2024中层管理人员年终总结【精选33篇】
总结工作成绩与不足,分析团队表现,制定未来目标,提升管理能力,促进部门协作,推动整体发展。下面是阿拉网友整理编辑的中层管理人员年终总结相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
2024中层管理人员年终总结 篇1
管理人员是指在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人,其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。管理不是简单的把人聚集在一起就行,更要让他们有凝聚力有实力有动力,把一个人的力量变成集体力量的一份,完成工作任务,这就是管理。
在管理岗位上工作我也知道了一些管理的门道,在一年中我也都是在运用这样的管理方式去管理我部门的其他成员。
一、管理他人先管理好自己
虽然我在企业中有了岗位,成为企业的管理人员,但是我知道,做好自己让大家心服口服才能管理好其他人,在平时的工作中对于自己的工作做到不迟到不早退,积极努力我是部门的旗杆我的方向就会带领他们前进,我努力拼命其他人也会跟随我一起拼搏,这是我必须做到的,自己的任务自己做好,公司的规章制度我也一样遵守,和其他同事成员一样都按照规矩办事用自己的努力用自己的实力去赢得同事们的认可,让他们心甘情愿的在我带领下去完成任务,我是头也是他们学习的目标,做好自己完成自己的任务是我首先要做的,管理好自己,一些平时的习惯在公司中不出现约束自己,这是一个集体必须要做到的,虽然有些困难,但是却是我们成长的关键,对我们来说至关重要。
二、了解部门成员的需求问题
在部门中我知道要完成我们部门的任务,不是光靠催促就可以的,我必须了解部门成员的真实情况,比如在工作中遇到了什么问题,他们有什么困难之类的我都必须要做好了解明白清楚他们的困难,只有对症下药才能根除问题,而不是子啊那里拼命施压,这样只会让员工受不了压力离开,在工作中我一般都会与所有成员一起工作,通过与他们相处了解他们的情况,明白他们的一些具体要求,当成员遇到困哪的时候及时伸出援手帮助他们,在他们需要帮助的时候给他们帮助,生活汇总遇到困难帮助开解,同事之间闹矛盾也需要调节,等通过日常的点滴加强部门的凝聚力。
三、举行活动或者是聚餐
在工作中我遇到过很多部门成员在部门几乎没有任何交流,对于部门集体而言这不是一个好消息,因为没有多少交流就代表没有多少集体荣誉感,想办法加强部门成员对部门的归属感,对公司的认同是一件紧迫的事情,我也一直努力着,在工作中我经常会在休息的时候举行一些活动,或者一些节日期间开办部门聚会让大家联络感情,我们部门不需要单干的人,而需要能够为集体贡献力量的人,在平时我会通过聚会举办活动提升成员的感情同时也让大家能够在工作中互相帮助互相扶持而不是各自做自的事情。
20xx年已经画上了句号,20xx年也紧随而来为了能够在以后的工作中有更好的发展我给自己制定了新的工作规划给自己制定了全新的工作任务,相信在20xx年我们部门能够取得好成绩。
2024中层管理人员年终总结 篇2
在北下的寒风中悄然而逝,但我记忆中的却是暖暖的,因为我的,于那时的彷徨开始,于此时的充实结束。至始至终,我在公司这个大家庭中付出真情与努力,收获成功与喜悦,快乐创造自己生活。现在我将自己xx年的工作作以下简单总结,望各位领导、同事指正不足之处。
一、摆平心态,积极融入
在进入公司之初,便被公司同事们工作时所表现出来的的精气神所震撼,每个人都全身心的投入于自己的工作,一切井然有序。而我却像个无头苍蝇一样茫然无措,我心中时常会产生困惑,会怀疑自己到底会做什么,能够为公司创造价值吗?在与公司领导的谈话中、与同事们的聊天中,我逐渐对自己有了正确的认识,对工作有了逐步深入的了解。这也使我对未来增添了一份信心。相信自己在公司这个大家庭中能够发挥自己的才能,创造价值。
二、心系工作,认真履职
自进入本单位后,在领导和同事的热情关怀下,我逐渐走上正轨。一方面,在参加项目数目有限的情况下,尽最大努力了解了项目的总体申报流程。另一方面,在技术合同登记和职称申报这两方面工作,我自信自己能够处理得很好,当然也还有很大的进步空间。在xx年,我也希望自己能够以这两方面工作作为切入点,与企业进行积极沟通,推动工作的顺利开展,扩展服务,服务好企业。
三、总结经验,服务未来
在xx年中,我具体主要参与了以下四个项目。其中在部长的带领下,完成职称申报、技术合同登记、职称申报共计95个,技术合同登记总金额达到xx万元;由我负责的国际航空发动机维修有限公司的高企资料获得成功通过;负责参与的四川会计师事务所有限责任公司的中小企业公共服务平台由于没有选好企业胚子等原因不幸失败;最后就是四川机械有限公司的中小微企业发展专项资金项目由于特殊原因,企业最终未将材料拿去申报。以上四个项目,我体会到了成功的喜悦,也尝到了失败的苦涩,前事不忘,后事之师,在未来的工作,我将时刻警醒自己。
四、正视不足,心怀美好
对于自己写作不足的问题,我正在积极探寻改进的方法,在新的一年里,我要向各位同事多多学习,恳请大家不吝赐教。自己也将多思多练,争取步步为营,稳扎稳打,尽快提升自己的写作能力。同时在成果登记、信用等级评定、技术查新等一系列的工作内容上多下功夫。新的一年已经到来,一切都是崭新的,新的起点,新的环境,新的目标。我将继续完善自我,提升业务水平,提高工作能力。再次感谢大家对我的关心和支持。
2024中层管理人员年终总结 篇3
本学期,在校长室的领导下,在全体教师辛勤工作和鼎力支持下,我们政教处围绕学校的中心工作和学期初部门制定的工作计划,求真务实、讲究实效,不搞形式,认真开展工作。现将这个学期以来的工作情况作如下总结:
一、狠抓常规,着力进行学生的行为养成教育
1、抓好开端教育
开学初,要求各班利用主题班会时间组织学生继续学习贯彻《学生手册》及我校规章制度,这样抓好了开端教育,这学期学生整体情况较好。
2、加强日常行为规范的检查
每天由值周领导、值日教师对全校学生的午休、就寝、仪容仪表、自行车排放、三读、两操、校园卫生等进行检查,将检查结果反映的问题汇报给各班主任,由各年级班主任负责落实解决,起到督促与监督的作用,促使班主任积极地投入到班级各项管理之中。
每天由值周领导对几个关键时间段进行站岗监控、巡逻检查,把学生违纪现象控制到可控范围内。
各班每日坚持三小扫(阴雨天气照常进行),文娱节学生会卫生检查小组对全校男女宿舍、教室、环境区进行检查评分、公布。
行政领导班子成员每节对班级任课教师的课堂组织教学和学生的组织纪律进行巡堂检查并记录,填写班级学生违纪情况,极大地促进了班风与教风的建设。
当天值日教师汇总该日全校班级管理量化评分统计表,并给予及时公布。
在这个学期中,班级常规管理获得流动红旗的情况如下:(略)
3、安全教育
积极做好安全工作.在每周的政教工作安排中,安全教育都摆在了突出的位置;每次的国旗下讲话都强调了安全问题;每天早操后晨会班主任都进行了安全教育,或小结或布置工作,每周的班会都进行了安全教育.并配合相关的文件进行了专门的安全整治,取得了良好的效果.
此外,值周领导坚持每周末总结本周学校学生安全工作,加强安全知识的宣讲教育.抓好学生校内、校外的安全工作,规范制度,落实好各种措施。每次重大活动和学生回家返校,各班都要强调安全工作,本学期此项工作运行良好,未发生任何重大安全事故。
4、抓好德育工作的落实
切实提高德育教育的实效性。本学期各项工作安排有计划,有布置,有检查,效果良好,全学期始终坚持检查,发现问题及时整改;增强教书育人意识,既教书又育人,真正把工作落到实处。
二、加强了班主任对班级管理的工作
1、加强班主任“七到班”的管理,本学期结合每周星期一的全校教职工会议,布置好每周的班主任工作,要求班主任召开好每次班会(包括主题班会),切实帮助班主任提高工作的水平和德育教育队伍的整体素质。班主任“七到”班情况如下:(略)
2、把班主任和班级工作重心统一到学校的要求上来,增强了学生们的管理主体,教育主体和发展主体的意识。让学生带领学生在自我管理的良好氛围里和谐健康全面的发展。形成了在班主任原则指导下学生干部分工协作的管理模式,逐步提高我校的学风和校风建设。
3、学校全体班主任每周集中不定时间对学生宿舍管理、内务卫生进行内务卫生的检查评比,经过每周的检查、汇总,公布排名、整改,学生寝室面貌有了较大的改变,休息质量得到了保证,由于班主任积极参与检查,对各班的管理彼此了解,这极大地促进了各班级各项工作的管理。宿舍内务卫生检查总评如下:(略)
4、每周上交学生操行成绩评定表,及时监控和加强对问题学生的管理,把学生安全事故隐患消除在萌芽状态,利于学生的良性发展。本学期学生素质综合测评总分前3名如下:(略)
三、加强学校安全卫生的综合治理工作。
1、对全体师生加强了安全卫生教育。全校上下十分重视安全卫生教育,引导学生学法、懂法、守法。
2、结合开展的“开端行为教育”,大力加强(狠抓)课堂教学纪律的检查与督促。学校行政班子成员每节进行检查,及时反馈,使校园课堂纪律真正好起来。同时也要求各科任教师必须对本节课负责,加强对班级学生组织纪律的管理,杜绝课堂安全事故的发生。
3、经常召集班主任,对学校的各项安全工作进行部署强调,保证各个环节都紧张有序。
4、值周领导和值日教师在每日的几个关键时间段内,加强校园内部各个角落的巡视,同时也注意校园周边环境安全,发现问题及时上报,使校园周边环境相对较好。本学期,我校德育安全领导小组把学生安全事故防范范围扩大,延伸到校外公路两端100米左右,必要时护送问题学生安全离校,有时候也摩托巡逻到加油站。这样,极大地保障了学生离校的安全,也使得有些学生校内矛盾校外解决的途径被瓦解,有利于学校对问题学生的监控与管理。
四、围绕建国六十周年,着力进行学生的思想品德教育
1.坚持抓好班会,升旗仪式和旗下讲话重要的德育阵地,有针对性地对学生进行法制教育、理想教育、爱国主任教育、心理教育以及人生观、价值观等教育,帮助学生树立远大理想和抱负,懂得成人是成才、成功的前提,促进了学生精神面貌的整体提高。
2.利用橱窗与班级黑板报,积极宣传建国六十周年的成就
本学期,正逢建国六十周年,为强化学生的爱国热情和民族自豪感,我们为此举行了“庆国庆”黑板报与
12月专题黑板报评比活动。
通过评比,各班级获得等级如下:(略)
五、采取措施、科学防范,积极抗击甲型h1n1流感
1.积极教育宣传。本学期由于甲流蔓延,政教处在校长室的领导下,通过晨会、升旗仪式的讲话、班会课、黑板报、校园广播、分发资料、致家长一封信等形式开展甲流防控知识宣传教育,让每一位学生深入了解防治知识,明确甲流可防、可控、可治,消除恐慌。
2.落实“三检”制度。根据校长室的指示,积极落实“晨检”、“午检”与“晚检”制度,要求每位学生都配备一条温度计。遇有发热症状的学生,体温≤℃的要求到卫生院买药,在学校隔离宿舍内休息待观察;体温≥℃的由班主任或行政领导电话通知家长,由家长带回,去正规医院医治或居家治疗;对感冒发热学生登记造册,密切观察,及时做好缺勤学生情况的统计工作。
3、消毒工作。为有效杀灭病毒,我处和总务处组织相关老师对教室、食堂、宿舍、厕所、办公室、功能室等公共场所也进行了消毒,从而有效地遏止了甲流病毒的传播。
六、积极筹办,组织教师、学生参加秋季田径运动会
1、积极组织配合各年级,组织各班参加校运动会开幕式方阵入场表演。
2、组织各班通讯报道小组,加强运动会常规检查与新闻报道等工作,落实“体育道德风尚”班级的评比。以下班级在本次运动会中,被评为“体育道德风尚班级”有147班、158班。
获本次运动会“十佳运动员”的是:(略)
其中获年级团体总分第一名的是:
九年级:149班174分八年级:151班分七年级:158班142分
七、工作中的不足主要表现在以下几个方面:
1、德育理论研究层次和水平还有待提高,德育活动从内容和形式还需进一步创新,以学生为德育活动主体的理念还需进一步确立。本学期,期中家长会和文艺晚会两项重要活动均由于甲流的影响未能如期完成。
2、宿舍还存在一系列不良的现象,比如,失窃、到规定的时间内不按时午休、就寝等。这说明我们管理还存在漏洞,学生防范意识淡漠,良好的行为习惯还需进一步加强。
3、个别学生思想转化工作效果不明显,极个别学生难以管理,应加强和家长的沟通和配合。学生之间仍然存在影响安全团结的事故隐患。
