预防接种门诊整改报告全文【热选5篇】
预防接种门诊整改报告指出存在的问题,提出改进措施,强化管理,确保接种安全,提高服务质量,增强公众信任,促进健康发展。下面是小编给各位分享的预防接种门诊整改报告全文,仅供参考,喜欢就支持一下啦。
预防接种门诊整改报告全文 篇1
关于针对山东长春长生、武汉生物疫苗事件,引起省市区相关领导的高度重视,安排专人对我区疫苗冷链管理进行检查,我院为了提升免疫规划工作质量和疫苗管理工作进行了自查,现将自查情况作以下报告:
1、我院预防接种门诊按照相关规定,建立相应的疫苗管理及冷链管理制度,有专人负责做好疫苗的.储存,温度检测,管理等工作。
2、预防接种门诊有2个疫苗冰箱,冷藏包1个,冰排10块。在疫苗储存和管理方面均保证疫苗的质量,并每天有2次测温度记录,有冷链档案,冷链运转正常,保证了疫苗质量安全,疫苗管理出入库手续规范,苗帐相符。
3、一类疫苗、二类疫苗均是由区疾控中心统一购进和配送,所有疫苗均有运输单和温度记录等,接种设备和管理是关系到接种质量的关键,设专人负责,完善各种相关记录,本院从未从其他渠道购进过一类和二类疫苗。
4、通过自查未使用国家药监局发布的批号问题疫苗(长春长生的批号为201605014—01,武汉生物百白破批号为201607050—2)。
5、我院门诊有专人负责登记工作,资料齐全,询问详细,并做好接种前的告知询问工作,做好告知和禁忌症的询问记录,信息化软件运转正常,做到人、卡、苗核对到位。工作人员持证上岗,严格按照规范接种,二类疫苗征求家长同意并签名,遵守知情、自愿、自费的原则。
预防接种门诊整改报告全文 篇2
一、引言
为进一步加强预防接种门诊的规范化管理,提高预防接种服务质量,保障受种者的安全和健康,根据上级检查部门于xx月xx日对我门诊进行检查所提出的问题,我门诊高度重视,立即组织相关人员召开整改会议,制定了详细的整改措施,并认真落实。现将整改情况报告如下:
二、存在问题
1. 人员资质与培训方面
部分接种人员资质证书临近过期,尚未完成续期手续。
新入职接种人员的培训内容不够全面,缺乏实际操作演练的深度记录。
2. 疫苗管理环节
疫苗储存冰箱温度记录存在个别时段缺失的情况,无法完整反映温度变化。
疫苗出入库登记不够详细,部分批次疫苗的生产厂家信息填写不准确。
3. 接种环境与设施问题
候诊区座位数量不足,在接种高峰时段容易出现拥挤现象。
接种室的通风设备效果欠佳,空气流通不畅,存在异味。
4. 接种流程与资料管理
接种告知环节不够细致,部分家长对疫苗接种的禁忌和不良反应了解不够充分。
接种档案资料管理存在混乱,部分儿童的接种记录查找困难,资料更新不及时。
三、整改措施
(一)人员资质与培训
1. 对接种人员资质证书进行全面梳理,对于临近过期的证书,安排专人负责协助办理续期手续,确保所有接种人员资质合法有效。
2. 完善新入职接种人员培训计划,增加实际操作演练时间,并详细记录操作过程、考核结果等内容。同时,定期组织全体接种人员参加业务培训和技能提升课程,邀请专家进行现场指导和答疑。
(二)疫苗管理
1. 制定严格的疫苗储存冰箱温度监测制度,安排专人负责温度记录,确保每x小时记录一次温度,并使用电子温度监测设备作为备份,保证温度数据完整无缺。
2. 规范疫苗出入库登记流程,设计详细的登记表格,明确要求填写疫苗的生产厂家、规格、批号、有效期、出入库时间、数量、经手人等信息,同时加强对接种人员填写记录的培训和监督,确保信息准确无误。
(三)接种环境与设施
