交接班管理规章制度【实用7篇】

交接班管理规章制度明确责任、规范流程，确保信息传递准确、工作连续，提升团队协作效率，是否符合实际需求？以下是网友为大家整理分享的“交接班管理规章制度”相关范文，供您参考学习！

交接班管理制度 篇1

1.酒店餐饮部管理制度要求餐厅接班人员必需10分钟到岗，交班人员在接班人员未到时，或未完成接班检查工作前不得擅自离去。

2.酒店餐饮部管理制度要求交班人员应对本班工作及上一班留下工作进行状况，需交接的事宜都要有具体文字记录，并口头交代清晰。

3.酒店餐饮部管理制度要求接班人员仔细核对交接班记录，了解上一班工作状况和本班留意事项，确认后在交接记录上签名，并马上着手处理有关事宜。

交接记录应列明下列事项：人员交接、物品交接、交接班记录;

客人的预定;

重要客人的状况;

客人的投诉;

未办完的’预备工作;

客人的特殊要求;

餐厅工作的变化状况;

经理(主管)交办的其它工作。

4、酒店餐饮部管理制度要求餐厅结束营业后，当班人员应做好摆台工作和卫生清理工作，使全面器具完整、卫生;餐厅内无酒瓶、垃圾等物品，全部物品摆放有序;关闭全部电器开关，检查有无安全隐患，之后与值班保安人员进行交接，做好交接记录，餐厅人员离岗。

5、酒店餐饮部管理制度要求午餐接近结束时，值班经理应来到订餐员处，与相关人员做好工作交接，之后进入值班状态;期间应做好后期服务监督，有客人不满或投诉时准时处理，如有不能解决的问题应准时上报;做好电话订餐记录工作和客人离店后提示服务员关闭电源，值班结束时与接班人员作好交接。

交接班管理制度 篇2

交接班工作是保证安全正常运行，明确责任的重要环节：

一、交接班工作内容

1、交清本班生产运行及设备运转情况。

2、交清生产报表、生产工具。

3、交清上级工作指令。

4、交接班人员共同对设备进行巡回检查。

二、交接班要求

1、接班人员必须提前15分钟到岗。

2、交接班时，交接人员应全部到齐。

3、交接双方共同对设备运行状况进行检查，确认设备运转正常后，方可交接班。

三、交班人员任务

1、交班前，交班人员必须对设备进行全面检查。

2、交班前应整理好生产报表，运行记录。

3、交班时，有责任回答接班人提出的问题。

4、发现接班人有酗酒、精神失常等影响正常工作的情况时，不得交接，并有责任坚守岗位，报告有关部门，等待处理。

5、接班人逾时不到，交班人有责任坚守岗位.并向有关部门汇报。

四、接班人员任务

1、接班人必须认真听取交班人介绍情况，严格按交接内容逐项检查。

2、交班人员提前离岗，接班人应及时记录录并向有关部门汇报。

3、交班人交班不清，接班人可拒绝接班，并向有关部门汇报。

五、特殊情况处理：

1、交接班时，突然发生事故或设备故障，应由交班人负责处理，接班人应协助工作。待处理完毕后方可交班。

2、如事故或设备故障在短时间内难以解决的’，应汇报有关部门，由部门负责人决定交班人是否可离岗。

交接班管理制度 篇3

一、意义：

护理床边交接班既是对新入、危重、手术、特殊检查与治疗患者病情的总结，也是对治疗和护理活动过程的概括和评价，为下一班治疗和护理工作供给依据。

二、目的：

1、杜绝和减少护理缺陷，保证护理活动的连续性、安全性和有效性，提高护理工作质量。

2、培养护理人员语言表达、观察、分析、抓住重点及总结的本事，提高业务水平和综合素质。

3、展现护理队伍的精神面貌，促进护、患交流与沟通，使患者感到关怀和尊重，提高患者满意度。

三、实施方法：

1、每一天晨会结束后由护士长带领全体护理人员，按病床序号逐一进行交班，对新入院患者、危重患者、手术前、手术后患者、分娩、出院患者以及需特殊观察的患者进行重点交班。

2、交接班资料：

(1)交班护士报告患者床号、姓名、诊断、手术名称及麻醉方式、病情变化、治疗、护理、夜间睡眠等情景;本班已完成和下一班需要继续完成的’工作。

(2)接班护士对交班的重点及病人情景进行检查，如手术切口敷料情景、各种导管是否固定通畅、皮肤状况等，并给予相应的健康教育。

(3)根据不一样病人应有不一样的交班重点：新入病人侧重健康教育;危重病人侧重病情观察;手术前病人侧重术前准备;术后病人侧重专科情景观察及护理;出院病人侧重出院指导、征求意见等。

