市场开发管理制度【汇编10篇】

市场开发管理制度旨在规范市场开拓流程，提高资源利用效率，确保业务目标达成，是否能有效促进企业发展？以下是网友为大家整理分享的“市场开发管理制度”相关范文，供您参考学习！

市场开发管理制度 篇1

(一)职务名称:

策划主管

(二)直接上级:

市场部经理

(三)直接下级:

无

(四)职能范围:

协助市场部经理，完成品牌管理、产品规划、年度规划、宣传品文案策划、促销活动的策划、各种信息的搜集整理分析、市场督导、广告媒体计划、档案管理等工作。

(五)直接责任:

1、负责产品规划工作

2、负责产品标签的’整体设计工作，并指导平面设计师完成。

3、负责各类宣传、促销物品的策划、制作工作。

4、负责公司产品开发、宣传推广方式、行业营销模式发展、行业产品发展方向、行业政策法规等各类信息的搜集整理分析工作。

5、负责公司各项政策、促销活动执行的督导、检查工作。

6、根据需要，进行市场调查，收集信息并加以整理、分析、反馈。

7、负责新产品推广文案工作。

8、负责对同行类产品、宣传品及其他资料的收集、整理、分析。

9、负责档案资料的妥善保管。

(六)工作难点:各类文案的策划工作。

(七)工作禁忌:脱离市场、闭门造车、各项计划缺乏可执行性，文案文理不通、重要内容遗漏缺失。

(八)职业发展方向:

市场部经理

市场开发管理制度 篇2

一、工作原则

1、以公司利益为出发点，帮助实现销售目标为中心任务。

2、诚实守信、品德高尚、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

二、日常工作管理

为了加大管理力度，保证日常工作的正常开展，完善市场部内部管理制度的规范化，使制度更加明朗化，特制定以下条例，以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。

（一）日常管理制度

1、遵守执行公司的各项方针政策和规章制度、热爱公司、团结互助；

2、服从公司管理，高效率地完成公司交办的各项日常工作及任务；

3、配合公司其他部门的工作；

4、每周对部门工作进行检讨与改进；

5、对所从事工作可能涉及的数据等进行保密；

6、工作完成后要及时对部门领导做工作汇报；

7、所有资料均需有序存档；

8、在完成当天工作后需填写工作日清表，并交部门经理审批；

9、代表公司对外接洽工作事务时，需前期确认联络好、守时并保持良好的形象；

（二）日常工作内容管理

1、每日需在11：00前做好前一天的扣销售部门销售数据统计及宣传情况以邮件方式汇报；

2、每日需在11：00之前做好费用的日清整理；

3、每五天/每周周五进行销售数据与宣传效果的阶段统计与汇报；

4、月末提交完整的销售额与费用的统计汇报工作；

5、每日下班前完成新的行业竞争对手产品信息与宣传情况的整理；

6、每周周六前完成对手产品的阶段统计与汇报工作；

7、提前一天完成有宣传投放部门的文稿的媒体确认；

8、每星期四中午12：00前完成下周各销售部门宣传规划表的制定工作并提交策划部；

9、每周六前完成本周有宣传行为的销售部门文档的电子存档；

10、每月五号前完成各销售部门上月客户的录入工作；

三、工作范围

市场部的主要任务有四个大方面：

a、作为公司的数据统计情报机构

1）公司各销售部门销售数据的周期统计及汇报、客观分析。

2）公司各销售部门宣传费用的统计与效果的分析汇报。

3）跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

4）搜集行业信息，特别是竞争品牌的产品信息及宣传情况的收集、整理和分析。

b、作为公司的参谋机构

1、在新产品的导入期

1）对可能的消费群体的预测与判断，并对此群体有所引导；

2）参与产品初期企划策略的制定；

3）在销售产品各阶段制定详细的阶段实施目标。

2、在产品成长期

1）随时根据销售情况并结合季节时效调整销售策略；

2）随时根据销售情况调整季度、年度的营销目标计划。

3、在产品成熟期

1）对竞争产品的广告策略、竞争手段的分析；

2）对前期预定目标实现情况的总结及分析；

3）参与制定产品推广最后阶段的.营销策略；

c、作为公司业务的监管机构

1）参照公司年前制定的销售目标及费用控制，及时对各项销售与宣传数据发出预警提示；

2）监看行业内竞争产品比较有影响的销售行为，并对各销售部门发出相关提示；

3）负责产销的协调工作。

d、作为公司的对内、对外的协调机构

1）参与实施品牌规划和品牌的形象建设；

2）参与制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；

3）合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理；

4）协助作好公司的售前、售中、售后服务工作；

5）协调销售部门与其他部门的各项配合工作。

四、市场部人员岗位职责

（一）市场部成员

包括：市场总监1名；销售主管1名；市场与客户主管1名；信息管理员1名。

（二）市场部各职务详细岗位职责描述：

1、市场部总监

直接上司：总经理

主要工作：根据市场信息的变化参与制定公司长远营销战略规划以及月度市场推广计划并负责配合各销售部门负责人推广实施。

岗位职责：

a、全面计划、安排、管理市场部工作；

b、为公司提供可参考的产品定位信息，及时提供市场销售和宣传情况的信息反馈；

c、依据市场变化，随时参与调整营销战略与营销战术，并协调组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训；

d、参与公司品牌树立与推广的公关活动的策划；

e、监测公司销售部门市场费用的支出情况；

f、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合销售部门的反馈意见，配合撰写市场调查报告，提交公司管理层；

