管理人员年终工作总结个人(精彩31篇)
全面回顾工作成绩,分析不足,制定改进措施,强化团队协作,提升管理效率,推动目标达成,展望未来发展方向。下面是阿拉网友整理编辑的管理人员年终工作总结个人相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
管理人员年终工作总结个人 篇1
。回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:
一、管理实践
20__年11月4日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在__三年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种.种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩
在公司管理方面:(1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。(2)、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。(3)、完善并主持了公司新员工培训方案。(4)、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。(5)、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。(6)、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。(8)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。(9)、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面:
(1)、带队参加____宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。
(2)、带队完成湖南_____局航拍项目部分路段的踩点采风工作。
(3)、主持长沙市____学校部分VI要素策划设计。
(4)、主持了公司网站设计更新项目,并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。(5)、参与___宾馆电视片的前期拍摄工作。
(6)、撰写_____电业局电视宣传片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。(7)、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
三、存在不足
1.个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为__的再次跨越腾飞做出更大的贡献!
管理人员年终工作总结个人 篇2
在过去的一年里,作为一名中层管理人员,我深刻地感受到了工作的艰辛。我时刻保持着良好的心态,认为只有这样才能成为一名合格的管理者。在工作中,我不断努力,希望能够做得更好,管理得更好。现在,面对即将到来的重要工作,我想回顾一下过去一年的工作,以便更好地迎接未来的挑战。
作为一名中层管理者,我需要面对上级的严格指令,并将其传达给下级。
在过去的一年里,我认真履行了自己的职责,不论是公司的工作还是下级员工的问题,我都积极处理,从不推脱。我认为,既然决定做某件事情,就要负责到底。
作为管理者,我也非常注重与上下级之间的关系,只有处理好这些关系,才能更好地完成工作。
当然,在过去的一年里,我也发现了自己的不足之处。我认为自己的自信心还不够,有时会在工作中犹豫不决。但是,我会一步步地提高自己,在工作中找到自己的问题所在,并加以改正。
未来的工作中,我会更加努力,接受先进的工作理念,做好自己的本职工作。
管理人员年终工作总结个人 篇3
20xx年即将过去,物资公司作为服务管理双重性的职能部门,认真贯彻落实局、公司xx年经济工作会议精神,结合年度物资工作重点,坚持“优质服务,高效节支”的工作方针,加强物资管理,保证物资供应,控制成本开支,较好地完成了公司下达的各项任务。现将一年来各方面工作情况总结如下:
一、物资采购工作
一年来,物资公司认真贯彻局《设备采购管理办法》和公司《比质比价采购规定》,以制度约束采购行为,按规定程序管理物资的流通过程,采取多种措施进行有效的监督和制约。进一步实施“阳光采购”工程,物资采购实行上网公示,做到了信息公开、透明,方便使用单位查询,有利于上下部门及单位的监督,加强了物资采购质量,避免了三无产品和伪劣假冒产品的流入,保证了安全生产的顺利进行。
二、限度压缩采购成本
我们密切关注国际和国内政治经济形式,积极挖掘内部潜力,千方百计降低成本,我们采取提高业务员自身素质、掌握市场信息、抓源头采购、修旧利废等六项措施,尽可能节能降耗。为了降低材料费用公司采取以旧电瓶换新电瓶的办法,机械公司以旧电瓶换新电瓶,节约成本开支。
三、进一步提高物资管理现代化
使用微机限度的为管理服务,不断提高工作效率,从年初我们就开始着手为脱离手工记帐做前期准备,对微机库存帐与手工帐进行核对,掌握和分析差错情况,找有关人员汇总存在的问题,为完善和扩充物资管理软件提供资料和数据,为年底前取消手工记帐做准备工作。使用电子加油机,进一步提高了对汽、柴油的出入量的控制管理,杜绝了管理上的一些漏洞,减少了燃油不必要的损耗,真实的反映了主要单位生产及部分行政车辆用油情况。为了避免和降低各种风险,提高经营管理效率,利用清产核资之时申报撤消港湾物资公司和特种油经销处有效的保证了经营管理和财务管理的有效性和安全性。
四、存在的问题
在物资管理创新、制度创新、方法创新等方面的力度不够。对宏观调控政策缺乏前瞻性,因此对市场价格的波动规律不能提前掌握。对重点装卸机械设备配件及重要物资的供应保障有待进一步健全和完善。库存物资数额较大,库存结构不合理。冗余物资占用库存比例较大,不利于库存资金的周转。服务标准有待进一步提高,要不断完善服务标准,把物资管理和供应工作做细做好。
今后要加强物资管理,深入挖掘物资流通环节的潜力,降低生产成本,提高经济效益,努力完成公司的创业目标、规划和任务。我们要加强对物资的管理工作,进一步完善内部管理机制、完善制定物资管理的规章制度和工作质量标准及岗位业绩考核标准,做到程序流畅,责任明确。确保每个员工有章可循,尽职尽责,有效的提高物资管理工作质量。同时,要不失时机的加强业务人员的政治、业务知识的学习培训,进一步提高业务人员的综合素质。
管理人员年终工作总结个人 篇4
一年的时间很快过去了,在一年里,我作为行政主管在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我是六月份来到__工作,担任__行政主管。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了__的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了各类信件的收发工作,20__年底顺利地完成了20__年报刊杂志的收订工作。
(3)做好__的财务工作。财务工作是__的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了20__办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。__的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行__公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好__领导及办公室主任交办的其它工作。
为了__工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为__及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为__的发展做出更大更多的贡献。
管理人员年终工作总结个人 篇5
20xx年4月10日公司安排我到高新区质监局参加特种设备管理员培训。对于我这样刚刚步入工作岗位年轻人来说这次培训对我来说十分难得。通过这几天培训我对起重机及压力容器、压力管道等特种设备有了深刻的认识,并为今后安全管理工作明确了目标。现在,我将结合我公司实际情况和这几天学习来进行探讨我公司的特种设备管理方面工作主要工作应从以下几个方面展开:
一、坚持特种设备日常检查、维护设备科
安排专人对特殊设备人员负责特种设备管理工作;维修班负责公司设备的日常检修工作,并对检修情况进行记录汇总。每周组织各协作队伍及班组负责人进行设备安全生产专项检查。检查过程中发现安全隐患现场进行指正、整改,需要厂家配合的列出清单及时与厂家联系解决。定期召开协作队伍负责人及班组长会议,认真听取采纳合理化建议。我认为这样有力的保证了厂区设备安全、正常的运行。
二、加强特种设备操作人员培训工作
坚持对新进场员工进行安全教育工作。定期不定期分批分时段地组织车间生产一线员工和外协队伍作业人员进行特种设备操作教育培训学习,努力做到让每一位作业人员都能掌握基本操作知识,提高自身安全素质、安全意识和安全操作技能。
在上级领导的大力支持下,坚持组织在岗人员进行培训。每年组织班组参加设备安全操作培训,并取得相关工作的岗位操作证。
三、完成特种设备的年检工作及注册
对厂区需要年检的特种设备及时组织人员进行专项检查,并对发现的问题进行整改。保证厂区需要年检的特种设备顺利通过年检。对新进场的特种设备及时报特检院检测,并进行备案。
四、对新建工程严格监察并做好各项工作
对厂区内新建工程严格按照有关标准规定办理相关资料,及施工作业质量进行监察,并按照有关规定进行测试和试验。保证新建项目符合各项要求,办好各项工作,制定安全管理制度,安全操作规程,检查细则,维修保养等方面工作,并使新建工程顺利投产使用。
管理人员年终工作总结个人 篇6
20xx年以来,在公司的正确领导下,通过项目部和机电物资部全体员工的努力与配合,标项目部设备管理工作顺利开展,设备管理水平稳步提升。现就一年来的工作情况总结如下:
一、坚持集团公司“又好又快,好中求快”的发展理念。
首先是“好”,然后是“快”。,在项目部负责安全的生产副经理的领导下,由机电物资部长带头,副部长主抓设备安全,在保障安全的前提下合理安排工作次序、施工部位,使设备得到合理、高效率使用。切实做到合理的设备,在合理的时间,出现在合理的施工部位,以合理的工作效率,创造合理的价值。以吊车调配使用为例,我们项目部现拥有吊装重量25吨、30吨吊车各一台,合理调配显得非常关键。机电物资部在每日下午下班之前都会统计第二天各工区施工部位的吊车使用需求,通知需要相应施工部位安排好吊车的安全操作场地,再根据实际情况合理的安排路线,在吊装现场安排专人盯场,在安全吊装的前提下不浪费一分一秒,在工程管理部的协调配合之下,我们出色的完成了各项吊装任务,节约了大量时间。经过一段时间的适应,我们大部分设备操作人员和现场工人也都逐步接受这种理念,有计划有步骤高质高量的完成既定任务,同时好中求快节约大量时间,无形之中降低成本,提高产值。生产的最终目标是产生价值,所以我们要以最少的设备投入,最低的人员设备风险,拿到最高的产值。
二、落实集团公司“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。
我们建立了完善的预警机制,不轻易涉险,有问题先汇报再上设备,做到设备问题发生在可以控制的范围之内,在设备故障发生后的一小时以内拿出问题解决方案,并得到及时妥善处理。建立完善的通信条件,做到现场施工员与设备管理员能及时沟通,保障司机、现场人员的安全与设备安全。设备管理员督促设备操作手在设备投入使用之前做好检修维护,排除故障,尽可能避免因设备隐患引起现场安全事故。对于特种设备建立完善的维护登记制度,并定期检查。此外,通过与设备操作手交流沟通,及时反馈设备的运行状态信息,做到心中有数,记录有案。遇到问题及时上报并联系经验丰富的专业人员解决问题,若问题仍无法解决,及时与厂家技术人员沟通。通过领导专管、设备管理员协调、现场施工员配合、机长制、专人专盯等各种办法做到安全责任事故零记录、预防到位、综合治理达到预期效果。
三、设备管理基本情况。
一般常见工程设备如自卸车、平地机、挖机、铲车等设备首先做到有证驾驶,对于没有车辆驾驶规定的有效操作证件坚决不允许上车操作驾驶,对于技术生疏的操作驾驶员,责令其培训或者退场。对于特殊部位施工,选择经验丰富的操作手或驾驶员。
