(学习)谈心谈话方案、总结、制度及各类型谈心谈话记录大全

谈心谈话方案旨在促进沟通，增强信任，记录总结各类谈话内容，形成制度化管理，提升团队凝聚力与工作效率。以下是网友为您整理分享的“谈心谈话方案、总结、制度及各类型谈心谈话记录”相关范文，供您参考！

谈心谈话方案、总结、制度及各类型谈心谈话记录大全

目录：

谈心谈话活动工作方案

谈心谈话工作总结

四风问题谈心谈话记录

党风廉政建设谈心谈话记录

支部书记与新党员谈心谈话记录

入党谈心谈话记录

组织生活会谈心谈话记录

新提拔干部谈心谈话记录

民主生活会谈心谈话记录

谈心谈话制度实施细则

谈心谈话活动工作方案

为全面准确了解和掌握干部的思想、工作、学习和生活状况，经研究决定，将在全局开展谈心谈话活动，并制定如下工作方案。

一、谈心谈话主题

为深入贯彻XXX和市委xxx学习教育要求，结合xx局工作实际，开展以"守纪律、讲规矩、敢担当、传关爱、有作为"为主题的干部谈心谈话活动。

二、谈心谈话活动范围

1.由局主要领导对局班子成员谈。

2.由局主要领导对各股、站负责人谈。

3.分管各领导对分管股、站负责人谈。

4.分管各领导对分管各股、站工作人员谈。

三、谈心谈话时间

XX年1月4至2月底，XX年8月1日至9月中旬。

四、谈心谈话方式

谈心谈话采取双向互动、一对一、面对面的方式进行。

五、谈心谈话内容

1.了解掌握谈心对象的思想、工作、作风、学习及家庭等情况。

2.了解选人用人规定、规范选人用人行为方面情况。

3.指出谈心对象存在的缺点和问题，明确努力方向，提出改正的方法和要求。

4.征询谈心对象的意见、建议和要求，查找本部门本单位及本人存在的问题，剖析存在的问题和根源。

5.交流思想，倾听谈心对象的呼声，了解谈心对象的真实想法，沟通彼此的思想和感情。

6.开展批评和自我批评，消除彼此间的误解和隔阂，化解相互间的分歧和矛盾，增进彼此间的信任。

7.干部主动要求谈心谈话的内容。

六、工作要求

1.高度重视，精心组织。全体机关干部职工要从讲政治、讲大局的高度出发，把开展谈心谈话作为集中解决干部职工关心的热点、难点问题，帮查问题，整改提升，增强机关凝聚力，提升单位工作满意度的一项重大任务，认真按照本通知搞好谈心谈话活动。

2.狠抓落实，确保实效。要把谈心谈话活动的开展落到实处，要认真做好谈心谈话记录，填写好《党员干部谈心谈话记录表》。谈心谈话要做到敞开思想，坦诚相见，以心交心，鼓励机关干部职工讲真话、讲实话，提出好的意见和建议，交流工作，确保活动取得实效。

3.深入总结，认真整改。要按时完成谈心谈话活动。活动结束后，要把谈心谈话活动中存在的问题、意见和建议进行梳理归纳和统计，并形成切实可行的整改方案，列出明确的整改时限，集中力量进行整改。

谈心谈话工作总结

一、深入开展谈心活动，广泛征求意见支部班子及其成员深入一线与党员同志谈话、谈心，对普通党员干部的思想动态进行摸排，并面向党员和群众广泛征求意见，将查摆出的问题进行梳理，并反馈给每位党员：

1、个别干部思想积极性不高，工作没有激情，意识上存在麻痹大意。

2、集体协作意识较不满意。

3、部分党员干部注重业务工作，对学习不够重视。

4、有部分同志学习不够深入，笔记和学习内容不相符也很潦草。

5、工作纪律不严谨，个别干部存在迟到、早退现象。

二、开好专题组织生活会，积极开展批评与自我批评

局党支部于2月10日组织全体党员召开了以"深入学习党章党规、学习习近平总书记系列讲话精神，做合格共产党员"为主题的民主生活会。会上。每个党员根据组织生活会的主题提出了意见和建议，认真剖析思想根源，要严肃认真开展批评和自我批评，并对其他党员存在的突出问题提出整改建议。

三、搞好整改，切实制定措施落实行动

会后，局党支部针对群众反映的突出问题和组织生活会上检查出来的主要问题，制定了以下整改措施，并严格实施。以此为契机，努力转变工作作风，提高统计工作服务质量。

1、党员带头，切实按照会议精神组织干部职工认真学习本单位制定的各项管理规定及规章制度，加强党员干部工作责任心的培养，让每个党员干部从意识上认识到作风建设永远在路上，任何时候都不能出现麻痹大意的思想。

