储备店长心得体会范文及感悟 储备店长工作总结范文优推4篇
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储备店长的岗位职责【第一篇】
1、接受总公司的直接调配、辅助店长日常管理,支持门店运营工作的开展;
2、执行公司及门店各项规章制度,对门店员工进行管理;
3、负责门店巡视、日常维护、突发事件处理等现场工作;
4、对门店机器的技术故障进行初步判断及处理;
5、对客人的求助提供解答及帮助;
6、有效地处理客户的意见和投诉,提高客户满意度,及时了解客户的需求和反馈信息并保持与客户之间的互动关系,与重要客户保持沟通并进行关系维护;
7、协助公共关系工作开展。
储备店长的岗位职责【第二篇】
1.负责店内营运工作,带领全体员工开拓创新、不断推出新产品,随时掌握员工思想状态。
2.协调出品部门对产品把好质量关,确保产品色、香、味、美、热及价格合理。
3.对店内食品安全负责,做到对食品供应商资格核查,确保产品符合食品卫生安全要求。
4.店长是该店的消防责任人,对消防供气、供电设备做每月一检查,按期更换瓶装液体,确保消防系统正常运转。
5.随时掌握店内的设备设施的运转情况,安排技术人员定时,定期对设备设施的维护,清洗。
6.店内卫生良好,每天一小搞,每周一大搞,确保无卫生死角。每月安排一次除四害工作,每季安排一次对抽排系统的卫生清洗及检查工作。
7.协调并合理安排店内职工休假,确保各岗位人员满足运转正常。
8.负责维持店内良好的秩序,发现问题应及时处理,如发生较严重事件及时报警。
9.为保障良好的财务管理,对个人或单位的消费要准确计算,对收银员入职时要做审查工作,每班次要做好交接手续。
10.负责组织新入门服务员的技能培训,提高服务水平。
11.随时了解政府职能部门对餐饮业的各项要求,业主单位的各项管理规定并加以落实,及时做好上传下达工作。
储备店长的岗位职责【第三篇】
职位描述:
酒店店长是一个能独当一面做好店内经营管理,处理好大小事务的岗位。该职位要求候选人有成熟的团队带领经验,能处理好团队之间的问题,做好工作安排和内外沟通工作。店长对店内的收益负责任,因此需要店长有酒店收益提升的实际经验。在肩负收益责任的同时,必须保证酒店能够按照集团要求,执行好高水平的服务品质。
主要职责:
1、负责酒店全面日常运营管理;
2、负责与政府等相关部门的沟通与协调工作;
3、负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等;
4、负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成。
储备店长的岗位职责【第四篇】
1、完成公司下达的门店各项考核指标(销售、毛利、库存周转、损耗、费用管控等);
2、确保门店各项营运标准执行到位,确保门店各项工作流程规范,无违规操作;
3、负责门店人员管理、商品管理、促销管理、资产管理等;
4、对门店的销售数据进行分析,并采取相应措施改进;
5、监督跟进新员工的在职培训,培养储备店长;
6、保持与合作商户良好的合作关系,处理顾客投诉;
7、传达并执行公司的各项工作流程和规章制度。