(4)护士长对护理重点进行补充、指导，包括患者对已指导的健康教育资料的掌握情景，并结合病情对护理人员进行相关知识提问，以强化护理人员对专科知识的学习和提高。

(5)危重及手术后病人，护士长重点检查上一班护士工作质量，对存在护理问题提出整改措施，包括病人床单位、基础护理、生活护理、治疗护理注意事项等。

(6)新入患者往往对疾病和手术担心，护理人员应用良好的沟通技巧，消除紧张不安情绪，做好心理护理及入院宣教。

3、对新入院患者床边交接班后，接班护士、护士长分别向患者做自我介绍(接班护士：您好!我是今日值班护士，我姓x，有事请与我联系，我会随时巡视病房的;护士长：您好!我是疗区或病房护士长，我姓x，您在住院期间如有什么事或护士解决不了的问题，请与我联系，我会经常到病房看您的。)

4、床边交接班进入病房顺序及站立位置：交班护士在前，依次为接班护士、护士长及其她护士，晨会后自然排列成一队，有序的进入病房。交班护士站在病床左侧，接班护士及其她护士站在病床右侧，护士长则站在床尾，便于全面观察，对整个交班过程进行质量控制。

5、进病房后接班护士及护士长主动问候患者(早上好、早或感觉怎样、好些了吗等问候，问候时自然、得体、大方)，交班或接班护士告知患者我们此刻进行交班。

6、交接班结束后，全体护理人员回到护士站，由护士长对当天交接班及前一天各班工作进行简要讲评，对存在问题提出改善措施，布置当日各班工作重点。

交接班管理制度 篇4

一、接班人员必须提前十分钟到达岗位，认真检查岗位记录报表及运行情况，对于上一班未处理的`事项要特别交代清楚，交接班人员在交接班记录上签名后完成交接工作。

二、值班人员必须按调度时规定的名单轮流上岗，未经有关领导同意，不得擅自替班和调换。当班人员因离开岗位或迟到时，必须有专人替岗并办理交接手续后方可。严禁不办理交接手续而离岗，严禁用电话等通讯方式交接班。

三、交接手续履行之前，岗位一切工作由当班（交班）人员负责，交接完成后，岗位一切工作由接班人员负责，因交接班手续履行不认真造成工作失误，由接班人员负责，由于遗漏事项未交待清楚由交班人员负责。两方都未交接清楚工作，由双方负责。

四、作业人员必须持证上岗，着装整洁，语言文明，严格管理。

五、交接班主要内容

1、检查系统是否正常，信号传输是否正常，电脑运行终端是否正常；

2、检查网络通讯传输、反馈是否正常，安全措施是否到位；

3、检查监控台、办公室是否整洁，设备、用品是否按规定摆放；

4、检查各种记录报表是否齐全、正确、无误，填写准确；

5、其他未完成的工作是否移交完善。

六、接班主要内容

1、交接人员共同检查上述1至5条必须正常，清楚。

2、当前系统运行状态尚未完成工作和注意事项。

3、设备检修、运行异常及事故处理情况。

4、各种记录、报表、图纸及有关工具保存齐全、完整。

精心操作，遵章运行。

3、及时填报人员定位系统的记录报表，对数据信息异常情况要及时作出正确分析判断、处理和汇报。

4、负责人员出入井情况的统计上报工作。

5、负责对安全生产中的’违法行为记录、汇报有关单位进行处理。

6、保持完整的原始记录，认真填写值班日志和运行情况记录表。所有资料、记录定期存档保管。

7、认真做好人员定位故障信息收集反馈工作，对上级部门和有关领导指示要及时督察贯彻落实。

8、保证和上级中心站网络通畅，传递信息准确及时，因数据不能正常传递信息时，要用电话及时与上级联系并迅速检查排除故障。

9、严格按交接班制度，履行交接班手续，不得脱岗、上岗和做与本岗无关的事情。

交接班管理制度 篇5

一、各科室由护士长安排护理人员24小时值班，值班人员应坚守工作岗位，有效履行职责。

二、根据科室情况实行APN或AN排班，在此基础上实施弹性排班，根据各时段工作量变动情况合理调配本科室护理人员。

三、各科室需设立一线、二线听班，听班人员必须保证电话24小时畅通，一线听班在接到电话后30分钟内到位，二线听班1小时内到位。在突遇护理工作量骤增，本班护理人员难以应对时，当班护士应及时向护士长汇报，护士长立即启动一、二线听班，协助完成相应工作，保证护理质量。

四、每班必须按时交接班，接班者应提前15分钟进入病区，阅读交班记录及相关护理文书。在接班者未到之前，交班者不得离开岗位。

五、值班者必须在交班前完成本班的各项工作，遇有特殊情况，必须做详细交代，与接班者共同做好交接后方可离去。各班必须写好交班记录，白班为夜班做好用物准备，如消毒敷料、试管、标本瓶、注射器、常备器械、被服等，以便于夜班工作。

六、实行床边交接班，交接不清不得下班。交班中发现病情、治疗器械、物品交代不清，应立即查问。接班时发现问题，应由交班者负责;接班后如因交班不清，发生的问题或物品遗失，应由接班者负责。

