化妆品行业分析【优质5篇】
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化妆品行业分析范文【第一篇】
关键词:战略创新;中国化妆品产业;战略创新组成;战略创新定义
一、 引言
战略创新研究始于80年代(Drucker,1994)。(Koh & Wang,2012)认为战略创新对企业的业绩有显著影响。Lee和Olson(2010)认为,战略创新是用新的方式处理老任务,是一种更为改良的方式。企业通过改变游戏规则,利用变革的途径解决商业中的巨大挑战,那么战略创新也可以创造新市场空间(Mootee,2013)。战略创新被认为是创建策略,提供独特的产品、服务或新进程,以提高增长,改变游戏规则,为企业创造产生新的价值。随着全球化的不断深入,每个产业中处于主导地位的企业,可能会进一步扩大市场份额,陷入劣势的企业应分析它们产生差距的主要原因,并尝试创新,以寻求另一个特有的市场空间。面对创新,传统的战略模式正面临着严重的问题,传统的运作模式也已无法满足企业生存的需要。
战略创新对于重塑商业模式和现有市场必不可少。改变游戏规则,战略创新可以创建新的市场,而不是同竞争对手在同一游戏中竞赛。此外,战略创新被认为可以克服常规,发展新的"业务"、创建新的市场空间。Pan(2012)认为,应用战略创新,企业可应对外部环境和内部变化,实现持续增长。在现代竞争环境中,战略创新的重要性也已被广泛的验证。许多产业在中国市场面临激烈的竞争。全球化已经改变了这些企业的环境。这些产业需要根据自身所在产业环境重组资源。因此,创新能力成为这些企业的核心竞争力。本文将着重于研究在中国市场中化妆品行业的战略创新的组成。
二、 文献阅读
在过去的几十年里,越来越多的文献讨论战略创新(Bertrand & Laurence,2006;Lin,2008;Goodman & Dingli,2013)。战略创新是一个至关重要的创造竞争优势的手段(Afuah,2009)。战略创新也是一种企业用于成功地快速攻击现存的行业领导者,从而创造竞争优势的方式。Markides(1998)在其研究中指出战略创新用于改变游戏规则,创造新的市场,而不是比其他竞争者在同一游戏中竞争。Elenkov,Judge和Wright(2005)认为,竞赛中的领先者是那些传统市场方式进行了良好设计的企业。Martin和Michael(1994)认为,许多行业在成熟市场竞争,管理者或多或少有了听天由命的的心态。Rangan和Bowman(1995)认为,企业通过战略创新,对外部环境和内部变化进行响应,可实现持续增长。战略创新,企业可以用新方法对客户提供体贴入微的服务。对于战略创新,企业也需要通过多种练习的适应规律变化。
研究人员更认为战略创新是一个包括不同的事件和过程的词汇。Keathley(2013)认为战略创新是包括不同类型的创新,可以是企业里新的产品或服务,新的结构或管理系统,新的生产工艺技术,或新的计划或方案,过程等等。Varbanova(2013)认为战略创新能成功地匹配企业需求与环境的变化,它可以是新的思路,流程,技术和服务等等。通过对以往发表的文献进行查阅,本研究共找出19种类的战略创新。表1列出了这19种战略创新,其作者和在文献中对这些战略创新类型的解释。
在中国市场的化妆品产品大约有20 000种。除此之外,还有约154万个美容院。然而,大多数本土化妆品企业都是中小企业(Ronald,2002)。在中国化妆品销售市场上,外资企业占优势,80%的本土企业只占有约20%的市场。同外资企业相比,这些企业竞争压力更大。由于缺乏本土的大型化妆品企业和著名品牌产品,中国的化妆品市场吸引了海外投资者的兼并和收购(Cho & Vladimir,2005)。通过加重投资,快速地进入市场,推出自己的品牌,外企从而占领了大部分中国化妆品市场。外企化妆品的品牌比国内产品较为高端,但国内大部分企业并不想仅仅将自己的销售渠道卖给外企,随着中国对外了解的越来越多,国内许多企业希望开始着手研究这些问题(Stevenson,2011)。
三、 研究方法
基于文献查阅得到的战略创新19种类型作为本研究的19个变量。在本研究中,调查问卷采用李克特LIKERT五分量表法(Vijay & Rakesh,2008)。战略创新的类型分值从5到1表示人强烈同意到强烈反对。调查问卷主要通过电子邮件发出。问卷中的题目包括这19种战略创新类型,调查受访者企业中使用战略创新的类型。战略管理经验少于五年的未包括在调查受访人群中。受访者被要求找出企业应用的主要战略创新类型,问卷取2008年、2009年及2010年的三年平均分值进行分析。
因为探索型因子分析主要用于在未知结果的情况下,探讨一组观测变量可能的潜在因子结构(Chua & Morris,2009),所以本研究利用探索型因子分析确定潜在因子结构,分析提取战略创新的组成。19种战略创新的类型――即19个变量之间潜在关系被检测,目的是对变量进行分类和减少变量的数目。