g、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配；

h、完成公司领导交办的其他工作。

职位要求：

a、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态与市场方向的能力；

b、能与媒体保持良好的合作关系，并具备参与大型活动的现场管理能力；

c、工作努力，积极进取，责任心强，具较强的逻辑思维能力，考虑问题全面；

d、高度的工作热情，良好的团队合作精神与人际沟通能力，团队建设能力与组织开拓能力强；

e、较强的观察力和应变能力与商务谈判经验。

2、销售主管

直接上司：市场部经理

主要工作：协调销售部门与公司其他部门的事务；对行业其他产品与本司产品的宣传信息与效果的一手数据进行分析；对宣传事务方面的协调。

岗位职责：

a、负责对内部信息与市场情报的整理、分析、交流及保密制度；

b、为本部门和其他部门提供信息决策支持；

c、协助市场部经理制定各项市场营销计划；

d、提交有参考价值的产品推广方案；

职位要求：

a、熟悉公司产品及相关产品的市场行情，有市场感知能力；

b、具有较强的表达，理解与公关能力；

c、工作认真，努力，责任心强，积极主动，性格开朗，讲效率，乐于接受挑战；

d、高度的工作热情，良好的团队合作精神与人际沟通能力；

e、较强的观察力和应变能力。

3、信息主管的职责

a、负责erp模拟实习过程中业务信息发布工作的组织与实施。

b、组织并帮助小组成员申请个人博客，并教会他们使用博客进行信息发布，做好小组成员博客等信息的登记和上交工作（登记表下载），做好公司团队博客使用的组织和实施，如邀请成员加入公司团队博客，建立公司博客部门分类等工作。

c、负责小组的文章的组稿、初审及上传信息的采编、印制、上网、上报。

d、不断更新企业blog，建造一个好的网络平台为企业做好宣传和企业内部的沟通。

e、具体负责行政管理信息系统的推广、使用和甘露小组的主页的制作、维护、更新及数据传送。

f、通过网络不断收集竞争对手的信息和战略举动。为企业提供及时的有价值的信息；搜集宏观和微观经济信息，为公司做决策服务。分析预测市场需求。为公司各部门工作提供参考。

g、协助中心技术教师做好实习过程中计算机和网络相关问题的解决。

4、销售与客户主管的职责

a、在片区内培育和树立销售业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属，并将他们作为典型，在销售例会上和其他场合介绍和推广他们的优秀贡献和成功经验。

b、管好市场规划，制订并追踪营销目标与营销策略的执行包括销售目标、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人力资源策略、励策略。制订市场规划后，督促和指导下属将市场规划、营销目标与营销策略执行到位。

c、管好重点问题，抓关键，以点带面，实现销售管理工作整体推进。

d、管好薄弱环节，实现销售团队销售业绩整体提升。指导和帮助能力弱、业绩相对差的下属提高其能力和业绩，将能力最弱、业绩最差的团队成员提升为能力强、业绩好的水平，整个销售团队的业绩自然提升。

e、管好重点客户，实现销量和市场份额的快速、稳定增长。根据二八原理，我们可能20%的客户销售了公司80%的销量。销售主管应该明确谁是你的重点客户，并牢牢掌握与控制这20%的客户。销售主管经常性亲自登门拜访或者电话联系重点客户，巩固和发展客情关系，及时把握重点客户的心态，确保市场快速、稳定的增长。

f、管好绩效考评，充分评价和激励下属的销售贡献。结合销售目标与销售计划，制定可操作性的富有吸引力的销售绩效考评与激励方案，客观的评价下属的销售业绩，充分的激励下属，不让销售业绩突出的下属吃亏，真正做到能者多劳，多劳多得。

g、管好销售团队建设，打造一支高效协作、充满激情与斗志的专业化销售队伍。

h、贯彻公司的标准销售流程，特别是对大客户的销售政策；负责客户资料的收集、整理、保管及客户跟踪，为销售店管理层提供准确信息，并按照公司的要求反馈信息；

i、参与销售产品条件及合同谈判，组织资源及产品交付；对保有客户的后续跟踪，确保客户满意。

j、处理客户投诉案件与客户抱怨事件，完成领导临时交办的任务。

市场开发管理制度 篇3

一、市场推广工具

1、广告：电视，报纸等。

2、促销：赠送小礼品、优惠打折等。

3、直复营销：网络、电话等。

4、公共关系：亲朋好友、物业等。

二、市场推广原则

长远规划短期计划近期策划

三、市场推广策划流程图

1、确定目标客户

2、确定目标

3、设计内容

4、选择渠道

5、制定市场整体推广预算

6、衡量结果

7、组织及管理整体市场推广工作

四、公司广告宣传管理规定

1、广告宣传由企划部负责

2、广告宣传业务工作内容构成

（1）起草广告宣传方案

（2）向公司内部征集广告创意，并对各种创意进行评价和选择。

（3）、与广告公司进行交涉，联系广告制作业务（限广告牌）。

（4）广告效果的测定与检验。

（5）市场调查

（6）各种用于有奖营销，展示会。庆典的`纪念品，赠品和礼品的设计制作，选择与购买。

3、广告宣传必须有计划地进行，广告实施分为两种

（1）定期广告，一年若干次。

（2）临时广告。

4、原则上采用下列广告媒体。如采用其它媒体，需经过总经理批准。

（1）电视、电台

（2）网络

（3）宣传传单、报纸、杂志

（4）交通广告、广告牌、霓虹灯

（5）挂历、毛巾、伞等小礼品

5、广告宣传费原则上不得超过经费预算的范围（另定），特殊情况下，须经总经理批准。

6、广告效果主要反映在营业额上，其次多方面测评。

7、努力与广告业者搞好关系，增进相互了解。

（1）各种媒体

（2）广告代理商

（3）印刷业者

（4）纪念品

（5）赠品及奖品生产者

（6）其它关系者

市场开发管理制度 篇4

第一章总则

第一条为规范玉米淀粉批发市场有限公司(以下简称本公司)的人事管理，根据国家有关制度及本市场章程特制定本制度。

第二条本公司人事管理宗旨是:以德为本、量才用人、人尽其能、奖优罚劣，培养勤政敬业的职员队伍，使本公司规范健康发展。

第三条本公司职员须自觉做到:

(一)忠诚守信、服从领导、互相尊重、团结共事；

(二)勤奋工作、尽职尽责；

(三)廉洁奉公、保守机密，不利用职务之便营私舞弊；

(四)公司核心岗位人员遵守从业回避制度；

(五)维护《公平、公正、公开》原则的执行；

(六)注意仪容举止，谦逊礼貌待人；

(七)遵守劳动纪律，忠于职守，不从事与工作无关的业务；

(八)爱护公物，注意保持环境卫生。

第四条本公司行政部是人事管理的职能部门，负责职员聘用、培训、考核、任免等工作。

第二章机构设置

第六条本公司机构设置由董事会决定。

第七条本公司根据业务需要设置以下职能部门:

(一)行政部:负责文秘、人力资源、考勤及劳动纪律、法律事务、资产管理、公关、行政事务等工作。

(二)市场部:负责市场的开发、推介、宣传；收集有关市场信息；交易商摊位的日常管理工作和组织交易商培训；企业经营业务的研究和拓展。

(三)交易部:组织和维护交易活动的正常进行；负责代收代付货款和有关费用；提供交易、代收代付服务的咨询。

(四)储运部:负责货物交收的组织管理工作；监管指定仓库；为交易商提供交收、仓储、运输等服务和咨询。

(五)财务部:负责本公司的财务管理。

(六)信息部:负责网站的信息采编及发布工作；负责建立与维护交易品种及行业相关的信息库；为公司提供交易品种及其它相关信息。

(七)技术部:负责网络系统的日常管理、维护；对交易商参与市场交易提供电脑及网络技术支持；负责企业内部办公自动化技术工作；负责计算机等设备的管理维护。

第三章职务与任免

第八条本公司的职务序列为:

(一)公司领导:董事长、副董事长、董事长助理；

(二)部门级:经理、副经理。

第九条公司级领导由董事会任免。

第十条部门级，由董事长任免。

第四章选聘与录用

第十一条本公司在核编范围内，根据岗位职责及素质标准实行全员聘用制。

第十二条选聘人员，要坚持德才兼备的原则招聘遵纪守法、事业心强、作风正派、业务水平高、身体健康的人才。注意亲属回避。

第十三条招聘时采取社会公开招聘等方式，统一考核，公平竞争，择优录用。

第十四条招聘程序

(一)制定用人计划:部门经理根据业务发展需要和编制，提出空缺岗位所需人员的基本条件及业务专长，填写《增补人员申请表》，董事长审批，行政部负责招聘。

(二)公开招聘:行政部通过广告、网络、人才交流市场、高等院校双选等形式向社会公开招聘。收集、整理应聘人员资料。应聘人员应提交:

⑴身份证复印件；

⑵有关学历证书、专业技术职称证书、原件及复印件；

⑶婚姻及子女状况证明复印件；

⑷近期一寸彩色照片二张；

被录用人员提供或填写的个人资料必须真实、准确。否则，一经查出，公司将解除劳动合同，并追究相关责任。填写的《求职人员登记表》等。由行政部收集分类整理。

(三)初选:行政部与用人部门共同对收集整理的应聘人员资料进行初选。

(四)复试:复试一般采用面试形式，用人部门、行政部及公司领导等共同参与面试，必要时可对应聘者进行笔试。

(五)审批:行政部备齐复试合格的人员资料并录用意见报董事长审批。

第十五条试用与转正

(一)经审批合格的人员由行政部通知报到试用并自行到医院进行体检。

(二)被录用人员，按指定日期到公司行政部报到。报到时需办理以下手续:

(1)提供体检合格证明。体检不合格者不予录用；

(2)办理登记手续:填写《新职员录用审批表》、《新职员薪金审批表》、《职员履历表》。

(3)学习《管理手册》和公司文件，参加新职员培训；

(4)用人部门经理安排工作，并指定辅导人员；

(5)安排办公地点，领取办公用品、胸卡。

(6)携带身份证、毕业证、职称等证件及其他证明文件原件.

(三)试用人员的试用期原则上为三个月。可根据其试用期工作表现，由用人部门提议，行政部审核，报董事长批准后，缩短或延长试用期。延长试用期不超过三个月。

(四)试用期(满一个月)只发应聘职位的基本工资，不享受岗位补贴和其他福利待遇。

(五)试用期间有下列情形之一者本公司有权解聘:

1.工作能力低下，无力承担应聘岗位工作；

2.试用期间工作失误较大，造成本公司损失者；

3.品行不佳，给本公司造成不良影响者；

4.转正考核不合格或延长试用仍不合格者；

5.其他本公司认为不适合者。

(六)试用期满职员应填写《试用期满通知书》参加转正考试。

(七)根据试用期间的工作表现及考试成绩用人部门向行政部提出意见，报董事长决定正式录用、不予录用、提前转正或延长试用期。

(八)根据董事长决定，行政部向其发放《试用期满通知书》。

(九)考核合格被批准正式录用的职员，公司与其签定《聘用合同》。

(十)转正后的职员享受其所任职位的一切待遇。

(十一)职员档案

公司行政部负责保管和更新职员档案。职员个人情况若有下列变动应在5日内通知行政部并提交有关文件复印件。

⑴结婚

⑵新生子女

⑶配偶、子女或父母死亡

⑷居住地址或通讯地址、电话号码的变动

⑸紧急情况联系人姓名、地址、电话号码的变动

⑹新获得的教育/专业资格

⑺政治或商务组织的参与或退出

第五章岗位与职责

第十六条岗位确立

(一)本公司实行岗位责任制。根据各部门的职能设置不同的岗位。

(二)岗位分工是为了明确职责。职员在完成本职工作的情况下应相互帮助团结协作。

第十七条岗位

(一)依据职务、岗位不同，职员分为公司、部门、职员三个职等。

1.公司领导:董事长、副董事长、董事长助理；

2.部门级:经理、副经理。

3.职员:各部门从事各专项工作的人员；分别为1-4级。

(二)职等的’调整

1.职员的职等根据岗位需要、考核成绩等不同情况，定期或不定期进行调整。

2.职级调整:凡年度考核合格者，原则上可晋升一级，当岗位、职等不变时，职级以本等最高级为限。

3.职等的调整程序及手续按《人事调整》有关制度执行。

第六章工资与福利

第十八条本公司薪金分为基本工资、补贴、效益工资等。

第十九条基本工资按职等确定，共分为三等九级，标准另订。

第二十条补贴包括岗位补贴、交通补贴、医疗补贴、住房补贴、通讯补贴和伙食补贴等。

第二十一条效益工资根据当年经营收入的完成情况以及职员的工资等级核定发放。

第二十二条根据当年税后利润超额完成情况可计提奖金。

第二十三条基本工资、补贴每月28日发放。新聘职员和离职人员按当月实际工作日计发，日工资为月基本工资加补贴工资除以22(工作日)计算。

第二十四条效益工资、奖金按年度于春节前发放。工作时间不足一年的职员从正式聘用起的实际工作月份按比例计发，离职人员不予计发。

第二十五条下列款项须从职员薪金中扣除:

(一)依法代扣代缴的个人所得税；

(二)依照制度由个人承担的保险费；

(三)其他应由个人承担的费用；

(四)违反劳动纪律等相关制度的处罚。

第二十六条本公司依法为职员办理社会保险，保险费用由公司及职员依有关制度分摊。

第二十七条本公司根据经营

状况良性发展，逐步提高职员的福利待遇。职员的福利包括:

(一)在职员生日、结婚、生育及直系亲属去世等情况下酌情发给礼金(品)或慰问金。

(二)为职员办理相关保险。

(三)职员因疾病、突变等原因造成生活困难，经本人申请，公司领导批准，可酌情予以补贴。

第七章考勤与休假

第二十八条本公司实行每周五天工作制，每周六、日休息。星期一至星期五作息时间为:

上午:8:30-11:30

午休:11:30-13:00

下午:13:00-17:00

第二十九条本公司上下班实行签到考勤制。全体职员上下班均须签到和签离。

第三十条职员请假、出差或外出，未能及时签到者，须向上级报告，并应于返回当日由上级核签确认。

第三十一条职员之间不得代为签到，否则代签与被代签者均按一次计半天旷工论处。

第三十二条除不可抗力因素外，迟于上班时间5分钟签到(离)者为迟到。累计三次迟到早退者，视为旷工半天。

第三十三条职员请假未办理请假手续又不按制度补办者，均以旷工论处。

第三十四条旷工半天，扣发二天基本工资和相应补贴；旷工一天者，扣发五天基本工资和相应补贴；旷工两天者，扣发半月基本工资和相应补贴；累计旷工三天者，扣发当月基本工资和各项补贴。一年连续旷工三天以上，累计旷工五天(含)，本公司有权提前解聘或除名。

第三十五条加班

因工作需要，经公司领导批准安排，在国家法定节日加班者，累计7小时，按日基本工资的200%加发薪金。加班时须报知部门经理批准，月末(25日前)报行政部经理。

第三十六条公休假

(一)本公司工龄一年以上的职员，可享受10个工作日的带薪公休假。

(二)公休假一般于当年使用，可集中休假，也可分次使用。

(三)公休假由职员书面申请，三天(含)由部门负责人同意，报行政部核准；三天以上及部门负责人休假，由行政部核实后报公司领导批准。

(四)确因工作需要不能享受当年公休假者，经本人申请、行政部审核，可加发半个月的月薪。

(五)未婚和配偶不在本单位所在地的职员，利用公休假探亲，每年可报一次探亲路费，已婚职员利用公休假探父母，每两年可报一次探亲路费。

(六)休假期满后须及时到行政部办理销假手续。

(七)休假期间待遇不变。

第三十七条婚、丧假

(一)本公司正式职员，提交结婚证书复印件的可在当年享受婚假，假期三天，根据国家制度晚婚者(男25周岁以上，女23周岁以上)可享受婚假十天。

(二)本公司职员，直系亲属(包括祖父母、父母、子女、配偶、兄弟姐妹、配偶父母)去世，可享受五天丧假(不含在途时间)。

(三)婚、丧假请假手续同公休假。

(四)婚、丧假期间待遇不变。

第三十八条产假

(一)本公司工龄一年以上的女职员，符合国家计划生育政策并有生育指标生育子女的，可按国家有关制度享受产假。(国务院发布的《女职工劳动保护制度》)。

1、产假假期，女职工产假为90天，其中产前休假15天，难产的增加产假15天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天；女职工怀孕不满四个月流产的，应根据医务部门的意见，给予15天产假，怀孕满四个月以上流产的，给予42天产假。

2、对晚育(指24周岁以上生育第一胎的)并领取《独生子女证》的，可在法定基础上增加产假60天。

(二)为保证工作的正常进行，休产假应提前三个月申请，由本部门、行政部协调安排，报公司领导核准。

(三)产假期间发放基本工资。

第三十九条父亲假

男职员的妻子生育(初育)，职员本人可享受带薪假十天，但应在孩子出生半年内休完。

第四十条病假

(一)职员生病不能坚持工作可以请病假。

(二)病假一个工作日由部门负责人批准，报行政部备案；病假两个工作日(含)以上五个工作日(含)以内须出具区级以上医院的病假证明，部门负责人批准，报行政部备案；病假五个工作日以上，须出具区级以上医院病假证明，部门负责人签字，行政部审查，报公司领导核准；部门负责人请病假，须报公司领导批准。

(三)每月连续病假三个工作日(含)，累计病假五个工作日(含)扣发病假期间的岗位津贴；病假连续超过五个工作日，累计超过七个工作日者，扣发当月岗位津贴和病假期间的基本工资。

(四)全年连续病假十个工作日，累计病假二十个工作日，酌情扣发当年效益工资。

第四十一条事假

(一)不属于第三十六、三十七、三十八、三十九条之制度请假者即为事假。

(二)职员请事假应书面申请，由部门负责人批准，行政部审核。

(三)事假一次以三个工作日为限，事假期间扣发基本工资和各项补贴。

(四)因事不能正常工作，一年连续事假十个工作日，累计二十个工作日，本公司有权提前解聘。

(五)如请假未在行政部备案，将作旷工处理，扣除旷工期间工资，并取消当年年假待遇。

第八章考核与培训

第四十二条本公司对职员进行定期和不定期的考核。

第四十三条定期考核即年度考核。

(一)年度考核是对职员全年的工作绩效、品行、功过、出勤等方面的综合评价、考查，时间一般于次年的元月。

(二)年度考核形式为:

1.个人总结；

2.部门评议；

3.考试或其他辅助形式。

(三)年度考核由行政部协同各部门进行。考核结果经行政部审查后报公司领导核批。考核合格者，即获续聘资格。

第四十四条不定期考核

(一)试用期考核:职员试用期满应进行考核。具体办法见本制度《选聘与录用》有关条款。

(二)其他考核:本公司认为必要时，随时进行的考试或考核。

第四十五条职员的考核材料由行政部记存个人档案，作为奖惩、职级升迁的依据。

第四十六条本公司采取多种形式和方法加强职员的学习培训，以提高职员的工作水平、业务素质。

培训类型(一)职前培训:新职员报到后，行政部协同用人部门对其进行职前培训，主要内容为:

1.本公司简况；

2.本公司基本业务制度、基本内部管理制度；

3.受聘部门及岗位的职责、工作流程；

4.介绍工作区域及同事。

(二)在岗培训:可以进行产品、技能培训、基础知识培训。培训的方式:

1、公司或部门举办培训；

2、部门经理日常工作安排对下属进行培训；

3、参加知名企业的培训；

4、选修大专院校、研究院(所)的有关课程；

5、参加国内培训单位举办的培训；

本公司将根据需要对在岗职员进行分期分批培训，提倡和鼓励职员利用业余时间进修对口专业知识。通过业余学习获得高于本人原等级的技术资格并因此在实际工作中取得成效者，本公司予以特别奖励。

第九章奖励与处罚

第四十七条奖励分为两类:

(一)嘉奖

(二)记功

第四十八条嘉奖

(一)有下列事迹之一者，予以嘉奖；

1.一贯品行端正，工作努力，业绩突出，足为表率者；

2.提出合理化建议经采纳施行有成效者；

3.遇突发事件勇于负责处置恰当者；

4.检举违规违法行为经查属实者；

5.其他经研究确认的原因。

(二)嘉奖以通报表彰为主，酌情予以物质奖励。

记功

第四十九条

(一)有下列事迹之一者，予记功:

1.对市场有特殊贡献，足为表率者；

2.遇重大意外事件或灾害，处理及时，处置恰当，避免或减少损失者；

3.累计嘉奖三次；

4.其他研究决定的原因。

(二)记功除通报表彰外，酌情予以物质奖励。

第五十条处罚分为对员工的劳动纪律、临时员工的工作处罚和聘用员工的工作处罚二种。

第五十一条对员工的劳动纪律、考勤、临时员工的工作等情况处罚。由行政部派专人定期进行检查、行政部经理不定期抽查。如有违纪情况，填写《违纪情况单》，出现一次违纪情况罚款人民币十元。

第五十二条惩罚为四种:

(一)警告；

(二)记过；

(三)解聘；

(四)开除。

第五十三条有下列情况之一者，予以警告:

(一)工作时间擅离岗位，怠慢职守，产生不良后果者；

(二)因个人过失致发生工作错误，情节轻微者；

(三)不服从主管人员的合理指导，情节轻微者；

(四)违反本公司规章制度，情节轻微者；

(五)发生事故有意隐瞒者；

(六)连续数月每月迟到(早退)累计三次以上者；

(七)其他经研究决定的原因。

第五十四条有下列情况之一者，予以记过

(一)工作时间消极怠工或擅离职守，屡劝不听者；

(二)无故不完成工作安排或上级命令、指示，影响本公司利益者；

(三)无故拖延为交易商办理合法手续或超越职权违规为交易商办理有关手续者；

(四)遇突发事件故意逃避者；

(五)工作失误造成较大不良影响者；

(六)累计警告三次者；

(七)其他经研究决定的原因。

第五十五条有下列情况之一者，予以解聘:

(一)工作能力低下，多次不能完成制度工作任务者；

(二)违反工作制度或工作流程，发生责任事故，造成本公司较大损失者；

(三)无正常理由，拒不服从上级指导和安排，多次劝告不听者；

(四)态度恶劣，言行不轨，严重影响本公司工作气氛和公共关系者；

(五)失职或对问题失误，使本公司受到损失者；

(六)因事不能正常工作超过制度时间者；

(七)试用期及年度考核不合格者；

(八)其它经研究决定的原因。

有下列情况之一者，予以除名:

(一)违法乱纪，严重影响本公司工作秩序和扰乱社会治安者；

(二)利用职权或工作之便营私舞弊或索贿受贿者；

(三)故意提供虚假信息误导交易商事实确凿者；

(四)泄密、失密，使本公司蒙受损失者；

(五)连续旷工三日或全年累计旷工五日者；

(六)累计二次记过者；

第五十六条职员受处罚，将酌情予以扣发薪金、罚款等经济处罚。

第五十七条职员奖罚记录由行政部存入个人档案。

第十章人事调整

第五十八条人事调整包括职务、等级调整(职等升降)、辞职、解聘、开除等。

第五十九条人事调整坚持客观公正的原则，以任职素质标准为条件，考核为依据，兼顾个人发展潜能，严格按制度权限及程序办理。

第六十条职等调整的核定权限及程序。

(一)董事长由董事会任免。

(二)职员职等调整由董事长办公会议讨论，董事长决定。

(三)凡经核定进行人事调整的职员，行政部以《职等调整通知书》通知本人。

第六十一条被调整职员的待遇自调整生效之日起重新核定。

第六十二条辞职

(一)本公司允许职员在聘任期间辞职。辞职者须提前一个月提出辞呈，由所在部门负责人提出书面意见，报行政部审核，董事长批准。

(二)行政部向获准辞职的人员送发《离职通知书》。辞职者应按制度办理交接手续，否则视为擅离职守，按除名对待，由此给本公司造成损失的，本公司有权追究其法律责任。

(三)辞职者凭签核完整的《离职通知书》到财务部领取当月实际工作日的基本工资和补贴。

第六十三条解聘

(一)有下列情况之一者，本市场有权解聘:

1.符合本制度《奖励与处罚》中解聘条件之一者；

2.本公司被兼并、破产或其他原因被核准解散的；

3.其他必要原因。

(二)解聘人员(试用人员除外)由所在部门报行政部审核，董事长批准。

(三)行政部向被解聘人员发送《离职人员通知书》。被解聘人应按制度办理工作交接和其他相关手续，否则按除名对待，由此造成的损失，本公司有权追究其法律责任。

(四)被解聘者(不含试用期被解聘者)凭签核完整的《离职人员通知书》可领取当月工资。

第六十四条开除

(一)凡符合除名条件的，本公司予以开除。

(二)被开除者，本公司不给任何补偿；给本公司造成损失的，本公司有权追究其法律责任，必要时移送司法部门查处。

第六十五条按制度程序办理完离职手续的职员，本公司可协助其办理有关保险等转移手续。

第六十六条人事调整记录由行政部存入个人档案。

第十一章人事档案管理

第六十七条本公司人事档案内容包括:

(一)个人简历、身份证复印件、毕业证书复印件，职称证书复印件等；

(二)个人在本公司工作期间的工作总结、考核记录、奖罚记录等资料文件；

(三)个人在本公司期间职务、职等、岗位调整等资料文件；

(四)个人在本公司工作期间培训情况记录；

(五)其他有效证明材料。

第六十八条职员在本公司工作期间的档案由行政部建立和保管。行政部派专人负责。

第六十九条职员的档案属保密资料，管理人员不得擅自泄漏其内容。

第七十条查阅档案应严格遵守保密制度原则和审批制度，个人不得借阅本人档案；因工作需要借阅档案要经行政部负责人核准。查阅者严禁涂改、圈划、抽换、复印档案资料，不得泄漏其内容。

第七十一条职员在入本公司工作以前的档案，遵从自愿原则，可将档案转送本公司所在地人才交流中心托管，本公司负担在人才中心保管费用。

第七十二条职员离职，其档案按制度程序办理转递手续，由此发生的费用和责任由本人承担。本公司保留其在本公司期间的必要记录备查。

第十二章附则

第七十三条本制度由行政部负责解释。

第七十四条本制度自发布之日起执行。

市场开发管理制度 篇5

为维护便民市场整体形象，创造整洁优美的市场环境，特制定东兴市场管理制度。

一、凡在市场经营人员必须遵守市场各项管理规定，服从市场工作人员的管理。

二、按时交纳房屋租金。商户应每月5号之前将本月设施费交到市场办公室，逾期不交从次日开始50元/天收取违约金。

三、不倚门售货，不允许随意张贴广告、手写牌。

四、随时保持店内外卫生整洁，店外以通道中线为界。不允许在窗内外悬挂（摆放）任何物品。不得在店、厅内吸烟。看管好自家小孩不得在厅内随地大小便、乱扔垃圾。

五、食品经营者应严格执行食品安全的各项规定，增强食品安全意识，服从市场主办单位及相关职能部门的`管理与监督。按照索证索票制度，向供货商索取相关材料建档备案，每次上货后24小时之内登记台账。

六、遵守诚信经营原则，自觉依法经营，证照齐全，亮证亮照经营。不掺杂使假、以次充好；不销售“三无”食品，有毒有害食品，过期、失效、变质食品；不销售侵权商品；不缺斤少两。

七、不得在店内饲养宠物。

八、严格遵守市场消防制度，保持消防通道畅通，无明火。不允许在门店内做饭、住宿，禁止私接乱拉电线、使用热的快。

九、将自行车自觉停放在厅外。爱护场内设施，凡损坏公物者，照价赔偿。

上述规定如有违反，每违反一次市场将给予每项收取50元违约金的处罚，还将利用广播点名批评，情节严重或屡教不改者将取消其经营资格。

市场开发管理制度 篇6

为提高市场部人员工作积极性、创造性、主观能动性，加强市场部人员的管理，建立和健全管理体系，健全各项工作流程，促进各项工作落到实处，特制定本制度。

一、市场部组织架构

二、市场部各岗位职责描述

市场部经理岗位描述

(一)职务名称:

市场部经理

(二)直接上级:

营销总监

(三)直接下级:

策划主管、平面设计师

(四)本职工作:

参与公司营销重大决策，协助营销总监完成各项工作任务，并负责市场策划推广、培训管理工作

(五)直接责任:

1、协助营销总监并具体负责市场部全面工作。

2、负责品牌规划与管理。

3、负责产品规划与开发计划。

4、负责市场市场调查与实施。

5、负责新产品策划与推广。

6、负责新市场启动方案策划与实施指导。

7、负责年、季、月市场推广计划。

8、负责年、季、月宣传物料设计制作计划。

9、负责年度及阶段性营销计划。

10、负责公关活动计划与实施。

11、广告媒体计划与实施

12、完成上级领导安排的其他工作

(六)领导责任:

1、对本职能的.工作质量和结果负责。

2、对宣传推广、市场策划的有效性负责。

(七)主要权力:

1、对各级营销人员有培训权、指导权。

2、在制度、文件或合同规定内，对不合理的活动申请有否决权。

3、对5000元以内的促销品、宣传品、赠品、试用装、道具等的配送申请有直接审批权权和否决权。

4、对各销售单位的业务工作有指导权、监督权、巡视权、检查权和建议处分权。

5、对间接下级有建议任免权。

市场开发管理制度 篇7

1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标。

2、销售体系管理:根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长;

3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程，接收并管理客户订单，跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况，完成销售服务。

4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系平台，逐渐渗透终端客户，掌握最终消费群体。

5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息，如:客户、产品、竞争对手等，并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应。

6、费用管理:根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比。

7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

大区经理岗位职责:

1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批;

2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施;3、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;

4、根据网络发展规划合理进行人员配备;

5、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议;6、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批;

7、把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态;8、关注所辖销售人员及经销商的思想动态，及时沟通解决;9、参与所属区域重大销售谈判和签定合同;

10、组织建立、健全客户档案;11、指导、巡视、监督、检查所属市场的各项工作;