4、部分班级对所布置的工作不能按时完成,甚至不完成。例如每周的学生素质综合测评表有部分班级未能及时完成,当周负责的公共卫生区有等、催以后才补做的现象。
5、当然了还有其他方面的工作也存在不足,我们还需继续努力与加强。
回顾本学期我校的政教工作,我们虽然取得了一定的成绩,各项工作和以前相比有了很大的进步,但我们深知,我校的政教工作仍有较大的挖潜空间。在今后的工作中,我们将更加严格要求,开拓创新,争取更加优异的成绩。
冰雪寒冬,整个大自然充满了无限生机和活力,人的心情也随着这冰雪的到来显得尤为清爽。一年一度的年终岁尾,盘点一年心情的同时,更应该好好总结一下自己的工作,成败得失,喜怒哀乐,借以为下一年度工作做个很好的铺垫,以励再战。
2024中层管理人员年终总结 篇4
时间飞快,转眼一个月的试用期马上就快结束,可以申请转正了。回顾这一个月以来的工作,现将我在试用期的工作和心得体会做一个小结。
一、仓库各项规章制度的建立
新入职首周,我首先熟悉了公司的相关制度和车间相关人员情况,并根据几天来所观察到的实际情况,起草了一份仓库管理条例。在结合了公司领导发过来的仓库管理制度后,我对仓库管理条例做了部分修改和完善,最终完成了《仓库管理条例(试行)》,此份《仓库管理条例》目前已提交采购部经理处审阅,等待公司正式发布。
二、物品出入库管理
由于原先没有仓库管理员,公司物品入库较不规范,入库单据的签收、流转走向较不明确,到货后随意置于仓库内,没有再按分类细分上架。为了规范物品的入库流程,我与采购部经理和采购员沟通、协商并认真听取财务部门的意见,根据公司的实际情况再做出适当修改,经过几次试运行及细节部分推敲后,逐步把物品的入库流程确定下来,使得入库手续更加完善,单据的签收及流转走向清晰、准确,方便采购部门与财务部门的对账。
公司物品出库流程目前较为完善,领用单据根据采购部及财务部的意见分为有票及无票两种,方便财务部门核算,领用人均有签字。
三、物品在库管理
我和原来仓库的临时管理员一起盘点完仓库后,仓库内物品正式移交到我手上,我也正式开始仓库物品的在库管理工作。这一期间,我将仓库内的所有物品按分类、用途进行了细分归类,并对各项物品的属性进行逐一思考,为仓库新货架进库后物品的物品重新摆放做了前期规划。利用仓库盘点的机会,我对仓库所有物料进行了登记造册,并逐一输入仓库进销存管理软件中,形成了期初库存。目前,仓库的在库管理实行电子数据化管理,出入库均通过进销存软件录入电脑,方便库存查询,方便财务部门的核算与盘点。
仓库目前货架只有三个,可能无法满足以后的物料上架需求。我通过实地测量完仓库后,绘制了仓库货架摆放示意图,以后仓库内的货架数量为9—10座,并可根据实际情况进行调整。
原先货架上的物品摆放杂乱、无序,各项物料混在一起,不管是入库还是出库都不太方便,我通过一段时间的整理,目前货架上的物品摆放整齐、有序,各项工具摆放清晰、明了,使得仓库看起来更加整洁,更加仅仅有条。
四、工具借用管理:
刚到仓库的时候,由于管理制度还不是很完善,仓库内的工具借用比较混乱,任何人都可以借用工具,而且借用的时候都没有登记签名,完全凭临时管理员的记忆进行管理,这样很容易造成工具的超期借用甚至丢失,当工具在借用期内发生损坏或遗失时,无法及时追究借用人的责任。我发现这一情况后,制定了适用于车间的《工具借用管理条例(试行)》,严格把好工具借用的第一关,任何人临时借用工具都需主任或者各岗位领班的同意才能借用,借用时需在《工具临时借用登记表》上签名,归还时在检查完工具无损坏后由我打钩确认归还。
以上为我在试用期间的工作总结。我要感谢各位领导、各位同事的帮助和支持,特别是采购部经理在我工作上、生活上的无私帮助和教导,我将在未来的工作中继续严格要求自己,悉心听取各位领导和同事的建议,认真总结,不断进步,努力提高自身的业务水平和工作水平,配合好车间及各部门的工作,绝不辜负各位领导的期望,把仓管员这个工作做得更好!
2024中层管理人员年终总结 篇5
为进一步加强安全生产管理基础工作,促进企业安全生产管理台帐的标准化、规范化,企业应建立13本安全生产安全管理台帐、6本档案和一本安全活动记录,安全工作台帐管理。
1、安全生产会议台帐。
包括:安全生产相关文件的传达、学习和惯彻情况。具体记载会议名称、内容、时间、地点、参加人员、主持人、会议具体事项及处理结果等。
2、安全生产组织网络台帐。
包括:企业安全生产领导小组、本单位专(兼)职安全生产管理人员和从上到下的管理网络及具体人员。
3、安全生产宣传教育和培训台帐。
包括:安全生产教育记录、安全生产宣传记录、安全生产培训记录。具体记录企业负责人、安全管理人员、企业安全生产全员培训、新进厂员工、特种作业人员安全教育及培训考核情况(安全教育培训时间、地点、培训人、被培训人、教育培训内容、考试时间、考试成绩等,考核试卷要存档。经过安全教育的人员要有本人签名)
4、安全生产检查台帐。
包括:日常安全生产检查记录、专项整治检查记录。具体记录企业安全生产检查情况(每月一次大检查,每周一次常规检查,除此之外还要按照专业特点、根据季节变化、节假日安排以及特殊作业要求,开展专项检查,检查时间、检查内容、检查人、检查出的问题、整改措施、完成时间等)。
5、安全生产隐患排查治理台帐。
包括:安全生产隐患排查记录及整改记录情况。(要按照“五定”原则进行。)
6、安全生产事故管理台帐。
包括:各类事故资料情况。具体记录所发生的各类事故,包括火灾、爆炸、设备、生产、交通、人身和其他事故。并按照“四不放过”原则,进行事故原因及责任分析,详细填写应吸取的教训、采取的防范措施和处理意见等,人身事故要将当事人的姓名、性别、年龄、工种、工龄及事故概况等记入台帐。
7、安全生产工作考核与奖惩台帐。
包括:安全工作考核情况和奖惩情况。具体记录各部门、各岗位安全生产责任制的考核情况,要有各级安全工作和安全生产考核细则,对事故发生个人及“三违”人员进行处罚的情况,对防止和避免事故发生的有功人员的奖励情况,对在安全管理中做出贡献的个人表彰和奖励情况,工作总结《安全工作台帐管理》。
8、消防安全管理台帐。
包括:消防安全组织网络、消防演练情况、消防设施台帐、消防工作会议、记录禁火区动火审批情况。
9、职业安全卫生台帐。
包括:记录职业病防范工作,记录定期对员工体检时间、人数、姓名、性别等,尘、毒、噪声、射线分布情况及定期检测数据。
10、安全防护用品台帐。
记录防护用品采购、发放,日常防护用品使用检查情况。
11、事故预案台帐。
制订事故应急预案,并记录事故应急预案演练情况。
12、关键装置重点部位台帐。
记录关键装置重点部位责任人员情况,检查情况,危险点分布平面图。
13、安全设备安技装备台帐。
包括:安全设备维护保养检测记录,建立安全阀、联锁、阻火器、呼吸阀、可燃气体报警器,有毒、有害气体报警器、烟雾报警器、自动喷淋装置等台帐,记录安技设施完好情况。
14、安全生产责任制档案。
包括:每年年初对各车间、班组、重点岗位人员、职工签订安全生产责任书。
15、安全生产管理制度档案。
建立各项安全管理制度
16、安全操作规程档案。
建立各个工种的安全操作规程
17、特种设备特殊工种人员档案。
包括:特种设备,记录特殊工种人员姓名、工种、年龄、本岗位工龄、性别、取证时间、参加培训情况及要复审的时间情况等。
18、安全评价档案。
按照行业安全要求或安全标准化内容,企业内部每半年开展一次动态安全评价,并有安全评价意见。
19、安全学习资料档案。
保存上级下发的安全文件和企业内下发的各种文件、安全材料及安全学习试卷、安全通报等资料。
20、安全活动记录。
安全活动记录要内容齐全,填写参加人数、参加领导、活动内容、发言情况、领导签字等。
安全活动内容:学习安全文件、通报、安全规章制度,学习安全技术知识、劳动卫生知识,结合事故案例,讨论分析典型事故,总结吸取事故教训,开展事故预防和岗位兵,组织各种安全技术表演,检查安全规章制度执行情况和消除事故隐患。
有条件的企业建立班组安全活动记录要将本班组的安全会议、安全教育、安全检查、安全活动等内容记录清楚,并与车间内容相对应。
镇(街道)安全生产管理台帐
1、安全生产责任书(包括与政府,所属部门及村居,企业签订的责任书)。
2、辖区内所有生产经营企业及人员密集型场所的明细台帐。
3、安全生产工作制度(包括责任制,例会制度及其它规章制度)。
4、安全生产文件、信访、领导批示、安全隐患督办书落实处理情况。
5、安全生产机构建设(镇街道安全生产领导机构,工作职责和安全生产管理员名册,村居,企业安全生产管理员名册)。
6、主要领导参与安全生产活动资料、安全生产领导讲话及工作总结(上、下半年)。
7、安全生产会议记录。
8、安全生产活动记录(有关安全生产宣传活动,知识竞赛,演讲比赛等等)。
9、安全生产执法年相关台帐及年度专项整治分类台帐。
10、安全生产月活动和“安康杯”活动台帐。
11、安全生产全员培训台帐。
12、安全生产检查和隐患整改,各类检查表,执法文书(包括安全生产检查记录,整改要求,复查结果)。
13、重大危险源监控及重大事故隐患的整改记录。
14、安全生产事故救援体系及演练情况。
15、特种设备台帐及特种作业持证人员情况。
16、消防安全管理台帐。
17、各行业标准化建设台帐。
18、安全生产事故登记和处理情况。
19、安全生产重点行业隐患排查治理督办整改情况。
20、镇(街道)安全生产规范化建设台帐。
2024中层管理人员年终总结 篇6
今天我就自己在广利工作一年的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这一年的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如站长、副站长、经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不
过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十x一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先x律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,
在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
以上是我工作以来的总结,谢谢。
2024中层管理人员年终总结 篇7
时光飞逝,日月如梭,不知不觉年终将到。慕然回首,看着这一年来工作的足迹,实是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。时光的追赶,不仅让我更成熟了一岁,更能让我体会到了付出的汗水是收获的喜悦。这一年中我在上按规章制度严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作,主要情况如下:
一、工作中的成长
总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的.一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和曾经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。
我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的主观臆断,结果令自己后悔不已。
二、明年
对方面的知识进行加强学习理解;掌握对设计;抑或是在销售方面发展。由于我是今年刚毕业,经验严重不足,对管理以及技术方面的知识严重空缺。需向和部门经理讨教,虚心学习。在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在技术或是销售领域多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通能力是设计成败的关键。
三、工作
我们常为失去机会或成就嗟叹,但往往忘了为现在所拥有的感恩。我们应该认识到老板交付给我们的任务能锻炼我们的意志,上司分配给我们的工作能发展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。企业是我们生活的另一所学校,工作能够丰富我们的,增进我们的智慧。
