客服招聘要求精彩10篇

要求具备良好的沟通能力，耐心细致，能承受压力，熟悉相关产品知识，具备团队合作精神，是否符合这些条件？以下是网友为大家整理分享的“客服招聘要求”相关范文，供您参考学习！

客服招聘要求模板范文 篇1

因业务发展需要，我司向社会诚聘英才，安排在建设银行从事外呼客服工作。

01招聘条件

1.男、女不限;

2.大专及以上学历，年龄在35周岁及以下;

3.专业不限;

4.音质好，口齿清楚，有较强的语言表达能力，普通话标准流利、有普通话二级及以上证书者优先考虑;

5.具备计算机操作能力及简单的办公软件操作;

6.沟通及应变能力较强、具备良好的理解能力;

7.工作责任心强，具备良好的心理素质、能够承受压力;

8.身体健康、性格开朗、热爱客服工作;

9.有客服及电话销售经验者优先考虑。

02用工性质

聘用人员实行业务外包制，与福建省人力资源服务有限公司签订劳动合同。

03招聘人数

外呼客服岗位5人。

04工作地点

宁德市蕉城区

05五、工作内容及工作时间

外呼客服岗位：主要通过电话外呼方式完成建设银行相关产品和服务的邀约，以及问卷调查、客户关怀等关系维护。

工作时间：周一至周五，正常工作日，一周休两天，法定节日假根据国家安排放假。

06六、薪酬待遇

1.薪资：基本工资+绩效，绩效采用量化方式，多劳多得，工资约5000元/月，上不封顶。

2.福利：六险一金+带薪休假+餐补、节假日福利、生日福利、工装、体检等。

3.新员工入职一年后可根据工作表现及能力参加相关岗位的竞聘。

4.应届生可报名，2024届应届生实习期间工资3300元/月。

客服招聘要求模板范文 篇2

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;

6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。

客服招聘要求模板范文 篇3

招聘岗位：

淘宝客服

职位描述：

1、通过旺旺在线聊天，解答顾客对产品的疑问，促成订单成交；

2、完成团队销售任务。

任职要求：

1、熟悉电脑操作，汉字打字速度50字/分以上；

2、熟悉网络购物售前售后流程；

3、能适应做早晚班工作，早班（8：30——17：30），晚班（14：30——23：30）；

4、有销售方面工作经验者优先考虑。进入公司后将接受相关的.培训，迅速帮助你成长为一名专业的淘宝客服。

工作时间：

做六休一工作假期：按规定享有各种节假日。

工作地点：

长沙市雨花区万科金域华府3期26栋2505 。

薪资待遇：

3000—5000元（基本工资+提成+全勤+奖金）。

客服招聘要求模板范文 篇4

招聘岗位：淘宝客服

职位描述：

１、通过旺旺在线聊天，解答顾客对产品的疑问，促成订单成交；

２、完成团队销售任务。

任职要求：

１、熟悉电脑操作，汉字打字速度50字／分以上；

２、熟悉网络购物售前售后流程；

３、能适应做早晚班工作，早班（8:30–17:30），晚班（14:30–23:30）；

４、有销售方面工作经验者优先考虑。进入公司后将接受相关的培训，迅速帮助你成长为一名专业的淘宝客服。

工作时间：做六休一工作假期：按规定享有各种节假日。

工作地点：长沙市雨花区万科金域华府3期26栋2505薪资待遇：3000-5000元（基本工资＋提成＋全勤＋奖金）

客服招聘要求模板范文 篇5

招聘启事

招聘岗位：淘宝客服

仅需动动你的手指，高档写字楼，舒适的办公环境，愉快的工作氛围，无需日晒雨淋，享受着清凉空调坐在办公室内即可完成的工作业务!

