实用大堂经理简历(汇总10篇)
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大堂经理简历【第一篇】
出生年月:***。
联系电话:
学历:本科。
专业:会计学。
工作经验:1年。
民族:汉。
毕业学校:
住址:***。
电子信箱:自我简介:
对事情认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。具备较强的组织协调能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。为人坦诚、乐观、处事冷静,人际关系良好。求职意向:
目标职位:会计|财务助理·会计助理|出纳|银行大堂经理。
目标行业:银行|其他|房地产开发·建筑与工程。
期望薪资:面议。
期望地区:常州|南京|扬州。
到岗时间:1周以内工作经历:
***银行股份有限公司|仪征支行营业部。
银行会计/柜员。
职责和业绩:
负责iffs系统,会计工作日记,点钞,基本账户的年检,相关单位的电子对账,对银行基层网点柜面操作的各个流程和环节有较为深入的学习,同时还进行了银行厅堂销售方面的学习,更难能可贵的是我能和交行网点员工一起按时上班,按时下班。人手较忙时还兼职代理大堂经理。
仪征市***房地产开发有限公司。
财务/会计助理。
职责和业绩:
审核财务原始凭证是否符合公司规定;。
负责财务档案的收集、整理、归档等管理工作。
***局合武铁路项目经理部二分部。
财务部会计。
职责和业绩:
学会使用财务软件,并懂得uc到浪潮财务会计软件的转化,负责银行及现金帐,单位人员报销,工资结算,填制凭证,查询凭证。
见习出纳、会计的记账流程,掌握uc\浪潮软件中有关系统管理、原始凭证录入、审核、更正法等相关内容,理解系统管理在整个系统中的作用及重要性,总账系统中的填制记账凭证的方法,并且学会怎样在电脑中审核记账,充分理解财务分工的意义,以及到最后装订凭证。
我向出纳员学习登记日常经济,也去过汉口的好几家银行办理业务(学习填制和审核支票等),和出纳下到管理组发工资等等。教育培训:
9-7江苏技术师范学院。
本科。
专业描述与主修课程:
管理学、统计学、宏观经济学、微观经济学、基础会计学、中级财务会计、高级财务会计、财务管理、管理会计、成本会计、审计学、税法、税收筹划、证券投资学、资产评估、国际会计学、会计电算化、审计案例分析、财务报告分析。
大堂经理简历【第二篇】
户口所在:广州国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:
诚信徽章:未申请身高:161cm。
人才测评:未测评体重:
人才类型:在校学生。
应聘职位:行政专员/助理,大堂经理/柜员。
工作年限:0职称:
求职类型:实习可到职日期:一个月
月薪要求:--3500希望工作地区:番禺区,天河区,白云区。
毕业院校:湛江师范学院。
最高学历:本科获得学位:毕业日期:-06
专业一:工商管理专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:精通。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
个人自传。
本人在校期间积极参加各种活动,曾担任学校干部,并且通过努力的学习多次获得学校的奖学金。待人真诚,工作认真,得到同学的一致好评!
