调查的报告（最新10篇）

调查结果显示，受访者对政策满意度普遍较高，认为改善措施有效，未来发展方向是否能持续受到关注？下面是小编为您整理的调查的报告范例，仅供参考，希望能够有所帮助。

关于调查报告 篇1

回收1吨废纸能生产吨好纸，可以少砍17棵大树，节省3立方米的垃圾填埋场空间，还可以节约一半以上的造纸资源，减少35%的水污染。”在常委会议上，冯培恩常委谈到建设节约型社会这个话题时算起了账：“如果全国每年1400万吨废纸能够回收利用，就可以生产1120万吨好纸，少砍亿棵大树，节省4200万立方米的垃圾填埋场空间；如果全国每年500万吨废钢铁、20多万吨废有色金属及大量的废塑料、废玻璃等都能够回收利用，又可以节省多少资源，可以减少多少污染？

各级政府应扮演这样的角色：高度重视再生资源回收利用体系的建设和管理，制定各类废旧资源的收集、运输、处置、回收利用管理办法和规定，使各类旧物质得到最大限度的`回收利用或妥善处置，避免环境污染和危害的发生。

如果全球人人破坏，天天破坏，地球就会变成一个垃圾场；如果全球人人环保，天天环保，地球就会变成一个美好的世界。我们是社会的主人，改善地球环境，是我们义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识，节约资源，共同努力保护好我们共有的家园。在此，我建议大家从我做起，从小事做起，要做到：

1.不乱扔垃圾及废弃物，将垃圾放到指定的垃圾箱内并分类存放；

2.每个公民都应当摒弃讲排场、摆阔气、爱面子、相互攀比的陈旧观念，不浪费一张纸、一滴水、一粒米等；

3.尽量不用或少用一次性物品，积极使用可再生物品，减少白色污染；

4.积极参加和宣传保护环境的公益活动等。

调查报告总结 篇2

榛子是铁岭县的林业特产之一，以果大、皮薄、味美而著称。经过近几年的连续开发，我县的榛子产业已经初具规模，形成了垦复、加工、销售一条龙的产业链条。全县野生榛林垦复面积已经达到13万亩，20xx年我县正式被国家林业局命名为"中国榛子之乡"。榛子产业已�

一、铁岭县发展榛子产业具有得天独厚的优势

（一）资源优势。铁岭县地处辽宁省北部，境内东部为长白山余脉，属长白山植物区系针阔混交林地带，雨量充沛，光照和土壤都十分适合榛子生长。全县野生榛林总面积17万亩，约占全市榛林总面积的1/2，主要分布在平顶堡、李千户、横道、大甸子、鸡冠山、白旗寨、腰堡、熊官屯、种畜场等九个乡镇（场），其中李千户、横道、平顶堡3个乡镇集中连片的榛林就有6万多亩，成为全县重要的榛子生产基地。目前全县建成千亩以上标准化榛园8处，年产榛子1000余吨，产值6600万元。仅榛子生产一项，东部山区9乡镇年人均增收近300元。

（二）生态优势。榛子主要生长在我县东部山区，远工业和生活污染源，本身就可以达到无公害和绿色食品的标准。同时我县又具备了发展绿色榛子和有机榛子的环境基础。20xx年，全县的187万亩耕地、山林、水面通过了环境评价。20xx年以来，又先后被评为省级优势优质农产品生产示范县、无公害农产品和绿色食品生产示范县、"三品"（无公害农产品、绿色食品、有机食品）整体推进示范县。20xx年李千户乡的1万亩榛林通过了无公害农产品认证。这些都为发展绿色和有机榛子奠定了坚实基础。

（三）品牌优势。我县十分注重榛子品牌开发，先后注册了"宝华"、"铁珍"、"马侍郎"、"春园"、"刘迁"等知名榛果品牌，在市场上享有较高知名度。20xx年，铁岭县被国家林业局命名为"中国榛子之乡"，"春园"和"铁珍"两个品牌通过了国家原产地保护认证，这为铁岭榛子取得了通关条件和关税上的优惠待遇。品牌效应拉动了榛子价格翻番上涨，青榛子收购价格由上个世纪的80年代的4元/公斤，90年代的10元/公斤，一路飙升到现在的24元/公斤，成品榛子的价格更是由每公斤10元、20元，一路上涨到60元。

（四）历史优势。榛树在我国已有六千多年的栽培历史。铁岭县种植榛子历史也较为久远。《铁岭县志》有："本境有名特产。邑东诸山皆有之，其仁光圆甲于他处，秋末成熟，味极香，前清作进呈贡品"的记载。据考证，李千户乡的榛子从明朝万历年间就开始作为皇宫贡品，历经明清两代，享有"御榛"、"贡榛"的美誉，至今已有450余年的历史。

（五）市场优势。到目前为止，全县从事榛子生产、经营、加工及相关产业的人数已达2万多人，有经营榛果的榛子行及网点近千家，已牢牢占据沈阳、铁岭市场，并远销到广东、北京及东南亚等地。平顶堡镇小红石村农民佟宝华是全县最早承包榛子山、在城内开设榛子行、注册榛子商标的第一人，他经销的榛子除占领沈阳、大连、鞍山等地的市场外，还成功打入首都北京。小红石村另一榛子经营大户刘迁也将真空包装的榛子打入沈阳中兴、新盟两大超市，年销售量在5000公斤左右。

二、铁岭县榛子产业发展亟待解决的问题

一是管理粗放。目前全县野生榛林实现标准化管理的只有6万亩，仅是全县榛林总面积的三分之一多一点。大多数的野生榛林仍处于无序采摘、粗放管理的状态，有的只采不管，亩产只有几公斤，个别老化榛林甚至颗粒无收。就是纳入园化管理的榛子，也限于看护、倒茬、少部分防虫的简单管理。可以说榛子生产基本上还是靠天吃饭，造成榛子产量不稳定，品质不理想。目前全县榛子的亩产只有15公斤左右，产量的低下直接导致经济效益不明显，严重的制约了榛林产业的发展。

二是品牌杂乱。虽然我县在榛子品牌方面做得较早，品牌较多，但是由于受个人经济利益的驱动，全县榛子品牌仍处于各自为战、杂乱无章的状态，根本达不到"一个拳头对外"，造成品牌优势不明显，外埠市场开拓能力不强。近年来，"宝华"牌榛子的销量一直保持在5万公斤的水平，"刘迁"、"马侍郎"等品牌榛子的销量也在2万公斤左右徘徊。由于多个品牌的无序竞争，致使榛子销售还是局限在银州区或沈阳市，而且哪一个品牌都难以做大做强。

三是缺少龙头牵动。尽管我县成立了春园绿色产业集团、铁岭县贡榛有限公司、宝华榛子行等榛子龙头企业，但目前这些企业的基地规模只有2万亩，而且还仅处于收购榛子、粗浅加工、包装上市的初级状态，难以发挥应有的辐射带动作用。

四是精深加工不够。榛子果实营养丰富，既可生食亦可炒食，味美可口并有止咳作用。果仁可制成精美的糕点，也可以制成榛子乳、榛子脂等高级营养品，还可以用于榨油，出油率可达50%左右。可以说榛子的综合利用价值很高，但现在我县榛子产业的终端产品只有榛果一种，产业链条短，产品附加值低。要想提高榛子的经济效益，必须加快高科技终端产品的开发，搞好榛子产品的精深加工。

三、加快铁岭县榛子产业发展的对策

（一）加快发展，扩大基地规模。虽然我县榛林面积在全市所占比重较大，但根本满足不了市场的需求，目前在市场上流通的榛子，一部分是本地所产之外，另一部分是从吉林、黑龙江以及辽南地区外运而来。由于外购的榛子质量较差，在一定程度上影响了我县榛子在市场上的信誉度。因此要做大榛子产业，就必须扩大榛子基地规模。在做好野生榛林垦复的同时，积极采取退荒还榛和平地栽榛等方式，争取每年新发展榛林2万亩，到20xx年全县榛林总面积达到20万亩规模。

