如何进行工作总结范文实用【10篇】

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如何进行工作总结【第一篇】

域名是企业在网络上的门牌号，简单、易记的域名是您在互联网上建立信誉，赢得更多商务机会的第一步。

选择域名三要素：

1.简单、易记，逻辑性强（与企业商标、产品名称相吻合；根据网站的性质、用途选择）

2.为同一个域名注册多个不同的后缀（可用来确定公司品牌的唯一性，同时也可以使互联网用户更容易找到您的网站）

3.域名购买选择2年以上（降低域名丢失的风险，同时避免未来因域名价格会上涨给您带来的直接经济损失） 一个好的域名是成功的开始，当您要注册一个新的域名时，请记住下列域名命名原则：

a) 容易记这是最重要的原则。

网易现在已在品牌宣传上放弃域名#url#和#url#，而改用#url#，因为后者比前者更好记。

b) 要同你的商业有直接关系

虽然有好多域名很容易记，但如果同你所开展的商业活动没有任何关系，用户就不能将你的域名同你的商业活动联系起来，这就意味着你还要花钱宣传你的域名。例如，一看到#url#马上知道是网上药店。

c) 长度要短

长度短的域名不但容易记，而且用户花费更少的时间来输入你的域名。例如美国最大的传统连锁书店 barnes & noble开设了网上书店，原来用的域名为#url#，自从改为#url#后，访问量和销量有了很大的增长。

d) 正确拼写英文单词或拼音

如果你以英文单词或拼音作为域名，一定要拼写正确。

e) 用你的商标或企业名称

如果你已注册了商标，请将商标名称作为域名。如果你面对的是本地市场，请将企业名称作为域名；如果要面向国际市场，请遵守上面的原则2。

f) 下的域名

.com是首选的顶级域名，可显示企业的全球化理念。

g) 不要侵犯人家的商标

新的全球域名政策规定所注册的域名不能包含商标或名人的名字，如果你的域名违反了这条原则，不但会失去所注册域名的.拥有权，而且将被罚款和起诉。

域名是一个网站的地址，就是我们常说的#url#,域名好比我们的门牌，同样用户知道你的网址才知道怎么找到你的网站。空间是用来存放网页内容，一般如果不是建大型网站都不用选服务器，一个完整的网站是由域名和空间/服务器组成的，在建站初期我们首先要做的就是选择合适的域名与空间，下面讲讲如何进行域名与空间的选择。

一、什么样的域名利于长期发展

选择的域名要方便客户记忆，使用户容易记住你的网站，也方便用户推广、介绍，以增加用户的回访率。域名的选择可以采用英文、拼音、中文三种，由于大多用户搜索网站并没有输入中文的习惯，因此尽量不用中文注册域名，较多的是用英文与拼音注册域名，因为随着搜索引擎数据库的不断更新，搜索引擎对拼音有较强的识别能力，比如在百度输入wuhan，百度会显示“您要找的是不是武汉”，因此我们在选域名时可以先把域名百度查下，看下结果是不是你想要的。

（1）域名尽量简短，方便用户记忆，但不能简写，比如#url#，搜索引擎无法识别jxwpl的意思，因此祝真老师打算把域名改为#url#。

（2）域名包含关键词有利于优化。从来看，域名最好要包括关键词，且可以采用拼音加数字，如从事seo的网站，域名可以用seo121,但不要用121seo，因为搜索引擎默认排在前面的是你所想优化的关键词，121写在前面搜索引擎不仅不明白什么意思，而且还掩盖了后面seo的优化作用。

（3）域名后缀的选择。、.net、.org等，这些域名便于用户的记忆，但此三个后缀名权重不一样，其中comorgnet，com是全球性通用域名，org是起初是用于非盈利性机构的域名，现在所有人都能注册，net是用于用于互联网行业，当你说面对的客户是属于it行业的人时使用net作为域名后缀名，。

总而言之，域名不要太长，要便于用户记忆，也要与你的网站主题相关以便于优化，另外购买的老域名一般比新域名更有利，但其前提是该老域名与你的网站主题要有相关性且没有不良记录。

二、空间的选择

空间的稳定性对网站的排名影响不可小视，如果你空间经常不稳定，用户不能登入的话对网站很不利，空间的稳定性决定了网站的生命线，因此我们购买空间需要一个好的客服与专业空间技术人员相当重要，这样才能方便我们日后及时解决遇到的问题。

空间要根据用户群体分部选择，比如做的是地方性的网站，则需要选择符合你本地网络供应商，比如本地电信用户居多则空间就选择电信，气他用户则反之，一般空间都要求支持双线，但相对单线来说比较贵。至于空间的大小，这需要根据网站的内容来定，是依靠图片还是文字来支撑的，一般网站前期空间只要够用就行，不用买太大，因为就算以后空间不够大还可以找供应商扩充。当然也不能买太小的空间，如果空间所对应的主机分割较多块，则在用户搜索高峰期容易造成用户进不了网站的现象，同时你过多的空间邻居万一有一个或几个做的是不良的网站，叫容易引起搜索引擎的连坐惩罚。

此外，购买的空间必须具备301、404、伪静态、iis日志、数据备份等功能。

如何进行工作总结【第二篇】

沟通是管理的高境界，许多 企业管理问题多是由于沟通不畅引起的。良好的沟通可以使 人际关系和谐，顺利完成工作任务，达成 绩效目标。沟通不良则会导致生产力、品质与服务不佳，使得成本增加。

沟通的实现依赖于良好的机制，包括正式渠道、非正式渠道。 员工不会做你期望他去做的'事，只会去做奖罚去做的事和考核他去做事，因此引入沟通机制很重要。应纳入制度化、轨道化，使 信息更快、更顺畅，达到高效高能的目的.

