公司个人年终工作总结(14篇)

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通过总结过去一年的工作,发现成绩与不足并存,团队协作与个人成长相结合,未来目标明确,如何更好地提升工作效率与质量?以下是阿拉网友分享的“公司个人年终工作总结”,供您学习参考,喜欢就分享给大家吧!

公司个人年终工作总结

公司个人年终工作总结 篇1

时光荏苒,20xx年已经过去了,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。回顾一年来的工作,全处上下团结奋进,开拓创新,圆满地完成了全年的各项工作任务。现将主要情况汇报如下:

一、加强政治业务学习,努力提高综合素质

财务部作为一个重要的职能部门,我深知作为财务处长,肩负的任务繁重,责任重大。要履行好职责,必须要有敏锐的政治头脑,因此,为了不辜负领导的重托和大家的信任,我把学习贯穿在工作的全过程,始终把学习放在重要位置。

从自己的工作来讲,想把我分管的各项工作做好,所以,我就努力坚持不懈的学习,通过不断的学习,深刻领会有关规章和制度的精神实质,更好的规范我们的工作;借助有关规章、制度来指导和支撑我们工作的开展。

二、强化责任,优质服务,树立良好的团队形象

在工作中,我强化责任意识,认真执行有关财务管理规定,坚持原则,秉公办事,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中明确职责,以理服人。

在日常工作中,时刻紧记廉洁与自律意识,不以权谋私。在资金调度、费用审批过程中要正确对待手中的“权力”,要对事业、对上、对下、对己负责。切实掌握财经法律法规,不怕得罪人。讲究程序,以制度服人。

凡事按照制度办事,按照规程操作,制定并完善各项规章制度,做到公开透明,充分行使岗位职责,既不错位,也不越位,不搞暗箱操作,坚持清正廉洁,做遵守会计职业道德的模范。

工作踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙我对学习和贯彻“牢记全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,积极当好领导的参谋助手。

三﹑健全制度,完善管理,使财务工作规范化

一是掌握好国家和地方的财经纪律和政策,严格执行国家财经法规和单位各项制度,加强财务管理。

二是制定和完善各项财务制度,规范各项财务行为,根据形势的`变化制订新的行之有效的规章,并督促落到实处,规范单位和个人的财务行为,做到财务管理科学化,核算规范化,费用控制合理化,强化监督制度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化。

四、我个人存在的问题还很多,主要表现在以下几个方面

一是对理论学习认识还不够深刻,还存在重业务学习,轻理论学习的问题;二是工作开拓、创新意识还不够强烈;三是对本处室的同志们交任务多,关心、帮助不够;四是工作方法、说话方式还有待改进,特别是对有些不能开支、不能报销的事项,给同志们的解释工作做的还不到位。

在此,诚恳地欢迎各位领导和同志们给我个人和xx处提出宝贵意见,我将虚心接受,努力改进,力争做一名党和群众满意的人民公仆。

公司个人年终工作总结 篇2

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。今年年初我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。以下是我的工作总结。

一、前台工作的基本内容

在工作中,严格按照公司的要求,热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训

在来到我们专营店前,虽然也有过前台接待的工作经验,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,比如综合素质方面,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

三、前台工作的下一步计划

基于对前台接待工作的热爱,在新的一年里,我会严格要求自己,提高自己,体现自己,实现自己的价值。我会更加努力学好业务知识。不断提高自己的专业理论水平和工作的时间能力,遵守公司的相关工作制度,积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。多和同事沟通交流,解决工作中出现的问题,踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。

我将进一步更好的'展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!工作如同于革命,一个目标有了信念才会有充足的动力去奋斗,今年对我个人而言就是调整与转变的年度,在这一年我踏入了这个神圣而又复杂丰富多彩的社会。在今后的工作中,我要朝着这个目标,一年一个小台阶,三年一个大台阶去努力,去实现。

新的一年是富有挑战的一年,随着工作的深入进行,我有信心展现出自己更高的水平,完成更高的目标。为努力实现公司目标,我已经做好了迎接挑战的准备,也有信心把服务做得更好!

在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。以下是我今年的工作总结

一、对前台工作重要性的认识

尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量

前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学习

要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通

了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

五、努力打造良好的前台环境

要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

公司个人年终工作总结 篇3

尊敬的领导:

您好!

