互联网行业研究报告实用5篇

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互联网行业研究报告范文1

近段时间我就忍不住尝试了一款比较热门的游戏——植物大战僵尸，我玩的是页游版，本以为会像其他页游一样，玩不了几天就抛到脑后，可事实是，半个月后我依然在玩，并乐此不疲。

据此分析了几大原因：

一：游戏推广造成的持续热度。游戏知名度和热度一样能使玩家对游戏保持高关注度和新鲜感，由此引发的口碑宣传就是其一。当朋友圈里都在讨论这个游戏时，玩这款游戏就变成了一种潮流，而这种潮流也是推广效果的最明显成效。

二：社交圈。玩过很多页游，大部分好友系统都建立在社交互动基础上，而这款游戏却把好友系统做成游戏升级的一部分，所以我被迫主动的加了许多好友，并且每次上线都积极主动重复这一步骤，最终，我游戏的积极性被调动了起来，这也是这款游戏能吸引我继续玩下去的原因之一。

三：与社交圈相配合的升级系统。偷偷收获好友金币，我的等级也跟着提升了，我乐在升级，也乐在收金币，这种甘之如饴精神最终演变成了对游戏的粘性和忠诚度。若每款游戏都能利用这点，不是单纯的社交圈，而是与游戏内容相辅相成的升级系统，那玩家对游戏的粘度也不会再如流水般易逝。

相对的，我也发现了用户流失的一个重要因素：有社交圈却没有朋友。社交网络规模越来越大，玩家好友越来越多，但玩家间的交流反而减少、社交能力也相对变低了。相信今后在这一点上，游戏行业必定会有一番变化。因为当一款页游或网游带给玩家的感觉像玩单机游戏一样时那这款页游也离衰败不远了。(编选：来源：联告广告联盟)

《关于2010-2011年度：中国电子商务系列研究报告定制的通知》

依托拥有的100余位国内知名专业分析师、特约研究员，以及院校专家教授、知名企业CEO、顶尖实战专家，每年度编制近百份电商主题研究报告，并接受企业定制各项报告，承接政府部门、行业协会与企业委托的课题研究、项目申报等专业研究工作，并拥有领先的电子商务行业数据监测系统来实现对行业运行的数据监测、分析。

作为国内专业电子商务研究机构，包括B2B领域的阿里巴巴、网盛生意宝、中国制造网、慧聪网、环球资源、金银岛、一达通、敦煌网等企业；B2C领域的京东商城、当当网、卓越亚马逊、新蛋中国、红孩子、凡客诚品(VANCL)、麦考林(麦网)、库巴购物网、苏宁易购、淘宝网、拍拍网、eBay易趣网、乐酷天、百度有啊、乐淘网、银泰网、珂兰钻石网等；支付领域的支付宝、财付通、环迅支付、百付宝、银联电子支付、快钱、易宝支付等；还有移动电子商务领域的中科聚盟、新网互联、汇海科技、亿美软通、天下互联、新网互联、用友伟库等，以及团购领域的拉手网、美团网、F团、窝窝团、阿丫团、24券、爱帮网、糯米网、腾讯“QQ”团、酷团网、大众点评网、淘宝“聚划算”等电子商务各领域典型企业，均为中心的重点研究与监测对象。

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。山草香为大家分享的5篇互联网行业研究报告就到这里了，希望在互联网行业报告的写作方面给予您相应的帮助。

互联网行业研究报告范文2

关键词理论模型 网购 行为特点 冲动消费

一、引言

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）《中国移动互联网调查研究报告》的定义，移动互联网在广义上是指“用户使用手机、上网本、笔记本等移动终端，通过移动网络获取移动通信服务和互联网服务”；狭义上专指“用户使用手机终端，通过移动网络浏览互联网站和手机网站，获取多媒体、定制信息等其他数据服务和信息服务”。2016年4月1日，移动互联网第三方机构艾媒咨询了《2015～2016中国移动电商市场年度报告》。该报告指出，2015年中国移动购物用户规模达到亿人，移动电商成交额首次超过PC端，预计到2018年中国移动电商消费者规模将接近5亿。可见，消费者的购物行为已受到移动互联网的深刻影响，企业管理应该紧跟时代步伐探索新的营销模式。