2024中层管理人员年终总结 篇8
20xx年,在公司领导及相关部门关心、支持和帮助下,我厂设备管理人员认真学习机械设备和各种规章制度,及时反馈各种信息,在转变思想观念、理顺、健全机械设备管理机制,细化全过程管理程序、全面排查清除隐患、解决历史遗留问题等方面做了一定工作,取得了较好的经济效益。机械管理是项目生产管理中一项重要的工作。如何进一步规范管理,提升效率,创造效益,就首先需要进行管理思维的革新。在08年的机械管理工作中,我们总结的”三点”结合到工作实践中。第一点就是让我们重视各部门之间相对薄弱的部分,各工种之间相对弱的工种,各工种内相对弱的个人。从而找出弱点所在加以强化,提高效率。另外还要发挥技术人员的作用,,而是用他们的行动来带动整个团队,使团队发挥最大的效能。第二点是让我们加强各环节、各部门、各工种,各工种内相对较弱的个人之间的相互联系。只有将他们紧密结合起来,使他们变成一个统一的整体,更要坚持以人为本,从根本上激发人的主观能动性。
战略决定方向,细节决定成败。针对机械种类多、技术状况复杂、管理难度大等特点,在结合完善管理思路的同时,我厂设备管理人员不断加强学习,不断总结经验,通过采取一系列管理措施提高机械设备管理水平。现就20xx年我厂机械设备管理工作进行的具体情况总结如下:
一、合理组织,提高机械利用率
1、通过培训提高操作人员的技术水平。随着科学技术的不断发展和新技术、新材料、新工艺的广泛应用,加工机械的种类更加齐全,结构更加复杂,对加工机械操作人员的要求也有新的提高。操作人员不仅要懂得加工机械的结构组成、原理、性能、掌握操作技巧,而且还要有加工机械的故障快速诊断和维修能力。以提高操作人员的技术水平及能力。操作人员良好的技术水平可以在很大程度上提高加工机械的利用率和完好率,避免因人为因素造成工程机械的损坏,缩短了加工机械设备的维修时间和维修周期,为我厂创造了良好的经济效益。
2、加强对操作人员的素质教育。操作人员的工作态度和工作积极性、责任感对加工机械设备的使用性能有很大的影响,一个合格的操作人员应该具有高度的责任感和职业荣誉感,能够摆正自己的位置,热爱自己的本职工作,服从领导的管理和指派,严格遵守公司的各项规章制度,认真执行加工机械安全操作规程,安全生产,并出色完成领导交给的各项任务。一年之中我厂对所属各项目操作人员进行了多达12次的专项素质培训,长达20多个课时,提高了操作人员的工作积极性和责任感,对发现存在的问题和缺点及时改正,有效的提高了操作人员的工作积极性和能动性。
3、加强加工机械的维护和保养。加工机械的维护保养质量是加工机械设备使用的前提和基础,加工机械设备在长期的使用过程中,机械内部零部件磨损,间隙增大,加工机械设备,工作稳定性、可靠性和机械的工作效率都显著下降,甚至会造成某些总成和零部件的永久性伤害。我厂建立了有效的管理机制,加强了对工程机械的维护保养的管理力度,严格落实各项规章制度,根据加工机械近几年来的使用情况和完好状况,制定了工程机械的年度维修计划、季度维修计划和当月维修计划,由专人负责和检查,按时按级做好工程机械的维护保养工作,定期进行维护保养情况检测,并认真做好加工机械的维护保养记录。
4、加强后勤保障和材料供应。由于我厂的设备的材料供应和日常生活用品的购置等问题都会影响到加工机械的使用,我厂和管理人员经常深入到一线工作中去,广泛进行交流和沟通,听取广大职工的意见和建议,提高操作人员的工作积极性和工作效率。机械的材料、配件无论从质量上还是数量上都能得到很好的保证,避免因为材料的质量不合格、尺寸不一致和数量不够等因素造成设备的停机或者使设备工作异常、某些总成和零部件的损坏,产生更加严重的后果,造成不必要的经济损失。
5、针对所处位置的自然环境的影响制定相应的措施。自然环境中的酷热、严寒、雨雪、风力等因素都会对工程机械的正常使用造成很大的影响。机械在酷热、严寒等条件下使用时,都采取必要的措施,对工程机械进行必要保护,并根据实际情况对设备的一些参数进行了必要的调整。
二、定人定岗,减少机械故障率
我厂的机械设备操作认真遵守执行了“定人、定机、定岗,人随机走的三定原则”机械设备的操作人员基本上都能按照要求,持有关部门颁发的操作证持证上岗,设备管理制度的制定和执行都从严执行,建立机械设备档案,实行定人、定机、定岗和单机核算,设备的完好率达到95%以上,利用率达到80%以上,实行保养制度,并要按时、按级进行保养,操作人员在操作机械设备时的当日六自问,即:机械设备启动前问自己是否对其进行了检查机械设备;在运行中问自己是否对其进行了巡回检查;在工作中问自己是否严格执行了操作规程;对机械设备发生的故障和查出的隐患问自己是否能排除,自己能解决的是否去解决了,是否使机械设备带病运行;机械设备停运后问自己是否对其进行了全面检查;是否真实填写了运转记录。现在这“六自问”已经在我公司得到推广。提倡节能降耗,降低加工成本,影响工程机械使用性能的因素很多,只有掌握了影响加工机械性能的各种因素,才能在实际施工过程中,根据影响设备使用性能的各种因素,做好更加充分的准备工作,提高工程机械的利用率,降低生产成本,取得更大的经济效益。我厂运用成本核算,对燃油、润滑油和维修费等执行单机登记,随时掌握设备完成单位产量、所需动力、配件消耗等杂费开支等情况。健全机械设备使用记录,对运转台班、台时、完成产量、油料、配件消耗等作好基础资料的收集,按月汇总和对使用效果进行分析评价,以便对机械使用技术指标的比较和调整,从整体上降低施工成本。
三、机械设备的安全管理
1、我厂依据“安全生产,人人有责”以及“管生产必须管安全,谁主管,谁负责”的原则,构建了安全管理体系,形成了完整的管理网络,纵到底,横到边,层层落实,不留死角。在整个网络中包括了第一责任人、主管负责人、日常安全业务管理责任人、安全管理员、操作人员,所有成员各司其职,各负其责。
2、培养操作人员的安全意识。制定了安全操作责任书,提高操作人员的安全生产意识,使之自觉遵守安全条例和规定,切实做到三不伤害:即我不伤害他人、我不被他人伤害、我不伤害我自己,进一步杜绝了违章指挥和违章作业的现象,保证机械设备安全正常地工作。
3、搞好机械自身安全。定期、不定期对机械进行检查审验,发现隐患,及时整改。操作人员在操作机械过程中按要求严格执行了“三检”制度:工作前检查、工作中检查和工作后检查,保证了机械各部件正常运转;机械周围设立醒目的安全标识牌,用以提醒人们注意安全及发生意外时如何采取紧急措施。
4、做好机械防护。机械停放场地符合安全要求、停放位置合理;能适应机械运动所需的空间、周围环境对机械运动不构成危险;场地平坦、坚实,机械能进能出,能便于在紧急情况下疏散;消防器材布置合理,并在周围及机械出入口设立警示标志;冬季做好设备的越冬保养;夏季做好设备防洪、防雷电;一年四季做好设备防火、防盗工作。加工机械设备安全管理工作是生产管理工作中的重点,是完成好生产任务的首要条件,只有做好安全管理工作,才能杜绝或减少事故的发生,才能创造较好的经济效益。
在过去的一年,我们所做的工作既取得一定的成绩,但也存在一定的不足,这就要求我们在新的一年,再接再励,在设备管理方面创造更大的经济效益,为公司的蒸蒸日上贡献更大的力量。
2024中层管理人员年终总结 篇9
这次公司为我们中层管理者举行了一次培训,指导我们怎么去做好一个中层管理人员,这让我眼前一亮,让我们清晰明了的知道了我们该怎么做。
一、以身作则
我们是中层管理者,作为一个管理人员就必须起到一个带头作用,想要让员工认同就必须带头做好。比如公司的相关的规定条例,我们都要严格遵守,不去触犯,不去践踏,如果我们都触犯了这些规定,就会让其他那些员工纷纷效仿因为他们看到我们身为管理人员居然都无视,为什么他们还要遵守呢?员工犯了错,我们必定要批评和指导,这样又怎么让其他员工信服呢。自己都做不都,就无法要求于别人。更加管不了手下的员工,就会出现上梁不正下梁歪的现象发生。不但威信全无,还会影响到其他同事,让工作不能够顺利完成,这就是我们的失职,只有我们带好头不犯错,不做任何不正当的行为,努力做好工作中的每一件事情,积极配合其他成员工作,成为一个优秀的管理者。
二、公正公平
不患寡而患不均,不能够公平的对待每一个员工就会让大家产生隔阂,对我们产生意见,如果这是有什么任务需要下达的就会出现很多的问题大家不一定会听,上面下达的任务,下面的不积极配合造成的后果就是工作效率低下,工作时间延长,工作的质量也就变得不好,每一个管理者都是需要管理一批人的,对待每一个员工我们都应该保持公平公正,不要因为自己的喜好去对待一个人,也不要因为和呢个人走的进就对他格外关注,一旦大家内心产生不平衡,我们的威信扫地,我们做任何事情都要从大局出发,绝不姑息任何错误,绝不亏待有功之臣,平等待人,做到公平的原则,才能够成为一名合格的管理者。
三、提升自己
成为了管理层我们需要学习的东西更多的,比如证明管理好自己的下属,怎么才能够提升团队的战斗力,这些都需要我们去学习,慢慢摸索花费的时间陈泵太大,最好的方式就是学习,有经验的管理之就是我们学习提升的对象,他们在管理工作岗位上有着丰富的经验,带的人也都非常的多,通过向他们学习,我们可以收获管理的方法,取得更大的进出。手下的成员在工作的时候遇到的问题都是需要我们去解决的如果因为一无所知根本,就成不了气候,我们不止要着眼现在,更要着眼未来,只有提升自己才能够在未来有所成就才能够有更广阔的的空间,我们更要多看有关管理的书籍,这些东西并不是一次培训就可以全部教受的,还得靠我们去学习,去思考,掌握好管理的技巧做好管理工作,通过提升自己让自己在管理岗位做得更出色。
虽然培训短暂但是收获却是丰厚的,我们先在知识开始,以后的路还有很长都需要我们去拼搏去闯荡。
2024中层管理人员年终总结 篇10
时光荏苒,20xx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政部是公司水厂的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。20xx年,在公司水厂领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。
一、人事管理方面
根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了上传下达。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
六、20xx年工作计划
作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着xx企业标准的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。其实正所谓,天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。
2024中层管理人员年终总结 篇11
根据近半年实际工作情况进行个人半年总结并主要有以下几个方面:
一、好的方面:
1、工作具体思路明确到位,工作业务水平有所提高!体现在工作的深入和对待问题根源能够发现和排查,保证安全稳定!
2、个人支配水平提高,安排工作的步骤与工作人结合一体化,定岗定位
3、学习与实践相结合,从问题中找不足!从学习中弥补不足,从实践中增强能力!发挥岗位能动性!
二、存在的问题:
1、自身要求不高,自我化严重!导致工作中问题的出现,导致问题的升华!认识缺乏!
2、学习业务水平不高,对洞采的一些相关知识学习不精,导致问题看不出讲不出发现不了,对安全不力!
3、工作边缘化,只求过的去不求过的硬!只干表面工作,不去深入工作!影响工作进度!
4、思路不明确,支配不到位!想法和工作有时联系不到位!问题和改正问题实际不复合!
5、标准化不强,心中不细!这样会影响安全,安全不能保证就不能保证生产!
下面是个人整改措施:
1、加强责任心,做到个人对工作心中有数。放下架子,铺下身子做好表率。
2、保证安全万无一失!多排查多检查,找根源问题!安全定到人,责任追究到人!要有忧患意识,确保第一任务完成。
3、自我加强业务水平学习,确实了解学透所在工作的知识!给自己制定一个学习计划和工作进度表!每日对工作进行记录每周进行工作会议总结!
4、工作联系实际,多进行探讨交流,
对有关经验进行学习,用效率提高工作!把制度化确实运用到实际。实施奖惩制度!以上是我个人半年总结!