施工现场严格执行设备管理员统筹,施工员协助督管,设备调用方签字,施工部位负责人调配的管理方案,做到设备使用现场必有红帽(设备管理员、施工员),设备问题故障能得到及时反馈与处理。涉及到危险部位施工人员设备安全的必须先报告后施工,让安全风险预防控制在事前。
大型特种设备必须做到每台设备专人专盯,轮班换班制度,并登记造册。
通过机电物资部与工程管理部的协调,我们做了大量的前期准备工作。大型特种设备报市质量监督局备案,审批通过后允许架设门吊。门吊安装前期轨道基础设计与铺设,门吊安装时厂家技术人员现场操作指导。门吊上部横梁安装过程中,为确保安全,我们临时租用了一台50吨吊重的吊车配合现场现有吊车进行吊装,并由专人负责现场无关人员的疏散与安全警戒范围执勤。门吊主体安装完毕之后的电源安装在有厂家技术人员的情况下,我们还安排有专人检查监督。门吊安装完毕的试运行,门吊调试、空载试车、载重试车、负载试车测试现场都安排专人负责,严格按照门吊的相关规范执行。在测试过后,进行定期的检查,观察轨道等是否正常。
为了防止安全事故的发生,本着“安全第一”的管理原则,实施专人管理。首先是门吊操作人员的特种操作证件的落实,门吊施工前天气条件控制,门吊施工过程中对于起吊设备物品的重量评估,坚决杜绝无证非门吊操作人员操作吊装。并对操作与指挥人员进行培训,确保操作驾驶人员与下方指挥人员的协调配合符合安全操作规程。门吊使用完毕后的停车控制,安全保障,如轨道夹轨器固定等都安排有专人负责并有相关的登记记录。
现期,我们项目部已经安装调试好2台龙门吊,全部归属于项目部。
此外,施工队也已安装一台布料机,项目部严格按照特种设备进场程序要求进行管理。近期,项目部正筹备架设衬砌机,相关的准备工作正在紧锣密鼓的进行之中。对于其他设备,如拌和站系统的维护与管理,拌合系统负责人组织相关人员定期对设备故障排查和保养,保证设备的安全正常运转,确保混凝土的拌制效率,配合完成项目部的混凝土浇筑计划。
其他设备,如锅炉设备、各部位备用发电机等日常生活设备、施工现场紧急情况备用设备均按要求做到勤检修、勤保养,有问题早发现早处理,使项目部工程正常施工,日常生活设备正常运转和正常供电得到保障。
当然,成功的管理案例都是多方面因素组成的,各部门相互协作是必不可少的。我们机电物资部经常与安环部联合进行设备安全管理,和工程管理部协作对现场的设备进行管理,和个施工队的管理人员沟通联系反馈信息进行管理。这种各种跨度的、交叉管理模式可以让我们的工作更加深入、细致,让我们的工作落到实处。
除此之外,我们也组织学习了一些先进的管理理念,借鉴和应用到现实的日常管理中,并取得了较好的效果。例如PDCA循环法管理,应用到大型特种设备的管理上面就取得了非常好的效果。P阶段:规划方案,设定安全生产目标;D阶段:全方位、全过程、全天候、全员实施;C阶段:指派专人实施检查与督促,并考核结果;A阶段:针对发生的问题,建立对策,持续改善。对于一般的大批设备如自卸车之类的,我们应用了“1+2+3=0”管理模式。1:思想上树立安全第一;2:管理上“专管”和“群管”相结合;3:行动上“求严、求细、求实”;0:总体人身伤亡事故为零。
用管质量的方法管理设备、管理安全;用查核表法制定查核表,定点定时检查;用重点管理法,排列图识别重点事项,优先管理;用FMEA法,故障模式与失效分析法实施预防;用因果关系法,关联图和因果图等分析根本原因,从根本上消除隐患;用PDPC法将可能发生的问题预先制定一系列对策,稳步达到理想结果。
今年,机电物资部较好的完成了项目部拟定的设备管理计划,基本满足了施工要求,未发生人身伤亡事故、大的设备事故,但也有很多做的不足的地方,这些都值得我们反思,吸取教训。
即将迈入新的一年,我们将会把工作做的更细致、更实在,让我们的设备管理尽可能少的出现问题,设备尽可能多的产生效益,让设备管理水平再上一个台阶。设备管理,以人为本。我们将会更加注重设备经验、管理经验的培训,让我们的所有的现场人员的管理水平和安全意识得到进一步的提高,在一个良好的生产环境中工作,为我们的安全管理生产打下坚实基础,为项目部,为公司创造更高的效益。
管理人员年终工作总结个人 篇7
自20__年进入公司以来,我长期扎根一线,多年从事基层管理工作。对基层管理有一定的见解,现总结如下。
一、做好上级的副手。
1、对自己的角色要有一个清楚的认识,做好自身定位。班长职权的基础来自领导的委托和任命,正因如此班长才可以在自己的职权范围内进行管理。班长是被主任信任才被委托任命的,做工作就要对领导负责,要站在集体利益的高度上思考问题,不断的创新完成领导交付的各项任务,让领导满意。2、传播正能量,稳定员工思想动态。在传递上级指令尤其是令员工不满意的指令(比如加班、加生产任务等)时,要注意方式方法。班长的言行一定程度上就代表着上级的意见,所以一定要谨慎。不能只是简单的传递,说这是上级指令必须服从,要积极诱导员工站在集体的利益上思考问题,消除员工的消极怠工思想,提高工作质量。同时要把员工思想动态及时上报领导,做领导的耳朵和眼睛,帮助领导了解情况。3、勇于挑起工作中的重担。领导分配的任务要先接受,有异议可以及时进行沟通。但是领导一旦决定,就要坚决的去执行。制定工作计划,并就工作进展程度、遇到的问题、解决办法等如实上报。4、发挥工作的主观能动性,遇到问题要想法设法的去完成,不能把问题留给领导。不能只是发现了、汇报了,要切切实实的把问题解决掉。
二、努力提高自身能力。
作为领导的副手,不是用来享福的,反而要付出的更多、更有
奉献和牺牲精神。让员工信服的最好办法就是要具备比他们更高的能力,要从以下方面进行努力。1、专业能力。要对自己的业务娴熟,熟知各种文件规程及设备的各种性能,能够指导下属并能向上级提供合理化建议帮助正确判断,对工作具有预知性。2、问题解决能力。要有发现问题的意识并对问题存在具备预判性进行提前准备,以便遇到问题时能够全方位进行思考对策,能够提出合理化解决办法,而不是解决完问题又出现新问题。3、目标管理能力。做工作要有计划性,指令下达前要反复思考推敲,一旦计划好就要雷厉风行,做到决策果断、执行到位。不能朝令夕改、做事毫无效率。4、亲和力。能够和员工打成一片。管理不仅仅是要求员工怎么做,更要关心员工的生活及工作情况,提高班组向心力。5、激励和善于倾听的能力。对员工工作中的不满情绪要善于倾听及时疏导,要避免自己及员工的坏情绪影响到日常的工作。要指出员工做的不足的地方,相反员工的优点就要大力赞扬,激励他们做的更好,提高大家的工作热情。6、组织能力。为达成目标,就要熟知每位员工的特点,进而进行合理的任务分担,发挥全员的能力,使班组运作产生最大效应。
三、工作要有创新性。
1、多学习、多思考。班长一定要多学习多思考,才会拥有宽厚的知识面,遇到问题时才能打开思路进而有新的想法。2、多总结。通过不断的总结将自己的想法及工作中的解决办法加以概括、提炼,形成经验。3、敢于实践。实践出真知,要不断通过实践将自己以往的经验和想法得以验证进而不断成长。4、共同行动。创新型班长绝
不应停留在口头指挥的层面,而是要身体力行,共同行动。只有这样才能与下属之间相互理解,更能真正的发现解决工作中存在的问题。从整个层面提高班组的工作能力。各班之间也应该精诚团结、相互合作、共同行动。通过相互学习、弥补不足,做到共同成长。5、敢于尝试,大胆创新,兼听则明。要重视经验,但不完全依赖于经验。要认真听取一线员工的意见并进行汇总,在条件允许的情况下大胆尝试创新。
四、提高工作效率与工作质量。
1、做工作要主次分明,紧抓生产、紧抓产品质量。班组管理就是为保证产品质量服务的,要从细节入手。做事坚持原则,在保证产品质量方面工作绝不打折扣。2、请领导高屋建瓴的予以指导。做管理不能埋头苦干、闭门造车。要根据领导的检查指导积极进行总结,为班组管理和产品生产把握好方向,集中力量克服弱点,创造优点。
3、不断提高自己的指挥能力。增强自身素质,提高责任心意识和管理水平。4、工作责任制,做到班组管理有条不紊的进行。工作责任到人,明确每位员工的职责和权限范围,定位细化、逐人负责。5、检查制度化。现场检查要形成常规,不能想检查就检查,做到奖罚分明。让员工认识到做不好就要罚、没有例外或侥幸。6、提高开会效率,开会总结必不可少,但要合理安排,发挥其应有的作用,不能流于形式。7、加强员工技能培训和思想教育,积极培养人才。加强员工岗位技能培训,使更多员工成为岗位能手。加强员工思想教育,培养更多愿意为班组奉献自己的技能型人才,对管理者是一种责任的分
担,对班组是一种长久的进步。
基层管理看似简单,实则任重而道远。要不断学习,不断补充自己,保持新鲜血液,才能紧跟公司发展的潮流。学做创新型管理,形成自己的管理特色是每一个基层管理者都应长期思考的问题。
管理人员年终工作总结个人 篇8
我部在公司的直接领导下,仔细贯彻落实公司的指示精神,顺当完成各项工作任务。现将我部十月份的工作总结和下一月的工作安排报告如下:
一、当月任务完成状况
1、严格落实人员、车辆出入治理制度。十月份以来我部工作还是以安全为重点,对外来人员及车辆严格查证,落实制度,坚持原则,严禁无证人员及车辆进入我部管辖区域。并严格交接班制度,利用交接班时间进展工作讲评,对查出的问题准时订正解决,同时对执勤设备等进展清点检查,避开财产流失。
2、十月份以来业主单位会议较多,我部保卫中队积极协作布置会场,搬运桌椅,在会议保障人员缺乏的状况下抽调接待人员帮助进展会议保障工作,本月共保障各类大小会议20场次,效劳参会人数1330人次。
3、董事长前来我部检查指导工作,并更换监控显示器,我积极协调上报业主单位,完成付款事宜。
4、加强对新入职人员的在岗培训,利用早出操晚点名对新人进展礼节礼貌、工作流程、工作方法等的培训教育,同时要求老同志对新入职人员做到生活上的`关怀,工作上积极传授阅历,使新人很快融入到我部大家庭里来。
5、十月份我部车场新交费车辆较多,一方面要求执勤人员尽快熟识新交费车辆,把握车辆动态,催促车场治理人员不定时巡查,确保车场安全,一方面要求执勤人员仔细落实车辆出入治理制度,坚持原则,严格车辆出入,保证了车场的有序。
6、我部积极协作支行后勤站对楼层内松动瓷砖进展了登记,消退了安全隐患,确保了其他各项工作的正常开展。
7、我部利用周末时间组织保卫人员对大厅雨棚进展了清洗,并协作分行管家部对员工餐厅卫生进展了清理,清洗地面,擦拭物品,为就餐人员制造了一个洁净、卫生的就餐环境。
8、针对人员流淌性大的现状,我部与员工积极沟通、谈心,了解员工思想动态,关怀员工业余文化生活,努力制造一个温馨而积极向上的生活环境,稳定人员思想,稳定队伍。
二、下步工作规划
(一)、工作目标
1、仔细学习领悟和全面贯彻落实公司的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。
2、完善部门工作,培育一支纪律严明,作风过硬的保安队伍。
3、做好与公司及业主单位在各项工作的沟通、协调、帮助。
(二)、主要工作规划措施
1、通过在岗培训提高本部员工的岗位形象、安全意识及效劳意识。
2、加强对办公大楼外围及周边区域环境的巡查及监控,提高周边环境的安全系数。
3、催促业主单位对存在的问题进展整改及存在问题的跟进与处理。
4、做好巡查工作,特殊是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、加强对车场的治理,提高员工的主动意识做好车辆指引避开刮擦及占道状况的发生。
6、协作人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建立,打造一支,安定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保安全。
全面总结十月份各项工作的缺乏,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的治理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增加工作意识、责任感,使全体员工全身心地投入到工作中去。
管理人员年终工作总结个人 篇9
20xx年于我是不平凡的一年。今年月,承蒙公司老板的厚爱,让我有机会加入团队,并就职专管生产这个核心岗位,履职近一年,要感谢的一路扶持,要感谢我的搭挡女士,要感谢全体同事的通力配合,只因有了你们,我才能在这个大舞台上找到一席之地,只因有了你们,让我倍感自信。总之很高兴能成为的一份子,很高兴能成为你们的同事。
下面就我过去一年的工作做一个总结,并对20xx年的工作提出一些意见。
一、工作内容
月份来到公司,对于我来说,门行业是一个陌生的行业,所以主要以学习为主,先熟悉了公司各个岗位的流程及工作内容。月份接手管理生产车间,对车间岗位,人员有了进一步的了解,对公司全体人员进行了7s的培训,并组织在全厂开展了7s活动,通过这一活动,公司清洁状况有了明显改善。月份着手编写一些公司制度性文件,部分得到了实施,月份参加公司出资的长松系统的培训,月份开始组织全体人员培训系统内容并实施,对于系统的绩效考核模块得到了部分应用。在公司领导的指导下月份对车间组织架构进行了变动,生产交期及品质有了明显提升。