2、加强团队协作，领导班子应合理调配工作人员，确保各股室、各岗位保障能力平衡，均无薄弱环节。

3、坚持每周二、四的学习，确保在搞好业务的同时，学习也不能松懈。

4、对学习不够深入，思想没有引起高度重视的同志要进行个别谈话。

5、分管领导深入一线，各负其责，调动大家的工作积极性，要形成班子有活力、干部有激情的统计队伍新形象。定期对自己分管领域的工作进行督导检查，发现问题要及时整改落实。

6、支部书记定期对党员干部的思想动态进行摸排，积极关心干部职工的工作和生活，积极帮助解决干部职工在思想上生活上的困难，激发同志们的工作积极性。

四风问题谈心谈话记录

谈心人：XX职务XX

谈心对象：XX职务XX

1.班子的问题：

形式主义方面：

①学风不实，对新知识学习理解不透，学用脱节，解决实际问题的能力不强。

②学习拓展面不宽，知识结构不合理，跟不上形势发展和工作需要。

③抓落实的力度不够、招数不多，缺乏过硬的措施，在执法监督等工作中发现的有关执法部门的问题，以文件要求改正的多，后期抓落实的少：推进法制政府建设的措施大多限于喊口号、写计划、找原因。

谈官僚主义方面：

①群众观念和公仆意识不强，对基层和群众反映的问题，被动解决多，主动化解少。

②深入基层不够，与群心众接触少，与群众走访谈心出于目的性多，与群众沟通思想少，求稳怕乱，对有把握的交了解面上情况多，发现深层次问题少。

③事情敢抓敢管，对有风险的事情敷衍推脱;在政府决策、执法监心督、行政复议等工作方面，对维护行政机关的形象和权威考虑得多一些，维护群众的合法权益考虑得少一点。

享乐主义方面;

①工作缺乏主动性，缺乏雷厉风行的作风，规章制度落要工作效率不高，有些工作不能在最短时间内办结。

②实得不够，卫生、值班、学习等制度执行得不好。

奢靡之风方面：对公共财物不珍惜，用水、用电、用油、电容话费不注意节约，公务活动中也有浪费现象发生。

2.对方帮助自己找的问题：

①学习抓得不紧，学风不实，学用脱节，解决实际问题的能力不强。

②缺乏雷厉风行、立说立行的作风，工作效率不高，有拖沓现象。

③工作不能做到严谨扎实，精益求精，不能较真，工作质量不高。

谈心交心主要内容

3.帮助对方找的问题：

①学习上存有现学现用、急学急用的问题，对行政法律法规学习得不透，理解的不深，掌握得不够。

②存有求稳怕乱思想，对有把握的事情敢抓敢管，对有风险的事情敷衍推脱，对政府部门考虑得多一些，对基层和群众考虑得少一些。

③缺乏"钉钉子"精神，有些工作不能持之以恒，制定的工作安排、工作计划，放在柜子里的时间多，用于推进工作落实的少。

4.拟在专题组织生活会上对对方提出的批评意见：

①办案就事论事，不能从群众角度出发考虑问题，在了解群众需求、关心群众疾苦上考虑得不多，行政复议渠道不畅，不能最大限度方便群众表达诉求。

②对重点工作研究多，对群众身边的问题关心少、解决不够。

③艰苦奋斗精神弱化，存在好面子、讲排场的思想。

5.改进措施：

①树立终身学习意识，培养肯钻、能挤的学习习惯，拓宽学习的视野，使自己成为一专多能的干部。

②)建立健全督办催办机制，对每项工作明确责任目标、完成时限，定期检查，确保工作按时高质量完成。

③落实学习计划，坚持每周学习制度，突出学习重点，保证学习质量。

④增强责任意识，对工作认真负责，努力做到精益求精。

⑤抓好制度落实，落实好卫生、值班、学习、请示汇报等制度，确保单位规范有序高效运转。

⑥强化大局意识，时时处处以大局为重，努力增强应对复杂问题的能力。

⑦树立争创一流的思想，更新观念、创新思路，对照先进找差距、定座标，努力提升分管工作再上新的台阶。

党风廉政建设谈心谈话记录

时间：20**年6月20日

地点：办公室

支持人：书记

记录人：XX

会议主题：党风廉政建设民主生活会

参会人员：党支部全体党员

会议内容：

一，书记在会上讲话并强调在实际工作中加强党风廉政建设，要认真贯彻落实《廉政准则》，就自己在工作中的廉洁自律及工作作风等情况进行了回顾和反思，并认真剖析自身的不足之处。