据中国香料香精化妆品工业协会所报道,2008年中国大约有4 000家化妆品制造商,所以这4 000家企业是研究的目标群体。引导测试数据从30名受访者中进行收集。收集的变量包括19项战略创新类型,结果发现,克隆巴赫系数为,这表明由于规模的可靠性高于普遍接受的最小值,引导测试可靠。
四、 数据分析
Rajagopalan和Spretzer(1996)认为,变量的数目,样本大小的比率可以是一个标准:这个标准的范围为2:1至20:1。问卷调查结果显示邮件回应率为31%,53%的受访回应者有丰富的战略创新经验。因此,调查结果是基于可靠的受访者(在这个行业工作5年以上),并可以认为这些可靠的受访者已经理解他们公司的战略创新实践。
调查问卷的可靠性检查依赖于克隆巴赫系数。本调查问卷的克隆巴赫系数值表明,该调查表的规模可靠性是可接受的(Hair et al.,2006)。战略创新19种类型的因子分析结果显示因子分析的合适性也是满足的,因为巴特利特球度检验具有统计学显著性(Sig=),这个结果满足了相关性,表明这样的数据适合因子分析。在本文中,仅考虑特征值等于1或大于1的的因子。根据特征根标准或特征值大于1,本文共合成萃取了四个因子:因子1、因子2、因子3、因子4,这四个萃取的因子在本研究中共占总方差的%,并且,这19种战略创新的因子负荷总量超过其相关因子的41%。
根据其内在相关战略创新类型的情况,因子1被命名为“新市场的创建”,因子1共包括表1中的五种战略创新类型,分别为:兼并和收购,营销创新,渠道创新,联盟和合作,以及销售创新。这五个变量可以帮助公司拓展新市场。通过因子分析,也证实了创造新的市场是在中国市场的化妆品公司战略创新的重要组成部分。
因子2命名为“产品价值增加”,包括表1中的5个战略创新类型,分别为:材料创新,产品创新,研发,技术创新和包装创新,也验证了现代化妆品产品的制造涉及了研发步骤,技术和材料创新步骤。对高科技产品需求的增加,刺激了产品创新,并对化妆品公司已变得至关重要。客户对由新材料制成的高品质的产品有兴趣,高品质的产品也吸引更多的客户购买。
因子3是与“瓦解竞争”,共包括表1中的5个战略创新类型,分别为:外部物流创新,运营创新,沟通创新,内部物流创新和基础设施创新。企业的基础设施是企业的基础,外部物流和内部物流是企业创造新业务的必要步骤。新的沟通方式使客户和员工更好地了解企业。瓦解竞争使创新者在某种程度上偏离其所在行业的现有结构,并采用全新的游戏规则的方法。
因子4为“服务价值增加”包括表1中的4种类型,分别为:采购创新,人力资源创新,服务创新和财务创新。服务环节增加了化妆品产品对客户的价值。化妆品并非生活的必需品,所以良好的服务和耐心的工作人员可以吸引顾客再次光临化妆品店。财务创新可以为企业和他们的客户带来更多的价值。此外,良好的服务也离不开人力资源支持和企业财务的支持。
因此,通过对战略创新应用因子分析,得出四种战略创新的关键组成:新市场的创建,产品价值增加,瓦解竞争,和服务价值增加。根据因子分析的结果,在中国市场化妆品产业的数据采集基础上,战略创新可以定义为:战略创新往往会创造新的市场,通过减少竞争,提高了产品或服务的附加值。
五、 结论
本文针对某一特定产业进行研究,例举了对中国的化妆品产业如何进行分析,并对该产业采用的战略创新类型进行研究,目的是通过这些数据分析战略创新在该产业数据基础上的组成,使战略创新的定义有基于数据分析的基础,并更易于该行业的企业理解。应用探索性因子分析,本文研究的战略创新的19种组成成分被合并萃取成创造新的市场,产品的价值增加,瓦解竞争和服务价值增加,并在中国化妆品产业的数据采集基础上对战略创新进行了新的定义。
利用比较研究对战略创新进行研究可能会得到不同范围的其它观点。未来的研究可以扩展到其它国家的化妆品行业,并进行比较分析。本研究仅对战略创新的19种类型进行分析,并在以往研究的基础上进行,可能还有其它的类型未被分析研究。在今后的研究中,可对更多的战略创新类型进行分析;也可对战略创新对企业绩效方面(如盈利能力和增长方面的效果)在今后可进行进一步的研究。
选取特定产业对战略创新进行分析,有助于此产业根据行业具体情况对战略创新进行理解,从而得到更好的应用。今后的研究也可基于其它产业或地区产业的分布,对战略创新做出进一步的研究。
参考文献:
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化妆品行业分析【第二篇】
关键词创业;电子商务;网络营销
文章编号:ISSN1006―656X(2014)09-0009-01
一、论文研究背景
(一)电子商务高速发展,给化妆品行业带来机遇和挑战
近年来,国际互联网络(Internet)技术的广泛应用推动了电子商务的不断发展。尤其是网络营销的应用,为化妆品行业的发展带来了许多新的机遇。网络已经成为传统企业必不可少的营销手段,其中品牌的口碑和中医药护肤产品更是备受到大家亲睐。未来人们更加倾向追求天然物质,排斥化学合成物,化妆品生产企业只有迎合健康消费趋势,才能在市场博得一席之地!让我们共同见证化妆品行业健康护肤时代的来临吧!