二、主要成绩
每天两次的班前会议坚持的不错。对于提升工作士气,明确工作目标及工作内容有很好的效果。员工心态有了明显改变,逐渐形成企业团结、务实、诚信的文化氛围。明确了岗位职责,奖惩管理制度逐渐趋于完善。车间产能有了明显提升,去年车间年未人数人,产值万,今年车间员工人,产值达到了万。人均产值有了明显提高。从月份到月份5个月总共接单个,产品直通率达为%,交货准时率达到了%以上。相比20xx年都有很大提升。当然,这些成绩的取得都是公司领导宏观指导的结果,都是全体同事共同努力得来的。
三、20xx年工作中的一些不足
1、作为主管生产的负责人,对产品结构及各岗位操作要点应要有比较清晰透辙的了解,这恰恰是我目前的短板,通过差不多一年的学习,虽然了解了一些,但还是有很多技能知识需要掌握、
2、生产管理制度急需完善。
3、沟通能力和沟通方法还要不断学习。
4、组织驾驭团队能力需要加强。
5、员工生产工作氛围还不够融洽。
6、生产指令不能百分之分的畅通,有时会有脱节的`现象。
7、生产成本的控制没能制定一套好的方案并组织实施。
8、生产安全培训工作做的不够、全年无一次正式的安全培训及考核、。
四、工作感受
来,不仅仅获得的是一份工作,我觉得是一分对自身提升的机会,在这里,我又重新认识了一个全新的行业,结识了一帮志同道合的同事,这一年我真的收获不少,工作上的支持,生活上的关心这些都不说,更重要的是能得到老板的信任,能得到博士全体人员的接纳,我深知这份信任的份量,唯有对工作兢兢业业,我相信,我也一定不会负了这分信任及的宽容。
展望来年,机遇与挑战并存,我们要做的事情很多,我相信,沿着蓬勃发展的轨迹,凭着全体人员的勤劳、智慧及团结,20xx年的工作总结时分一定又是一个春暧花开的日子。
现场施工管理工作总结
管理人员年终工作总结个人 篇10
为了进一步提高全体管理人员的综合素质,促进规范管理,提升管理人员的管理贯彻力。集团办公室在春节假期刚满就集中组织了全体管理人员学习了张子凡老师的《管理就要贯彻到底》的讲座,通过学习培训课程,使自己对现代企业科学管理理念有了一个初步了解和新的认识,也使我深刻体会到在工作中贯彻力的重要性。下面,我就从以下几点浅谈本次培训的一些心得体会:
一、 欲正人,先正己
培训中,张子凡老师讲到正人先正己,做事先做人。作为一名基层管理人员,要想管好员工必须以身作则,为员工起好表率带头作用。要求员工做到的,自己先要做到,要按照集团提出的三自六个一和十个不来提高和约束自己,在员工中树立威信,做好员工镜子的作用,要事事为先、做到己所不欲,勿施于人。时刻牢记管理人员行为的影响力大于集团制度的约束。通过表率树立起在员工中的威望,这样才能使管理事半功倍。
二、态度比能力更重要
人生的成功源自于态度的力量,态度比能力更重要,有什么样的态度就有什么样的结果。如果自身连最基本的积极主动、工作责任心、干事不拖拉的工作态度都不具备的话,哪又怎么把工作做好,当然也就更不用说取得成功了;态度决定成败,一个人的心态是否正确,通常决定了能发挥出多大的专业水平、创造出多大的业绩,也决定了在工作中是否能正确贯彻领导意图,能保质保量完成工作任务。
在实际工作中,面对挫折和困难没能完成任务时,自身往往在找借口,不是员工执行力差,就是员工责任心不强,其实,这都是借口,长此以往,使自己在实际工作中没有充分发挥自身的主观能动性,没有创新意识,在工作中安于现状、疲于应付。聆听了张子凡老师的讲座后,我才明白,拖拉、应付是对生命的挥霍,它会使你陷入烦躁的情绪、使你要处理的问题越积越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正确的态度对待工作,随时随地求进步,端正心态对待每一项工作任务。
三、担当变打工心态为老板心态
现在我们大部分员工都是抱着打工的心态来工作的,这为我们企业的发展带了许多困难,这就需要我们帮助员工转变心态,变打工心态为老板心态。就如我们在实际工作中员工违反了规章制度,我们只是一味的罚款、责骂,并没有设身处地为员工着想,进行换位思考,从而造成了员工的打工心态,因此,我们要把大力弘扬传承团结奉献、务实创新的企业精神;将吃苦创业、自强不息为核心的文化价值观贯穿于学习培训和经营管理工作中。以实际行动关心爱护员工,构建宽松、自然、和谐的工作环境和氛围。侧重对员工精神和情感方面的激励,为员工设计符合其自身特点的职业生涯规划,明确发展目标,提供给员工更多的晋升、学习、锻炼的机会,帮助员工树立主人翁意识,他们才会为企业更好地发展去努力。
四、做巧干层,而不是苦干层。
有的工作不是费心费力就能很好地完成的,一路蛮干不见得能有好的效果,在工作中要善于运用团队的力量,想方法调动员工积极性,充分激发柜组长和员工的主观能动性,使人尽其才才尽其用,积极为具有管理才能的优秀员工创造实现自身价值的'平台,使有才能的员工脱颖而出,这样,管理工作才能事半功倍。
五、有效沟通
在培训过程中,老师强调了沟通对于贯彻的重要性,这就要求我们在贯彻中还要善于沟通、掌握良好的沟通技巧。作为一名基层管理人员,上传下达是一项重要的岗位职责,也是作为一名管理人员应该具备的基本素质,所以,要做到上传下达不仅要清晰、透彻的理解上级交代的事情,还要准确无误的传达给下属。如果自身的沟通能力没能得到提升,在工作中将会遇到更多的问题。所以沟通是至关重要的,在处理事情上,如果能及时、有效的沟通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完美,还能减少人与人之间的误会、减少工作中的失误、避免时间的浪费。
总之,本次培训使我受益匪浅,在以后的工作中,要将本次培训内容应用到自己的工作实践中去,要珍惜集团给予的平台,要勇于承担责任,努力提升自身综合素质,在实际工作中,不断拓宽思路、转换身份,提升理解力和执行力、贯彻力,不断改进工作方式方法,以高董事长要求的两个促进为切入点,全面提升自身素质和管理能力,在工作中务实,求稳要把公事当私事干,要把干私事的精神,耐心用到干公事上,目标刻在岩石上,办法写在沙摊上。工作重要高标准、高要求,定位决定高度,以此不断提高工作效率、保证工作质量,把自己打造成能力全面,业绩显著的管理者。
管理人员年终工作总结个人 篇11
20xx年是最紧张、繁忙的一年,对于自己也是充满挑战的一年。在经理的正确领导下,针对年初制定的有关工作任务、项目计划基本圆满完成。在这一年里,作为公司一名助理土建专业工程师,在团队的带领下充实了装修阶段的空白,学以致用完成了年度目标,保证了楼的顺利交房。但在施工过程中也让我长了见识和教训。
以下就是我对这一年的工作剖析和感想,请领导批评、指导。
在楼的外装阶段是产生问题最多的,我主要分析有以下几种原因:
1、分包队伍工人素质参差不齐和对质量要求重视不够。
工人是生产的第一要素,在施工过程中,由于工人而产生的质量问题占到了一多半,“野蛮施工,不按规定的要求去做,刚刚说过的问题又会重范”等等,这些问题的产生促使着更换工人迫切需要,整个外装过程中总共换过七次工人,其中外保温施工时替换过五次,外墙涂料施工过程中换过两次。
2、总包单位和监理单位管理力度不够。
由于总包单位的监管力度不够致使施工过程中问题频发,而对甲方和监理单位提出的问题在执行过程中大打折扣和不作为现象。比如在外保温后期施工过程中,分包单位偷换直径细的保温钉,在日常检查中发现后我立即通知了总包和分包单位,发现总包单位早已知道此事,却没有制止。
3、我作为楼的直接负责人在预控上和管理上也存在很大的缺陷。
首先在预控上,我没有认真的分析分包和总包单位的能力,对关键节点和部位没有形成提前管控和预知,致使自己只能在问题发生后才能认识到问题的.严重性。其次在管理上我的力度不够和处理问题的方法有待提高。分包队伍的一次次触及我们公司的质量底线,就应狠下心更换分包队伍,对总包单位灌输质量意识和加大处罚力度,只有这样才能避免问题的产生。
在内装阶段,让我受益最深的是提前预控的重要性,在基层粉刷过程中由于提前对墙面的开间、进深、垂直度的检查才使罩面的合格率的提高,为后期顺利交房奠定了基础。但,在总体感观中还是存在缺陷,细节部位的处理有待提高。刚开始由于使用的粉刷石膏本身的不稳定性,导致了有4层墙面比较花,发现后立即查找原因,通过对施工环境和施工工艺进行分析和实验基本确定本身材料问题,在及时找厂家进行现场调试后才使这一问题得到缓解。从中也让我认识到了及时发现问题和严格把关的重要性,如果由于自己的疏忽和不负责任,则严重影响交房的合格率。在外装施工过程中我就缺少了这种精神和毅力,对质量产生的预见性和处理上有很大的欠缺,所以这也是我提高自己的一个重点。
产品的好坏,重点在细节。
只有在细节上把控好,才能使整体的质量更上一层楼。比如楼的防水、楼厨卫间的拉毛,这都是我当时学习的对象。在做防水时,由于细部处理不到位,造成了防水质量差,虽然进行了学习,做了返工处理,但终究留下了遗憾。在厨卫间拉毛施工过程中,由于施工工人没有经验,施工工艺的不明确,形成刚开始几户厨卫间感观差,当即就放慢了施工速度,查找原因,经过去楼现场学习,在一户一户的进行试验。终究在经过两层的试验下形成了预期的效果要求。在刷踢脚线部位时,队伍没有对根部进行修补、清理,造成整体感观差,达不到交房质量要求,在通过与其沟通和参观其他楼号的成品,他也最终认识到了自己的差距进行了改正。工作的往前、往细推动总会与施工队发生分歧,要充分的抓住总包和分包的思想,提前预防,坚定自己的立场和看法,想尽办法实施最为关键。推动实施更需要协调解决,软硬兼施,和谐的处理问题。通过这一年的工作让我更深刻的认识到这一问题的重要性,也让我把握到了处理问题的方法和途径。
单丝不成线,独木不成林。
一个工程单靠一个人是完不成的,他需要各个专业的配合和互相帮助,比如在外网施工、铺装推动时,每施工一片、前进一米都会与各个专业进行沟通,确定有无预留,有无先后,这些都是施工时所必须注意的事项,缺少了沟通就会造成二次返工现象,这也是要与各个专业及时碰头、及时商议的重要性。有时也会产生冲突,那就会形成取舍,但不管怎样,都要保证计划节点的顺利完成,想尽办法去完成计划。计划节点也是我今后提升工作能力的重要方向,要计划施工队伍的人员安排、完成时间、下一步准备工作、工作的关键点等等,这些统筹安排能力还有待我提升。
在交房后我又负责了售后维修,从中也让我受益匪浅、感受颇深。就因为进户门在安装时没有安好,导致了业主强烈换门的要求。这本是一个小问题,却能反映出在业主眼里是一个大问题,虽然我们能够在事后进行补救,但在细节问题的提前预防上还需要精益求精。
与业主交涉也是一门学问,能把道理摆出、问题解决这才能完成好自己的本职工作,但有时也不奏效。楼的中户型厕所门建筑尺寸为700mm,业主装修安门后净尺寸为600mm左右,虽然也能满足使用,而且也符合规范要求,但在一定程度上反映出我们设计上的不合理,使用功能上的缺陷。业主与我理论,虽然我能把规范摆出作证,但业主仍不买账。一次次的理论也久失去了耐心,我也从刚开始的以理服人,变的脾气暴躁,但也就在这种无意中解决了这件事,事后我总结,不能一味的迁就避让,“身正不怕影子斜”也就是这个道理。我知道这只是一个极端的解决问题的方法,也只能在特殊的一些问题上酌情使用。
只要物业给我打电话就说明有问题,而问题的产生往往也就说明我们的工程质量上存在缺陷。楼有一业主在装修改水电时,在剪力墙上开槽中捅透了螺栓眼,造成了公共部分的墙面损坏。当我进行查看时发现螺栓眼是没有堵塞密实的,这也是造成问题产生的主要原因之一,但业主也是违规操作,不应在剪力墙上开槽。但如果不是业主发现了问题,或许这个部位就会被我们所遗忘,小部位虽然影响不了使用和结构功能,但往往是产生问题主要原因,这也是我所疏忽的。
在工作上,自己还有很多不足之处,努力提高自己的专业知识、吸取前人的经验和提高自己管理能力才是工作中的重中之重。每天都要计划今天的工作和任务,在每做一项工序前都应提前计划,做到心中有数,这样才能有目的、有计划的去管理、去工作。加强自己的管理能力和组织协调能力,多与监理、施工方沟通,努力地调节监理方和施工方的积极性,与监理共同把关完成工作。努力提高思想站位,加强责任心,事事要亲力亲为,要做到脑勤、眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,发现问题及时解决落实并检查整改情况,这样才能保证处理工作问题的及时性。
来到已将近三年,学到的不只是专业知识,更多的是做事的方法和做人的态度。科学的计划和有效的执行就是我来到华中后最大感触,在xx项目部这样优秀的团队中,我感觉我正在渐渐的成熟,说话要严谨,要从多方面、多角度去考虑,做事前要有计划,执行要有原则,做人要有一种强烈的责任感。我正在努力的成为一个“有文化,有理想,讲大局,负责人”的xx人。
我恳请前辈们对我多多批评,这样我才能进步的更快!
