服装店长岗位职责实用2篇
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服装店长岗位职责1
1、总部各项指令规定的宣布与执行、传达、执行公司的各项指令和规定;
负责解释各项规定、营销管理手册的条文。
2、完成总部下达的各项经营指标,对总部下达的各项经营指标的完成情况负责
3、负责专卖店的经营管理
负责产品样板的展示、标签的贴放及核对工作
执行总部下达的产品价格变动;
执行总部下达的促销计划与促销活动。
4、掌握专卖店销售动态
店长要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况,新产品的销售情况,并对专卖店的滞销品淘汰情况提出对策和建议,帮助公司制定和修改销售计划。
5、监督和审核专卖店的会计、收银等作业
6、专卖店员工的安排与管理:员工考核、员工提升、降级和调动的建议。
7、信息的收集:有关商圈的动向、竞争店的信息、顾客的信息、产品的信息等各种信息的收集。
8、维护专卖店的清洁与安全:
(1)店内设备完好率的保持,设备出现故障的维修处理与更换处理,空调机、电梯、办公设备的维护等。
(2)卖场的环境卫生,一般按区域安排责任到人,由店长检查落实。
(3)在营业结束后,店长应对保安员的到位情况、消防设施情况、走火通道的畅通等主要环节作最后的核实,确保安全保卫工作万无一失。
9、教育、指导工作的推近
10、顾客投诉与意见处理:正确对待、恰当处理顾客各种各样的投诉和意见。或可在店内准备建议箱,借以了解顾客的报怨和需求
服装店长岗位职责2
服装店长岗位职责
1、负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
2、负责执行总部下达的商品价格变动。
3、负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4、掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的'引进和滞销品的淘汰。
5、掌握门店各种设备的维护保养知识。
6、负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。
7、负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
8、负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。
9、负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
10、负责对员工的培训教育工作。
11、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
12、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。
13、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
14、做好与门店周围社区的各项协调工作。
服装店长任职资格
1、具有高中及以上学历。
年以上门店工作经验。
3、接受过市场营销、店面管理技能、财务知识、产品知识等方面的培训。
4、对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。
5、正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。
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