俱乐部管理制度汇总4篇
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俱乐部管理制度【第一篇】
一、活动时间及地点:
周三:19:00-21:00(农大羽毛馆)场地:号(其中2号与4号是从20:00-21:00)共二小时。人员上限20人。
周日:14:00-16:00(农大羽毛馆)场地:号 共二小时。人员上限20人。
二、活动费用:
农大羽毛馆每次计算帐单按照15元一小时计算(周三一块场地)和20元一小时计算(周日一块场地),每次费用请在活动后一周内在群中共享中查看各自账户。
三、计费方式:
采取预交费用形式,首次最低缴纳50元,活动后从中平摊扣除(请新老队员注意查看每次活动后的。费用清单帖子,在余额不足10元时请主动缴纳费用,每次续费不少于20元)。
四、报名方式:
A、跟帖报名,报名网址:
B、手机短信报名,管理员。
注:手机短信报名时请加注自己网名。
五、换球审核制:
每次活动配备2-3筒羽毛球。采用换球审核制,拿旧球换新球。
六、活动管理:
所有会员参加活动必须报名(报名方式参见条例四),如临时有变请在打球当天前半天短信或网上请假。
1、对未在打球当天前半天请假,放鸽子的会员,平摊当天活动费用。
2、对未报名和超额强行报名打球的会员,在当天活动费用的基础上加收5元的违约金。
七、违约金管理:
所有违约金将做为公共费用支出。
俱乐部的管理制度【第二篇】
第一章总则
第1条凡加入济南篮球俱乐部的会员将被视为熟知俱乐部管理制度并承诺严格遵守。
第2条俱乐部以锻炼会员身体、提高会员篮球水平、更好的工作生活为宗旨。
第3条俱乐部会员要服从篮球俱乐部负责人的管理和安排,遵守篮球俱乐部的各项管理制度和规章制度,听从领队、教练的管理和指挥。
第4条俱乐部会员在俱乐部活动中要做到:
训练比赛不影响正常工作;
训练注意安全、团结队友;
比赛尊重对手、服从裁判;
遵从友谊第一,比赛第二;安全第一,成绩第二的原则。
第5条此制度之内容在会员参加俱乐部活动时有效。
第二章概念
第1条虎扑篮球俱乐部
是由全体提出书面申请并承诺严格遵守俱乐部管理制度的篮球运动爱好者自愿报名加入的团体。
第2条会员
首批申请加入篮球俱乐部的篮球运动爱好者统称“VIP会员”!通过试训的统称“试训会员”!临时加入没有通过的统称为“临时会员”。选拔队员由教练组和VIP2/3会员通过时才可以成为正式会员!
第3条集体同意
指占俱乐部会员总人数2/3以上的会员同意。
第4条活动与集体活动
凡一切与俱乐部有关的行为称为“活动”。包括:提交入会申请,交纳会费,集体活动,联系场地,安排时间,约定对手,报名等。
训练、比赛、开会、年会等称为“集体活动”。
第5条年
制度中所涉及的“年”为农历年。第一“年”截至日期为俱乐部成立后超过12个月后的春节。
第三章会员、组织及职责、改选及制度修改
第1条会员
首批申请加入虎扑篮球俱乐部的篮球运动爱好者直接成为会员。
任何年满18周岁并承诺严格遵守俱乐部管理制度的篮球运动爱好者可递交书面申请并成为“试训会员”。“试训会员”在参加2次以上集体活动后,若没有超过全体会员1/3之人数提出反对,即通过试训转为会员。
由会员介绍,承诺严格遵守俱乐部管理制度、临时参加集体活动的篮球爱好者称为“临时会员”。介绍其参加集体活动的会员必须向其详细介绍俱乐部管理制度。临时会员参加集体活动,需在集体活动前48小时与俱乐部经理或副经理进行确认后方可参加集体活动,其参加集体活动的费用由本人或介绍其参加集体活动的会员负担。
