机房运维管理制度内容（精选5篇）

机房运维管理制度包括设备管理、环境监控、安全保障、故障处理、人员培训等内容，以确保机房安全高效运作。如何落实这些措施呢？以下是网友为大家整理分享的“机房运维管理制度内容”相关范文，供您参考学习！

机房运维管理制度 篇1

1.保护机器，按正常步骤开启、关闭计算机，保证机器的正常使用。

2.学员在操作机器当中，因使用不当，造成机器损坏将按原价赔偿。

3.学员应按指定位置练习，不得擅自调整机位。

4.如机器出现故障，应急时向班主任或辅导老师汇报，不得擅自拆装机器，违反者严格处理。

5.非本班学员及教师不得进入本班机房练习，如出现问题自行负责。

6.无特殊原因，不得使用教师专用机练习。

7.不影响其他同学的学习，不随意离开座位，未经老师同意，不准任意离开机房。

8.不准在机房大声喧哗、打闹、聊天，共同维护良好的学习环境。

9.保证机房设备安全，按时开机、关机，值日生在离开机房前应关好门窗及照明灯，保证机房安全。

10.除机房计算机之外的一切设备，学员无特殊情况不得擅自使用。

11.机房机器用于教学及练习，不得做打游戏、看影片等与学习无关的`事情。

12.如机房机器出现机器硬件被盗事故，应及时向班主任及值班老师汇报，及时处理。

若因非法操作造成如火灾或其它事故，应立即向班主任或值班老师汇报，及时采取紧急措施，听从老师的安排。

机房运维管理制度 篇2

为了规范公司信息系统的管理维护，确保系统硬、软件稳定、安全运行，结合公司实际，制定本制度。制度包括信息机房管理、服务器管理、信息系统应用管理、信息系统变更管理、信息系统应用控制。

一、信息机房管理

1、硬件配备及巡检

、各单位信息机房按规定配备防静电地板、UPS、恒温设备、温湿度感应器、消防设备、防鼠设施等相关基础设施。

、各单位机房管理人员应定期（如每月或每季度）对机房硬件设备设施进行巡检，以保证其有效性。

、各单位机房应建立相关的出入登记、设备机历登记、设备巡检、重大故障等记录，并认真填写。

2、出入管理

、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经信息中心批准，并认真填写登记表后方可进入。

、进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋。

、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

3、安全管理

、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照应急预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。

、未经批准，不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置；

、软件系统的维护、增删、配置的更改，必须按规定详细记入相关记录，并对各类记录和档案整理存档。

、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露信息资料与数据。

、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。

、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情（如聊天、玩游戏），对外来存储设备（如U盘、移动硬盘等），做到先杀病毒后使用。

、机房严禁乱拉接电源，应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查，保障机房安全。

4、操作管理

、机房的工作人员不得擅自脱岗，遇特殊情况离开时，需经机房负责人同意方可离开。

、机房工作人员在有公务离开岗位时，必须关闭显示器；离开岗位1小时以上，必须关闭主机及供电电源。

、每周对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每季度进行一次大清扫，对机器设备检查与除尘。

、严格做好各种数据、文件的备份工作。服务器数据库要定期进行双备份，并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。

5、运行管理

、机房的各类计算机设备，未经负责人批准，不得随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。

、各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行；必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。

、为确保数据的安全保密，对各业务单位、业务部门等送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。

、部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查，督促各项制度的落实，并作为人员考核之依据。

二、服务器管理

1、服务器管理

、服务器、路由器和交换机以及通信设备是信息网络的关键设备，须放置在机房内，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。

、服务器机房要保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护除系统维修和维护时间外，要保障服务器24小时正常运行。

、不得在服务器上使用不安全的软件、U盘和移动存贮设备，使用上述设备前一定要先做好病毒检测。

、不得利用服务器从事工作以外的事情，无工作需要不得擅自拆卸服务器零部件，严禁更换服务器配套设备。

、不得擅自删除、移动、更改服务器数据；不得故意破坏服务器系统；不得擅自修改服务器系统时间。

、定期进行服务器系统扫描，及时关闭可疑的端口与服务，经常查看服务器运行日志，检查服务器磁盘空间（或其它存储设备)的使用情况，及时发现服务器异常运行情况并做好记录。