12、向直接下级授权，并布置工作;13、定期向直接上级述职;并提出合理化及可行性建议。

14、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定;

15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案;

16、负责本区域市场销售人员任用的提名;

17、负责制定销售区域的.工作程序，报批后实行;

18、负责区域销售部门主管工作程序的培训、执行、检查;

19、填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行;

20、及时对下级工作中的争议作出裁决;

21、每周定期组织例会，并参加公司有关销售业务会议。

22、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。

领导责任:

1、对所属区域销售工作目标的完成负责;

2、对所属区域销售网络建设的合理性、健康性负责;

3、对所属区域确保经销商的信誉负责;

4、对所属区域确保货款及时回笼负责;

5、对区域销售指标制定和分解的合理性负责;

6、对所属区域销售给公司造成的影响负责;

7、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;

8、对所属区域销售预算开支的合理支配负责;

9、对所属区域销售工作流程的正确执行负责;

10、对区域销售部所掌管的公司商业秘密的安全负责。

主要权限:

1、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;

2、有向营销总监报告的权力;

3、对筛选客户有建议权;

4、对重大促销活动有现场指挥权;

5、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;

6、对所属下级的工作有监督、检查权;

7、对所属下级的工作争议有裁决权;

8、对直接下级有奖惩的建议权;

9、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;

10、一定范围内的经销商授信额度权;

11、有退货处理权;

12、一定范围内的销售折让权。区域经理

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率;

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。

5、动态把握市场价格，定期向公司提供防水涂料市场分析及预测报告。

6、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。

7、收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。

五服装规范

着装规定:

1、工作期间，公司要求员工穿统一工作服，女性身着统一职业装;男性穿西装打领带，夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。

2、上班时必须统一着装，佩戴胸卡。

仪容要求:

1、工作期间，员工应注意自己仪容。女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。

2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。

3、员工应随时注意个人形象，谈吐时讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。

4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁，无污物，衣服应熨烫整齐。

六考勤制度

1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。

2、每天早上8:00上班，考勤在8:15之前完成。

3、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。

4、公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会。5、调休、请假需提前一天经同意，并跟人事提前打招呼，以备考勤。

6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准，2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条，否则按照旷工处理。月底核算，扣发请假日工资。

7、休假按公司制度调整年休，具体参照

8、根据实际情况决定，销售部上班时间做如下规定:

市场开发管理制度 篇8

地产项目开发工作管理规定

为有效地对项目的可行性研究、立项以及勘察设计等前期工作进行指导,使各项前期工作规范化,提高工作效率,减少工作失误,特制定本规定。

一、项目可行性研究工作:通过对拟投资开发项目的调查研究及经济测算、分析其可操作性,做好风险预测,为公司投资决策提供准确依据。

1、开发部负责组织编写项目可行性研究报告,营销部、预算部、工程部、财务部密切配合。

a、营销部负责提供市场调研报告。

b、预算部负责提供建安、配套工程成本测算分析。

c、工程部负责提供施工组织方案。

d、财务部负责提供融资方案及管理费用预算报告

2、可行性研究报告起草完成后,由开发部呈报主管经营者审阅,提交总经理办公会研究确定,方可决策进行立项工作。

二、项目立项工作:由开发部负责实施完成,其它部门密切配合。

1、用地申请

a、对公司经理办公会同意投资决策的开发项目,开发部负责委托市规划土地局指定的勘测设计院进行勘测,绘制现状地形图,草拟用地申请报告,呈报主管经理审查通过。

b、开发部负责配合主管经理向市开发办呈交用地申请报告,现状地形图等相关性文件,办理用地申请批复。

2、规划及用地审批:

a、开发部将市开发办用地申请批复转报市规划土地局规划处,市规划土地局根据城市总体规划和分区规划确定地块规划设计条件及用地红线图。

b、开发部依据确定的规划设计条件及红线图,采取招标(或委托)的’形式,安排详细规划方案设计,并将详规方案通过专题会讨论,报公司总经理办公会通过。

c、开发部将规划条件、红线图、详规图呈报规划土地局详规审查小组办理详规审批。

d、开发部将用地申请批文,规划条件及红线图,详规方案,呈报市规划土地局地政处测算地价并形成测算报告。开发部应协调政府相关部门,积极争取有关优惠政策。

e、土地出让金测算报告批复后,开发部向市开发办交纳部分土地出让金及大配套费用,取得中标通知书、开发建设履约保证书。

财务部负责筹集所需要款项。

f、开发部将批复的土地出让金测算报告、中标通知书、开发建设履约保证书、详规批复等转报市规划土地局办理建设用地批复、建设用地规划许可证,并协调现场测量,确认土地使用面积。

g、开发部向开发办交纳余下土地出让金,办理国有土地出让合同、土地使用证,财务部负责筹集所需要的款项。

h、开发部依据详规批复,采取招标(或委托)的形式,按排单体方案设计及总平面图设计,并将方案经过专题会讨论,报公司总经理办公会通过。

i、开发部将上述各类批文、批图及单体方案、总平面位置图一并呈报市规划土地局,办理单体方案审核及大规建发文。

j、开发部负责向市规划土地局缴纳项目的人防工程建设费、墙改专项基金、砂石管理费等行政事业收费,办理有关前期缴费事宜。

k、开发部将上述所批文,批图一并呈报市规划土地局,灵理建设工程规划许可证。

l、开发部须将立项过程中所有批复及时报行政部存档。

三、项目勘察设计工作:开发部负责委托项目的详细规划、场地勘察、工程设计等工作,工程部、营销部、预算部为主要的配合部门。

1、开发部准备设计所需的基础资料;

2、开发部负责组织编写设计任务书,其它部门需提供相关资料:

a、营销部负责提供项目功能要求书或项目建议书;

b、工程部负责提供设计技术要求书;

3、开发部根据已积累的各设计单位综合情况初选3-5家设计单位,并对初选设计单位的资质、技术力量、社会信誉、近期承揽的项目工作情况等进行调查,提交主管经理研究确定设计单位。