(1)、廉洁自律情况

首先，加强学习是领导干部锻炼党性、坚定信念、提升境界、增长才干的重要途径，是拒腐防变的思想道德基础。一要加强学习，提高党性修养。认真学习科学发展观以及党的十八大、十八届四中全会精神和十八届中央纪委第五次全会精神。学习贯彻《廉政准则》，准确把握、全面领会《廉政准则》的指导思想、基本精神和主要内容，切实提高学习贯彻《廉政准则》的自觉性和坚定性。通过加强党性修养和作风养成，坚定理想信念，牢记宗旨观念，树立正确的权力观、利益观、地位观。坚持原则、秉公办事，保持共产党员的本色。二是加强法律法规知识的学习。认真学习《党员干部廉政从业若干准则》、《廉政准则》等廉政规定，严格按照纪律要求，规范自己的言行，用法律法规指导各项工作，做到廉洁自律，不犯规，不越位，不踩线。

其次，认真落实党风廉政建设责任制。按照"先做人，再做事"的原则，加强自身修养，严于律己，清正廉洁。凡是在落实《廉政准则》规定的领导干部从政行为"八大禁止"和"52不准"及相关党风廉政规定方面，做到严格要求，自觉维护，并落实到实际工作和生活之中，尤其在执法工作中，自觉做到廉洁自律，公正公平，严格执法，不利用职务之便在工作中以权谋私，收受礼物。

在抓好自已党风廉政建设责任制落实的同时，经常进行检查监督自己及身边工作人员是否违反关的规定，在行动上做到有令则行，有禁则止。进一步强化自己的廉政责任，牢固树立全心全意为人民服务的思想，自觉遵守关于廉洁从政的各项规定，经得住考验，守得住原则。

(2)、存在的问题和不足。

一是工作思路还有局限性，空有做好本职工作的想法，缺少有实效、真管用的招法。二是宏观思考的能力欠缺。很多时候工作还停留在处理繁杂的事务之中，思考问题不全面、工作定位没有系统、明确的标准，对问题的判断缺乏前瞻性、综合性。三是把握大局，处理复杂事件的能力还不强。我们的许多工作都需要协调各有关部门解决，对涉及到的一些"老大难"问题，解决、推动、协调的能力不强，与相关单位和部门的协调不够到位。

二。在认真听取书记的讲话后宁局长在会上发言并对广大党员提出要求：

1、坚持勤奋学习，强化学习意识。加强政治理论学习，提高理论素养，增强理性思维。把学习实践科学发展观，作为一种神圣职责、一种精神境界、一种终身追求。学会思考勤于总结，边学习边思考，深化学习效果，经常对自己做过工作进行反思总结、汲取经验教训，提高素质能力。

2、坚持务实作风，强化宗旨观念，做服务人民的表率。坚持科学的发展观，树立正确的政绩观，以求真务实的工作作风来创造业绩。

一是踏踏实实工作。在实践中不断学习和探索，尤其是脚踏实地，多深入基层、深入群众，把"立党为公、执政为民"落实到实际行动中去;二是真心实意服务。面对困难无助的群众，坚持真心真意为他们解决问题，竭尽所能为他们排忧解难。三是树立务实形象。在工作作风上，要坚持实事求是，做到知实情、出实招、办实事、求实效，不断提高筹划能力、协调能力、落实能力。

3、坚持廉洁奉公，提高自身修养，做党员的表率。一要始终坚持用党员领导干部的标准严格要求自己。时常对照党章，对照党员和党员领导干部的标准，时刻反省自己，勇于正视错误;二要树立廉政就是政绩的观念，严格规范自己的行为。从小节做起，严于律己，自觉保持廉洁情操，做到千干净净办事，清清白白做人。自觉接受群众监督，时刻做到自重、自省、自警、自励。三要加强道德修养，将世界观的改造和自身的修养作为伴随一生的过程，不断提高自身素质，塑造新时期党员干部的良好形象。

三，书记在最后总结发言说，在今后的日常工作和生活中，我们要认真学习法律法规，严格要求自己，时刻对照自己的所作所为，有没有与《廉政准则》"八大方面""52个不准"存在不相符的地方，有没有把"52个不准"当作自己的法制准线。时刻保持清醒的头脑，坚决管住自己的手和脚，耐得住寂寞，经得起考验，以普通人的思想心态对待名和利，以《廉政准则》为准绳，自觉遵守国家的法律法规，牢固树立为人民服务的思想意识，把好政治关、权利关、金钱关。