1. 在候诊区增加一定数量的座位,合理规划空间布局,以满足接种高峰时段的需求。同时,在候诊区设置引导标识和排队隔离设施,维持良好的秩序。
2. 对接种室的通风设备进行全面检查和维修,如无法满足通风要求,则更换新的.通风设备。此外,增加空气净化设备,改善接种室内的空气质量。
(四)接种流程与资料管理
1. 优化接种告知流程,制作详细的接种告知书,以通俗易懂的语言和图文并茂的形式向家长介绍疫苗接种的相关信息,包括接种目的、禁忌、不良反应、注意事项等内容。接种人员在接种前必须与家长进行充分沟通,并要求家长签字确认。
2. 建立完善的接种档案资料管理制度,对所有儿童的接种记录进行分类整理和编号,采用电子档案和纸质档案双备份的方式。同时,安排专人负责档案资料的更新和维护,确保资料的完整性和准确性,便于快速查询。
四、整改效果
1. 人员资质与培训方面
所有接种人员资质证书已完成续期或正在办理续期手续中,目前均处于合法有效状态。新入职接种人员经过系统培训和严格考核后,已熟练掌握接种操作技能,培训记录完整规范。
2. 疫苗管理环节
疫苗储存冰箱温度记录完整准确,电子温度监测设备运行正常,能够实时监控温度变化并及时报警。疫苗出入库登记信息详细清晰,未再出现生产厂家信息填写错误的情况。
3. 接种环境与设施问题
候诊区经过改造后,座位数量充足,秩序井然。接种室通风和空气净化设备运行良好,室内空气清新,异味问题得到彻底解决。
4. 接种流程与资料管理
家长对疫苗接种告知内容的满意度明显提高,接种前的沟通更加顺畅。接种档案资料管理规范有序,查询便捷,资料更新及时准确。
五、持续改进计划
1. 建立定期自查机制,每周对预防接种门诊的各个环节进行自查,及时发现潜在问题并及时整改,将问题消灭在萌芽状态。
2. 关注行业最新动态和相关法规政策的变化,及时调整和完善门诊的管理措施和工作流程,确保始终符合规范化要求。
3. 加强与上级部门和其他优秀预防接种门诊的交流学习,借鉴先进经验,不断提高自身的服务质量和管理水平。
六、结论
通过本次整改,我门诊在人员资质与培训、疫苗管理、接种环境与设施、接种流程与资料管理等方面都取得了显著的成效。在今后的工作中,我们将继续加强管理,严格落实各项制度和措施,不断提高预防接种服务水平,为受种者提供更加安全、高效、优质的预防接种服务。
预防接种门诊整改报告全文 篇3
针对长春长生疫苗事件,根据通许县县卫计委及县疾控中心要求,我门诊高度重视,于20xx年7月26日对本单位正在使用的长春长生生产的水痘疫苗进行暂停使用并封存(批号:201710065数量126支)同时安排专人对我门诊正在用的的全部疫苗、疫苗冷链管理进行了自查,现将自查情况报告如下:
1、xx镇预防接种门诊均按照相关规定,建立有相应的疫苗管理制度和冷链管理制度,有专人负责做好疫苗的储存、温度监测、管理等工作。
2、xx镇预防接种门诊有3个疫苗冰箱,冰柜2台(一台未启用)小冰箱3个,冰排40块,冷藏包30个,设备运转正常,状态良好,在疫苗储存和管理方面,均保证了疫苗的质量。每台冰箱均配备带MC标志合格温度计并且每天有2次测温度记录,有冷链档案,冷链运转正常,保证了疫苗质量安全;疫苗管理出入库手续规范,苗账相符,接种门诊建立有开封市统一的`疫苗使用台账,登记当天每种疫苗及注射器的使用量、剩余量、损耗量,做到苗账相符做到日清月结。
3、xx镇门诊使用的一类疫苗和二类疫苗均是通许县疾控中心用冷藏车运送至xx镇预防接种门诊,冷链记录完成,部分疫苗是由xx镇卫生院携带冷藏包在县疾控中心领取,冷链记录真实完整,xx镇预防接种门诊从未从其他渠道和个人处进取过一类和二类疫苗。