(二)了解我国化妆品行业网络营销工作
根据我国企业开展电子商务的实践来看,我国企业对电子商务尚处于一个导入期。因此,从网络营销做起是一个比较切实可行的方案。这就需要我们研究电子商务背景下的网络营销现状,了解目前化妆品行业开展网络营销的常用策略,及现阶段我国化妆品行业发展趋势,还有我国化妆品行业未来走势。进而为我国化妆品行业开展网络营销建言献策。
(三)人才教育的需要
为了提高大学生的创新创业实践能力,提高学校校企合作的办学理念,特结合化妆品公司共同开展学生的化妆品行业网络营销创新创业训练项目。培养网络营销行业精英,为我国网络销售事业发展贡献。
二、研究的主要方法
(一)市场调研
通过齐齐哈尔工程学院支持,齐齐哈尔工程学院以建设“创业型大学”为己任,积极倡导创业训练,有浓厚的创业文化扭转,并给予学生创业指导和必要帮助。在这样的前提下,进行校内调研,了解当代学生对化妆品方面的认识与购买方式,即对大学生创业的认识。
(二)分析比较
在资料搜集完成后将收集到的资料进行分析,提出在此次工作中所看到的、所想到的问题进行提出,并且参考相关文献对提出的出问题进行比较找到解决方案。
三、传统营销与网络营销优缺点对比
方案一传统营销的方式在现今社会还处在一个无法完全替代的层面,原因在于相对于网络营销它具备网络营销所不具备的优势,能使消费者真实感受消费所带来的。
优势:人们的生活习惯、工作方式、价值观都比较接受传统消费,它能满足人们基本的生活起居丰富人们生活,加强人与人间的交流。其次顾客能直接感受到产品,降低了购买风险,售后方面也更有保障,一部分人将逛街购物做为一种时尚或生活中不可缺少的部分,在面对产品生动形象的解说往往更能成功的激发消费者的购买欲望。传统销售可以面对面的进行讲解,促进人与人交流能力,在此过程里,可以将自己对化妆品的理解,以及效果直观的展现在消费者面前。
劣势:凡事都有两个方面传统营销同时也有相应的劣势,首先商品的附加成本增加从而丧失了价格优势,商品的买卖也会出现地域的限制且商品信息流通不畅,导致地域价格不一,在宣传广告方面成本大且具有时间限制、地域限制,传播信息难以保留,导致影响面狭窄,同时创业启动资金巨大。
方案二网络营销的产生和发展使营销本身及其环境发生了根本性的变革。随着因特网的发展网络营销以其强大的竞争优势挑战着传统营销,前景十分广阔。网络营销的优势主要表现在:
1、竞争优势,通过网络可以使消费者早一步了解你得产品,直接引导消费者认知产品。
2、消费的决策具有自主性。网络浏览不受时间地点的限制,不必在一家家商场的跑来跑去地比较质量、价格、更不必面对售货的“热情推销”,完全由自己做主,尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士的喜爱。
3、成本优势。通过网上信息,把产品直接向消费者销售,可减少分销环节,信息覆盖面广、零存货成本。互联网属于无存货商店,网上商店可以在接到顾客订单后,再向制造厂家订货,而无须将商品陈列出来,以供顾客选择。
网络营销劣势
1、缺乏信任感。大部分人们相信眼见为实,买东西的时候还是希望可以亲手摸一摸才安心。这也难怪,由于网络环境所现,一些商家承诺多多,却说一套做一套,让消费者不得不货比三家,虽是麻烦一点,但比退、换货时看人脸还要强。
2、缺乏生趣。网上购物,面对的是冷冰冰、没有感情的机器,它既没有没有商场里优雅舒适的环境氛围,也缺乏三五成群逛街乐趣,同时没有精美的商品可供欣赏,有时候,逛街的目的并不是一定非得购物,它可以是一种休闲和娱乐,还是享受。
3、价格的问题是最为敏感的。网上信息的充分,使消费者不必到处比较价格,只需浏览下商家的站点即可货比三家,而对商家而言,则易引起价格战,使行业利润率降低,或是导致两败俱伤。
即便网上购物有这些弊端,但不得不说现今网络营销的影响力在不断赶超传统营销的影响力,而且网上创业可以降低创业者成本是现今大学生创业起步的最佳选择,也是为我国培养网络人才的摇篮。
参考文献:
[1] 隋飞。大学生网络创业模式探析[J]. 河南教育(中旬). 2012(06)
化妆品行业分析范文【第三篇】
关键词化妆品 网络营销 策略改进
