经营管理部(述职报告)范例实用5篇
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经营管理部述职报告篇1
一、本年度主要工作:
1、由**年2月1日正式任命为经营管理一部(2)班副班长。
2、2月份,代表-集团参加电视台表演《勇士》,得到领导一致好评。
3、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作,促进了商场销售。
4、2月29日参与维稳综治计生签约大会。
5、3月1日———6月10日期间,调往物业部参与前后门改造监督工作,成立监督小组,主要由-和我负责。主要有4个防护工作,包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行,施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。
6、4月15日参与商场纪律教育会议,内容包括:中层管理人员的培训内容,为什么要解放思想,坚持四个一致,反对自由主义。
7、4月22日,副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想,反对自由主义》的心得体会。总结出解放思想,反对自由主义,在日常管理,要有创新管理,提出日常文件与实际结合起来,与信息管理结合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作,主要由-和我负责。
9、6月1日起,我商场禁止使用塑料袋,只能使用环保胶袋,认真做好监督工作。
10、6月30日参与-在我商场进行积分消费的培训工作。
11、7月份,提出关于提高曼奴专柜销售的建议,但因期间下雨天较多,推广活动效果不明显,且促销让利不多,价格偏低,令销售提升不大。
12、7月26日————8月31日副班长以上管理人员停止休息,抓好奥运期间的维稳工作,做好安全防范,确保商场稳定。
13、9月份残奥期间的维稳工作,做好安全防范。
14、9月份协助撤场专柜和装修工作,配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响,做好对旁边柜台的解说工作。
15、10月8、9日参与公司举办的“免税金秋欢乐夜”,是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演非常成功。
16、10月10日参与集团公司举办的“趣味运动会”。主题是:我参与,我快乐。
17、11月份,副主任以下人员年度考核,通过合理评价,更好推动公司发展。
18、每月中旬做好综合大检查,内容包括员工的仪容仪表、经营范围、有无中文标示、仓库摆放要求等。
19、每月10、20、30日组织新入职员工,配合保卫部的消防培训。总共组织消防培训28期,共200余人。
20、每月3期组织新入职员工的岗前培训,总共培训9期,共80余人。
21、每月下旬,由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的检查。
22、每天负责早会,传达公司文件和精神。
二、本年度的思想情况:
1、坚决服从领导,认真执行公司的经营管理工作,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
2、遵循公司的经营理念“效益第一,实现共赢”及服务理念“标准服务,真品真心”,以公司企业文化精神为中心,有意识培养员工的凝聚力和团队精神,让员工感受到公司的的集体荣誉。
3、以身作则,带头遵守公司的规章制度和劳动纪律,保持严谨自律的工作,给员工树立良好的榜样。
4、在工作中严格管理,处理问题公平、公正,有错就罚,大胆管理,树立威信。
5、主动关心员工的工作、生活和心理状况,加强沟通管理,赢得员工对我的信任。
6、不断要求上进,希望在思想认识和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激发大家在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己还存在许多不足之处,工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累,请领导批评指正,在以后的工作中,能够进一步加强和改正。
**年即将过去,迎来了满怀信心的**年,意味着新的机遇,新的挑战。
在这里,提一些个人意见,希望能够更好地为公司做出贡献,有以下几点建议:
1、个别文件管理,尽可能使用电脑化管理。这样可以减少纸张的浪费,又可以环保,资料又可以永久保存。
2、不断完善各种制度,资料能及时更新。
3、营造文化氛围,增强员工凝聚力,可以分部门组织。
4、公司会员管理,尽可能利用广大会员,做到反馈专柜促销信息,促进销售。
总而言之,总结这一年以来的工作,我是全心全意为公司服务,竭力做好本职工作。在**年,我将继续为公司的发展贡献自己一份微薄之力。
管理人员个人述职 管理人述职报告范文经营管理部述职报告篇2
一、领导重视,安全大检查有序进行
镇党委、政府高度重视这次安全生产和食品安全大检查工作,12月22日,镇党委、政府组织召开了安全生产专题工作会议,会议对安全检查的范围和重点内容、检查的方式和时间安排、检查的组织领导和相关事宜提出了明确要求,成立了专项检查工作领导小组,制定了检查工作实施方案。
二、突出重点,确保工作取得实效
结合我镇企业安全生产现状和食品安全工作实际,我们排查梳理了辖区内8家生产企业、3个农贸市场、7家大超市、2个学校食堂作为检查重点。检查内容:企业安全生产责任制、安全管理制度、岗位操作规程等是否按要求建立完善和备案;企业主要负责人、安全生产分管负责人、安全管理人员和特种作业人员是否按要求参加安全培训并做到持证上岗;企业是否按要求开展“三级安全教育”,相关记录是否齐全;是否为从业人员配备劳动保护用品;组织协调企业开展职业病危害自查工作;超市、农贸市场、集体食堂、食品生产加工企业是否建立和落实进货查验、索证索票、购销台帐制度;是否存在生产加工、销售不符合卫生标准、有毒有害、过期变质食品的违法行为;是否存在食品非法添加和滥用食品添加剂行为;是否存在在食品中掺杂使假、以次充好、以不合格食品冒充合格食品以及商标侵权、虚假广告宣传等行为。