二、移动互联网消费行为特点

（一）消费者购物行为模式

一般来说，消费者购买行为分为五个阶段：购买动机、信息收集、商品评估、购买决策和后期评价。

购买动机，是指在网络购买活动中，能使网络消费者产生购买行为的某些内在的动力。购买动机分为需求动机和心理动机。其中需求动机由消费者工作生活产生的客观需求；心理动机由社交、归属、成就和荣誉等意念产生的主观需求。

信息收集，是消费者确定自身需求后为制定购买决策而主动收集产品信息。在这一过程中，消费者先从内部收集信息，包括回忆购买经验等；然后转向外部收集信息，如网络搜索商品信息，咨询客服特殊要求，以及询问他人购买经验等。

商品评估，即是消费者对已收集到的信息进行评估，这一阶段中消费者易受到多种因素影响，包括理性和非理性层面的因素将在本文第三节进行分析。

购买决策，指消费者通过分析，确定在何时、何地、以何种方式、何种价格购买何种品牌商品等一系列复杂的购买决策内容。它是一个复杂的思维活动过程，包括购买时机、支付方式、方案实施、后期评价等环节。

后期评价，是消费者对所购买的产品进行评价和反馈。主要包括退换货原因分析、分享使用心得等内容，并且越来越倾向于将这种评价反馈在社交平台上。

（二）移动互联网消费行为特点

随着智能终端和移动互联网的快速发展，网民的网络消费行为明显区别于传统互联时代。奥菲传媒的《2015移动互联网人群行为分析报告》认为，被精确定位人群后投放的广告，反而更容易引起移动互联网用户的消费行为。艾媒咨询的《2015～2016年中国移动营销发展研究报告》指出，只有%的社会化媒体用户仅使用PC端登录帐号，%的用户同时使用PC端和移动端帐号，且跨屏用户的平均使用时长要高于仅在PC端或仅在移动端登录的用户。央视市场研究iCTR的《中国网络购物市场需求调研及投资定位分析报告（2014～2018）》显示，PC网民和移动网民日均上网次数分别为14次和41次，在线时长分别为46分钟和154分钟。笔者根据以上3个咨询机构的3份互联网报告，比对了传统互联网与移动互联网用户的消费行为特点，如表1所示。

从表1可以看出，移动互联网用户更为年轻，跨屏特征明显，影响购物的因素更加复杂。因此，有必要进一步研究影响移动互联网用户消费行为的主要因素。

三、移动互联网消费行为理论分析

（一）移动互联网消费影响因素

一般来说，移动互联网环境下用户的消费行为，会在理性和非理性两个层面上受到影响。

1.理性层面的影响因素主要包括：认知经验、优惠折扣、消费习惯、财务状况、支付安全等。认知经验包括消费者自身的教育背景、学历认知和购买经验等因素，主要体现在年龄大小、性格情绪、兴趣爱好、教育程度、网购次数等方面，这些都是消费者网购行为的基本属性。

优惠折扣对于促进移动互联网用户消费的效果明显。艾媒咨询的数字显示，2015年移动互联网用户的购物应用软件中，手机淘宝以%的占比遥遥领先。用户浏览移动购物（服务）应用的主要原因是有购物需求（%）和有促销优惠（%），可见在移动端网购的消费习惯正在形成。

网购消费习惯养成后，将降低冲动型消费比例。艾媒咨询的《2015中国电商“刷单”现象调查报告》指出，近五成受访网民表示网购时十分重视商品评价好坏，而仅有三成受访者表示十分重视商品销量。更多消费者倾向于花时间浏览商品评论内容，购买决策过程中形成的消费行为更趋于理性。

消费者财务状况直接影响着移动互联网用户的购买决策。学历认知水平较高的消费者能在掌握自身财务状况的前提下合理消费，如果涉及家庭开销时会对网购行为更加谨慎。

支付安全漏洞无处不在。在消费者支付价款的过程中，钓鱼软件、黑客攻击或者安全漏洞都有可能威胁到消费者的财产安全。一旦当社会上出现恶意软件入侵移动设备，或者公共WIFI被窃取用户信息等负面报道时，移动互联网用户都会在一定时期内减少网购行为。