俱乐部会员不足10人时,俱乐部进入“非常时期”。俱乐部处于非常时期时,管理制度另议。
俱乐部及俱乐部活动不代表其他任何单位、组织或个人,也不对其他任何单位、组织或个人负责。如需代表,需俱乐部会员集体同意。
第2条组织及职责
篮球俱乐部内设经理、副经理、教练、教练组等组织。
教练组由教练、经理、副经理及队内骨干组成。教练组采取以教练意见为主的集体协商制。
教练组负责协商安排集体活动的时间、地点、内容,包括组织热身、安排上场阵容、布置战术、换人等。
教练组委托专人负责会员考勤。教练组有权对不遵守俱乐部管理制度的会员采取不首发、换下、不安排比赛、停止训练等措施。
若经理、副经理、教练、教练组中任何成员临时有事,必须临时指定其他会员代替其行使职责。
第3条改选、集体同意及俱乐部管理制度修改
超过全体会员1/3的人数书面申请提出改选或修改方案,教练组应于接到申请后7日内召开俱乐部全体会议。新管理制度需经过俱乐部会员集体同意,否则人选与管理制度维持不变。
俱乐部管理制度如违反国家法律,该条条款自行废止,其他条款依然有效。
第四章权利
除特殊约定外,全体会员享有同样的权利。
第1条会员需平等对待自己的权利与义务。未履行义务者不能享受权利。
第2条会员有加入俱乐部的权利,也有退出俱乐部的权利。退出俱乐部管理制度需遵守俱乐部管理制度第六章第4条之规定。
第3条会员有参加集体活动的权利,也有建议活动的权利。
第4条会员有对俱乐部、教练组提意见直至提出改选的权利。
第5条会员有请假的权利,请假需遵守管理制度第五章第8条。
第6条会员有得到管理制度文本,得到全体会员通讯录的权利。
第7条会员有监督俱乐部经费及公共财产使用的权利。
第8条教练组成员仅在球场下行使职责,球场上没有其他权利。球场上,教练、经理仅享有篮球规则规定的权利。
第9条“试训会员”不享受第4、7条的权利。“临时会员”不享受权利。
第五章义务
除特殊约定外,全体会员必须同样履行以下义务。
第1条会员需平等对待自己的权利与义务。未履行义务者不能享受权利。
第2条会员有严格遵守俱乐部管理制度并对自己的一切行为及其后果负责的义务。
第3条会员有遵守国家法律法规、平时团结会员、比赛中尊重对手、服从裁判的义务。
第4条会员有按时交纳会费的义务。
第5条会员有按时参加集体活动、比赛,训练时提前15分钟到场、认真做准备活动的义务。
第6条会员有在集体活动时统一穿着队服及护具、保管好队服、穿着整洁的队服、爱护公共财产、保持场地环境卫生、节约饮用水、维护俱乐部形象的义务。
第7条会员有服从教练组安排的义务。
第8条会员有在接到集体活动通知后马上明确回复是否参加的义务。使用“知道”、“尽量参加”、“收到”等含糊词语将被视为同意参加。若当时不能确定,应立即说明原因并于集体活动前48小时明确答复。如遇特殊情况,需在集体活动前24小时及时通知。
第9条“试训队员”需履行第1、2、3、5、6、7、8条的义务,“临时队员”需履行第1、2、3、5、6、7条的义务。
第六章经费
第1条俱乐部经费以会员交纳会费为主。由教练组或教练组委托专人(两人或以上)负责统一保管。经费主要用于统一购买篮球服及印制号码,集体活动用球,年会召开,训练比赛费用的支出等。经费使用需俱乐部集体同意。经费账目随时受会员监督并定期公布。球鞋、护具由会员个人承担。