2024中层管理人员年终总结 篇12
20xx年X月,带着忐忑的心情来了创和这个大家庭。开始了一段从完全陌生到渐渐熟悉的工作,工作内容带着前所未有的未知与挑战,激励着我需要付出更多的努力去学习和充实。几个月一瞬间过去了,到了年末,也是一个回顾工作,总结分析自我的时候。
一、办公室工作
1、业主办理入住X户、商铺入住X户,X家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共X余次。
2、办公室里每天负责办公室卫生,考勤记录,值班记录检查,办公室每周学习培训、开会记录X次。
3、学习收费软件,收费流程,票据的整理,各类表报的制作和月底报表的制作。
4、每周整理办公室文件,归档,分类。
5、领用、申购记录清理,公司申购下来的物资清点,归类,入库,每周定期检查清理库存。
6、协助工程部发放业主燃气卡X家,单元门钥匙、信报箱钥匙发放X家。
7、品质考核检查记录X次,周巡检,质检会议X次。
8、门岗系统维护每周一次,共计X次。停车IC卡办理,续费,回收共计X张;临时进出IC卡X张。
9、电梯报修投诉处理,X次。
9、辅助办公室其他人员处理其他事情和领导下派任务。
二、绿化维护
当前绿化工人由绿化公司直接负责,我作为保洁部主管也要监督绿化的工作。在X月X月的公司品质考核的时候,公司领导对于小区绿化的成果给以了肯定也指出了许多不足的地方,例如小区前提装修期间许多施工队的汽车碾压草皮,让一些地方有泥土裸露,针对这些问题,我也第一时间与绿化人员沟通,对绿化植被被破坏得多放立刻进行整改和修复。
正值秋、冬季,园区绿化形势比较严峻,主要是以下方面的工作:
1、每周与绿化人员对小区绿化情况进行沟通
2、每天做好园区绿化及设施的日常维护监督,对于芙蓉树等落叶情况严重的树木进行树枝修剪,共计X次,麦冬,扁竹根则是以补种、修补和拔除枯黄坏死的来进行维养,共计X次。
3、每天对路面和各个角落的及时清扫落叶。
4、防虫,冬季花草的施肥共计X次。
三、保洁部工作
1、认真做好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育培训。每周开会培养员工的服务意识。
2、进一步建全各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。
3、保洁员的仪表、形像、礼节管理培训。根据公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
4、定岗、定位,责任到人。根据小区的实际情况,划区,划楼、划楼道,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即纠正。
5、每周定期和不定期的检查。及时组织人力和物力,确保每一次检查。每周五定期一次大检查,每天一次小检查。
6、搞好业主关系。经常与业主沟通,征求业主的意见,对于提出的问题,及时整改,并请业主检查。
7、严格按《保洁工作守则》和公司的检查评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等制度,将考核结果第一时间与员工沟通。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持不定期巡视小区,督导保洁工作,落实各种会议制度。
8、九月份调任保洁主管以来,招聘人员共计X人、每周定期培训共计X次、不定期培训共计X次、办理离职人员手续X次;品质考核指出问题共X处,周巡检指出问题X次,接到业主保洁方面投诉X次。
存在的问题:
1、入场前期有很多业主正在装修,建渣在楼道上堆放的情况很严重,保洁对于业主的劝阻引导不够,以至于有业主多次投诉。
2、专业技能掌握不够。清洁方法不够,还无法全面的进行清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下隐患。
3、保洁部各人员之间的工作经验交流还不够。对于其他小区做的优秀的地方学习的还不够,特别是在劝导业主在楼道上堆放物品的习惯。
4、卫生死角处理不完全。楼道清洁卫生是每次的检查的重点部位,消火栓,楼道转角的窗户上的灰尘,周巡检的时候偶尔会有灰尘堆积的情况;电梯里按键有脏印;单元门和门口的报箱有落灰尘。
5、保洁人员培训不够。保洁人员在开荒的时候人员变动较大,人员培训时间不足。很多保洁只会扫地拖地,对于时间的合理安排不够,以至于感觉做了很久工作但是效果又不明显。
6、入住资料填写不仔细,有错填的地方。
针对以上情况,X年计划如下
一、办公室
1、继续加强客户服务水平和质量,做到业主有问题能解决的立刻解决,没法解决的立刻向领导反映,努力让业主得到满意答复。
2、X年入住,办理装修的业主的登记,归档要更细致,保证没有出错。
3、办公室收费软件更熟悉,确保收费员不在的时候能独立完成业主收费,文档资料建立并且准确无误。
4、门岗系统每月1次维护,确保系统不会瘫痪。门岗系统专人保管使用,放在特定位置,以备系统断电以后能够及时恢复。
5、办公室内接到报修详细登记并立刻告知工程人员,做到当日报修当日解决。
6、每周周巡检周周检查,每周的问题当周解决
7、每周进行一次办公室文档检查清理,没有入档、柜的文件全部清理分类入档、入柜。
8、办公室物资库存每周清理一次,做好登记。每月申购回来的物资入库之前清点确认,并签字确认。物品领用、借用做好登记,由当事人签字确认,归还时确认完好无损在入库。如果出现损坏,须由当事人照价赔偿。
二、保洁部
1、保洁小检查每天1次,大巡查每周1-2次,并且对每次巡查的结果告知当事人。
2、保洁各人员负责区域签到准时,无误,无提前签到或者是补签的。
3、保洁部选一名保洁班长。保洁各人员的工作安排直接由班长负责,平时卫生和工作状态由班长直接负责。并且由班长做好带头模范带头作用。
4、在不影响工作的情况下,每2个月带保洁人员到兄弟单位上学习,与兄弟单位保洁人员交流工作经验互相学习。
5、完善奖惩措施。做得好的,选一名评为月标兵并且分享当月评为标兵自己的好的地方和不好的地方。
6、保洁会议的时候不定期学习《保洁部工作守则》,让保洁能够熟悉工作守则的基本内容。
7、保洁部每月召开保洁部会议2-3次,并且完整记录开会内容,各参加会议人员。
三、绿化
1.每天巡视绿化维护情况,每周巡检结果立刻告知绿化人员。
2.每月监督绿化人员对小区内绿化植物修剪,修枝,施肥情况。
3.绿化人员如有变动立刻告知领导并安排。
4.第一时间传达领导下达任务。
相对我刚到小区的时候,管理经验不足,熟悉度不够,又加上小区里到处都在装修,楼道里建渣,路面上的白色垃圾,电梯里面装修的粉尘情况严重。经过X月、X月份的全面的大开荒阶段,楼道上建渣,路面上的白色垃圾除个别还在装修的业主楼道上粉尘比较多以外,其他地方相对来说有了很大的进步。
总的来说X年虽然坎坷但是也还顺利,有许多不足的地方还需要改进,办公室的同事对我也是很照顾,让我感觉到这个初次接触的工作也不是那么困难。希望X年可以比X年更好。
2024中层管理人员年终总结 篇13
不知不觉间,来到中材科技(白城)风电叶片有限公司已经有一年半的时间了,在设备维护管理的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年多的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的时光,现将工作总结如下:
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了公司初建、设备模具的安装调试、公司的试生产等。我亲眼见证了公司的成长,亲历了公司在成长过程中的各种艰难。让我更加明白企业的成败是关乎公司员工的命运的。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、由于对公司设备的不熟悉,所以在维护保养的过程中多次出现因为不懂得
设备的原理,而返工的情况,但是通过这一年多的了解和学习,对相关的设备有了越来越深的认识与了解。
2、在维修过程中,会需要经验的积累,只有在工作中不断积累,才能够不断
的解决问题,分析问题。虽然有的时候设备的问题不能及时得到解决,但是维修检查的过程,同时也是学习的过程,只有通过不断的学习和总结积累,才能将遇到的问题很好的解决。
3、由于对工作认识不够,缺乏全局观念,对设备维修故管理这个岗位缺少了
解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程
三、工作心得
1、在这一年多的的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
在201X你那的上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要细化,力求工作效率最大化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了一些令自己满意的成绩,但是仍然存在工作上的缺陷。能够积极自信的工作起来是这一年来我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在这一年多的工作中,经过实际的教训,深刻理解了设备上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在设备维护之前,一定要对设备极其的了解,在维护保养之前,多辛苦一下,多钻研一下,减少因为自己工作的不熟悉或者对设备的原理不能很好的理解的原因,而影响生产的痛苦。在这一年多的工作中,我学到了很多技术上的知识,也强化了设备维修的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
经过一年多的工作学习,我发现了自己离一个职业化的人才还有很大的差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在一年多的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、对设备工作原理不够熟悉;
在一年多的工作中,发现因为原理的问题而不知道如何下手的情况有点多,对工作的安排上考虑不到位的地方,对于这块的研究力度显然不够。平时总是在应付工作,但说到底对设备的工作原理很熟悉才是很好完成设备管理维护的前提。
3、工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的`过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4、工作方式不够灵活;
在管理的过程中,周围所有能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和供应商沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5、缺乏工作经验,尤其是现场经验;
今年的现场维修经验有了很大的提高,对整个设备从工作开始到设备维修有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的维护管理方法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
6、缺少平时工作的知识总结;
这一年多虽然在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的'工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、对目前公司设备管理的建议
在公司的一年多中,我从一名设备维修人员转变成为设备管理人员,但是对于这个设备管理的岗位做的并不到位,根据我自己的经验以及对设备维修人员的了解,我对公司提出以下建议,希望能够帮助公司在以后的设备管理中能够做到最好。
1、俗话说,有什么样的领导,就会有什么样的下属。这就验证了,要想工人的思想进步,那么首先要改变的就是他们领导的思想。
2、要提高保障维修人员工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
3、要让保障维修人员在工作中工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成,不能让保障人员有完成就可以的思想;
4、要提高保障人员的大局观,要让保障人员明白一切以完成公司需要为他们的工作目标,以否能让其他人的工作更顺畅作为保障人员工资待遇的标准;
5、要培训保障人员,提高他们自身的专业能力,加强平时知识总结工作;
6、要将精细化工作方式融入他们的工作理念当中。
7、要选出一名优秀的班长,要改变班长的管理思想,要将班长的思想改变,要让他坚决服从公司的安排,做事要一切从公司的角度出发,不能有私心。
8、能够胜任保障维修的员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,能够虚心从其他员工身上的学到优秀工作习惯,丰富专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,都要相信两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
在参加工作的这一年多中,有时候深刻的体会到,虽然把自己所有的精力都投入进去,但是管理工作不可能做到完美程度,毕竟设备的工作太繁杂,外加上一同工作的人员不同心,很多时候工作在进行的过程中就截止了,这不仅影响了自身的发展,也影响了公司的生产。只有大家多一些付出,少一些牢骚,遇到事情大家多一些讨论,少一些争吵,多一些担当,少一些推脱。只有大家凝聚在一起,才能将工作做得更完美。做事情需要认认真真沉下心去做,我们要提倡:职业做事,诚信待人。的这种工作理念。
2024中层管理人员年终总结 篇14
紧张的xx年就要过去了,过去的一年对公司可以说是不平凡的一年,对xx部来说更是精彩的一年,作为xx部的基层管理人员的我,在部门领导和同事们的关心和支持下,通过努力工作,为公司和部门做出了应有的贡献。精彩的20xx年我经历了xx部第二条生产线的技术改造,顺利投产,并为之投产成功付出了自己的汗水;精彩的20xx年,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将一年来的工作总结如下:
一.加强学习,充实自己的玻璃生产设备知识。
20xx年初,公司对部门第二条生产线进行了升级技术改造,在这次技术改造中,需要应用到许多新工艺,设计上也在原有生产线的基础上做出了很大的改变,这就需要适时的更新自己的知识面,迅速掌握新的知识。在这次技术改造中,我主要是负责锡槽这一块的整体的设备安装、技术监督及人员工作安排。所以在这之前,首先我就要对锡槽这一块要有一定深度的了解,那么我就要不断的学习新的知识,掌握xx部各种设备的安装要点和要求。其次就是对自己所分管员工的培训及工作安排。在技术监督和设备安装过程中,多多少少的会出现一些问题,比如说,设备安装不到位,技术要点安装人员没有落实,部门员工和安装公司员工之间的沟通协调等,这些问题都需要我们分管人员来协调和解决。虽然在工作中不可避免的会出现一些失误,但在我和团队人员既有分工又有合作,并且经常进行工作交流的前提下,圆满完成了公司和部门领导分派的各项任务。保证了二线技术改造的成功和顺利投产。
二.班组管理。
1.工作中发扬团队合作精神,努力完成部门的生产任务。
在20xx年度中,紧跟公司发展的步伐,加强自身素质的提高,通过阅读学习《班组长管理》,进一步学习领会到了班组长管理的内涵和精髓及其在部门运作中的重要作用,努力做到认识上有新的提高、运用上有新的收获、达到指导实践、促进工作、提高工作水平的目的。通过使用《班组长管理》中学习到方法来管理班组,我发现班组运作效率更高,班组成员之间团队合作精神更强,同时班组成员之间气氛也更和谐。例如11月份,公司搞卫生大检查,我因为有事要回家一趟,在我不在的情况下,班组运作正常,在保证正常生产的前提下,班组成员抽出时间,努力完成部门领导下达的卫生任务,并且在部门卫生大评比中得到了部门领导朱工的肯定。从这件事情中,可以看出班组成员自身的业务技能素质和工作纪律性的大幅度提高。这其中固然与部门的管理制度和领导的指导息息相关,但我觉得我在其中的`带头作用也是可以得到肯定的。
