学生写妈妈的总结（优质12篇）

母亲无私奉献，辛勤劳作，默默支持，给予温暖与关爱，教会坚强与勇敢，成为生命中最坚实的后盾。以下是阿拉网友为您整理的学生写妈妈的总结优秀范例，供您学习参考，希望对您有帮助。

学生写妈妈的总结 篇1

我有一个“烘焙妈妈”，她经常给爸爸和我做好吃的小点心，这次，她打算来做一个大蛋糕，我很期待。

那天下午。我和妈妈找齐了做蛋糕的材料：鸡蛋、面粉、电子秤、打蛋机等，准备好这些后，妈妈就开始做蛋糕了。

首先，妈妈把五个鸡蛋打破，取出里面的蛋黄，放在一个庞然大物里――一个用金属做的大碗里。“我们家什么时候有一个那么大的碗？都快可以洗脸了！”妈妈告诉我：用这么大的碗，是因为当我们打蛋的时候，蛋液会飞溅，用这个金属碗，蛋液就不会溅到外面了。

接着，妈妈在厨房里一会儿秤这个，一会儿秤那个，一副忙忙碌碌的样子，终于秤好了，妈妈从一个盒子里拿出了“神秘武器”――打蛋机，只见这个“神秘武器”长着两个铁爪子，我越看越觉得像抓娃娃机器里的抓钩。妈妈打开开关，把打蛋机伸进那个装有鸡蛋的大铁碗里，鸡蛋液马上顺着打蛋机爪子转的方向搅起来，过了一会儿，只见鸡蛋液变成了白色，而且好像有些凝固了，还飘出了一阵奶香味。妈妈关掉打蛋机，又一阵忙乱后，拿出蛋糕模，铺上吸油纸，把打好的鸡蛋液倒进去，放入烤箱。我站在烤箱边上，透过玻璃看蛋糕，不久，烤箱里的蛋糕飘出了香气，里面的蛋糕，顶上开始变成了淡黄色，随着时间的推移，飘出来的香气越来越浓，让我垂涎三尺，蛋糕也换了一件衣服，变成了金黄色，头上还出现了一个“十”字，有趣极了。终于，蛋糕出炉了，我尝了一口，真好吃。

看，这就是我的“烘焙妈妈”，她做出了如此美味的蛋糕，让人回味无穷！

学生写妈妈的总结 篇2

回顾20__年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作情况总结汇报如下：

一、尽职尽责，做好行政管理工作。

根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。

二、认真细致，确保档案完善有序。

档案管理工作，是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作，集团专门组织各公司档案负责人对__等公司的档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，及时借阅、及时归还，不让公司的档案丢失和损坏。

三、保障有力，做好物资管理。

接管资产已经一年了，从开始的生疏，到现在的熟练，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去挑选既实际又实用的物品，尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。

四、及时完成证照年检，保障各项工作正常运行。

按照国家工商部门的规定，定期对__和__的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年_月份主要是对___的房地产开发资质的延期，按照市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。

五、其他工作完成情况。

1、做好各项协助工作：积极参加集团，公司组织的各项活动和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。

2、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决，维护公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路。

在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。20__年将是项目大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。

人事总监个人年终工作总结2。

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20__年。回望20__年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20__年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理。

使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续。

到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。

其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。

对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。

比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作。

包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;。

八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;。

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

人事科年终工作总结范文3。

转眼间20__年过去了，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有很多的感悟。在实践中，对自我认识有了很大的提高，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的体现，总结经验、完善不足，现就本年度的工作总结如下：

一、工作中所取得的成绩。

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻__的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是七月份来到公司工作，担任公司行政专员，协助行政副总裁做好__工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

(1)协助行政副总裁做好了__的统计和发展工作，把原来__关系不清楚的__登记在册，并做好__的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动，使__在工作和生活中起好模范作用。统计在册的__为__人，办理__转正的有__人，递交__的有__人。

(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。

(3)草拟各项协议并走好合同流程审批，处理公司的各种废旧物品，使废物得到化利用，达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了50多项废旧物品。

(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销，做好文打印、复印工作并做好每周的会议纪要。

(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。

(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作，并协助行政经理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的__工作，共普查了公司住宿的__多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

二、不足和领悟。

1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能及时与领导沟通，导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致，积极主动的同时要多和领导沟通，与上级保持一致。

3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作，现在做行政工作了，这个过渡我似乎还未能适应。

在新的一年里，我将认真分析自己的各项优劣势，确定自己的工作方向，认真学习专业知识，使自身价值得到更好体现，争取为公司作出更多贡献。

员工年终工作总结4。

20__年感谢校领导对我的关怀，感谢同事们对我的帮助，是大家的鼓励与肯定之下，才让我在工作上取得了一点成绩。老百姓的话中有这样一句“干一行爱一行”，虽然在别人眼中，有可能我的工作是过于平凡普通，但是，正是抱着对工作的热爱，才让我在平凡的岗位上努力做出自己的精彩。20__年已经过去了，我也将自己的工作进行了梳理，做一个工作总结。

