新闻发言人制度【通用4篇】
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新闻发言人制度【第一篇】
1、建立健全的日常工作机制。主要是要成立固定的新闻发言工作小组,对有关新闻发布工作进行明确的分工。比如要确定由谁担任新闻发言人、谁接听记者日常来电、谁组织策划新闻发布会、谁起草新闻发布稿和准备应答口径等等。
从事新闻发布的工作人员,尤其是新闻发言人,应该具备较高的职业素质。因为他们直接与记者打交道,任何一点失误可能将对企业造成极大的影响。目前,大多数企业都是由传播部门担任新闻发布的工作,但是,由谁来担任新闻发言人一职,各企业的做法却是五花八门。有的企业由老总亲自担任,有的由公关部长或传播部长担任,有的由媒介经理担任,有的则由长相姣好的女职员担任,还有的请公关公司的人越俎代庖。
新闻发言人一职最好由企业内部熟悉公关传播工作的高层领导兼任,退而其次,也只能由负责公关传播的部长级干部担任,绝不能交给企业其他人员或外部人士。因为担任新闻发言人的人员,如果本身在企业的职位不高,就接触不到企业经营的'实质层面,对记者提出的诸如企业发展战略、营销策略等问题,不会有准确而且较深刻的认识,自然也就做不出有利于企业的回答。
2、建立规范的媒介记者档案。知已知彼,百战不殆。企业要在新闻发布活动中把握主动权,就应该事先对出席发布会的各个记者的特点做到心中有数。这就要求平时要建立起规范的记者档案。比如要对各主流媒体的记者的生日、籍贯、兴趣、爱好、特长等等进行详细记录。包括哪些记者侧重行业发展的问题,哪些侧重经营管理模式问题,哪些关注企业文化建设问题,哪些提问的角度较偏、刁钻等等。企业只有事先建立起详细的记者档案,才能预测与会记者可能提出的问题,才能够做到有的放矢、有备无患。
3、建立舆情跟踪分析机制。主要是平时要指定专人收集报纸、电视、网络上媒体和记者对企业报道的信息,对报道内容加以研判分析,为新闻发布和回答记者提问提供参考。比如记者所报道的内容对企业经营工作有哪些看法?正面的有哪些?负面的有哪些?哪些对企业不利,需要澄清?哪些虽然对企业不利,但不宜炒热?哪些对企业有利的信息被忽视掉了?这些都需要经常性的跟踪和分析。否则,就难以掌握记者会问什么,也不知道怎么回答效果更好。
4、建立新闻发布后的评估机制。在新闻发布会后,跟踪媒体对新闻发布会是如何报道的,反响如何,是否达到预期目的。通过跟踪研究分析,总结经验教训,从中找出不足和问题,从而决定采取相应的补救措施。
新闻发言人制度【第二篇】
为进一步构建和谐的医患关系,加强与社会、患者的联系和沟通,保障患者对医疗工作的知情权,接受社会各界对医院工作的监督,为医院科学发展创造良好的舆论环境,特制定本制度。
一、新闻发言人的职责
1、在卫生部、北京市卫生局及医科院的领导下,围绕医院医、教、研、管开展工作。
2、负责组织研究制定新闻发布工作计划。组织实施北京协和医院新闻发布活动,审定重要新闻通稿。
3、新闻发布会可由新闻发言人自行发布,也可由新闻发言人主持、邀请其他相关领导发布,必要时相关业务负责人或专家可参与发布。新闻发言人代表医院向新闻媒体,并通过新闻媒体向社会公众发布医院的重大决策、重点工作、重要项目、重要活动和社会关注的'热点问题及重大突发性事件。通过通报情况、说明问题和回答新闻媒体记者提问等方式,实现医院与社会、患者之间顺畅、高效的沟通,构建和谐的医患关系,为我院科学发展营造良好的舆论环境。
4、医院设立两级新闻发言人。院新闻发言人由一名副院长担任;医疗工作发言人由医务处处长担任。
二、新闻发布的审批
1、涉及医院的重大决策、重点工作、重要项目及医、教、研、管重要事项的发布,根据医院有关会议决定或院长批示进行。
2、对社会、患者关注的热点问题、新闻媒体报道的敏感话题、重大突发事件的新闻发布,需由医院新闻发言人出面进行舆论引导,根据医院主要领导批示进行。
南昌市第二医院特制定新闻发言人制度首先,医院新闻发言人由医院分管医疗的副院长担当,如遇紧急特殊事件发生,可由院领导指定或事件处理的主要负责人担当。