你所要工作的：

1、通过阿里旺旺回复顾客咨询，并准确介绍给顾客当时促销活动;

2、及时有效的处理各种突发紧急状况，最大限度提高顾客满意度，提高询单转化率;

你所需具备的：

1、男女不限，有过淘宝、京东客服经验的优先;

2、打字速度1分钟50字以上;

3、具有良好的抗压能力、沟通能力以及应变能力;

4、具备较强的服务意识，有耐心，工作认真负责;

5、能接受行业通用上班时间：早晚班倒休，每半个月调一次班;

Ps：电子商务和市场营销相关专业优先，可以没有工作经验，但是必须有梦想，爱学习，逻辑严谨，沟通顺畅，热爱互联网，热爱新鲜事物，我们是专业的电子商务团队，期待您的加入!

你所能得到的：

1、优厚的薪资：无责任底薪+绩效工资+工龄工资+百万客服补贴+晚班补贴(20元/天)+全勤奖(100元)

一般干：月薪3500-4000轻轻松松;

努力干：月薪4000-4500不成问题;

拼命干：月薪4500-6000小Case;

2、完善的晋升机制：固定晋升时间，四月一次晋升，全体员工参与，公平公正公开。

上升通道一：从初级客服-中级客服-高级客服-见习主管-客服主管-客服经理;

上升通道二：从初级客服-中级客服-高级客服-金牌客服-钻石客服-金钻经理，只需短短两年!

上升通道三：员工可成为公司股东，创业成为老板，让你轻松完成职场逆袭!

3、培养快乐员工，打造高效团队：一月一次部门活动，两月一次大型公司活动(员工生日会、龙虾节、户外拓展、野餐、漂流、水上乐园、篮球赛、足球赛、羽毛球赛等)让你High翻天!

4、重视人才培养

(1)专人指导(伴随着你的个人成长)

(2)手把手师傅带新人、各类职业提升培训

(3)提供国家级《运动营养师》课程考证(个人考证3000元以上，加入公司完全免费)