企业的老总、老板是个相当重要的人物。老总必须以开放的心态来做沟通，来制定沟通机制。公司文化即老板文化，他直接决定是否能建立良性机制，构建一个开放的沟通机制。老总以身作则在公司内部构建起“开放的、分享的” 企业文化。

与 员工沟通必须把自己放在与员工同等的位置上，“开诚布公”、“推心置腹”、“设身处地”，否则当大家位置不同就会产生心理障碍，致使沟通不成功。沟通应抱有“五心”，即尊重的心、合作的心、服务的心、赏识的心、分享的心。只有具有这“五心”，才能使沟通效果更佳，尊重 员工，学会赏识员工，与员工在工作中不断地分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西。

如何进行工作总结【第三篇】

很多家长在孩子进入学校之前，会做大量的调查研究，什么学校历史啦、传统强项啦、师资力量啦、生源优劣啦……总之，恨不得把这个学校的角角落落翻一个底朝天。

我建议，我们家长在选择学校的时候，除了看学校的排名、升学率之外，更应该从学校的教育理念和做法去选择。因为，老师就是按照这个来实施具体的教学方案的。

有些家长可能以为公立教育都是一样刻板无法改变，事实上还真非如此。当小丸子还没有上小学的时候，我对公立小学也是抱着很大的成见，当我认真地研究完她学校的一些理念和做法后，可以说是喜出望外。事实上，很多公立学校在参考国外一些好经验进行悄悄的改变。良好的家校沟通能让这改变进行得更加顺利。

如果你选择学校的时候，进行了切实的调查研究，可以让你选到更符合自己教育理念的学校，那么家校沟通的难度就大幅下降了。

不过，进了一个较符合自己教育观的学校，不等于家长的工作就结束了，这应该是一个开始。家校配合战才刚刚拉开帷幕。家长和学校进入紧密团结合作，信息共享，互相支持的时期。

有人说，这还不是废话吗，我都把孩子送到学校了，当然要信任老师了。但实际的情况，由于现在的教育体制存在着这样那样的还不能解决的问题(譬如有些教科书的内容陈旧、大量的作业、不断地测试等等)，都会让家长产生不满情绪。如果家长不注意，把这种情绪传递给孩子，那么，孩子就会对学校和老师从心理上不认可，出现很多的问题。

在这里，我要以我师范专业的背景，为老师们说几句公道话。能够在公立学校从事教学的老师，大多数是师范大学的好学生，毕业后也都是很优秀的老师。就我自己的同学来说，大学四年跟他们朝夕相处，毕业之后也常常在一起聚会。我观察后发现，他们并没有因为进入教育体制而变成另外一种“生物”，专以扼杀孩子天性为难学生家长为能事——他们还是那样的有血有肉，讲道理懂情义，比起我来还多了一份实实在在的教育理想和责任。

那为什么老师会在家长眼中的形象有时不太好呢?我想，是家长不认可一些教学手段，不认可一些规章制度，并将这种不满聚焦到了老师身上。其实，这并不是老师力所能及去改变的。并且，家长千万不要把这些意见憋在心里，不去和老师沟通。反而在家里埋怨学校、指责老师，并在孩子面前表现出“这些制度真是不合理”、“某某老师说的不对”、“别理会那些要求”……这样，正在树立价值观的孩子，就会迷茫、困惑，从而严重影响学习，还会拿家长的态度做借口，逃避责任。

我曾经讲述过小丸子小学的第一次家长会。由校长、教导主任、老师代表，向全体新生家长介绍学校的理念，阐释了学校“好习惯影响一生”、“中国心，世界人”、“不收一枝花”、“让孩子学会质疑”……等等。当家长充分了解了这些理念，以及学校在这些理念下的做法之后，也就对很多困惑释然了。

很多家长对家长会不耐烦，孩子成绩好，认为参加不参加无所谓，去了就是有面子，感谢下老师;如果孩子成绩不好，那家长更不愿意去参加家长会了，嫌丢人。

但无论哪种情况，家长都十分有必要积极参加，并充分沟通。孩子成绩好，家长并不是就可以高枕无忧了。孩子的成长，并不是只有学习成绩一项标准，问问老师孩子在学校是不是热爱学习，是不是积极向上，是不是参加课外活动……成绩不好的孩子家长，那就更要拉下面子，向老师好好请教了，如何与老师一起，把孩子的学习提上去，家长需要做什么，这些都需要老师的指导意见。

毕竟，家长会很长时间才有一次。而我们又没有西方学校的那种“家长委员会”，可以定期保持家长和老师的沟通。但是，面对面和老师沟通，十分有必要。

我的经验是，要求自己每周必须亲自去接一次孩子，利用这个时机，跟老师聊几句。事实证明老师非常欢迎这样的家长，我从中了解到很多信息，也学习了不少跟小学生打交道的方法，收益良多。

现在，大多数学校都有类似校讯通之类的短信沟通平台，几乎每天都有各种事项的交代。家长一定要体会其中传达出来的教育观念，如果是认为好的，一定要及时肯定和表扬;如果觉得不妥的，也一定要及时反映和协商。

譬如，上周我收到一条老师的短信，大意是“我们给孩子进行了数学的测试，有分数。这是孩子第一次测试，希望家长不要太在意分数，分数不高的孩子家长千万别批评他，应该帮助孩子一起找出错误的原因。”

这样的教育观念和做法，我很认可。于是，我马上给老师回了一条“今天收到短信非常感动，我非常喜欢短信里面透露出来的教育观，我为孩子能在您班里度过小学生活深感幸运。”老师收到之后，马上打了个电话跟我聊了几句。

我在这里要提醒各位家长，要试图去理解老师做法背后的用心，遇到好的做法，要及时鼓励和肯定。这个鼓励也是向老师输出我们自己的价值观。我始终认为“表扬与自我表扬”是进步的源泉，老师也是人，也爱听表扬，你的表扬会影响他努力的方向。

小丸子上学不久，老师就给我打了个电话，说她上课有点跟不上，听不懂，问我是不是没有上学前班。我诚实回答说是，并告诉老师的确在我的教育观念里面，认为孩子不应该在上小学前就提前学拼音和数学。老师的反应很平和，说，你这样想没有错，但学过的孩子太多了，也得照顾他们的进度。我虚心请教她怎么办，她说，我已经安排她坐在我眼前的座位上，每天提问她一次(使她集中注意力)，还让一个成绩特别好的孩子跟她同桌。

接完电话后，我拿出小丸子的课本翻了翻，决定在家每天花半小时辅导她一下。为了让孩子有学习的兴趣，还在ipad仔细研究比较了几个学拼音的app，最后下载了一个我认为挺不错的。然后，那几天她放学回家后，我就和丸子爸爸以游戏的方式陪她学习拼音。她果然很快就掌握了。