2.认真安排好班组员工的培训工作,提高员工的理论水平和操作水平。
搞好班组成员培训工作是部门同时也是我们xx班一项常抓不懈的工作,为此,部门特别制定了培训制度TWI,我要求我们xx班的成员每个月至少进行两次技能培训,班组成员之间相互进行技能的理论和操作交流。由于这次公司招聘的新员工比较多,其中B班就有一个,对于新员工,我在公司TWI的基础上,更详细的制定了一个培训计划表格,要求做到有师带徒,并且责任到人,定期对每项进行严格考核。通过有计划,循序渐进及严格要求的培训,我班新员工上手很快,并且能对一些简单的事故进行应急处理。在抓新员工培训的同时,也不忘对老员工进行督促,促使其更上一层楼。使新老员工都能认识到自己玻璃工艺知识和设备操作技能的提高,能对生产的稳定及产品质量的提高是有很大作用的,在对公司做出贡献的同时,也能使自身素质得到全面提升,对自己今后的发展起一个助推作用。B班的培训工作在部门领导的关心和我的带领下,有序的进行着,为能完成公司的生产任务,为B班正常高效的运行打下了坚实的基础。
三.狠抓安全不放松,重视安全与生产相结合。
安全生产,是公司正常生产有序运作的保证。通过对《6S管理》的学习,我认识到了安全在企业生产中的重要性,在加强提高自身对安全在生产中的不可或缺性的认识的同时,不忘对班组成员的安全意识教育。重点灌输安全工作的重要性,使班组成员都能清醒的认识到,具备安全的生产和作业环境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各项任务的前提和保证。在二线技术升级改造过程中,除部门每天例常的安全例会外,我会时常提醒员工要注意安全,并在施工过程中要他们落实到位,贯彻到底。时常在提醒自己的同时教育他们安全不单是为公司,同时也是为自己为家人。坚持要求施工单位将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工员工的生命安全作为第一。为此,我从以下几个方面加强了管理工作:首先加强安全知识学习,充实安全知识,其次每天早点到公司施工现场加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。同时,要求部门监督员工也能对现场进行实时检查,发现问题自己要及时解决,自己解决不了的安全问题,上报我或者公司部门领导。总之,要做到安全隐患及时解决。整个施工期间,未发生重大安全事故。在日常生产中,也不忘对班组员工的安全知识灌输,要求班组成员从根本上对安全有所认识,在保证班组成员自身安全的前提下,完成生产任务的安全生产。确保了班组20xx年零人身和生产安全事故的发生。
四.展望明年,20xx的工作计划。
新的一年对自己要有新的目标和要求,在今后的工作中,我会更加努力,不辜负公司和部门领导对我的信任。
1.不断的提高自身的综合素质,更好的适应公司发展和工作需要,更出色的完成各项任务。
2.努力学习和掌握玻璃工艺生产技术,不断的充实自己,解决生产中遇到的问题,更好的完成公司和部门交给的各项工作任务。
3.继续狠抓员工技能和安全培训,规范生产操作流程,严格按照部门考核标准来考核员工,努力做到公平公正。
4.认真贯彻落实公司开展的6S管理,TnPM,TWI等。
5.加强生产工艺事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。做好不合格品的控制,并能拿出提高生产质量的措施。
6.做好年度总结工作,找出自己的不足之处,并能改正之。
20xx年,虽然自己工作中有一些成绩,但更多的是不足之处;虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远。希望能不断查找不足之处,并不断的持续改进之。在新的一年里我将更加努力的工作,努力认真的完成领导安排的各项工作。
2024中层管理人员年终总结 篇15
20xx年中,我部在集团公司和公司的正确领导下,我部全体同志以公司的方针、目标为中心,积极推进施工技术管理工作,加强公司工程质量体系的贯彻执行及各项目标的指导,为确保工程质量,派专人服务于现场,解决施工中遇到的技术难题,编制和优化施工方案,完善各类施变更设计等工作。结合公司项目工程管理的实际,从工程系统角度出发,谈一些今年来的工作总结。
在今年中,我部主要完成了以下工作:
一、审核施工设计图纸,熟悉各类施工方案。
施工设计图是施工的依据,是确保工程质量的根本。审核、熟悉施工设计图是工程技术人员首要任务。今年,公司开工的全部项目工程均是采取投标形式,施工图下来后,我部门对施工设计图都认真作细部深化,了解设计意图。在工程施工过程中,我部门经常深入现场,检查施工方案的实施情况,并根据施工进展和现场情况,及时优化施工方案。督办监理加强质量、工期和成本目标的管理,做出大量细致的工作。
二、加强工程项目的技术管理工作
今年来,我司开发建设的工程项目有两个,一是常德大道改扩建工程,二是金丹路新建工程。常德大道属于改扩建工程,施工难度大。其中央管沟在常德还属于首例,管线转移工作复杂,为确保施工顺利,我部门联系各管线单位和施工单位一道共同商议,确定管线迁移和保护工作,同时,交通分流方案通过与市交警支队共同协商,在政府会议上拟订方案,保证交通顺畅,确保施工顺利进行。在技术管理工作上我们派技术总工到现场及时检查施工进度和计划执行情况,确保工程按期完成;认真做好施工记录和隐蔽工程检查记录;做好施工资料的积累和整理,确保与施工进度同步;加强对监理的管理,严格控制工程计量。总而言之,无论是在施工准备阶段的技术管理还是施工过程中的技术管理都需要我们在实际操作过程中认真地对待,要有严谨的态度去摸索、去总结,发现问题,及时纠正,只有这样才能保证工程的高质量、高标准按期完成并节约成本,我们相信由此而产生的社会效益和经济效益应该是很明显的。
三、坚持以质量求生存,以品牌拓发展。深入现场,加强安全质量管理,确保施工顺利。
安全质量工作是施工管理中的必然主题,是一个多部门合作的系统工程。我部工程技术人员深入现场,指导施工,较全面的为现场提供服务。今年,我司所完成的路基工程项目总体上良好的,施工过程还算顺利。在日常工作中,加强现场施工组织与管理,落实质量管理,确立工程技术人员的地位和威信是质量管理工作的重心。按照集团公司和公司的有关文件和指示,配合相关部门协调一致,认真执行质量体系文件中严格工序管理,做到责任明确,分工有序。对施工中出现的质量问题和质量事故按照“三不放过”原则进行处理,并及时进行总结。
四、现阶段主要施工进度情况
常德大道改、扩建工程用地于5月12日经省国土资源厅批复,现正进行土地补偿和地上设施补偿工作。项目将分成四个区域进行施工建设,于8月8日开始从沅江东大桥至启明路段进行试验段施工建设,采取半幅施工,破除原道路里面混凝土工作,对老路基进行了弯沉值检测,现已进行稳定层施工。同时,道路施工交通组织方案经交警部门沟通审核,并向社会发布了封闭施工的公告,现进行中央综合管沟施工建设。常德大道改扩建工程自开工以来,我工程管理部积极配合中冶建设公司开展各项工作,推动了常德大道建设工作的顺利开展,截止目前,常德大道主要完成了(K15+300-K15+943)段道路左幅路面车道和人行道建设工作;完成了武陵大道至青年路(K4+980-K9+000)段道路封闭工作,该段中央管沟位的路面破除工作已基本完成;武陵大道至青年路(K4+980-K9+000)段综合管沟建设已于20xx年11月8日开始建设,目前已开展了约300米的综合管沟建设。
同时,为保证工期,道路施工主要分为四个工区进行施工建设:
第一段,在人民路至沅江西大桥段正进行道路清表管道开挖回填、路基碾压工作。截止目前,下水道管已开挖预埋600米,预计今年年底下水道预埋完工。人民路以南现已全面开工;
第二段,在柳叶西路至杨桥河段正进行道路清表、路基碾压工作。杨桥河桥现已完成打桩两根,计划40天后完成该桥桩工程;
第三段,金丹路至常德大道段已完成道路清表开挖回填,并正在进行杨桥河大桥施工,计划四个月后完成桥的主体结构工程。
第四段、柳叶路以南正在进行清表开挖回填工作。现存在的问题主要是拆迁未完成,常澧路两侧房屋拆迁工作难度大。
以上就是我部门今年来的工作总结,其中有些不足,我们会继续学习和努力,总之,我们将以积极的工作态度,优质的工作质量来回报领导的支持和关心。
2024中层管理人员年终总结 篇16
转眼来xx店已有x个多月了,在这里,我成长了许多,也收获了很多。这里有我的良师益友,有一支能干、上进的团队,更有着无限广阔的发展平台。它能让我感受到大家庭的温暖,更能让我的理想和目标得以实现!在20xx是我激动人生的一年,有很多的挫折和成功。总结如下:
一、工作感慨
在投入到新的环境后,组织一支有理想上进的队伍,从均瑶店来到新桥店我也开始了新的旅程。我在实际工作中,时刻严格要求自己,做到谨小慎微。踏入新的工作岗位后,经过九个多月的努力,使自己对这份工作有了更大的挑战。
1、自筹备以来,整体气氛良好,服从意识强,大家对工作更认真、用心、积极,更有信心。
2、在这里,刘总为我们精心的塑造了良好的工作环境,让我们工作轻松许多,在与刘总共同工作的这段时间里让我学到了很多为人处事的道理。如何分化用具餐具的归位,仓库的进出方案,采购验收的处理过程以及菜品的监督方案流程。
二、工作中的问题
1、开业的前段厨房部和前厅部之间的沟通、配合、交接欠缺导致上菜速度跟不上,后马上采取行动,了解他们之间的需求,有问题就并解决,有困难给予支持和帮助。同事之间有摩擦、有矛盾,要敞开心扉,及时化解。时常告诫:团结、和谐才是做好工作的前提,营造积极、向上、团结的工作氛围。
2、管理上以身作则是最基本的品质要求。开业没多久有三个学生为了一件小事打群架,后果比较严重,都给开除了,从这次事件中我对人员的素质要求得到了很大的启发。如何选人、如何培养及管理。
2024中层管理人员年终总结 篇17
在过去的一年中,他不知不觉地从手指间滑落,在公司提高企业安全和服务质量的一年里,我成长了很多,但仍有很多不足之处。借此告别旧迎新的机会,我也对过去一年的工作做了一个简单的总结:
一、一充分发挥管理优势,抓基层建设,责任第一,安全第一
1.优质服务,赢得信任;公司通过强化管理标准,强化管理标准,严格按照安保人员职责要求加强现场监督和质量检查,定期培训安全工作规程,加强对安保部门人员的管理了解消防设备的使用知识,规范安保人员的礼仪、礼貌、着装、卫生等,同时夜班不断巡视物业的关键部位和车主的车辆安全,通过各方面的努力,逐步提高了窗口的安全性安全岗位年龄不断提高,自身优质服务水平不断提高,受到业主和公司员工的高度赞扬,多次赢得业主的信任,协助公司出色完成接待工作,安保部受到业主和公司员工的好评优质服务的员工
2.预防为主,重点控制,措施到位,隐患消除
在公司领导的关怀指导下,通过制定各项安全预案等消防预案,落实防火、防盗等措施,全年未发生意外安全事故,安保部安排干部职工勤勉巡逻检查和严格防控,在相关部门的配合下实施集团预防、集团检查和集团治理,确保每个社区的安全。对特殊区域实施重点监控
3.改善设施并做好准备;安保部在公司领导的现场指导下,不断完善各社区的消防计划、设备设施、消防设备的检查和维护,制定各社区消防设施设备的维护保养计划,确保消防工作顺利进行g各小区设施设备不仅能正常运行,而且能延长使用寿命,保证线路的顺利正常使用,补充和更换各小区的应急疏散灯和一期安全出口,同时对消防设备进行管理、检查和维护根据公司要求,组织各社区员工进行消防演练,消防演练成功,受到公司相关部门和员工的高度赞扬
二、严格管理,提高质量,转变观念,创新管理;
1.根据项目开始时制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安人员进行专项培训,重点培训内容包括管理质量、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、应急分析等保安人员在思想认识和日常工作中有不同程度的感知和提高
2.安保管理部根据月度计划对安保人员进行岗位培训,做好一线安保岗位的'培训工作,通过培训,提高了安保人员的整体思想素质、服务态度和业务技能
思想工作是一切工作的生命线,根据保卫部门的实际情况,引导保卫人员与时俱进,提高素质,转变观念,教育保卫人员有紧迫感,有上进心,有活力,有精神,有责任心物业管理服务不是高科技,也没有渊博的知识。关键在于人们的主观能动性和责任感,这是对公司忠诚和专业精神以及管理和服务的真谛的理解和运用。通过建立一个优秀的模型,安保部enc我们鼓励每个人在完成项目管理和服务的过程中积极主动,体现自己的价值,感受生活的乐趣
三、车辆和出入人员的管理
1.严格遵守车辆出入管理规定,控制小区车辆,保证别墅区环境,保证道路有序畅通
2.加强保安人员的手势和语言培训
3.为确保车主车辆的安全,对进出车辆实行登记制度,并严格按照出入境登记制度对携带的大型物品进行标准化,要求必须有物业办发放的门牌,可以随时发放ter检查。在严格细致的工作下,全年未发生偷车、丢车事件
4.严格执行外来人员和施工人员的登记制度,及时办理出入证,严格按照安全工作规程的要求对留在现场的人员进行登记和检查,及时处理和解决问题
回顾过去的一年,虽然我有一些闪光点,但也有一些缺点需要改进。在新的一年里,我必须脚踏实地地做每件事,做好每件事的计划,这样我才能在新的一年里获得更大的成长空间
2024中层管理人员年终总结 篇18
。回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:
一、管理实践
20__年11月4日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在__三年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种.种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩
在公司管理方面:(1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。(2)、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。(3)、完善并主持了公司新员工培训方案。(4)、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。(5)、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。(6)、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。(8)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。(9)、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面:
(1)、带队参加____宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。
(2)、带队完成湖南_____局航拍项目部分路段的踩点采风工作。
(3)、主持长沙市____学校部分VI要素策划设计。
(4)、主持了公司网站设计更新项目,并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。(5)、参与___宾馆电视片的前期拍摄工作。
(6)、撰写_____电业局电视宣传片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。(7)、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
三、存在不足
1.个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为__的再次跨越腾飞做出更大的贡献!