三、存在的问题和整改措施
通过这次企业安全生产和食品安全大检查,我们发现了很多隐患和问题,一是部分企业安全管理不到位,安全制度不落实。一些企业老板片面追求经济效益,安全生产意识淡薄,安全管理不到位,制度不健全;二是少数企业负责人安全意识淡薄,安全管理人员业务生疏。在检查中发现,少数企业负责人对安全隐患熟视无睹,安全防护措施不到位;三是部分单位存在的安全隐患整改力度不高,存有侥幸心理,工作不够扎实。
具体表现在:东渡木器厂消防器械老化,配电室存放大量杂物;远华食品厂安全管理制度不健全,司炉工未持证上岗;富林面粉厂生产车间无消防器材,照明与动力线路铺设不规范;天宝织布厂灭火器无压力,分管安全负责人未经培训,各项管理制度不健全,工人为配备劳动保护用品;金旺水泥厂没有开展“三级”安全教育,各项制度台帐不健全;惠丰超市、张寨、唐楼农贸市场、张寨中学食堂没有建立和落实进货查验、索证索票、购销台帐制度;付庙孟宪水超市销售不符合卫生标准、过期变质食品的违法行为。在检查中针对发现的问题和隐患,我们都下发了整改通知书,做到能当场整改的立即整改到位,问题较多、暂时不能整改的,要求其采取有效防范措施,并限期整改。在安全大检查行动共下发隐患整改通知书14份,消除各类安全隐患20条,收缴过期、霉变食品10箱。通过这次安全生产和食品安全大检查,有效遏制了安全生产事故的发生,净化了食品市场的消费环境。
四、下步工作打算
我们将在今后的工作中始终牢固树立“以人为本”的安全理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深刻认识做好安全生产和食品安全工作的重要性和紧迫性,进一步明确责任,细化措施,做到关口前移,重心下移,确保全镇安全生产和食品安全形势持续稳定和健康发展。
经营管理部述职报告篇3
我是20**年9月1日来公司报道,截止目前已工作三个月,主要负责运营部的医疗质量管理和病源建设工作。目前工作正在按时间节点完善和执行中。我在公司领导的正确指导下,在同事的帮助下,使个人素质和工作能力有较大的提高。做为运营部经理,深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负领导和同事们的信任,借此机会,谈几点个人的认知和一些想法,与大家共勉,不当之处还请大家批评指正。
1、融入
面临一个新的机构,-有他独特的机构文化和战略定位,怎么能尽快融入到公司来,融入到大家庭中,接受公司新的理念和企业文化,是面临的首要问题,通过三个月和同事们的友好相处及各部门的相互配合,通过对公司的系统化调研,现在对公司及各机构已经有了一个充分的了解,认知,并能融入到各个工作环节,为今后工作顺利开展打下良好基础。
2、加强学习
公司运营部也是一个新部门,在陈总的带领下,从无到有,从建立到正常运转,从基础工作到专项工作,按照公司业务规划已开始正常运转。因之前对运营部的整体工作经验不全面,通过公司领导的无私帮助,耐心指导,给我提供了好的工作平台和学习机会。同时也认识到自己的不足之处,通过自有经验基础和向领导的请教及阅读相关书籍,找到了学习的方法和技巧,相信今后通过自己不断的认真学习,虚心请教,一定能提升管理能力,更好的做好本职工作。
3、对本职工作的管理
工作初期,面对全新的工作环境,对工作里不出头绪,抓不住重点,也曾经彷徨过,尤其是做公司对各医疗机构的综合大检查当中,我分管的是医技工作检查,之前对医技科室的了解不多,做为检查和发现问题的角色,责任深感重大,但是在公司的信任,领导的帮助,同事的理解下,是我充满信心,并熟悉和掌握了医技科室的.具体工作状况,管理环节容易出现的漏洞,考核指标的重要依据,为医院整体运营管理打下良好基础。
通过领导的言传身教,逐渐对分管的医疗质量管理和病源建设工作有了快速的认知,因为医疗质量管理和服务是机构发展永恒的主题,更是运营工作的重点,通过坚持以患者为中心的服务理念,在公司领导的大力支持下,部门颁布了医疗质量管理条例,通过对管理条例的认真学习和认识,为下一步规范公司旗下各医院及社区服务中心质量管理打下了良好基础,通过以后对医疗质量管理条例在、各机构的落实,监督检查,持续改进等工作开展,全面提高各机构医疗质量管理。
病源建设工作:面临新的竞争局势,怎样增加各机构的病人初诊量,采用哪些方法方式,怎么通过单病种技术经营打造传统营销模式,怎样让医疗通过互联网模式快速成长,也是我工作项目的一部分,通过近三个月的了解,对机构的病源建设工作有了一个初步认识,自己也有信心通过系统化管理,未来在病源建设方面发挥管理优势。目前病源建设还在初期梳理阶段,针对公司护理院的病源建设还在跟进落实中,通过病种定位,患者定为,目前护理院的病源在稳步提升中。
专项工作开展:因公司发展模式需求,医技科室和部分医疗科室处于模块化管理中,怎么提高模块化的复制能力,是模块化真正发挥价值,也是我工作开展的一个重点项目,通过对模块化目前的问题分析,找出管理瓶颈和解决办法,目前针对中医科,口腔科,大桥内科,社区全科进行了思路梳理,今后会针对具体专案做进一步的工作完善。
4、不足
通过三个月的工作开展,也明显看到了自己的不足,之前对个体医院做具体工作,现在是对集团下属各医院做运营管理,两者虽有相同之处,确有更大管理差异,从定位,思路,工作方向都要有重新的认知,学习。深知自己在今后的管理工作中还需要不断学习,不断完善,适应市场经济体系下的民营医院发展。
5、希望借此述职挈机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助。
努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为公司运营发展增添一份微薄之力。
经营管理部述职报告篇4
一、加强管理,严格评价