于是，我就发短信告诉老师这些情况。第二天女儿回来告诉我，“老师今天问谁在家还跟家长一起学拼音?我就举手了，老师表扬了我。”我听完真为老师的做法感动，她是在拐着弯儿表扬我。

很快，我们家女儿的拼音就追上同学了，甚至开始领先。据她回来说，老师给她安排了新同桌，老是写作业看她的答案，我们知道老师肯定觉得她的程度已经到了可以帮助其他孩子了。

当老师反映你的孩子有问题的时候，我想提醒家长们，千万不要情绪激动，不要找借口，更不要单方面维护孩子去找老师和学校的毛病。而是坦诚地和老师讲述你真实的想法、真实的情况，和老师一起，寻找帮助孩子、提升孩子的方法。说实话，现在中小学学习的那些知识，只要孩子用心学，没有什么学不会的。

如何进行工作总结【第四篇】

无论是已经进入社会谋职还是仍在学的在校生，每个人都渴望成功，但却很少人知道如何择业。时兴创业热潮的时候，一些没有商业才能的人纷纷投入去开办公司，而大学生毕业时，也优先选择经济发达地区和知名企业，然后才考虑专业及个人所长。这种一窝蜂逐流的职业选择方式，欠缺对自身特点和环境的认识，往往造成了职业生涯的进退两难局面，遑论未来在事业上的正向发展。

你也许会问：这一步怎么做呢不妨试试以下两种方法。一种是开动脑筋，写下来10条未来5年你认为自己应做的事情，要确切，但不要有限制和顾虑哪些是自己做不到的，给自己头脑充分空间。第二种更直接，完成这个句子：我死的时候会满足，如果想象假设你马上将不在人世，什么样的成绩、地位、金钱、家庭、社会责任状况能让你满足。

根据你认定的需求，自己的优势、劣势、可能的机遇来勾画自己长期和短期的目标。例如，如果你分析自己的需求是想授课，赚很多钱，有很好的社会地位，则你可选的职业道路会明晰起来。你可以选择成为管理讲师这要求你的优势包括丰富的管理知识和经验，优秀的演讲技能和交流沟通技能。在这个长期目标的基础上，你可以制定自己短期目标来一步步实现。

确切地说，写下阻碍你达到目标的自己的缺点，所处环境中的劣势。这些缺点一定是和你的目标有联系的，而并不是分析自己所有的缺点。他们可能是你的素质方面、知识方面、能力方面、创造力方面、财力方面或是行为习惯方面的不足。当你发现自己不足的时刻，就下决心改正它，这能使你不断进步。

现在写下你要克服这些不足所需的行动计划。要明确，要有期限。你可能会需要掌握某些新的技能，提高某些目前的技能，或学习新的知识。

能分析出自己行为习惯中的缺点并不难，但要去改变它们却很难。相信你的父母、老师、朋友、上级主管、职业咨询顾问都可以帮助你。有外力的协助和监督会帮你更有效地完成这一步骤。

制定一个明确的实施计划：一定要明确根据计划你要做什么。那么现在你已经有了一个初步的职业规划方案。如果你目前已在一个单位工作，对你来说进一步的提升非常重要，你要做的则是进行角色分析。反思一下这个单位对你的要求和期望是什么。做出哪种贡献可以使你在单位中脱颖而出大部分人在长期的工作中趋于麻木，对自己的角色并清晰。但是，就像任何产品在市场中要有其特色的定位和卖点一样，你也要做些事情，一些相关的、有意义和影响但又不落俗套的事情，让这个单位知道你的存在，认可你的价值和成绩。成功的人士会不断对照单位的投入来评估自己的产出价值，并保持自己的贡献在单位的要求之上。

如何进行工作总结【第五篇】

阿尔弗雷德?诺贝尔：仁慈的医生本该在他呱呱坠地之际，就结束他多灾多难的生命。

主要美德：平素清白，不牵累别人。

主要过失：终生未娶，脾气暴躁，消化不良。

唯一愿望：不要被人活埋。

最大罪恶：不敬鬼神。

重要事迹：无。这样说是不够的，还是多余了呢?在我们这个时代，有哪些事情才能叫做“重要的事迹”呢？在我们这个被称为银河系的小小的宇宙漩涡中，大约运行着一百亿颗太阳，但太阳如果知道了整个银河系有多大，它肯定会因为自己的渺小无比而感到自愧不如。

（二）自我解嘲的。

散文。

（三）诙谐的“。

三字经。

中学生，副教授。博不精，专不透。名虽扬，实不够。高不成，低不就。瘫趋“左”，派曾“右”。面微圆，皮太厚。妻子亡，并无后。丧犹新，病照旧。六十六，非不寿。八宝山，渐相凑。计年生，谥曰陋。身与名，一齐臭。

（四）单口相声自述式——著名相声艺术大师马三立的自我介绍。

我叫马三立。三立，立起来，被人打倒；立起来，又被人打倒；最后，又立起来（但愿不要再被打倒）。我这个名字叫得不对；祸也因它，福也因它。

我今年85岁，体重86斤。明年我86岁，体重85斤。

我很瘦，但没有病。从小到大，从大到老，体重没有超过100斤。

现在，我脚往后踢，可以踢到自己的屁股蛋儿，还能做几个“下蹲”。向前弯腰，还可以够着自己的脚。头发黑白各一半。牙好，还能吃黄瓜、生胡萝卜，别的老头儿、老太太很羡慕我。

我们终于赶上了好年头。托共产党的福，托“三中全会”的福。我不说了，事情在那儿明摆着，会说的不如会看的。没有“三中全会”，我肯定还在北闸口农村劳动。

其实，种田并非坏事，只是我肩不能担，手不能提。生产队长说：马三立，拉车不行，割麦也不行，挖沟更不行。要不，你到场上去，帮帮妇女们干点儿什么，轰轰鸡什么的……惨啦，连个妇女也不如。

也别说，有时候也有点儿用。生产队开个大会，人总到不齐。队长在喇叭上宣布：今晚开大会，会前由马三立说一段单口相声。立马，人就齐了。

（五）亦庄亦谐的调侃式——著名漫画家方成的自我介绍。

方成，不知何许人也。原籍广东省中山县，但生在北京，说一口北京话。自谓姓方，但其父其子皆姓孙。非学画者，而以画为业。乃中国美术家协会会员，但宣读论文是在中国化学会。终身从事政治讽刺画，因不关心政治屡受批评。