时光飞逝,转眼间20xx即将逝去,回顾在过去的一年里,有过开心,有过痛苦,有过压力,有过激情。顶着压力,充满激情,甩掉包袱,我们一路走过,开心的生活,努力的工作,积极的争取每个工程,迅速的响应每一次故障,为公司争取每一分的利润,以百分百的满意回报客户,回报公司。现将全年工作做以简单总结,主要分为以下几个部分。

第一、日常工作总结

1、1-3月份:

(1) aa会议保障、全网AC设备替换:1月初xx移动20xx年工作会议在aacc名都大酒店召开,我全程参与了cc名都大酒店WLAN施工,优化并顺利完成了会议保障工作,得到aa移动的充分认可和赞扬。随着我司WLAN业务发展,我司原提供WLAN设备已不能完全满足现网需求,为保证用户使用效果,提高运营商对我司设备认可,因此1月份我们对全省现网AC进行设备替换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市AC设备替换工作。

(2)、郑州嵩山饭店WLAN基站试点、各地市AC重启故障处理:2月份春节过后完成郑州嵩山饭店WLAN基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州AC自动重启故障处理,周口WLAN四期开通保障、站点开通。

(3)、AC故障处理、集团FOA跟踪测试:3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理,平顶山、郑州四期WLAN站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动AC41集团FOA测试工作。参加每周省公司WLAN四期工程进度会议,汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理。

2、4-6月份:

(1)、全网AC设备4205版本升级、各地市故障处理:4月初随着我司设备集团FOA版本测试顺利通过,为尽快解决现网问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州AC全网补丁加载升级测试,另配合周口、平顶山处理AC自动重启故障,及全网日常WLAN站点开通维护。

(2)、11n设备性能测试、信阳WLAN基站试点:随着公司11n设备的大面积推广应用,5月份对公司11nAP相关性能测试,并提交设计院相关测试报告,使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山WLAN基站试点,开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可,为6月份信阳移动WLAN基站招竞标做好相关准备工作。配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理。

(3)、WLAN基站交流试点、联通工作配合:6月份随着公司WLAN基站大力推广,分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市WLAN基站技术交流、安装开通测试,并提交相关测试报告给各地市分公司,使各地市分公司对我们WLAN基站有深入了解,为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口WLAN站点梳理、驻马店联通AC开通,配合部门完成对公司各办事处WLAN基础知识、WLAN基站相关技术培训,配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理。

3、7-9月份:

(1)、WLAN基站交流推广及试点工作及联通工作配合:7月份分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动WLAN基站设备交流推广,完成汝州移动家属院WLAN基站勘测、安装、开通、测试工作,得到各地市移动认可,配合对济源联通、焦作联通WLAN站点进行业务开通。

(2)、AC设备4220版本升级、xx移动WLAN中级培训、信阳WLAN基站招投标:8月份分别对平顶山、周口、安阳现网AC版本进行升级,以解决现网11nAP接入问题,缓解现网工程施工压力。8月中旬陪同xx移动到总部进行中级培训,加深客户对我司设备的认知认可。下旬参于WLAN基站信阳招投标工作,最终信阳移动室外站项目我司设备顺利中标,并获得信阳移10个WLAN室外项目,共计30套设备。

(3)AC设备4220版本升级、鹤壁WLAN基站交流推广试点:9月份分别对aa、商丘、郑州现网AC进行新版本升级,以解决现网11nAP接入问题,缓解现网工程施工压力。鹤壁WLAN基站交流推广,并对鹤壁世纪广场WLAN基站进行试点测试,得到鹤壁移动认可。配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理。

4、9-12月份:

(1)、五期NPU AC设备开通、平顶山AP重启故障处理:10月随着我司五期AC的到货安装,及各地地市WLAN五期工程需求,分别对周口、商丘、平顶山五期AC进行开通入网,满足各地市工程开通需求。另平顶山因11nAP重启问题,导致客户投诉,因此分别对平顶山鲁山、郏县、叶县、市区12个WLAN站点共计约150AP进行升级替换,暂时解决平顶山WLAN故障压力,保证工程正常开通验收。

(2)、新乡移动WLAN基站交流推广试点、周口AC割接故障处理:11月初应新乡移动要求对WLAN基站方面和新乡移动进行相关交流,配合办事处同事对新乡获嘉张堤WLAN基站试点情况进行跟踪及排查处理网速慢情况。11月份应周口移动数据规划需求,分别对周口12台AC进行数据规划调整、使其完全达到目前网络运行需求,得到移动充分认可,并对周口相关工作和办事处王建进行简单交接。

(3)、许昌WLAN基站试点、濮阳AC故障处理、全网AC新版本升级:12月初随着许昌办事处WLAN基站设备推广试点,配合对许昌禹州迎宾馆进行WLAN基站室内外覆盖、并进行相关业务测试,保证业务正常使用,得以顺利推广我司室外WLAN设备。另对濮阳AC21现网AP离线问题进行现场处理,得到移动公司认可。中下旬计划对全网128AC设备进行新版本升级,以解决现网设备的诸多问题。