2.非理性层面的影响因素主要有两个方面：心理学的刺激理论和情感理论，具体表现为冲动消费。刺激理论。行为心理学创始人Watson建立的“刺激一反应”理论指出，人类的复杂行为可以被分解为刺激和反应两部分。人的行为是受到刺激的反应，刺激来自两方面：身体内部的刺激和体外环境的刺激，而反应总是随着刺激而呈现的。如产品特性、销售场所、促销方式等都属于外部刺激。Stern（1962）认为冲动购买行为是由商品特性或者促销活动产生的外部刺激，诱发了潜在的新需求。Beatty（1998）认为浏览网页的便利、购买方式的简易与冲动消费之间是存在正相关的。Wells（2011）探讨了消费者的冲动购买特质与网站质量对冲动购买欲望的交互作用，结果证明冲动特质是影响网络冲动购买的一个关键变量。

情感理论。人在面对事物的时候会产生两种类型的反应过程，即情感和认知。Rook和Hock（1987）认为消费者冲动性购买的本质在于其购买过程中所经历的情感反应，他们提出冲动购买行为应包括五要素：突然的购买欲望、心理开始失衡、产生心理挣扎、认知评估能力降低、不再追求效用极大且不考虑购买后果，这是Rook等人提出的冲动性购买行为的情感理论核心。从情感理论来看，冲动性购买行为是感性战胜理性，是情感反应的结果，这与刺激理论的解释不同。国内学者岳海龙（2005）和李荣华（2008）在研究中国消费者冲动购买行为时，发现了愉快情感与冲动购买意愿之间存在显著的正相关关系。

（二）移动互联网消费行为模型

从上述内容可知，影响移动互联网用户消费行为的因素很多，需要从中找出影响因素的主成分。常用的方法是使用消费行为理论模型，然而，传统互联网的行为理论模型已不再适应新的互联网环境，因此需要构建新的消费行为理论模型。常见的行为理论有4种：理理论（TRA）、计划行为理论（TPB）、技术接受模型理论（TAM）和心理账户理论。Fishbein和Ajzen（1975）依据社会心理学对有意识的行为进行描述，发展出来理理论，主要通过行为态度与行为意向预测个人的实际行为。然而行为的执行不只是由个人动机所决定，于是Ajzen（1985）往TRA加入新要素“行为控制”，形成了计划行为理论。TPB认为人的行为会受到三种因素的影响：即行为态度、主观规范和感知行为控制。但是Davis（1986）认为主观规范来自于社会文化的影响，且不容易测量，所以舍弃主观规划并提出了技术接受模型，从个体对技术的感知有用性、感知易用性两个方面分析影响用户接受信息技术的过程。除此之外，Kahneman和Tversky（1981）运用Psychological Account理论，指出心理账户是人们在心理上对经济结果的分类记账、编码、估价和预算等过程。

目前移动互联网的消费行为研究大多使用了TAM模型，例如Wu和Wang（2005）利用技术接受TAM模型研究了台湾在移动银行、移动购物、移动投资以及其他在线服务行为，结果表明感知有用性，感知风险、成本以及感知匹配度对移动商务的采纳行为有显著影响。Lu和Su（2009）用技术接受模型研究了基于移动购物网站的购买意愿影响因素，他们发现感知忧虑对移动购物意愿有负向的影响，而感知娱乐性，感知有用性、感知匹配对移动购物意愿有正向影响。Petina（2011）发现移动设备界面的感知易用对移动购物的感知娱乐性有正向的影响作用。笔记认为，通过合理的消费行为理论假设，可以精简影响消费行为的各种因素，再从中选择参数作为因变量、自变量和控制变量，以此建立回归方程，能拟合出较好的统计曲线。

四、企业营销对策

2016年1月22日，CNNIC？了《第37次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称为《报告》）。《报告》指出，截至2015年12月，中国企业互联网使用比例达到%，“互联网+”已经纳入每个企业战略规划的重要组成部分。笔者认为，企业管理应做到理论结合实际，抓住移动互联网时代的发展机遇。

（一）建立模型驱动经营计划

在TAM等理论模型的指导下，根据企业关心的参数制作问卷，通过移动平台调查用户需求，运用回归分析方法验证理论假设是否成立；然后，利用成立假设所对应的参数，作为企业营销的有效数据，建立多元统计分析模型，按照拟合曲线的分布规律，预测和控制商品库存。

（二）互动反馈提高沟通效率

移动互联网的优势在于可以精准定位用户，提高商家与用户沟通的效率。《报告》指出，2015年%的企业在基层设置了互联网专职岗位，在开展过移动营销的企业中，微信营销推广使用率达%。企业不仅能获取更多有价值数据，还能及时应对负面消息进行危机公关。