一、做好卫生工作，创造温馨环境。

从进食堂开始，我一直担任伙房班长一职，在电视上看到过许多因为食物而引发的中毒事件，所以对这方面，厂领导很重视，我自己也始终未能松懈。从选菜到淘洗再到烹食，可以说，我们伙房严把各个关口，未发生一起因食物而导致的中毒事件，很好的响应了厂里安全生产、安全管理的号召。每次用餐之后，我们总是第一时间清理垃圾、残留食物，定期的对食堂进行打扫，做到小扫除天天有，大扫除不间断。为全厂职工创造了干净卫生的就餐环境。

二、降低购菜成本，翻新菜式花样。

作为食堂的第一关，购菜来说，我的任务是很艰巨的。本着为员工谋福利的原则，菜价是低于市场价格的。所以说，我必须要在购菜的时候，将成本压低，才能协调食堂的工作。既要保证菜的新鲜度又要买到价低的产品，很多时候，我是从市场的这头一直挑到市场的那头。虽然这项工作比较的艰巨和辛苦，但是看到大家能吃到可口的饭菜，我自己苦点心里却是高兴的。

针对菜谱，我们伙房班也是定期召开讨论会议。通过不断的学习，我们也一直在提高自己的能力。做到了每天饭菜不重样，饮食结构合理化，荤素搭配菜色多。尽伙房班的努力，让大家吃好。

三、起好模范带头作用，努力让大家满意。

我作为伙房班长，除了协调内部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比别人的境界高，而是既然是一个小的领导，那就应该在任何时候做好榜样。你不干，别人就会有所懈怠。总之，我尽自己的努力让大家对我们的伙食满意，对我们伙房的工作满意!

自已在不断的成长也在不断的进步，我会努力做好本职工作，在新的一年里，为大家创造更满意、更舒适的饭堂环境，让大家吃的好，身体棒，努力做好食堂工作!

化学教学年终工作总结5。

为毕业班的教师，我继续努力钻研新课程标准和高考考纲，深入研究教法，根据学情不断调整教学思路。现对本学年教学工作作出以下总结：

一、研究高考信息，看准复习方向。

1、明确“考纲”与课本之间的关系，把握好复习内容和方向。理科综合的高考命题强调知识与能力并重，以知识为载体，更加注重能力的考查。复习过程中，要重视引导学生抓住主干知识，找出基本知识点和考点，构建知识网络，合理分散难点，强化知识重点，重视联系实际，关注社会热点。

2、研究高考生物试题。纵观近几年的高考生物试题，可以发现其突出的特点之一是它的连续性和稳定性，始终保持稳中有变的原则。如试卷的结构、试题类型、考查的方式和能力要求等，从而把握高考命题方向及命题特点，更好的指导教学。

二、课堂教学中注重能力的培养。

1.切实抓好基础知识的教学，结合学生的实际情况，将前后相关的内容整合在一起。如将选修本中细胞工程一章内容整合到细胞专题中;将__合并为细胞增殖专题。可以使得学生对旧知识的理解、掌握提高到一个新的层次，形成完整的知识体系和结构。

2.培养学生的解题能力，引导学生自主地将所学知识进行灵活运用。例题的分析应以指导思维方法为主，使学生学会同类型的题目的解题方法、突破点，从而加强对知识的理解。

3.培养语言表达能力，高考试卷中要求用科学的语言表达的占很大一部分，且失分主要也在这方面。所以，平时课堂教学中教师的用语一定要反复琢磨，还要多给学生锻炼的机会，通过反复训练使他们学会用书本上的基本概念或标准的生物学术语来精确表达;课后精编习题锻炼学生的语言表达能力。

三、夯实基础，注重学科内的知识联系，形成知识网络。

在基础知识的复习中我们要注重让学生从整体上把握学科的主体知识，注重各知识点之间的联系，要引导学生及时归纳总结，构建生物学知识的网络体系。例如光合作用是一个知识点，它的内涵包括光合作用的概念、条件、场所、意义和过程、反应式等。把光合作用与叶绿体的结构和功能，与呼吸作用、生态系统的物质循环和能量流动、水分代谢及矿质代谢(从光合作用的原料、酶的组成、atp的组成等方面看)等知识有机地联系起来才是一个知识网。对基础知识的复习要达到精确、精巧、精炼，同化为自己的东西。