第二、日常工作完成及新产品推广

1、20xx全网设备升级故障处理、日常工作处理:20xx年全年配合对现网AC设备替换、新版本升级、补丁加载共计4次,使我司设备现网运行更稳定、更完善、故障率更低、达到客户所需求。配合处理全省WLAN日常站点开通,故障分析处理。

2、提升技术水平、组织培训:在即将过去的一年里边工作边学习努力提升自身技术水平,充分做好相关技术支持工作,得到了省公司及各地市移动的充分肯定,并配合部门组织完成10次公司及办事处WLAN相关技术培训,使公司各部门同事WLAN技术方面得以提高,增强各部门WLAN技术实力,更好的服务客户。

3、WLAN基站产品交流试点推广:在过去的一年里配合公司各领导对WLAN基站产品进行全省推广、组织并参于周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地市WLAN基站技术交流,并全省推广安装WLAN基站共计50站次,提交了各站点详细测试分析报告,得到移动公司充分认可。8月份成功推广信阳移动WLAN基站,参于信阳移动WLAN基站招标工作,使我公司WLAN基站室外设备顺利中标,并获得信阳移动WLAN室外项目10个站点共计30套设备的建设规模,为今后WLAN基站在全省大范围使用,做相关好准备工作。10月配合公司领导积极参与xx移动WLAN六期室外设备招标集采,终使我司室外设备顺利中标,并成功获得xx移动各地市共计5300套室外设备的可喜订单。

4、PLC新产品推广及试点跟踪:随着我司新产品的的大力推广,为20xx年更加全面的推广我司新产品,11-12月份对公司PLC产品和部分地市移动分公司进行简单交流,并确定订货对平顶山、濮阳两地市进行相应试点,以利于下一步的大力推广,并努务做好技术支持工作不断为公司开拓新的`市场,提升部门业绩达成率。

第三、自身成长及不足

1、自身成长:在过去的一年中个人综合能力、与客户沟通协调、技术水平都得到了大幅提升,学到了很多新的技术、新的知识。

2、自身不足:进一步提升自身综合素质、技术水平、端正工作态度、进一步加强对新同事的培养。提升自己对新产品、新知识的掌握,更好的为客户服务。

第四、对公司的建议及意见

1、公司各职能部门应该多进行相关沟通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。

2、关注关心普通员工,公司应该多了解一下普通员工的真实想法,由于公司人员的不断增多,建议人事综合部每个月做一次员工调查,及时了解各位员工想法,对于员工提出的合理建议予以采纳,通过合理手段激发普通员工的工作激情。

第五、20xx年工作计划

1、做好本职工作:首先做好部门本职工作、配合完成日常WLAN设备维护、网络优化,培养新员工、提升各办事WLAN技术水平。

2、做好新产品推广工作:其次努力配合徐阳经理、吉小鹏主管在做好WLAN日常工作的前题下,做好新产品推广使用,提升部门业绩指标,完成公司交付的各项任务指标。

3、提升自我技术水平、自身综合素质:在新的一年中努力学习新的知识,新的技术,增强自己技术水平和自身综合素质,更好的为公司为客户服务。

4、结束语:回首即将逝去的20xx年、展望20xx年,在过去的一年工作中不断学到了很多新的知识,新的技术,也认识到了自己的好多不足,我相信,在以后的工作中,生活中,我会更加努力和公司共同成长,共同进步,团结协作,不断超越自我,不断学习新的技术,增强自身综合能力和技术水平,我坚信我会做的更好,让各位领导放心,让客户满意。

我们一起来努力,一起来进步,让我们公司屹立于同行业之列!

xx公司xx部

员工:

公司个人年终工作总结 篇4

一年来的工作结束了,作为一名安保公司的员工,当然是经历了很多,让我感觉到自己业务能力又进了一步,结束了自己这一年来的工作收获颇多,安保工作一直都是我喜欢的工作,自己的能力我也是非常清楚,严格遵守我们公司的各项规定,保持较高的素养,做好相关工作规划,这些才是无比重要的,这一年来我尽职尽责,我时刻让自己保持高度警觉,既然是做了这一行的工作,自身的素养也要随之跟上,这是一定的在未来的工作当中我希望我会做的更好这是的我的一个目标也是我的职责所在,就这一年的安保工作我也总结一番:

我是一个有着很高职业素养的安保工作着,经过了专业训练,在这一年的工作当中,我恪守本职,做好自己的安保工作的,保证能够不出为题,当然作为一名安保人员有时候也是需要有其它技能的,所谓技多不压身,我们都是在学习的路上,这是没有任何问题的,在工作上面我一直都希望自己能够有一个好的状态,学习也是进步的方式,在工作当中一定要知道自己有哪些地方做的不足的,对工作要乐观的看待,这一年来首先我在工作当中没有出过大问题,积极学习提高自己业务水平,保持一个好的学习状态,有很多事情就是这样需要有一个好的状态去迎接,做安保工作当然也是这样的,现在我也希望能够在今后的学习当中继续处理好这些。

在工作当中我遵守各项规章制度,从来不会随心所欲,自己想干什么就去做,这是绝对不行的`,工作当中会发生很多让我为难的事情,但是我始终都是把公司的规章制度放在前面,严格的遵守,做一名优秀的安保工作人员,不给公司抹黑,不耽误自己的工作,不影响工作形象,我们在工作的时候需要非常清楚这一点,现在我也对自己非常有信心,未来的工作当中还会遇到很多问题,但是我都坚信我能够处理好,在工作上面我不会给自己找什么理由,有很多事情都是这么过来的,但是我不会让自己处在一个没有规划的阶段,这一年来的工作虽然已经结束了,但是我抱有一个很好的心态,我会用心做好接下来的事情,保持虚心的态度学习。

这一年是我进步很快的一年,我知道我有很多事情都在一个准备阶段,有些工作也是做的不够好,但是我一定会继续努力的,安保工作我对自己怀着很大的信心,未来一定会做的更好。

公司个人年终工作总结 篇5

回忆这一年的工作,有收获也有许多感概。在一年的工作中,在领导和同事的支持和激励下,让我感受到在工作中带给我的自信和欢乐,也感受到由于自己力量有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中,自己在工作中取得了一点点成果,但是有许多缺乏。下面我主要从以下几个方面对我20xx年的工作进行述职,恳请公司领导及各位同事赐予指正。

一、工作内容

1、协作领导和各位编辑工作

行政工作主要的一点就是帮助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,协作各位编辑工作。

2、聘请工作

写手是公司主要的生产力,由于公司工作的特别性,导致写手的流淌性很大,所以聘请优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动加聘请qq进行洽谈,在这3个月的工作中,我共聘请130多位写手。偶然我也会协作领导为公司聘请其它人员。也会在各个网站发布聘请信息,除了我每天都更新的51job和中华英才网,其它的网站,类似xx、xx等我也会发布聘请信息。为公司聘请像电话营销,行政文员,销售经理等聘请工作。

3、网站录入和更新

由于聘请写手是一个长期的工作,所以每天都要更新聘请网站来拓展写手的能源。前程无优和中华英才网是每天都要更新的,xx和xx和xx这三个网站是每2天录入一次,每次录入2篇文章进行更新。

在公司的4个月中我共录入了4个网站的内容,录论文和期刊。10月份的时分是xx和xx这2个网站。11月份的时分是xx和xx这2个网站内容的录入。

4、李波老师后台的录入

李波老师是咱们公司的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整,每天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑分配任务。

二、工作中的缺乏

担任行政工作3个月以来,发现有许多缺乏,聘请写手的时分缺少耐烦,检查笔试稿子不够仔细,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够认真,影响了领导的推断力和决策力。

三、工作感想

参加公司负责行政工作3个月来,我觉得行政工作最主要的是耐烦和激情。行政工作要时辰保持饱满的热忱,要有充足的耐烦,不能急于求成,要脚踏实地按部就班的工作,虽然有的时分所做的工作都是重复的,但是每一时辰都要仔细,细致的面对工作,每天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和信念,不能自满,要在不断学习和自我反省中去工作。

四、20xx年工作方案

1、加大聘请力度。

20xx年的聘请工作做的不是很胜利,写手总是不够用,在即将到来的20xx年我要加大聘请力度,尤其是医学写手,不能让公司由于我的聘请不当而影响公司的进展。我会努力,仔细,不能有一丝一毫的懈怠的去面对聘请工作,让公司的'行政部门成为各个部门进展的后备军。

2、做好领导和各部门沟通工作。

行政部是领导与各部门沟通的桥梁,在20xx年我会连续协作领导和各部门的工作,帮领导分忧解难,做好后勤保障的效劳职能。

3、工作标准化,职业化。

行政部如今刚刚步入正轨,有些地方还不是很成熟,我会努力让行政部在20xx年应有的价值表达出来,使其进展越来越标准化,无规则不成方圆,行政部虽然是单枪匹马,但我相信有领导和各位同事的照顾,行政部的进展会越来越职业化。