（六）含蓄幽默的杂文式——当代著名作家贾平凹的自我介绍。

（七）简明清新条目式——中国台湾著名女作家琼瑶的自我介绍。

籍贯湖南，体重49公斤，1938年4月6日出生，属虎，o型血。不抽烟，不喝酒。不爱运动。最爱紫色，最爱冬天，最爱深夜，最爱吃柳丁。怪癖是不爱被陌生人拍照。基本个性好胜，不服输，别人认为我做不到的事，我一定要试试。

如何进行工作总结【第六篇】

自我介绍的第一难关，就是让对方记住你的名字。

多数人的自我介绍，都只是介绍自己的名字而已。但是，除非是你十分优秀，或是面带明显特征，否则想让对方留下深刻印象，是非常困难的。必须要为自己的名字附加一个能让对方记住的解说。例如：

“我叫欧阳悟。悟虽然是孙悟空的悟，但因为身材丰满，常常有人取笑我是孙悟空旁边的猪八戒。”

名字较为奇特的人，不妨试着单字解说。比如“我是刘鹬文。鹬就鹬蚌相争的鹬，文是文章的文。”

就算是平凡的名字，只要稍加创意，也能让对方留下深刻的印象。

“我叫林晋，是个只想‘前进，前进’的人。”

叙述的同时，不断重复自己的名字，也有不错的效果。

如果你是一个药品销售员，一进药店的大门，就可以大方地向对方表明自己的来意：

您好，我是xx制药公司的xxx。我今天来是要跟贵药店洽谈代销药品的事情……我真心地希望能跟贵店合作，希望贵店……”

在这个自我介绍中，如果你没有这一番直接道明来意的介绍，没有很清楚地向药店店员说明此次前来的目的，没有表明自己的合作诚意的话，那么，对方很可能会将你当成一名普通的消费者，向你提供推荐药品、介绍功效等服务。而最后你却突然又说：“我不是来买药的，我是某某厂家的销售员……”那么药店店员就可能会有一种强烈的被欺骗的感觉，马上就会对你的药品推销产生反感情绪。这时，你再想展开推销工作肯定就困难了。

以下是一些可供借鉴的成功案例：

“下午好，林先生，我是大东公司的小静。我今天之所以特意打电话给您，为我们刚刚成功地与xx完成了一项重要的合作。我希望下个礼拜能到您那儿拜访，和您探讨一下我们与xx先生合作的成功经验。您看什么时候方便？”

“上午好，汪先生，我是卓越公司的小琳，我今天特意来拜访您，是为了告诉您一种能够有效提高工作效率的产品。我深信，同xx先生一样，您也会对这个产品感兴趣的。”

请记住：匆匆30秒的自我介绍，就有可能让你找到与客户的契合点。当你与客户心灵相通时，你的产品就已经卖出去了。

如何进行工作总结【第七篇】

沟通，是从事管理活动的最基本手段，也是提高管理效率、实现管理目标的基本方法。就其沟通对象而言，包括与上级、同级、下级及其它关系等四类对象的沟通。审计工作的沟通当然也包括上述四种类型，更多的是指审计人员与被审计单位相关人员、特定社会关系人员的沟通。这里重点介绍审计人员与被审计单位及相关人员的沟通。做好沟通工作，对顺利地完成审计工作计划，提高工作效率及实现审计目标具有十分重要的意义。

审计沟通与其它事项沟通相比，有明显的不同特征：

1．沟通时间的过程性。审计沟通的过程性，是审计工作不可或缺的重要组成部分，贯穿于审计的全过程及审计的三个主要阶段。审计前调查阶段：包括调查了解被审计单位的基本情况、机构设置、内部管理、经济活动及政策落实等方面的沟通；审计实施阶段：包括召开进点会、审计调查取证、问题定性、工作配合等情况的沟通；审计处理阶段：包括审计报告征求意见、审计处理决定、审计建议及社会公告等事项的沟通。

2．沟通活动的艺术性。审计沟通是一门艺术，具有鲜明的艺术形象性、主体性和审美性，是三者之间的有机统一。

艺术形象性——是以具体生动地、感人的形象，反映社会生活与表现生活某些本质的思想情感。作为履行国家经济监督职责的审计人员，始终以“依法、独立、担当、清廉”等形象出现的，代表国家形象，展示执法者的丰采。这种形象与丰采，是通过与被审计单位相关人员的直接、间接沟通，或通过审计报告等形式体现出来的，并且保持着持续、旺盛的生命力。

艺术主体性——包括艺术创作、艺术作品和艺术欣赏三个部分。审计活动包括创作（实施）、作品（成果）、欣赏（运用）三个基本部分。每一个审计项目就是一个团队创作活动（组长指挥、组员实施、依据程序、共同创作），形成审计报告，相关部门运用审计结果，整个过程中体现出来的一个个鲜活的主体，而沟通则是这一过程中最为精彩的音符与乐章。

艺术审美性——“劳动创造了美”（恩格斯），是通过创造性的劳动，把现实生活中的真、善、美凝聚在艺术作品中。审计活动是一项创造性活动。是通过审计实施、审计报告、审计公告等形式，来集中表达真、善、美的创造性活动。审计过程的公开、透明、材料真实、沟通的坦诚等无不体现出审计的“真”；审计的目标明确、认识问题客观公正、及沟通的主动性无不体现出审计的“善”；通过大量富有成效的沟通活动，尤其是审计人员的主动沟通行为，帮助被审计单位分清是非，揭示管理活动中存在的问题、提高法纪意识，无不体现出审计的“美”。

沟通方法的`灵活性。是指具体问题具体分析在审计沟通中的具体运用，也是审计常用的基本策略之一。不同项目及沟通对象的差异性，必然导致沟通方法的灵活多样性。审计实践中，没有一成不变的沟通方法，必须根据具体问题、具体环境、具体对象、具体事项作具体分析。根据审计实践，主要有三种情况：一是常规事项的沟通。应采取随机性、非正规性的沟通方法；二是对非常规性事项的沟通。应注意分析研究沟通对象的性格特征、履职情况、工作特点，采取有针对性的沟通方法；三是重大事项的沟通。尤其是双方产生严重的事项，应拟定沟通方案、应急处置方案、设置沟通环境、分析对方的心理特征，采取特殊的沟通方式，实现沟通目的。