第二,医院新闻发布会所要发布的新闻稿应经院办公会或者院领导班子集体决议后敲定,其内容应及时、真实,做到表述准确,且不违反《保密条例》及国家的相关法令法规,会后应将新闻稿交院办存档。
第三,参加医院新闻发布会的记者应遵守国家机关规章制度,会前应填写《采访申请表》并向院办公室提供身份证明材料及采访提纲和提问提纲。
新闻发言人制度【第三篇】
各区县卫生局,上海申康医院发展中心、各有关大学、中福会,市级医疗机构、局属单位、驻沪部队医院、企事业职工医院:
健康是人全面发展的基础,关系千家万户幸福。医疗卫生事业是社会与新闻媒体高度关注的民生问题,也是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的一项重要内容。为进一步做好全市卫生系统新闻宣传工作,加大正面宣传力度,提升医疗卫生单位舆论引导能力,强化突发公共卫生事件、医患纠纷等危机管理与风险沟通,促进全社会关心、理解、支持医疗卫生工作,为深化医改营造良好的舆论环境,经研究,决定在全市12家市级医疗卫生单位中探索建立新闻发言人制度(名单附后)。
一、指导思想
探索建立上海卫生系统新闻发言人制度是推进医疗卫生单位信息透明公开,尊重和维护市民、病人知情权的需要;是营造良好的舆论环境,在新形势下做好卫生新闻宣传工作的需要;是建立反应灵敏、高效规范的信息发布机制,提升医疗卫生单位危机公关能力、维护医疗卫生单位对外形象的需要。建立上海卫生系统新闻发言人制度是当前加强和改进上海卫生新闻宣传工作的重要内容。
二、基本内容
(一)新闻发言人
由各单位指定1名行政、党委副职或中层干部等合适人选担任。新闻发言人是各医疗卫生单位的新闻“代言人”,应熟悉各单位所发布信息的相关情况,具有较强的政策水平和良好的表达、沟通能力;仪表仪容较好,普通话较规范。
新闻发言人均应通过上海市卫生局新闻宣传处组织培训后上岗。
新闻发言人的基本职责是通过召开新闻发布会、通气会等形式,向记者通报有关重要举措、重要工作安排及其进展情况、突发公共卫生事件相关信息,以及社会公众关心的应公开发布的信息,视情接受记者采访,也可根据需要,以发言人名义在媒体上发表谈话。
(二)工作班子
各医疗卫生单位应成立新闻发言人办公室,发言人办公室是新闻发言人的工作团队,由各单位根据新闻发言人工作的'实际需要组成,一般包括宣传部门、行政办公室、业务部门负责人等,发言人办公室可设新闻发言人助理和联络员等。
(三)工作机制
1、定期研究新闻发布工作。各医疗卫生单位要按照市卫生局新闻宣传工作的要求,结合各自总体工作安排,制订新闻发布计划,统筹安排重要新闻信息的发布。
2、制订与汇总新闻口径。各医疗卫生单位要建立新闻口径库,对相关问题的基本情况、各类新闻事件或记者关注的问题,确定规范的应答内容,并根据实际情况的变化及时进行更新调整,以随时应对媒体的询问,努力做到有备无患、答有口径。所有新闻发布一律由新闻宣传部门统一协调安排,任何科室和个人在接受媒体采访前或发稿前须详细告知新闻宣传部门媒体采访意图等,新闻宣传部门负责把握、策划、准备和陪同,确保单位新闻宣传的管理统一、口径统一、信息准确。
3、制订新闻应急方案。确保在发生各类突发公共卫生事件和危机事件时按照新闻发布程序,把握新闻发布主导权。在发生突发事件时,及时提出新闻处置方案或建议,包括制订新闻口径、拟订新闻稿,确定是否对外公布或通过何种方式对外公布消息、是否召开新闻发布会等,根据快报事实、慎报原因、求实为本、依法处置的原则,正确定性、正确处置、正确引导,及时准确地发布有关信息,澄清事实,解疑释惑,引导舆论,维护社会稳定,最大程度地避免、降低和消除突发公共卫生事件和危机事件造成的负面影响。
4、及时评估新闻发布效果。每次新闻发布活动后,均应追踪媒体的报道情况和社会舆论的动向,以检验发布效果。如发现媒体有不符合事实的、有失公正的或造成不良影响的报道,以及社会公众有突出的误解等状况,应及时、准确、客观发布信息,澄清事实、引导舆论、增进共识。
在卫生系统建立新闻发言人制度,是一项具有开创意义的探索性工作,希望各医疗卫生单位高度重视,精心选派人选和工作团队,并在实践中不断总结经验、完善机制,以形成一套适应医疗卫生单位特点的新闻发言人制度。
新闻发言人制度【第四篇】