4、提升个人工作力量,对工作要有奉献和感恩的精神。

在学问的山峰上攀登的越高,你领会的风景也越壮丽,我要不断的给自己充电,高标准要求自己,不断的挑战自己,时辰保持谦卑感恩的心去工作,每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效,虚心的向领导和各位同事学习,要有创新意识,没有畏难心情,要严于律己,让自己的力量得到提升,为公司制造更大的价值。

“想要”和“得到”之间还有“做到”,我会努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。

能够熟悉年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸,几个月的共事时间虽然短暂,但我很感谢领导和公司各位同事赐予我的帮忙和激励,我会连续努力用我的成果回报各位,工作上的缺乏还恳请各位能按时批判,我会很感谢大家。真心的祝愿公司在领导的带着下20xx年连续制造奇迹,也祝福我们的队伍会越来越强盛。我们强则公司强,公司胜利则我们胜利。希望20xx年我们将全部的对手都拍在沙滩上,让公司成为行业领头人~

祝领导和各位同事身体健康,事业顺心。

公司个人年终工作总结 篇6

20xx年的工作已经结束,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。

在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是领导教会我的工作态度,从而提醒自己不要好高骛远,要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。以下是我的工作总结。

一、积累经验,落实到底

施工现场工作更使我深深明白,自己翻看规范、规程学习到的知识在实际操作过程中必须落实到底,不能有一点迁就的意向。以公司的效益为自己买的施工经验对我来说太重了,必须以严谨的工作态度来要求自己,技术含量上不能掺杂任何侥幸成分,只有这样你才能在自己的岗位上站稳。

二、技术交底不容忽视

技术交底作为施工班组的作业指导书,这就要求技术人员必须在施工工序开始之前做好,这一点我没有做好,像钢筋、模板、砼浇筑这些常见的施工工序在基础都快施工完了我还没有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而随着工作中不断的学习和认识,我对技术交底工作有了更深的认识,就技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给施工队签字就完成工作了。

而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,也就是我们公司所要求的“保持过程受控”的质量方针之一,无形中又和质量检查员联系到了一体,从而充分体会到了建筑施工过程中各项专业人员“既分工又合作”这种无形的团队精神,这一点在今后的工作中是我必须要改进的,也是我一定能做到的。

三、加强管理能力,协助安全生产

一幕幕血的事实,一行行触目惊心的数据,把建筑行业中的安全生产推向了巅峰,管生产必须抓安全,安全工作并单是专职安全员的责任,我们每一个人都应绷紧安全生产的神经,特别是技术人员,在编写安全技术交底的时候,不能因为不是自己的本职工作而玩忽懈怠,要认真编写,积极配合安全员管理工作,加大管理力度,众所周知,安全管理工作难度很大,很多工人都不能理解,但我们要以足够的耐心和力度来严格管理。

最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责的经验,同时参加了系统的理论学习,目的是要为这个行业做更多更好的事情,那么,发现自己最短的那块板,寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。泛泛的完成岗位职责规定的内容,维护一团和气的人气儿氛围,吃过往的.老本,那是比较肤浅的,也是比较渺小的,无论对事还是对人,都需要认真“格物”方才奏效。现将20xx年度工作总结如下:

一、坚持思想政治学习

一年以来,我通过购书、上网、外出考察等方式学习各种专业技术知识。通过不断学习和交流,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相处,处以心;人之相信,信以诚。”其中“敬以德”最重要,体现在形象上,体现在做人做事上,体现在争创一流业绩上。爱岗敬业,用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

一年以来,我在行动上自觉实践上述宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度,坚持公平公正原则,坚持实事求是原则,坚持公开透明原则。平时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,在基层赢得较好声誉,处理问题能力不断提高。

二、工程建设实践

根据领导部署,期间外出考察十几次,组织头脑风暴式专题会数次,接触了一大批该行业的领军人物,研发出了几十种专用灯具和控制产品。通过这次实践,自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼,做事风格进一步完善,对建筑电气的理解更加透彻,思想境界进一步得到提升。这一项目的实施,是对以前知识和经验的全方位检验,也是对自己协调和控制能力的印证,无疑对完善自己的知识结构有着重要的意义。

三、自省和自励

正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是传统意识较重,和领导沟通尚不够及时。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识,并用于指导实践,以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势,适应行业发展的需要。

熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后,认真做好结算工作、交接工作、技术培训工作和物业管理的模式化工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能,加强经验总结;实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、稳妥的对待每一件工作。