2024中层管理人员年终总结 篇19
XX年是XX有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行的第一年,也是公司克服重重困难,历史上完成各项生产经营任务最好的一年。这充分标志着公司整合改制取得圆满成功,充分标志着公司是一个优秀的团队。人事劳资部在各级领导的正确决策和强有力的领导下,以内外部人才市场为导向,以公司生产经营目标的实现为最终出发点,大力加强人事劳资工作的管理力度,充分利用内外部人力资源,建立健全灵活多样的用工机制,使公司出现了“士气旺盛,人心思进”的大好局面,为公司全面完成各项生产经营目标打下了良好的基础。下面就以本人的工作来作一个自我总结:
一、建立了法人治理结构,员工结构日趋合理
公司自2月份成立了人力资源中心以来,打破了全民工、集体工、劳务工、临时工的用工概念,建立了内部人才市场竞争机制,对各单位所需人员,实行竞聘上岗,双向选择。
1、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会,聘任了公司总经理。又通过在建设工程总公司范围内竞聘,聘任了公司副总经理、四部一室主任、分公司经理15人。通过在公司内外部参与竞聘,使工作能力强,业务水平高的管理人才脱颖而出。
2、打破员工身份界线,优化配置了人员。公司成立人力资源中心后,逐步实现一个以长期劳务合同为主,短期劳务合同为辅,临时合同为补充的劳动用工体系。除管理人员外,对剩余的全体员工全部进入人力资源中心管理,按照不同单位和部门的人员需求与之签订上岗合同。
3、公司人员结构日趋合理。公司现有员工558人,其中:全民职工261人,代培工1人,集体工88人,劳务工128人,临时工80人。其中:机关63人,安装分公司136人,路桥分公司39人,防腐分公司32人,恒达分公司88人,运输分公司98人,建筑分公司8人,嘉胜分公司6人,租赁分公司37人,人力资源中心51人(其中:借调和单干23人),通过双向选择,已有507人分别走上不同的工作岗位。目前公司人力结构日趋合理,大专以上文化程度有65人,中级职称15人,技师5人,电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种241人。公司员工日趋年青化,充满了活力,年龄在21—40之间的有488人,占总人数的84%。
二、推陈出新,认真搞好人事劳资工作
1、 对公司人事劳资业务流程进行再造
根据公司原人事劳资业务流程,结合有限公司实际,对我公司人事劳资业务流程进行了再造。包括人事劳资部岗位职责、人力资源中心的岗位职责、人员调动手续、员工考勤制度、员工工资奖金发放、公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度6个,下发文件4个、公务通知6个,使公司人事劳资管理工作相互协调、密切配合、精干高效。
2、认真做好员工工资和奖金的发放工作
面对公司生产人员分散,工资发放有一定困难,我们针对不同情况采取不同的办法,保证将工资和奖金及时发放到每一位员工的手中。
2024中层管理人员年终总结 篇20
时光飞逝,日月如梭,不知不觉年终将到。慕然回首,看着这半年来工作的足迹,实是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。时光的追赶,不仅让我更成熟了一岁,更能让我体会到了付出的汗水是收获的喜悦。这半年中我在思想上按规章制度严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作,主要情况总结如下:
一、20xx年工作总结
从20xx年8月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多半年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和曾经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。
我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。
以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习,让我对粉末冶金领域的专业性知识有了更加深刻的理解和积攒了一定的经验。这半年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在20xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,20xx年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展。
二、20xx年的个人提升的计划
1)对粉末冶金方面的知识进行加强学习理解
2)掌握对模具的设计
3)抑或是在销售方面发展
由于我是今年刚毕业,经验严重不足,对管理以及技术方面的知识严重空缺。需向领导和部门经理讨教,虚心学习。
三、20xx年希望的锻炼或工作机会
在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在技术或是销售领域多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通能力是方案设计成败的关键。
四、结束语
我们常为失去机会或成就嗟叹,但往往忘了为现在所拥有的感恩。我们应该认识到老板交付给我们的任务能锻炼我们的意志,上司分配给我们的工作能发展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。企业是我们生活的另一所学校,工作能够丰富我们的思想,增进我们的智慧。在此我要感谢金鑫,感谢我的同事,感谢在工作上帮助支持我的每个人。
x让我学到了很多东西,使我的专业有了更广阔更牢固的掌握,也丰富了我的知识面,了解其他方面的知识,如一些安全培训,员工制度培训。
人没有办法左右生命的长度,但可以拓展生命的宽度.更重要地是培养了我总结和学习的习惯。在这半年里,公司领导给我的培训和引导:金鑫文化对我的熏陶,沟通的方法技巧,思考思维的方式,方法,为人处事的道理,绩效团队等等使我自己学习了许多,提高了许多,成长了许多。
20xx的硕果已丰收,20xx的蓝图已展开。在领导的带领下,同事们的努力下,金鑫公司会越来越强,越来越大,越来越美好!
2024中层管理人员年终总结 篇21
为消除安全隐患,确保施工安全有序的进行,提高工作效率,我租赁站于20xx年12月6日—20xx年12月10日分别对惠州皇庭湾天下项目、LA办公楼项目、中天元物流园项目、阳江核电站项目、中山中信蓝岸项目、南海中信山语湖项目所使用的共计52台小型机械、16台塔吊、8台电梯和47台井架进行了全面而细致的检查。具体的检查情况如下:
总体检查结果良好,但仍存在如:电梯单、双门限位器失效,驾驶室未配备灭火器或灭火器失效等常见问题,望项目机管员能认真执行《机械设备定期保养维修管理制度》、《起重机械定期检查管理制度》,以确保及时发现问题,及时上报,及时解决。
1、惠州皇庭湾天下项目
该项目有JL5613(1#)、JL5613(2#)共计两台塔吊
机械设备总体情况良好。详细的检查结果:JL5613(1#)塔吊经检查一切正常,不存在任何问题;2#JL5613塔吊塔帽连接销子外退,开口销变形,需要紧固,更换开口销。
2、LA办公楼项目
该项目有C6018(1#)、C6018(2#)共2台塔吊,电梯2台,3m空压机1台,埋弧焊机1台,多级水泵1台,砂浆机2台(自购)。
详细的检查结果:C6018(1#)塔吊起重臂35m连接销子止退块磨损;C6018(2#)塔吊经检查正常不存在问题。机械设备总体
情况良好,,小型设备返修率低。
3、中天元物流园项目
该项目有C6018(1#)、23B(2#)、H25/14(3#)塔吊共3台,电梯2台,750搅拌机1台,350搅拌机1台,钢筋弯曲机1台,钢筋切断机2台,空压机1台,埋弧焊机1台,多级泵1台,钢筋调直机1台。
详细的检查结果:C6018(1#)塔吊未发现问题,一切正常;23B(2#)塔吊小车运行拖轮摩擦下弧连接焊缝40m—50m处;H2514(3#)起重臂30米处止退块缺损。对所检查的2台新宝达电梯均未发现问题,一切正常。对所检查的1台750搅拌机,1台350搅拌机,1台钢筋弯曲机,2台钢筋切断机,1台空压机,1台埋弧焊机,1台多级泵,1台钢筋调直机均未发现问题,机械设备总体情况良好,小型设备返修率低。,
4、阳江核电项目
该项目有21CJ210型平头塔吊2台,施工井架6台,钢筋弯曲机5台,钢筋切断机4台,钢筋调直机2台,对焊机1台,350搅拌机2台(自购),交流弧焊机1台(自购),液压弯箍机3台(自购),调直切断机1台(自购),沙灰机2台(自购),弯曲机3台(自购),切断机1台(自购)。
详细的检查结果:21CJ219型平头塔吊2台,机况良好,安全装置齐全。对所检查的6台施工井架均未发现问题,一切正常。对所检查的钢筋弯曲机、钢筋切断机、钢筋调直机等小型机械均未发现问题,
一切正常。机械设备总体情况良好,小型设备返修率低。
5、中山中信蓝岸项目(双包工程)
该项目有C6018(1#)、QT263(2#)共2台塔吊,21栋电梯SCD200/200AJ、22栋电梯SCD200/200TD、23栋电梯SCD200/200TD、24栋电梯SCD200/200共4台电梯。
详细的检查结果:塔吊C6018(1#)标准节立销开口销不规范;爬梯固定销杆个别无开口销。需按规范整改,个别无开口销固定销杆需添加开口销。塔吊QT263(2#)未发现问题,一切正常。21栋电梯SCD200/200AJ附墙支撑开口销用铁丝代替,需更换;断绳限位开关失效,需更换;22栋电梯SCD200/200TD一切正常;23栋电梯SCD200/200TD右笼骨限位开关盖油污染;左笼门限位开关无支架。24栋电梯SCD200/200未发现问题,一切正常。
6、南海中信山语湖项目
该项目有QT2100(1#)、QT2100(2#)、QT2100(3#)、C6015(4#)、C6018(5#)共5台塔吊,41台施工井架(26台在用),750搅拌机3台,350搅拌机1台,120千瓦发动机1台,16m空压机1台,钢筋调直机1台,钢筋弯曲机3台,钢筋切断机2台,施工井架41、
详细检查结果:塔吊QT2100(1#)标准节连接螺栓部分松动,需要紧固;小车主绳滑轮防脱装置焊接处断开需补焊恢复。塔吊QT2100(2#)标准节连接螺栓个别松动,需要紧固;力矩限位器失效,需要更换限位开关,重新调试设置;总根绳卡3个挤在一起,需按要求装设紧固。塔吊QT2100(3#)基础积水,需及时排水。塔吊C6015(4#)
塔身立销钢筋代替,个别立销不到位,无开口销,回转支撑与塔身连接销子1方无立销,3方不到位,需按要求恢复安装;平台栏杆安装不符要求,多处无夹板,需按要求安装补齐;回转与塔帽连接螺栓个别松动,需要紧固;塔吊起重臂20m处销子外退,开口销变形,需恢复到位,更换开口销;起重臂根部与塔帽连接主销子开口销位置不够,销子非原配。塔吊C6018(5#)塔身立销上开口销不全,需补齐;基础节爬梯固定处单边无连接固定,需要连接固定;平台栏杆夹板不全,个别栏杆未装开口销,需安装补齐;力矩调整数据过大,按规定调试设置。该项目共有41台施工井架,目前在使用的共有26台,在检查过程中我们对在使用的26台井架进行了认真仔细的查看。对所检查的钢筋弯曲机、钢筋切断机、钢筋调直机等小型机械均未发现问题,一切正常。机械设备总体情况良好,小型设备返修率低。
综合上述检查结果,机械设备的使用、管理总体情况良好,但仍存在不少问题。
1、对各项目的检查结果比较发现:联营项目的设备存在问题较多,如私自用物件卡主力矩限位器、回转塔身与塔帽连接处螺栓安装不齐全等问题,属于严重违章作业;而自营项目设备出现的问题则多数属于零部件损坏、设备故障等。说明我们各项目对设备的管理方式和管理力度存在较大差异,应统一各项目对设备的管理尺度,加强管理力度,严禁违章操作,杜绝一切安全隐患。如发现有上述严重违章操作现象,给予操作人员开除;项目机管员付连带责任。
2、在自营项目设备的检查中,各项目机械设备的定期检查和维
护保养较好,资料齐全。但仍发现如电梯存在限位器失效,或驾驶室未配备灭火器等常见问题。项目机管员应该经常检查,及时发现及时解决。同时各项目机关员应该相互交流、相互沟通、相互学习,改进机械设备管理以及定期检查和维护保养存在的不足。
在以后的工作中,我们应严格按照《机械设备定期保养维修管理制度》、《起重机械定期检查管理制度》,进行定期检查和维护保养,杜绝一切安全隐患和违章操作,保证工程的安全进行。
2024中层管理人员年终总结 篇22
一个月来,通过大家的努力,较好得完成了目标任务,全月完成产值一千万元。固定资产投入稳步增加。新建了预制构建厂,配套了乳化沥青生产车间。为加强后场管理,树立形象,对沥青砼拌合场进行了厂貌改造。经过两月的打拼,公司资产已实现了翻两番,令人鼓舞。
职工待遇
员工待遇稳步提高。10月我们坚持立足德阳、扎根德阳的方向。德阳成了我们的大本营,但绝大部分员工都是外来人员。为让职工安心工作,我们解决了住宿和三餐。两个固定伙食团不以盈利为目的,均为福利性质,让大家吃得放心,非常满意,真正感受到了企业大家庭的温暖。同时,为应付严寒和酷暑,让大家工作和休息的舒心,我们又增添了53台空调。尽管我们现在条件还比较差,但从点点滴滴做起,始终把为员工创造高品质的生活作为我们永远的使命和核心价值观,我们汇宇公司就会有强劲的发展动力。
团队建设
团队建设又上了新台阶,各部门分工更明确,职责更清晰。通过磨合和锻炼,涌现了一批责任心强,执行力强的骨干。核心团队已形成,增强了凝聚力和战斗力,为公司转型奠定了良好的基础。为提高员工素质和增强团队执行力,公司进行了多次内训,并选派部分高、中层人员和骨干进行了相关的培训。同时,大胆启用有责任心,敢闯、敢拼、一专多能的综合型人才。关心员工的终结关怀,让员工的职业生涯设计与企业发展目标一致。10月共考证10个,其中,二级项目经理人3人。大力实施人才战略,强调内培的同时,也注重外引,引进了象权老师,曹老师,张进,何勇,兰伟等特殊人才。
市场拓展
大力开展市场拓展,珍惜合作平台,深化合作关系。与我们合作的四汇集团和通达公司系德阳市首批十佳诚信企业,也是10月德阳市唯一两家被评为省优秀的企业。目前,我们已成为两家公司最大的项目部。尤其值得一提的是,春节刚过完,提前上班,抓得早,抓得紧,狠抓了灾后重建的收尾工程,至中旬,已完成产值约500万元,为实现全月目标开好了头。10月拓展了绵竹市场,重点抓了绵竹市交通局项目(快通工程项目)及绵竹城区改造、罗江县旧城改造、什邡旧城改造,德阳市区旧城改造。特别是经济开发区庐山南路。
重点办项目(长江西路)等。注重BT项目的了解和尝试,与四汇集团成功地运作了郫县颐都花园的BT项目。目前,罗江、天元经济开发区正在紧盯中。为扩大盈利渠道大胆尝试卖料、加工等方式,努力增大回款率。考察并深入了解了BT和BOT市场、高速公路市场、新疆市场等,为企业可持续发展作出提前作出筹划。大件路L段尝试了与竞争对手的合作,调整心态,整合资源,突出优势,向竞争同行学习,力争成为本区域同行中的佼佼者。
存在的不足
在取得这些成绩的同时,我们应看到我们存在的不足:组织构架的设置应作出适当调整,避免人员管理职责的重叠,大项目部运作方式也阻碍了我们公司的发展;管理层次不清,公司正在进行组织构架的调整;建立健全各项规章制度,建立整套系统的管理体系。来月要重点抓项目经理,培养项目经理,实行项目终端管理,加大回款力度。
思路和打算
新的一个月,形势非常好,同时又是我们实现超常规跨越式发展的大机会。春节前完成高中层的结构调整,全面实行制度化管理。公司将会以崭新的面貌呈现,真正做到专业化施工,职业化管理。业务上仍然要狠抓德阳市场,站稳脚跟,特别是经济开发区、天元开发区、罗江开发区等上亿的BT大项目。同时抓住德阳交通发展十二五规划的头一个月,东一环、黄河开发区,成德大道、金沙江路等大项目。进入高速公路,开辟新疆市场。
2024中层管理人员年终总结 篇23
不知不觉中,着公司飞越发展的20xx年已经过去,充满希望的20xx年终于来临。回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:
一、管理实践
2019年11月4日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在三年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩
在公司管理方面:、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。、完善并主持了公司新员工培训方案。、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面:、带队参加宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。、带队完成湖南局航拍项目部分段的踩点采风工作。、主持长沙市学校部分VI要素策划设计。、主持了公司网站设计更新项目,并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。参与宾馆的前期拍摄工作。
、撰写电业局电视宣传片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
三、存在不足
1.个人、基本素质还需要进一步加强。
2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为的再次跨越腾飞做出更大的贡献!