大堂经理简历【第三篇】
迎接客户。客户进入银行营业大厅后,主动问候客户,询问客户办理何种业务,引导客户到相应的业务区域。如遇客户较多时,对新进入大厅的客户微笑示意其取号等候。
分流、引领、识别客户。要做到神情专注询问、倾听、了解客户需求,根据客户需求,指导客户填写各类凭证,并分流、引领客户至不同业务区域。同时收集重要客户信息,细心观察客户穿着、言谈举止等,结合客户办理的业务种类识别低、中、高端客户。
推介、销售银行金融产品。利用客户咨询、与客户短暂交谈的时间,向客户发送业务宣传资料,根据其不同需求推介、销售金融产品,诚恳告知客户选择产品的利弊及风险。
维护大堂秩序。客户过多时,根据客户办理的业务种类,引导客户通过多种方式、渠道办理业务,及时进行疏导,缓解客户等候时间,如遇系统故障时,及时告知客户,并联系附近营业网点说明情况,建议客户到附近网点办理业务。
送别客户。客户离开时,应主动与客户告别。
延伸阅读:
作为一名大堂经理,他的言行举止和服务质量是银行形象的一个缩影,肩负着协调银行和客户间关系的重任。大堂经理这一职位相当于银行的一个门面,大堂经理好象人的眼睛,是心灵的窗户。大堂经理是一个银行的形象“代言人”,当客户踏进银行大门时,直接进入客户视线的第一人就是大堂经理。因此,大堂经理的服务态度和服务质量至关重要,做好大堂经理工作对银行来说也非常重要。
要想成为一名优秀的大堂经理,不仅要练好“外功”,还需要勤练“内功”做到“内外兼修”,综合各自观点,主要有以下几方面。
(一)要明确大堂经理的岗位职责。大堂经理的工作内容主要包括:大堂管理、示范服务、分流客户、推荐银行产品,协调客流和安抚顾客情绪等。大堂经理身兼六职:是业务引导员、服务示范员、情绪安抚员、矛盾协调员、环境保洁员和安全监督员。
(二)要具备良好的各类素质和能力。学习能力最重要,大堂经理要不断地充实和完善自己的业务知识,使自己成为一本移动的银行“活字典”。工作中要时时给自己充电,在熟练掌握银行各项业务知识的同时,还要在工作中不断增长自己的才干。大堂经理对银行业务知识的掌握要充分并全面,这样才能有足够的基础为客户提供服务,否则“一问三不知”,大堂经理就形同虚设,业务知识是大堂经理的基础,是人体的骨骼。大堂经理要提升个人素质和仪表形象,起码做到端庄、优雅、大方,个人素质是大堂经理的门面,是皮肤。大堂经理不仅要学习金融、经济知识,还要学习银行的各项业务操作流程、各项金融产品知识,不仅要学习传统业务知识还要学习新业务知识,只有这样,才能为客户提供全方位、个性化的金融服务。一名优秀的大堂经理,必须拥有一本小册子,里面不断记录今天的信息和明天的计划,做到在反思和学习中进步,才能完善自己,提高自己。
(三)要有较强的与客户沟通的能力。大堂经理直接面对客户,必须要做一个优秀的倾听者和沟通者。沟通从语言开始,语言是桥梁、是瀑布、是彩虹,用正确的语言去沟通才能产生良好的效果,因此在与客户沟通的过程中,要了解客户的特点,因人而异,使用不同的沟通方法,使沟通产生意想不到的效果。沟通和协调包括两方面,一是与自己的同事沟通,另一方面与客户的沟通,当自己融入到农合行团队后,就要与同事和谐相处,就能更好地服务客户。大堂经理不仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜员之间的摩擦,做到面观四方、耳听八方,及时与客户沟通,密切与客户的关系。
(四)要有较高的服务质量和服务水平。在服务工作中要做到“四勤”和“三好”。“四勤”即手勤、脚勤、脑勤和嘴勤。当遇到需要帮助的顾客时,大堂经理要勤示范、勤帮忙,当遇到老弱病残的客户,要热情地提供举手之劳的帮助。“三好”即眼好、耳好和口好,使顾客满意。当客户一进入银行大厅时,大堂经理要对他们展开会心的微笑,热情、文明去迎接客户,用微笑去了解并懂得客户的需求,用微笑去解答客户的疑问,尽量去满足他们,使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。大堂经理要掌握专业的服务技巧,要牢记“以客户为中心”的服务宗旨,始终保持那份落落大方而恬静优雅的微笑,要用亲切和耐心的态度对待每一位客户。大堂经理要真心实意为客户着想,要用“热心、关心、细心、耐心和真心”去呵护客户,真心和热情是大堂经理的动力,是血液。大堂经理在服务时还要做到耐心听取客户的意见、虚心接受客户的批评,当碰到急躁客户重复询问同一问题时,大堂经理务必要耐心听、耐心解释;当客户对银行服务等方面有意见时,大堂经理要倾听客户的不满情绪,然后虚心接受客户的批评,感谢客户的督促。大堂经理要怀着感恩的心去工作,首先要感谢客户,其次要感恩单位,在感恩中体验这份工作带来的快乐,也让客户记住农合行温暖的服务。