支部书记与新党员谈心谈话记录

党支部名称：机关第一党支部

谈话时间：20xx年4月16日星期四

谈话人：A

被谈话人：B

谈话内容：

A:小B同志好，最近工作、学习和生活等各方面都还好吧？(营造轻松的谈话氛围)

B:书记好，最近工作比较忙，自己也经常加班，总体都还好吧。(被谈话人话匣子还没打开，需要进一步引导)

A:辛苦了!我有几次下班的时候看到你还在加班。最近主要在处理哪些工作，有没有什么困难？(适当聚焦谈话话题，方便与被谈话人深入交谈)

B:刚入司时间不久，业务上还不熟悉。一边在做自己岗位上的工作，一边也在协助同事做一些常规工作。最近总公司上线了一个新系统，我还在学习。主要的问题就是感觉自己要学习的东西有很多，但是时间不够用，上班时间要处理各种紧急的事情，只能下班再静下心来学习总结。有时候感觉自己心态有些着急，遇到麻烦的事情心理非常紧张，怕出错，有时候紧张的晚上都睡不好。(话题进一步展开)

A:嗯，理解！(先肯定，表示支持)你自己有没有考虑过该如何处理这些棘手的问题？有没有总结过啊？(谈话人要多引导少说话，以便更全面地了解被谈话人的情况)

B:我觉得自己心态有点慌，没有制定好完整的适合自己的学习计划，工作上也没有区分轻重缓急，所以经常手忙脚乱，犯一些低级错误。另外，希望领导同事能在工作方法和技巧上多给我一些指导帮助，那样我会进步的更快一些。

A:你刚才讲的非常好！自己意识到了问题，也分析了原因，既有自身需要改进的地方，也有需要领导和同事需要帮助的地方。刚入司的新员工有许多需要学习的东西，这是正常现象。自己先制定一个学习计划，每天也要有一个工作计划，按照轻重缓急排列好，先做紧急的，再做不紧急的。工作中要忙而不乱，遇到问题需要帮助及时告知同事或领导。虽然刚进入公司，但你刚才讲的一句话非常到位，要想静下心来把事情做好有时候确实要适当牺牲一点业余时间，八小时之外我们可以多去做一些工作上的深度思考，思考和总结是提升工作技能的最好方法。你刚才讲到的关于工作辅导的问题，我会反馈给相关领导，希望进一步完善师徒制，在新员工培养上加强力度。(适当总结被谈话人反馈的信息，并提出期望和建议)

B:谢谢书记的关心！

A:进入公司这段时间以来，对咱们支部党员的总体评价怎么样？(多问开放性问题，少问封闭性问题)

B:坦白说，我觉得咱们支部党员包括我在内，在先锋模范带头作用发挥上表现得不够好，比如公司有活动得时候我们没有积极参加，公司需要安排志愿者落实防疫工作得时候我们没有第一个站出来报名参加。另外，我觉得有些同志在服务基层同事的态度上需要进一步改进，要注意沟通交流的方式方法。最后，我觉得机关部门每个岗位都应该整理一些能够帮助基层同事提高工作效率的使用手册或方法，这样更加实用。建议咱们的党员锋领指数指标再完善一些，这样才能充分调动党员积极性。

A:小B同志的感受很深刻，也很准确。支部会认真考虑你的意见，进一步完善党员锋领指数考评办法，把服务基层作为一项重要工作抓实抓细，也欢迎你提出更加具体的建议，方便我们完善考评办法。在咱们支部统一安排的学习计划的基础上，你自己在政治理论学习方面都做了哪些工作啊？

B:我每天都在跟着学习强国学习，但是最近因为工作繁忙，主要以刷学分为主了，要做自我检讨。也希望支部可以多组织一些集体学习和研讨，每次学习结束后能有一个知识测试，这样我觉得学习效果会更好一些。也希望能多一些形式多样的党课，最好让大家都能轮流上台讲党课，只有这样大家才会认真学习，认真准备，学习效果也会更好。

A:非常好的建议！集体学习+在线测试+微党课评比，这样咱们的主题党日活动内容就更加丰富了。小B同志家是武汉的吧，家里情况还好吧，你自己在生活上有没有需要组织帮助的地方？(让被谈话人感受到组织的关怀)

B:谢谢组织关心！家里一切都好，领导和同事们都非常关心我。

A:不管在工作上、学习上还是生活上，如果有困难或者问题可以及时向组织反馈。作为新员工，小B同志的进步还是很非常快的。但也看得出自身还存在一些问题，比如工作技能不足，沟通方法还没有完全掌握，参加公司活动还不是很积极。你自己刚才也提出了解决方法，提的非常好，非常准确。希望你能够继续加强学习，提升岗位工作技能，多为公司发展提出意见建议，多多参加公司活动，强化理论学习，向优秀党员看齐，处处发挥党员先锋模范带头作用！(总结讲话，提出期望)今天咱们就谈到这里，欢迎你随时找我或其他支委委员谈话交流！