总之,短短的一年时间,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面总结的一年,是有感性向理性转变的一年,是走向成熟的一年,是由照图施工到创新改造转变的一年,也是我对建筑事业事由喜欢到热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。新的一年,我将投入更多的热情到我的事业当中去,争取事业更上一层楼。

公司个人年终工作总结 篇7

工作总是一段接着一段,在上一年的工作中,我也积极参考了许多上上一年的总结和反思。哪些认识和总结让我明白自己在工作中还有哪些不够的地方。这份不足,不仅仅是对我前路的指点,也追赶者我,催促着我,让我要在工作中努力的去将自己责任做好。

但如今,反思这一年的工作,我又有了新的发现。对于过去的追求,确实能让我们得到提升,但那份提升,却仅仅是将我自己定为了高度,那是有限的。在如今,我还有跟多的目标,更多的方向,这都是我需要努力的地方。现将今年的工作总结如下:

一、积极完善自我

在这一年的工作中,我主要将重点都放在了自我的完善上。在年初时我就总结了自己的不足,并给自身制定了详细的计划。从理论基础,到为人处世,这些我不出色,深知完全不行的方面全是我挂机的目标。但在渐渐的,我也发现这样的行动是不行的。尽管我本身的很多问题都得到了改进在,但却并不能给工作带来太大的帮助。

为此,我在工作中进一步反思了自己,寻找了自己在目前工作任务的.不足,紧跟着工作的发展和改进来完成了工作的任务!如今,我在这一年来较好的完善了自身的工作能力,不仅提高了个人的知识储备和业务技术,还在一年里取得了较好的成绩收获。

二、团队精神的提高

如今的工作中,客户和市场在需求上都越发严格,一个人在工作中的努力,已经远远不能满足客户的需求了。为此,在面对市场的时候,就更要重视团队的力量。

这一年,我在的公司中积极融入团队,在工作中与大家一起努力,工作后也积极讨论并分享经验。较好的在工作中融入了团队。并在后来的工作上积极于几位同事互相协助,较好的完成了客户的要求,取得了一些出色的成绩收获,并得到了领导的认可。

三、自我的不足和反思

有时候,越是对事情重视,就越容易犯“灯下黑”这样的错误。回顾一年来的工作,我过于重视对自我改进,却忽视了工作的基础。这导致在工作中出现了不少的问题和影响。尽管在发现后已经有了较好的解决,但这一问题依旧给了我很深的教训在。

在工作中的改进和完善应该是为了更好的完成工作的基础任务。但我却本末倒置,实在是不应该。

如今,经过这次的反省和认识,在今后的工作上我一定会更加仔细,一定会在工作中取得更多的收获,为公司做出更大的贡献!

公司个人年终工作总结 篇8

1、一年来,在公司领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下。

2、时光荏苒,在不断的发展中,我的工作成绩和工作态度都在发生着巨大的`改变,我已经不是刚来公司的那个我了,我已经成长了很多。都说在社会上工作可以使人变化很多,我觉得这句话一点都没有错,我已经知道了只要在社会上工作,就一定要努力,很多的现实情况在不断的督促着我们一定要进步,不进步只有被淘汰,我对这个体会实在是很深! 3、就快结束,回首的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下。

4、光阴似箭、日月如梭,转眼间难忘而又关键的已经过去,充满挑战和机遇的已经到来。回顾过去的,我在公司领导强有力的领导及关心支持下,严格要求自己,紧紧围绕公司决策布置,认真领略公司各项工作制度及决策,始终坚持把利益放在首位。在这一年工作中,个人虽取得了一些成绩,但也有一些需要改进和提高的地方。下面根据个人心得现将的工作情况作如下总结。

公司个人年终工作总结 篇9

我于XX年X月2日进入XX工程管理部,很荣幸的作为一名土建工程师加入到这个团队,为了尽快的进入角色及更好的融入到团队中,我积极的对公司的相关管理制度进行了解,并熟悉施工过程中产生的相关资料及图纸,以及施工现场的相关情况。通过了解和熟悉,我为能进入这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。

进入工程管理部时,项目处在基础工程施工阶段,由于该种桩基础形式在以前未能接触过,我抱着一个初学者的心态去观察和学习,遇到疑问及不懂的时候,积极的向同事请教并查阅相关资料,在同事们的帮助下,熟悉了钻孔灌注桩成桩的工艺流程及质量控制措施。在掌握了钻孔灌注桩的质量控制手段及方法后,被领导安排夜间对桩基施工过程进行监督及成桩质量进行管控。现将20xx年以来的工作情况作如下总结。