四、根据特定的学情创新教学方法，提高教学质量。

1、创设情境，激发学生学习兴趣。充分利用教材，精心创设学生熟悉的情境，激发学生学习的兴趣。

2、紧密联系生活实际。高中生物虽然抽象但与生活实际联系紧密。在现实生活中寻找生物题材，激发学生学习兴趣，让教学贴近生活，让学生在生活中看到生物学习的重要性。

3、开展讨论与互评活动，培养学生的创新和合作精神。让每个学生都有参与活动的机会，使学生在互评中学习，在讨论中思维，在讨论中探索，在讨论中提高。

五、积极落实新课改理念，活跃课堂。

认真落实“两案七环节”的教学模式，营造高效课堂，课前通过对学生做的学案、作业批改，发现学生哪些知识还存在盲点、疑点，哪些重点知识还需要进一步通过课堂练习加强巩固，进而更有针对性的进行备课，针对学生存在的共性问题设置成一系列的小问题加以引导提问，使学生更好的把握知识，对于重点知识通过课堂练习进一步加以巩固，课堂上学生讲解为主，教师进一步加以补充归纳的教学模式，进一步活跃课堂，调动学生的积极性，使学生的表达能力、分析问题和解决问题的能力进一步得到提升，提高课堂效率。

六、积极参加听课研讨，取长补短。

积极听学校组织的教师的公开课，听完课后，我们专门针对课堂教学的有作效性，以及每个章节难点还有教学过程中遇到的困惑等进行认真交流探讨，我们互相交换意见，对课堂中存在的问题，以及如何进行改进进行讨论，取长补短。这样坚持下来，效果还是比较好，使得自身的教学水平得到不断的提高。

物理教学年终工作总结6。

本学期我担任高三年二、三两班的物理教学工作，在这学期我结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，扎扎实实的工作，使本学期的工作有计划，有组织，有步骤地开展。具体工作总结如下：

一、教学方面。

高三教学过程是师生互动的过程。本人紧扣高考特点，学生特点，把握全局，认真筹划每一章节，精心设计一节课的每个环节，推动教学层层深入，形成良性互动方能取得良好的教育教学效果。

1、由于__年的高考是第一届新课程的高考，自己也是高三的时候才接触到新课程的内容。因此，认真分析和研究新课标的内容、新课标与__年考纲中的异同点，特别是新增加的内容与及减少的内容;认真研究近三年的高考试题和各地模拟试题，特别是四个实验区的高考卷和模拟试卷。从而更好地把握新课程高考的特点，使复习能把握大局，突出重点，在主干知识点花更多时间，下更大功夫，避免平均使用力量。

2、根据学生的实际水平调整教学难度教学。教学要坚持因材施教原则，一定要适合学生的胃口，对不同层次学生有不同要求。若要求过高、过难，学生接受不了，会产生厌学情绪，成绩更差;若要求过低，学生会感觉太简单、无味，不投入精力学习，成绩平平，甚至后退。所以我对不同层次学生掌握知识的深度、广度要求不同，进行弹性调节，使每个同学都能得到很好的发展。

3、重视理论联系实际题目的`分析和训练。现在高考越来越重视理论联系实验能力的考查。每一章节都有这样的题目，本人注意挖掘，特别是电学部分，这样的题目较多，高考考查的比率也较高。

4、用好课本，夯实基础。高考试题不直接取材于课本，因而有人对课本的作用产生怀疑，对课文的教学不感兴趣。其实，高考命题虽不取材于课本，但考查的知识大多是课本直接或间接涉及的内容，所有的高考题目都能找出最本质的东西都是在课本。因此，在高三我对课本上的物理概念、规律进行逐个突破。

5、针对教学中存在一些问题，及时进行反思总结，比如针对月考中暴露出来的学生应试水平不足的问题，有层次地增加了学生练习的量，针对几个模块的知识，各个老师分工出好相应的练习，取得了较好的教学效果。

二、教师培训方面。

本学期参加了省新课程高考高三复习的建议，泉州市新课程高考高三复习的建议物理科的复习建议;还进行了自我培训，上网查阅关于新课程高考的信息。

公司员工个人年终工作总结7。

进入_项目已有一年了。20__年的主要工作是协助王经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力，在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自我的工作本事和效率，找出工作中的不足之处，现将20__年工作情景总结如下：

1、销售人员培训。

销售部于__年_月份开始组建，至今销售人员6人，管理人员2人，策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识，工作开展进度很慢，在制定培训文件和培训计划后，协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高，对日常销售部的工作已能基本完成。

2、客户来访统计。

_年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次，详细记录来访时间、意向户型、电话等，为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题，客户的数据不清晰，多数客户的职业和认知途径没有填写，对后期的宣传工作有必须影响，经过销售部周会提出此问题后，现阶段对客来访数据已有所改善。

3、销售文件档案管理。

在__年_月_日开展的vip卡活动，开始建立销售书面文件和电子档案两种。到__年_月_日选房活动后，对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理，按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。