入党谈心谈话记录

1、谈谈你对中国共产党的认识。

答：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，中国共产党代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进的方向，代表中国最广大人民的根本利益。

我党建立于1921年7月，以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论为旗帜，坚持贯彻"三个代表"并始终朝着既定的方向为实现共产主义而不懈奋斗，我党是以工人阶级为领导的执政党，他经过了多年的战斗才把中国人民从水深火热的世界中拯救出来，并在年10月1日建立了新中国。从建国到现阶段，中国人民在党的领导下，正把我们的祖国建设成为高度繁荣、高度民主的社会主义现代化国家，相信我们在党的领导下，也会成为对社会有用的人。

所以，我会脚踏实地地做好本职工作。无论以后做什么事情，我都本着高度的责任心和敬业精神，尽心尽力把工作做好，我会用积极的心态，诚恳的热情，尽全力为人民服务，我相信，我会成为一名合格的党员的。

2、总结一下你近期的思想政治方面的学习情况。

答：思想政治学习方面始终保持与党中央高度一致，认真学习总书记的系列重要讲话精神，积极参加各种思想政治学习活动，不断提高自身的政治素质。

3、中国共产党的建党时间、党在现阶段的根本任务。

答：(1)中国共产党的建党时间：中国共产党建立于1921年7月23日。

(2)党在现阶段的根本任务是建设有中国特色的社会主义。

4、什么是自行脱党？

答：党章有明确规定："党员如果没有正当理由连续六个月不参加党的组织生活，或不交纳党费或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党。支部大会应当决定把这样的党员除名，并报上级党组织批准。"这一规定表明，党员如果没有正当理由，连续六个月具有上述三种情况的任何一种，都应算作自行脱党。

5、增强党员意识要做到什么？

增强党员意识，就要坚定理想信念，"净化"思想。理想是行动的先导，坚定的共产主义理想形成后，会沉淀为党员的思想内核，成为党员发挥先锋模范作用的力量源泉。

增强党员意识，就要强化角色意识，"亮化"形象。党员要强化角色意识，就要从自身做起，从点滴做起，自觉塑造和维护党员的良好形象。增强党员意识，就要投身工作实践，"强化"作用。增强党员意识，就要做到无私奉献，"优化"服务。

党员要高效率服务，正确处理好本职工作与服务群众的关系，始终坚持把为群众服务放在第一位。党员要文明服务，态度热情，用语文明，行为规范，让群众高兴和满意。

6、你认为你自己在日常生活中做得怎样？

在日常的生活学习中，自觉学习党的基本知识，将马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观作为自己的行动准则，坚决维护党的各种政策，紧密团结在党组织的周围。利用各种机会，加强政治学习，不断提高自己的政治水平，使自己政治上与党中央保持一致。

组织生活会谈心谈话记录

书记：根据党支部的安排，咱们支部要召开"不忘初心牢记使命"主题组织生活会。我们的谈话原则是：本着对组织负责，对同事负责，对自己负责的态度，讲真话，道真情，出真招，做到平等交流诚心交心，有什么想法都可以说一说。

这次活动对我来讲是非常难得的学习和提高机会。通过参加这次活动，真的感到提高很快，收获也很大，找到了自己不足的地方。工作能力和专业水平还有待进一步提高，工作提升空间还很大。有些工作还不够细致，在创新方面还有所欠缺。

书记：你说的很对，针对你提出的问题，我们还要结合实际工作进行自我剖析，确定今后改进措施的努力方向，要明白群众的合理需求和期盼，根据这些来确定工作目标，进一步增强党性修养。

书记：开展"不忘初心牢记使命"主题学习以来，你从中认识到了什么？

我自身存在着一些问题，我在理想信念上对自己没有高标准、严要求，学习不够专心，有时半途而废。我认为，我们都应该不断加强学习，全面提高自身政治素质，牢记党的宗旨，增强党性的锻炼，学习到了要让党永远年轻有活力，就要保持党的先进性、纯洁性、战斗性。我认为我们应该进一步发挥先锋模范作用，引领广大群众全面了解党的历史，爱党拥护党。

书记：你的认识十分到位，通过这次谈心，我们加强了沟通，增进了团结。以后有机会要多交流，多学习。

书记：你作为支部组织宣传委员，对咱们这次学习有什么心得感悟？

这段时间我认真学习了"不忘初心牢记使命"讲话，知道了不忘初心、牢记使命是党永远保持年轻的重要法宝。通过教育我也反思了我自己，认识到了我的政治觉悟还有待提高。在以后的工作中，我会继续发扬密切联系群众的优良作风，不断加强学习，在工作中做到全心全意为人民服务，虚心听取同事的意见建议，并加以改进，服务号同事。

