(学习)银行党支部标准化规范化建设经验总结

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银行党支部标准化规范化建设注重制度完善、活动丰富、党员培训、服务提升,推动党建与业务深度融合。以下是网友为您整理分享的“银行党支部标准化规范化建设经验总结”相关范文,供您参考!


银行党支部标准化规范化建设经验

总结材料

"一个党员,一面旗帜;一个支部,一座堡垒。"xx农商银行xx党支部于xx年x月组建成立,辖xx支行、xx支行、xx支行,属联合党支部。共有在岗职工xx人,其中党员xx人。xx党支部在行党委的坚强领导下,积极探索党建业务融合发展,以推动创建星级网点为契机,全力推行党建+"五个融合"模式。

构筑"多重"堡垒,融入"馨"家园

一是构筑学习堡垒。以支部为集中营,全面提升党建文化内涵,建立了黔西南农信社首个有声党建图书馆,开创了扫码即听的学习新模式,营造"处处是课堂、时时受教育"的浓厚学习氛围。

二是构筑关爱堡垒。充分发挥"党员责任区"、"党员先锋岗"效能,构建"1+1"结对帮扶工作机制,对工作和生活困难职工进行重点关怀帮助,并通过建立"员工心理疏导解压室"、"爱心母婴室",以及推出"二孩妈妈营养餐"等方式,着力营造"家文化",提升员工归属感,增强支部凝聚力和战斗力。

三是构筑服务堡垒。全面推进辖内首个"五星网点"创建工作,以"温馨的服务、全新的体验、真诚的内心、财富的鑫润、欣喜的团队"为抓手,使各项业务指标在星级网点成功创建中得到大幅提升。

截止20xx年12月末,所辖支行各项存款余额93496万元,较年初增加8980元,完成全年任务数的118%;各项贷款余额12701万元,较年初增加5992万元,完成全年任务数的193%,在"百日攻坚"指标考核中位列综合型支行第一名。同年12月23日,辖内xx支行被中国银行业协会评为20xx年银行业文明规范服务的"五星级"网点,20xx年1月3日,被贵州银行业协会评为20xx年贵州省银行业文明规范服务"百佳单位"。

推行"三转"战略,融入"新"体验

支部通过大力实施"三转"提质战略,巩固提升网点优化整合成效。

一是转思想。持续推进"两学一做"学习教育常态化制度化工作,扎实开展"不忘初心、牢记使命"主题教育,通过积极推广"微党课"、自主拍摄"百花党员先锋故事"微视频等,不断丰富"三会一课"、"主题党日"等组织活动形式,把党员干部聚集到学原文、读原著、悟原理中来,凝聚全员思想共识,着力增强党性意识。

二是转作风。以"三定"狠抓作风建设。即定制度,从严抓好党章党规党纪等制度落实,结合实际拟定《党员教育监督》《党员活动日》等13个党内制度,进一步强化纪律约束。定时间,按季开展《职工反腐倡廉》排查工作,定期组织警示教育,通报典型案例,提高员工防范风险意识。定人员,落实党员责任区制度,建立"党员1+N"帮扶机制,坚持了解员工"五必清"、关爱员工"六必访"、排忧解难"七必谈"的"567"工作法,确保支部工作事事有回音,件件有着落。

三是转服务。针对支部所辖支行城区地理位置优势,紧紧围绕"新三板"提质增效工作,整合人力物力,成立党员先锋攻坚队,下设"金融服务队"、"业务拓展队"和"营销宣传队",让"走出营业厅堂"的贴心服务,畅通"走进客户心房"的情谊之路,着力提高金融服务水平,推动各项业务稳健发展。

突出"五融"理念,融入"鑫"联盟

坚持"以客户为中心",将"融资、融智、融富、融商、融心"的服务理念用于满足客户对金融的需求,通过深度合作,形成利益共通、合作共赢的良好发展机制。自星级网点创建以来,在定期与合作商家进行实地走访、座谈交流的同时,还积极对接并精心策划了"爱心义诊"、"小小园艺展",以及"30节废电池换一盆植物"等各项百花主题活动,切实把履行社会责任的生动实践贯穿银商联盟全过程。既增强了银行与商户的"粘合度",也筑起了"银行+商户+客户"互利互惠的"连心桥",达到"为商户找客户,为客户节约钱"的目的,实现了银行与客户利益一致,共同成长的良性发展。

聚焦"一个"宗旨,融入"欣"力量

始终牢记宗旨意识,扛起社会责任,深入分析客户群体类型及特点,创新推出"老年客户专项服务"(为70岁以上老人免费提供上门针线缝补)、建立"家庭服务联络簿"确认安全服务等。结合支部阵地所在地,开设了"党员先锋手语服务"窗口,专门制作了"免开口服务"需求卡,为附近聋哑学校特殊群体提供贴心服务。同时,以"主题党日"活动为载体,开展了"金融知识进社区"、"牢记入党初心、重温入党誓词"、"复工复产、农信相伴"等主题党日活动,既丰富了党员组织生活,推动了党建业务融合,又为承担社会责任、服务社会群众,锻造了一幅"铁肩"。

发挥"两个"作用,融入"心"使命

一是"一声号令"扛起防控责任。自"新冠肺炎"疫情发生以来,支部迅速响应行党委关于疫情防控工作的重要部署,充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用,全员进入"战时"状态,确保党员干部站在关键部位、关键环节、重要场所第一线。及时开展辖内人员全面排查,建立健康台账,详细掌握支部员工及家庭成员健康状况和疫情期间出行信息。

二是"一帮人马"投入战"疫"保供。支部全体党员均为女同志,为确保关键时刻站得出来、冲得上去,疫情期间,火线组织4名党员干部和员工助力xx社区协助开展疫情排查、设点宣传服务等防疫工作。为xx社区、碧云社区送去捐资和抗疫物资共计千余元。聚焦行党委"控疫情、强服务、保发展"系列会议精神,全面落实"三急"、"三复"工作要求,为复工复产的烟草商户、二手房中介公司等客户群体免费进行办公区域消毒及消毒物资赠送。积极对接xx市人力资源社会保障局,以优质高效的金融服务及时为518名外出复工农民工送上复工补贴,累计新开卡100张,结算金额约达万元。

三是"一抓到底"落实严防死守。坚持办公营业厅环境清洁打扫、消毒杀菌常态化,对前来办理业务人员按照"一查信息、二量体温、三做登记"的方式严格管控,并温馨搭建"客户临时等候区",切实做好客户分流工作,严防感染风险外部输入,营造安全放心的营业环境。同时,实时对外普及防疫知识,引导广大群众不信谣、不传谣,全力助力地方党委政府打赢疫情防控阻击战。

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