（三）试水“视频电商”营销模式

《报告》指出，2015年手机网络视频使用率为%，相比2014年增长个百分点。增强现实和虚拟现实作为下一个风口，上线虚拟现实“视频电商”业务，可以给用户带来沉浸式的购物体验，从非理性层面刺激用户，实现边看边购，挖掘视频的电商价值和内容衍生价值。

（四）线上线下体验引导消费

新的信息时展要求实体零售商主动拥抱互联网，弥补线上线下购物的服务差距。网络电商可在实体门店开设自提服务，并制作虚拟门店购物体验场景，从不同角度引导各种消费人群进入线上和线下市场，提升客户购物体验。

五、结束语

现阶段中国移动互联网的消费行为研究刚刚起步，有必要结合实际情况改进相关理论模型，实证研究影响用户网络购物的主要因素。本文将移动互联网与传统互联网的消费行为特点进行对比，不仅分析了传统理论模型在企业中的适用性，还在理论模型、数据统计、技术前沿和发展趋势四个方面对企业营销提出了建议。

参考文献

[1]石景燕。消费者网络购物行为影响因素分析[J].时代金融，2016（1）.

[2]吴威。基于TAM模型的消费者移动网络购物行为研究[J].商业经济研究，2015（13）.

互联网行业研究报告范文3

极光观点：

中国移动网民每日平均有小时花费在手机app的使用上；其中，花费在社交网络类app的时长达分钟；

受世界杯影响，天天中、央视影音和咪咕视频渗透率增长超一倍；

抖音短视频继续保持渗透率环比%的高增长率，6月DAU破亿

腾讯旗下“吃鸡”游戏《绝地求生：刺激战场》渗透率环比增长率%，渗透率突破10%

一、整体APP市场概览

移动网民app安装特征

2018年Q2，中国移动网民手机中人均安装app的总量为43个，与Q1相比略微增长

2018年Q2，平均每月中国移动网民人均新装app数量为款，同期卸载app数量为款

移动网民app使用习惯

中国移动网民每日平均有小时花费在手机app的使用上；其中，花费在社交网络类app的时长最长，为分钟；花费在网络视频类app的时长达分钟；花费在新闻资讯类app的时长为分钟

不同性别移动网民app偏好

在女性移动网民app偏好指数top 10中，对女性健康管理类app美柚的偏好指数达60，对在线视频类app芒果TV的偏好度为，美图秀秀等4款拍照P图app也榜上有名，对美图秀秀的偏好指数为

在男性移动网民app偏好指数top 10中，对工具类app迅雷偏好指数达，对汽车资讯类app汽车之家和金融类app京东金融的偏好指数均为

不同年龄层移动网民app偏好

不同年龄段层的中国移动网民对app的偏好存在明显差异；15岁及以下和36~45岁的移动网民对作业帮均有较高的偏好；16~25岁移动网民对网易云音乐偏好指数为71；26~35岁偏好指数top 1是智能答疑；45岁以上移动网民对今日头条极速版偏好指数达

不同城市等级的移动网民app偏好

一线城市的中国移动网民最偏好的app为京东和大众点评；新一线城市和二线城市移动网民对支付宝、百度网盘、QQ邮箱和饿了么均具有较高偏好度；三线城市移动网民较为偏好Faceu激萌和作业帮；四线及以下城市对WiFi万能钥匙、B612咔叽的偏好度较高

二、飙升榜

渗透率环比增长率top 10

腾讯文件管理器环比增长22倍，6月份渗透率达%；受世界杯影响，天天中、央视影音和咪咕视频渗透率增长超一倍；嘀嗒出行环比增长率达%，6月渗透率增至%；抖音短视频继续保持环比%的高增长率；腾讯旗下“吃鸡”游戏《绝地求生：刺激战场》环比增长率为%，渗透率突破10%

DAU环比增长率top 10

受世界杯影响，体育资讯类app虎扑DAU环比增长率达%，央视影音环比增长率为%，天天中环比增长%，咪咕视频环比增长率为%；此外，抖音短视频环比增长率%，6月DAU破亿