管理人员年终工作总结个人 篇12
本学期以来,保管室严格按照规范化管理要求执行借还物品工作,使物品的借还有了规范化流程,确保了物品如期归还。为了规范化管理,保管员制定了物品借还制度,要求借物人提前填写《美术学院物品借用申请表》(附表1),确定好借还物品时间后方可借还物品,并为物品使用情况统计工作做好了准备。
一、保管员严格按照分院规定处理各种教具的借还事物,严格保管保管室及储藏室钥匙,借还物品亲自开门锁门,不曾委托他人,确保了保管室物品的安全。
二、根据本学期开设课程情况,保管员于开课前做好了教具借还准备工作,如16级美术学的《石膏写生》课程,15级美术学的《石膏人体写生》课程等,并于结课前做到了督促相关人员及时归还物品的责任,确保物品按期归还。据统计,本学期共借还静物50余次,其中以班级为单位借还20次,个人借还22次(含教师4次),举办活动借还10次。除其他学院和部门借还8次外,其余均为美术学院师生借用。
三、本学期期中,保管员对保管室的石膏、画板、画架等物品重新规划了放置区域,并进行了重新摆放。对保管室的画架进行了整理工作,对损坏较轻的画架进行了维修,将损坏严重的画架进行了集中存放。
储藏室清理往年毕业生展板两百多张,新增今年毕业生留校作品三十多幅
四、本学期期末,保管员对储藏室进行了整理,清理出往届学生作业五百多幅,其中展板三百多个,国画作品一百多幅,对其他物品进行了归类放置,并新增今年毕业生留校作品展板二百多个,绘画作品近40幅。
五、为了便于物品清点统计工作的进行,保管员制作了《保管室物品库台账》(附表2),并制定了物品编码规则,对每一类物品进行了分类,并对每一个物品进行了编码,做好了保管室及储藏室物品的清点工作。
总之,本学期以来,保管室和储藏室物品借还有序进行,未出现延期归还现象。
管理人员年终工作总结个人 篇13
时光如白驹过隙稍纵即逝转眼20xx年即将过去,回首过去在院领导的正确引导下,我院正一步一个台阶的稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了患者的满意和认同,相应地也给我们带来了优良的社会效益和经济效益。来院已半年余,在院领导的直接领导下,主任们的具体指导下,严格遵守医院规章制度,思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,紧紧围绕医院的工作重点和要求,顺利完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下:
一、医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎
做为一名药房工作人员,认真学习和执行有关法规,不断加强自身医德修养,始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责。自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。工作中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、劣药品进入。为维护用药安全有效,主动协助领导指定和完善单位药品管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展,积累了工作经验,提高了自己的业务技能。以医德为准则,时刻以高标准要求自己,使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。
工作中,明确自己的`职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标,认真做好以下几个方面:
1、树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德,对工作认真负责,把好药口质量关,确保病人用药安全有效。
2、卫生劳动纪律安全方面:注重个人卫生衣帽整齐,工作时间肃静,从未大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房,下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。注重保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好准备工作。每天都要打扫室内卫生没有一天例外过,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐,安全规范。虽然取得了成绩也是与领导的支持帮助分不开。
3、认真对待处方的审核、发放工作,严格遵守处方调配制度,贯彻执行四查十对
(1)查处方:对姓名、性别、科室。
(2)查药品:对品名、规格、剂型、数量。
(3)查配伍禁忌:对药品性状、用法用量
(4)查用药合理性:对临床诊断。制度。
二、本着药品安全无小事原则,严把药品质量关
(一)药品购进
1、制定药品购进计划,并做好记录。
2、为保证用药安全购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。保证药品进货渠道合法,在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。
(二)验收管理制度执行
1、特殊药品验收:对进出专柜的药品建立专用账册,进出逐笔记录,记录内容包括:日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字,做到帐、物、批号相符。
2、普通药品购入后严格按照规定逐一全部检验,认真核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等,自药品购进之日起,真实完整记录购进药品。
(三)药品的储存和保养
1、定期盘点:每月底进行药品盘点检查有无损坏药品,近效期药品,过期药品,本着先进先出的原则,近效期药品按照规定逐项填写防止过期药品,过期药品上报后销毁。保证病人的用药安全。
2、我们中西药房因环境制约没有库房每次购入药品数量相对较少。只能根据我们的药房环境布局对药品的储存。按要求分类陈列和摆放
3、门诊药品的调剂工作按规章制度要求进行操作,拆零的药品用原装药品容器包装,坚持“四查十对制度”杜绝差错事故的发生。
我们的工作是平凡的、琐碎的、甚至在很多人眼里是低下的,但我们的行为是高尚的、心灵是美好的。我们站好了医院前沿的哨岗,做出了成绩。
管理人员年终工作总结个人 篇14
时光荏苒。20xx年度工作在全体员工的忙碌中匆匆而过。回首猪年,在公司领导的热忱关怀下,在部门悉心指导下,在公司其他员工的密切配合下,我的各项工作得以顺利完成。
作为一名物业管理员,我的主要工作职责是:对乃至整个小区进行日常检查,管理与维修辖区单元门禁系统,对装修单位经常性巡查,协调业主内部的矛盾和纠纷,以及及时处理业主的投诉与建议等事项。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年主要日常工作和阶段性工作总结如下:
一、坚决执行服务宗旨,以业主的满意作为工作的最大追求。
小区水表频繁出现故障是众多业主的诟病,一名维修师傅根本就应付不了有一万多块水表的小区现状,对于住户水表显示异常或其他简单故障,都是由我们物管员上门解决,在购水电高峰和天气异常冷热的时候,尤为突出。当住户行动不便时,我们主动上门帮其插好水电表,面对部分业主的牢骚,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,作听众,作解说员。通过减少业主生活中的麻烦,一点一滴的真心付出,赢得了业主对我们工作的认可和服务的满意。
让业主满意,我们还积极为业主着想,有时甚或想在业主的前面。今年2月梅雨季节前,为了提醒住户预防变天下雨,关好窗户,防止屋内进水,我们在所有单元门处张贴醒目的通知以提醒住户。6、7月份,为了紧急应对大暴雨降临,防止6楼复式楼的下水堵塞而导致屋内积水,造成损失,我们加班加点,一面对部分6楼天沟排水进行检查疏理,一面不顾腿酸脚痛,上门到所有的6楼住户,张贴通知,告知注意事项,力求减少业主损失。通过努力,今年此类事件明显低于往年。
二、秉承公司敬业、服务、创新、奉献的经营理念,始终把业主安全放在首位,尽心尽力,及时维修好单元门禁,维护业主权益。
我专职服务的区域有88张单元门,因为电子器件业已达到使用年限,一旦气温异常,其维修频率相当高,不论天气多么炎热,我都会在第一时间扛着焊机,及时进行维修,维护好业主的第一道安全屏障。目前单元门禁系统现全部处。时刻想着住户的需求,时刻牢记公司的理念,是对我们所有工作人员的基本要求。朝着这个目标做,于公司,努力达到敬业奉献,于住户,充分做到及时服务,于自己,竭力做到心到手到,问心无愧,这也是我对自身的要求。
三、高标准高质量完成公司交代的任务。
在公司5月份组织的问卷调查活动中,我与同事一起,挨家挨户上门,千百次的回答某些住户的物业费用问题。面对他们关于垃圾车是买是修和费用由谁出的问题,耐心认真解释。采取让其家中通情达理的住户签名这样灵活的方式方法,最大程度的获得住户的支持。在xx月xx月公司组织的统一对小区车库杂屋水电抄收的活动中,我和同事一组,负责近500间车库杂屋。我们采取书面通知、电话告知、上门抄收、电话催收、委托其家人朋友相互告之、蹲点守候等多种灵活、主动的方式,共收取相关费用6万5千多元,圆满完成了任务,获得公司奖励。
四、按照公司的统一部署,及时做好物业费水电费的催缴工作。
这项工作主要包括有:每两个月对经营性车库杂屋进行水电费物业费的催收,每季度对业主房屋物业费的电话催收,每季度对临街门面物业费的预缴通知。今年7月份还对拖欠一年以上房屋物业费的业主,进行电话催收和上门张贴书面缴费通知。对个别无故拖欠费用的,与工程部、秩序维护部密切配合,果断采取断水停电的方式,坚决维护公司利益。
五、时刻践行一名物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。
因为工作的需要,我经常性与小区住户打交道,听取他们的需求、建议,了解他们生活中所遇到的困难,也听他们话东家长说西家短。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。全年本人协调业主的纠纷50余起,成功率约95%,处理业主各类投诉建议80余起,完成率约98%,未完成的事项现正在抓紧处理。
一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。
客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;其次,由于日常工作的分工,我在维修单元门与检查水表方面投入了太多精力,没有充分尽到物业管理员的角色;再次,我在对较复杂问题的处理上感觉有压力,有时需要部门帮助;还因为工作时有松懈,不能细心认真每一件事情。因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。
另外,作为一名入职xx年的员工,我对公司的各项规章制度和各项工作流程以及本物业内的基本情况已有较深层次的认识和了解,现结合我在工作中的实际情况和心得体会,浅说几点建议与想法:
1、建立住户资料数据库,充分发挥高科技和网络的及时便利的优点。
首先,我建议利用xx小区网站或自建网站,将公司的规章制度、办事流程、月工作计划、周工作安排、公司的文化活动、水电路检修安排、每月评选的先进人物事迹等,在网上公布,与住户互动交流。要知道人与人之间有隔阂和分歧就是沟通不够,互不认同。同时网站是现代企业文化的重要展示部分。
其次,分类建立业主的电子资料,充分利用现代通讯的优点。如欠物业费的,我们通过高科技手段发送欠费短信,过年过节,我们可以向所有住户发送祝福的节日短信,等等。
2、加强对经营性的、住人的、以及从事生产性质的车库杂屋间的监控和管理。主要是指其用水、用电方面。门面一直是物业公司的用水电大户,偷水、偷电主要发生在这一主体,又因为在小区内经营,时有占道、扰民等不文明行为,牵扯了我公司不小的管理精力。我建议把这三类车库杂屋的水电表全部移装到室外,便于对其用水、用电的监控和对其日常行为的管理。
3、改良水表或改进购水电系统。因购水时产生分歧已是我物业公司与业主最为扯皮的事项之一,且维修水表次数在历年递增,甚或有时因零件供给问题不能及时修复。鉴于此,我建议实行自由购水有限购电。具体就是业主每次购水数目不限制,但每当购买到一定数目的电量时(如5000度),物业人员上门抄取基表数,通过数据核对,由业主补齐所欠水的吨位数。其前提就是要业主与物业公司签订一个用水的协议,让补水工作有章可循、有据可查。
4、加强地下管道监测和设备管理。小区已建成xx年,地下管网因为不可见,供水供电设备和电梯设备以及游乐设施面临老化,加上我们自己缺乏这方面的专业人才,已成了我们公司的薄弱环节。个人认为对某些机器设备可能需要改进操作流程,消除隐患。
20xx年业已过去,我们满怀信心的迎来20xx年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献自己一份微薄的力量。
管理人员年终工作总结个人 篇15
岁月如梭,过去的一年里,我在学校领导、部门领导及同事们的关心与帮助下比较顺利地完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,勤奋努力,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、教学工作
本学期我担任八年级六个班信息技术课教学,开学初我制定了工作计划,认真备好课,上好课,为更好地完成教学工作做好准备。上好每节课对于老师,对于学生都是很关键的。确实,这个学期我真的做到了这一点,现在的学生大部分已熟练掌握电脑的操作及使用方法。通过一学期的学习,大多数学生能够对电脑进行简单的操作,熟打字速度也有了明显的提高。按照课程标准完成了教学任务。当然还有少数学生掌握程度并不理想,这点在今后的教学当中是我必须要去努力攻克的难点。
三、学校工作
我严格要求自己,工作实干,认真完成学校给予的各项任务。由于我们信息中心的工作比较特殊,所以也决定了我们必须还有很多的学校工作要做,我服从学校领导和处室领导的安排,兢兢业业,除了每天“校园之声”广播和临时性的工作外,还负责校园广播系统维护以及广播线路的维护,信息收集和学校及个处室举行的大型活动音箱设备的调试,电子屏幕的更换,九年级教室计算机和投影仪维护管理,及每周周前会和教研会时的值班巡查等工作。除了学校安排的工作外还帮助学校教师个人的电脑维护。在以后的工作中,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合学校领导完成各项任务,为学校的美好明天更加努力。
四、考勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一个学期里只请假过一天,每天早、中、晚几乎不迟到、早退,一边完成学校的各项任务,一边学习,我应更加勤恳,为学校作更多的事,也更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
以上是我个人这一学期工作的总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作多么枯燥还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了城关一中的发展做出最大的贡献。
管理人员年终工作总结个人 篇16
时光荏苒,20xx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政部是公司水厂的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。20xx年,在公司水厂领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。
一、人事管理方面
根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了上传下达。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
六、20xx年工作计划
作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着xx企业标准的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。其实正所谓,天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。
管理人员年终工作总结个人 篇17
20_年,在单位的正确领导下,我按照单位的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,认真学习,努力工作,完成全部工作任务,取得了良好成绩,现将个人工作情况总结如下:
一、认真努力学习,提高自身综合素质
我认真学习单位的工作精神和制度规定,提高自己的思想觉悟,做到忠诚于单位,时刻维护单位的利益,努力为单位发展做贡献。作为一名管理人员,我忠实履行自己的工作职责,配合协助各位经理做好相关工作,促进单位健康持续发展。
二、刻苦勤奋工作,完成全部工作任务
我的工作范围较广,涉及人事、后勤等工作,我增强工作责任心和工作紧迫感,认真努力工作,按时完成工作任务,取得良好成绩,主要是做好以下五方面工作:一是认真做好人事招聘和各分店所有人事调配工作,努力建设一支稳定的员工队伍。二是负责各分店费用支出管控,每月中缴门店相关水电,通信,物业费,外出采购相关办公用品、门店所需物品等,协助各分店做好营运后勤保障工作,确保各分店工作正常进行。三是每月对分店营运进行综合考核,做好各分店单据核对、整理及管控工作,传达上级指令并协助处理好门店反馈意见及问题。四是协助做好采购商品建档工作,对各分店每月进行定期盘点,每月做好月底考勤报表统计工作。五是协助做好部门与厂区总务部门相关事宜,比如央厨若送餐不足,就进行泡面统计调配,同时,做好车辆外勤分配。
三、严格要求自己,培育良好工作作风
我一是培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。二是在工作中承担自己的责任,加强执行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与单位保持高度一致,不折不扣地贯彻执行单位的工作精神,认真努力做好各项工作,力争取得更大成绩。三是加强个人道德品质建设,要求自己踏踏实实做人,干干净净办事,确保清正廉洁,无违纪违法,争当一名优秀员工。
20_年,我认真努力工作,上半年主要改善员工福利,下半年着重提高赢利水平,使得全年毛利有所提高。总起来说,虽然全年完成了任务,取得良好成绩,但还是存在一定的不足问题,主要是工作规范化不够,工作成绩不够大,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。进入新的20_年,我要加强学习,提高工作本领,更加刻苦勤奋、认真努力工作,重点配合协助各位经理做好门店的客服标准工作,提升门面标准化,树立门店的良好社会形象,力争取得优异成绩,为单位发展作出新贡献。
管理人员年终工作总结个人 篇18
对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点:
对于卖场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
(1) 建立一支销售能力强,而相对稳定的销售人员。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在今年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
(2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的大问题,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
(3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
(4)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司今年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