七、交班内容：

(一)患者总数、出入院、转科、转院、手术、死亡人数以及新入院、危重患者、抢救患者、大手术后或有特殊检查处理、病情变化及思想情绪波动的患者。

(二)医嘱执行情况、各项护理记录、各种检查标本采集、各种处置完成情况及后续工作。

(三)查看昏迷、瘫痪等危重患者皮肤情况，基础护理完成情况，各种导管固定和通畅情况。

(四)备用、贵重、医学专用药品、精x药品、放射性药品、医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品及抢救药品的.数量，器械、仪器的数量、功能状态等。

(五)交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁、整齐、安静的要求，查看各项工作的落实情况。

八、晨会集体交班由护士长主持，当日当班护理人员均应准时到会，认真听取夜班交班报告，交接内容及要求如下：

(一)夜班护士汇报患者情况，对危重患者要重点交接，汇报内容简明扼要、重点突出。

(二)护士长布置当日重点工作，传达各项会议精神。

(三)在保证交班质量的基础上，晨会交班应于15分钟内结束，小讲课时间可适当延长，但不应影响正常护理工作。

九、遇有下列情况时，不得进行交接班：

(一)遇紧急情况或抢救时(可在紧急情况或抢救结束后进行交接班)。

(二)交班或接班人员任何一方因特殊情况不能参加交接班时。

交接班管理制度 篇6

1、我厂凡从事倒班工作的岗位，前后两班的操作员工务必遵守交接班制度，做到交的清，接的明，以利于生产的稳定进行。

2、接班人员提前二十分钟穿戴好劳保，参加班前会，对劳保不齐者，不准上岗。

3、接班人员提前十分钟到达岗位，认真听取接班人员介绍本岗位生产操作，设备运转，事故处理，安全生产，卫生清扫和上级交办的工作。

4、接班人员按上班人员交代的.事项进行认真检查核对，并做好记录，交接班班长双方认真填写交接记录，写上接班任务签字。

5、交接班任务要做到：

（1）本班任务完成和设备运行记录清楚。

（2）本班发生的主要事情记录清楚。

（3）本班发生的异常现象以及处理记录清楚。

（4）上班交代或领导讲评批示，传达会议精神记录清楚。

（5）签字记录清楚。

七不交：

（1）设备不保养不接班。

（2）设备异常不记录无明确指示不交班。

（3）安装装置不齐全无记录无明确指示不交班。

（4）区域设备卫生不贴合要求不接班。

（5）岗位不明确负责交接班人员不交班。

（6）工具、用具、仪器不齐全不交班。

（7）原料物资需要交待不清不交班。

交接班管理制度 篇7

（一）医师值班与交接班：

各科在非办公时间及假日，须设有值班医师，可根据科室的大小和床位的多少，单独或联合值班。

值班医师每日在下班前至科室，理解各级医师交办的医疗工作。交接班时，应巡视病室，了解危重病员情景，并做好床前交接。

各科室医师在下班前应将危重病员的’病情和处理事项记入交班簿，并做好交班工作。值班医师对重危病员应作好病程记录和医疗措施记录，并扼要记入值班日志。

值班医师负责各项临时性医疗工作和病员临时情景的处理；对急诊入院病员及时检查填写病历，给予必要的医疗处置。

值班医师遇有疑难问题时，应请经治医师或上级医师处理。值班医师夜间必须在值班室留宿，不得擅自离开。护理人员邀请时应立即前往视诊。如有事离开时，必须向值护士说明去向。

值班医师一般不脱离日常工作，如因抢救病员未得休息时，应根据情景给予适当补休。

每日晨，值班医师将病员情景重点向主治医师或主任医师报告，并向经治医师交清危重病员情景及尚待处理的工作。

（二）护士值班与交接班：

病房护士实行一周倒班一次三班轮流值班。值班人员应严格遵照医嘱和护士长安排，对病员进行护理工作。

交班前，护士长应检查医嘱执行情景和危重病员记录，重点巡视危重病员和新病员，并安排护理工作。

病房应建立日夜交班簿和医院用品损坏、遗失簿。

交班人必须将病员总数、出入院、死亡、转科、手术和病危人数；新病员的诊断、病情、治疗、护理、主要医嘱和执行情景；送留各种检验标本数目；常用毒剧药品、急救药品和其他医疗器械与用品是否损坏或遗失等情景，记入交班簿，向接班人交待清楚后再下班。

晨间交接班时，由夜班护士重点报告危重病员和新病员病情诊断以及与护理有关的事项。

早晚交班时，日夜班护士应详细阅读交班簿，了解病员动态，然后由护士长或主管护士陪同日夜班重点巡视病员作床前交班。交班者应给下一班作好必需用品的准备，以减少接班人的忙乱

（三）药房、检验、放射等科室、应根据情景设有值班人员，并努力完成在班时间内所有工作，保证临床医疗工作的顺利进行。