(五)要具备足够的应急事件的处理能力。大堂经理是银行工作的“一线”,不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件,考验大堂经理处理能力,如何处理好突发事件,需要大堂经理去探索、去研究;处事能力是大堂经理的智慧,是大脑。当客户有抱怨情绪时,大堂经理要先稳定客户的情绪,然后面带微笑,耐心地解释。
(六)要具有合理调度维持秩序的能力。大堂经理在事实的基础上开拓思路,从客户和银行双向思考,不怕辛苦,不推诿搪塞,以自身的实际行动去引导客户;合理调度是大堂经理的行动,是肌肉。对于客户排长队问题,大堂经理要及时分流客户,要引导客户到其他窗口办理相关业务,确保营业大厅秩序稳定。
(七)要具有观察和维护重点客户的能力。作为大堂经理,要对重点客户有记录,能准确地叫出他们的名字,竭诚为他们提供服务。对客户群,大堂经理要有洞察力,平常善于掌握客户的信息,给客户分类,在服务好老顾客的同时注重发掘新客户,特别对大客户和潜在客户,要及时向他们推介金融产品,最大程度保住客户源。
三、结束语。
要当一名优秀的大堂经理,还需要有“三心”即:忠心――对自己银行要忠心,全心全意为本银行工作;爱心――对同事和客户要心怀一颗感恩的心,感谢他们对大堂经理工作的支持;责任心――要尽职尽责,爱岗敬业。
大堂经理简历【第四篇】
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:185cm。
诚信徽章:未申请体重:63kg。
人才测评:未测评。
我的特长:
求职意向。
人才类型:应届毕业生。
应聘职位:系统管理员/网络管理员:计算机网络管理,销售助理:,大堂经理:
工作年限:1职称:中级。
求职类型:实习可到职日期:两个星期
月薪要求:1000--1500希望工作地区:佛山,江门,广州。
工作经历。
宝豪塑料(五金)江门有限公司起止年月:-10~-11。
公司性质:股份制企业所属行业:生活服务。
担任职位:网路管理员。
工作描述:处理一些电脑和网络故障,局域网的配置等一些工作。
离职原因:工作环境太差,设备落后,影响工作效率。
公司性质:所属行业:
担任职位:实习生。
工作描述:电脑的`日常维护。
离职原因:
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校:广州华立科技职业学院。
专业一:计算机网络技术专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:优秀。
其它外语能力:
国语水平:良好。
工作能力及其他专长。
在工作上负责任,不会因为小小困难而半途而废,不懂就请教别人。
本人平时对销售方面有很大兴趣,所以在业余时间自己查看有关书籍,同时在网上开店增加实践经验,对销售渠道有一定的了解。
在运动方面比较擅长羽毛球,曾接受业余羽毛球训练,在广州增城健力球馆担任过羽毛球教练一段时间。
详细个人自传。
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招聘帐号:登录密码:?
大堂经理简历【第五篇】
身份证件号码:
性别:女。
出生日期:
民族:汉族。
政治面貌:党员视力:较好。
婚姻状况:未婚身高:xxcm。
户籍所在地:xx。
现居住地:xx。
专业:酒店管理。
毕业院校:xx商贸职业学院。
学历:大专。
毕业年份:20xx。
第一外语:英语。
第二外语:
职称类别:参加工作时间:20xx。
受教育简历:20xx年9月—20xx年6月在xx商贸职业学院学习。
继续教育情况:
成果及获奖情况:优秀班干,精神文明标兵,优秀团支部,优秀学生会干部等。
兴趣爱好:
努力,认真的去做自己想做的事。努力实现自己的理想!!!