4、销控管理和统计。

销控管理分为对外和对内两种，对外是以销控版贴红旗公开应对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关，分为书面文件和电子档案两种，书面文件只是简单的房号控制，电子档案对已售和未售商品房数据详细记录，包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书，确保不出现一房两卖的情景。

5、销售现场管理。

按排销售人员的日常值班，针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间，配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会，进行日常工作安排，销售人员在会议中交流意见和经验，项目的优劣势共享，发现问题及时解决，对客户提出的主要问题进行统一解答，提高销售率和销售人员接待客户的进取性。

6、20__年工作存在问题。

虽然20__年销售部取得良好的成绩，但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定，从中看到了自我知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自我对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升，自我的工作本事需要加强提高。首先就是工作的进取性和主动性，很多时候都是都是陆总的提醒才去做的工作，在_年要改正，学会自我去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析，让产品进更进一步的适合市场。自身的写作本事也是需要提高的一个重点。

我相信在新的一年里，经过大家的努力，我们会做得更好。期望__年的销售成绩比__年的成绩更上一个台阶。

幼儿园大班年终工作总结8。

20__年在紧张、充实而有意义中结束了。在这一年里，我亲手送走了一届大班毕业生，又迎来了新一届小班新生。虽然面对的教育对象年龄，能力等跨越很大，小班的教学工作对我来说也是既熟悉又陌生，但我仍全新地看待这一工作，在借鉴已有经验的基础上，紧跟形势，虚心、全面地学习，尽职尽责、全心全意地做好教育教学、班级管理等各项工作。

1.师德表现：

我身为一名中共党员，能时时处处严以律己，以身作则，主动承担各项任务和责任，并认真、负责地做好它，带头树立幼儿教师良好形象。我热爱幼教工作，热爱每一位幼儿，我把工作看作是一种乐趣，我工作着，快乐着，我觉得任何一件小事都值得我们努力去做好。工作中，我全心全意地关心爱护每一位幼儿，尊重他们的人格，做到平等、公正，努力促进他们全面、主动、健康地发展;教育教学中，我认真分析幼儿情况，对教材细致推敲，尽可选用易于幼儿理解、掌握的好方法;对待家长和气真诚，耐心解释，不厌其烦。

2.自身学习：

我珍惜每一次学习的机会，不管是自学、外出学习、小组或集体学习，还是聆听同事的学习介绍和分享，我都坚持做到专心听讲，认真记录，虚心求教，大胆实践，及时反思，将先进的理念不断真正内化为我自己的教育教学行为，从而不断提高自身的业务理论、技能，更好地为我的工作服务。

3.工作实绩：

在班级工作中，我带领班组成员认真、系统地学习《幼儿园教育指导纲要》，讨论研究加强班组三位一体地高效合作的途径，努力做到目标一致地开展各类工作，做到有计划、有准备、有活动、有成绩。在家长工作中，我还积极采用先进的网络手段，向家长及时反映幼儿在园的学习、活动文字图片，宣传正确的家教理念，与家长进行个别的交流与沟通，得到了家长们的肯定。

在情感课题研究中，我坚持从幼儿的活动兴趣和需求出发，选取适合幼儿的活动切入点展开系列活动，并广泛搜集活动资料，布置丰富的活动环境，细心地积累活动过程资料。总之，我与孩子们亦师亦友，共同学习、互动、成长。其中我们还取得了不少优异成绩，如“六一”节的童话剧节目，经过我们师生间的不断推敲、改进、排练，表演十分投入、逼真，获得了大家的一致好评。在辅导幼儿参加全国绘画大赛中，1名幼儿获得了银奖，7名幼儿获得了铜奖。

其次，我还积极参加幼儿园的各项活动，如“三八”节团体操排练、表演，认真参加福利院的义工妈妈教学服务活动，大班毕业汇报演出，幼儿园对外环境展示，园庆活动，阳光慈善一日捐……我都尽心尽力的发挥自己的一份力量，作出自己的应有贡献。

由于时间和精力的原故，也许个别工作还存在着一些不足。但我通过全面细致地学习《优秀员工必修的7堂课》一书后，深受教育。在以后的工作中，我一定会以优秀员工的热情、敬业、责任、行动、忠诚、勤奋、自信来严格要求自己，努力实践，把工作做得更加好，做一名优秀的员工!

软件测试年终工作总结9。

__年是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同仁以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。

一、总结：

1、自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同仁的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。

2、定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下来学习。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。

3、团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要。以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同仁之间的合作，做事才更有效。

4、工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。

5、课外学习：sql该学的已经掌握，c#学习，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。

二、自身缺点。

1、沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过平时的交流和沟通来加强。

2、心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急切完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意!

