销售内勤的岗位职责【精编4篇】

【路引】由阿拉题库网美丽的网友为您整理分享的“销售内勤的岗位职责【精编4篇】”文档资料，以供您学习参考之用，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就复制下载支持吧！

销售内勤岗位职责【第一篇】

一、对业务人员的管理

1、对业务人员的日常考勤并填写考勤记录表。

2、保持公司与业务人员的信息交流，随时保持与业务人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

3、汇总编制业务人员每周，月，季度工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表汇报给销售主管，督促业务人员的应收账款，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

4、每周五17：00前收集业务人员的工作总结及市场销售数据，整理并及时上报主管领导。

5、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算工作。

二、订单管理

1、根据公司销售管理制度执行，汇集业务人员的订单信息，确认订单并及时联系供应商，确保产品准确、及时发货。

2、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

3、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

4、每天跟踪所负责的客户的物流情况并及时调度并以短信或邮件方式回复客户和汇报销售主管。

三、客户

1、做好客户资料管理工作，建立客户档案，维护客户信息。

2、接、收、发、保管一切上午来电来函及文件，定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等，对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

3、定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。

四、其他工作细节

1、制定月度、季度、销售合同汇总，对销售及合同执行情况进行跟踪、督促，并编制每个月、季度、合同履行情况的统计表并归档装订，汇报给销售主管。

2、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息，负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售主管收款。

3、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费用支出情况进行统计和上报。

4、与财务人员做好发货，回款情况的交接。

5、完成领导临时交办的其他任务。

销售内勤的岗位职责【第二篇】

1、负责与客户的沟通协调工作，包括线上和线下的客户，使公司与客户的沟通更畅顺。

2、负责公司销售类文件资料的'整理工作。

3、负责各类销售数据的统计汇总和整理。

4、收集各门店商品库存情况，跟进各门店订单的送货情况，并协助物流专员进行货源调配。

5、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。

6、负责人事及行政事务的跟进和处理，做好部门内务及后勤工作。

7、完成上级交代的其他任务。

销售内勤人员岗位职责【第三篇】

1、协助经理做好日常工作处理、报表制作、日程安排等事物性工作；

2、科学处理电话，邮件，传真等各种渠道的信息，做到合理过滤和正确传达；

3、负责部分会议的组织并完成会议纪要；

4、协助经理做好对各下属部门的沟通、传达与协调工作；

5、各部门上报文件的保存、管理、督办；

6、对相关文件、档案、合同进行分类和归档；

7、及时完成交办的其它工作。

销售内勤岗位职责【第四篇】

1、协助销售经理完成各类资料的收集、录入、统计、分析工作。

2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

3、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。

4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5、协助主管进行工作考核等内部管理工作；

6、协助进行部门费用管理和控制。