（二）集约管理，提高产量和品质。从野生自然生长到果园化管理，是提高榛子单产的有效途径。因此，提高榛子产量和品质必须在实行园化管理上下功夫，实现榛子生产由粗放型向集约型转变。目前我县已制定和出台了一系列保护、开发榛园的政策，探索出了一整套榛子生产技术。应进一步引导农民采取垦复倒茬、生物防治、疏敦疏果、定期灌溉、适量施肥等技术措施，提高榛子单产。实践证明，如采取上述措施，就可使榛子的亩产由目前的15公斤提高到30公斤，亩效益可由现在的280元提高到720元。

（三）组建协会，为榛农提供优质服务。要进一步把榛子产业做大，就必须尽快组建榛子协会，密切利益关系，规范经营行为，提高榛农的组织化程度。要以全县为单位，积极探索组建兴办榛子协会和榛子生产合作社，以公司加农户的形式，为广大榛农提供一系列服务，形成全县统一生产、统一包装、统一加工、统一销售的良性发展格局。

（四）整合品牌，积极开拓外埠市场。积极整合现有品牌，打造全国知名品牌，靠强有力的品牌效应开拓外埠市场，拓宽榛子产业的发展空间。在打造品牌的同时，积极利用"铁岭榛子"的品牌集聚效应，打造面向东北的榛子交易市场，向东北三省和更大的范围辐射，形成背靠东北、面向全国的榛子集散地。

（五）搞好精深加工，提高产品附加值。要把榛子产业做精做深，就必须丰富榛子的终端产品，实现榛子经济效益的最大化。进一步加强与大专院校和科研院所合作，大力开发榛子精深加工产品，增加产品的科技含量。在扶强做大现有榛子加工龙头企业的基础上，通过招商引资，积极引进榛子精深加工企业，大力开发优质、特色榛子产品，真正把榛子产业发展成为振兴山区经济和强县富民的一项支柱产业。

调查报告 篇3

本学期的9月17日——10月15日我们一行5人先后进入二小、无定河小学、河南学校、高级中学进行课堂教学视导。10月24日——11月8日参加全旗教学能手大赛的课堂教学和说课活动。11月26日——11月28日听全旗新教师转正定级课。三次共听课74节。通过听课发现了我旗教师的一些优点与不足，现进行总结和提升，通过总结与提升以期能找到推动并促进我旗课堂教学进一步发展的策略与办法。

一、课堂教学中的优点

1、老师们的教学组织形式更加灵活。能根据不同的教学内容，组织开展丰富多彩的教学活动，让学生在活动中感悟知识、探索解决问题方法，在游戏中体验学习的乐趣。比如，一小的杨靖艳老师教学有余数除法时组织学生动手摆感受有余数除法的意义，引导学生向更高一层的抽象思维，二小的王丽萍老师的课堂教学，把课堂还给学生，充分放手，理念新、学生主体地位突出，学生发言时、思维活跃。康铁梅老师的有余数除法教学，以老木匠与小木匠的故事导入，充满童趣，让操作性活动有序展开。在游戏中体验了数学学习的乐趣。

2、学生学习方式发生了根本性的变化。新课程所倡导的认真听讲、积极思考、自主学习、主动探索、合作交流学习方式，为学生的发展创设了更广阔的空间。课堂上教师能结合学生的生活实际创设符合学生学习的生活情境，引导学生开展学习活动，用已有的知识基础、生活经验主动探索问题的解决方法。教师给学生的时间、空间，独立学习的机会明显比以前增多，学生学得主动，学得有趣且有效，满堂灌的现象基本不存在，学生真正成为了课堂学习的主人。陈文慧老师的《对印版画》通过游戏在两幅画中找不同（大同小异）调起学生的味口，再让学生探究大同小异的两幅画的制作步骤，然后由学生发挥自己的想象创作对印版画。情境生动、贴近学生。

3、师生角色的变化，带来了课堂教学平等、和谐的学习氛围。教师不再是一个知识的传授者，而是一个组织者、引导者与合作者。在课堂上学生敢于指出老师的错误，老师也能诚恳的接受并改正。如二小刘锦兰老师教学有余数除法时课件出现了错误地方，学生指出后老师诚恳接受并表扬了学生，课堂气氛非常和谐。

4、对学生的学习评价从重结果向重过程发展。教师十分注重对学生获取知识与方法的过程设计，重视情感、态度和价值观的培养，对学生在课堂上的表现，教师及时给予鼓励。课堂上，不仅有教师对学生的评价，还有学生对学生的评价，通过评价不断反思修正自己的想法，在获取新知识的同时也提高了学习的能力。河南学校王正英老师的《分数混合运算》注重方法的指导，采用小组争优、个人争星（智慧花、创意星、笑脸）的激励办法，发挥评价的激励与导向作用：让学生在经历反复混合运算的方法的过程中，达成预定的教学目标。教风朴实、扎实。让好多学生板演，给学生留出了独立思考、自主探究的时间与空间，对算理的揭示也很到位。

5、教师都能充分利用多媒体，通过精美实用的课件演示增强教学内容的直观性和趣味性。增大了课堂教学的密度。很多老师们的课件是自制的。这说明，老师们认识到现代技术手段在教学中的作用。

二、课堂教学中存在的问题

1、《课标》学习还需加强，加强对十个核心概念的理解。教师学科专业化成长有待于关注，教学能力有待于提高。从理念认识的层面也好，从实践操作的层面也好，教师自身专业化成长亟待关注。课堂驾驭能力，学科知识掌握的能力存在一定的差异，这种差异同校明显，校际间明显。教师作为一个成长的个体是需要不断地学习，这样才能满足工作教学的需要。

2、教材编排体系、编排意图有待于深入地研究。

读懂教材，是教学的基本保证。教师要仔细揣摩教材，理解编者意图，要全面而深刻的理解教材。调研中我们感觉老师们对教材吃得不够透，教学目标的把握，教学重点难点的确立，数学思想方法的渗透，一部分教师有待于提高，尤其是学习内容不能最大限度地挖掘其承载的数学信息，学生的思考达不到深刻。另外，新教材一改传统教材的知识呈现方式，新知识并非都以集中形式出现，分散出现的不少。很多教师对教材的使用与创新之间关系还需进一步思考、认识与理清。

3、情境的理解与创设有待于提高认识。

情境教学被教师们所钟爱。许多数学课� 然而也有部分教师对情境教学的认识和理解出现偏差，表现在：情境与数学内容关联不大，仅限于激发学生的兴趣，有的情境含有数学思考，但老师们对于它的使用不当，挖掘不够深刻。缺少对情境中数学信息的提取与分析。

4、评价。听课过程中发现，有几位老师的课堂教学评价及时，但，激励作用不足。重结果，忽略了过程性、发展性评价。对发展性的评价的理解有所欠缺。发展性评价是新一轮课程改革倡导的评价体系，它的功能是促进和激励学生的发展，提高和改进教师的教学。教师对学生的评价，必须用发展的眼光去看待每一个学生，要在保护学生的自尊心、自信心，体现尊重与爱护的前提下进行评价，同时还应该关注学生个体的处境和需要，注重发展和变化的过程，这就要求教师多用激励、鞭策的语言，少用简单、结论性的语言。对优秀的学生，除了激励之外，更主要的'是帮助他们找出不足之处，客观地认识自我，扫清前进路上的障碍，更上一层楼。对学习和表现不是很好的学生的评价，应该更加慎重，教师必须用诚恳、信任的态度帮助他们查找、分析原因，提出切实可行的方法和通过努力可以达到的目标。

5、作业。教师都能及时、认真批改。还可有所创新与突破，教给学生科学的作业方法；比如：可让学生准备一本“错题簿”，将错题原原本本的抄下来，把错误的地方标注，然后在错题下面，按正确的方法再做一遍，最后分析错误的原因。这样坚持一段时间后，就会产生很好的效果，类似的错误就不会再发生。也可尝试学生编题，互评、互批等。开放性作业与评语、校本教研特色、文化建设等，我们与发达地区还存在差距，需进一步努力。

6、数学语言表达能力培养需要加强。用多样的形式表达自己的理解，语言是数学思维活动体现的重要的一部分。语言是思维活动的外显，如何让学生把思考表达清楚？教师的重视与培养是关键。

