行政效能提升年个人自查报告优秀2篇

通过自查，发现行政流程中存在优化空间，需加强信息共享与协作，提升服务效率与质量，以更好满足群众需求，如何进一步改进？以下是阿拉网友分享的“行政效能提升年个人自查报告”，供您学习参考，喜欢就分享给大家吧！

【行政效能提升年个人自查报告二】 篇1

在2016年7月被《华商报》曝光之前，西安市长安南路长延居小区门口的黑停车场，已经黑收费了两年多。《华商报》持续报道之后，雁塔区主管副区长曾批示要一查到底。但批示近半年之后，周围群众发现，这里车辆停放仍很混乱。(相关报道见A03版)

点评：虽说黑停车场在媒体曝光后被取缔了，可是，“没人看管之后，这里更乱了，到了晚上，车停的连路都没办法走”。假如一个问题解决了，又冒出来一个新问题，显然，这样的治理一点都不坚决、不彻底，并不是治理之后的应有景象!

一度曾有“媒治”的说法，即，没曝光不处理，曝光了才处理，靠偶然的媒体曝光来规范权力运行，特别是，问题处置总跑在新闻后，这让人们喜忧参半。但是，媒体曝光之后，问题还是不能得到完美、有效地处理，则更加悲催。这说明了什么?恐怕还要回到头来，在行政效能上找原因。行政效能，不是头痛医头脚痛医脚，而是急老百姓之所急，事不拒难，把老百姓的事放在最高位置，实实在在为老百姓办实事，这样方可得民心，顺民意。

希望“马上就办”不再半途而废

“我就是奔着‘马上就办’来的。”七旬老人苟汉民说，他是蓝田县三里镇苟家村人，因家里的固定电话多日不通，他找相关单位问题一直未解决。昨日，老人来到蓝田县政府，直奔院子里一间挂着“蓝田县马上就办办公室”牌子的办公室。(相关报道见A03版)

点评：“马上就办、办就办好”，这八个字，是咱老百姓衡量行政机关工作作风的一杆秤。也可以这么说，“行政效能”这四个字当中，老百姓感受最深、期待最多、影响最大的可能还是要数这个“效”字!因为，在老百姓眼里，这个“效”，其实是效率的效，是效果的效，也是效益的效!换句话说，提升行政效能，不就是要见效率、见效果、见效益吗?

应该说，成立“马上就办办公室”，与提升效能的`方向和目标是高度吻合的。当然，成立类似机构，如今已不是什么创新，诸如西瓜办、馒头办等等，这在国内其他地方都曾有过，舆论对此褒贬不一：好处在于，成立一个级别高于单个部门的机构，来对此进行统一组织和协调，短期能够减少层级，提高效率，可弊端在于，往往很难持续，时间久了，就成了“僵尸机构”。2014年。

当年一位学者就这样分析，“有领导好办事”的惯性思维，短期看是重视，长期看会形成“懒政”惯性，结果是“不发文不研究，不开会不落实”。某种意义上，“马上就办办公室”，让老百姓在享受短期之利的同时，也要避免提升行政效能的单一路径依赖，莫拿“权宜之计”当长久之策。

【行政效能提升年个人自查报告一】 篇2

效能建设涉及群众切身利益，自区、街效能建设相关文件下发以来，我认真学习了相关文件，在书记的督促带领下进行学习，首先在思想上高度重视，坚持把效能建设融合在中心工作之中，现对提升效能的情况自查如下：

一、学习创新：坚持努力学习并接受新的知识、新的政策的同时，不断开拓创新，改进工作方法，做好民情日记，掌握民情民意动态，善于收集民情资料，善于收集对各项工作有益的信息资料，努力为群众办实事、办好事。

二、精神状态：每天要保持饱满的精神状态，积极对待工作，杜绝把个人情绪带到工作中去，对辖区内群众前来咨询的，始终做到微笑服务，热情接待，耐心倾听，增强与居民群众之间理解和互信，做群众的知心人，做到热情接待，即时答复，不拖拉，不推诿。

三、能力素质：不断向领导及同事虚心学习请教，相信通过自己的不断学习的锻炼能够得到更快、更大的'提升。

四、办事效率：强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念，在处理上级交办和群众办事过程中能统筹安排，及时办结。办事程序尽量简化，尽量让群众一站式办结，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。遇到突发事件，灵活妥善处理。

五、遵守纪律：严格遵守各项规章制度，不迟到、不早退，坚决服从组织安排和领导部署，严格管理自己，时刻要求自己遵守纪律。

六、服务态度：服务群众时态度热情、耐心，尊重群众，态度和蔼，始终保持一颗爱心，善用换位思考，热心服务，对即办事项，在服务对象手续完备，材料齐全、符合规定的情况下，及时给予办理，能提前办结的，做到尽量提前。

今后我将更加熟悉掌握本职业务，了解岗位职责，强化职业道德意识，牢固树立服务意识，加强业务学习，自身存在差距和不足，创新力度不够，经验尚浅，应该再加强学习，不断积累经验，拓宽视野，进一步提高工作水平和业务技能，不断提高办事效率。