1、严格执行年初制定的一系列管理制度和审查方法,由人人管理,人人管理,管理证明效果,管理者依靠审查。
2、公司实行现场定置管理制度,公布一系列审查办法。生产现场的管理开始走上正式的道路,工厂在环境卫生和备品的排出等生产现场大幅度改善。同时通过现场定置管理提高工人整体素质,加强市钢整体形象。现场管理虽然有了明显的效果,但离我们管理制度的要求还很远,我们今后的工作要像往常一样坚持,真正需要一个清洁生产的目的。
二、加强技术质量管理,切实提高产品质量
棒材由于设备人员的影响,外观包装质量一直不理想,产品外观给销售带来一定困难,通过同类厂家进行比较分析,在各生产环节制约了工艺控制和设备性能等产品外观因素,找出原因,制定了一系列质量评价管理方法。通过不断完善质量管理体系,过程控制各工序,形成了有效的质量管理方法。所有员工都有质量意识,保证我们的才能在现在的条件下达到,为棒材的销售打下良好的基础。
三、加强设备管理,深入开展部分设备技术改造
一年来,对各设备进行检查、润滑、维护,负责人进行检查、润滑,生产部每周六对设备的运行状况、检查、润滑、卫生工作进行全面检查,发现问题及时处理,评价有关负责人,同时不断研究和探索设备和技术,积极开展频繁影响生产的设备技术改造,改造了大轧机、中轧机的万向轴托架,大大降低了托架事故率,提高了中轧机的设备工作效率。
四、生产管理中存在的不足
在生产和设备技术改造方面取得了一定的效果,但存在一些问题,主要是:
1、没有安全工作,就会发生很多安全事故,事故给公司带来很大的经济损失和不良影响。生产部通过这次血的教训,必须加强安全管理,把安全工作放在工厂部工作的第一位。加强员工安全学习能力,确立每个员工生产安全、保护安全的理念。
2、职工思想教育工作不足,现场第一线职工开会次数少,思想教育不足,职场发生争吵事件,有偷公司财产现象等不良风气。
3、设备管理方面工作不扎实,煤耗半年来一直很高。设备检查的工作很细致。
五、20**年工作重点
1、继续以增产创造效果为中心,充分发挥设备潜力。要进一步加强检修管理,加强设备管理,加强用品备件管理,减少消费和库存积压资金,保证设备的良好运行。
2、进一步加强过程监督,严格执行过程技术操作规范,提高评价能力,逐步提高产品质量,在当前基础上进一步提高产量。
3、优化生产技术改变工作方式,提高管理水平,全面降低本插件。生产顺利后,将成本管理重点降到各单位班组,学习该行业先进指标。根据传统工作执行和加强评价。加强和改进工作方法。同时加强各岗位的团结合作,提高默契合作度,限度发挥优势,形成能够征服善战的坚实集团。日常管理工作将进一步规范化,规范化,与兄弟单位寻找差距,与同类企业寻找差距,化管理效益,实现降低本插件的主要环节。
4、加强安全工作,把安全工作放在日常工作的第一位,确保安全事故。在安全工作中严格执行各级安全责任,完善安全管理制度。每月组织各岗位人员进行安全教育培训,着力提高职工安全意识,加强对安全危险的对策,对违纪人员提高处罚力度。
5、重视员工思想教育,提高员工教育能力。做深入细致的思想工作,调动一切积极因素。执行员工培训学习计划。全面组织学习,不断提高职工队伍整体素质,为长期发展打下坚实的基础。
经营管理部述职报告篇5
XX年2月我从****调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结:
一、经营工作方面:
**x开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。
针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了“******”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了**x的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。
在成功策划并举办“******”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动,宠物市场的“******展评”活动。有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承担,有的则因为担心**x从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参与的。
在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。有了一个好的开端,我要更加积极努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。
二、管理工作方面:
由于我到市场七部工作的时间不长,而且许多精力和时间都花在了经营工作方面,因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。
首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;
其次:加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。
三、今后的工作计划:
1、经营工作方面:
鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。
2、管理工作方面:
今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。
3、招商工作方面:
希望在现有的条件下,借助整理文章由商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。
4、自身素质方面:
今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
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