三、下一步发展的思考与建议

1、教师的自觉认识与自觉行动很重要。教师应该有成长自我的认识，加强读书学习。教师本身的这种自觉的认识与行动，是需要被认可。当领导的，做我们教研员的都要给老师们以积极的关注与鼓舞。

2、用好校本教研这块的阵地，加强集体备课。以校为本的教学研究，是现在，乃至今后教学研究的一个主要阵地。要发挥好它的作用，关键是各校领导要加强认识，带领学校的老师们注重具体操作层面内容的研究和专业引领，扎扎实实地去研究。

3、专题研究，扎实实验

课改的基本理念已经深入老师们的心中，进一步把课改的实验进行优化。比如：统计与概率部分的教学，空间与图形部分有效地经历过程性学习，包括概念性教学的突破，计算教学有待于进一步探讨，等等，从内容到方法，从形式到有效性，从教师到学生，从理念到操作，我们要上下结合，齐心共进，扎实实验。

4、加强骨干教师的带动作用

重视骨干教师的引领作用，让普通老师快速成长起来。

5、开展各种形式的教研活动，促进教师的成长。

调查报告范文字 篇4

根据市人大常委会XX年工作要点安排，市人大常委会副主任尚玉金带领教科文卫委员会部分成员于6月份对我市职业教育工作情况进行了调查，听取了市政府专题工作汇报，研究了市劳动局、市财政局的书面汇报，深入到市区及阿城部分中等职业学校，召开了有职业技术学院、部分中等职业学校、市、区、县（市）及部分企业及职业教育负责人的座谈会，发出并收回覆盖八区十一县（市）的调查问卷60份，现将调查情况综合报告如下：

一、我市职业教育工作基本情况

（一）我市职业教育资源基本情况。 目前，在哈中高等职业技术培训机构共有227所，其中中职类204所，分别为职业高中47所（其中城市25所、农村22所），中专119所，技工学校44所，在哈高职院校23所。从城乡分布情况看，城市200所，农村27所。从办学主体看，属于政府兴办的47所，行业兴办的146所，企业兴办的27所，社会力量兴办的7所。我市中高等职业技术培养培训机构设置的专业共有116个，其中中等专业90个；高等专业26个。

（二）我市职业教育工作情况。 几年来，市政府认真执行《职业教育法》、《省职业教育条例》和全国职业教育工作会议精神，不断深化职业教育改革，相继出台了春秋季招生、注册制、学分制、弹性学制等新的招生制度，有力地促进了我市职业教育健康、有序的发展。近年来，市本级财政加大了对职业教育资金投入，XX年—XX年市本级共投入职业教育资金27414万元，XX年市本级专项资金由以前的每年80万元增加到780万元，在市财政的大力支持下，我市各区的职业高中都有了较大的发展。道里区在XX年新建第十二职高后，今年又将第十三职高列入改造规划，拟新建一座3000平方米的教学楼；道外区第一职高XX年建设一座5000平方米的实验楼后，今年又进行了新的规划，并制定了全区职教资源整合方案，拟定下半年组建区域性职教集团；动力区依托第十五职高成立了“蓝领学院”；南岗区第二职高去年新建的3万5千平方米的教学楼投入使用，成为教学环境一流、教学设置优良的示范性学校；香坊区将郊区学校151中并入该区职教中心，建成对农村劳动力转移培训基地。这一切都为全市职业教育大发展、快发展奠定了基础。 党的xx大做出了东北老工业基地调整改造的重大战略决策，对我市职业教育发展提出了更高的要求，市政府从XX年初开始组织力量，对我市职业教育如何更� 今年4月20日，召开了全市职业教育工作会议，《哈尔滨市关于大力推进职业教育改革与发展的决定》即将出台。总的看，我市职业教育正面临大发展的趋势。

二、我市职业教育存在的问题

一是重视职业教育的社会氛围不浓。调查表明，有%的人认为，由于当前社会人们普遍认为上大学尤其是上名牌大学才是成才的最好出路，特别是高校扩招引发的“普高热”以及“精英”教育的观念，导致了社会人才观和择业观的偏颇，从而造成了社会、家长、学生对职业教育的轻视。一些单位用人标准的唯学历倾向以及不严格执行劳动就业准入制度，企业急功近利的短期行为和担心培训后技术工人“跳槽”、“雁南飞”、“为人做嫁衣裳”的顾虑，致使一些企业不愿意在培训技术工人上花钱。另外，主流媒体对职业教育的宣传乏力，也直接影响了全社会对职业教育的重视程度。

二是职业教育多头管理、缺乏统筹。

当前，我市职业技术教育。从管理主体看，存在教育部门、劳动部门和其他20多个行业管理部门。从管理层级看，主管职业教育的既有市、县（县、市）级部门，也有省级部门。由于多头管理，难以形成发展职业技术教育牟全市一盘棋。职业教育资源没有得到充分利用，存在不同程度的闲置，未能发挥最大办学效益。

三是职教经费投入不足，办学条件落后。XX年，《关于大力发展职业技术教育的决定》要求完成“普九”任务的地区，教育费附加的20%应当用于职业教育，按此规定，我市尚有较大差距。《中华人民共和国职业教育法》对“企业应当承担职业教育经费”有明确规定，按此规定，以XX年为例，全市企业用于职教的支出经费应该是1,824亿元，而实际支出是7900万元，尚有1个多亿的教育经费没有落实。在调查中，有些单位反映，职业学校学费收入的15%被截留用于地方政府的整体规划，违背了《省职业技术教育条例》的规定，由于投入不足，各职业学校实训基地数量不足，条件落后。职业高中大多数没有象样的实训基地。中专、技工学校虽有实训基地，设施设备也十分陈旧落后，75%的实验实习设备是企业淘汰的，多是六七十年代的设备。 四是职业学校办学理念、办学模式陈旧，专业设置不合理。

一些职业教育机构不能做到学校围绕市场转，按需培训，而是学校有什么条件就开什么专业，专业设置重复，办学模式陈旧，第三产业的专业设置比重过高。以XX年为例，我市中职学校招生万人，第二产业和第三产业的专业招生比为1:5;社会培训机构培训1万人，第二产业和第三产业的专业招生比为1:20;高职院校招生万人，第二产业与第三产业的招生比为1：。近百个专业中，具有竞争优势的仅有18个，职业技术学校专业设置和市场需求衔接不紧密，有限的毕业生中，还有一部分不能取得就业岗位。这就表明，我市培养的职业技术类人才在数量、类别和质量上远远满足不了需求。 五是教师队伍素质偏低，“双师型”教师匮乏。职业教育教师有50%以上都是从原普教岗位上转移过来的，绝大多数教师缺少专业技术知识。由于近年来职业技术院校不景气，学校没有能力吸引优秀专业人才到学校任教，加之一些优秀人才被经济发达地区“挖”走，导致职教师资队伍不能适应实际需要。 六是农村职业教育薄弱。调查显示，有92%的人士认为职业教育为“三农”服务，与农村义务教育相结合，互相促进方面大有文章可作。

三、几点建议

今后几年是我市职业教育面对哈尔滨老工业基地振兴迫切需要而加快改革和发展的重要时期。针对上述问题，提出以下几点建议：

（一）进一步提高认识，增强加快发展职业教育的紧迫感。

利用各种新闻媒体和其他多种有效方式，加大对职业教育的宣传力度。首先要使全市各级政府和相关部门领导充分认识到，抓职教就是抓经济，抓职教就是抓小康，抓职教就是抓素质，抓职教就是抓效益，抓职教就是抓社会稳定。要向社会宣传我市乃至全国人才市场紧缺技能型人才的实际情况，要宣传我市实施老工业基地振兴和产业结构调整过程中急需职业技术人才的实际情况，宣传职教毕业生就业有路、致富有方、升学有望、创业成才的典型事迹，宣传和表彰发展职业教育中涌现出来的先进单位和个人。抓住每年高中升学高峰特别是在每年中考、高考前的机遇，对社会、家长和学生进行正确的教育观、人才观、择业观的引导，使他们了解职业教育并产生兴趣，使他们认识到职业教育是青年走向成功的高速路，是实现其人生价值的光明大道。要通过宣传，使全社会认识到，职业教育是培养高素质专门人才的教育，是推动振兴老工业基地的教育，是促进农村教育更好地为“三农”服务的教育，是实施“科教兴市”战略的教育。从而使全社会形成一个支持、鼓励、参与职业教育发展的良好～氛围。