一、工作任务完成情况

1、由XX建设集团公司施工的6#、7#楼钻孔桩工程已全部完成,并在进行桩基退场工作。

2、由XX岩土桩基公司施工的1#、2#、4#、5#楼的桩基工程已结束,并在进行基础土方开挖准备工作;10#楼及地下车库桩基工程正在进行积极的施工阶段,按照目前的施工进度预计在12月26日前后完成桩基施工。

二、桩基工程施工过程相关控制情况

1、熟悉施工图纸及地勘报告,结合施工单位所提报的施工方案,根据地基基础工程施工质量验收规范,对桩基工程施工过程质量进行控制。

2、对原始地貌进行抄平,做好记录,根据设计桩顶标高计算好桩钢筋笼长度,及砼浇筑桩顶标高进行控制,对孔深进行测量记录,为后期桩基工程计量提供相关数据依据,对桩基成本进行控制。

3、要求施工单位按照公司要求提报进度计划,检查计划执行情况,如有问题及时向领导汇报,增加机械及人员的投入,完成相关任务及实现进度目标。

4、在桩基施工过程中,会同监理公司制定一套控制流程:a、首先对桩位进行复核,要求钻头中心线与桩位控制线采用吊线方式对齐,确保桩位偏差在规范允许范围之内;

b、桩基就位后,以地质报告为参考并结合从泥浆内取样、泥浆的颜色变化为依据判断是否进入中风化岩层,并做好入岩时孔深记录,依据在钻杆上标记控制进入岩层70公分(地下车库为

1m),现场进行查看是否达到标记尺寸,并要求此时进行第一次清孔;

c、清孔到位后更换扩孔钻头,根据两个钻头之间的长度差及扩孔钻头扩径1m的缩小尺寸,计算扩孔到位后的钻杆尺寸,现场复核相关尺寸是否到位,扩孔到位后要求进行第二次清孔;d、钢筋笼在制作时进行相关的焊接质量及箍筋间距、加密区进行检查,确保吊放进孔内的钢筋笼均为合格品,根据计算来控制钢筋笼吊筋长度,并对主笼及副笼焊接质量进行检查,确保焊接倍数及焊接区域箍筋满足要求;

e、在钢筋笼吊放结束后,下放导管,要求导管距离孔底部不超过五十公分,并进行第三次清孔,以孔口的泥浆流淌判断是否清孔到位,确保孔底沉渣在规范允许范围之内;

f、最后进行砼浇筑时,要求施工单位严格按照配合比进行搅拌,并在第一灌时聚集满斗料,以将孔底沉渣排挤掉,要求砼浇筑时导管提升要满足要求,浇筑至桩顶标高以上1m的位置完成;g、在钻进的.过程中,检查泥浆的粘稠度,以确保泥浆能较好的起到护壁作用,防止钻进过程中塌孔及缩径现象发生;通过现场巡视检查,及施工单位自检后提报验收,确保每一道工序均在控制范围之内,较好的控制了成桩质量。

三、存在的不足以及改进措施

在这一个多月的工作中,发现自己作为一个房地产开发企业的土建工程师还有许多不尽如意之处,自己也在及时的检讨和总结,希望在后期的各项工作中加以改进,以便提高自己各方面业务能力。

1、沟通协调能力不足,在工作协调上面未能较好的让施工单位按协调内容执行,在后期的工作过程中,多与同事沟通学习,以便提高自身的沟通协调能力。

2、预见性不足,对于施工过程中易出现问题未能有较好的预见性,后期将不断的学习来提高前瞻性,将容易出现问题的部位进行预控,尽量做到少出问题或不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。

3、知识面狭窄,作为一个甲方土建工程师,自己的专业知识面狭窄,对房地产其它知识还认识不够。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一名合格的土建工程师。

4、对监理利用不足,在施工过程中,未能把监理的作用完全发挥出来,在后期施工期间,调动监理人员的积极性,充分发挥监理的作用。

四、下一年工作计划

下一年主要是各栋楼主体结构工程、装饰装修工程、以及室外道路景观绿化工程的施工,以及对各项工程的质量、进度、投资、及安全控制,工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战,将在以后的工作中更加努力学习,不断提高自己的业务能力和专业知识水平,并在经理的领导下,和同事们共同合作,争取为公司创造更大的效益。

公司个人年终工作总结 篇10

xx年已经过去,回首过去,xx是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。

一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。 自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的

弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。

从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力,提高自我表达的能力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,经常有人迟到,通过一定的惩罚,主要是通过罚一本书的方式,告诉这是不对的,故意经常迟到的现象得到控制,一大批人能够做到准时到,养成了好的'习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排一个人分享自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱,但是这份荣誉必须给到,这是团队的一种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够控制,。通过每天、每周的接触,大家天天都能够碰到一起,关系也慢慢熟悉起来,感情也逐步变深,这也许就是团队的凝聚力。