三、细分榜

社交网络

社交网络霸主微信6月渗透率为%，相比3月降低%，6月DAU均值破6亿；QQ 6月渗透率为%，相比3月降低%；新浪微博渗透率达%，相比3月增长%；最右渗透率达%，相比3月增长%；此外，MOMO陌陌、QQ空间、百度贴吧等社交网络app渗透率均有不同程度下降

综合电商

6月份，综合电商app渗透率多呈上涨趋势；手机淘宝渗透率为%，相比3月份环比下降%；拼多多渗透率达%，环比增长% ；京东渗透率达%，相比3月份增长%

海淘电商

6月份，小红书在海淘电商中保持第一，渗透率为%，相比3月份环比增长%，DAU均值从3月的万上升至6月份的万；网易考拉海购6月渗透率达%，环比增长%，但DAU均值下降到万

生鲜电商

6月份，渗透率top 10生鲜电商app除中粮我买网渗透率有所下跌外，均有不同程度增长；多点6月渗透率达%，环比增长%；每日优鲜以%渗透率居于第二位；京东到家以%渗透率居于第三位

阿里系的生鲜电商中，盒马渗透率为%，环比增长%；大润发优鲜渗透率为%，环比增长%

二手电商

在二手电商app中，头部玩家仍为闲鱼和转转；闲鱼6月渗透率达%，环比增长%；转转6月渗透率达%，环比增长13%；DAU方面，闲鱼6月份均值下降为万，转转则上升为万

在线旅游

在线旅游app中，携程旅行和去哪儿旅行保持一定领先优势；携程旅行6月渗透率为%，DAU均值为万；去哪儿旅行6月渗透率为%，DAU均值为万；阿里系旅行品牌飞猪增长放缓，6月渗透率为%，环比增长%

用车服务

滴滴出行在用车服务领域一枝独秀，6月渗透率达%，环比增长%；嘀嗒出行或因受网约车新政影响较小，渗透率为%，环比增长%

共享单车

共享单车领域，ofo共享单车和摩拜单车6月渗透率环比下滑，分别下降%和%；哈罗单车6月渗透率环比增长%，上升为%， DAU均值从3月的万上升至万，涨势迅猛

二手车交易

二手车交易平台中，6月头部app渗透率环比均有所下跌，位列第一的瓜子二手车渗透率为1%，6月DAU均值为48万；与滴滴合作的人人车二手车渗透率为%；优信二手车6月渗透率为%

短视频

短视频领域，6月抖音短视频以%的渗透率超越快手位列第一，环比增长%，DAU均值破亿；居于第二的快手6月渗透率为%，环比下降%；头条系的其他短视频——火山小视频渗透率为%，西瓜视频渗透率为%

网络直播

直播领域，位列第一的斗鱼直播6月渗透率为%，DAU均值上升为万；欢聚时代产品矩阵中，虎牙直播渗透率为%，环比增长%，6月DAU均值上升为万，YY渗透率为3%，环比下跌%；小米直播环比增长%， 6月渗透率达%

在线视频

6月份，腾讯视频、爱奇艺分别以%、%的渗透率领跑在线视频领域，但DAU均值皆有所下降；或受6月份开始的2018俄罗斯世界杯影响，获得直播版权的优酷渗透率环比增长%，达到%，而另一版权拥有者咪咕视频渗透率环比增长了%，达%

音乐K歌

音乐K歌领域，酷狗音乐6月渗透率为33%，6月DAU均值为7380万；QQ音乐6月渗透率为26%，DAU均值为5350万；全民K歌6月渗透率为%，DAU均值达1940万；网易云音乐渗透率为%，环比增长7%，位列第四；除酷我音乐外，其余上榜app 6月DAU均值普遍下跌

手机游戏

2018年Q2手机游戏市场腾讯依然是最大赢家，渗透率top10手机游戏中腾讯独占6席；位列第一的王者荣耀6月渗透率环比下降%，跌破20%；绝地求生：刺激战场渗透率上升至%，环比增长%，跃居第二；第三名是渗透率为%的开心消消乐；除绝地求生：刺激战场外，上榜app渗透率环比以及DAU均值都有所下降

新闻资讯

在新闻资讯领域，腾讯新闻以%的渗透率位列第一，6月DAU均值达亿；今日头条以%的渗透率居于次位；一点资讯以%的渗透率位列第三；top10 app中，今日头条极速版环比增长最多，6月渗透率达6%