（二）切实加强领导，把促进职业教育快速发展的各项措施落到实处。

我市已经召开了职业教育工作会议，职业教育资源整合等工作正在进行中。建议政府趁热打铁，继续加大统筹力度，尽快出台《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》。实实在在解决职业教育改革发展中的的具体问题。应明确职业教育方向，以坚持为振兴我市老工业基地、为解决“三农”问题，促进全市经济社会和谐发展的办学� 真正统筹解决办什么学校和怎么办的问题，解决职教主管部门和职业学校对社会职业教育需求变化信息不畅问题。

建议市教育行政部门真正对全市中等职业教育专业设置、教学改革等实际问题进行统筹，制定切实可行的人才预测规划，特别是要切实发挥市职业教育工作领导小组的统管作用，责任落实到人，按目标考核奖惩。应加快职业教育师资队伍建设，重点解决从事职业教育的教师知识老化问题，充分发挥我市地缘优势，采取广泛吸引和鼓励企事业单位工程、技术人员、管理人员和有特殊技能的人员到职业学校担任专兼职教师，提高专业技术职务资格教师比例等办法，培养高素质、专业化的职教“双师型”师资，建设一支德才兼备的，高水平的教师队伍。加大对职业教育的投入，逐步解决资金短缺问题，真正确保城市教育费附加的20%用于职业教育的发展，应当加大对职业教育基础设施建设的投入，每年安排专项资金用于实践、实训基地建设和增加教学设备设施，企业按照《中华人民共和国职业教育法》规定，按职工总额的%足额提取教育经费，对于不按照规定实施职业教育的，政府要收取其应当承担的职业教育经费，用于本地区的职业教育。深化企业用工制度改革切实落实劳动准入制度。

各级政府应当严格执行劳动者就业或上岗前必须接受职业培训制度。劳动部门应监督企业用工情况，要求用人企业必须按规定接纳职业学校毕业生。农村乡镇干部的选拔和任用必须经过职业学校的培训，建议政府支持教育和劳动部门试办一个高素质合格人才的劳务市场，吸引企业招聘专业技术合格人员，以提高社会各行业劳动者的素质。增加在城市举办普通高中教育与职业教育相互融通的综合高中的数量，并积极推进城市、农村联合招生合作办学，鼓励、支持民办职业教育发展，充分调动企业、社会用人单位参与职业教育的积极性，探索跨地区、跨国度合作办学路子。

（三）从实际出发，把加快农村职教发展摆上重要位置。

《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》确定：“农村和西部地区职业教育是今后一段时期职业教育发展的重点”。从实际情况看，我市一方面是老工业基地、工业大市，另一方面农村人口有500多万，也是国家商品粮基地、农业大市。我们高兴地看到，在为振兴我市老工业基地服务，发展城市职业教育方面，政府已经研究制定了切实可行的对策。建议政府在抓好城市职业教育同时也要把快速发展农村职业教育摆上日程。围绕农业和农村经济结构战略性调整，全面提高农村劳动者素质，每年培训农村劳动人员20万人次以上，重点培训农村乡（镇）、村基层干部，培养具有绿色证书、职业资格证书的农业技术骨干和新农村经纪人、信息员、营销员。每年培训新增转移农村富余劳动力2万人。

在农村中学加大推进“绿色证书”教育，强化学生职业意识和技能培养。搞好县农业技术推广部门、农业科学研究所与县职业中心学校的联合与协作，乡（镇）政府在现有教育资源基础上，办好集普通教育和职业教育为一体的综合中学，与乡（镇）农业综合服务站实现资源共享，建立一批农科教结合示范基地。以县乡农科教结合示范基地为幅射点，以村和农户为幅射面，以信息网络服务站为纽带，在县、乡、村、户之间构建信息传播、科技培训、生产示范、项目推广的立体交叉网络体系。在农村中学从初一或初二起就增设职业教育课程，激发学生学习兴趣，吸引辍学生返校，提高农村义务教育质量，实现农村职业教育与义务教育的相互促进，使职业教育和义务教育增加为“三农”服务的生机和活力，加快全市社会主义和谐社会建设的步伐。

调查的报告 篇5

引 言

职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能，企业要生存和发展，必须重视职工培训。随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要，职工培训越来越重要；由于传统和计划经济体制的影响，一些企业对该工作存在诸多误区：成本能省则省、效益好时不需培训、效益差时无钱培训、高管人员不需培训等。因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作。只有这样，企业才能在市场竞争中立于不败之地。因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。

企业职工必须接受培训作为继续学习的一种手段，职工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。职工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势，重视职工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩，更有信心迎接竞争性挑战。

一、调查的基本情况

调查的目的：为了充分了解企业职工思想现状、自我认知及对自我技能提高的愿望，了解企业对职工培训要求和规划，构建系统化、结构化的企业内部培训体系。本人在某企业范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷100份，回收问卷95份，其中有效问卷94份，中层管理人员问卷8份，主管级及职工级86份，现简要对问卷结果加以统计与分析。

1.调查时间：20xx年9月

2、调查地点：哈尔滨轨道交通装备有限责任公司总装车间 3、调查方法：问卷式调查和查阅资料相结合

二、调查中发现的问题

（一）目前企业培训存在的问题

1、对培训工作不够重视。随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高，但是对职工的素质培训和技术培训不能及时进行，大部分现场职工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动，长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。 2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。培训工作仍停留在简单的技能培训上，且多以陈旧的培训方式为主，培训效果级差，没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划，缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。

3、没有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多，主动学习的少，应付的多，真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制，企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来，再加上培训工作没有结合企业生存的。些根本性问题，因而难以充分调动职工培训的积极性。

4、培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训，人多量大，时间紧，给出题、考核、阅卷带来许多困难，培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，因而无法对后来进行更合理有效地培训安排，从而不能保证培训效果和质量的提高。

5、培训方法落后，多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式，没有采用互动练习的设施，缺少基础设施的配置。

（二） 人才管理与技能方面

1、 在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为企业的中坚力量，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，80％左右的职工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有20％人员认为存在不公平现象。

2、 部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。多数职工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有达到预期要求；也有一部分职工反映，部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只是职工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占55％。对于部门内部的职工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。

3、 中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示，多数职工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、职工激励、成就动机。

（三） 团队精神状况和素质

1、 除少数职工外，团队士气良好。在实际调研中，28％的职� 针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35％职工反映某些职工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。 2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动职工的积极性和责任感。

3、 团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60％职� 在职工与团队合作的信心方面，30％职� 在团队素质的提升方面，40％职工非常认同我们的团队正在进步，35％基本认同这一事实，20％表示沉默，5％表示不认同。

（四） 职工个人专业知识与技能发挥

职工专业技能的自我评价。职工普遍认为，在实际工作中自身的专业技能比较满意，这一比例高达80％，仅有15％左右的职� 但在专业技能转化方面，这一比例有所下降，75％职�

三、解决问题的建议

根据目前企业的培训现状，为了让企业的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：

1、强化职工责任心的培养。针对本企业的工作情况和工作特性，对职工加强质量意识的培养，使职工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给企业发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。

2、加强职工之间相互沟通。不定期的和企业职工进行交流，使职工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和职工之间的的相互了解和协调。

3、调整人员配置、促进职工技能发挥。针对每个职工的特点对其岗位进行调整和安排，使其能够充分发挥个人特长，避免人才浪费。

4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团队活动和考核，以便加强团队合作，从整体上提高整体素质。

结 语

加强职工培训，在良好的人际关系，相互配合的工作环境下，在公平公正的基础上，可以更好的激发职工工作的热情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让职工觉得实现了自己的人生理想，同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和职工得到共同的发展，真正实现企业和职工的双赢。一个企业应有明确的培训政策，并有企业自上而下的支持。培训政策不仅要表明企业政策是为最大限度地发挥职工的能力，而且要使职工对各种培训方案非常清楚。否则，培训就不能取得满意的效果。另外，企业还要向职工解释培训的真正意义，让职工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会，从而创造出一种气氛，让职工感到培训机会来之不易，加倍珍惜培训机会。