随着我开发区对外开放步伐的加快和经济社会快速健康协调发展,建立权威、规范的新闻发布制度,对于掌握舆论引导的主动权,营造公开透明的信息环境,实现广大人民群众的知情权,具有十分重要的意义。现根据上级领导要求和《大榭开发区管委会关于加强舆论引导工作的若干意见》精神,就建立政府新闻发言人制度提出如下意见:
一、指导思想
以党的十八大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持正确的舆论导向,加强政府与人民群众的沟通和联系,扩大人民群众对政府工作的知情权,遵循国际惯例和新闻规律,运用现代信息传播方式,确保新闻发布主动、及时、准确、权威,为促进经济社会发展和建设和谐新宁海营造良好的舆论环境。
二、新闻发言人制度的基本内容
(一)新闻发言人
新闻发言人的实质是一种新闻发布制度,其职责是在一定时间内就某一重大事件或时局问题,举行新闻发布会或约见新闻记者,发布相关新闻或阐述政府、本部门的观点立场,并代表政府或部门回答提问。
(二)新闻发言人制度的组织机构
1、新闻发言人制度由大榭开发区宣传部负责组织实施,一般以大榭开发区新闻办公室名义组织新闻发布工作。
2、开发区新闻发言人由管委会办公室副主任及以上领导担任。新闻发言人一经确定,应相对固定,以利工作的稳定性和连续性
(三)新闻发言人的'基本条件和主要职责
1、新闻发言人必须熟悉本部门、本单位情况,具有较高政策理论水平和较强表达、沟通能力,具有良好的语言表达能力()。
2、新闻发言人的职责是代表政府向新闻媒体,并通过新闻媒体向公众发布政务信息,通过介绍政策、通报情况、说明立场和回答新闻媒体记者提问等方式,实现政府与公众之间顺畅高效的沟通,为政府工作营造一个良好的舆论环境。
3、新闻发言人必须遵守纪律,根据政府和部门授权对外发布新闻信息,其言论代表政府和部门立场,不得以个人名义对外发布信息。
(四)新闻发布的工作机制
1、新闻发布会的时间安排。管委会可根据实际需要举行新闻发布会。
2、新闻发布会的组织。管委会新闻发言人进行新闻发布,须开发区办公室提出,商同宣传部、新闻中心组织实施……
3、政府新闻发言人发布新闻信息的主要内容。
(1)管委会制定的需要对外公布的重大方针、政策和重大决策;
(2)管委会经济和社会发展的阶段性成果和重大成就,重大科技及重大建设、投资项目;
(3)涉及全局的重大问题和广大群众普遍关心的热点问题;
(4)突发事件的情况通报;
(5)管委会举办的或以管委会名义举办的重要活动;
(6)其他需要发布的重要事项。
4、记者的邀请与管理。参加政府新闻发布会的记者邀请工作,由宣传部统一负责,一般邀请本区媒体记者、区新闻中心人员参加,视情邀请县外媒体记者参加。国(境)外新闻媒体记者参加新闻发布活动,须按照国家有关管理规定办理相应申报手续。
5、新闻稿件的审核。新闻媒体采写的新闻发布会稿件由新闻发言人审核。涉及重大敏感问题和对外宣传口径,可商宣传部、新闻中心共同把关。
三、工作要求
1、充分认识建立新闻发言人制度的重要意义。建立政府新闻发言人制度,规范新闻发布制度,是充分挖掘和利用新闻资源,提高舆论引导水平,树立大榭开发区良好形象的重要手段,也是加强对外宣传的重要措施,各地各部门必须高度重视。
2、重视社会舆情的分析和研究,加强信息交流工作。各地各部门要落实专人负责收集社会舆情和网上信息,密切跟踪社情民意的变化,综合分析国(境)内外舆情动态,为统筹新闻发布活动提供依据,保证新闻发布的针对性和有效性。要进一步健全信息内部通报机制,如发生重大的或需要对外发布的突发事件时,在报告相关部门的同事,要通知宣传部,以便及时掌握情况,配合做好向媒体和公众发布新闻信息的预案准备,把握舆论引导的主动权。
3、加强新闻发言人队伍的建设。大榭开发区宣传部门要加强对新闻发言人的业务培训,不断提高新闻发布水平;开发区宣传部要会同开发区办公室等各有关部门加强与新闻发言人的联系,建立新闻发言人工作网络;通过培训和交流努力提高新闻发言人的工作水平和新闻发布的质量。
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