2024年旅游工作总结

旅游工作总结反映了团队努力与成效，提升了服务质量，丰富了旅游产品，增强了游客满意度，推动了地方经济发展。以下是网友为您整理分享的“旅游工作总结”相关范文，供您参考！

杉林、风情水街、游船码头、二滩湿地等重要节点，做足滨河旅游综合体文章，全力打造沂河三桥景区，目前已完成了《沂河三桥旅游景区总体规划》，建设了游客中心、停车场、二滩湿地公园，对旅游导向系统和旅游厕所进行了提升，优化了游览线路，正在积极申报国家3A级旅游景区。南部推进沂河下游沂河度假小镇项目实施，规划建设商业风情水街、四季温泉庄园、国际教育社区、环球乡村乐园、沂水湿地公园、滨河生态公园等六大分区，全力打造城市游憩公园，目前，项目一期共签订房屋协议128户、清除126户，苗木530户、清除521户，兑付补偿款4600万元，完成了围挡建设。

2、突破田园综合体，打造乡村振兴样板。以省、市田园综合体试点项目为带动，描绘乡村振兴新画卷。一是省级田园综合体试点项目。尹家峪田园综合体项目是全省首批田园综合体省级试点项目，按照乡村振兴"齐鲁样板"领军项目的目标定位，由临沂城开投资20亿元建设，总规划面积6万亩，主要建设9大主题分区和30多个文旅、农旅、创意型项目。按照项目一年树形象、二年有规模、三年成标杆的建设目标，引领乡村振兴示范，目前，农业嘉年华主题版块、精品民宿等20多个项目已全面展开；精品旅游路、河道水系治理等"六大"工程已基本完成；崮水间主题酒店、艺博园等6个项目已投入运营；综合体内已发展有机农业万亩，有机蜜桃获中国、欧盟、美国三大有机产品认证。二是市级田园综合体试点项目。崔家峪西山里田园综合体、沂蒙风情景区田园综合体是市级试点项目，目前各项规划建设工作正稳步推进。

3、突破旅游度假区，打造乡村度假目的地。度假区以院东头-沂蒙风情小镇为载体，高效整合山水、人文、红色等优势资源，全力打造休闲度假旅游目的地。目前，制定了《沂蒙风情旅游度假区实施方案》，度假区总体规划已经完成并通过评审，正在编制可行性研究报告。

二、抓好四个提升，优化全域旅游产品体系

1、高端品质提升。一方面，坚持高标准、高目标提升。把国家5A级旅游景区、国家全域旅游示范区和省级旅游度假区"三区同创"作为推动全域旅游提升发展的重点和突破口，目前，创建工作有序推进，等待文旅部和省文旅厅检查验收。另一方面，推动企业集团化迈向高端。在逐步培育形成龙冈旅游集团、亲情沂蒙集团、山水沂蒙旅游集团、赛石集团等四大旅游集团基础上，近年来，临沂城开集团投资沂水旅游、县城投集团设立文旅公司，使沂水旅游企业集团化发展再上新台阶，集团化发展既解决了人才、资金等瓶颈制约，更进一步壮大了产业规模，提升了综合竞争力，引领全县旅游企业迈向高端。其中，龙冈旅游集团作为国内首家在新三板挂牌上市的溶洞旅游企业，20xx年联合发起了母基金为50亿元的省精品旅游产业基金，基金将以田园综合体、精品乡村旅游示范基地、旅游商品等为投资重点，促进旅游项目更加精致、旅游业态更加丰富。