总之，员工培训的有效管理与创新在知识经济时代日益凸现其重要性，现代企业的竞争是人才的竞争、是知识的竞争，而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。因此，加强员工培训的管理与创新是企业在21世纪培育核心竞争力，取得不断成功的关键所在。

调查报告总结 篇6

为了解我校学生食堂整体情况，进一步提高食堂的工作水平，改善学生的生活质量和创造和谐的就餐环境，现将我校食堂情况作如下调查

一、 调查对象

上海应用技术学院徐汇校区食堂。

二、 调查背景：

学校现有在校学生1000余人，到食堂就餐人次每天在800余人次以上。因此，学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题，而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。然而，据调查得知：学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素，如果任由这些因素蔓延和发展，势必会影响到学校的正常运 行和学生的身体健康。

三 、调查内容：

（一） 质量： 1、 对于菜品价格，60%的学生认为能够承受。30%的学生认为价格偏高，其中，10%的学生认为荤菜的价格太高。2 、食堂的菜品单一，同一价格上荤素搭配不合理，而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。3 、菜品口味单一，时而偏谈或时而偏咸；用油少；没有地方特色；菜色不好看。

(二)服务： 在对食堂各方面的服务状况的调查中，40%的学生对服务工作表示认可和接受，60%的学生认为不满意。究其不满意的原因，表现为：服务人员微笑少，表情僵硬；语言冷漠，缺少热情；耐心差；打菜量度不准确，偏少；刷卡错误次数多，经常多刷；还有存在经常打错菜等问题。在对食堂各方面的服务状况的调查中，近六成的被调查者反映不满意的原因是遇到了服务员微笑少、打菜量度不准、刷错卡、打饭菜分量过少、服务员欠耐心等情况。还有部分反映经常被打错菜。我们发现，食堂在服务方面的一些细节还有待提高，比如职工的个人卫生方面。只有7%的同学认为干净，卫生直接影响同学们的就餐，其后果是不可忽视的。就餐时遇到问题，大多数同学希望立刻通过正常渠道解决，但%的同学都不知道该向谁反映。因此希望食堂从这些工作入手，更好的为同学服务。工作人员的服务态度方面。在341份调查问卷中，有60%的同学认为满意或比较满意，这说明大数工作人员的素质都不是很好，但有些美中不足，多数人还有待提高。学校食堂工作人员是食物把关的最后一道关口，也许也是最重要的一道关口，而出问题的往往是这一道关口。应进一步提高食堂工作人员的业务素质，同学们的饮食安全和满意度才是最重要的。以上表明，提高食堂服务的整体素质，有利于提升食堂在同学心目中的印象分和满意度。

（三） 卫生：

关于食堂整体卫生满意程度的调查显示：50%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进，30%的学生认为一般，10%的学生认为满意，10%的学生认为很差。其中问题有：1、食

堂卫生管理不规范，责任心不强，清洗力度不够。2、 用餐间异味较浓。 3、个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服，戴口罩，工作服太脏。4、食堂室地板较滑，部分地方存有积水，周围环境卫生较差。

（四）餐卡： 在被调查的学生中，反映的问题归纳为：打错卡的现象发生比例高；对充钱数的最低限制跟很多学生带来不便；对非人为因素造成卡失磁补卡收费不合理。

四 、总结：

这次调查及分析历时一个星期，涉及我院大部分学生，在时间和空间上的难度都十分大，但我们仍然克服了困难，取得了令人满意的成绩。我们通过讨论、制作、发放、收回、统计和总结了一套问卷（问卷在下方），而且最后在大家的鼎力合作下，形成了这一份有实际内容和现实意义的食堂问题调查分析报告。我们忠心希望学院和食堂能够按照学生的意愿改善服务水平、建立健全食堂的监督和反馈机制，最终得到大家的肯定。其次，应该归功于我们成员的高度配合和团结以及辛勤的劳动。在这次社会调查的过程中，我们艰苦奋斗、勤奋、创新、大胆地去进行食堂问卷调查，得到了大家的肯定。大家全力以赴，付出了辛勤的汗水，还有许多成员废寝忘食，最终做好了工作。 再次，也应该谢谢广大同学的广泛参与和支持，是您们的合作成就了我们的工作。

但是，在这次社会调查过程中，也有很多问题和不足，，采访的对象不是太多，还不足以全面地反映全体学生的意见。这也是将来我们在做类似的工作时应该吸取的教训。同时我们的内心也很沉重，看着大家在接受调查时的疑虑和迟疑以及怀疑，感觉到作为一个调查者，我的责任很重。尤其是担忧我们学生是否能够真实地表达自己的意愿，我的调查是否能够给我们食堂服务的改善带来参考和帮助？我们的食堂问卷调查是否还是一种形式和表面工作？ 当然，在调查的过程中，我也学到了很多东西，从做事到做人，我都有深刻的体会和感受。在调查过程中不仅锻炼了我的能力，还磨练了耐心和毅力，使我学会了吃苦耐劳，尤其是提高了我怎样和别人交往以及参与社会活动和关心任命疾苦的能力。这一切都是我们将来立足社会的必要能力。 五、建议：

1、饭菜质量基本满意，但同学们希望多增加些品种、地方小吃，注意营养搭配。

2、饭菜价格适中，适当增加分量。

3、卫生工作要继续加强，尤其是饭菜中偶而发现异物，如头发、虫子、石子之类不该出现在饭碗里的东西，极大地影响了同学们的就餐情绪，也将损害食堂的卫生形象，希望食堂对此要有高度的重视。

4、服务质量尚可，但有待进一步提高。同学们作为消费者，理应享受到上帝式的服务，个别工作人员的服务态度有时令人不甚满意，为此我们将会要求工作人员佩戴标识明显的工作卡，方便对其的监督。总之，问题与优势同在，发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此，学校食堂应该进一步提高服务质量，惟有如此，才能解决学生和食堂之间的种种矛盾，让同学们的生活更加舒适，令后勤服务部门的工作开展得更顺利。这也是我此次调查的目的所在。

以下为本次调查表格：

1.食堂是否经常吃到不新鲜或者变质的食物？

A 经常 B偶尔 C几乎没有 D没有

2.在食堂的食物中你是否吃到过杂质？

A 经常迟到 B 吃到过，为数不多 C 从来没有

3.在你看来食堂的饭菜种类丰富吗？

A 一般 B 品种比较单一 C 种类匮乏

4. 你对学校食堂的饭菜口味是否满意？

A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E非常不满意

5. 对于食堂现在的饭菜价格，� 无论是关乎毕业升学的英语四六级真题和自考，还是培养文学素养的中外名著，抑或是放松身心的八卦娱乐、时尚美容杂志，再者是消磨时间的漫画、小说，无一不与大学生活息息相关。但各高等学府周边的书店是否能够满足大学生的日常书籍需求呢？

随着市场经济竞争日益激烈，大学生就业问题随 其实，创业是个不错的选择。应学校要求，本学期市场营销学课程要求把营销理论加以实践，从而更好地锻炼学生的实践能力。因此，我们20xx级药学专业第七组的四位位同学设计了一份创业报告，旨在在学校内创建一家小学书店。

针对本组创业项目，我们首先要对市场有可能影响平价火锅店开发的营销环境作次全面的市场调研。本次调研时间为20xx年10月17日至20xx年11月27日；主题为：盐城卫生职业技术学院大学生校园书店消费市场的营销调研。我组全体成员通过实地考察、上网查询、及查阅书籍，搜集了大量书店的营销资料。根据搜索第一手资料的要求，设计了一份有关火锅消费的调查问卷，并由成员在图文信息楼前进行调查，共50份。根据一手资料，特撰写了本次调研报告。