化妆品行业拥有广阔的市场空间,同时竞争也是空前激烈的。丹东,与朝鲜隔江相望,与韩国一衣带水,一个曾经经历战火洗礼的英雄城市。随着竞争对手的不断增加,要想使自己的化妆品品牌在丹东这块沃土上占有一席之地,那么就要努力完善自己的营销策略。化妆品的网络营销是一种有别于传统媒体的宣传形式,可以集市场调查、顾客资料分析、产品开发、产品销售、售后服务等多种形式于一体。网络营销属于一种高效率、低成本的营销模式,现在已逐步在化妆品领域普及,相信与传统的营销策略结合,定能创出大市场。
一、丹东市化妆品网络市场的营销现状
丹东市化妆品网络市场营销是传统化妆品销售渠道和网络销售渠道的整合。对于网络市场来说,在互联网崛起之后的一种全新的营销方式,而对于化妆品的网络销售渠道还是一个崭新的领域,需要我们不断去探索研究。
丹东市的化妆品网络市场虽然近几年获得了长足的发展,但是其资本实力、产业机构、销售模式跟其它一线城市相比,还是有着不小的差距。大多数化妆品企业都是在近10年才逐渐发展起来的,行业基础薄弱是化妆品网络销售不健全的根本原因。
二、丹东市化妆品网络营销存在的问题
丹东市化妆品网络销售虽然前景广阔,但是落实到具体实际操作过程中还是面临不少困难和调整,主要表现在以下几个方面:
(一)市场环境有待改善
化妆品是时尚的代名词,有着体积小、价值高、订购方便的特点。以化妆品网上商城和淘宝为两大主要阵地的化妆品网络销售渠道为例,其主要消费群体还是以18~30岁的青年人为主,离全民消费和大众消费还有不少的距离。丹东市化妆品行业要想真正普及网络营销,就必须培养受众的消费观念和消费习惯,把更多的消费群体纳入到网络营销的范畴中来。所以丹东市化妆品网络营销市场环境还有待进一步发掘和改善。
(二)假冒伪劣产品泛滥
在丹东市化妆品网络营销中,虽然绝大多数企业和品牌都能够本着诚信经营的原则,但是由于网络本身的特点,缺乏监管力度,还是有部分商家依次充好,生产假冒伪劣产品进行销售。这无疑会伤害消费者的积极性,最终伤害的还是化妆品行业的发展。这就要求整个丹东市的整个化妆品行业加强监管力度,在国家法律法规政策、行业监管、商家自律以及全民监督下,共同营造一个良好的市场环境。坚持诚信经营,杜绝假冒伪劣产品。
(三)网络营销策略有待创新
现在丹东市化妆品行业网络销售问题亟待解决,具体表现为营销策略水平低下,利润低下,绝大多数企业还缺乏成熟的营销模式,尚处于摸着石头过河的阶段。比如很多企业做化妆品促销活动,往往只是简单的把商品信息陈列,联系方式订购方式展示给消费者,然后大打价格战,以降低利润空间为代价来获得更多市场份额,这无疑还是一种粗犷式的营销方式。有待化妆品企业尽快解决。
三、丹东市化妆品行业网络营销策略建议
随着丹东市化妆品行业网络营销竞争加剧,网络营销的发展策略已经是绝大多数化妆品企业的既定战略。在这种大方向下,网络营销不再是做不做的问题,而是如何做,如何做好的问题。一个销售策略的制定,必须参考多方面的因素,往往一个很小的失误,就会在网络发酵中无限扩大,最终形成“蝴蝶效应”,给企业带来不可估量的损失。为此,制定严谨、科学的市场营销策略是化妆品企业进一步发展的关键所在。
(一)品牌策略
丹东市化妆品网络市场营销的品牌策略主要表现在两个方面,一是品牌定位,二是品牌宣传。丹东市化妆品行业网络市场营销的产品销售和服务一定要符合品牌定位,品牌定位对于品牌提升起着举足轻重的作业。尤其是产品同质化的今天,品牌的定位更重要注意通过表现品牌的独特形象,侧重宣扬品牌的独特个性,借此提高品牌的价值,广大品牌的形象,其目标客户也是根据品牌定位进而进行发掘。无论是品牌宣传,消费群体的开发,还是化妆品产品的研发都要做到步调一致,各个环节环环相扣。比如一个定位为男士护肤的品牌,如果把消费群体瞄准为女性,或者把宣传对象瞄准为女性群体,那么无疑是南辕北辙的行为。
(二)价格策略
价格战是任何一种市场竞争都不可避免的一种方式,很残酷,但是也很有效。因为价格策略是以降低企业的利润空间,用成本换市场,这对于处于起步阶段和创业阶段的化妆品品牌来说,是可以尝试的一条道路。但是一定要记住,价格策略不仅仅是低价策略,有时候免费策略(比如现在比较多的免费试用),高价策略都是非常好的价格策略方式。到底哪种方式好,还是要根据企业自身实力,定制策略的目的等多方面来确定。比如一款新产品上市,完全可以以免费使用的方式让更多消费者认可了解。如果为了提升品牌档次,可以用一到两款高端产品,以高价的方式进行销售。