3、学习问题：对于课外学习这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克服不了自己。

学校审计年终工作总结10。

我校在__年中，充分发挥了内部审计的作用，对于有效地防范风险、确保资金安全、规范内部管理，促进学校财务管理规范、协调发展起到了积极作用。我校内部审计小组根据教育局审计室__年度年初工作计划和学校内部审计计划，在本年度完成了以下工作：

一、进一步建立健全了内部审计工作的内容和工作制度;强化了业务学习，解决了审计工作中遇到的新问题，使审计工作由查错防弊型向风险防范型和管理促进型转变。

二、认真学习相关业务，及时了解对农村义务教育经费保障的各项政策。在具体工作中对学校是否按政策规范收费、对作业本费的使用及结算情况、日常公用经费的筹措和使用情况等作为一项重要内容进行了审计，保证内部审计在落实本校教育经费保障体制中的作用。

根据学校经济活动特点，今年我校内部审计的主要内容有：

1、对学校的各项收入进行了审核，内审小组认为学校的所有收入都及时入账，并纳入了学校的财务核算，无隐瞒、截留挪用、转移学校收入的情况。

2、对学校的各项支出情况，包括教师工资、绩效工资、经补贴、伙食费等支出情况进行审核，重点审计了支出的真实性和合法性，有没有损失浪费等行为，内审认为均符合有关规定要求。各项支出均属合理。

3、对于学校的资产构成情况，经审计认为货币资金按规定办理了收付手续;固定资产做到了帐帐相符、帐物一致;各类往来款项作了相应清理。

4、对学校的负债也作了相应审计，学校从__年后没有产生新债，更没有举债消费。

5、对学校收费情况进行了重点审计，未发现乱收费现象，学校收费合理，只按规定收取了相应的生活费，且按月收取，用规定收据一月一开，并做到了收前公示。并对学生生活费给予了补助。

四、认真贯彻上级内审部门的文件精神，及时完成了教育局安排的各项工作。

2、全面审计，突出重点。对学校的财务审计既以真实性为基础把基本情况摸清楚，又抓重点问题进行深入地分析，争取了从机制上和制度上提出解决问题的办法。

3、完善了制度，严格了管理。严格审计质量管理，实行审计全过程质量控制，将审计准则、审计质量控制标准和制度落实到了审计方案、审计证据、审计底稿、审计报告等审计工作的各个环节。

4、今后进一步加强学习和培训，把审计工作做得更好。

学生写妈妈的总结 篇3

母亲年轻时有一张红扑扑的脸，一对像月亮一样弯的眉毛，很浓很浓。她的鼻梁很高，嘴巴红红的，头发乌黑发亮，还有一双美丽的巧手。

我们家一共有五口人，有三个女儿。因为爸爸常常不在家，所以家里所有的重担都落在了母亲一个人身上。母亲一个人照顾我们三个姐妹。不过还好，我的大姐上了大学，为妈妈减轻了不少负担。妈妈是一个裁缝，她为了供我们上学，每天日夜不停地缝啊补啊，把她那双美丽的巧手都缝出了老茧。

每到冬天，她的手还会裂开。母亲非常关心我。记得有一次下雨的时候，雨下得非常大，正好，我们放学了，我很担心回不了家。这时，一个熟悉的身影出现在我的眼前，她就是—我的母亲。她拿着一把伞来接我了。一路上，母亲一个劲地把伞往我这边斜。“嘀嗒、嘀嗒。”雨水落在伞上，又从伞上掉下来，直直的掉在妈妈的右手手臂上。“嘀嗒”一滴水掉在我的手上，那不是雨水，而是我的泪水。晚上回家后，我身上一处也没淋湿，倒是妈妈的右臂全湿了，导致妈妈感冒了。

妈妈总是把我打扮的很漂亮，而自己却穿得很寒酸。她总是随便把头发一盘，身上总穿着一身破旧不堪的衣服。有一次开家长会，我让母亲穿整齐一点，出发前，我不满地看了母亲一眼，说：“不是说了让你穿整齐一点嘛，你怎么……”后半句话还没说出口，母亲就说：“怎么，嫌我给你丢脸了?!”我听完这句话后，也没敢再说什么，但家长会从开始到结束，我都闷闷不乐的，好像别人都在讥笑我有一个寒酸的母亲。晚上到家后，我把自己反锁在房间里写作业，写着写着，忽然听到一阵抽泣声，就在这时，爸爸进来了，说：“你知道妈妈为什么穿得这么寒酸吗?因为妈妈一直在攒钱供你们上学，余下来的一点钱也都花在你身上了，你怎么能嫌妈妈穿得寒酸呢?”我听了爸爸的一席话之后，感到羞愧万分，于是我鼓了起勇气，走过去对妈妈说：“对不起，妈妈!”妈妈一把把我搂在怀里，说：“好孩子，妈妈怎么会怪你呢!”