现工作单位:xx宾馆。
个人技能及特长:管理类。
求职意向一:销售员意向一工作地点:xx市。
求职意向二:文秘意向二工作地点:xx。
求职意向三:意向三工作地点:
薪酬要求:xxxx。
工作方式:全/兼职。
大堂经理简历【第六篇】
简历是求职者的敲门砖,简历制作得好不好,关系到求职者能否取得面试的机会和求职的成败。一些没有经验的求职者总是误认为简历越长越好。一位人事经理告诉我,越是没有学校或专业优势的毕业生简历越长,有的简历几十页甚至上百页,跟一本厚书差不多重。目的当然是为了吸引人事经理的注意,但这种做法往往会适得其反。
有人统计过,人事经理平均用分钟处理一份简历,然后在30秒内决定是否给应聘者机会。这么短的时间内怎么能看完厚厚的简历呢?很多人以为在简历中把什么都写得很清楚,就会增加录用的机会,可人事经理根本没有足够的时间和耐性一一拜读,到头来,埋没他的不是主考官,而是他自己制作的厚厚简历。薄,才能精。现在人才市场上一页纸的简历越来越多了,这就是简历的返璞归真。以薄取胜,如果你能用一页纸就抓住主考官的心,你的求职就成功了一半。
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姓名:
性别:
***。
联系电话:
***。
学历:
专业:
工作经验:
民族:
汉
毕业学校:
***。
住址:
***。
电子信箱:
/jianli。
自我简介:
***年以上外企工作经验,具备外资企业的从业背景和工作理念,良好的沟通能力和组织管理能力。***年以上知名连锁店铺的管理经验丰富,并多次负责新开店铺的`筹建、开业、人员招聘等综合统筹工作,具有较强学习能力、规划能力,人员管理、辅导能力。
求职意向:
目标职位:
行政经理·行政主管·办公室主任|大堂经理·副理|客户服务经理。
目标行业:
银行|快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等)|互联网。
期望薪资:
面议。
期望地区:
***。
到岗时间:
1周内。
工作经历:
20xx。
***有限公司连锁餐厅店经理。
职责和业绩:
1、负责餐厅的全面营运管理;突发事件的处理;
2、带领团队成员达成公司的营运目标;
3、确保餐厅各专项检查成绩达到目标;
4、确保各项成本支出,利润达成预算目标;
5、制定餐厅人员发展训练计划,督导排班计划、人员招聘、安全检查等工作;
6、配合公司整体发展规划,主导新店筹备及营运;
200x—200x。
***餐厅营运副理。
职责和业绩:
1、负责管理餐厅的日常营运督导和巡视,危机事件的处理;
2、餐厅物料的订货、盘点管理,成本分析,制作系列报表;
3、餐厅人员的合理排班及工作辅导,达成绩效;
4、餐厅人事档案、健康证、劳务协议的签订等人事工作;
5、餐厅设备维护、报修;
6、客户关系维护;
7、拓展餐厅周边商圈的关系、资料收集;
200x—200x。
***有限公司营业部店长。
职责和业绩:
1、负责店铺的日常人员管理和整体经营;
2、按照公司下达的年度销售目标合理分配,建议企划促销方案达成目标;
3、负责店铺员工的招募、在岗培训;
4、负责店铺的商品陈列展示,品牌维护;
5、月度班次的排定和安排落实、督导;
6、督导月盘、年盘,实物及帐务的管理和建档。
200x—200x。
***有限公司营业部市场营运专员。
职责和业绩:
1、***系列产品的市场营销,通路精耕;
2、客户、消费者的维护和开发;
3、安排人员对企划方案实施、数据统计和分析;
4、配合企划,落实产品市场调查;
5、大型超市产品陈列及促销员的管理;
6、协助部门经理,主导本通路销售规划制定;
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大堂经理简历【第七篇】
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目前所在:番禺区年龄:21。
户口所在:广州国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:
诚信徽章:未申请身高:161cm。
人才测评:未测评体重:
人才类型:在校学生。
应聘职位:行政专员/助理,大堂经理/柜员。
工作年限:0职称:
求职类型:实习可到职日期:一个月
月薪要求:--3500希望工作地区:番禺区,天河区,白云区。
毕业院校:湛江师范学院。
专业一:工商管理专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力(qq个性签名网/)。
外语:英语良好粤语水平:精通。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
本人是工商管理专业的学生,在校期间通过了全国计算机二级的考试,英语水平达到了六级。
个人自传。
本人在校期间积极参加各种活动,曾担任学校干部,并且通过努力的学习多次获得学校的奖学金。待人真诚,工作认真,得到同学的一致好评!