4、通过自查xx镇预防接种未使用国家药监局发布的批号问题疫苗。
5、我门诊有专人负责预检登记工作,登记资料齐全,已做好接种前的告知询问工作,并做好告知和禁忌症的询问书面记录询问核实接种对象基本信息。向其说明疫苗接种的目的,告知本次接种疫苗及针次、预防作用及其注意事项。电脑有专人负责,信息化软件运转正常,比对预防接种证、底册、信息系统接种信息,核实接种对象基本信息及接种信息。对漏登、漏录信息进行补登补录,错误、变更信息及时订正,确保接种证、底册、信息系统、预检登记上的信息相一致,备注缓种、禁忌接种等特殊信息;接种人员严格按照《预防接种工作规范》开展接种,认真做好儿童的“三查七对”工作,严防差错事件发生。做到人,证,苗核对,工作人员衣帽穿戴整齐,并持有有效的预防接种人员岗位培训合格证书,接种完毕后,告知受种者在留观室观察30分钟,无异常反应后方可离开接种门诊;接种二类苗时充分征求家长同意并签名,以严格遵守知情,自愿,自费的原则。
预防接种门诊整改报告全文 篇4
一、前言
为进一步提高预防接种门诊的服务质量和管理水平,保障预防接种工作的安全、规范、有序开展,根据上级部门检查反馈、自查发现问题,本预防接种门诊针对存在的问题进行了全面整改。现将整改情况报告如下。
二、存在问题
(一)接种环境方面
1. 候诊区面积较小,人员拥挤,座椅数量不足,导致家长和儿童等待体验较差。
2. 接种室通风条件有待改善,空气流通不畅,存在一定的异味。
(二)人员管理方面
1. 个别接种人员业务知识不够扎实,对新的疫苗接种程序和注意事项掌握不够准确,在为家长答疑解惑时不够自信和专业。
2. 人员配备在高峰接种时段略显紧张,出现接种流程衔接不畅的情况。
(三)接种流程方面
1. 登记信息环节存在信息录入不及时、不准确的现象,部分儿童信息更新不全面。
2. 接种后的留观环节执行不够严格,存在部分家长提前带儿童离开的情况,且留观室引导标识不够清晰。
(四)冷链管理方面
1. 冷链设备温度监测记录存在部分时段填写不规范的问题,如记录时间间隔不一致、记录数据有涂改。
2. 备用冷链设备维护保养不够及时,存在一定的安全隐患。
三、整改措施
(一)改善接种环境
1. 对接种门诊布局进行优化调整,适当扩大候诊区面积,并增加了足够数量的座椅,确保家长和儿童有舒适的候诊环境。同时,在候诊区设置了儿童游乐区,配备了一些简单的.玩具和绘本,缓解儿童等待时的焦虑情绪。
2. 加强接种室的通风设施建设,安装了新的通风系统,确保空气能够有效流通,并定期进行空气净化处理,消除异味。此外,对室内进行了清洁和消毒,保持环境整洁。
(二)加强人员管理
1. 组织接种人员参加业务培训课程,邀请专家对新的疫苗接种指南、接种程序、常见不良反应处理以及与家长沟通技巧等内容进行详细讲解。定期开展内部业务知识考核,督促接种人员不断学习和提高专业水平,确保能够准确、自信地为家长提供咨询服务。
2. 根据接种门诊的服务人口和接种量,合理增加了接种人员数量,并制定了高峰时段人员调配方案。在接种高峰期,安排辅助人员协助接种流程的引导和信息登记工作,确保接种工作高效、有序进行。
(三)优化接种流程
1. 对接种信息登记系统进行升级,同时加强对接种人员信息录入操作的培训,要求信息录入必须及时、准确、完整。建立信息核对机制,在接种前再次核对儿童信息,确保信息无误。此外,加强与社区卫生服务中心等相关部门的信息沟通,及时获取儿童信息变更情况。
2. 完善留观制度,加强对家长的宣传教育,告知留观的重要性。在留观室入口和室内显眼位置张贴清晰的留观时间提示和注意事项标识,同时安排专人在留观室巡查,确保家长和儿童按要求完成留观。