2024中层管理人员年终总结 篇24
自xx年xx月xx日调入物业项目部以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
自从接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务加强,为了尽快适应新工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
耐心细致地做好外部管理工作。自接手物业管理以来,作为一名物业管理员,我主要工作职责是:入住者协调工作和身份证明核查、设施设备的日常维护和巡查、整个卫生状况和管理工作、房屋钥匙配备和管理;为了进一步开展工作,在确定入住者的身份时,如实录入入住者身份信息,从而形成花名册,确保每个人的信息和房间号对号入座;对设备、设施了解情况做到心中有数,例如,雨盖板生活区一共块、办公区雨盖板一共块,共具块;灭火器箱生活区共计xx个、办公区共计xx个;总共xx个(现办公区有一个损坏已放入库房,共计xx个);在20xx年xx月号至号对护城河进行清淤,清淤工作当中,亲自去现场指挥保证做到工作的完善和后期工作;在xx月份大雪后期工作,做到积极协调入住各单位清理整个路面的积雪,防止路面结冰,认真做好领导交给的工作;
三、个人总结
在工作一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
2024中层管理人员年终总结 篇25
一、履行职责方面
1、工程质量管理。
针对x项目的特殊性,故工程质量要求高标准、高起点。施工前期,注重对班组的技术交底,给班组人员在思想上给予重视,在技术上了解本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。
1#、2#作为独立的单体栋号,严格要求木工、钢筋工、混凝土班组按图纸施工,并且预留下影象资料(照片等),并邀请要求其他单体的班组负责人上来观看,提出自己意见。此措施取得良好作用,也为了后期的施工质量带来的良好的效果。各单体在后期的质量管理上,达到监理单位验收,全部通过,取得建设单位和监理单位的好评。
2、班组的管理协调工作
1)施工管理员是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到,要求大家树立高质量的标准,所以各个单体在每个隐蔽工程我都全程参加,注重过程控制,对一些质量通病控制的萌芽状态。
(2)关心同事:遇到同事有事,主动帮助替班并组织全班一起关心,慰问,形成一种大家庭气氛。
3、安全管理工作
在工作过程中,主动配合安全部门完成施工人员的人员的安全管理和教育工作,在建设单位的几次检查中均取得优异成绩,在第四季度的安全检查上,明确了1#作为本项目的安全管理示范单体。
4、与建设单位、监理单位的协调
作为一个施工管理人员,x项目开工以来,我就注重和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头研究落实,取得了建设单位和监理单位的一致好评。
5、材料管理工作
本着节约成本的原则,在实际工作过程中,严格控制原材料的控制,在模板、混凝土、钢筋的使用上,每一分钱都使用在工程上。例如小料钢筋,每层楼施工完毕,注重要求钢筋班组整理收集,在下层施工时全部使用掉。节约成本的思想,落实到了各个班组的行动中,在项目的建设中节约了成本。
二、出勤情况
今年我坚持出满勤,无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。
三、思想情况
为了使自己的思想认识,政治觉悟有更大的提高,我积极向党组织靠拢,认真学习党的精神,公司的方针。注意学习新的技术以带到现实工作中来。
四、目前存在的问题和改进计划在取得良好成绩的同时,本人在工作上也存在一些问题。
为了提高工作效率和工作质量,本人在明年的施工中会着重以下几个方面:
1、加强各种政治学习,提高个人修养。
2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。
3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。
4、加强与各部门之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。
希望各位领导和同事给予指教,最后,再次感谢各位领导和同事,祝新年快乐!
2024中层管理人员年终总结 篇26
时光飞逝,转眼间20xx年就要接近尾声,回顾这一年来的工作和生活,感慨颇多。这一年来,公司的业务量是超出我的想象的,与日俱增的吞吐量和不断引进的新货种,给我的感觉真是应接不暇,这跟我们公司领导的决策和同事们的团结一致是密不可分的。下面是我自己一年来的工作总结,如下:
一、 思想方面:
作为一名中国共产党员,思想坚决与党中央保持一致,牢记党的宗旨和党员的义务,认真学习深刻领会“八荣八耻”,用__届六中全会精神指导自己的工作,充分发挥党员的先锋模范作用,心系码头,在工作中能以大局为重,切实的做好一名员工的职责和义务,并荣获公司颁发的“党员先锋岗”称号。
二、 本职岗位方面:
1.、虽然我在本职专业方面已经工作了十多年,但我坚信那句老话“活到老、学到老”。随着科技的进步和发展,我以前操作的起重机和现在的起重机无论是结构和性能都已经有着很大的改进,所以我不断学习新机械的理论和操作性能,提高自己的专业知识。
2、今年我们门机队伍又迎来了一批新学员,队长谢益良带领我们几位老师傅,积极开展新司机培训工作,并在短时间内先培养出了一批有一定经验的新司机,在船期作业紧迫的时期,分担了人员的压力。作为老司机,我努力做好“传帮带”,积极传授操作经验,并督
促新司机的安全意识。
3、今年,在领导的培养和同事们的支持下,我很荣幸的被选为值班队长,在今年船期作业紧张的时刻,能够带领全班同仁发扬不怕苦不怕累,连续作战的精神,顺利的渡过作业高峰期。
4、能够积极主动的和科室、部门进行沟通,并做好协调工作。服从领导安排,团结同事,关心同事,并做好新学员的思想工作。
三、 存在的不足:
工作中还存在急躁的心理,遇事不够冷静。管理水平有待进一步 加强和提高,专业知识了解的还不够多,还需坚持学习。开创性的工作开展不多,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。在下一年里,针对以上问题着重进行改进,并不断提高自身素质和工作能力。
总之,20xx是让人难忘的一年,是激情的一年,我在这一年学到了很多知识,也磨练了我的意志,我相信在下一年,公司的领导会带领我们全体员工,团结一致,开拓创新,在次攀登码头业务最高峰。
2024中层管理人员年终总结 篇27
过去一年在领导和同事的关怀和支持帮助下,我通过努力,已经在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:
工作站的日常维护工作
刚接手工作的时候,发现公司很多工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司IT人员,由IT人员来进行专业及针对化的操作,个人不要进行改动,目的是避免由于人为操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站,使故障扩大,并延长了解决问题的周期。
2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,经过实践,已经克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。而且每台机器上都已经设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,事后还原则更加轻松。
经过长时间的努力与实践,公司工作状态基本稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。
电话系统的调试与维护
主要工作为日常电话系统故障的排除,新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接,犹如蜘蛛网,线路的具体标识登记也没有,我随即制定了改造计划,为了不影响公司日常的办公,放弃双休日的时间加班改造,按照电信局专业标准制作了电话配线架,使所有的电话线走向整齐划一,制作了所有分机号的对应表,现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。
并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。
公司敏感数据的防护
使不需外网的员工禁止访问外网。把研发部的所有电脑的USB口禁用,防止公司核心技术外泄。为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案,使各开发小组的文档存档规范有序,杜绝一部分文档缺失造成整个开发的进度。对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档,设置敏感字段进行过滤审查。
而下一年的大致工作计划为:解决公司的网络接口瓶颈问题。利用IT资源增加视频会议系统,使集团与公司之间沟通更为快捷方便。
在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台,使之便于公司所有员工的交流探讨,发布公共信息。
进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网,在资金允许的前提下扩置安全防护系统。
2024中层管理人员年终总结 篇28
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我是六月份来到学院工作,担任学院行政主管。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。
(3)做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
2024中层管理人员年终总结 篇29
转眼间20xx年已过,在这年里时间里,在部门领导的的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,在工作中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,做好本职工作,恪尽职守,认真的履行着一名收银主管的工作职责,并在规定时间内完成工作指标,得到领导肯定和同事们的认可,现将工作情况总结如下:
一、xx年日常管理工作
(一)不断提高收银管理水平
公司百货去年开业,轰动全市,接着超市于xx年6月10日开业以来,商场内消费人流呈上升趋势,企业也在不断走向正轨。当然除了有过硬的硬件设施外,当然在软件服务上更得跟得上服务水平,对所有的管理人员及工作人员的服务提出了更高的要求,作为商场收银部的主管,更要带头以身作则将商场的收银工作做好。超市开业前期,所有收银员的面试、培训工作一一由我自行把关,严格要求每位员工熟练掌握收银技能,通过考核上岗。实行末尾淘汰制和奖惩制度,激励每位员工在自己的本职工作岗位上,尽心尽责做好自己的本分工作。同时自己也在不断地提高自己的业务水平,作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平达到一定的高度,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好手下的工作人员。
工作期间,定期和收银员进行沟通,定期对收银员的业务培训,包括扫描,点钞,理论,对待顾客应有的态度等等。合理安排好收银员的值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在收银员的调休安排上面,做到合理人性化,做到既不影响工作,又能照顾到他们的特殊情况。期间还得做好和财务部门的沟通工作,包括零钱的兑换等等。
(二)售卡处管理
商场消费卡的出售,主要是为了带动百货及超市的人气,刺激消费者在卖场的固定消费,售卡部的工作好坏将直接关系到百货及超市的营业额,在工作中积极协调售卡处与客服部之间的工作关系,监督和管理客服人员为客户服务的过程,遇到客户投诉问题,以客户利益为重,及时协调售卡与客服部门之间的关系,第一时间给顾客以满意的答复,维护企业的形象。除了部门关系协调,还定期与财务对账,通过财务数据分析,总结售卡处工作的完成情况,未完成情况,分析原因,为一步工作安排做依据。
(三)停车场收费及投诉处理
作为百货、卖场,不可避免就会有许多车停放停车场,作为停车场的其层管理人员,确保所有停车合理有序,按收费标准进行收费,拒绝多收、乱收现象的发生,保护停放所有车辆的安全及进出停车场井然有序。我针对停车场的收银工作每天进行抽查,并受理投诉业务。对客户提出的停车问题及时给予回复和解决,以防损坏卖场的品牌形象。
(四)卖场巡检
每日不定时对卖场进行巡检,由于卖场是人员聚集的地方,往来人员频繁、复杂,由其是在周末及其节假日,在消费高峰期收银组的队伍排成长龙,这时更需收银员的工作除了追求效率外,还得细致,不得出错,出现多找、未找、少找钱的现象。认真仔细地操作每个消费者付款流程。
巡检工作除了观察收银员的精神面貌外,还考核其收银技能,服务态度,着装要求及工作效率外,还对客户的满意度进行调查,从各个细节来完善卖场的服务。并且对各种货物陈列、购物环境及卖场卫生等方面进行巡检,针对需要整改的地方和商场管理人员提出建议。
(五)抓好部门的一级管理工作,给领导分忧解难
做为一名收银主管,能够在收银员一级解决的问题,就在内部消化,解决领导的后顾之忧,面对商场、超市里发生的重大决策及事情,不失时机第一时间内向领导请示汇报。将损失降至最低,以大局为重,时刻让自己起到积极带头和以身作则的作用。
二、工作中的不足
1、需加强和提高与各部门之间的合作、配合默契度,建立信息共享平台,完善客户数据库,及时更新,在节日活动促销前及时向客户传递促销及活动信息,建立科学良性发展的循环系统,促进百货、超市业绩的提升。
2、部门内收银员流动性大,薪资水平低,激励体制不健全,给收银组的人力资源的储备工作带来困难,面临的招聘培训工作压力大。身为收银部门的主管,应该第一时间第出合理化意见,向公司领导进行组织汇报,并提出解决方案。
3、商场的客户服务满意度检查结果一般,多项服务内容落实不够细,服务的不够好,不够全面。要想树立客户对商场的忠诚度,需要建立系统的客服体系。加强客户的贴心服务,针对大客户群体,更要是上帝式的服务流程,把客户放在首位,是我们必须做的重点工作之一。
4、收银部部分员工执行力不强,面对部门工作总有许多借口和推辞,不能在规定的时间内完成本职工作,影响了团队完成任务的进度,拖团队的后腿。执行力关系到整个团队的发展,好的执行力是团队发展的动力,没有执行力使团队走向衰落,针对执行力不强的问题,部门在下年召开激励会议,针对执行力和协作能力强的个人除了物质奖励外,还提供部门的晋升机会;执行力不好的员工,给其他同事带来不好的影响,实行淘汰制度。
下年我将继续带领收银部全体同仁,围绕收银部门的经营工作,继续发挥全体员工的主观能动性和创新服务,关键做好细节管理、基础工作的强化管理工作,把商场的基础收银工作做好,并在经营中配合其他部门实施联合营销拓展新的销售增长点,力保百货、超市份额稳步提升,卖场知名度和美誉度得到极大的提高,为公司的快速发展尽一份自己的绵薄之力。
2024中层管理人员年终总结 篇30
即将辞去20xx年,又将迎来崭新的一年:20xx!在这年终结尾之际,我们有必要总结过去以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在20xx年一年的工作作出如下年终总结:我在单位是名司机兼党支部的宣传委员。职责是接送领导,由车管员统一派车保证领导及各部门的业务用车。
在工作中我能端正思想,努力提高服务意识,严格遵守考勤制度,服从领导及调度的工作安排。爱护车辆,每天上班对车辆进行清洁;节约用油;遵守交通法规;树立“双安”思想,即“行车安全、乘员安全”,每个月定期参加交管部门组织的安全学习;不断提高技术水平。下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时以外及双休日,无私自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时,在指定的车辆维修站维修,车辆因技术状况要维修时,通过车管、经理批准后,确实符合维修条件的,在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销,严格财务审批程序。