(三)服务策略
服务策略是利用多种网络服务方式达到促销产品,提升品牌形象的方式。具体可以建立会员系统,分销网络,网络结算体系等。通过会员制度可以加强顾客和企业之间的联系,增加彼此之间的沟通交流,培养顾客的忠诚度。分销体系是现在比较多的企业都在做的方式,也就是利用分销平台,让更多的小商家成为大品牌的商,渠道商(用传统销售的定义),这样能够快速抢占市场,获得更多的市场份额。
化妆品行业分析【第四篇】
关键词新零售;快销品;营销策略;国产化妆品公司
1相关概念界定以及阐述
新零售模式
新零售通过商业的变革,提出已经有4年之久。消费升级、科技创新必然导致模式的创新。新零售,即企业通过大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的一系列过程进行创新改造,进而重新提出的新的生意规则,这个规则将线上服务、线下体验以及物流相互融合,从而达到让顾客满意的效果。
快速消费品
快速消费品从字面上就可以看出此类商品使用寿命短、消费速度快并且使用频率高。快消品从行业分类来看可以分为:个人护理、家庭护理、品牌包装食品饮料以及烟酒。这些产品的共性就是使用周期短,需要经常重复购买补充。对于这类消费品,消费者一般都是习惯性购买、就近购买或者是选择最方便的方式购买。消费者在购买决策方面不会花大量的时间去思考、选择,所以客户对快消品的忠诚度并不高并且存在购买冲动性。化妆品作为其中的一员,面临着产品质量监督、客户流失、售后等多种困难。新兴的国产化妆品在知名度并不高的情况下面临着巨大的挑战。
营销策略
营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。营销策略是提高产品输出率和顾客忠诚度的充要条件,对企业的发展有着至关重要的作用。
2国产化妆品市场分析
近年来,民族自信、文化自信受到越来越多的关注,国产国风化妆品便开始兴起,如知名品牌完美日记、花西子等,这些新兴的国产品牌走在中华传统文化复兴的道路上面临机遇,同时也存在挑战。
环境分析
从经济环境分析,到目前来看,我国的经济增长趋于稳定,经济发展步入新常态。我国作为世界第二大经济体,在未来很长的一段时间内,经济依旧可以维持在较高的水平。国产化妆品公司作为大经济体中的一员,亦有着千丝万缕的联系。化妆品公司已经趋于饱满,因此,新兴的国产化妆品销售面临着很多的挑战,但是在国民经济稳定增长的情况下,人们的收入也随之增长,消费水平也会大大提高,因此,对国产化妆品公司的需求依然不在少数。从政治环境分析,我国的政治环境稳定,国家出台了相应的政策,大力支持国产企业的发展。从社会环境分析,首先是因为民族自信、文化自信的倡导,越来越多的人开始支持国产。国产国风化妆品在人们支持的背景下,销售额只增不减。其次,在鱼龙混杂的化妆护肤品行业,主打化妆品研究可以更好地满足消费者对化妆品的需求。从化妆品生产技术来看,新兴的国产化妆品已有很多品牌化妆品作为榜样,既可避免已有的错误发生,也可以学习到优秀的专业技术。从宏观环境来看,国产化妆品企业营销环境有很大的优势,虽然也存在一些弊端,但及时克服,便不会对企业经济造成影响。
行情分析
由于化妆品公司已经趋于饱满,因此,化妆品行业的竞争越来越激烈。新兴的国产化妆品企业跻身其中面临的挑战显而易见,传统的价格竞争和品牌竞争已经很激烈,国产化妆品更是因为初出茅庐而面对着技术挑战和时间挑战。化妆品的国际品牌数量较多,高端品牌不在少数,国产化妆品公司不仅要与有多年历史的同等品牌竞争,还要与拥有高端技术的品牌竞争。因此,国产化妆品公司是四面腹背夹攻,稍有不慎便会被挤出市场。作为国产化妆品,既有同价位的高技术产品作为替代,又有同技术的低价位产品作为替代,因此面临着如何定价和如何提高自身质量的问题。另外,现在中产和高端消费者不在少数,更多的人愿意花大价钱买知名度更好的产品,因此,国产化妆品还面临着宣传品牌知名度和品牌包装的问题。抓住了顺应时代潮流的机遇,战胜了重重挑战,国产化妆品公司便可以在国际上取得较好的成绩。