团购外卖

在团购外卖领域，美团6月渗透率达%，环比增长1%；大众点评渗透率达%，环比下跌%；饿了么渗透率达%，环比下跌%；唯一上榜的美食商家自有app肯德基6月渗透率为%，环比增长%

求职招聘

在求职招聘领域，各上榜app渗透率普遍上涨。排名前三的LinkedIn领英、脉脉、智联招聘渗透率相近，分别为%、%和%，其中脉脉6月DAU均值达万；前程无忧以%的渗透率退居第四；4月份品牌升级后的斗米兼职渗透率环比上涨%

知识付费

知识付费独立app领域，喜马拉雅6月渗透率达 %，6月DAU均值达万；蜻蜓FM 6月渗透率达%，DAU均值达万；得到6月渗透率为%，环比增长%；除蜻蜓FM渗透率不变、头条系问答类app悟空问答渗透率下降了%外，其余app渗透率环比均有所增长，千聊、知识星球、荔枝微课渗透率环比均涨了4成以上

消费金融

消费金融独立app领域中，捷信金融以%的渗透率位居6月榜首，环比增长%；来分期6月渗透率为%，环比下降%；招联金融6月渗透率为%，环比增长%，6月DAU均值达万

互联网行业研究报告范文4

易观分析：

易观国际(Analysys International)分析认为：用户规模决定应用发展潜力，基于移动互联网的高速发展，移动LBS作为移动互联网的典型服务模式在移动互联网市场将发挥巨大商业价值。易观国际预计，未来LBS在移动互联网市场的发展将体现在以下三个方向：平台化-LBS结合SNS、微博、团购、支付等技术，向手机电子商务平台演进；API化-LBS以开放API方式，成为所有移动互联网应用的一个基础服务〈ＷＷＷ．〉功能；专业化-车载导航、关爱服务、位置监控等细分市场的开拓。

1.平台化：随着电子支付和团购的发展，其地域聚集性和交易时效性日益突出，如何在特定地点和时间内将特定用户引导到交易中是移动互联网时代电子商务服务的难点，LBS能解决"交易在哪里、交易潜在用户群在哪里、如何聚集用户群"等关键问题。LBS与电子商务在产品层面和用户需求层面都有很强的互补性。

化：降低技术门槛，在B2C市场之外，快速聚集B2B用户群。微博、IM、游戏等主流手机应用已陆续实现了基于API的"签到"、"我的位置共享"等标注服务功能，因为位置服务的引入，上述手机应用更具真实感、本地性和用户体验粘性。

3.专业化：因需求的差异化，在车载导航、关爱服务、位置监控等领域，市场细分趋势十分明显。车载导航将融合Telematics技术，向智能交通系统演进，关爱服务侧重于老人儿童等大众用户的位置安全需求，位置监控则面向交通、物流、安保、医疗等行业部门，实现定位监控、调度管理等需求，这些都需要移动通讯系统的支撑。

企业无论选择哪个发展方向，产业链各环节，特别是应用服务提供商需要在积累原始用户规模的同时，认真尝试赢利模式的落地，只有这样，LBS才能从单纯的"基于位置的服务/Location Based Service"进化成为"基于商业的服务/ Location Bussniss Service"。(编选：)

《关于2010-2011年度：中国电子商务系列研究报告定制的通知》

依托拥有的100余位国内知名专业分析师、特约研究员，以及院校专家教授、知名企业CEO、顶尖实战专家，每年度编制近百份电商主题研究报告，并接受企业定制各项报告，承接政府部门、行业协会与企业委托的课题研究、项目申报等专业研究工作，并拥有领先的电子商务行业数据监测系统来实现对行业运行的数据监测、分析。

作为国内专业电子商务研究机构，包括B2B领域的阿里巴巴、网盛生意宝、中国制造网、慧聪网、环球资源、金银岛、一达通、敦煌网等企业；B2C领域的京东商城、当当网、卓越亚马逊、新蛋中国、红孩子、凡客诚品(VANCL)、麦考林(麦网)、库巴购物网、苏宁易购、淘宝网、拍拍网、eBay易趣网、乐酷天、百度有啊、乐淘网、银泰网、珂兰钻石网等；支付领域的支付宝、财付通、环迅支付、百付宝、银联电子支付、快钱、易宝支付等；还有移动电子商务领域的中科聚盟、新网互联、汇海科技、亿美软通、天下互联、新网互联、用友伟库等，以及团购领域的拉手网、美团网、F团、窝窝团、阿丫团、24券、爱帮网、糯米网、腾讯“QQ”团、酷团网、大众点评网、淘宝“聚划算”等电子商务各领域典型企业，均为中心的重点研究与监测对象。