沟通目标的多重性。审计沟通的最终目标是为整体工作服务，这是审计沟通的最基本特征。但在具体实践中，审计沟通的目标往往有多重性。可分为三种情况：一是日常性的沟通。如索取资料、工作要求、召开会议等，旨在形成共识，取得被审计单位的理解、支持与配合，从而实现某一具体目标，此类沟通事项较为零星、普遍；二是特殊事项的沟通。沟通是为了重点了解掌握审计人员不了解或不全面了解的情况，如对问题性质的认定、了解一些敏感性问题等，沟通的目的是了解某一特定事项的真相；三是特别重大事项的沟通。除了解重大事项的基本情况外，还包括与这一重大事项相关系的其它经济活动信息，以利用扩大信息来源渠道，提升对重大问题的职业判断，从而实现审计的多重目标。如单位对外巨额投资、重大决策活动、国有权益流失、领导干部可能存在的经济问题，通过分析判断，还可以从中了解财政、金融、税务、工商、土地等方面的信息。

沟通的实质也是一种思想工作方法，在实践运用中应紧紧围绕审计目标，认真研究不同的沟通对象、特点及变化趋势，讲究策略、谋略，遵循一定的规则，否则，可能事与愿违。具体说应遵循以下原则：

1．依法沟通原则。审计人员应注意坚持沟通的合法性。严格遵守宪法与法律法规，依照法定的职责、权限和程序进行沟通，坚持“问题导向”，准确把握沟通中出现的新情况与新问题，充分尊重和保障被审计单位、相关单位及个人的合法权益，提高审计效率，防范和规避可能出现的审计风险。坚持做到三点：一是保持审计工作的独立性。以审计法规、制度为基础，注意营造良好的沟通环境，有针对性地进行沟通，不得违反审计纪律与廉政纪律；二是沟通手段的合法性。应在法律规定的职责范围内沟通，不得采取欺骗、恐吓等非法手段进行强制性沟通；三是沟通内容的合法性。沟通内容属于审计工作的范畴，沟通中不能泄露保密内容，更不应暴露审计意图，切实做好已发现违法违纪线索的保密工作。

2．平等互信原则。一是营造平等互信的环境。有意识地减轻对方的心理压力，做到平等待人、文明沟通、和谐沟通，有理有节有据；二是做好引导工作。在沟通过程中要虚心听取对方的陈述，循循善诱，始终把握沟通的主动权，使整个沟通朝着有利于实现审计目标的方向发展；三是坦诚沟通。以诚相待，用心、用情沟通，从而获取相关信息，实现预定目标。

3．求同存异原则。审计与被审计是一种监督与被监督的关系，根本目标是一致的，但由于所处地位、利益、角度不同，客观上存着在一定的矛盾。审计人员在与对方沟通中，既要坚持从国家利益大局出发，又要充分考虑被审计单位的实际情况，既要坚持依法依规，又要坚持实事求是，力求原则性问题达成一致意见，非原则性问题适度让步，做到求同存异，不纠缠于问题的细枝末节。

4．效率效果原则。沟通是实现审计整体目标的重要手段，具体实施中，应注意把握统筹兼顾、突出重点，注重实效的原则。一是沟通前，应预先拟定沟通主题，拟定沟通方案，明确沟通的重点、时间、范围、要求等；二是沟通实施中，注意做好记录，力求将复杂问题简单化提处理，围绕主要内容设置若干问题，根据不同对象也可以考虑设置干扰性问题，为获取更多的信息，针对某些特殊性问题可以反复提问、连续提问；三是沟通结束时，将沟通记录交对方阅示，没有异议时当场签字，存在争议的问题应当认真听取对方陈述意见，进行必要的修改，再履行签字手续，作为审计证据。

1．口头沟通。是指审计人员以口头语言形式与被审计单位相关人员的沟通。通常通过询问的方式了解被审计单位的总体情况、配合情况、资料准备情况等，或通过解答对方提出问题、疑虑、意见等，达到思想认识的统一，实现求同存异、形成共识的目的。口头沟通的方法简便易行，操作方便，可以迅速了解对方的真实想法与意图。一般情况情况下，一些常规性的问题都是采取这种方式解决的，缺点是，口头沟通因缺少记录，不能作为审计的直接证据。

2．书面沟通。是以书面文字形式与被审计单位相关人员进行沟通的一种方式。文字沟通主要包括：审计通知书、审计证据材料、审计报告征求意见稿、审计处理决定，以及与被审计单位相关的审计移送书、银行查询函、函证外调材料等文书。书面沟通具有文书相对规范、证据充分、法律性强、易于长期保存等特点，是各种审计证据中法律效力最有力的证据材料。缺点是沟通比较规范，日常性的问题往往不采取此种方式沟通。

3．传媒沟通。利用现代信息技术手段与被审计单位相关人员沟通的一种方式。审计人员通常运用审计内部管理信息系统、或被审计单位内部管理信息系统、跨行业、跨专业、跨部门的联网信息系统等，并与之进行沟通的一种方式。此种沟通方式，最大优点是消除了时空限制，可以迅速快捷地进行沟通，有利于提高工作效率。缺点是不熟悉电子信息运行特点的人难于进行沟通，获取相关信息，此种方式在审计沟通中总体运用较少。

4．非语言性沟通。是指运用形体、表情、其它非语言信号进行沟通的一种方式。巧妙的非语言沟通方式，不仅可以有助于增强双方的交流互动，而且有利于深化沟通效果。审计人员要善于运用此种交流方式，从对方发出的异常情绪、异常心理、异常变化中捕捉有价值的信息，同时也要防止自己不适当的非语言性举动带来负面影响。

在实际沟通中，上述四种方法往往是交织在一起的，是多种沟通方法的综合运用。

审计沟通方式与内容往往与审计的阶段相联系。不同的审计阶段沟通的重点与方式存在明显的差异性。审计人员应根据不同阶段的特点，及时、主动、有效地与被审计单位进行沟通，确保审计信息的准确传递与交流，为审计工作的顺利实施奠定良好的基础。