管理人员年终工作总结个人 篇19
一、概述
(一)职务名称:学生网络管理员
(二)所属部门:教育技术中心网络信息部
(三)工作时间:__年-20__学年度
(四)职务性质:勤工助学
(五)主要工作职责
1.按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。
2.接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。
3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。
4.统计当天网络故障报修数据,并上传至网管q群和公共邮箱。
5.浏览、监控指定网络运行状况。
6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7.及时向管理老师汇报网络异常情况。
8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。
9.清洁机房和设备。
10.参与组织内部计算机和网络技术交流。
11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。
二、工作成绩与不足
在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。
(一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。
(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。
(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。
(四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。
1. 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。
2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。
3.在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。
(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。
在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。
(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。
1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。
2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受arp病毒连续不断攻击的现象。
(七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。
(八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处欢迎指正。
1.技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。
2.沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我相信,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。
三、工作经验和教训
(一)用户的故障报告不一定可靠。
许多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力浪费。这类情况可能有三方面的原因:一是用户没有交换端口测试,直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;二是用户直接来办公室报修登记,却记不清网络异常有什么具体特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议:(1)学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案;(2)针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。
(二)关注网络设备安全,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。
虽然我已经与一些宿舍管理员认识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全,就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管正抵押,任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。
(三)带着一种空杯心态去学习(核心思想同实习报告)。
在担任学生网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼,通过各种方式掌握更多的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。
(四)用正确的工作态度去做事(核心思想同实习报告)。
有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。
四、发展计划
根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排,自20__年5月起,我将不再担任学生网络管理员。
我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。
管理人员年终工作总结个人 篇20
今年是我们公司发展史上非常重要,非常关键的一年,面对国内国际运输、航运业日趋激烈的竞争态势,我们一个小小的二类码头,在竞争大潮中,如何生存,如何发展,这是我们势必首先面临的'严峻的课题。回顾过去的一年,我们根据总公司的工作计划和要求,从改变思想观念入手,与时俱进,积极主动地开展工作,特别是物流现场会以后,公司管理层精神振奋,重新客观地、认真地、多角度、深层次地分析研究了我们货运公司的现状,进一步更新了思想观念,看到了存在的问题,找到了差距,明确了目标,坚定了搞好企业管理的信心和决心,扎扎实实地抓好每一项工作,做到一步一个脚印,从而取得了较好的经济效益和社会效益。同时企业的管理水平、服务质量、竞争能力都有了较大的提高。现将基本情况总结如下:
一、进出口货物情况
今年的货物进出口量到十二月底预计可达到82万吨,与去年同期的78万吨相比增长104%。其中散杂货预计可达18万吨,比去年同期的15万吨增长120%(进口散货14、7万吨, 比去年同期的10、7万吨增长137%; 出口散货3、12万吨, 为去年同期的4、31万吨的72、3%);集装箱货物预计可达64万吨,与去年同期的63、5万吨基本持平。进出口吉重标柜预计可达10、56万个, 比去年同期的9、6万个增长110%。
二、各项工作开展情况
㈠ 下大力抓好资源整合和港区改造工作,打造一个全新的港。
随着我国经济的飞速发展,特别是我国正式加入wto以后,我港口进出口货物吞吐量都呈现出较大幅度的增长,原先的港口货运码头已经越来越不适应新的经济形势和要求。为了做大做强港,使港口真正适应新的经济形势的要求,真正具有与各方面的对手进行竞争的雄厚实力,我公司密切配合广州海关发展“大口岸、大通关、大物流。
公司今年稳定货源打下了坚实的基础。
2、及时了解周边港口建设的情况和国际航运市场的变化,与一程船公司、二程船公司建立合作伙伴关系,并根据周边港口的情况变化及国际航运市场的情况变化,共同拓展客户。例如我们了解到纸厂遇到经港进口货物较困难的情况,由于香港码头费昂贵,大船公司为降低成本采取了先将船舶靠泊蛇口港,将纸厂的货柜卸到驳船上,然后又转运香港再从香港运到港的迂回策略。这样运输方式既费时、费事,又增加了客户的运输成本。现在珠江三角洲已有多个港口采用国际转运直达的方式,即驳船收到货柜后,不再转运香港而直接运送到珠江三角洲各港口,这样将为客户降低大量的运输成本。目前我们正与蛇口港、海关以及船公司商讨,计划在蛇口至开展国际中转业务,这样,包括纸厂在内的很多客户将因有利可图而增加或把原从其它港口进口的货柜改从港进口。
3、根据本公司的特点,采用灵活的价格策略拓展客户。我公司现有二艘定期班散货船,逢星期一、三、五货源较充足,载货率达八成以上;而逢星期二、四、六的船舶载货率仅有二、三成左右,定期班船的经营处于亏本的边缘。我们通过华威钢结构有限公司的业务人员了解到,该公司在中食码头出口货物时,货物报关及配载等方面比较繁琐,但到港出口按现行的价格又会增加客户的运输成本。了解到这一情况后,我们及时与该客户取得联系,说服该客户尽可能在星期二、四、六的时候出货,我公司在价格方面尽可能给予优惠,以达到互惠、互利。该公司经过权衡利弊终于将从中食码头出口的货物转到港出口,这样我公司又多了一个年出口散货达3万多立方米的大客户。今年以来主要拓展的业务有:
a、 与广州进道集装箱有限公司加强联系沟通,争取到一部分原来从拆船公司出口的新吉箱在我码头出口,8月份到年底累计共1740个标箱。
b、 利用灵活的拖车价格把建滔()南沙石化有限公司和广州威达高实业有限公司部分的进口货柜争取到从我码头进口。
c、 把原从南沙进出口的x区共同企业发展有限公司的每月上千吨铝锭争取到从我码头散货进口,货柜出口。
d、 积极联系并争取到珠江钢管有限公司的“中海油春晓气田28”工程的部分钢管材在我码头出口。
e、 争取到广州华凯有限公司三、四千立方的结构件沿海货在我码头卸货。
f、争取到广州港口机械实业总公司的港机设备在我港口装货运往沿海港口。
㈢ 认真总结经验教训,采取各项有力的措施,切切实实地抓好安全生产,以保证港口正常、高效、优质的运转。
安全生产,重中之重。总结本港开港十几年来的经验,有成功的经验,也有血的教训。特别是近两年来可以说是事故不断。什么原因?最大的隐患在于思想的麻痹和安全措施不够落实。因此,我们主要抓了以下几项工作:
1、 加强安全生产的思想教育,使每一个职工的头脑中,时刻绷紧安全生产这一根弦。这方面的工作主要是定期召开安全生产会议,组织职工学习安全生产的重要性,安全生产常识等等。如公司每天半小时的调度生产会和各部门每月一次的安全生产检查分析会。运输部的安全员经常到路面、路口巡视,如发现本公司车辆有违章违纪苗头的,及时进行警告和记录,有效地遏止了交通事故的发生,使今年未发生过一起交通伤亡事故。
2、 健全各项安全生产的规章制度,并认真按规章制度执行,真正把制度落到实处,做到有章必循,违章必究。同时把安全生产与其应负的责任与工资直接挂钩。这主要是根据《安全操作规章》、《安全生产规定》等规章制度要求每一个职工,如果有违反了有关安全规定出了事故或苗头,公司除给予批评教育外,还要根据事故的大小给予经济处罚。
3、 及时维修车辆和各种机械,定期检查保养。由于客观原因,我们港口的机械都比较陈旧老化,有的已是长期超期服役。因此,及时维修机械、车辆故然重要,对重点机械定期的检查保养也是非常关键的一环。我们始终坚持做好车辆、机械的维修和定期保养工作,使车辆、机械常处于良好的状态。
4、 狠抓事故苗头的分析处理,不因事小而不以为然,把事故消灭在萌芽状态,杜绝重大事故,减少小事故。
5、 认真做好安全防火工作。这方面主要做了如下工作:一是根据人员、情况的变化及时修订防火方案;二是加强港区用电安全检查督促。公司每月对港区安全用电进行一次检查;三是加强安全巡查,特别是每天一次(夜10时)的安全防火巡查;四是完善防火器材,坚持每月二次的定期消防设备器材检查,今年来已增购灭火器等消防器材上万元。
6、在防台防洪和防盗安全方面我们始终坚持做深做细,力争万无一失。在台风季节,我们从制定和落实防台抢险具体方案,到具体实施过程,一直从上到下,全力以赴,从而有效地抗击台风的袭击。特别是台风“杜鹃”、“依保都”两次正面袭来之时,李泽民副总经理和所有部门经理及有关人员全部通夜留港坚守岗位,做了大量的防范工作,使港口在强大的台风正面袭击之下,依然安然无恙。在防盗安全方面,由于今年港口施工单位多,人员繁杂,我们从各个方面尽力做好防范工作,保证了港口的安全。
㈣ 转变思想观念,加快改革的步伐,加大改革的力度,以改革创新促使企业的全面战略升级。
随着形势的发展,x公司这个创建于上世纪八十年代的合资企业,在经营方式和管理模式以及企业其它方面的软硬件都处于相对比较落后的状态,要在当今飞速发展的国内外经济大潮中求生存,求发展,唯有改革创新才能杀开一条血路,改革创新,势在必行。
管理人员年终工作总结个人 篇21
20_年上半年已经过去,回顾这半年来,把在工作中存在的得失总结如下,希望领导批评、指正:
在部门里,我主要分管检修工作。这半年中,在公司的领导下,我发扬诚信、求实、敬业、创新、尊重的主人翁精神,以经济效益为中心,安全生产为重点,与部门全体员工齐心协力,共同努力,较好地完成了自己的本职工作,主要体现在以下几个方面:
1、努力学习,提高政治、业务素质。
在工作中,我始终坚持“勤于学习,善于创造,乐于奉献”的要求,耐得平淡,舍得付出,严格要求自己,充分发挥中层管理的桥梁和纽带作用,认真组织、管理、落实各项工作。坚持学习,与时俱进,用各方面的知识充实自己,加快知识更新,增强处理事件的应变能力,不断提高工作水平和管理能力。
2、树立安全第一的思想,扎实做好安全生产工作。
在热电生产过程中,安全第一是要务。我们必须对生产过程中任何一个环节做到位,按要求标准去做,才能确保安全。在工作中,把安全生产目标分解到人,明确责任,制定防范措施,杜绝“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的现象,切实抓住人员、设备、管理三个环节,通过规范安全目标管理强化检修人员的安全意识;整顿习惯性违章,加强现场安全管理,认真排查、清除设备缺陷和事故隐患;经常提醒检修人员绷紧安全生产这根弦,学会从别人的事故中吸取教训,积极预防,落实各项措施,把事故消灭在萌芽状态。通过以上措
施,使我部门检修的安全管理水平有了较大的提高。半年来,没有发生一起因检修人员违章操作引起的设备事故和人身伤害。
3、转变观念,提高检修管理水平。
在工作中树立“管理出效益、管理出效率,管理是永恒的主题”的观念,切实加强检修管理工作。在这半年中我重点抓了质量第一的管理思想,加强质量教育,强调检修过程的零缺陷管理,使检修人员树立起“百年大计,质量第一”的观念;经常不断地进行质量管理的学习和教育,使每个检修人员都充分地认识到,只有提高生产质量,才能提高企业的经济效益,从而提高企业的市场竞争能力;实行全方位管理,凡是涉及到质量的,如性能、寿命、可靠性、安全性等方面,都加强管理;进行全过程的管理,对质量形成的计划、设计、准备、外委、加工制作、装配、检查、试验、投运等一系列过程和环节一步不放,实施全过程质量监控;全体人员参加管理,质量管理不仅是管理人员进行管理,要动员全体人员都参加质量管理,从自我做起,从点滴做起,让检修人员自己知道做什么?怎么做?做到什么程度为好?使检修工作有了可靠的质量保证。近年来,我部门主要设备的运行周期普遍延长,最高的增加了一倍,设备检修费用与去年比较也有了较大幅度的下降,通过加强质量管理,取得了良好的经济效益。
4、提高人员素质,抓规范管理,促进检修工作的开展。
生产设备种类繁杂,检修人员少,检修项目多,弦一直绷得很紧。近几年来,技改增加了许多变频设备,对检修工作技术含量又提出了更高的要求。我们采取多种途径,在检修人员的素质上很下功夫,营造
边学、边干、边提高的良好氛围,帮助大家提高解决问题的能力。针对部门检修工作的特点,科学合理调配人员,明确操作流程,建立质量考核方案,对设备保养维护、人员职责分工,作出了严格的规定。抓好每月的检修工作总结,检查每个检修人员上月的工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,作到有计划,有检查,有落实,有回音。根据年度、月度检修计划和临时性检修工作的安排,半年来共完成大修了年初#1、2汽轮发电机组和#1炉大修、#2炉中修工作以及#1、2机组和#1、2炉临检工作,完成技改项目6项和日常消缺维护工作511条。
加强设备诊断工作,针对设备状况,预测设备可靠性,对可能出现的设备故障的部位、原因、程度进行识别和评价,并确定故障的修复方法,努力使检修工作成为以可靠性为中心的维修,保障设备的安全稳定运行。
半年来,我们不断地把新的科技成果运用到检修工作中,通过技术改造提高设备的科技含量。我们先后完成了#1、2炉落煤管系统改造,解决了几年来落煤管经常堵煤影响机组负荷和经济效益;#1、2炉顶棚水冷壁管严重进行金属喷涂的技术改造,延长了水冷壁管运行周期;#1、2炉中心筒改造提高锅炉烟气分离效率,提高锅炉效率。通过一系列检修工作、技术改造,使部门在设备管理水平和设备健康状况有了长足的进步。
在检修工作中,坚持“降本增效”的原则,以“最低的成本、最优的质量,取得最大的效益”为宗旨,抓管理、降能耗、增效益,增
强了检修人员的主人翁意识,大家以厂为家,立足本岗,在节能降耗上挖潜革新,做到能修的不换、能利用的不废弃、能自己干的不外委,时时处处注意节约。
5、认认真真做人,兢兢业业工作。
在过去的半年中,做了很多工作,也取得了一些成效。这里面包含着公司领导的关怀与支持,凝结着全体员工的心血和汗水,也得益于相关处班组、专业的理解与配合。作为生产管理部副经理分管检修工作,我在工作中努力做到尽职尽责、尽心尽力,发挥党员、中层干部的表率作用,考虑问题、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自己首先力争做到。不以“干部”自居,寻求索取,而是以“党员”自律,讲求奉献。我个人认为,我的表现是能够达到称职标准的。总结半年多的工作,有所得也有所失,不足之处主要表现在以下三个方面:一是要提高认识水平,特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注意从大局出发,从总体上把握,增强工作的预见性;二是要防止急于求成,克服急躁情绪,避免处理问题简单化,时刻保持强烈的忧患意识;三是要充分发挥部门副经理的作用,克服消极等待的思想,使分管的工作创新发展。
管理人员年终工作总结个人 篇22
一年又将结束,回顾这一年的厨房工作,我深感时间的飞逝,也意识到自己取得的成绩和遇到的困难。在这篇年终总结中,我想把这一年的经历和感悟与大家分享。
首先,我要感谢整个团队的支持和合作。正是因为大家的密切配合和团结奋斗,才使得我们的厨房工作能够顺利进行。在忙碌的菜品制作中,无论面对多么复杂的订单,我们团结一致,相互帮助,确保每道菜品的品质和口感。
其次,我要感谢这一年来的培训和学习机会。在厨房工作中,每一天都是学习的机会。通过参加各种培训课程,我学到了新的烹饪技巧和食材搭配方法。这些知识的积累让我在工作中更加得心应手,也为顾客带来更多美味的菜品。
在这一年的工作中,我也遇到了一些困难和挑战。首先是高强度的工作压力。在繁忙的餐厅环境下,每天需要面对大量订单的压力,保持高效率的工作成为一项重要任务。同时,由于行业竞争激烈,顾客的要求也越来越高,我们需要不断提高工作质量,以迎合不同顾客的需求。
其次是人际关系的管理。在一个大团队中,人际关系的处理是一个不可忽视的问题。相互之间的谦虚和尊重是保持团队和谐的关键。我在工作中学会释放自己的情绪,有效沟通和协调团队合作,使得厨房的氛围更加融洽。
在新的一年,我也有一些展望和目标。首先是进一步提高专业技能。我计划参加更多的培训课程,学习更多厨艺技巧,提升自己的烹饪水平。同时,我也希望能够尝试更多创新的菜品,通过不断探索和尝试,为顾客带来更多的'惊喜。
其次是加强团队合作和沟通。在新的一年,我会更加注重与团队成员之间的沟通和理解,积极参与团队活动,增强集体意识和荣誉感。我相信只有一个团结和谐的团队,我们才能够取得更好的工作成绩。
最后,我要感谢餐厅的领导和管理层对我的支持和信任。感谢他们给我提供了一个施展才华的平台,让我不断成长和进步。我会更加努力,为餐厅的发展贡献自己的一份力量。
以上就是我对这一年厨房工作的总结和展望。回首过去,我感到骄傲和满足;展望未来,我充满信心和期待。在新的一年,我将继续努力,以更饱满的热情和更高的标准,为顾客献上更多美味的菜品。让我们携手并进,共同创造出更加美好的明天!