第2条试训会员入会需交纳会费100元,临时会员入会交纳会费30元。如该年需购买篮球或篮球服,另行收取200元。购买篮球或篮球服需俱乐部会员集体同意。会员会费剩余不足30元,需在下次参加集体活动时再次缴纳会费100元。
第3条俱乐部经费结余自动滚存至下一年。若教练组改选,原财务负责人需在7日内将全部财物移交给新教练组。
第4条会员退出俱乐部,若该年会费剩余不足30元,全部扣除;剩余多于30元,扣除30元。
第七章管理
第1条每次参加集体活动会员扣除会费30元,本人同意参加集体活动却无故缺席者每次扣除会费30元,在集体活动前24小时向教练组请假批准后扣除会费20元,在集体活动前48小时向教练组请假批准后扣除会费10元。
第2条“试训会员”每次参加集体活动需缴纳会费35元,“临时会员”每次参加集体活动需缴纳会费50元。
第3条违反管理制度第五章第6条者,第一次警告,第二次后每次扣除会费5元。
第4条会费全部扣除完者,需在下次参加集体活动时再次缴纳会费100元。
第5条全年集体活动出勤率不足30%者,由会员转为“临时会员”;出勤率不足50%者,由会员转为“试训会员”。
第6条俱乐部经费结余首先用于奖励经费,其次将用于年会费用。若俱乐部经费结余不够奖励经费及年会费用,则由参加年会的会员均摊。全年经费结算于召开年会时进行。
第7条原则上仅于农历年前召开一次年会,年会计入集体活动考勤。
第8条全年集体活动出勤率排名前三名的会员,将有领导和副领队请客不少于200元。
第9条教练组决定的其他奖励。
第10条全部奖励将于年会上颁发。
第八章财产
会员服装由个人妥善保管,遇遗失、损毁个人应及时购买同一款式或相似款式。篮球由教练组或教练组委托专人保管,集体活动时应带到场地或委托他人带到场地。
第九章其它
俱乐部管理制度最终解释权归教练组所有。
俱乐部管理制度【第三篇】
一、XXX足球俱乐部球队性质与宗旨:
球队是一个业余民间体育组织,其宗旨在于以球队友,强身健体。球队通过训练、比赛等活动,激发队员的体育热情,增强队员的身体素质,加深队员之间的了解与友谊,提高球队的技战术水平,培养良好的道德品质及协作互助的团队精神以达到锻炼身体。在此基础上寻求足球队更高更远的发展。友谊第一,比赛第二。在球场上我们是队友,在球场下我们是兄弟。阳光、绿色、和谐、友谊、民主、快乐、健康是我们永不变的队训。
二、俱乐部的组织结构:
俱乐部的组织由委员会、名誉会长、会长(副)、教练、队长(副)、财务、监事、后勤、联络员、队员组成。
三、各组织及岗位的职责
1、俱乐部委员会:负责俱乐部的全面工作,规划球队的建设和发展。
2、名誉会长:负责提升俱乐部的对外形象,不担任俱乐部运营的`具体事务工作。
3、会长(副):负责俱乐部的日常管理工作。副会长辅助会长工作,会长不在场则副会长全权负责。
4、教练:负责组织球队战术训练以及上场人员位置安排和换人安排,以及场上的组织呼应。
5、队长(副):负责担当球队场上的精神领袖以及调解队员间的矛盾,成为队员间沟通的桥梁。
6、财务(会计、出纳):负责球队的经费收支管理并定时公开财务收支细则接受大家监督。
7、后勤:负责球队后备物品的管理及比赛期间的后勤保障,包括队员比赛期间的各项小的细节问题。
8、监事:主要负责球队纪律执行情况,以及财务的透明监督。
9、联络员:负责球队活动的组织和队员的联系。
10、队员:球队每一名队员都要主动为球队的发展提出宝贵意见,有义务在有机会有条件的情况下积极为球队联系比赛和其他活动并协助球队领导的工作。