1．审计前调查阶段的沟通。审计调查是整个审计工作的首要环节，良好的沟通往往是审计成功的一半。其沟通内容主要是：

——送达审计通知书。使被审计单位提前了解本次审计的目的与基本要求，有利于被审计单位做些配合方面的准备工作。

——审计前基本情况调查。审计人员通过座谈、询问、查阅资料等沟通方式，初步了解被审计单位机构设置、职能、经济管理活动，发展变化趋势、存在风险等方面的基本情况，为撰写审计方案提供必要条件。

2．审计实施阶段的沟通。此阶段是沟通的主体环节，沟通工作的成功与否，一定程度上直接影响着审计的工作质量与效率。其要点包括：

——组织召开进点见面会。向与会者说明审计的依据、内容、范围、重点、目标、审计纪律与相关要求。公布举报电话与办公地点，协商审计联系人员。同时，要求双方做出承诺，被审计单位对提供资料的真实性做出承诺，审计组严格执行审计纪律做出承诺。

——建立定期沟通机制。一方面，审计组内部建立沟通制度，沟通协调审计进度，讨论解决审计中遇到的困难与问题，提出解决问题的思路与对策；另一方面，与被审计单位建立定期沟通机制。就审计出现的情况或问题进行必要的沟通，虚心听取对方有异议问题的看法及解释说明，深入查明事实真相，把审计风险控制在最低限度。

3．审计报告阶段的沟通。为确保审计报告的客观公正，正式报告提交之前应征求被审计单位的意见与建议。同时要求被审计单位提出书面反馈意见。经济责任审计还要注意征求被审计对象的意见，对涉及同级管理部门的事项，可采取电话、座谈、会议等方式进行沟通。使相关部门全面了解存在问题类型、性质、原因、审计建议，保障沟通的顺利进行。

4．审计后续阶段的沟通。为推动审计成果的运用，实现审计成果的最大化，审计人员应根据审计报告、审计决定、审计建议执行等情况，与被审计单位进行沟通，重点了解对方执行审计决定或审计建议过程中面临的困难，为不断改进审计工作、提升审计质量奠定基础。

1．善于统筹谋划。兵法云：“不谋全局者，不足谋一域；不谋纵横者，不足谋一时；不谋万事者，不足谋一事”。审计沟通是围绕审计的整体目标而进行的一个个具体内容，或一个个具体步骤。因此，对一些重大事项的沟通应站在审计的全局高度进行思考与谋划，登高才能望远，胸阔才能把握大势。“知己知彼，百战不殆。”审计沟通之前，要注意对相关事项进行全方位的思考，要认真研究沟通双方的相关情况、历史背景、性格特征，围绕沟通目标拟定沟通提纲，明确沟通重点、难点、切入点，做到有的放矢。

2．营造沟通环境。“良言一句三冬暖，恶语伤人三春寒”，“一句能把人说笑，一句话也能把人说跳”等讲的就是沟通艺术。良好的环境是实现沟通目标的重要因素。审计人员要营造一种沟通者愿意说、主动讲、积极谈的宽松、和谐、融洽的环境氛围。根据不同的沟通目标，选择不同的环境。了解被审计单位的总体情况时，应选择在单位会议室；了解业务流程时，应选择在对方工作的场所；了解舞弊者的相关情况时，应选择在单独的会议室或小型房间。沟通人员视情况而定，原则上审计人员不少于两人参加沟通。《孙子兵法》去：“兵者，诡道也。故能示知不能，用而示之不用；近而示之远，远而示之近。”（《孙子兵法》）熟练运用兵法谋略，在沟通中往往产生神奇的效果。

3．注意语言表达艺术。围绕实现沟通目标，在坚持文明沟通的前提下，应注意把握几个方面：一是态度真诚，以情感人，尊重对方的话语权，鼓励对方讲话，真诚提出建议；二是用心倾听，不轻意打断对方说话，及时归纳对方的观点，从中捕捉有价值信息，扩大线索来源；三是善于运用赞美语言，人都是有虚荣心的，都喜欢听好听的，适度的赞美对方，往往会获取意外的效果。但赞美要有具体内容，不能过于笼统；四是巧于提问，设计提问提纲，使对方乐于回答；五是变相批评。先表扬再批评，给足对方面子，批评可对人不对事，批评时应特别注意场合，方法失当，往往适得其反。

4．善于运用非正式沟通。商业谈谈判中我们常看到这样的情景：就是双方意见严重分岐时，及时中止谈判，闲聊一些与谈判内容无关所事情，用闲聊来转移话题，等氛缓和后，再引入正题，继续谈判。很多谈判高手，都是桌前是对手，桌下是朋友。当审计沟通中意见分歧过大时，也会出现这样的情况。为避免在沟通中陷入尴尬场面，用适当闲聊的方式转移话题，或用非正式的沟通替代正式沟通往往能够获取理想效果。

总之，审计沟通是贯穿于审计全过程的一项重要的工作，科学、有效的沟通对增进审计人员与被审计人员双方的情感，提升审计质量，实现审计目标有着极其重要的作用。而掌握基本的沟通方法与沟通策略，是审计人员应必备的基本技能，也是审计人员情商高低的集中体现。学习沟通、运用沟通、微笑沟通、善于沟通，并从沟通中获取有益的知识，增加人生智慧，是培养与造就优秀审计人员的必经之路。

如何进行工作总结【第八篇】

在刚刚过去的一学期中，教师们团结协作，潜心工作，出色的完成了本学期工作，使德育工作坚持了较好发展，在学校迎接的各级各类检查、参观学习中都受到了领导专家的好评，在此对各位教师一学期来的辛勤工作表示感激。我校德育教育特色活动从“雏鹰争章”到“阳光果园，硕果累累”，一步一个脚印，一步一个台阶，任重道远铸品牌。现就本学期德育工作做以总结，对新学期德育开展进行部署。

一、抓实德育常规，实行“四级”管理。

我们重视抓实“四、五、六”德育常规：

每月四项工作：月思想教育工作、月德育工作例会、月板报和橱窗宣传、月常规检查评比；每周五项工作：周一主题升旗仪式、周二红领巾广播和班队会活动、周五“美行少年”评比、《德育工作简报》。每一天的六项工作：晨检、周会、路队纪律、课间纪律、卫生、两操）。坚持实行“四级”管理机制，德育处对照学校《班级管理考评细则》（修订稿）做好教育常规的督查、记载工作。