管理人员年终工作总结个人 篇23
即将辞去20xx年,又将迎来崭新的一年:20xx!在这年终结尾之际,我们有必要总结过去以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在20xx年一年的工作作出如下年终总结:我在单位是名司机兼党支部的宣传委员。职责是接送领导,由车管员统一派车保证领导及各部门的业务用车。
在工作中我能端正思想,努力提高服务意识,严格遵守考勤制度,服从领导及调度的工作安排。爱护车辆,每天上班对车辆进行清洁;节约用油;遵守交通法规;树立“双安”思想,即“行车安全、乘员安全”,每个月定期参加交管部门组织的安全学习;不断提高技术水平。下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时以外及双休日,无私自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时,在指定的车辆维修站维修,车辆因技术状况要维修时,通过车管、经理批准后,确实符合维修条件的,在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销,严格财务审批程序。
在党支部宣传委员的工作中,能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议,积极参加党支部各项党、工、团的活动。具体实施会议的决议,体现大局意识、协作意识、服务意识,在企业规模迅速扩大,各项基础业务剧增的情况下,有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同时,做好内外宣传,积极开展工作,把所学到的东西融入到生活、工作中去。
在我部x年公司的党工团大检查中,我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了“创建自治区级红旗单位”的材料,明年自治区爱卫会将对我部“创建自治区级红旗单位”进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设责任制。
在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前,吃苦在前享乐在后,扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有打扫完的部门打扫,从不计较个人得失,积极向优秀共产党员的标准靠拢。当然在我的身上还存在很多的不足之处:有是候很消极,工作不主动,带着情绪工作,这样在工作中会出现很多的问题,工作没有效率,在今后的工作中我会努力克服自身的不足,我相信困难是暂时的前途是光明的。
管理人员年终工作总结个人 篇24
一、丰富的知识是从事专业技术工作的前提
本人自x年参加工作以来,一直从事公路桥梁建设、公路工程相关的专业工作。xx年,本人考取交通职业技术学院公路工程与管理专业,三年的学习,使本人积累了丰富的专业理论知识。在x年获得实验员证书。先后从事公路养护,公路桥梁建设,工程技术管理,赤大高速、赤通高速工程施工测量、工程监理、试验室,参与了水泥砼路面破板修复工程,任技术负责人,s102线杨树湾至丰镇段二级公路测量,s208二级公路路面改善工程,期间担任技术负责人,还参与了乌兰察布公路工程处科研项目——旧砼路面不同加铺层结构设计试验。任该项目技术负责人.
二、勇于创新,总结经验。专业技术工作水平在实践逐步提高
x年x月参与了二级公路路面改善工程建设,在该项目中,任技术负责人,对在水泥稳定砂砾机械化施工中,机械配备,材料用量及控制,工艺流程及工程质量控制起到了良好效果。总结了《沥青路面春季翻浆处治方法及要点》,在春季雨水过多,不利于沥青路行车的状况下,主要采取三种处理措施:
(1)开挖路肩明沟:春初翻浆路段两侧路肩上每隔6-8开挖一道横向明沟。及时排降除路面水份。
(2)挖横断面或路基明沟,不致使路面积水。
(3)挖渗水坑,在易于翻浆的路段,挖成直径20-40cm左右的坑,人工定期掏出坑积水。近几年工程水毁主要有路基沉陷,路基坍塌,桥梁破坏,防护与加固工程损坏等类型。公路水毁要以预防为主,及时清除水毁隐患,防患于未然,只要能从公路的设计、施工、养护等方面重视水毁,采取措施得当,公路水毁将会得到有效控制。
三、敢于探索,理论结合实践,专业技术工作成绩显著
x年十月,担任水泥路养护工程队技术员,在xx县公路管理局列养里程中,国道二级水泥砼路面有49km,省道公石线有,为了交通行车舒适,找出一条即经济又合理的水泥砼路面破板修复办法,通过实践观察发现破板的主要原因是基层不稳定造成的,影响基层不稳定的主要因素是雨水渗透到基层,在荷载的作用下,基层开始变形发生唧泥,对这种现象,我们为市养护科提出要加强对水泥砼路面进行缝养的建议,采用科学的`缝养和高密度缝养材料,对遏制水泥砼路面的破碎起到了明显的效果,受到了市局的领导表扬。
x年20xx年国道黑狗当大桥工字梁生生位移,桥面铺装板破裂,桥梁伸缩缝损坏,被省市专家确定为危桥,需要加固维修。我担任该项目技术负责人,针对大桥各种病害,通过近十天观察,报省市批准,采用简支梁稳定工字梁,重新布筋进行桥面铺装,通过四个多月的维修加固,经省市检测为合格优质工程,大大的提高了桥梁的`通行能力,行车安全有了保障。该项目受到了省市领导好评,市养路科在此召开了全市桥梁维修加固工程现场会,个人也受到了极大的鼓舞。xx年四月完成了国道二级路面改善工程j标段施工任务。我担任技术负责人,在老油路基础上进行加铺砂砾下基,在施工中发现老油路路面呈块状,且极不稳定,上报给市局,经实地察看,本人建议挖除块松动油路基础,进行局部挖一补一措施,通过弯沉检测,各项技术指标合格,此项目被评为优质工程。二00x年x月担任沙刘接线改建工程技术负责人,在处理软基时,k00+300-k00+500有200米软基无法处治,因路基旁为一水堂,在下挖无望的情况下,结合在书本上学到的知识,进行石灰桩处冶后,再进行底标号砼下基施工,三天后通过弯沉检测,容许值在标准范围内,完全合符二级公路建设标准,受到监理和业主的表扬。
x年八月参加了集宁路段项目试验工程建设,任技术负责人。因为线是连接我市至国道的主要干线,对我市的经济发展有着十分重要的作用,根据xx省公路局科研项目要求,其主要是目的在于比较旧水泥砼路面上不同结构加铺层在相同的气候,水文、地质等自然条件及相同交通量情况下各种加铺层的使用寿命,防止反射裂缝的能力,找到适合于西部实际情况,在技术上可行,经济上合理及施工方便的旧水泥砼路面加铺改建的典型结构。在市公路局和主管部门的领导下,我参与了项目技术科各种承载力试验及cbr值检测,对板块不同部位进行了弯沉测量。参与了初步测量,设计到实际施工放样,水准点恢复及中线测定,为其提供了第一手数字依据,在经验交流会上,受到了领导好评,该项工程初步评定为优质工程。
四、严标准、严要求,力求专业技术工作迈向新台阶。
x年从事公路工程技术工作以来,我严格要求自已,结合理论知识应用到公路大中修施工建设中,取得了一定的实践和良好的社全经济效益。严格按照《公路工程技术标准》及《工程质量检验评定标准》进行施工,作为一名合格的技术负责人,我严格工程质量管理,控制工程成本,做好项目经理的助手,在技术上敢于创新,勇于探索,要总结实践经验,在几年的技术人员任职期间,很好地履行了技术职责,多次受到在职工作单位领导表彰。
管理人员年终工作总结个人 篇25
本学期,政教处根据学校工作计划,以《中学生日常行为规范》教育为基础,围绕校园文化建设,积极开展各项教育,努力培养举止文明、品德优良、心理健康且富有创新精神的一代新人。在全体师生的共同努力下,政教处成员在“三及时”(及时通报、及时回访、及时落实)等思想的指导下,工作取得了一定的成绩:
一、改进德育工作方法,提高德育工作实效
学校坚持德育为首的工作思路,本着“以人为本,以德为先,和谐发展”的育人理念,以“完善学生人格素质,打造安全和谐校园”为目标,改进学校德育工作的方法,努力提高德育工作的效率。
1、加强师德建设
搞好学校的德育工作,离不开一支经验丰富的德育工作队伍。新学期开始,校领导进一步完善了学校德育工作网络,要求全体教师杜绝有偿家教。认真抓好师德建设,组织全校教师在教师周一例会中开展政治理论学习,积极开展师德讨论,努力提高教师的政治素质和师德修养。积极开展“千师进万家”活动,要求老师有家访日记,在阳光下直接把学校和工作和学生家庭联系起来。
2、优化过程管理
班主任是班级的领导者、组织者和管理者,始终是一支重要的骨干力量,也是学校工作中最辛苦的人。政教处自上而下地加强了班主任工作的评价体系建设,加大了班主任工作的考核力度,实行“定量与定性双重”考核,以此激励班主任争先创优,促进班主任整体管理水平的提高。制度具体化,管理人性化,以发展为本,特色鲜明。期中考试前,政教处对班主任工作进行了小结;自下而上地通过对学生的问卷调查、学生座谈会、检查团队工作手册等形式了解班主任工作情况,针对检查中发现的班主任工作薄弱环节进行了重新安排部署,严查强管,层层把关,更加有效的开展下个阶段的工作,从运作机制上保证管理不疏漏。
3、构建教育网络
德育工作离不社会、家庭的配合,为此学校积极构建社会、家庭、学校同步德育工作网络。我校根据学校的统一安排,集中力量,举行了七年级家长会。
二、强化行为规范训练,改变学生精神面貌
1、重视德育契机
坚持抓好国旗下讲话这一重要的环节。结合学校的中心工作和教育重点及国内外重大时事认真组织国旗下讲话,既有校领导对各项工作的动员和要求,也有学生中学习标兵、行为标兵的实际经验介绍;既有对学生获得荣誉后的肯定与鼓励,也有对违纪学生行为的教育与引导,最重要的是要求全体师生唱响国歌,进一步增强升旗仪式的教育效果;结合学校创建工作,如:“创建文明校园”、“创建和谐校园”、“创建安全校园”、“感恩父母问卷调查”等契机,有针对性地开展各种主题、专题教育活动,寓德育于活动,使学生在一些有益活动中受到教育,在心灵深处得到体验;特别是今年出现罕见的自然灾害,我们加强了对学生的爱心教育。
2、重视安全教育
①开展安全自查,树立安全意识。学校领导十分重视学生的安全教育工作,把它作为学校德育工作的首要大事,做到学校行政会次次有研究部署,教师会上次次有检查布置,对安全工作形成了“人人有责,齐抓共管”的局面,再次修改学校《安全预案》。
②开展安全宣传教育。为切实消除校园安全故事的发生,政教处以规范学生日常行为为基础,积极开展安全教育工作,防止学生发生意外伤害事故,在课间操期间安排专人在楼道值班。并加强交通安全教育,利用国旗下讲话号召全校教育学生遵守交通规则。积极开展法制教育,针对我校中学生所表现出来的地区特点及存在的主要问题,本学期我们都邀请来陈家河交警队队长刘仕平来我校进行专题教育讲座,强化学生法制意识,预防犯罪,进行了“清剿管制刀具、拒绝毒品”的问卷调查。特别是今年发生某学校特大火灾后我们组织了:“观看消防安全专题片”、“紧急疏散演练”、等活动提高了学生对重大事故的应对能力。
3、重视规范教育
一学期来,各班主任充分利用班会课,对学生的行为习惯加以正面宣传和教育,继续开展“好习惯伴我行”养成教育活动。开展了常规专项检查,如:乱扔垃圾专项检查、长发专项检查、吃零食问题教育、各班卫生死角进行清查等;其中特别加强了对月考期间的常规检查和一周专项检查。
4、重视转化工作