书记：你对主题的学习十分认真，对自我的反省也很深刻，以后继续努力，加强与群众之间的联系，同时组织员工们多学习一些主题讲话和先进事迹。

新提拔干部谈心谈话记录

一、谈心目的;

1、沟通思想，透过交换党内外意见和推荐，增进党组织、党员和群众之间、党员与党员之间的了解和团结，密切党群、千群关系;

2、发现问题，及时研究，提出改善和处理意见，及时予以解决，真正取信于民。

3、理解监督，高标准严要求，时刻持续共产党员先进性，自觉做各项工作的模范二、谈心对象：新提拔的领导干部，各支部成员与党员、群众;党员与党员;党员与群众。

三、谈心资料：

1、征求群众对党委、各支部工作和党员的意见，听取党员、群众反映状况

2、党员思想观念、行为方法、工作作风等方面存在的问题;

3、党员工作、生活中遇到困难或挫折，需组织予以关心、帮忙或支持的;

4、党员领导干部与党员、党员与党员、党员与群众之间加强团结、提高工作效率、需要沟通解决的问题。

四、谈心方式：采用党员民主生活会、座谈会、个别谈话等多种形式开展党支部与党员、群众，党员与党员，党员与群众谈心活动。并做好谈心记录。

五、谈心要求：谈话谈心突出针对性、及时性，对有苗头性倾向性问题、受到表彰或处罚、遇到困难或挫折、出台重要规章制度、提拔任用或岗位调整、家庭出现重大问题、与他人产生矛盾等状况必谈。

坚持在谈话谈心中解决问题，重点查找在思想、学习、工作、生活中存在的问题，做到敞开思想，坦诚相见，互相提醒，增进团结，共同提高。要体贴关心谈话对象，帮忙其解决实际困难。透过谈话谈心了解的重要状况，要认真做好记录，及时向党组织汇报，做好有关工作。

民主生活会谈心谈话记录

谈心时间：

谈心地点：

谈心人员：党支部全体党员

谈心资料：以__为主题进行谈心，查摆问题，分析原因，提出意见。

谈心资料：__:这天开展谈心活动，目的是要结合"三严三实"主题教育活动的开展，透过反思当前工作中存在的问题，分析原因，提出改善办法，使得今后更好的开展工作。期望大家开诚布公、畅所欲言，多提意见、推荐。

__:这段时间我认真学习了党的十八大和十八届四中全会精神、以及习总书记的系列讲话精神、《委关于贯彻落实改善工作作风密切联系群众有关规定的若干意见》等文件。透过这些思想理论教育学习，我的政策理论水平得到了很大提升，为我今后的工作带给了重要动力和支持。

在以后的工作中，我会继续发扬密切联系群众的优良作风，不断加强学习，以先进的理论指导自身的工作实践，在工作中做到全心全意为人民服务，虚心听取同事的意见推荐，并及时加以改善，服务好同事，服务好客户。

__:这一段时间我透过学习党章、《党委关于贯彻落实改善工作作风密切联系群众有关规定的若干意见》等文件，进一步加强了对我党以人为本、执政为民的认识，这是党的性质和宗旨的集中体现，是贯彻落实科学发展观的基本要求，也是我们党一贯的政治主张和执政理念。

透过这次民主生活会，我会进一步反思自身在工作中存在的不足，虚心向各位领导和同事学习，不断总结、从而提升业务水平，提升服务质量。

__:按照主题教育计划要求及支部工作开展计划，我认真学习了习总书记的系列讲话精神及"三严三实"的背景与内涵等，并结合自身工作实际进行了深入思考。在工作中，我必须要以科学发展观指导实际工作，深刻查找自身不足，进一步转变工作作风，注重理论与实践相结合，学以致用，不断提高运用理论指导实践的潜力，不断提高业务水平，促进工作迈上新台阶。

在实际工作中多听同事的意见推荐声音、客户的推荐，尽所能为客户解决实际问题，维护客户根本利益，坚持"客户为中心"的服务理念，始终把客户利益放在第一位，维护形象。

__:透过这次民主生活会，我更加深刻认识到加强理论学习的重要性。在知识爆炸的时代，思想政治学习始终是持续党员先进本色的唯一法宝。透过多学习党的经典理论和党在新时期最新的思想理论成果，学习党的重要会议精神等，适应新形势要求，更好地完成党交给我们的工作任务，服务好每一名客户。

