前台工作人员的岗位职责(精编4篇)
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关于前台的岗位职责1
1.负责前台来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。
2.负责公司电话号码簿电话号码提示的准确,及时与系统科电话号码负责人员更新信息。
3.负责会议室的'预定和调配,使大楼公共会议室合理高效使用。
4.负责管理信函和快递收发,使大楼信函安全迅速送达收信人。
5.负责维护大楼前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境。
前台岗位职责2
负责办公室各项日常应急的报修响应安排,配件备品的`管理;
负责办公室空调系统的报修响应安排、情况统计等各项工作;
负责事务所咖啡机、饮水机等日常设备的报修工作;
负责对办公环境的保障,保洁监督等;
负责与大楼客服、物业、保安、保洁等各后勤系统的对接联系
接待来访客人并及时准确通知被访人员,做好相应的接待及收尾工作;
收发报刊、传真和快件等物品;
负责前台区域、各会议室及公司空间环境的维护;
订购耗材与报销;
物业前台岗位职责3
1、按规定着装,提前10分钟上岗接班,清点交班人转交的物品,详细了解交班人交待的事项,做好接班工作。
2、负责每天早上(7:30——8:10)巡楼。
3、负责每天早上(8:10——8:50)电梯礼宾岗服务。
4、负责报纸、信件的接收、分发和签收工作。
5、负责大厦来电来访接待,负责主动与大厦内客户沟通并做好沟通记录。
6、负责大厦会议服务。
7、负责中海大厦个性化便民服务提供。
8、负责大件物品的搬出与放行的检查验证工作,并做好放行记录。
9、当值班期间要做到精神饱满、热情主动,恰当地向进入大厦的每一位客户微笑、问候、点头示意,礼貌回答客人的咨询,遇重要客人时须做到适当的引导。
10、熟悉大厦内各楼层公司、部门的分布情况,熟悉大厦内办公人员的情况和活动规律,分辨进入大厦人员的目的和动向。
11、主动问候来访客人,做好来访控制工作,谢绝推销人员进入大厦。
12、妥善处理当值期间发生的各件事情,及时向主管负责人请示汇报。
13、负责协助客服主任工作。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、身高168以上,年龄22-28周岁,形象气质佳;
3、具备基本礼仪能力及良好的语言沟通及协调能力;
4、熟练操作office软件;
5、有相关工作经验者优先。
前台岗位职责4
1、接待来电、来访问诊的宠物及其主人;
2、预约病例的登记,接诊、分诊,病例档案管理;
3、以所在门店为载体,负责宠物用品线上及线下的`销售工作;
4、负责收银、结账及销售数据的统计汇总工作;
5、负责门店员工考勤数据的收集与汇总;
6、完成领导交办的其他工作。
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