重视后进生的转化工作,针对不同年级所表现的不同特点,肯定优点,表扬先进,鞭策激励,指出不足并提出改进要求,在坚持正面教育的同时,加大对违纪学生的查处,先后对上网、游戏、破坏公物等不良行为进行专项治理,本学期多次查处违纪学生,启动了对受处分学生动态跟踪管理。强化纪律观念,培养自我管理意识。要求这些后进生必须到我处进行书面的思想汇报,书面思想汇报内容上包括“自我总结”、“家长意见”、“任课教师意见”、“班主任意见”等,构建立体的“教与管”的网络结构,既能给予问题学生公正的评价,更能引导问题学生珍惜时光,改过自新,有效遏制了不良行为的蔓延。
三、存在的问题
1、在全员做好学生的教育方面,还有形式主义的东西,教师的重视程度需要提高。对个别“后进生”的转化工作不力,对“吸烟”“逃课”等不良现象还缺乏有力度的合适的制止方法。
2、学生常规管理缺乏恒常性,工作的主观随意性较大。
3、心理健康教育的针对性和实效性方面还有待于探讨。
四、今后的工作设想:
1、结合我校的工作实际,结合学生的学习、生活特点采取有效的措施,养学生的良好的行为习惯。例如养成良好的卫生习惯要从学生珍惜自己的劳动成果开始,培养责任意识要从对自己负责开始,培养爱心要从爱父母开始。
2、加强班主任的思想学习和培训,明确不同层次班主任工作目标,提高班级管理能力。
3、改革完善班级量化考核办法,制度化,精细化,恒常化。各项管理有制度就有实施,善始善终,建立学生文明监督岗制度,提高学生自我管理、自我教育能力。
一个学期的工作结束了,我们虽然取得了一些成绩,但是更多的是在总结中发现了工作中有许多应该做而未做的事情,相信在新的学期开始以后我们会克服以前不利的因素,争取更大的进步。
管理人员年终工作总结个人 篇26
20xx年安检部定期对制造分公司生产车间所使用的门桥式起重机及压力容器、压力管道等特种设备、设施的使用状况、安全隐患进行检查,有力的保证了安全生产的顺利进行。主要工作从以下几个方面展开:
一、坚持特种设备日常检查
安监部安排专人对特殊设备负责特种设备管理工作;维修班负责起重设备的日常检修工作,并对检修情况进行记录汇总。每周组织各协作队伍及班组负责人进行安全生产专项检查。检查过程中发现安全隐患现场进行指正、整改,需要厂家配合的列出清单及时与厂家联系解决。定期召开协作队伍负责人及班组长会议,认真听取采纳合理化建议。有力的保证了厂区67台起重设备安全、正常的运行。
二、加强特种设备操作人员培训工作
坚持对新进场员工进行安全教育工作。定期不定期分批分时段地组织车间生产一线员工和外协队伍作业人员进行特种设备操作教育培训学习,努力做到让每一位作业人员都能掌握基本操作知识,提高自身安全素质、安全意识和安全操作技能。
在上级领导的大力支持下,坚持组织在岗人员进行培训。本年度组织班组及写作队伍人员共13名,参加起重工操作培训,并取得起重工操作证。
三、完成特种设备的年检工作及注册
对厂区需要年检的门桥式起重机及时组织人员进行专项检查,并对发现的问题进行整改。保证厂区18台需要年检的起重设备顺利通过年检。对新进场的特种设备(1台50T龙门吊、1辆叉车)及时报特检院检测,并进行备案。
20xx年安检部将继续加强特种设备的管理,使分公司特种设备的使用及设备状态始终处于可控状态,杜绝特种设备事故的发生。
管理人员年终工作总结个人 篇27
一年来在公司领导正确指挥下,在301项目经理、安保部门的直接领导下,自己在机械安全管理工作中取得了一定的成绩,就一年来的工作状态做一个总结:
一对本工程的.认识:
解放军总医院门急诊综合楼一期工程,位于北京市海淀区复兴路号,地下5层,局部6层,地上15层。总建筑面积约31万平方米。受公司的指派,从后勤学院万寿路工程调到301项目部工地,我深深地认识到,解放军总医院门急诊综合楼一期工程,是全军的重点工程,是中央首长保健的地方。同时也是给全国老百姓看病的地方。工期要求紧,进度要求快,质量要求高。所以我抱着一种正确的工作姿态,对公司、对项目、对工程的责任心、责任感。不怕压力大、任务重来做好自己的本职工作。完成公司规定的目标。
二主要工作:
根据公司安保部、项目技术部的总体安排,保证施工进度的顺利,垂直运输的吊次,本工程安装8台塔吊,其中QT27520型塔吊4台(2#、5#、6#、8#。STT153型塔吊4台(1#、3#、4#、7#。
1、能认真地组织塔吊有序的进场,不管白天黑夜,做到随叫随到。合理安排塔吊的安装工作。确保塔吊安装安全顺利。
2、按规定要求给监理单位上报塔吊资料、租赁资质、安装资质、塔吊安装报审表、检验报告等相关手续,得到监理王工的好评。
3、给塔吊租赁单位签订塔吊管理安全协议书,给安装单位签订塔吊安装协议书,确保手续齐全。
4、做好对塔司、信号指挥人员的安全教育工作,①对塔司进场进行专业知识考试,教育率100%。②对信号工指挥人员进行专业知识考试、教育率100%。③同时对塔司、信号指挥人员的特殊工种操作证进行验证,登记备案,上报监理单位。④教育塔司、信号指挥人员遵守“十不吊”规定,杜绝违章指挥,针对施工生产情况,截至到xx月底对塔司、信号指挥人员的教育达22次,教育具有针对性。
5、能积极配合钢结构对十字柱,圆形柱的安装吊运工作,积极协调塔吊的运行吊次。针对施工现场的实际情况合理安排。在一台塔吊吊不动的情况下,安排两台塔吊同时进行吊运,确保安全、确保施工进度的顺利进行。
6、根据施工生产进度情况,合理安排塔吊锚固预埋工作,焊接工作,塔吊预埋、焊接各21次。塔吊锚固29道。
7、督促塔吊单位每月对塔吊进行全面检查,加强塔吊维修保养工作,发现问题及时进行整改,解决到位,不留后患。
8、群塔作业:各塔吊重叠工作区域较多,在注意安全管理的同时。协调塔吊与塔吊之间的配合。协调信号工与信号工之间的配合。从而提高和达到安全运转的目的。
9、服从领导,服从安排,完成领导交给的一切工作,团结同志,共同进步。
三存在问题:
1、与项目生产缺少沟通,与项目技术缺少配合。
2、在协调塔吊时不够周到。
四明年工作安排:
1、继续做好塔吊的吊装作业工作。
2、加强对塔司、信号指挥人员的安全教育工作。
3、安排组织好塔吊的拆除工作。
4、加强对施工电梯、吊篮等机械设备的安全管理工作。
一年来在工作方面取得了可喜的成绩,安全工作得到了保证。这都是与项目的领导、安全部的引导、其他部门的配合所分不开的。本人有决心,有信心在明年的工作中不断提升,做好本职工作,完成项目领导交待的各项任务,为安全工作、机械管理工作再上一层楼。
塔吊xx年工作计划
1、继续做好塔吊的吊装作业工作。
2、加强对塔司、信号指挥人员的安全教育工作。
3、安排组织好塔吊的拆除工作。
4、加强对施工电梯、吊篮等机械设备的安全管理工作。
没有充分的计划和监督,将导致起重机事故,由此造成的后果可能是灾难性的,如财产严重损坏,甚至造成人员伤亡。好的起重吊装作业计划对起重机本身和在起重机附近作业的人员能起到很好的保护作用。
编制起重吊装作业计划应考虑:
(1对自身条件要有充分了解。一旦确定需要利用流动式起重机吊运载荷,则该吊装公司需要决定其是否拥有资质人员来为该吊装作业编写安全作业计划。可以根据情况,选择租用起重机进行吊装或者将吊装作业向外承包的方式。无论租赁吊装还是承包吊装,都需要指定专人负责对该计划吊装作业的全面控制和承担责任。
(2考察吊装作业现场。指定人员需要考察计划的吊装作业现场以获得所有必要信息,并由此全面了解吊装作业需求。考察后需给出详细全面的有关载荷和作业现场的书面报告,提供的内容包括载荷类型、重量、尺寸、吊点、是否存在影响载荷重量和稳定性且一旦撒漏将很危险的隐藏物,以及作业现场附近是否存在碰撞危险和作业现场地面状况。
(3起重机选择。指定人员应非常了解起重机,如各种类型起重机起重量和作业限制、起重机作业方式、额定起重量、起重机规格和重量及外伸腿计算载荷等。同时指定人员与起重机供货商良好的关系对获得高质量起重机及有益的建议至关重要。
(4正确选择起重附件并且在使用前进行目检。
(5人员配置。指定人员在某些情况下可以承担起重机监督员的责任,起重机监督员负责实施指定人员的指令而不是提出指令,其重要作用之一是出现下列情况时停止吊装作业:不明白需要做什么吊装作业出现计划之外的改变以及对吊装作业及相关人员的安全产生怀疑。
管理人员年终工作总结个人 篇28
时光飞逝,日月如梭,不知不觉年终将到。慕然回首,看着这半年来工作的足迹,实是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。时光的追赶,不仅让我更成熟了一岁,更能让我体会到了付出的汗水是收获的喜悦。这半年中我在思想上按规章制度严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作,主要情况总结如下:
一、20xx年工作总结
从20xx年8月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多半年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和曾经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。
我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。
以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习,让我对粉末冶金领域的专业性知识有了更加深刻的理解和积攒了一定的经验。这半年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在20xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,20xx年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展。
二、20xx年的个人提升的计划
1)对粉末冶金方面的知识进行加强学习理解
2)掌握对模具的设计
3)抑或是在销售方面发展
由于我是今年刚毕业,经验严重不足,对管理以及技术方面的知识严重空缺。需向领导和部门经理讨教,虚心学习。
三、20xx年希望的锻炼或工作机会
在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在技术或是销售领域多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通能力是方案设计成败的关键。
四、结束语
我们常为失去机会或成就嗟叹,但往往忘了为现在所拥有的感恩。我们应该认识到老板交付给我们的任务能锻炼我们的意志,上司分配给我们的工作能发展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。企业是我们生活的另一所学校,工作能够丰富我们的思想,增进我们的智慧。在此我要感谢金鑫,感谢我的同事,感谢在工作上帮助支持我的每个人。
x让我学到了很多东西,使我的专业有了更广阔更牢固的掌握,也丰富了我的知识面,了解其他方面的知识,如一些安全培训,员工制度培训。
人没有办法左右生命的长度,但可以拓展生命的宽度.更重要地是培养了我总结和学习的习惯。在这半年里,公司领导给我的培训和引导:金鑫文化对我的熏陶,沟通的方法技巧,思考思维的方式,方法,为人处事的道理,绩效团队等等使我自己学习了许多,提高了许多,成长了许多。
20xx的硕果已丰收,20xx的蓝图已展开。在领导的带领下,同事们的努力下,金鑫公司会越来越强,越来越大,越来越美好!