以上各职务可以通过推荐、自荐或选举产生,接受所有队员的监督,并在规定的时间下更换人选。
四、球队纪律
(1)所有队员均须严格遵守国家法律
(2)球队每次活动将电话通知。
(3)准时到达比赛场地,训练及比赛要认真自觉,比赛装备需整齐统一
(4)缺席球队活动必须事先向会长(副)请假。
(5)要求所有队员在场上应时刻谨记自己的位置职责,积极与队友相互配合和协助。球队是一个集体,不应过多粘球,不应埋头狂带不顾周围队友的呼应,不应擅离自己的位置导致防守漏洞和队形混乱。
(6)要求所有队员绝对服从教练对上场、换人及场上位置的统一安排,有任何对上场、位置及阵型、战术等安排的异议,应在赛前或中场休息的时候提出,
在进行了集体讨论的情况下遵循少数服从多数的原则,在没有进行集体讨论的情况下请服从教练安排。
(7)比赛时遵守赛场规则,不得与对方球员发生冲突。
(8)队员之间应保持友好的关系,在训练比赛中不得随意谩骂队友,如有技术原因发生冲突应找球队领导解决。
(9)不得在公共场所、媒体、网络发布不利于球队及赞助商(后续有的话)等相关的言论。
(10)保持严于律己,宽于待人,永不服输,保持高昂的斗志
(11)替补球员要保持好心态,随时做好上场准备,不得闹情绪!
五、违纪处理队员有如下行为的,将视其情节轻重给予以下处罚:
(1)违反队规或未认真履行义务者,将视其情节轻重劝其退出球队。
(2)连续三次或者累计五次无故不参加活动者(指未能事先给会长(副)请假者),将做自动退队处理;
(3)连续两次过期不交纳队费者,将做自动退队处理。
(4)正式比赛时,需提前20分钟到场,到场后到联络员处签到,迟到10分钟罚款10元,超过10分钟后罚款20元,不允许在该场比赛首发。不到者罚款30元。所有罚款必须半月内交清。否则停赛,直到交清方可上场。两月内不交清做自动退队处理。
(5)对任何旷训、罢训、旷赛、罢赛队员。
第一次实行警告,并在正式比赛停赛1场
第二次勒令其退出球队。
(6)如因特殊情况不能参加或不能准时参加球队活动时,须提前电话或其他等方式向会长(副)请假。未提前请假者作无故缺席处理。
(7)除正常工作或其他意外事件以外,所有队员不得无故不参加任何训练或比赛,否则按照旷训,旷赛处罚。
六、球队训练与比赛安排
(1)平时每周周一、周五下午18:00—19:30进行训练。
(2)每月尽可能安排一次比赛。
(3)根据俱乐部的资金,适当的安排外出训练与比赛,提高球队技战术水平。
(4)根据俱乐部的资金情况,适当的组织俱乐部成员聚餐,娱乐,加深团队队员间的友谊。
(5)根据对每次训练、比赛中贡献较大或表现较好的成员,在年底的俱乐部大会上进行表彰,并给予一定的物质奖励。
七、财务制度
根据目前俱乐部的性质所在,球队每人收取入会队费至少100元/人(原则上每半年收取一次,若出现资金无法周转时,将提前缴纳下半年会费),所收取的费用用作比赛时候的场地费、水费、药品费等球队相关费用。为增加俱乐部的管理透明度,每月将对成员进行财务收支公布。
八、附则
俱乐部将充分考虑每次活动的安全性,采取适当的安全防护措施。对于活动中因个人因素和不可抗拒自然因素等造成的事故和伤害,俱乐部及组织者不负法律、经济和医疗责任。
本规章的解释权属本俱乐部委员会,未尽事宜将根据球队的发展逐步完善。
俱乐部的管理制度【第四篇】
(1)会籍经理
1、工作概要:对本部门的员工进行管理和培训,完成健身俱乐部店长下达的部门销售任务。