分析
从外部机遇来看,我国的化妆品才处于新兴阶段,随着国内经济水平的不断提高,国民的需求增加,国产化妆品会不断发展壮大,加上我国正提倡民族自信、文化自信,走国风路线的国产化妆品公司可以说面临着较好的发展优势。从外部威胁来看,化妆品市场竞争激烈,人们的消费观念越来越理性,如果不能较好地处理好这些问题,化妆品企业将会面临很大的威胁。并且,国际品牌的进口一直处于较活跃的状态,和国际品牌的竞争是企业的一大威胁。从企业自生的劣势来看,新兴的品牌知名度不高,人们对新的事物都持有怀疑的态度,公司的管理、理念以及技术都是新手状态,并且缺少实践,这些问题如果不能及时解决,将是拖累企业的一个重要因素。从另一个方面来说,劣势即优势,初出茅庐就是一张白纸,可以更好地吸收和接纳新事物,加上群众的支持,国产化妆品的优势是很明显的。
现状分析
国产化妆品品牌抓住了全民支持国货的时机,一切都顺应着时代的潮流往好的方向发展。但是近期,国产化妆品品牌频频翻车,各大平台的化妆品博主对国产化妆品的评价两极分化,一方面是吹捧,另一方面是贬低。从两极抗衡中总结出来的是:品牌把大量的钱投入广告营销而忽略了本身的产品质量,夸大宣传而忽略了顾客的使用感。通过购物平台各大用户的使用评论总结,化妆品本身存在很多质量问题:粉底液上妆不服贴、浮粉、氧化快、容易脱妆卡纹;眼影盘压盘不实、不容易上色、飞粉;高光没有明显效果;睫毛膏、眼线液笔不服贴容易晕妆等,这一系列问题在宣传时是完全反向的,让消费者感觉自己受到欺骗,消费体验感低。还有些商家宣传本家的粉底液有养肤成分,各大品牌纷纷跟上“养肤粉底液”的风,而实际上通过检测:养肤是少量甚至无效,致痘致敏成分倒是不缺。更重要的是有少许品牌几乎全部的商品都在外包装上抄袭其他品牌商品的外包装,这些品牌虽然平价,但也抵不过国家抵制盗版抄袭,这一行为导致品牌形象在消费者心中大打折扣。综上所述,国产化妆品品牌的现状就是让消费者望而却步,消费者期待国货的崛起,支持国货的存在,但是又为其质量担忧。
3国产化妆品的营销策略
化妆品销售中存在的问题
国产化妆品抓住机遇的同时也不能忽略自身在销售时存在的问题:第一,销售方式单一,多数的销售方式只有线上,没有线下体验店,导致消费者没有消费体验;第二,缺乏营销人才,现有的化妆品销售人员都没有经过培训直接上岗,或是边上岗边培训,自身没有用过自己销售的化妆品,照本宣读没法和顾客产生共鸣,这样会流失大批忠诚的顾客;第三,抓不住产品重点,有些化妆品抓住了包装却忘了产品本身的质量,包装设计风格深入人心,产品质量却是让人吐槽不断,抓住了国风的重点,却忘了产品本身质量,这样只会让消费者的购买欲望降低。合理的营销策略为企业的健康发展奠定了一定的基础。
解决方案
建立多种销售渠道
新兴的国产化妆品品牌多以厂家直供模式和间接分销渠道模式进行销售,这2种销售模式的采用最为广泛,对物流和价格的控制力强,销售力度大,但销售多聚集于城市和厂家涉及地区,存在销售局限性。对于农村中对化妆品有需要的消费者,建议化妆品企业可以用多家模式向农村销售,建立多方面的销售网络。企业可以将重心集中在密集型消费的大城市,采用平台式渠道模式。大城市交通便利,人流量大,可以大大提高知名度,并且这种方式使消费者购物更加方便,但是对品牌的服务质量要求较高,企业可以根据自身的实际情况采用合理的销售渠道。最方便企业的销售方式是线上销售,但这种方式存在局限性,消费者在消费前体验不到产品的使用感,仅靠平台提供的评价比较片面,这些评论会使消费者对产品有错误认知,导致消费者不愉快的消费体验。在电商发展已经处于饱和的状态下,化妆品作为特殊快消品的存在,人们对化妆品的购买方式产生了变化,方便已经不是首要条件,如何买到保质保量、适合的化妆品变成了人们关注的第一点,此时就体现了线下店铺的重要性。线下店铺的门面、提供的试用装、提供的现货等,可以影响顾客购买决策的每一步。这一点新兴的国产品牌还做得不够完善,待完善后必能收获一群忠实的顾客,大大提高收益。
加强人才培养
