优化营商环境工作开展情况报告

优化营商环境工作持续推进，政策落实有效，企业满意度提升，投资环境改善，市场活力增强，促进经济高质量发展。以下是网友为您整理分享的“优化营商环境工作开展情况报告”相关范文，供您参考！

优化营商环境工作开展情况报告

近年来，我市紧密贯彻决策部署，主动接受社会各界监督评议，充分发挥"统筹兼顾、职能协同"作用，紧紧围绕改革发展稳定大局，持续优化提质营商环境，为加快建设贯彻新发展理念的示范城市贡献力量。

一、主要工作及成效

（一）强化推进机制，构建高效工作体系。首先，领导高度重视，工作专班负责。由"一把手"亲自抓全面，班子成员分工协作，依法治市办秘书科进行协调，法治政府建设领导小组办公室全力推进，各业务科室各司其职，确保责任到位。其次，全面纳入四大重点工作中。积极将法治化营商环境建设纳入市委全面依法治市年度工作要点、法治政府示范创建指标、普法规划、司法行政年度重点工作，实现领导指挥、机制保障、目标推进、考核督导的四位一体。此外，公开选聘20名法治督察员，常态化监督，优化营商环境保障有力。

（二）统筹依法治市，推进法治化营商环境建设。作为牵头单位，我们圆满完成省级评价工作。今年1－9月，市委依法治市办联动市发改委、市商务局、市市场监管局等10家单位，高标准开展全省20xx年营商环境评价企业权益保护指标梳理、填报和整改。同时，法治政府建设平台持续推进，法治化营商环境作为"依法全面履职"重要部分纳入20xx年度工作体系。重点加强行政指导、行政调解和法律风险防控。搜狐、网易、人民网等媒体累计报道我市优化典型事例30次以上，形成良好宣传氛围。

（三）创新府院联动，树立法治化营商环境新品牌。我们积极履行市府院联动小组办公室职责，参与起草《市政府关于建立常态化府院联动机制的实施意见》等文件。对全市各县、市直各部门府院联动工作进行实地调研督导，全力推进市场主体联动服务、企业破产处置、行业监管联动执法、知识产权保护和破解执法难题。例如，温县率先试点"执行＋公证"机制，依法及时保护胜诉方权益。最高法院院长给予高度评价。同时，省委深改办对我市前移司法服务职能，探索多元化行政争议治理模式等方面的突破给予通报表扬。

（四）强化资源整合，提升法律服务质效。一是拓展法律服务平台，惠及民生福祉。我们建设市级公共法律服务平台3个，县（市）区平台15个，乡镇（街道）工作站50个，村（居）工作室200个，并选聘法律顾问150名。截至10月底，市"12348"公共法律服务热线接听量达10万人次，群众满意率保持在98％以上，办理法律援助案件2000件，接受群众法律咨询万人次，为1500名农民工挽回经济损失800万元。二是深入企业法治体检，护航发展前行。成立20个律师服务团，服务民营企业法治体检活动300人次，体检企业150家，开展政策宣讲100次，提出法律意见500余条，为企业审查合同800余份，确保企业在法治轨道上稳步前进。三是强化法治宣传，普及法律知识。全面开展"服务大局普法行"、"护航小微企业发展"等专项活动，有效整合各类法律服务资源，宣传法律法规政策30余次，叩响企业法治意识大门。四、加强行政执法监督，提升公信力。强化执法监督职能，及时处理涉企行政执法投诉，指导各部门完成地方性法规行政处罚标准修订与公示，组织开展执法监督检查30次，反馈整改问题20个，扎紧监督篱笆。五是优化行政流程，减负便企利民。实行一次性告知和电话预约制，简易公证事项"最多跑一次"，推行"私人定制"服务，提升法律服务的便捷化和实用性。六是矛盾排查化解，维稳和谐社会。贯彻"枫桥经验"，开展"千名干警进万家为民服务护安宁"活动，构建"诉讼与仲裁有机衔接机制"，引导商事主体优先选择非诉讼途径。截至目前，全市调处各类矛盾纠纷2000起，调解成功1800起。

（五）对标深化教育整顿，提升服务企业效能。以政法队伍教育整顿和学习教育专项活动为契机，进一步提高服务企业效能。坚持问计于民，围绕"急难愁盼"紧抓实事，推出十项便民惠民举措，完善"首问负责""一次性告知"等制度，深化"最多跑一次"改革，实现服务"最后一公里"的全面畅通。同时，广泛征求意见，开展走访调研，先后前往三家重点企业召开座谈会，搜集意见和建议300余条，为优化服务提供有力支撑。

二、问题分析及原因剖析

（一）服务形式与内容有待进一步改进。当前，法治化营商环境建设涉及广泛，涵盖政府人大立法、行政单位执法、政法部门司法，以及全社会普法教育和面向企业的法律服务。面对全市数量众多、需求各异的企业，我们的服务尚未实现全面覆盖，形式较为单一，内容尚不够精准。督察指导的力度和措施还有待进一步加强，以确保各项服务更全面更高效。

（二）服务方式和方法亟需探索优化。企业有其自身的运行规律及管理机制。在解决劳资关系等内部事务时，部分企业管理者往往不愿外力过多干预，认为可能造成干扰。同时，不少企业实行三班倒工作制，对司法行政机关上门普法活动顾虑较多，如影响员工休息和内部关系。对此，需要不断研究企业的运行特性与管理心理，创新服务方式，探索差异化服务模式，努力提升企业满意度。

三、下一步工作安排及目标

（一）以监督评议为契机，坚定不移优化营商环境。把优化营商环境作为核心工作定位，持续创新服务方式，丰富服务内容，以诚心诚意对待企业，贴心用心服务企业。务必做实各项职责，细化督导工作，提升法律服务质量，确保工作落到实处。

（二）深入推进司法行政系统优化营商环境六大行动。整合各方资源，重点突破。加强公共法律服务平台建设，深化"放管服"改革，强化涉企法治宣传，加强行政执法监督，积极化解矛盾纠纷。创新服务模式，丰富服务手段，提升服务内容，以取得显著成效为目标。

（三）强化"两个办公室"统筹协调作用，助力全市营商环境发展。充分发挥市委依法治市办公室和市法治政府领导小组办公室的牵头作用，着力在立法、执法、司法、普法，以及法治政府建设示范市创建等方面，强化统筹协调，推动督导落实，助力全市打造全国领先的法治化营商环境。