2、工作职责:
(1)负责带领销售团队进行市场拓展、提高销售业绩。
(2)协助店长严格执行价格制度及制定年、月度销售计划,并根据实际情况制订每个会籍顾问的销售指标。
(3)监督每个会籍顾问的岗位责任和销售流程的执行情况;跟进每个会籍顾问的有关技能方面的培训,并监控其是否准确无误地按照公司规定执行。
(4)负责安排会籍部每个会籍顾问的工作时间和休息时间。
(5)负责会籍部总结会,记录会籍顾问工作中遇到的情况,了解部门员工的心里素养,调节其心态并强调团队合作精神,激励工作热情。
(6)协助店长对会籍顾问进行评定,并对其表现提出表扬、离职等建议。
(7)参加会籍顾问的面试,招聘,并向人事部提供面试后的意见。
(8)负责抓好市场调查、分析和预测,做好市场信息的收集、整理和反馈;负责处理好售前、售后服务工作,及时处理客户投诉,提高企业信誉度。
(9)执行店长分配的其它工作。
(二)会籍顾问
1、工作概要:完成会员卡的销售任务,并为会员提高优质的服务。
2、工作职责:
(1)外部市场拓展。包括直接拜访顾客;拓展过程中保持良好的形象和礼仪,能向顾客传播健康理念,能推广和维护公司品牌形象。
(2)邀约顾客和内场维护。能主动收集整理顾客资料并联系约访,接待来访顾客时能礼貌熟练的'介绍俱乐部的情况;会籍顾问在接待客人时必须热情,详细的介绍本俱乐部的情况,不得使用夸张、虚构等的言语进行销售,以及盲目承诺客户,店长或销售经理有权监督和训导;如因此导致的客户投诉,会籍顾问负有主要责任。
(3)跟进顾客。邀约成功后能继续跟进,向顾客传输健身意识、公司品牌、优势等信息,为会员和潜在会员提供优质服务。
(4)签单。熟悉公司制度的各种卡价和销售制度,熟悉合同的填写规范。
(5)顾客维护。会员入会后,各会籍顾问必须做好维护工作,经常与会员沟通联系;如会员入会后且一个星期内未能来3次锻炼,会籍顾问有义务主动的关心会员,以电话联系的方式询问会员的个人情况(及时的督促会员来继续锻炼,)未曾使用会所锻炼的会员确认名单每周一由会籍部经理派发给会籍顾问,会籍顾问在联系时必须做好跟进联系的记录(会员未曾前来锻炼的原因等等);如:会籍顾问有变动或流失情况时,需会籍部经理重新将客源合理分配给其他的会籍顾问继续跟进和维护服务。因会籍顾问自身原因,未做好会员的维护和跟踪工作而导致的会员不满与投诉,则由该名会籍顾问负全部责任,视投诉情况而定行政处分(包括扣除总业绩的10%)。
(6)认真填写每一项工作记录和有关销售报表,遵守公司有关规章制度,服从管理,努力完成每月和每年的业绩目标。
(7)主动服务并保持办公室干净整洁,爱护公司的电脑、电话机其它设备。会籍顾问未经前台部门允许,不得擅自使用电脑查询客户资料;如需用电脑也必须告之前台,经允许后方可使用。
(8)销售部所有会籍顾问,与其他部门之间要相互尊重,不得与其他部门员工发生争执,如有此类问题,无论对错将交由店长或销售经理严肃处理。
(9)完成上级布置的其它临时性工作。
2、价格制度:
(1)会籍顾问必须严格执行公司制定的价格体系,不得随意降价(直接或间接),如:私自变动价格所导致的客户投诉,差价部分将由该会籍顾问自行贴补。
(2)任何送月或送月的额度由店长或会籍部经理决定,会籍顾问需要对初次购买年卡和续卡的会员延长一个月或二个月的期限必须上报会籍部经理批准。如:未经店长或会籍部经理批准而私自行事,成交费用将不计算入其个人业绩之中。