一级管理：班主任（中队辅导员）管理班级。各班班主任、中队辅导员认真履行班主任（辅导员）职责，按照国家的教育方针和学校的具体要求对学生进行细致入微的思想教育工作。

二级管理：年级组长、大队辅导员管理年级组。各年级组长、大队辅导员负责值日儿干的培训、指导工作。依据分列的项目，每一天认真检查各班的常规工作，做到每一天有检查、每周有公布、每月有考评。

三级管理：德育处、包级领导按照学校分工，履行各自的职责，每一天有专人检查全校的常规管理工作。月底，结合各大队评比结果、部门检查结果对班主任（辅导员）教育及管理工作进行综合考评。

四级管理：校长室。校长室统一指导全校的学生思想教育、常规教育管理工作，监控、审定考评结果。

我们以德育活动、课堂教学为主渠道，以实践生活为着力点，以“新要求大实践”为载体，精致育人，德载学校，扩大德育内涵，提高工作实效，全程、全员、全方位开展德育工作。

二、开发特色活动，章显雅行之美。

（1）主题活动、亮点频出。

本学期我们组织了如下特色活动，如：“猪年送‘猪’福玩转己亥年”第三届传统文化节；学雷锋活动月之“日行一善”；“春之韵”歌咏比赛；“行健致远”队列队形比赛；“一级一品”班级自主管理论坛；“缅怀英烈筑梦前行”祭扫活动；“共抒家国情礼赞新时代”活力之夏艺术节；“成长追梦”入队礼；“铭记感恩”六年级毕业礼；“品诗话端午香囊送祝福”端午节活动；“行礼貌路做礼貌人”交通安全教育；扫黑除恶、防传染病、防恐防震演练；“爱心传递书送期望”图书募捐；未来之星学校电视台：《学校风景线》大事记的录播等；安全工作，常抓不懈，一班一档，安全教育基地、专题橱窗等亮点频频；剪纸社团，成绩斐然；四五六年级研学课程，学生受益匪浅；星空广播站，主题鲜明，常播常新。

异常是开学初举行的“猪年送‘猪’福玩转己亥年”第三届传统文化节活动：本次活动在学校畅想园举行，共布置了七个展区，“天真烂漫”童趣行、“兴致盎然”多彩行、“独具匠心”智慧行、“以棋启智”欢乐行、“趣味灯谜”欢喜行、“诗经吟诵”古风行、“博容海纳”书香行展区。展区内展出的作品主要以学生假期实践作业为主，以“约”共度新佳节、以“爱”奉献一份情、以“勤”充实每一天、以“实”记录每一瞬四个板块，集思想教育、传统文化、知识实践、技能指导为一体，如润物细无声的春雨，滋润着孩子们的心灵。

社团活动更是百花齐放：每周四午时的“艺美”社团和周六上午的活动站课程开展得如火如荼；民乐、拉丁、口才、剪纸、足球、武术、棋艺、绘画、文学等十余种社团蓬勃发展，在二小这座艺术的殿堂里，实现了“班班有特色，人人有特长”的艺教特色。

课外我们组织开展的韩城司马迁祠、文庙之行、华阴兵工基地之行、蒲城考院、博物馆、杨虎城、林则徐纪念馆一行，这些主题鲜明的研学课程，让孩子们尽情挥洒欢乐，在实践中体验并收获着，全面提升了学生的综合素养。

（2）常态工作，有序开展。

1、少队工作：在渭南市20xx年少先队活动展示暨教学能手评选活动中，我校张艳教师成绩显著，荣获市级教学能手称号！康英、雷丽萍、何庆、习婷、成晓娟、雷阳六名教师被评为优秀辅导员，在此表示祝贺！期望我们的年轻教师加油努力，提高自身素质，争取更加优异的成绩！

2、体、艺工作：在本学期的“活力之夏”艺术节及礼赞70周年快闪视频录制中，全体音乐、美术教师能进取参与，精心策划组织，合理安排部署，圆满完成任务；“六百”工程大型团体操的展演，无不浸透着全体教师的心血和汗水；特色足球、乒乓球的训练中，曹占平、王小旭、孙涯三位教师认真负责，异常是在渭南市教育局、渭南市足协组织的足球比赛中，我校女足成绩斐然、尽显二小风采；在学校迎检中，音、美组各部室管理员，能进取组织学生参与活动，效果显著。在此，向大家道一声：辛苦了！正是因为有了你们，艺术魅力才充盈着整个二小学校！

3、在大课间、营养餐的发放及大型活动中，我们的副班主任能尽职尽责，配合班主任完成各项任务，表现突出：邢桂琴、孙涯、安宪丽、孙亚丽，异常是罗红雨、党永录、雷婧三位同志在4、9班徐蕾、5、8班孙珍、1、8班李蕊请假的特殊情景下，勇担重担，毫无怨言，特此提出表扬！

4、值周员工作：各位值周员教师能不辞劳苦，克服一切困难，按时到岗，表现突出的有：刘伟、王晓丽、白永宁、王茹、党永录等。

5、卫生工作：一学期以来，负责卫生的张俊民、党培红两位教师检查督促到位，各班主任整改及时，学校整洁卫生，为师生创造了良好的工作和学习环境。在此要异常提出表扬的班级是：1、2班、1、8班、2、6班、2、8班、3、4班、3、6班、4、2班、4、8班、5、2班、5、6班、6、1班、6、2班，每一天课间安排学生监督、捡拾，礼貌劝导，异常是学校适逢大型活动及检查，班主任教师身先士卒，亲自带学生打扫，是我们学习的楷模!除此之外，本学期捡拾班，捡拾及时、彻底的班级有：2、1班、2、2班、3、5班、3、9班、5、5班、5、7班、6、3班、6、4班、6、6班、6、8班，特此提出表扬！

6、安全警钟长鸣！学校将安全工作放在首位，为其它各项工作的有效开展服好务，站好岗。安全档案记录细致、监管及时，职责落实到人。顺利迎接省市级礼貌交通示范校验收，工作得到各级领导好评！承担本次验收任务的：1、3班、1、4班、1、5班、1、7班、1、9班及五年级组，训练到位，学生们的表演精彩，特此表扬！

7、在图书募捐、新华美育、乐教乐学活动中，以下班级表现突出，上传及时：2、4班、2、5班、2、7班、2、10班、2、11班、3、1班、3、2班、3、8班、4、5班、4、9班、5、8班！