国产化妆品因为缺少专业性人才,导致在电子商务的时代下营销水平不断下降。国产化妆品企业的当务之急就是要加强人才的培养,一方面可以招聘专业知识比较高的人才,另一方面可以花时间来培养专业性人才。制定考核,按考核成绩来分配相应的营销业务。注重引入外来技术,培养人才重点学习可取之处。企业应在人才培养方面加大力度,采用多种营销人才培养模式,强化人员对产品的熟悉程度、营销知识、技术手段等,让其找到适合自己的营销手段。
提高产品质量
国产化妆品的包装在国 人心中的地位没有任何问题,但是产品质量存在一些小问题,导致消费者存在不满,如粉底液暗沉较快、眼影盘压盘不实等问题。企业应把重点集中在产品质量上,学习新技术,尽所能提高消费者的满意度,这样才能提高国产品牌在国人心中的地位。
以多种营销模式来提高知名度
国产化妆品在国际上的知名度不如历史长久的国际品牌高是国内人众所周知的,为了能让国产走向世界,收获更多的消费者,企业应制定计划提高自身知名度。前期饥饿营销,将产品炒到一定程度后再正常销售。产品上市前期采用广告营销,大力宣传“限量”“秒杀”的活动,通过“供不应求”的饥饿营销手段提高消费者的购买欲,打响知名度以后再采用电商营销和情感营销相结合的方式,让主播以向观众陈述自身使用体验的切身经历的方式增加化妆品的收益。同时可以找到国外的美妆博主和化妆师,通过合作将国产化妆品推向国际市场。化妆品企业应将多种营销模式相结合,找到适合自己的销售方式,这样能更好地打响企业在国际上的知名度。
选择合适的营销手段
不切实际的夸大宣传只会吸引一批新购,这批消费者因为被宣传吸引,但不知道产品本身情况,抱着试试的心态而购买产品,但是使用体验感和宣传差距太大,会导致这批消费者再也不想购买这个品牌的产品。不切实际的夸大宣传会降低消费者的购物欲望,所以合适的宣传才能提高顾客的忠实度。产品需要夸大营销,但夸大营销是要在有真实事实的基础上建立的,无中生有的夸大营销会导致品牌送走大批新购。正常情况下,所有人都抵制抄袭,有少许品牌在外包装上除了品牌标志完全照抄其他品牌,这是一种严重侵犯他人著作权的行为,抄袭他人的品牌会流失大批抵制抄袭的消费者。这少许的小众品牌可以适当抬高产品价格,为产品的外包装聘请设计师。产品应胜在用心,而不是胜在平价。
4结语
影响国产化妆品品牌茁壮成长最主要的2个原因是:不切实际的夸大宣传和抄袭外包装以达到平价销售。不切实际的夸大宣传使消费者购买后的使用体验感落差较大,降低了消费者此后对这个品牌的信任度和购买欲望。抄袭外包装的品牌一方面侵犯了他人的著作权,当被抄袭者维权时就会有较大风险;另一方面为顺应国家要求,国人抵制这一行为,品牌的抄袭会大大降低消费者对产品的好感。为规避风险、茁壮成长,企业应认真发现问题、解决问题。科技创新、消费升级给国产化妆品企业的营销带来了重大挑战,势必要求化妆品企业对产品营销手段进行不断升级。结合国产化妆品新兴的实际情况,产品质量、营销手段并不完善是阻碍企业发展的重要因素。另外,化妆品企业应注意收集消费者信息,了解消费者对产品的满意度,对产品的质量及时改良,做能让消费者满意的产品。
参考文献
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化妆品行业分析【第五篇】
关键词:化妆品 济州岛 战略
中图分类号:F27 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2013)02(b)-0222-01
化妆品行业在一定程度上是某个国家或地区经济发展情况的“晴雨表”,其规模与发展程度不可避免的受到产地的经济发展水平及地区形象的影响。
1.济州岛化妆品产业的现况及特点
济州岛化妆品产业的现况
韩国许多以化妆品为主导产业的大公司都将其子公司设立在济州岛,并利用济州岛的亚热带性生物资源与其环境条件来进行化妆品原料的不断开发。济州岛的湿地及海岸线一带的生物资源非常适合进行化妆品原料的开发和制造,且济州岛优质的水源也符合化妆品制作的高度要求。
出口及海外市场的开发现状
济州岛化妆品的出口总额已经达到100万美元,主要企业思琴克(株)、COTDE、BIOSPECTRUM等。社会的消费理念逐渐以健康及自然亲化为主体而变化着,因此化妆品的主要原料也从化学原料转变成了天然的自然原料。
2.济州岛化妆品市场的SWOT分析
优势