这就是我的母亲，一个处处为我们着想而从不抱怨的好母亲。

学生写妈妈的总结 篇4

你是我的天使，你头顶上金色的光环照耀着我，伴我度过一年又一年。

我学会说的第一个词就是称呼你。我唤你为“妈妈”，甜美的嗓音将你的心融化。你无时无刻不护着我、宠着我。你指着蓝天上的白云，告诉我它是天空的婴儿;你又指着含方吐芯的小草，告诉我它是大地母亲的精灵;随后，你吻上我的面颊，轻声说道：“你是妈妈最美丽可爱的女儿……”这句许诺一直持续到我上一年级。

一年级，你怀了你第二个女儿，那是我妹妹。年幼的我不懂事，每天放学回家就要和她追逐打闹。你站在一旁笑，但眼睛一直注视着妹妹。慢慢地，我长大了。等到初一，我终于明白家中不再独宠我一人，而有了另一个人与我一同平分你的爱。难道我会允许有人平分你的爱?身处叛逆期的我不再似从前那般天真无邪，我也学会了如何隐藏自己的情绪。

我的成绩直线下滑，你和爸爸又气又急。每逢爸爸想要骂我打我时，你总会当在我面前，安慰他的同时也在安慰你自己：“孩子刚进初中，难免会有些不太适应。”我连忙装模作样一脸委屈，顺带抹了一把泪。你不忍心见我哭，为了此事你又和爸爸大吵一架。可我呢?我却因为你说“孩子”而不是“最美丽可爱的女儿”找妹妹赌气。

终于，你对我产生了深深的疑问。那次，你问我：“待我生下妹妹后，你究竟……喜不喜欢她?”“当然喜欢。”我佯装挤出笑容。你拍拍我的肩道：“那就好。希望你不要怪妈妈。”我望着你的背影消失人海，心中升起几缕惆怅与失落。对不起，妈妈，我做不到。做不到不怪你。你离我如此近，但我却……离你那么远，妈妈。泪水朦胧了眼眶，什么时候我变得狠辣?真实的我呢?深吸一口气，仰望灰天。手背拭去几滴已滑落脸庞的泪水——凉的。我的心也是凉的。

为了让我养伤，你把妹妹丢给外婆照顾，跑遍城市给我买药材。身侧，爸爸轻轻摇头说：“你妈爱你爱到能把她的心肝挖下来送给你……”我颤抖的手盖上泛起水雾的双眼，心中呼喊：妈妈，你为什么要这么傻?你的大女儿给你带来的有什么?只有数不清的麻烦和不解!

此时此刻，我还能说些什么呢?有什么话还能比过妈妈对我的爱?

妈妈啊……。

学生写妈妈的总结 篇5

20xx年x月以来，经历一个月现场实际工作。现从两方面进行总结，其一个人，其二公司。

一、个人主要工作。

1、提高自身素质，履行自己的工作职责。

为了适应当前工作的需要，就应时刻把学习放在第一位，提高自身管理类专项素质，并逐步涉猎电玩方面的知识。能够快速融入公司团队，了解并提高新的业务素养;学习公司的规章制度，掌握宣威大众娱乐倾向的最新动态以及公司相关资料;用心参加公司召开的大小会议并主动激发员工的主观能动性。视员工为姐妹，关心她们日常生活中的问题，经常沟通交心，为她们营造一个舒适温馨的工作环境。再者，要提高她们的工作效率，首先要提高我自己的综合素质。

2、坚决执行领导交办的任务。

精益求精工作思路，按照领导的要求，合理分配员工工作日程。耐心客观地对员工实施引导监督作用。

3、把管理落到实处。

及时处理员工与顾客之间的关系，维护好公司的忠诚顾客，及时解决危机顾客问题。关注员工心理动态，平时用心鼓励他们、信任她们、让她们放手去干，目的是发挥各职能部门的主观能动性，做到各司其责，处理问题的失误更少。而我，严格要求自己，做到以身作则，起到了良好的带头模范作用。

4、工作中优点和不足之处。

在一个月的实际工作中，我能熟悉公司业务的基本流程和管理框架，对于明确的工作任务能够用心响应，高效率的完成。但也存在不足之处：做事主动性不够，因为在工作完成之余过于放松。另外，缺乏对管理类理论与业务知识的深入了解，在今后的工作中，我会更加用心努力提高自己，不断总结经验教训，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指正。个性指出，此刻我们在做“美味大餐”和“捕鱼达人”两种机器的活动，每一天人流集中，在接下来的工作中，我会更加人性化安排她们的上班方式，有机协调，合理分配任务。