联系方式：

联系地址：

客服招聘要求模板范文 篇6

工作内容：

1、负责客服体系专职工作，对统一客服电话进行接听，对客服数据进行统计、分析工作；

2、对本部门的档案进行统一整理和归档；

3、快速接收客户所有诉求，及时派单、跟进、回访；

4、对所有数据信息的更新、统计、汇总、分析；

5、完成客服专业月度计划性工作；

6、完成日常接待服务工作。

职位要求：

1、年龄：20-30周岁，身高160cm以上，体重60kg以内，身体健康；

2、学历：大专以上学历；

3、工作经验：有1年以上客服或行政工作经验；

4、工作技能：

（1）懂得公关礼仪、沟通学等业务知识；

（2）熟练处理客户投诉；

（3）熟练使用办公软件。

5、责任心强，应变能力强；

6、形象好，气质佳，具有亲和力。

工作时间：

周一至周五上班，周六日及法定节假日均休息

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

客服招聘要求模板范文 篇7

招聘岗位：

淘宝客服

岗位职责：

1、通过电脑旺旺接待客户的咨询工作，给客户答疑解惑的同时，尽最大的可能引导客户下单；

2、快递疑难问题查询；

3、售后退货退款问题处理；

4、未付款订单的催付等。

任职资格：

1、学历要求：高中以上学历，可接受应届生，会使用电脑进行聊天；

2、打字速度快；

3、学习沟通能力强；

5、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力；

6、品行端正，勤奋好学，勇于坚持、吃苦耐劳，心理素质良好，抗压能力强；

7、可接收应届毕业生；

薪酬待遇：

无责任底薪+提成，综合月薪3000—5000元。

广阔的晋升空间：

客服专员—客服组长—客服主管—部门经理。年轻人的团队，工作轻松，收入稳定！欢迎加入！

联系方式：

xxx

联系地址：

xxx

客服招聘要求模板范文 篇8

职位信息

岗位职责：

1.负责公司订餐中心的客服工作，面对外籍客户，接收电话下单；

2.受理客户电话咨询，解决顾客投诉；

3.负责接听快递和餐厅电话，并跟进处理相关问题；

4.收集客户提出的问题及建议，及时进行汇总和解决；

5.完成上级领导交代的其他客服工作任务。

职责要求：

1.能用英语与外籍顾客就日常事务进行交流，英语四级以上通过者优先；

2.细心，耐心，能在压力冷静细心地工作；

3.打字速度快，能灵活解决客户提出的问题；

4.有责任心，愿意从事服务行业，沟通和协调能力强；

5.熟悉电脑办公软件操作；

6.具备英文基础优先考虑。

上班时间：2个时间段可选（10:30-14:00和18:00-22:30）

（起步22元/时，具体根据个人能力而定，若学习较快掌握较多，时薪上涨）

职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服 关键字：英文客服 呼叫中心

联系方式

上班地址：襄阳南路金环大厦xxx

公司信息

上海食派士商贸发展有限公司，主营涉外及高端在线外卖、即时配送业务。自从1999年成立以来，食派士在北京、上海、苏州三座城市，与600余家餐厅合作，提供涉外及高端餐饮配送服务。

经过十八年的发展，我们不仅在品牌知名度、服务质量等方面成为了中国领先的高端餐饮配送企业，公司300余位员工是我们的发展支柱。同时，在食派士我们拥有经验丰富的管理团队和全情投入的前线伙伴，正在继续直面挑战和机遇，提供行业第一服务且充满欢乐的企业文化。

目前，食派士高端稳定用户数量达2万。业绩持续高速增长，2016年年流水交易额亿，创造税收169万。

因食派士良好的市场前景和企业活力，于2017年5 月，被百胜餐饮集团（YUM）控股收购，现为百胜餐饮集团旗下一员。在涉外及高端用餐领域有着良好的口碑, 被旅居中国的外籍人士列入了“老外中国生存十大必备服务”名单。

客服招聘要求模板范文 篇9

一、招聘单位：江苏众志诚人力资源有限公司

二、派遣岗位：江苏省分行客户服务中心客服中心坐席代表等

三、招聘数量：若干(不少于20人)

四、基本条件

1、学历：2011年毕业的全日制本科学历应届毕业生;

2、专业：经济、金融、财务会计及少量计算机应用专业;

3、年龄：23周岁以内;

4、身体健康、品貌端正、形象良好;

5、恪守诚信，勤勉自律，作风踏实，愿意从事客服工作;

6、原则上以南京市生源为主。

五、岗位要求

1、有良好的普通话基础，声音质量较好，无语言障碍，善于沟通，有较强的语言表达能力。

2、能熟练使用五笔或者其他汉字录入方式。

3、思维清晰，善于倾听他人意见，具有较强的记忆复述能力。

4、责任心强，有较强的团队精神。

5、在校成绩优良，有一技之长者优先考虑。

六、应聘方法

本次招聘统一采取网上报名的方式，借用中国农业银行招聘网上招聘平台发布公告并接受应聘者报名。报名时间截止到2011年5月20日晚12:00。详情可在5月初登陆网站查询。

七、其他信息

除客户服务中心坐席岗位外，江苏省农行各地区的派遣制柜员岗位招聘工作也已经同步启动。

客服招聘要求模板范文 篇10

职责描述：

1、回答前端客服人员的社保公积金相关政策法规的咨询；

2、核对及维护OSS系统线上数据，整理成增减员名单，发给对接供应商操作增减并跟进办理情况及时反馈给前端客服人员；

3、定期收集更新全国各地社保公积金政策大表；

4、定期审核前端客服人员的收款；

5、与供应商核对费用表及请款表的制作；

6、负责提供与社保公积金相关的各类数据报表；

7、积极主动完成上极领导交办事项。

任职资格：

1、大专学历，具有相关人事工作经验；

2、熟练操作运用EXCEL表格；

3、具备良好人际沟通技巧；

4、工作细致、积极主动，能够独立完成工作；

5、有基本的`社保公积金知识；

6、反应敏捷，人际理解能力强，有良好的客户服务意识；

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验

企业或组织在招聘客服人员时，会根据具体工作要求和岗位特点，制定相应的客服招聘要求。