__:创新是进步的动力，只有敢于创新，不断创新，我们的工作才会有更多的活力。墨守成规，固步自封都是事业不断发展的最大敌人。在工作中，要勇于应对挑战，用创新的方式_实际工作中遇到的种。种难题，干好本职工作，以实际行动践行以人为本执政为民的宗旨和理念。

__:透过习总书记的系列讲话精神及"三严三实"的背景与内涵等文件学习，我受益颇多。密切联系群众是党的优良作风和基本工作方法，在任何时期都不能忘。以人为本的执政理念是新时期党的工作策略，最能体现我党为人民服务这一根本宗旨。作为一名党员千部，来自基层、来自民众，服务基层，服务群众理所当然是我们一切工作的出发点和落脚点，我会时刻牢记和实践全心全意为人民服务的工作宗旨，在日常工作中不断提升服务技能、加强新产品、新业务的学习，学以致用，在一线服务中展示良好的建行形象，做一名合规的人。

__:大家都谈了自己的感受，从中能够看出大家对这次民主生活会认识比较深刻，在思想、工作、学习等方面都有了很大的提高，期望在今后的工作中，继续提高，不断进步，争取取得更好的成绩。

谈心谈话制度实施细则

第一章总则

第一条为进一步密切党组织与党员、党员与党员、党员与群众之间的联系，积极营造健康向上、团结奋斗的良好氛围，根据《中国共产党章程》《关于党内政治生活的若干准则》和云勤集团党委有关规定，结合集团公司实际，制定本细则。

第二条建立并完善定期谈心谈话制度，是发扬党内民主、增进党内团结、推动党的事业健康发展的有效途径和形式，也是落实全面从严治党要求的一项重要任务，对于加强党的自身建设、保持党的先进性、纯洁性具有重要意义。

第三条公司各级党组织要把定期谈心谈话作为了解党员、关心党员、爱护党员、联系群众的重要手段，开展经常性、多层次的谈心谈话活动，达到沟通思想、扬长避短、促进工作的目的。

第二章谈心谈话的范围对象

第四条各级党组织间必须定期开展谈心谈话活动。由各级党组织书记负责组织开展。坚持党内谈心谈话全覆盖，党组织班子成员之间、班子成员与党员之间、党员与党员之间、党员与群众之间，也要定期开展谈心谈话活动。

第五条出现以下八种情况时，党组织书记必须及时约谈：①工作变动，主要是指按照管理权限，在领导干部离任、退任或岗位职务发生变化、调整情况时必谈：②不良反映，主要是指在党员、群众中出现有关党员干部不良反映情况时必谈：③履职不力，主要是指履行岗位职责不到位、执行上级部署不坚决、推进各项工作不得力，工作进度滞后、任务完成不理想时必谈：④违规违纪，主要是指出现违规违纪行为，被上级通报批评或受到组织处置、纪律处分时必谈：⑤遇挫遇难，主要是指工作中出现重大失误，特别是加强队伍建设、推进重点攻坚任务中遇到困难时必谈：⑥生活困难，主要是指党员千部自身或家庭成员生活遇到困难、发生变故，思想、情绪出现波动时必谈;⑦精神不振，主要是指在工作中精神萎靡、干劲不足、状态不佳、作风不实、组织纪律散慢时必谈;⑧出现矛盾，主要是指在党员干部之间存在矛盾纠纷或重大意见分歧，团结协作可能会受到影响时必谈。

第六条党组织班子成员和普通党员中出现以下六种情况时，党支部(党总支)书记必须及时约谈：①先锋作用缺失，在完成组织安排的工作任务、支持配合中心工作等方面不够主动，未起到模范带头、先锋表率作用时必谈：②组织观念淡薄，在严守政治纪律、政治规矩和参加组织生活等方面存在问题时必谈：③党员意识不强，党员出现参与封建迷信、无理上访、越级上访、集体性事件、打架斗殴、参赌涉赌等情况时必谈;④)违反规章制度，存在违反党纪国法，社会主义道德，受到批评教育、组织处置、纪律处分时必谈;⑤群众反映较多，党员义务履行不够到位，党员作用不够明显，群众反映比较突出，被评为不合格党员时必谈，因思想情绪波动，党员在家庭，工作、生活中遇到具体困难，出现思想波动、情绪低落情况时必谈。

第三章谈心谈话的基本原则

第七条相互平等原则。要放下架子，以平等的心态和人性化的方式与谈心谈话对象进行交流，创造良好谈话气氛，解除彼此思想顾虑，使谈话双方能够敞开思想，推心置腹，坦诚相见，讲出真话，讲出心里话。