二、对于公司。

无极是一家领先同类电玩行业的系统化的公司。但公司要快速发展以致在行业中处于领先地位，还需要在很多方面需要完善。

1、严格的制度化管理。

一个公司如果没有一套严格的管理制度，整个公司就像一盘散沙，没有约束，没有凝聚力，何谈提高效益?制度好定执行难，公司每制定一项制度，先试行，一段时间后正式执行。执行管理制度的时候，无论是谁，制度面前人人平等。

2、内部管理方面。

我们需要建立核心的企业文化，文化是价值的基础，有了共同的精神支柱，整个团队目标一致、步调一致，企业就具有了持续发展的动力。我推荐经常举办内部的小型培训班，努力提高员工的职业素养。

3、在员工内部营造良性竞争的氛围。

根据这几个月的经验来看，职责细化到个人，能避免偷懒懈怠现象的发生。公司经理营造良性竞争的另外一个关键是和员工之间建立信任、及时沟通的氛围，公司经理要有“员工、顾客无小事”，事事有人管，人人都管事，及时帮忙他们解决困难和问题。

综上所述，是我一月以来学习、工作得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正，在今后的工作中挖掘更大的潜能，加快成才成型的步伐，为公司创造价值。

学生写妈妈的总结 篇6

刚拿到这个题目，我就哈哈大笑起来，妈妈有什么好写的，天天跟我在一起，闭上眼睛都能想出她的模样!可我也想让大家了解我的妈妈。好吧，我给你们介绍一下吧!

妈妈有搞笑的一面。记得有一次要烧开水，妈妈竟然顺手把拿着的牛奶杯当水壶了，幸好我看见了提醒她：”老妈，看你手里的是啥呀?能烧水吗?“老妈这才回过神来，拍着脑门说：”瞧我这事做的，真是老了不中用喽!“妈妈也有凶的一面。妈妈常说：”严格要求自己，细节决定一切!“记得有一次数学考试，我竟然漏了十几道计算题，妈妈就像动画片里的图图妈，大发雷霆、怒火朝天，眼里、头上全是火，说我眼睛长脑门上去了，吓得我的小心脏怦怦乱跳!结果就是免受皮肉之苦，天天计算题做的我是敢怒不敢言!

这就是我可爱的妈妈，你们喜欢她吗?喜欢的话请给我留言哦!

学生写妈妈的总结 篇7

我有一个平凡的妈妈，很胖的，大大的眼睛，中等个子，爱臭美，很讲文明，有一天妈妈会了。玩儿电脑。从春天到夏天，她都玩儿电脑，连作业都不检查了，不教我，我讨厌这种妈妈，我想要以前那种很文明和勤学好问，学习认真的麻烦，妈妈，你听我说，母亲伟大不伟大，这些不重要，重要的是要为别人着想，妈妈立刻把电脑关了，开始学习与奋斗。

学生写妈妈的总结 篇8

我的世界里，妈妈给了我无限的爱。

我应该勤奋学习，用优异的成绩回报妈妈。有一次，期中考试，我的语文分数只考了81分，放学后，我无精打采地溜进家门，当我把试卷拿给妈妈看时，妈妈轻轻地叹了一口气：“不能再贪玩了，一定要争气，要用心学习。”晚上，我躺在床上，翻来覆去不能入眠，好像妈妈那句话又在我耳边响起，自己感到很愧疚。这时，我听到门外传来脚步声，我知道是妈妈来了，急忙闭上眼睛，假装沉睡了。发现妈妈静静地站在床边，看了我许久，还在我的身上加了层被子。妈妈走后，我的泪水止不住地向外流。

那天夜里，我暗暗发誓：一定要刻苦学习，不能再惹妈妈生气，用优异的成绩回报妈妈。我是这样想的也是这样做的。从那以后，我每天早起，先背诵英语，预习语文、数学新课，然后去学校。课堂上，我聚精会神地听老师讲课，并且做好听课记录;课下，我也不再像以前那样疯狂地玩，而是挤出时间来看书、学习。就这样，周而复始，我一直坚持着，努力着，学习着。

复习迎考的日子里，我更加努力了，每天晚上做完作业后，我都会重复地做着一件事——刷题。刷题后，我会根据答案测试一下自己的水平，每一次测试都在92分左右。期末考试终于到了，我沉稳地面对。期末考试后，当老师公布考试结果时，出乎意料的是，我以优异的成绩进入了前十名。当时，我心的喜悦无以言表。