新华美育工作表现突出的班级有：六年级、三年级（异常是三年级，习婷作为年级组长，在其他班主任工作繁忙的情景下，主动整理各班数据，独自上传，按时完成任务，在此提出表扬！）。

大家都明白，在我们的工作中，班主任是最辛苦的！接下来就让我们一睹他们的风采，听听她们的心里话：（视频播放）。

榜样的力量是无穷的！本学期德育处在“6+4”德育框架引领下，创新育人模式，推行“六行”学生自助管理体系。评选“美行少年”是学校一道亮丽的风景线，他们的一言一行都是每位二小学生学习的楷模！（视频播放）。

“美行少年“评选活动为学生的发展供给了可供学习的榜样，在全体同学中构成了正确的偶像氛围，起到了进取的导向作用。一个学期来，绝大多数学生都曾被评为不一样层次、不一样类型的优秀学生，荣誉的获得激发了学生的自信心和进取性，全校学生逐步构成了一种良好的、进取向上的学习风气，推动了教学工作的顺利开展。学校少先队还将评选出的各类明星统一规格，装订成册，为优秀学生留下一段完美的回忆。

三、强化行为习惯，提升综合素养。

1、阳光大课间（观摩三小的大课间后，被三小学生有序的大课间活动及形式所震撼，随后将组织咱们的体育教师，共商良策，有必要的话去兄弟学校学习交流，取经，将咱们的大课间也创意设计，使之成为咱们二小一大亮点！）。

2、课间活动（活动有主题但有序性差，存在学生追逐打闹、乱丢弃、讲脏话现象。）德育处将加大力度，采取一系列措施，全面提升学生的综合素养。

3、健康、环境教育（完成市级“绿色学校”的创立工作）。

学生践踏草坪，乱扔果皮、纸屑……。

四、同心同向同行，再谱教育新章。

1、月月pk班主任基本功大赛暨班主任“青优工程”全面启动。

2、设立“四色垃圾箱”，开展垃圾分类主题实践活动。

3、充分发挥发挥陕西省学科带头人魏敏工作室和任继玲班主任工作室的作用。加大心理健康教育的力度，对心理有问题的学生要耐心辅导，防止心理障碍造成损害。

4、加强德育课题研究工作，进一步提升教育管理水平，把研究成果及时应用到学校教育工作中去。

5、“冬之美”音乐节（分年级:器乐、舞蹈、师生个人才艺、学校小歌星、大型方队等）。

金戈铁马俱往矣，英姿勃发看今朝，城关二小愿意和大家一道，同心同德，开拓进取，创新德育教育途径，让每位孩子都拥有阳光的童年，让“阳光果园、硕果累累”挂满整个学校！正是因为有了明确的德育理念，有了科学有效而富有活力的德育措施，才使得我校校风严谨、学风浓郁、校容整洁，德育工作不断取得成绩，今后，我们还将一如既往地突出德育---这个学校教育永恒的主题，真抓实干，不断创新，为我们二小发展谱写新的篇章，一路前行！

如何进行工作总结【第九篇】

各位尊敬的考官，早上好。

今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的荣幸。

下面是我的面试自我介绍。

我叫黄建，现年24岁，汉族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。我曾经在律师事务所工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事会计工作，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。加入销售人员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的选择，这些就坚定了我做好销售的信心和决心。

将销售工作做好，给公司带来收益，使自身不仅在物质方面获得提高，更重要的是我的人生因我的选择而精彩。

如何进行工作总结【第十篇】

当爸妈高高在上时，自然会与孩子拉开一定的距离，沟通更是无从谈起。其实，孩子有他们眼中的世界，只有放低做父母的姿态，蹲下来和孩子站在同一个高度对话，我们才会理解孩子的心和想法。

沟通的前提就是父母要能够从孩子角度来想、来观察、思考孩子这么做是什么原因。当爸妈能够更加理解孩子的时候，就不会再觉得他们的举动是无意义的，就能与孩子很好地沟通了。

只有信任，才会让孩子愿意把心里的话告诉爸妈。孩子年龄越小，亲子之间的信任度越高，然而，随着孩子日益长大，亲子之间的信任度却可能呈下降趋势。为了改变这一现状，最好的方法就是让孩子感受到爸妈的尊重与关怀。父母要扩大与孩子的沟通范围，除了学业，更要关心孩子的快乐与烦恼。

孩子大约在3岁左右就已经开始拥有简单的决定能力了。这时，爸爸妈妈要有责任有意识地进行教育，让孩子开始学习为自己的行为负责。比如生活中的一些小事都可以让孩子自己去做主，如果他们选的不合适，爸妈可以给出意见，但最终还是要尊重孩子的意愿，让他们为自己的行为负起责任来。这样，当孩子遇到问题时，他们也会知道，爸爸妈妈会一直站在他身旁，一方面有来自父母的尊重和理解，另一方面，当自己犯错误时又能够得到父母的指导和帮助，这种状态对于孩子而言是很棒的，而当孩子有了积极的成长心态，亲子沟通当然也会变得更为顺畅。所以，不妨让孩子做一些小的选择，练习思考能力，学习对自己的决定负责，在生活中学习思考。

无论现在的父母有多忙，在孩子的教育上还是要做个有心人，不能只注重物质上的给予，更多的可以进行情感教育。

爸爸妈妈在平时可以多观察孩子的个性特点，不进行盲目地施教，通过一些亲子活动来引导孩子发挥自身的长项。如果爸妈希望孩子成长为什么样的人，那就应该尽早为其做一个符合孩子个性需求的规划，当孩子可以尝试自己感兴趣的活动时，许多亲子间的误解和矛盾自然可以化解。

和孩子平等地沟通、做朋友，并不意味着迁就和溺爱，父母适当的威信还是需要的，既要平等地对待孩子，使孩子乐于和爸妈玩耍、游戏、谈心，又要建立起父母应有的威信。这其中的平衡点需要父母巧妙地把握好。

在亲子沟通方面，只要爸爸妈妈肯花时间，用心倾听孩子的心声，走进孩子的内心世界，了解他们的感受，知道他们真正的需求，愿意首先放下高高在上的地位，耐心的去做，孩子就会乐意和父母成为无话不谈的好朋友，也愿意接受父母所给的意见和建议，进而形成一种良好的亲子沟通关系。