2、现有景区提升。以全县125项目为平台，加快老项目提升。天上王城提升项目，完成了出口区购物区改造、齐鲁街购物区装修、王城食府装修、停车场标准化提升及外部道路安全提升。雪山彩虹谷提升项目，正在办理酒店、游客中心等土地手续，彩虹小镇完成了主体建设。天谷·天然地下画廊提升项目，购物区、地面平整硬化、水系改造、回廊建设等全部完成，天谷云竹度假酒店内部装修完成95%，内部家具正在安装，周边场地平整和绿化提升基本完成。赛石·花彩小镇提升项目，郁金香达到近20个花色品种，建设了千亩油菜花观赏区，增设了花神祈福、亲子互动、真人特训营、醉美花海摄影大赛以及丰富多彩的民俗等一系列活动，成功举办了第二届沂蒙花朝节、沂蒙梦幻水幕灯光秀，吸引各地游客近10万人次，门票收入近400万元。东方瑞海温泉度假村提升项目，完成了温泉地面改造与设备更换和客房区域配置进行了更新，对餐饮包间进行了提升，新建了一处会议室。天地合休闲庄园提升项目，完成了会议中心、休闲娱乐区、停车场、旅游厕所等项目建设。西山里文创基地，园区内水系改造、迎宾广场、风车走廊、瓜果长廊等项目全部完成，安装河道护栏400米、铺花砖500米，马术俱乐部地上附着物清理完成。高庄梓河旅游休闲区，生态湿地、道路硬化、展馆提升等工作已全部完成。

3、红色旅游提升。结合全市"亲情沂蒙、红色临沂"形象品牌打造和中俄红色旅游年活动，推动红色旅游与党性教育融合发展，使沂蒙精神更加丰富和立体化。沂蒙山根据地提升，新建沂蒙大讲堂1处、红色民宿15套、研学宿舍40间、研学体验石屋11间、四星级旅游厕所1处，对根据地广场和风情园南门进行了重新改造。同时，对王庄南北沿线的环境串联整合提升。桃棵子-红色小镇提升，进一步丰富了桃棵子-红色小镇项目内涵，提升了景区内道路和院夏路桃棵子段改造，重装提升了红嫂祖秀莲纪念馆，红云岗宾馆和观光火车项目等积极推进，当前，已与山东部落传奇文化旅游公司签订了框架协议，将开展深入合作。

4、旅游特色镇、村提升。以3个市级旅游特色镇、17个特色村建设为突破口，因地制宜，突出特色，切实发挥奖补资金的引领撬动作用，打造乡村旅游精品项目，目前已新建或改造精品民宿及农家乐13处，精品景区项目个数12个。同时，做好市级旅游特色镇村资金与旅游扶贫结合文章，以四门洞、桃棵子等12个村及293户建档立卡贫困户作为旅游扶贫重点，大力建设特色农家乐、精品采摘园、精致旅游商品、高档民宿、垂钓园等乡村旅游产品，积极争取并用好桃棵子村100万元省派第一书记扶贫县资金。

三、注重两新培育，形成全域旅游新热点新业态

1、新招商项目培育。20xx年，据招商局统计，全县在谈的旅游招商项目2个，签约招商项目7个，亿元以上招商引资项目落实12个。

2、新业态项目培育。推动旅游与文化、体育、研学、康养、红色资源等业态深度融合。在研学旅行方面，培育了天上王城、萤火虫水洞等一批研学旅行基地（营地），编制了红色旅游研学方案，印制了"亲情沂蒙研学旅行手册"、"红色研学之旅，走进红嫂故里研学手册"，将红色研学与萤火虫水洞"探秘萤光破茧成蝶"、天上王城"新六艺国学教育研学"、雪山彩虹谷"彩虹拓展研学夏令营"等研学主题旅行相互结合，进一步丰富了沂水研学旅行产品体系。在新文旅、体旅结合等项目方面，进一步加快了雪山彩虹谷彩虹运动小镇、栖云崮中药养生公社等续建项目建设，新签约引进了集江北古村水乡、古建筑体验博物馆、文化艺术品交流于一体的峙密山居文旅项目。在精品民宿方面，积极塑造"行走中的家"沂水民宿品牌，目前已建成精品民宿示范点12处、床位数410个，其中石棚"铂思民宿"、天地合"林下花墅"被评为省四星级精品民宿，今年在建精品民宿点3处。

四、强化六项保障，营造全域共建发展氛围

1、完善旅游服务配套保障。搭建全域旅游服务平台，优化提升县旅游集散中心、旅游咨询中心等游客服务功能，全域旅游服务区达到3处。持续开展"厕所革命"，今年完成新建、提升旅游厕所31处。完善旅游交通指示牌、导览牌83余块，形成布局合理、标识规范、指向清晰的旅游交通引导标识体系。搞好旅游路网提升建设，今年完成了院夏路桃棵子段道路提升，崔泉路提升工程、院东头镇驻地-南墙峪（院夏路改线）正在收尾。