当我回到家里，再次把试卷拿给妈妈看时，妈妈的脸上露出了久违的笑容。她还不住地说，你真的是妈妈的好孩子。

感恩妈妈，就不要惹妈妈生气，感恩妈妈，就要好好学习。

学生写妈妈的总结 篇9

我的妈妈四十来岁，中等的身材，头上扎马尾辫，脸上已经有几条皱纹。妈妈穿着一件褐色拉链衫和一条牛仔裤。

我的妈妈很忙，早上很早起床洗衣服，洗完衣服吃早饭，吃完早饭又要赶着去上班，上完班回来又要忙着做家务烧晚饭，空闲的时候还要给我们织衣服。一天忙到晚没有休息的时候。

学生写妈妈的总结 篇10

有时觉得“感觉”这个词真奇妙，有时坚定不移，有时又变化快得象闪电。就拿妈妈来说吧，每当读到例如感恩母亲的文章，会感动得一塌糊涂，坚定地仿佛来世也是如此似的，感觉妈妈真是太好了;但往往在家里读类似这种文章时，会有一声“吼”：“跟你说过多少遍了，啊!作业没做好还会有心思……”感觉迅速变成“我怎么有这么一个妈妈呀”。

我的感觉通常倾向前者，尽管妈妈两面俱备且“发作”时间各占百分之五十。但我喜欢“闻香”幸福在我这儿会高度“膨胀”，气恼则反之，会严重“缩水”。其实，妈妈给予的幸福是很微妙的。

早晨，我很早起床，过不了多久便见妈妈出来，呵斥着“回屋睡去，这么早起来。”我固执地看着她，她口气就软了“那就别闲着，做做作业，看看书。”接着她就做早饭。我回房间躺下，却毫无睡意两只耳朵雷达似的搜索外面情况。姐姐洗漱，妈妈闲扯，姐姐吃饭，妈妈倒水……直到姐姐出门，妈妈不得半点喘息，又来招呼我，临走时不忘给我塞上一个苹果。

傍晚放学，老远看见妈妈，跑过去，习惯性的扯下牌子，递过杯子，再把袋子水彩笔什么的甩给她。她拿下我的书包，我耸耸肩，活动一下手腕，接过面包大口咀嚼，一边还象个跟屁虫似的、含糊不清地汇报在学校的事情：完了明天又要单元听写，下个星期要单元考，下个月要期末考……妈妈一边点头一边拦着车子拉着我过马路，还顺便跟认识的人打招呼。

夜晚独自在家，饿了翻翻冰箱或储存柜，妈妈准备的水蜜桃恭候在那里，香肠披着红袍，饼干频频向我招手，香瓜散发出诱人的香味……再配上雪碧，真爽。

妈妈在我看来是一本书，需要我们这些小孩一生去品味。

学生写妈妈的总结 篇11

我的妈妈她有一头乌黑亮丽的长发，一双眼睛不大但总是折射出熠熠光辉，在我迷茫的时候给予我指点。皮肤白白的，一张樱桃小嘴完美的镶嵌在那不大的脸上。这就是我天使般的妈妈。

我的妈妈年纪不大，脸上总会出现迷人的色彩，但你仔细观察，会发现那精致的眼角边出现了丝丝皱纹。我知道妈妈脸上为何会有皱纹，那是她为我操了太多的心造成的。

当我作业出现太多错误时，妈妈脸上就多了一丝皱纹;当我太顽皮让自己受伤时，妈妈的脸上又多了一丝皱纹;当我成绩不太理想让妈妈操心时，妈妈的皱纹又多了一道，就这样妈妈脸上出现了不可抹去的痕迹。那，都是因为我。我现在只有好好学习把成绩提上去，让妈妈少操心才是对她的回报。

妈妈，谢谢您!我爱您!

蒋璟玉。

我的妈妈很漂亮，她大约30岁，长着一头乌黑的长发，圆圆的脸蛋像一个红苹果，弯弯的眉毛像两片柳叶，大大的眼睛像黑珍珠，高挺的鼻子下是樱桃般的嘴巴。

我的妈妈很爱美，喜欢买各种各样的衣服，每次买衣服都会问我和爸爸：“好看吗?”我和爸爸都会拍马屁地说：“好看!”妈妈不仅喜欢给自己买衣服，也喜欢给我买衣服。夏天，妈妈给我买漂亮的裙子，让我穿上美美哒;冬天，妈妈给我买厚厚的羽绒服，让我穿上暖暖哒。

公众号：行走语文。

学生写妈妈的总结 篇12

妈妈那粉嘟嘟的脸上嵌着一双水汪汪的大眼睛，她有着乌黑亮丽的长发，她那高高的鼻梁下长着一张樱桃小嘴。我记得，有一次我晚上睡觉蹬被子，她急忙地、小心翼翼地把被子给我盖上，生怕吵醒了我。清晨，我迷迷糊糊地睁开了眼，穿上衣服后，走出了小房间，一看餐桌上，哇！妈妈给我做了我最爱吃的早餐。我又不开心的事，妈妈总会逗我开心。我真喜欢我的漂亮妈妈！