(四)强化冷链管理
1. 规范冷链设备温度监测记录工作,制定详细的温度监测记录表,明确记录时间间隔(每x小时小时记录一次),要求记录人员必须如实、准确填写,不得涂改。如发现数据异常,应及时采取措施并记录处理情况。
2. 制定冷链设备维护保养计划,定期对备用冷链设备进行检查、维修和保养,确保设备处于良好的运行状态。建立冷链设备档案,记录设备的购置、使用、维修等信息,便于管理和追溯。
四、整改效果
(一)接种环境明显改善
经过改造,候诊区宽敞明亮,座椅充足,儿童游乐区受到家长和儿童的喜爱,候诊秩序良好。接种室通风良好,空气清新,为接种工作创造了良好的环境条件。
(二)人员业务水平和服务效率提高
通过培训和考核,接种人员对疫苗接种相关知识的掌握更加扎实,在与家长沟通时更加专业、自信,能够准确回答家长的问题。人员配备合理后,接种流程衔接顺畅,高峰时段接种工作也能有条不紊地进行,家长和儿童的等待时间明显缩短。
(三)接种流程更加规范
信息登记准确、及时率大幅提高,有效避免了因信息错误导致的接种问题。留观制度得到有效落实,家长和儿童的留观意识增强,留观室秩序井然。
(四)冷链管理更加科学严格
冷链设备温度监测记录规范,数据完整准确,能够及时发现和处理温度异常情况。备用冷链设备经过维护保养,运行稳定,消除了安全隐患,确保疫苗储存安全。
五、持续改进计划
1. 定期对预防接种门诊的各个环节进行自查自纠,及时发现新出现的问题并加以解决,不断优化服务质量。
2. 持续关注疫苗接种领域的新知识、新技术和新政策,加强人员培训,保持接种人员的专业知识和技能与时俱进。
3. 根据实际接种情况和服务需求,适时对门诊布局、人员配置、流程设置等进行调整和优化,为群众提供更加优质、高效、便捷的预防接种服务。
预防接种门诊整改报告全文 篇5
一、整改背景
在最近一次的预防接种门诊工作检查中,发现了一些问题,这些问题可能影响接种工作的质量和效率,对受种者的安全和体验也存在潜在风险。为了提升预防接种门诊的服务水平,保障预防接种工作顺利开展,我们立即组织了全面整改。
二、存在问题及分析
(一)人员培训方面
1. 部分工作人员对新的疫苗接种程序和注意事项掌握不够准确。这主要是由于培训的及时性和深度不足,未能及时传达最新的疫苗相关知识和政策变化,导致工作人员知识更新不及时。
2. 培训方式单一,主要以理论讲解为主,缺乏实践操作和案例分析,使得工作人员在实际接种过程中面对突发情况时应对能力不足。
(二)接种环境方面
1. 候诊区面积较小,人员拥挤,尤其是在接种高峰期,容易导致秩序混乱。这是由于门诊建设初期对服务量增长的预估不足,没有预留足够的空间。
2. 接种室的通风条件有待改善,空气流通不畅可能增加感染风险。主要是因为通风设备老化,且缺乏定期维护和检查。
(三)疫苗管理方面
1. 疫苗储存温度记录存在个别数据缺失的情况。这是因为工作人员在繁忙的工作中偶尔疏忽,未严格按照规定时间进行记录。
2. 疫苗出入库登记不够详细,缺乏对疫苗批次的详细跟踪,不利于问题疫苗的追溯。这反映出管理制度执行不严格,工作人员对登记工作的重要性认识不足。
(四)信息系统方面
1. 预防接种信息系统偶尔出现卡顿现象,影响接种信息录入的及时性和准确性。这可能是由于系统硬件老化、软件兼容性问题或者网络不稳定等因素导致。
2. 信息系统中部分儿童的接种信息存在录入错误,如出生日期、接种疫苗名称等。这主要是由于工作人员在录入时不够细心,缺乏有效的信息核对机制。