(3)团购卡必须为相互熟识者(朋友或公司同事等),会籍顾问不得以直接或变相间接进行凑合,一经查实将给予第一次书面警告处分并在团购卡总业绩中扣除5%的个人业绩。
(4)预付定金尽量接近会籍费(不得少于100元),且预付定金只在30天内生效,如会员未在30天内付清余款,定金无效归公司所有;但特殊情况可由店长或销售经理批准。
(三)工作规定
1、上班时间须穿工作服和佩戴工牌,外展的会籍顾问可以是天气状
况外加衣服。
2、每天轮排人员为1—2人,周一至周五大家轮流,轮排在店内负责接待来店咨询的顾客和老会员,并负责办公室卫生,如果轮排人员迟到或空岗则取消当天轮排资格,不当值时(休息),不得接待访客,不得扰乱正常的销售秩序影响他人正常工作。
3、会籍顾问在处理会员资料变更、转让、延续时,必须由店长或销售经理核实批准后方可办理;客户资料、销售手册、收据、收据等销售物品为公司重要机密,会籍顾问应日常进行整理,维护和保管,如疏忽造成的遗失、泄露应立即上报。
4、会籍顾问对于公司所有登记表没有部门经理或店长的允许情况下不得涂改,如涂改造成的后果由涂改人承担相应后果,情节严重者
直接开除。
5、会籍顾问不得非法窃取公司或其他会籍顾问资料和业绩,要做好公司客户保密工作,不可将公司的客户机密传达给市场同行公司。
6、会籍顾问之间如果发生撞单事件时应主动报告会籍经理,双方须提供有效证据说明事情原委,如果提供证据不属实或有意隐瞒事实真相者罚款500元。
7、会籍顾问外展时不得有空岗,会籍顾问在办公区域内不许大声喧哗,以免影响他人;不许在当值时间看报或做任何与工作无关的事情,不得将宣传单页随地乱扔,一经发现罚款50元。
8、会籍顾问统一在公司餐厅就餐,就餐时间不超过20分钟,不可随意外出用餐,如有特殊情况报经理同意后方可外出,如有私自外出行为出现,按照旷工处理。
9、会籍部每周总结会(每周日15:00)不得迟到或无故不参加(特殊情况报告会籍经理)如有违反罚款50元。
10、会籍顾问每天外出须签外出登记表,如有不签到者罚款50元。
11、会籍顾问除了签单外其余时间不得在前台闲谈,违反者每次罚款50元。
12、上班期间不得用公司电话打私人电话,如有违反罚款50元并停止其使用公司电话权利一周。
13、会籍顾问填写合同需经部门经理和客服人员签字,部门经理不在可直接由客服签字出卡,如有特批条件必须有部门经理签字。
14、关于会籍顾问私自承诺问题,合同里没有体现或私自增加条款的,公司一概不予承认,所有后果由该会籍顾问个人承担,并且直接开除,当月剩余工资及提成全部扣除。造成重大损失的,公司保留追究其法律责任的权利。
15、会籍顾问上班期间不可以锻炼。上班时间由公司根据部门情况规定。如有违反者罚款50元。
16、会籍顾问填写合同不得有任何涂改,会员信息要填写清晰、完整,会员签字处需由会员本人亲自签字不可代替,如发现有会籍顾问代签字者罚款100元(特殊情况需会籍部经理审批)。
17、会籍顾问辞职或因工作岗位变动,原有所属客户资料及生产工具必须交由店长或销售经理。如会籍顾问在交接中有所隐瞒、藏匿个人的会员资料,一经查处将扣发所有提成和工资。店长或销售经理对上缴之客户资料委派专人负责,此后的会籍顾问应以最短的时间通知资料内客户,如发生资料内客户投诉又查无人处理,查核后将严厉追究会籍顾问责任。
会籍部:XXX
20xx年3月3日
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