在党支部宣传委员的工作中,能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议,积极参加党支部各项党、工、团的活动。具体实施会议的决议,体现大局意识、协作意识、服务意识,在企业规模迅速扩大,各项基础业务剧增的情况下,有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同时,做好内外宣传,积极开展工作,把所学到的东西融入到生活、工作中去。
在我部x年公司的党工团大检查中,我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了“创建自治区级红旗单位”的材料,明年自治区爱卫会将对我部“创建自治区级红旗单位”进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设责任制。
在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前,吃苦在前享乐在后,扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有打扫完的部门打扫,从不计较个人得失,积极向优秀共产党员的标准靠拢。当然在我的身上还存在很多的不足之处:有是候很消极,工作不主动,带着情绪工作,这样在工作中会出现很多的问题,工作没有效率,在今后的工作中我会努力克服自身的不足,我相信困难是暂时的前途是光明的。
2024中层管理人员年终总结 篇31
一年又将结束,回顾这一年的厨房工作,我深感时间的飞逝,也意识到自己取得的成绩和遇到的困难。在这篇年终总结中,我想把这一年的经历和感悟与大家分享。
首先,我要感谢整个团队的支持和合作。正是因为大家的密切配合和团结奋斗,才使得我们的厨房工作能够顺利进行。在忙碌的菜品制作中,无论面对多么复杂的订单,我们团结一致,相互帮助,确保每道菜品的品质和口感。
其次,我要感谢这一年来的培训和学习机会。在厨房工作中,每一天都是学习的机会。通过参加各种培训课程,我学到了新的烹饪技巧和食材搭配方法。这些知识的积累让我在工作中更加得心应手,也为顾客带来更多美味的菜品。
在这一年的工作中,我也遇到了一些困难和挑战。首先是高强度的工作压力。在繁忙的餐厅环境下,每天需要面对大量订单的压力,保持高效率的工作成为一项重要任务。同时,由于行业竞争激烈,顾客的要求也越来越高,我们需要不断提高工作质量,以迎合不同顾客的需求。
其次是人际关系的管理。在一个大团队中,人际关系的处理是一个不可忽视的问题。相互之间的谦虚和尊重是保持团队和谐的关键。我在工作中学会释放自己的情绪,有效沟通和协调团队合作,使得厨房的氛围更加融洽。
在新的一年,我也有一些展望和目标。首先是进一步提高专业技能。我计划参加更多的培训课程,学习更多厨艺技巧,提升自己的烹饪水平。同时,我也希望能够尝试更多创新的菜品,通过不断探索和尝试,为顾客带来更多的'惊喜。
其次是加强团队合作和沟通。在新的一年,我会更加注重与团队成员之间的沟通和理解,积极参与团队活动,增强集体意识和荣誉感。我相信只有一个团结和谐的团队,我们才能够取得更好的工作成绩。
最后,我要感谢餐厅的领导和管理层对我的支持和信任。感谢他们给我提供了一个施展才华的平台,让我不断成长和进步。我会更加努力,为餐厅的发展贡献自己的一份力量。
以上就是我对这一年厨房工作的总结和展望。回首过去,我感到骄傲和满足;展望未来,我充满信心和期待。在新的一年,我将继续努力,以更饱满的热情和更高的标准,为顾客献上更多美味的菜品。让我们携手并进,共同创造出更加美好的明天!
2024中层管理人员年终总结 篇32
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20_年。回望20_年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
一、前期办
前期部算是公司对外联络的主要联系部门,不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要,我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与总工办、工程部、财务部、综合部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;在对外联系上,首先提高自己的业务素质,也就是练好“内功”,在外办事时才能表现出高素质、高水平,同时也为公司增强了荣誉。
经过全年来的工作实践,使我深刻的认识到在今后的工作中,要对专业知识进行加强学习,努力提高业务水平,办理事情注重方式方法,通过工作实践的积累,提高增强工作信心,为今后更好的开展工作打下坚实的基础。
二、综合部
1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。
2、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年综合部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
3、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,综合部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚。
4、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。考虑到员工的安全保障问题,公司也已为部分员工购买了医疗险等险种,这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
在20_年的工作中,本人将严格遵循“团结协作、加强个人修养、提高业务水平”的个人准则,本着谦虚、谨慎的工作态度,向有经验的领导、同事虚心学习,认真领会、完成领导交办的各项任务。发挥年轻人的优势,拼搏进取,迎接新的挑战,不断学习勇于进取,力求在自己的工作岗位上做出更多更好的工作成绩,为实现公司的既定目标作出新的贡献!
管理人员工作总结篇三
__年初,我被任命为___市场管理处副主任,负责___商业区的工商监管工作,一年来,在分局党组的正确领导下,在管理处主任的全力支持和全体工作人员的配合下,我摆正自身位置,牢记职责,认真履行监管职能,兢兢业业工作,圆满完成了交办的各项工作,现就履行职责的情况总结如下:
一、抓紧抓好学习,不断提高自身综合素质。
一年来,不断加强政治理论和业务知识的学习,思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人,必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力,才能带领巡查人员做好各项工作,面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向,发挥集体的力量解决问题。为此,我一是认真学习重要思想,坚持“两个务必”,牢固树立执法为民的意识,树立正确的人生观、价值观,清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情;二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规,特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工商法律法规知识,用知识武装头脑,用理论指导实践,努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论,做到依法行政,严格按法定程序办事。
二、对自己高标准严要求,率先垂范。
在日常工作中,牢固树立奉献意识、勤政意识,时刻注意自己的言行举止,从点滴小事做起,做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走,按规定规范着装,文明执法,热情服务,牢记“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,解放思想,实事求是,与时俱进,发扬艰苦奋斗的精神,全身心投入到监管工作中去。在业务上,勤于思考,认真钻研,虚心学习他人的先进经验和做法,不满足一般的掌握,力求成为受理业务执法办案的专家。
三、脚踏实地,埋头苦干,较好的完成了全年的各项工作。
今年上半年,我管理处按上级要求,在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作,我管理处共办理个体工商户注册登记_户,办理个体工商户年检手续_户,办理私营企业年检手续_户。
三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案,建立健全了经济户口,静态资料齐全有效,动态资料随时补充录入,在有限的条件下最大程度实现适时监管,增进警示教育,加强守法经营宣传力度,加大管理深度,由事后查处转变为事前预防,实现管口前移。在工商管理费和维管费、会费的收取上,结合巡查制,加强宣传教育,讲明收费依据和标准,保证个体工商户按时按标准缴纳,至今为止,我管理处共收取个体工商行政管理费__元,完成计划的_%,维管费_元,完成计划的_%,个私协会员费_元,完成计划的_%,为下岗职工办理营业执照_个,按下岗再就业优惠政策减免管理费_元。做好打假维权工作,认真受理消费者投诉。
查处假冒伪劣商品,打击不法经营行为,保护守法经营,维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来,我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品,无中文标识的日化用品、儿童玩具,无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处,有力地打击了扰乱经济秩序,妄图谋求不正当利益的不法经营户。
一年中共办理一般程序案件6起,累计罚款_元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”,举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉,保护消费者合法权益,仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失6100多元,消费者十分感动,送来锦旗,还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。
一年来,共受理消费投诉97起,成功调节95起,消费者满意率达到98%,为消费
者挽回经济损失约万元,收到感谢信6封,锦旗5面。
利用节假日时间做好收取捐款工作。
我管理处积极相应上级号召,落实省委、省政府为残疾人捐款的要求,取消节假日,冒着酷暑逐户发放宣传材料,向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义,在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下,共收取捐款_元,在全局中名列前矛,受到分局领导的表扬。
四、存在问题和改进措施。
一是系统的理论学习不够,与工作密切相关的学的多,与工作联系少的掌握的不扎实。
二是工作中还存在急躁情绪,深入细致的思想工作做的不够,在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。
在今后的工作中我要进一步加强学习,刻苦钻研,对工作细心,对同志耐心,把思想工作做深做细。
回顾过去一年的工作,对照上级领导和同志们对我的厚望和要求还有很多缺憾,要说取得了一些成绩,主要得益于分局党组的正确领导,得益于同志们的支持和帮助。我由衷的感谢领导的帮助和同志们的支持。在新的一年中,我要继续尽我最大的努力做好各项工作,让各级领导放心,让同志们满意。
2024中层管理人员年终总结 篇33
一转眼间**年即将过去,在公司领导的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,在总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,X年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同份,完成乙供材料计划核批价格份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务,采购工作总结如下:
一、完成工作方面
1、完善制度,职责明确,按章办事.**年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度.制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论础.
制定采购预算与估计成本.制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划. 为节约资金,防止库存积压,坚持零库存管理方法,在采购量大,部分物资紧缺的情况下,千方百计,精心组织寻找货源,积极组织落实,始终把保障生产所需放在首要位置,一切工作围绕正常生产和科研开发这个中心来开展,圆满完成了工作任务.
2、与各供应商建立并保持良好关系,**年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失.同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间.建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格.
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待.因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低.
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要.按照技术质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽最大努力按照我司质量标准供应物料.
对采购工作的几点心得和体会总结如下:
1、加强对供应商的管理协调.对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失.合作过程中,采购人员必须公正严明,杜绝徇私舞弊.最终为酒店选择最佳供应商战略伙伴关系.
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作.采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略.
3、公开透明的按采购制度程序办事.在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督.有问题第一时间反馈给上级领导.
4、提高部门工作员工的业务素质和责任感.**年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪.
5、逐步加强对材料、设备价格信息的管理.每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时与办公文员配合把资料输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比.
二、 工作不足方面:
在工作中计划性不强,没有充分了解市场行情,特别是正极材料市场价格变化情况,没有彻底贯彻何总指示的备货任务,对正极材料市场了解也不够深刻,没有深刻解读国家关于锂离子电池政策的力度,一直带着一种怀疑态度开展工作,直接导致了走的步伐不大,备货不充分.目前公司的供应商新建立,短期内无法形成真正意义的战略伙伴关系.部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部的沟通不到位.
三、 明年工作计划
1、建立完善的供应商体系.确保资材能够及时供应,随时关注市场变化,尽力利用多渠道来降低成本价格,控制质量.稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商.不断优化供应商体系.在工作中不断改进工作方法,不断积累经验.
2、极力力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案.
上一篇:学籍管理年终总结【最新6篇】
下一篇:返回列表