三、整改措施及落实情况
(一)人员培训整改
1. 制定了详细的培训计划,增加培训频次,确保每月至少开展一次疫苗相关知识培训。邀请疾控中心专家和疫苗生产企业代表进行讲座,及时传达最新的接种程序、疫苗特性和注意事项等信息。目前已经按照计划开展了xx次培训,覆盖了所有工作人员。
2. 丰富培训方式,采用理论与实践相结合的方法。在培训中增加模拟接种操作环节,设置各种可能出现的突发情况场景,如受种者晕针、疫苗过敏等,让工作人员进行应对演练。同时,分析实际工作中的案例,加深工作人员的理解。通过这些方式,工作人员的实践操作能力和应急处理能力得到了显著提升。
(二)接种环境整改
1. 对候诊区进行了重新规划,合理调整布局,增加了候诊座椅,并设置了排队引导标识,以缓解人员拥挤问题。在接种高峰期,安排专人维持秩序,确保候诊环境有序。目前,候诊区拥挤情况得到明显改善,群众满意度有所提高。
2. 对接种室的通风设备进行了全面检查和维修,更换了部分老化的通风管道和风机,同时制定了通风设备定期维护保养制度,确保空气流通良好。经过整改,接种室内空气质量明显改善。
(三)疫苗管理整改
1. 加强对疫苗储存温度记录工作的管理,设置定时提醒闹钟,确保工作人员按时记录温度数据。同时,建立了温度记录监督机制,由专人定期检查记录情况,发现问题及时督促整改。目前,疫苗储存温度记录完整率达到了 100%。
2. 完善疫苗出入库登记制度,明确要求详细记录疫苗的名称、规格、生产企业、批次、有效期、出入库数量、出入库时间等信息。同时,采用信息化管理手段,通过扫码枪扫描疫苗条形码自动录入信息,减少人工登记误差。通过这些措施,疫苗出入库管理更加规范,可追溯性大大增强。
(四)信息系统整改
1. 对信息系统硬件进行了升级,更换了部分老旧服务器和电脑设备,提高系统运行速度。同时,联系软件供应商对系统进行优化,解决软件兼容性问题,并升级了网络设备,增强网络稳定性。经过整改,信息系统卡顿现象明显减少。
2. 建立了严格的.接种信息录入审核机制,工作人员在录入信息后,需由专人进行核对,确认无误后才能保存。同时,加强对工作人员的教育,提高其对信息录入准确性的重视程度。目前,接种信息录入错误率显著降低。
四、整改效果评估
1. 通过整改后的检查和评估,人员培训效果良好,工作人员对疫苗接种知识和技能的掌握程度明显提高,在应对突发情况时能够迅速、准确地处理。
2. 接种环境得到优化,候诊区秩序井然,接种室通风良好,为受种者提供了一个舒适、安全的接种环境。
3. 疫苗管理更加规范,温度记录完整准确,出入库信息详细可追溯,保障了疫苗质量安全。
4. 信息系统运行稳定,接种信息录入准确及时,提高了工作效率和数据质量。
五、持续改进计划
1. 持续关注人员培训需求,根据疫苗更新换代和政策调整,及时调整培训内容和方式,保持工作人员的专业素养。
2. 定期对接种环境进行评估,根据服务量的变化,适时调整候诊区和接种室的布局,确保环境始终满足接种需求。
3. 进一步完善疫苗管理监督机制,加强对疫苗运输、储存、使用全过程的质量监控,确保疫苗管理万无一失。
4. 加强对信息系统的维护和管理,定期备份数据,与信息系统技术支持团队保持密切联系,及时解决出现的新问题,保障信息系统长期稳定运行。
总之,通过此次整改,我们有效解决了预防接种门诊存在的问题,提升了服务质量和管理水平。我们将以此为契机,持续改进,为广大群众提供更加优质、安全、高效的预防接种服务。
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