总经理助理精编岗位职责实用范本2023(最新4篇)
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总经理助理的岗位职责【第一篇】
1、配合项目进行调研、需求分析、方案编写等工作。
2、完成项目中各类文档的收集、整理、撰写。
3、协助项目经理与客户进行项目的沟通,保持良好的客户关系。
4、负责项目团队的日常管理,持续跟进项目的各项工作,了解工作进度,确保项目的顺利完成。
5、项目例会相关资料的准备及会议纪要。
6、项目经理交代的其他相关工作。
总经理助理岗位职责【第二篇】
1、参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。
2、制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。
3、主持制订、修订行政系统主管的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。
4、掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报。
5、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
6、负责通达集团管理模式执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。
7、接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。
8、负责定期召集员工建议审议委员会成员对合理化建议进行评审。
9、审批行政系统文件,在总经理授权下审批其它系统的文件。
10、领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。
11、领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证公司安全。
12、组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司___的执行情况。
13、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。
14、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。
15、核实人力资源部员工的过失单和奖励单。
16、领导行政系统的培训和考核工作,提高行政系统人员的政治业务素质。
17、负责主管业务的检查改进与研究发展,及时向总经理报告工作。
18、按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。
19、制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。
20、指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,视情况填写过失单或奖励单,按程序办理。
21、定期向总经理述职。
22、做好本系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
23、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
24、定期主持行政系统例会,召集公司行政方面工作会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。
25、审阅行政系统及与其相关的文件,审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件,视其性质内容,决定处理方式。
26、在必要的情况下向所属下级授权。
27、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
28、向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
29、培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。
30、领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。
31、领导做好___。
32、负责本人办公室办公用具、设备设施的登记保管与报损报失工作。
33、关心所属下级的思想、工作、生活。
34、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
总经理助理的岗位职责【第三篇】
职责:
1、负责咨询部门(含售前售后)的管理制度、管理体系搭建及不断完善,规范客户服务标准、标准话术及工作流程,统筹安排好各岗位工作及排班;
2、负责新人、销售技能培训;对部门客服人员进行激励、评价和考核;
3、收集客户问题,对客户咨询量、转化率响应时间等进行分析与统计,以提升转换率与整体服务质量;定期形成分析报告,提出各项工作改进建议;
4、优化售后服务质量,提高好评率,降低退款率及投诉率,跟踪售后信息反馈,及时反馈异常情况;
5、定期组织团队学习和更新产品知识,汇总客户各类问题,形成解决方案、专业知识QA集,提高客户满意度
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄23—30岁,三年以上客服及售前售后经验;
2、较强的沟通能力,良好的客户服务意识,两年以上客服团队管理经验;
3、执行力强,工作认真仔细,有很好的团队合作意识;
4、带过电销客服团队者优先考虑。
总经理助理岗位工作职责【第四篇】
1.负责做好工作会议的文字材料起草、会议记录以及会议纪要的整理等会务工作;
2.负责总经理的日常事务以及工作日程的重大事项的时间安排;
3.负责组织撰写或者校对重要文字资料;
4.负责来客接待工作及商务协调招待;
5.负责总经理办公室的。各类文件的归档和资料分类索引工作;
6.负责各部门文件的收集、检查、整理待总经理审批;
7.负责协调本企业内部各部门、分公司以及外部机构的关系;
8.完成总经理交办的其他工作。
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