、管理员对服务器管理员账户与口令应严格保密、定期修改，以保证系统安全，防止对系统的’非法入侵。

、对服务器数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的泄露、丢失及破坏。

、及时处理服务器软硬软件系统运行中出现的各种错误，对所有工作中出现的大小故障均要作详细的登记，包括故障时间，故障现象、处理方法和结果。

、双休日、节假日，要安排专人在机房值班，如发现问题及时解决，并做好记录处理。

2、服务器病毒防范制度

、服务器管理人员应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测，发现病毒立即处理。

、未经上级管理人员许可，不得在服务器上安装新软件，若确需要安装，安装前应进行病毒例行检测。

、经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。

、及时关注IT行业病毒防治情况和提示，根据行业提示调节服务器安全参数，避免服务器被侵袭。

、建立病毒防护体系。在系统执行拷贝、运行等操作前，检测文件是否感染病毒，发现病毒自动清除或由管理员选择处理。

、定期实施静态杀毒，对服务器统一杀毒处理。发现系统遭到严重病毒攻击并形成一定破坏时，应立即向单位负责人报告，同时向信息中心反映情况，并尽快采取有效措施组织抢救，最大限度控制受损面。

3、数据备份与检查

、服务器的数据库必须做好备份，定期（如每周或每月）做好日志文件的备份。服务器内的重要数据做好不同介质存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复。

、每月定期检查备份数据，如有损坏，及时重新备份。

、备份的数据必须指定专人负责保管，保管地点应有防火、防热、防潮、防盗等设施。

、建立双备份制度，对重要资料除在服务器贮存外，还应拷贝到其他介质上，以防遭病毒破坏而遗失。

三、信息系统应用管理

1、应用管理

、系统投入使用前，依据公司的信息应用系统管理原则，结合该应用系统的功能需求和技术特性，信息中心组织系统使用部门共同制定该系统的应用方案。

、系统出现问题时由资产归属单位自行负责管理、维修和维护；出现自身无法解决的问题时，将异常现象、发生时间和可能的原因作详细记录，并立即提交给信息中心，由专业人员对异常情况进行分析和处理。

机房运维管理制度 篇3

1、房环境要求，温度：21°c±2°c湿度：50%±10%

2、机房应经常保持整洁，清洁，有秩序，做到地面清洁，设备无尘，设备仪表排列整齐，放置合理，电缆布线正规，仪表准确，工具就位，资料齐全，专人保管。

3、除本机房维护、值班及管理人员外，未经车间批准其他人员不得入内。

4、坚持进机房换鞋或穿鞋套。

5、凡需进入机房进行工程施工，施工单位应提前向本局工建部提出申请，得到批准后到运维部办理进入机房的手续。对网络系统及其他数据修改、升级等工作直接到运维部办理进入机房的手续。

6、机房值班人员负责工程施工及外来人员的出入登记。各系统维护人员负责对本系统施工、试验等人员的监管。大班长、值班人员负责对机房内土建等工程的监管。

7、凡需与运行设备进行互连时，必须有我机房技术人员或在我技术人员监管之下进行操作。

8、外单位施工人员未经许可不得随意动用机房的电源设备和通信设施。

9、施工完毕后及时整理现场，不留隐患。

10、设备或机架旁应有防静电措施，以免损坏电路板。

11、机房周围要清洁，做到无杂物，无垃圾，无污水，机房内不得乱放其他物品。

12、机房内严禁吸烟，严禁大声喧哗，不准将食物及饮水用具带进机房，不准吃零食，不准在班上做与工作无关的事。

13、机房内灭火装置应放在指定位置，定期检查。机房内各项告警系统灵敏、完好。机房人员会使用灭火装置。

14、车间对机房管理列入日常巡视范围，并每月进行一次考核检查。

机房运维管理制度 篇4

一、机房工作人员管理制度

1、严格注意防火、防盗，机房内严禁吸烟和使用明火，不得存放各种易燃、易爆、放射性及强磁场物品。机房工作人员外出及下班时要锁好门窗。

2、机房工作人员应时刻注意机房空调运行状态，保持机房及设备恒温、湿度状态，出现故障要及时通知有关人员配合解决。

3、为保证计算机信息系统正常运行，机房的服务器须每天24小时开机（包括双休日），未经批准不得擅自关闭服务器。因机房设备检测、维修或其他原因关闭服务器，应事先征得相关负责人批准。