由于时间仓促，编者水平有限，报告中难免有所失误，敬请指正。谢谢！

二、调查内容

（一）、调研目的：

1.了解盐卫周边书店的经营状况

2.了解盐卫校区书店的竞争力

3.在校大学生的阅读购书情况

4.了解在校大学生对其周边书店的满意程度

5.针对学生对书籍的需求和各书店的不足提出解决方案

（二）、调研计划

1.时间：11-12学年度上学期十月至十一月中三周

2.地点：盐卫周边书店

3.对象：盐卫在校大学生

4.方法：问卷调查、口头交流

5.进度：

第一周：初步设计调查问卷，

第二周：询问老师意见，对调查问卷进行修改

第三周：进行问卷调查，整理数据，制作报告

（三）、数据收集、整理分析（附：市场调查问卷）

1、调研说明：本次调查共发放问卷50份，有效问卷50份

2、调研内容：

（1）、针对书店

a.书店主要消费群体

b.畅销书的类型

c.吸引顾客的主要方式

d.影响书店生意的主要因素

（2）、针对大学生

a.看书途径

b.比较偏向于哪方面的书籍（例如：考证类，娱乐类）

c.每年在书籍上的花费

d.对周边书店的满意度

三、市场状况分析：

（一）、书店规模和趋势分析

以前，书店是一古老的行业，在功能上与其他商品零售店无异，是图书出版业行销通路成员之一。但因书籍负有知识、文化传递使命。传统上较不被视为商品，书店也被视为文化事业，商业气息较不浓厚。书店业的产业特征是书店家数非常多，且每一家书店的规模都不大，也因此无法获得规模经济利益。而书籍销售毛利低，使得书店缺乏资源及技术扩大营业规模，又或者是业者安於现状，数十年来在经营管理上都没有什么改变。

但近些年，书店随着社会发展的'步伐，现在已成实体书店和网络书店并驾齐驱的态势。而且，实体书店受到网络书店的冲击是愈演愈烈。据全国工商联合会书业商会统计，10年来，全国50%的民营实体书店关门。新华书店总店的一份调查报告则显示，愿意去实体书店翻阅书籍的人，已不足接受调查者总人数的23%。

由于现在的就业压力在不断的扩大，大学生为了能够找到一份好的工作，都在不断的充实自己，考证、自考、转本等等一些形式开始出现，那么资料类用书就必不可少了。特别是在我们学校，这种现象已经很常见了，显而易见，校园书店的出现，会受到大家的欢迎。

（二）、校园书店发展空间预测

实体书店步入困境的背后是日益激烈的竞争与恶化的经营环境，网上书店 与电子书阅读器的双重冲击，以及高昂的房屋租赁成本，成为了压在实体书店身上的“三座大山”。

近年迅速崛起的网上书店已成为实体书店最强劲的竞争对手。与实体书店相比，网上书店在价格上拥有明显优势，一般书籍在网上购买均可享受6-8折的优惠。基于网络的宣传作用、网上书店买断或包销的进货方式等因素，出版社给网上书店的价格一般会低于实体书店。再加之网上书店不需要负担房租、货架等成本，使得其运营成本较实体书店低很多。此外，与实体店陈列空间有限、形式单

一、单品推广时间和空间的局限性较大相比，网上书店还拥有24小时运营、图书信息大、分类精细化、关联性展示及低折扣、无购书区域限制等诸多优势。20xx年当当网占中国整个图书10%左右的市场份额，库存保有品种超过40万种，销售码洋突破20亿元，年增长率达到150%。随着网上购书的普及，其市场占有率无疑将继续扩大。

但是我们是校园书店基本上不存在这种竞争，虽然有少数的学生会在网上购买自己所需要的书籍，但是不能够当面挑选而且有可能买错书，会增加他们（她们）的负担。除此之外，我们书店比较方便，因为就在学校范围之内，可以随时去书店挑选或者购买，不存在买错书籍的情况，而且有选择的余地。

四、消费者分析

（一）、现有消费者分析

现有消费者主要是我院南校区的学生以及周边部分学生，大学生这一青年群体，男女皆有。这群人年轻、充满活力，而且有对书的要求。在即将通往社会的道路上，一定要在学校积累一定的知识才能更好地独立与社会、立足于社会。

（二）、消费者消费动机分析

我院学生对待学习还是比较认真的，校风良好、课余时间比较充足。大多数学生不会拘泥于在学校老师所受的课程，不少学生会利用课余时间去学习别的知识。比如：报辅导班去考证、专转本培训、自考等。这样便有了对书的要求。并且部分学生有对漫画、小说、报刊的爱好，也驱动了对书的需求

（三）、潜在消费分析

不仅仅针对我院的学生，高职园区的学生较多。并且我们抓住惠众这个培训学校的核心，不少人在报考证的时候需要买一些辅导书、题库等，这不仅仅是学生需要、一些社会上的人更需要，他们需要更精细的提纲题库。我们的价格和服务更合理、到位，能很好的吸引他们。

以上分析，确定了我们消费市场的对象、动机和消费的潜在需求。我们要抓住消费人群、充分的掌握消费者的消费动机、发掘出潜在市场。

五、竞争分析

在以大学生为主要顾客群的高校周边书店中，学校教科类书籍通常是最畅销的，同时 教科类是利润相对较低的。在我们学校周围，有一家书店，在我们学校内有一家学校报刊亭，如此一来，书店间的竞争就成了各店家必须要面对的问题，也是我们必须面对的问题，为了生存，各书店都会采取打折措施，利润减少。

同时我们面临的挑战是多方面的——不单是书店之间的竞争，还有网上，报刊亭，书摊和邮购等等，除却报刊亭，网购也带来一定的冲击，网上购书不但方便，而且由于经营成本低，网上书店的书很是便宜，此外，网上书店的库存小，也使得它的经营风险也相对较低。

学校周边的书店等的生意也有明显的淡旺季之分，主要还是销售以学生为主的书籍，要是书店生意没有淡季，还得经营一些社会书籍供周围居民观看。

六、优劣势分析

（一）、优势分析：

1、由于我们书店在学校内，方便同学们购买、选购，有较好的地理位置；

2、我们对校园里的各个班级进行了问卷调查，一定程度上了解了他们（她们）爱好，有利于我们购买适合他们（她们）的书籍；

3、我们同样是大学生，交流比较容易；

4、我们书店可以跟着潮流，能够满足同学们的需求；

5、在校园内，同学们可以自由选购，而且可以详细的询问。

调查报告范文字 篇7

我校有7000余名学生，为了解我校学生食堂整体情况，进一步提高食堂的工作水平，改善学生的生活质量和创造和谐的就餐环境，现将我校食堂情况作如下调查

一、 调查对象：学生

二、 调查背景：

学校现有在校学生7000余人，到食堂就餐人次每天在5000余人次以上。因此，学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题，而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。然而，据调查得知：学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素，如果任由这些因素蔓延和发展，势必会影响到学校的正常运 行和学生的身体健康。

三 、调查内容：

（一） 质量：

1、 对于菜品价格，60%的学生认为能够承受。30%的学生认为价格偏高，其中，10%的学生认为荤菜的价格太高。

2

、食堂的菜品单一，同一价格上荤素搭配不合理，而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。

3 、菜品口味单一，时而偏谈或时而偏咸；用油少；没有地方特色；菜色不好看。

（二）服务：

在对食堂各方面的服务状况的调查中，40%的学生对服务工作表示认可和接受，60%的学生认为不满意。究其不满意的原因，表现为：服务人员微笑少，表情僵硬；语言冷漠，缺少热情；耐心差；打菜量度不准确，偏少；刷卡错误次数多，经常多刷；还有存在经常打错菜等问题。在对食堂各方面的服务状况的调查中，近六成的被调查者反映不满意的原因是遇到了服务员微笑少、打菜量度不准、刷错卡、打饭菜分量过少、服务员欠耐心等情况。还有部分反映经常被打错菜。我们发现，食堂在服务方面的一些细节还有待提高，比如职工的个人卫生方面。只有7%的同学认为干净，卫生直接影响同学们的就餐，其后果是不可忽视的。就餐时遇到问题，大多数同学希望立刻通过正常渠道解决，但%的同学都不知道该向谁反映。因此希望食堂从这些工作入手，更好的为同学服务。工作人员的服务态度方面。在341份调查问卷中，有60%的同学认为满意或比较满意，这说明大数工作人员的素质都不是很好，但有些美中不足，多数人还有待提高。学校食堂工作人员是食物把关的最后一道关口，也许也是最重要的一道关口，而出问题的往往是这一道关口。应进一步提高食堂工作人员的业务素质，同学们的饮食安全和满意度才是最重要的。以上表明，提高食堂服务的整体素质，有利于提升食堂在同学心目中的印象分和满意度。