管理人员年终工作总结个人 篇29
一年的后勤管理工作也是要结束了,回头看这一年真的过得不容易,做好防控,保障师生们的安全,去做好后勤服务工作,我也是感触挺深,的确疫情带给了我们很多的困难,但同时也是在反省我们自己,让我们知道平时的工作还有很多的做的不够到位,此次也是严格的按照要求去做好了,整个部门都是得到了进一步的锻炼,在此我也是就自己工作来好好的整理总结下。
在管理方面,我也是带领同事们去做好该做的后勤服务工作,无论是疫情的防控,卫生消毒,食堂的采购,食材的选取,或者师生们日常工作的一个要求,我都是尽责的去做好我该做的事情,很多时候也是让我感触到,的确和之前相比,现在的需求也是更加考虑的方面要多了,特别是对于安全方面也是要去重视,我也是和同事们积极的处理好工作,对于工作中的一些要求,我也是尽责的去做到位,管理上面,去了解同事们的需求,去清楚他们工作上的困难,去帮助同时也是鼓励他们做好本职的工作,管理并不容易,每个人的想法都是有不同的,但同时我也是明白很多的事情,其实都是我们的付出,努力去尽责做的更好,毕竟疫情之下,保障安全真的特别的重要,也是不能松懈。
在后勤方面,处理好卫生消毒工作,每日的例行检查,以及对于师生们的一些后勤需求也是去充分的保障,同时我也是知道,作为后勤的一员,多去思考,多考虑的全面一些,师生们也是可以更好的在学校生活,特别是疫情让我也是知道,很多的工作,尽心的做的更好才能真的保障安全,一些工作的确以前也是疏忽了,没有那么的在意,但是其实并不是如此的做,工作上,不能偷懒,也是不能觉得没有事情,有些工作就不去做,而是要时刻的提醒警惕起来才行的。后勤的进度也是和之前不一样了,对于安全的要求,我们也是认真的执行确保没有问题,一年下来,也是确保了师生们的安全,没有出现疫情在我们学校发生,同时我也是很感激,同事们尽责的来配合我一起做好后勤保障的工作。
当然依旧还有可以提升,有不足的方面,这些我也是要继续的在来年在后勤管理方面去做的更好,来让我们的后勤工作被师生们更多的认可,而自己也是要不断的去学习,去进步来把后勤给做的更好。
管理人员年终工作总结个人 篇30
今年以来,在上级党委、政府的正确领导下,我街道深入贯彻落实《突发事件应对法》,按照市、区应急管理的总体安排和部署,健全组织机构、完善工作机制,夯实基层基础、提供物质保障,做到上下联动、全民参与,通过认真开展预防和处置突发公共事件,有效地减少了重大突发事件的发生,促进了区域经济社会又好又快地发展。现将我街道一年来的应急管理工作情况总结如下:
一、加强组织领导,进一步完善应急管理机制
我街道按照省、市、区关于应急管理工作的一系列部署及要求,通过不断完善应急组织管理机制,全面提高了全街道预防和处置突发事件能力。一是完善应急管理领导机构。建立了应急管理的指挥机构,总指挥由党工委书记翟伟中担任,常务副总指挥由办事处主任陈俊杰担任,并专职成立应急办公室,形成了统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理体系。二是加强基层应急管理工作。全街道各相关部门、村(社区)按照部门管理职能和属地管理原则,整合信访、安全、民政、城管、综治、维稳和卫生等资源,建立了应对突发事件的应急处置指挥机构,实行主要领导负责制,明确了应急工作的职责和任务。三是认真落实领导值班制度。建立起班子领导带班、各部门干部职工和村(居)干部值班的三级值班制度。按照“谁主管,谁负责”的原则,全面落实了值班责任制,做到了24小时值守。进一步加强政务值班和突发事件信息报送工作,严格规范重大紧急信息报告制度,畅通报送渠道,确保信息报送及时、准确、全面。
二、做好预案管理,加强预测预警工作
一是完善总体预案和专项预案。健全完善全街道突发公共事件总体应急预案、专项预案、部门预案等不同层次的应急预案体系。指导各村居和相关职能部门制定完善了应对自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全等方面的突发事件应急预案。制定各类专项应急预案近20个,全街道9个村(社区)也结合本辖区实际制定了防范突发事件的预案,有效地控制和减轻了突发事件的不良影响。
二是加强突发公共事件的预报预警工作。以村为单位在辖区构建公共安全防控网,推行应对突发事件社区“网格化”管理,做到“五定五清”,即定区域、定人员、定时间、定职责、定奖惩;人员清、责任清、巡防重点清、“三防”底数清、稳控对象清,做到了小事不出村(居),大事不出办,形成了有效的突发事件预测预警机制。以治安联防大队和各村护村队的日常巡查为基础,建立起点线面相结合的应急预警巡防体系,组成纵横连锁、遍布全区的突发事件预测预警监测网络,高强度整合,高密度巡防,高质量覆盖,及时发现、报告和处置公共突发事件。20__年,共向区应急办报送突发事件应急专报4期,及时将隐患传达至上级部门。
三、开展风险隐患排查,切实抓好整改工作
坚持预防为主、预防与应急相结合的工作原则,深入开展风险隐患排查和矛盾纠纷调处工作,最大限度地防止公共事件的发生。
一是抓好突发公共事件隐患排查工作。建立起“大巡查、大包案”的隐患排查责任制,由各领导班子成员分案包干辖区的积案、难案,全面负责隐患排查、调处和稳控工作,一旦发现影响公共安全、社会稳定的苗头问题,在第一时间上报主要领导,做出决策,快速反应,及时化解不稳定因素。截至20__年12月,我街道领导接待信访案件46批118人次,受理信访案件31宗,调处29宗,其中93%得到有效调处。接到网上信访230宗,调处230宗,调处率100%。切实解决了一批大案、难案和积案,在重点案件化解上不断实现新突破。
二是全面落实安全生产隐患排查工作。全年办事处在辖区共开展安全生产月、消防安全宣传日专场活动8场。聘请专业团队为企业进行安全生产、消防安全法律、法规及常识的宣讲活动,同时在住润电装有限公司、天天润广场、金爵酒店、小金口医院举办综合性的消防安全生产事故应急救援演练现场会四场,组织督促企业开展应急演练75场次。辖区内制作大型宣传公益消防安全宣传栏15个,张贴宣传标语600多条(幅)群发宣传短信1、6万条(7次)。对辖区180家生产经营单位主要负责人187人(次)和1200多家“三小场所”进行了网络培训和宣传教育;12月份办事处协助区安监局培训中心举办一期危险化学品、烟花爆竹从业人员培训班,共培训人员35人,有效保障了辖区安全生产形势。
三是加强对重大危险源的排查监控。对辖区内的危险源、危险区域进行全面摸底调查、登记和风险评估,建立相应的基础信息档案。
20某某年,我街道深入开展了危险化学品安全隐患专项整治活动、职业危害申报及开展涉氨企业安全生产隐患大排查大整治工作,以及工矿企业、电镀类行业职业危害专项整治工作、开展危险货物道路输运整治工作及道路交通安全隐患整治行动,共排查整治工矿企业147家,电镀企业职业危害单位17家,下发整改通知书45家,查处并整改安全隐患121处,对辖区每一家涉职业危害企业都要求做好职业危害工作,配备好手套、口罩等防护设备,落实好职业危害防治宣传教育培训。开展了对辖区加油站、危化品企业危险货物道路输运整治,对加油站、危化企业运输车辆进行检查,重点检查输运车辆是否具有危化品运输资质。道路交通安全隐患整治行动中,对辖区存在隐患的路段进行整改,加装警示线、减速带、警示牌、隔离带等防护设施,并组织开展道路交通宣传教育培训活动3场。
全年共检查辖区电动车行7家、煤气店12家,排查隐患12处,发出现场检查7份,关闭取缔非法经营煤气门市5家,依法查扣私营煤气瓶一批(工商部门处理);整治拆除辖区非法加工土炼油、地沟油加工小作坊3家,彻底消除存在的消防安全隐患,确保不留隐患。
四、加强应急救援队伍建设,保障物资储备
一是进一步加强了应急救援队伍建设。目前,全街道共组建了5支应急救援队伍,总人数已达700余人。组建了以小金口卫生院、小金口社区卫生服务中心及各村(社区)卫生站骨干为基础的专业应急救援队;组建了以公安、交警、城建、森林防火等职能部门骨干为基础的应急管理专家队伍;组建了以各部门、村(居)骨干为基础的突发事件信息员队伍;组建了以团委、妇联以及辖区各类协会为基础的应急志愿者队伍。在组建队伍的同时,切实加强应急队伍的经费、设备保障,形成了5支各司其职、训练有素、作战水平高的应急救援队伍格局,并投入近30万元,对安监所、专职消防队伍装备设施进行完善,目前我办应急专职消防队已成为全市应急队伍达标建设示范单位。
二是保障应急工作所需资金和物资。办事处对防洪、卫生防疫、公共安全、消防、公安等做出专项政府的财政预算安排,并设立了应急准备资金用于预防和处置突发事件,保证了应急工作需要。结合我街道可能发生的突发事件情况,社会事务办设立救灾物资库、卫生院设立了公共卫生药品和疾控防疫物资库、城管队设立道路维修抢险物资和设备库、农办及水利所设立防汛物资库等。同时,在全街道设立了文化站、天天润广场、火车站广场和各中小学校为基础的应急避难场所,实现了避难场所覆盖全辖区。
五、下一步工作计划
下来,我街道将继续不断增强责任感、紧迫感和使命感,扎实做好基层应急管理的各项基础性工作,稳步推进基层应急管理,为全街道经济社会发展创造一个平安稳定的社会环境。
一是进一步加强应急责任体系建设。全面提高街道、部门、村(居)三级应急组织网络建设,明确各部门、各村居负责人应急管理工作的主体责任,建立更加有效的应急管理责任体系。
二是进一步加强应急资源网络化建设。对现有应急救援物资进行再统计登记,实现资源共享,提高全街道应急资源网络化水平和应急救援能力。
三是进一步加强应急队伍建设。加大经费投入,提高救援装备配备和设施建设水平,加强应急队伍演练,全面提高应急救援响应速度。
四是进一步做好应急管理宣传教育工作。继续开展多层次、多形式的应急管理科普宣传教育工作,大力普及预防、避险、自救、互救和减灾等知识和技能,增强社会公众应急自救和互救能力,提高公众应急综合素质。
管理人员年终工作总结个人 篇31
一、主要工作
1、全面完成统计年报及定期报表工作。在年报方面,主要实施以下措施:一是我局成立一套表年报工作领导小组,组织协调专业与各部门之间联系及时解决遇到的难题;二是制定年报工作制度,对年报工作内容、指导思想、工作目标提出明确要求;三是精心筹备年报会议、讲解透彻、精心运作、确保年报会议贯彻落实。在定期报表方面,做到勤抓勤收,确保统计报表的数据质量。
2、在统计调查和管理方面,按照规程抓好抽样调查的各个环节,确保各项调查建立在统一、严格、科学的基础上。建立了《统计调查项目管理制度》,制定了调查项目管理审批办法,规范审批程序。在调查过程中,我们除了每月的定期调查走访,还成立数据评估小组,对部分数据进行评估。
3、在原始统计记录的收集和保存方面,严格做到收集齐全、填报及时、字迹清晰、合理分类、统一编号、装订成卷、妥善保管。对不按时报送报表的企业,下发《统计报表催领单》,对迟报企业及时下发《统计报表催报单》,以法律武器规范其行为。各种统计报表的“审核记录卡”、“数据质量查询卡”以及“数据质量评估报告”等原始工作记录都随同汇总表和基层表一起留存归档。各种原始记录与统计报表形成一套完整的统计数据链。目前,单位报表收集率100%。
4、在统计台帐的建立方面,进一步规范完善了统计台帐,每年每季逐一进行登记,不仅方便了自己的工作还有效地加强了统计基础工作。
5、在统计数据质量方面,从基层表的收集、数据审核到汇总上报,每一个工作步骤都由具体责任人签字,方能进入下一工作环节,直至局长签字报出;每个报表的审核和查询都严格按照要求做好记录,切实做到对下查询有结果,对上查询答复有原因、有情况、有说明。今年6月,专业人员和局里主要领导对新华书店、建四公司、国土资源管理局、建设银行等单位进行了执法检查,发现问题及时纠正,确保上报的数据质量真实、可靠。
6、在统计服务方面,首先,今年累计为县直单位提供信息二十余次,为基层统计人员提供咨询服务十余次;其次,及时为办公室综合统计提供《永顺统计公报》的数据、按要求整理年鉴资料。最后,撰写了4篇统计分析,对我县的现状和发展作了具体说明。
7、在统计培训方面,基层统计人员的频繁变换,统计指标的相应变动都需要加强基层统计人员的业务知识培训,结合统计工作的需要,我局对基层统计人员加强了统计基础知识、业务知识等的培训(如取统计证、统计员(师)资格证所组织的学习、考试等),使基层统计人员在持证(统计证)上岗的同时,加强了统计基础知识、业务知识的学习,提高自身的素质,对报表存在的问题,也找统计人员一一核实、指正。
二、突出主要问题
1、政治理论学习欠缺,理论与实际脱节。理论学习不刻苦,忽视了理论对实际工作的指导作用,导致理论学习与实际工作脱节,对待理论学习,只满足于片面地引用个别原理,而不能有效地与实际工作紧密结合起来。
2、工作不够扎实,存在急于求进的情绪。一是接到任务,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是怎样做到最好,特别是任务多、压力大的时候更是如此,存在应付以求过关的想法,导致工作缺乏耐心,产生急躁情绪,影响工作效果,没有时刻以高标准严格要求自己;二是欠缺创新意识,没有充分发挥主观能动性,局限于上级布置什么做什么,有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态;三是对有关的政策法规研究少,工作方法简单,致使工作效果不佳。
三、努力方向
1、努力钻研电脑知识。
2、注重政治理论学习,把理论和实际相结合。
3、发扬老一辈艰苦奋斗精神,对自己要高标准、严要求。
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