大堂经理简历【第八篇】
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目前所在:番禺区年龄:21。
户口所在:广州国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:
诚信徽章:未申请身高:161cm。
人才测评:未测评体重:
人才类型:在校学生。
应聘职位:行政专员/助理,大堂经理/柜员。
工作年限:0职称:
求职类型:实习可到职日期:一个月
月薪要求:--3500希望工作地区:番禺区,天河区,白云区。
毕业院校:湛江师范学院。
专业一:工商管理专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力(qq个性签名网/)。
外语:英语良好粤语水平:精通。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
本人是工商管理专业的学生,在校期间通过了全国计算机二级的考试,英语水平达到了六级。
个人自传。
本人在校期间积极参加各种活动,曾担任学校干部,并且通过努力的学习多次获得学校的奖学金。待人真诚,工作认真,得到同学的一致好评!
大堂经理简历【第九篇】
银行大堂经理负责解答客户的问题并且指引客户去哪里办理业务等工作,因此我们必需要对银行工作有充分认识!朋友们,我们应该如何把这些经验写在简历上呢?欢迎大家下载以下这份:
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!大堂经理简历【第十篇】
简历是求职者的敲门砖,简历制作得好不好,关系到求职者能否取得面试的机会和求职的成败。一些没有经验的求职者总是误认为简历越长越好。一位人事经理告诉我,越是没有学校或专业优势的毕业生简历越长,有的简历几十页甚至上百页,跟一本厚书差不多重。目的当然是为了吸引人事经理的注意,但这种做法往往会适得其反。
有人统计过,人事经理平均用分钟处理一份简历,然后在30秒内决定是否给应聘者机会。这么短的时间内怎么能看完厚厚的简历呢?很多人以为在简历中把什么都写得很清楚,就会增加录用的机会,可人事经理根本没有足够的时间和耐性一一拜读,到头来,埋没他的不是主考官,而是他自己制作的厚厚简历。薄,才能精。现在人才市场上一页纸的简历越来越多了,这就是简历的返璞归真。以薄取胜,如果你能用一页纸就抓住主考官的心,你的求职就成功了一半。
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***。
***。
汉
***。
***。
/jianli。
***年以上外企工作经验,具备外资企业的从业背景和工作理念,良好的沟通能力和组织管理能力。***年以上知名连锁店铺的管理经验丰富,并多次负责新开店铺的`筹建、开业、人员招聘等综合统筹工作,具有较强学习能力、规划能力,人员管理、辅导能力。
行政经理·行政主管·办公室主任|大堂经理·副理|客户服务经理。
银行|快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等)|互联网。
面议。
***。
1周内。
职责和业绩:
1、负责餐厅的全面营运管理;突发事件的处理;
2、带领团队成员达成公司的营运目标;
3、确保餐厅各专项检查成绩达到目标;
4、确保各项成本支出,利润达成预算目标;
5、制定餐厅人员发展训练计划,督导排班计划、人员招聘、安全检查等工作;
6、配合公司整体发展规划,主导新店筹备及营运;
职责和业绩:
1、负责管理餐厅的日常营运督导和巡视,危机事件的处理;
2、餐厅物料的订货、盘点管理,成本分析,制作系列报表;
3、餐厅人员的合理排班及工作辅导,达成绩效;
4、餐厅人事档案、健康证、劳务协议的签订等人事工作;
5、餐厅设备维护、报修;
6、客户关系维护;
7、拓展餐厅周边商圈的关系、资料收集;
职责和业绩:
1、负责店铺的日常人员管理和整体经营;
2、按照公司下达的年度销售目标合理分配,建议企划促销方案达成目标;
3、负责店铺员工的招募、在岗培训;
4、负责店铺的商品陈列展示,品牌维护;
5、月度班次的排定和安排落实、督导;
6、督导月盘、年盘,实物及帐务的管理和建档。
职责和业绩:
1、***系列产品的市场营销,通路精耕;
2、客户、消费者的维护和开发;
3、安排人员对企划方案实施、数据统计和分析;
4、配合企划,落实产品市场调查;
5、大型超市产品陈列及促销员的管理;
6、协助部门经理,主导本通路销售规划制定;