有14人成行。

第四周,和前期联络的xx_村干部,组织了40多名村民,报名北京2日游,几经商讨,已经确定产品内容。和部分村民进行了沟通后,初步建立了信任关系,大家表示如第一次出团旅程顺利,服务到位,还愿意参加平山温泉、驼梁等多条线路的旅游。

根据村民的心理,制订了针对老顾客的`真情回馈计划:第一次出团者,馈赠帽子一顶,免费拍照3-5张;在本公司三次出团者,馈赠质量可靠的布鞋一双,以回报老顾客的支持。

之后,与几个同行进行了联络、洽谈;与一名保险公司的会计建立了联系,得到她提供的信息:在5、6月份,她单位将组织员工赴山东泰山旅游。我们将尽力争取这次机会。

公司开业一个月来,我作为一名旅游行业的新兵,认真参加各项专业培训,自己也阅读了不少旅游的相关资料,进行了深入思考,了解了旅游工作的特点和程序,初步掌握并亲身体验了旅游产品销售和导游技能。也意识到自己专业功底的欠缺;各个地区的旅游专线信息掌握不够熟练。

工作建议

1、开发更多的线路,开拓旅游大市场。进行国际路线(如朝鲜)的宣传和组织。

2、开拓更大的游客群。把比较成熟的旅游路线如北京2日游,尽快在同类型市场上大范围推广、占领。

3、鉴于目前正处旅游旺季,时机宝贵,建议公司的工作时间适当调整:是否可在旺季时减少周末休息时间一天,待淡季时补休。

4、出团的服务细节要更加细致、到位。如领队带照相机、常备药品、队旗、扩音器等。

5、争取赞助商或购物点商家的支持,为游客提供小礼品,如笔、包、口杯、牙签盒、雨伞、购物袋、扑克牌等。

6、加大力度招聘员工。采取多种措施,调动所有员工的主动性、积极性。进一步提升和改善员工的个人形象、工作技巧。

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