在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。

在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到11月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在八九月份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20××年对团队的要求势必更加严格。

对于自身的发展来说,xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得xx年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在xx年初达到了,在xx年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。

如果说xx年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的20××,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。

公司个人年终工作总结 篇11

一、工作情况

在工作中,我以公司的主要核心思想为中心,围绕着公司的要求不断的完成自己的工作。在这一年里,我不断的学习和完善自己的思想,让自己能更好的理解公司的理念和方向,在工作中调整自己。还通过参考和学习去提升自己,让自己在吸取他人优点的时候,也能不断的扩宽自己的知识面,以此提高自己的工作能力。

在工作中我虚心接受领导的批评和指导,将自己的工作不断的改进和完善,能工作达到理想的状态。为此,我也在休息的时间增加了很多的学习内容,为了让自己能达到理想的要求。

在工作中,我严于律己,严于待人。面对工作中的错误,我都会及时的指出来,发现自己的问题的时候,我也会第一时间改正。当然,在工作中我会认真的负责,仔细的.检查自己的问题,不会让错误在我手上随便出现。

但是在这一年里,我也并不是样样都能做好。面对公司的改进和提升,我越发的发现自己身上的不足。x月的时候因为自己没能跟上公司的改进,导致自己发现自己的知识量非常的不足。为此我感到非常的惭愧。但在认识到自己的问题后,我专心学习,努力的提升自己,让自己能更加符合公司的要求,做一个全面发展的人才。

二、结束语

一年的工作很难,但是我认识到,如果自己努力,就一定能克服这些问题!工作也好,生活也好,只要肯努力,没有解决不了的事情。在下一年里,我会继续紧跟着公司的脚步,在工作中累积经验,一点点的提升自己。让自己能更好的为公司提供力量!

公司个人年终工作总结 篇12

一年来,在公司总经理的指挥下,团险部全体同仁用心领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:

一、员工管理、业务学习工作

(一)初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,用心调动团险业务员和协保员的展业用心性。

(二)制定贴合团险实际状况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选取,降低赔付率。

(三)加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

二、意外险方面工作险

一是一如既往做好险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将万余份学平险《服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。

意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的状况,上门拜访意外险保费在xx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

三、寿险业务方面工作

在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时用心走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的.目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

四、新的业务发展渠道

今年在总公司的指导下从营销部招募了xx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费万,在尝试中也取得了必须的效果,但是还未到达效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

五、推荐

(一)在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,推荐公司能在对险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。

(二)推荐公司领导多参加险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮忙。

六、明年工作思路

(一)做好险收费前的各项工作。

(二)明年保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,个性是一些代理业务。

(三)根据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。

公司个人年终工作总结 篇13

进入公司已经有将近一年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了年度工作目标。现将个人工作情况作如下总结:

一、年度工作情况

为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。

为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及工程部的实际情况,并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。对天气进行了预测,同时将天气情况和工程进度互相结合,对工程进度进行合理的调整,抓紧施工良好季节,避开雨季大规模施工,并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。

二、存在的不足以及改进措施

在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。在工作过程中,特别是项目开发的施工阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的'效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

三、完成计划的措施以及建议

工程项目实施阶段,工程部要开展多方面的工作,对工程项目的质量进行控制和监督,概括地说有审查确认承包商的质量保证体系,进场材料、设备的质量控制,监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系,质量保证体系是否经认证单位认证,是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系是否行之有效等。

工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。监理规划和监理工作实施细则的审查。业主的意志要通过监理工程师来实现。监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细则的优劣有直接关系。经常深入工地了解情况,同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。特别强调带着问题下工地进行调查研究。

在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。

公司个人年终工作总结 篇14

转眼间,20xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的主角转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作总结:

一、工作方面

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应当不断的学习,积累,与时俱进。

在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:仅有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习理解。不断总结和改善,提高素质。

二、自我剖析

以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达本事不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质可是关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的.内心中,我一向相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一向储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一向渴望成功。

三、工作设想

依据销售情景和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,对于老客户和固定客户要经常坚持联系,在有时间有条件的情景下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。自信是十分重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

四、工作中出现的问题及解决办法

不能正确的处理市场信息,缺乏把握市场信息的本事,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,可是却没有抓住;缺少处理市场信息的本事,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何确定信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的本事,加强沟通交流,能够正确确定信息的准确性。

在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?应对多次失败的教训,查找自身原因,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身本事。缺乏计划,缺少保障措施。对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。

报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来确定你的诚实性,并同时确定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。

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