（三） 卫生：

关于食堂整体卫生满意程度的调查显示：50%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进，30%的学生认为一般，10%的学生认为满意，10%的学生认为很差。其中问题有：

1、食堂卫生管理不规范，责任心不强，清洗力度不够。

2、 用餐间异味较浓。

3、个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服，戴口罩，工作服太脏。

4、食堂室地板较滑，部分地方存有积水，周围环境卫生较差。

（四）餐卡：

在被调查的学生中，反映的问题归纳为：打错卡的现象发生比例高；对充钱数的最低限制跟很多学生带来不便；对非人为因素造成卡失磁补卡收费不合理。

（五）最关心餐厅的哪个方面

大一大二 大三总

价格10 30 40 80

口味 1333 46 98

服务态度 5 27 14

分量 124 16 32

四 、总结：

次调查及分析历时一个星期，涉及我院大部分学生，在时间和空间上的难都十分大，但我们仍然克服了困难，取得了令人满意的成绩。我们通过讨论、制作、发放、收回、统计和总结了一套问卷，而且最后在大家的鼎力合作下，形成了这一份有实际内容和现实意义的食堂问题调查分析报告。我们忠心希望学院和食堂能够按照学生的意愿改善服务水平、建立健全食堂的监督和反馈机制，最终得到大家的肯定。

对这令人满意的果实的取得，首先在于我院领导的正确指引和和关怀。不管遇到什么问题，我院领导总是帮助我们解决，为我们的调查提供了物质基础和思想指南。 其次，应该归功于我们部门成员的高度配合和团结以及辛勤的劳动。在这次社会调查的过程中，我们部门艰苦奋斗、勤奋、创新、大胆地去进行食堂问卷调查，得到了大家的肯定。大家全力以赴，付出了辛勤的汗水，还有许多成员废寝忘食，最终做好了工作。

再次，也应该谢谢广大同学的广泛参与和支持，是您们的合作成就了我们的工作。

价格， 总体， 80,50%

关心食堂问题价格， 大一， 10,价格， 大19%三， 40,25%

但是，我们在这次社会调查过程中，也有很多问题和不足，我们的调查问卷印发的太少，采访的对象不是太多，还不足以全面地反映全体学生的意见。这也是将来我们在做类似的工作时应该吸取的教训。同时我们的内心也很沉重，看着大家在接受调查时的疑虑和迟疑以及怀疑，我们感觉到作为一个调查者，我们的责任很重。尤其是我们深切地担忧我们学生是否能够真实地表达自己的意愿，我们的调查是否能够给我们食堂服务的改善带来参考和帮助？我们的食堂问卷调查是否还是一种形式和表面工作？

当然，在调查的过程中，我们也学到了很多东西，从做事到做人，我们都有深刻的体会和感受。在调查过程中不仅锻炼了我们的能力，还磨练了我们的耐心和毅力，使我们学会了吃苦耐劳，尤其是提高了我们怎样和别人交往以及参与社会活动和关心任命疾苦的能力。这一切都是我们将来立足社会的必要能力。

五、建议：

1、饭菜质量基本满意，但同学们希望多增加些品种、地方小吃，注意营养搭配。2、饭菜价格适中，适当增加分量。3、卫生工作要继续加强，尤其是饭菜中偶而发现异物，如头发、虫子、石子之类不该出现在饭碗里的东西，极大地影响了同学们的就餐情绪，也将损害食堂的卫生形象，希望食堂对此要有高度的重视。4、服务质量尚可，但有待进一步提高。同学们作为消费者，理应享受到上帝式的服务，个别工作人员的服务态度有时令人不甚满意，为此我们将会要求工作人员佩戴标识明显的工作卡，方便对其的监督。

总之，问题与优势同在，发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此，学校食堂应该进一步提高服务质量，惟有如此，才能解决学生和食堂之间的种种矛盾，让同学们的生活更加舒适，令后勤服务部门的工作开展得更顺利。这也是我们此次调查的目的所在。

关于调查报告 篇8

跟着时代的科技的进步，更多的需要，许多人都投入到了研究科技的生活当中，但是这些人却不知道保护环境，随地的乱扔果皮纸屑！ 在我们学校的前面，许多人因不怎么讲究，不懂知识，所以在前面的荒地上乱扔果皮，包括我们学校的同学！给你描绘一下现在残不忍睹的土地吧：上次我和罗恒等几明同学去捞水的时候，刚步入那块土地，一群蚊子疯狂地向我们扑来，一阵阵香港豆司脚气迎面扑来！我们捂住鼻子，勉勉强强地走到了小溪边来去水，调查报告作文。

那水更是了不得！乌黑的色彩把自己的脸搞地黑黑的，我们谁也我想看。

接完水后，我睁开了双眼，看到了小溪旁边的那肮脏的垃圾：塑料带、塑料瓶等一些废弃的东西！你知道塑料带能干什么嘛！它能把1亩地年年不能收获！假如这样持续下去的话，美丽的地球最后将像火星一样，毁灭！！！这是谁干的呢？当然是居住在附近的居民了！他们只要有垃圾就往这里面倒，工人看见了，就放火把这里的垃圾全部烧掉！严重的烟雾破坏了保护我们地球的臭氧层，假如没有它，人类就会受到太阳100%的紫外线！如果现在保护我们地球的话地球就可以存活更久更久！！

关于调查报告 篇9

一．调查名称：关于xx砖厂的调查报告

二．调查地点：湖南省XX市XX县象市镇xx砖厂

三．调查者：李婷、谭丽红、唐耿杰（李婷现为长沙民政职业技术学院xx级商学院市场营销1133班的学生；谭丽红为湘潭大学xx级外国语学院日语系日语1班的学生；唐耿杰为湖南中医药大学湘杏学院xx级中医10班学生）

四．调查时间：xx年7月21日—7月30日

五．调查背景：高考结束无所事事，两位同学结伴游玩至象市。为了感受父母的辛苦，去了象市镇的支柱产业xx砖厂体验生活。

六．调查方式：参与生产过程

七．报告字数：3000字左右

关键词：砖厂发展与地方经济发展 当地农民的就业

随着改革开放的发展，农村的经济日新月异。在张家界XX县的一个小镇里，有一个名叫xx的小砖厂。顾名思义它是为家庭妇女提高就业机会的场所，其中特别照顾寡妇等困难户。它的创立人名叫谭敦亚，早期通过两张三轮车跑运输起家。在经过长期的财富累积终 但是他吃水不忘挖井人，有了钱不忘坐三轮的人。毅然决然拿出了毕生积蓄创办了当地第一个民营企业。当地青壮年多外出打工劳动力严重流失的情况，使谭厂长因地制宜、因时制宜、因事实制宜，本着先富带后富的理念，为了让家乡人民尽快摆脱贫困，做出了让家庭妇女 优先就业的决定，并且照顾寡妇等弱势群体。

1近年来农村经济水平：今年象市镇的农村经济发展水平总体上保持了稳定持续向前的态势，形式好于当年的预期，为实现农村经济的进一步发展的目标奠定了夯实的基础。象市镇的农村第二产业经济为提高象市镇的整体经济水平提供不可抹杀的作用。

2、砖本身的价值：红砖以土为主要原材料，成本极低并且应用价值也极大。经过理论和和长期实践证明红砖强度大、质量可靠且属于低碳节能环保型建筑用砖。它的使用寿命要远远超过一般常见的水泥砖，具有很强的耐久性和稳定性。

3、农村对砖的需求：随着经济的发展，农民的生活水平越来越好，手上剩余的钱越来越多，农民盖房子那是必须的。在象市农民最先想到的就是xx砖厂。因为它“物实价廉”，既满足了农民的实际需要，而且为农民很大程度上节省了常年在外起早贪黑、辛辛苦苦打工一块一块积攒的血汗钱。在xx砖厂出现前象市镇居民多在邻近乡镇购买红砖，增加了运输的成本，造成了不必要的经济损失。