第八条诚恳诚实原则。谈心谈话者彼此之间要心无芥蒂、开诚布公，敞开思想、坦诚相见，真心实意、推心置腹，虚心接受对方提出的意见和建议。

第九条实事求是原则。谈心谈话既要肯定成绩，又要明确指出缺点和不足。对原则问题要分清是非，不能因其工作做出成绩而姑息其错误，也不能因其错误而否定其成绩。

第十条突出实效原则。谈话内容要有针对性，力戒空泛。要从实际出发，针对不同谈话对象的不同特点、不同情况，采取不同的方式方法，做到有的放矢，注重实效，

第十一条教育疏导原则。谈话要善于启发谈话对象自己教育自己。通过谈心谈话重点解决思想上的问题，特别是对于一时思想不通或有抵触情绪的要动之以情，晓之以理，耐心说服教育，帮助提高思想认识。

第十二条治病救人原则。对犯错误的党员千部，不要轻易下结论，要引导他们认真分析犯错误的原因，剖析其错误的性质、危害，指出改正的办法。重点是提高他们对错误的认识，帮助他们从中吸取教训，改正错误，振作精神，轻装前进。

第十三条尊重信任原则。谈心谈话一方出于对另一方的信任，将自己不希望让别人知道的一些心里感受、情感秘密谈了出来，另一方必须尊重其对自己的信任，注意为其保密，不要随意将其个人隐私泄露给他人。

第十四条经常及时原则。要把经常性定期谈话与有针对性的不定期谈话结合起来，发现问题的苗头，应及时告诫、提醒。要善于发现问题，尽量把问题解决在萌芽状态

第四章谈心谈话的主要内容

第十五条谈心谈话要按照"见人见事见思想"的原则，不以一般性沟通代替谈心谈话、不以谈具体性事务代替思想沟通、不以谈自己代替谈对方，敞开心扉、打开心门、摆开事例、说开话语，达到消除隔阂、诚勉提醒、帮助提高的目的，重点突出以下四个方面的内容：①征求意见，谈心谈话时每位党员要毫不隐瞒地亮明自身问题，并虚心诚恳地征求对方对自己的批评意见，多方面听取和分析自己的缺点，有则改之、无则加勉：②诫勉提醒，本着对同志负责的态度，真心实意指出对方存在的不足和问题，坦诚地提出意见建议，帮助同志改进提高。尤其是对群众反映问题较多的党员，党组织书记要出于公心、严肃认真地指出问题，及时地帮助提领子、扯袖子、醒脑子：③交流思想，谈话中要深入沟通交流，谈出真实心声，说出真心话语，不拐弯抹角，不遮遮掩掩，尤其是对存在的意见分歧和思想疙瘩，要深入交换意见，反复沟通，消除彼此间的误解和隔阂，增进相互间的理解和感情：④了解困难。党组织书记与班子成员、与中层干部、与党员群众谈心谈话时，要注重了解对方思想、工作、作风、生活等各方面情况，对发现的实际困难主动给予帮助，体现党内关心关爱。

第五章谈心谈话的方式方法

第十六条谈心谈话采用个别谈话与集体谈话相结合的方法进行，一般采取"一对一、面对面"的方式深入沟通交流，涉及共性谈话问题时，可采取"一对多"的方式，进行集体谈话。

第十七条谈心谈话每年不少于一次。可以安排在党员领导干部民主生活会前进行，也可结合"固定党日"活动单独组织开展。

第十八条党组织书记认为必要时可随时找党员干部谈心，主动征求意见和及时了解思想工作情况;对党员干部出现苗头性、倾向性问题时，应及时进行诫勉谈话。党员干部可以主动向有关领导反映情况，汇报思想。党组织班子成员之间、领导干部与普通党员之间、党员与党员之间根据具体情况适时开展谈心谈话。

第十九条谈心谈话过程需要原始会议记录。

第六章谈心谈话的组织实施

第二十条各级党组织要认真制定谈心谈话方案，井区别谈心谈话对象职务、岗位、阅历、年龄和受教育程度的不同，因人而异、因事而异，精心组织实施。

第二十一条党员领导干部要主动与其他同志谈心，带头查撰问题，带头开展批评与自我批评，带头吐真情、讲实话，带头落实整改措施、改进工作，为党员群众作出表率。

第二十二条谈心谈话开展情况纳入各级党建工作目标考核，对工作被动、敷衍了事、态度不认真的要进行批评教育，经教育不改的，要采取相应的组织措施，予以严肃处理，确保谈心谈话活动长期、有效的开展。

第七章附则

第二十三条本细则由党群工作部负责解释。第二十四条本细则自发布之日起施行。