(1)网络的发达促使了各国民众间交流的不断发展,在中国国内也可以通过网络来观看到韩国的电影及电视节目。(2)中国经济的不断发展不仅提高了人们的生活水平,同时也促进了中国人海外旅游数量的持续增加。韩国与中国地理位置上比较临近,而济州岛清静的自然景观则每年都吸引着许多中国旅客的访问。(3)天然有机产品、清静自然环境、天然化妆品、汉方有机化妆品等一系列有机产品的发展促进了天然成分、汉方成分化妆品人气的增加。
劣势
(1)较低的知名度。韩国化妆品在中国化妆品的市场占有率较低,而济州岛化妆品的认知度则更低。虽然济州岛化妆品都是利用济州岛本身的自然资源来制造的,但是在韩国内的知名度也是较低的。(2)宣传与销售的不足。韩国对于访问韩国的国外游客拥有着一套良好的销售方案和战略,但是在海外市场却缺乏其销售战略。(3)济州岛缺乏理解中国行情的专业人士。济州岛缺乏对中国内地实情了解透彻的专业人士,因此在缺乏对中国的理解的情况之下不能轻易断定对中国的出口战略,并要持续对中国顾客和消费者进行实质上的跟踪和分析。
机会
(1)韩流所带来的韩国产品知名度的上升。韩流的发展间接或直接的影响到了韩国产品的销售率,与此同时韩国化妆品也得到了前所未有的关注。(2)中国消费者较喜爱海外的化妆品品牌。中国消费者对于消费国外的化妆品品牌不存在任何的反感,而大部分的高价位、高技能型化妆品都是来自于国外的化妆品品牌。(3)新增的消费市场与流通渠道。中国的消费群体在急速变化着,而“她经济”这一新潮词汇的诞生表明了中国消费市场中女性消费市场的比重越来越增加。网络的发达促进了各种网络商店的发展,韩国化妆品则通过C2C的形式销售于中国的消费者,同时化妆品商也通过网购的形式来销售韩国化妆品。
威胁
(1)国外的品牌化妆品优先占据了中国市场。在中国化妆品市场中,国外化妆品牌的占有率的争前恐后的,而其销售量一直以来都是位居榜首。(2)中国本土品牌在中国国内市场的高速增长。中国国内的化妆品品牌都已投入到了积极研发并巩固市场的阶段,而有些国内品牌则通过与国外品牌的合并而提高了自身品牌的价值。
3.济州岛化妆品进入到中国市场的有效方案
实现原产地及品牌形象的强化
化妆品在某种意义上代表着一个国家品牌的价值,中国的消费者对于特定的国家或地区有着特定的形象模式,而这样形成的形象则对于消费者选择某国家化妆品品牌形成了一定的影响因素。(1)利用清静自然的地区形象来提高品牌的价值。济州岛被誉为完成UNESCO所设立的Triple Crown(世界生物圈保存地区、世界自然遗产、世界地质公园),并被选为世界7大自然景观之一。济州岛需要利用火山岩水等自然条件来开发和制造化妆品,并利用这种清静自然的形象来发展济州岛化妆品品牌。(2)开发独特的中文品牌名称。为了使济州岛化妆品成功进入到中国市场应开发独特而符合济州岛清静自然形象的化妆品品牌名称
济州岛化妆品专门店面的设立
现今,在济州岛所驻扎的化妆品企业大概有50余家。这些公司所生产的化妆品种类有300余种,但是大多数企业都属于中小型化妆品公司,因此济州岛需建立一个本土化妆品销售店面。
通过细分市场来攻破市场缝隙
(1)地区细分。为了可以成功进入到中国市场首先应对中国市场进行有效的分析和理解。中国以地区、阶层等各个因素而区分,并根据这种不同的因素要树立不同的战略方案来进军中国市场。(2)产品细分。现今,中国所倡导的消费主题为“亲环境”与“健康”,而中国消费者对于中国本土所制造的化妆品存有一定的不信任,因此济州岛所制造的清静自然化妆品很有可能受到消费者的喜爱。(3)开拓崭新的流通结构。中国的化妆品市场是一个存有很多待开发领域的新兴市场。许多的80后开始成为了消费群体的主流,因此消费市场也随着这种变化渐渐转变成多样形式的销售方式。如THE FACESHOP等韩国的化妆品牌都是通过网络销售的方式建立其知名度的。(4)培养中国专业人才。化妆品市场在其特点上可知对于流行趋势非常敏感,且其销售周期也非常短。济州岛应通过培养中国专业人才来把握中国消费者的消费心理,并结合这些专业人才的知识来树立一个区别于他品牌的独立宣传方式。
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