4、企业人员及其待遇简介

（1）厂长：一位，月工资3600元；

（2）主管：两位，月工资2600元；

（3）会计：一位，月工资2600元；

（4）烧窑、出窑:六位，月工资xx元；

（5）匀水:一位，月工资1800元；

（6）搬砖：五位，月工资1600元；

（7）抬板、裁条等一般工人：七位，月工资800—1200元。

关于企业的人性化管理：除每月的三天固定假期外，逢国家法定节假日及当地重视的民俗节日也会视情况给予一定的节假日补助，比如春节、中秋节、妇女节，企业会集中分发过节用品；而春节、国庆节则会放比较长的假，每年的春节还会给每位工人50元的红包。礼轻情意重，让每位工人都感受到过节的气氛及企业对他们的重视。

5、企业利润的创造：

由于生产的是农村所常用的红砖，而别的生产企业多生产水泥砖，不符合当地居民的心理需求，即红砖替代品的不给力，故而红砖生产的竞争压力小，经常出现供不应求的局面。在农村市场上，一块红砖是以元—元不等的价格出售，具体视消费者所需的实际数量所定，多则优惠少则原价出售。另外时节和地点的不同也会很大程度上影响它的价格。而每一块红砖的成本价仅仅只需元。根据我们所在的那一个星期的实际观察和体验所得出的结论是：xx砖厂平均产量可达到每天生产15000左右，而在农村修一栋家庭用房也需要大约50000块砖。以一个月（30天）除假期3天外为一个单位计算，xx砖厂可以制造出大约405000块砖。以每块元的单价出售，可赚取毛利润117450元，除去成本每块砖元的估价总计48600元，xx砖厂每个月的纯利润可达68850元，再除去员工工资大约28200元，xx砖厂每月可净赚约40000元。

6、典型工人：王红

王红是象市镇大尖村的一名普通的家庭妇女，属于上有老、下有小的经济压力非常大的一类典型。她的丈夫已经外出打工多年，但由于四老两子的家庭经济压力实在太大，所以一直是处于入不敷出的状态。后来村中干部了解了她家中的经济状况，向xx砖厂厂长介绍了她的情况。谭敦亚厂长经了解情况属实后，给她安排了匀水的工作任务，并且有提供贫困员工的家庭经济补助，很大程度上改善了她的家庭经济状况。在我们差不多一个多星期的相

处中她说过这么一段话让我们记忆犹新，“在这个厂工作虽然比较累，但待遇非常好，而且大家的家庭状况相差不大，所以不会存在在打城市打工受人白眼，鄙视，招之一定要来，挥之必须要去的底层农民工的尴尬境地。而且在这里多是做一些体力活，不需要我认识很多字，有时候我做不完的大家做完了的也会帮一起做。我在这里工作没有压力，在这里也不会有拖欠工资的情况出现，都是当月的工资当月结算，我还记得我第一个月拿到工资后去集市上为我的孩子每人买了一套衣服，為我家的老人買了一些补品，我挣得很开心啊！我准备让我丈夫也回来在这儿做”

7，xx砖厂存在的意义

（1）xx砖厂虽然赚取的利润并不多，但是却为象市人民修建房屋提供了不容小觑的便利。它的供不应求是有道理的。

（2）为象市镇农村的弱势群体特别是家庭妇女尤其是寡妇提供了工作机会，提高了家庭妇女的经济地位。家庭妇女还能在家照顾上面的爸爸、妈妈和公公、婆婆，下面的儿子或女儿，中间还能减轻在外地工作的丈夫的经济压力，实在是一箭多雕的好事啊！

（3）xx砖厂的建立和发展为象市镇提供了新的经济增长点，提高了象市镇农村的经济发展水平，一定程度上提高了当地的就业率，响应了国家的“三农”政策的广大号召，为象市镇社会主义新农村建设在经济领域中贡献了属于自己的一份微薄之力。

8，我的小建议：

（1）可以在一定程度上扩大生产规模，扩招工人，在工作之中进行规格化管理，以保证工厂的科学运行；

（2）可以更新机器，机器属于长期投资，一次的几万可以在以后更快、更好、更多的取得利润

调查报告 篇10

本学期在学习委员及班委们的组织下，我们班继续开展了丰富多彩、卓有成效的学习活动。

由于大家在大二选定了各自的专业方向，我们开了一次班会并根据各个专业的情况把全班同学分成了四个学习小组，并选出一位组长负责每周都组织小组成员自习一次。大家都积极的响应，每次基本都能保证全勤，有特殊情况不能去的同学都会事先向学习小组组长请假。集体自习的内容也十分的丰富。每次集体自习时各学习小组组长都会设置一些内容，有时是大家集体做一些本专业相关课程的习题，有时会组织小组成员们讨论平时课堂学习中同学们不理解的地方，有时则是大家带着自己的问题向本组的同学请教。可以说，学习小组的集体自习成了我们的“；第二课堂”，同学们从中受益匪浅，每个人都积极的参与到其中。集体自习也营造了一种良好的学习氛围，同学们都一致认为在集体自习的时间他们的学习效率大大提高。与此同时，集体自习成了大家广泛交流的一个平台，同学们增进了相互的了解。值得一提的是，这种良好的学习气氛促成了一种“；竞争性”的良好班风，同学们都不甘落后，表现出了对知识的强烈渴求，在这种良性竞争中不断地提升自身的能力，从而带动了本学习小组乃至整个班级的进步。可以说学习小组活动是很成功的。

在学习委员的辛勤努力下，我们推出了本班的特色学习资料《思源宝典》，它主要包括概率论等公共课程的知识点总结、解题方法及一些进阶题目的收录等。《思源宝典》简洁明了，将厚厚的、枯燥的各个公共课程课本浓缩成精华；在进阶题目的选取上，学习委员广泛收集自己和同学平时做的、感觉好的课外习题，再经过精心的挑选，最后工整地誊写到纸上并印发给大家。这些资料对同学们的考试成绩可以说大有裨益。《思源宝典》已成为了本班同学必备的备考资料，受到了同学们的青睐。

在学习委员的努力下，我们班还举办了第二次“；班级学风建设”的主题班会。我们请到了思源班的优秀学长学姐为大家介绍学习经验、答疑解惑，并介绍了一些学院的出国交流项目的相关事宜，使我们对大一之后的学习、生活和工作方面有了更加深入的了解。他们介绍的一些学习方法可以说非常有价值，在对我们统筹规划自己的时间方面有很大的帮助，让我们的学习更有效率。同时学习委员介绍了我们在之后的大学生活中可以参加的各种竞赛的情况，并对同学们大一一学年同学们取得的'成绩作了总结；另外我们还让在大一学年成绩优异的同学介绍学习经验。在此次班会的最后，每个同学都上台对自己大一一学年的生活做了简短的总结，同时说出了各自下一步的规划。这样做使同学们更加明确将来的目标，从已经结束的一年学习生活中发现问题并找到解决方法，让大家对自己的未来有更加明确的规划。

通过这些丰富的学习活动，再加上大家的勤奋与努力，我们的成绩可以说是十分喜人的。在大一整个学年，我们班共有三人获得二等学习奖学金，五人获得三等学习奖学金，两人获得国家励志奖学金。在竞赛方面，我们班的同学更是收获颇丰。辛宇圣同学获得了北京市物理实验竞赛二等奖、校级二等奖，黄明杨同学获得了校级一等奖。杨博熙同学和蔡臻昱同学分别获得了全国大学生英语竞赛二等奖和三等奖。此外在校级数学建模竞赛、英语演讲比赛、英语辩论赛等比赛中，我们班的同学积极参加并获得了多个奖项。

当然在取得优异成绩的同时，我们也没有忘记那些学习上出现困难的同学。在大一学年过后，经过班会上的协调，我们班组成了几个“；帮扶对子”，即由成绩优异的同学一对一地帮助在学习上有困难的同学。这种“一对一”的方式颇有成效，“；被帮扶”的同学随着这项活动开展发现了自己学习方法上的问题并及时改正，而那些学习优异的同学也主动介绍自己的学习经验和方法。在本着互相学习、共同进步的原则上，也增进了同学间的了解，可谓一箭双雕。相信在这股优良学风的带动下，我们班一定会创造更加优异的成绩，成为交大的骄傲！