4、机房工作人员要定期维护机房设备，保持正常运行。发现异常情况应及时处理并好记录，如不能解决须报告相关负责人研究处理方案。

5、机房内计算机系统软硬件的配置及更改，须由系统管理员进行。为防止计算机感染病毒，使用外来的软盘、光盘、u盘、移动硬盘等移动存储介质前，要先查毒后使用。

6、机房内的设备、资料、物品只限在机房内用，外借时需经批准并登记，用后及时收回。

7、保持机房清洁卫生，每两周集中打扫1次清洁卫生。严禁在机房堆放杂物，禁止将食品或与工作无关的物品带入机房。

8、其他部门人员可进入机房，但未经批准一律不准上机操作。外单位人员进入机房，须经信息化研究中心负责人批准，机房人员陪同并登记，做好记录。

二、技术服务人员管理制度

技术服务人员主要指：机房设备原厂服务商、系统集成商、第三方服务人员，为机房工作人员提供技术服务支持。

1、技术服务人员进入机房前应事先与机房工作人员沟通交流，判断故障出现的原因，拟定故障排除计划，估计故障影响范围。

2、技术服务人员进入机房前，应填写《机房出入登记表》，由机房工作人员全程陪同，进行相关维护、维修操作，并做好所有操作记录。

3、技术服务人员不得复制服务器、交换路由、安全设备等相关配置，不得将相关配置告诉第三方，不得将相关信息外泄。

4、技术服务人员在新安装设备时，应告诉机房管理人员设备使用、维护的注意事项。

三、技术开发人员管理制度

1、开发人员进入机房前，应填写《机房出入登记表》。由机房工作人员全程陪同，进行相关维护、维修操作，并做好所有操作记录。

2、未经负责人批准，开发人员不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。

3、开发人员在配置好新系统后，应以书面形式告诉机房管理人员需要备份的数据和备份周期。

4、开发人员从服务器上传和下载数据，原则上使用ftp软件，除特殊需求，并在负责人批准后，方能使用u盘或移动硬盘等便携式设备在服务器上传输数据。

5、开发人员安装新应用系统时，禁止盲目的把程序拿到服务器上测试，应在自己的`测试机上测试程序，并确保应用软件的安全性。不得私自在服务器上搭建安装测试环境。

6、开发人员在服务器上操作时，遇异常情况，应及时通知机房管理人员，切勿在服务器上进行测试操作。

7、开发人员在服务器上的主要操作内容为：

（1）上传和下载数据。

（2）对自己开发的系统进行升级和维护。

（3）对新开发的应用系统进行安装和配置。

8、开发人员不得进行以下操作：

（1）修改服务器系统配置，特别是涉及安全方面，如端口的开放，注册表的修改等。

（2）在服务器上调试程序代码。

（3）未经许可重启服务器和系统服务。

机房运维管理制度 篇5

1、必须遵守国家法律，打击防止盗版、黄色、暴力等软件流行。坚决杜绝一切与教学无关的信息在校园内传播。

2、信息中心负责管理，全面为教学、科研、学术交流、网上资源，管理服务。

3、信息中心负责维护和管理的校园网络主、辅节点设备。

4、定期对网络设施及服务器进行防毒检查，及时杜绝病毒在校园网内传播。

5、非管理人员严禁进入中心机房内，严禁打开服务器、修改内容，严禁非法安装任何种类的软件。

6、校内信息由教导处交中心管理员统一发布，管理员在必要时可进行分级管理发布。

7、定时定期开放网上资源，并对开放的资源进行严格的过滤。

8、对于非法擅自修改IP地址，造成网络运行出错的行为，一经发现，严肃处理。

9、信息中心必须确保各大服务器的正常运转、日常维护、内容更新，在发生突发情况造成服务器瘫痪不能正常运转时，应及时上报校领导，并通知全校，迅速采取补救措施，及时恢复。

10、若主页被恶意更改，应立即停止主页服务并恢复正确内容，同时检查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新开放主页服务。

11、对于重要服务器及重要材料、文档应定期备份（硬盘备份、光盘备份）。

12、中心机房应定期打扫，保持清洁的卫生环境。