互联网行业研究报告范文5

网络呼叫广告的诞生，在一定程度上将解决不实的网络广告评价效果和点击欺诈等问题。

4月16日，在国家信息化评测中心和互联网实验室联合主办的“呼叫广告，网络营销第三代高层研讨会”上，了《呼叫广告，网络营销第三代――2007中国网络广告发展趋势研究报告》，这是国内首部系统研究呼叫广告这一创新网络广告模式的报告。报告认为，呼叫广告是继门户广告、搜索引擎广告之后的第三代并且是按效果付费的网络广告。其基本原理是，广告商在网站免费为厂家投放广告；消费者根据网页广告上提供的呼叫中心电话，免费联系厂家；厂家再根据来电的数量和质量，支付广告费给广告商和网站。业界将其称为按通话付费广告(Pay-Per-Call）或来电广告。

现在业内提倡的网络呼叫广告，可以在很大程度上克服点击付费广告的“点击欺诈”问题，比点击付费广告更加精准、安全、成本更低。它通过让用户直接打电话，显示广告有效性的营销性质，也保证了广告主们的利益。

国家信息化评测中心副主任、中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平表示，传统广告是面向1%的企业广告，呼叫广告则是面向99%以上的企业广告，是市场中的产销结合的“长尾”。网络广告的分类，将从浏览广告和点击广告的二级进化到浏览广告、点击广告和呼叫广告三种形式并存的局面。

根据网络专家和经济学家们的预测，现阶段的网络广告还停留在广告层面，第三代网络广告更侧重于营销。在互联网生态中，“呼叫广告”同时扮演着“媒介平台”、“交流平台”、“营销平台”三重角色，并创建基于三重平台融合的生态系统。

但同时，北京商业管理干部学院院长、《成功营销》杂志社社长杨谦认为，下一个阶段的时代将不再是看广告卖商品，而是精准和细分市场的时代，网络呼叫广告则是从分众到精准发展的实践。

杨谦表示，这种网络呼叫广告更应该深入到消费者的购买环节，让消费者与企业实行有效互动。从这个意义上说，“网络呼叫广告”应该叫作“呼叫营销”。

记者了解到，呼叫广告通常采用联盟形式，联盟成员包括垂直门户网站、个人网站、专业网站、行业网站、地方性网站、中小型大众社区、个人社区、人气论坛、博客播客网站等等，覆盖整个互联网媒体。这些网站大都不是主流网站，浏览率也不是很高，但是都拥有相当的用户粘度，能够影响到特定的高价值人群，由他们组成的联盟将广告信息覆盖到互联网的各个角落。在线消费者只需一个电话号码就能买到自己想要的东西，而且通话完全免费。

互联网实验室和国家信息化评测中心联合的研究报告指出，呼叫广告的价值不仅体现在网络广告和网络营销本身，更体现在其对所处产业生态链各成员的价值，还体现在对本地化需求的满足，填补了没有成熟网站但有着旺盛需求的细分市场空白，也就是“长尾理论”里常为人们所忽视的微型市场。呼叫广告对电信业的价值，体现在为谋求转型的电信运营商提供了一条通过两网融合的业务通道向综合服务提供商转型的新思路。

业内广告人士评价说，呼叫广告的出现，将撬动互联网世界的下一道门，它通过广告服务、互联网服务和通信服务的高度融合，实现了广告投放的精准控制、互动、可评价、可回馈等，达到通过高度的沟通促进营销，进而创造价值的理想状态，对网络广告产业乃至整个广告产业的变革都将起到巨大的推动作用。

信息产业部电信研究院副总工程师陈金桥、第一企划市场部总监李思齐在此次高层研讨会上提醒说，在产业边界逐渐消融的情况下，跨平台整合无疑是一件网络大事；但网络呼叫广告若整合资源，其受到制度变革的阻力会较大，加之电信网络的权力垄断(呼叫广告是电信网和互联网两网合一），对于呼叫广告是否能颠覆传统，还需收集网站个人流量和找到好的广告客户。