2、强化宣传营销保障。一是精心举办大型旅游节事活动。今年以来，先后承办了"山东省好时节沂蒙赏花之旅"活动、山东省山水圣人红色旅游推介会暨山东红色旅游推广联盟成立大会；陆续举办了第三届梅花节、第四届诸葛杏花节、第二届沂蒙花朝节、第七届泉庄桃花艺术节、院东头镇首届大沂蒙风情谷乡村旅游文化节等10余次活动，烘热了沂水旅游品牌，提升了沂水旅游美誉度。二是利用"两微一抖"等新媒体开创旅游宣传新局面。沂水旅游微信平台和沂水旅游新浪微博成为对外发布旅游信息的主平台，微信平台发布推文400余篇、阅读量达50万余次。同时将微信推文与沂水旅游今日头条号进行链接，实现同步推送，扩大信息宣传面。今年5月份开通了沂水旅游官方抖音号，共发布抖音短视频180个、点击量达1200万次，获赞量近10万次。三是完成新版《恰逢沂水》旅游画册制作。新版画册分为《快旅漫游》、《寻古探今》、《田居归园》三本不同主题的内容。四是积极参与国内重要旅游展会。组织县内重点旅游景区参加了20xx山东(济南)国际旅游交易会、第十六届中国临沂书圣文化节主题展会暨20xx第二届中国临沂旅游产业博览会。

3、狠抓监管保障。高度重视旅游安全工作，在做好各类安全专项活动的同时，注重隐患问题整改，确保旅游企业为游客提供安全的环境。联合交警、综合执法、交警等部门启动应急机制，顺利稳妥的保障了青岛上合峰会期间的我县游客出行高峰。针对暑期大峡谷景区投诉案件较多，对大峡谷负责人进行了约谈。今年共处理12345/12301及投诉电话案件400余件，回复县长批示舆情3件。

4、延伸产业链条保障。以"沂水十品"为纽带推进旅游商品品牌化，持续推进"沂水十品"推广宣传。开展"沂水十品"进企业活动，在四门洞村月亮小镇和地下大峡谷景区购物区、东方瑞海温泉度假村、寰宇大酒店等重点景区宾馆设立了"沂水十品"专柜。推进乡村旅游后备箱示范基地建设。加快院东头镇四门洞村乡村旅游后备箱工程示范基地建设，争取了20万元的省乡村旅游后备箱工程专项资金，用于搭建"四门洞"品牌旅游商品购物店。积极开展申报省级旅游示范区工作。推荐泉庄镇、杨家洼村以及江北根雕市场分别申报省级购物旅游示范镇、省级购物旅游示范村和省级旅游购物休闲街区。打造金牌特色旅游购物商店。开展了"沂蒙印象"特色旅游商品展销厅（购物店）的建设打造，同时申请了市财政局、市旅发委全域旅游奖补资金。目前，第三方已进行了评审。挖掘文化元素内涵，丰富旅游商品市场。积极探索沂蒙小棉袄、桑皮纸、高桥手绣等非遗文化的发展传承，大力推进"非遗文化+旅游"的融合发展，不断挖掘非遗文化潜在价值并将其有效的转化为旅游商品价值。

5、做好服务水平提升保障。组织了110人次参加的安全生产管理和消防安全从业人员培训班、星级饭店民宿经营者360人次参加的省文旅厅"送智下乡，送教入户"培训班和20xx年全市宾馆饭店从业人员服务技能培训。大力开展文明旅游志愿活动，成立了40余人的亲情沂蒙旅游志愿服务沂水支队，在长深高速路沂水出口、长途汽车站设立了2个志愿服务驿站，在旅游企业设立了25支志愿服务队，60个志愿服务岗。

6、抓好组织和考核保障。实行县级领导包扶旅游项目责任制，设立项目指挥部，综合施策，强力推进。将全域旅游发展职责任务落实情况纳入县督查考核重点，择优旅游重点项目纳入绩考。严格按照科学发展综合考核办法和旅游专项工作考核办法，加强旅游考核，不断完善旅游业发展激励机制。