4、开发部负责起草设计委托合同,并按《合同会签制度》签署。

5、开发部向确定的设计单位提供准备好的基础资料和设计任务书等。

6、开发部接收设计文件后,组织设计单位及相关部门召开评审会并形成会议纪要,会后安排设计单位修改。

7、开发部将完整的设计文件进行存档、分发、上报等工作,进行下一步程序。

四、本规定由开发部负责解释。

五、本规定自通过之日起施行。

市场开发管理制度 篇9

一、肝药市场状况

（1）市场规模

①市场庞大，20xx年用于肝胆治疗的中成药销售额达亿元，且每年以%的速度增长，预计2004年肝胆用药市场容量有望突破20亿元。

②我国乙肝携带者达亿，约占总人口的10%，目前有症状的慢性乙肝患者约3000万人。

（2）市场特征

①竞争日益激烈，产品同质化，促销活动四处充斥，炒作产品营销模式亦日趋同质化。

②药品管理法规的深入实施，严格限制了炒作产品的自由操作空间，广告宣传受限，大型活动外联吃紧。

③虽然多数患者服药时间较长，说服难度增加，但患者有治愈的强烈的主观愿望，对新产品需求迫切，这一点决定肝药市场仍有很大的操作价值。

（3）市场发展趋势

①肝药销量持续增长，顺应国家医药经济快速增长趋势。

②在肝病研究领域，短期内不会出现强势替代品，疗效好的产品不可能很快出现。

③消费者日趋理性，促销活动魅力日减，零售终端日趋活跃，但营销模式仍将是竞争制胜的关键。

二、护肝舒胶囊营销模式说明

肝药市场经过多年的炒做，消费者也由过去的冲动消费，逐步向理性消费转变，不再只是依赖于广告和价格，他们更多关注服务和疗效。

护肝舒胶囊根据消费者的这种需求，如何在市场上开疆拓地，分得一块蛋糕，只有在营销模式上创新，在服务上创新，以区别于同类产品，让消费者在肝药市场看到一个全新的形象，一个值得信赖的形象。

而会议营销，即数据库营销，作为近年来悄然兴起的营销模式，正以其低投入，高产出的优势，让很多先行企业创造了快速增长的奇迹。

会议营销的特点是什么呢？

1、会议营销根据收集到的目标消费者资料，有针对性的进行推广和促销，这样不但可以很好的控制费用的支出，与传统营销方式相比，产品推广更有效率，而且服务问题也容易解决。

2、传统的营销活动，运用电视、报纸、电台等大众传媒进行大规模推广，而会议营销不显山、不漏水就把产品推广了。它只是在企业和目标消费者之间进行，从而避免与竞品的正面交锋，由于和目标消费者面对面的有效沟通，拉近了双方的距离，增强了目标消费者对产品的忠诚度，同时，也规避了大部分外联风险。

会议营销的这种特点，如果能够和传统的营销模式相结合，互为支撑，取长补短，融合在一起，各司其职，遥相呼应，不但会增强品牌知名度，而又较低调的切入市场，规避了外联、竞品等的正面冲突。

因此，护肝舒胶囊采用以患者名单为中心（名单收集和名单运用），以小型公益活动为手段，以重点零售终端为基点，以跟踪服务为补充的整合营销模式。

三、护肝舒胶囊的市场推广方案

核心：“2+3工程”

两个基本点：

1、开展小型活动

通过不间断的社区活动，搜集名单进而会议营销。

2、重点零售终端拦截

终端分为硬终端和软终端，合理利用硬终端的形象展示和软终端的人际关系，搜集名单，进行会议营销。

三项工作：

1、培训一批优秀的推广人员；

2、“1+1”贴心服务，即一对一的’沟通服务。要做到对目标名单的透彻了解，从情感上入手，进行会前沟通；多为对方着想，进行贴心的售后服务；

3、“1+N”活动，即每个月要举办一次有主题的推广会议，要举办N次小型推广活动；每个推广人员一次活动要能够邀请到N个（5——8）名单。

护肝舒胶囊“2+3工程”的重点是：多渠道宣传，搜集尽量多的名单，运用会议，促成销售。

（一）宣传途径

1、通过社区活动

社区活动的重点是居委会、老年活动中心、老年娱乐中心等，同时，社区不仅指居民聚居地，还指所有能聚人的地方。只要利于宣传，能够采集有效数据，能够寻到目标人群，能够产生销量。

如何开展社区活动？是得到有效数据的关键点，同时，也是会议营销能否成功的关键，社区活动做的是会前的沟通，非常重要。

1）通过社区“黑板报工程”，建立护肝舒胶囊的宣传阵地。通过大规模的社区黑板报运做，将会起到传播健康知识，增强健康观念，树立预防意识等，引起社区居民关注，甚至引起媒体关注，进而取得数据。

（说明：很多社区都有黑板报，而黑板报的内容不外乎国家政策、法律法规、计划生育、通知、健康知识等，编报的人有些是退休的，想为社区办点事，闲不住，有些是居委会编报，是任务。把这些资源有效利用起来，效果不可估量。）

2）通过和各种活动中心的合作，可以举行一些小型的公益活动，扩大宣传面。进一步搜集数据。

通过大规模的社区宣传活动，取得第一手数据，树立一定的知名度，给目标消费者一个好印象。

2、适当运用报纸、电视、电台、信函、海报等

如何运用这些宣传方式，是扩大知名度，在更广、更宽范围内取得数据的有效方式。

3、做强势终端

终端药店不在于多，而在于精。

什么是强势终端？要做到两点，首先是展面，展示要生动化，这是硬终端；第二是软终端，终端推广促销人员要有专业性，要和店方各级人员搞好合作关系，同时要和各类促销人员搞好关系。这样的终端环境，有利于促进销售，有利于搜集数据，有利于会议营销的前期沟通。

在宣传上能够做到三点联动，形成有机结合，搜集数据，进而甄别数据，分类合理运用。

（二）关于人力资源

由于肝宁运用整合营销方式，又以会议营销为主线，与目标消费者面对面的沟通较多，这样对人员的素质要求就高，那么培训就显得尤为重要。

1、人员分类

1）专职

有一定经验，有医学或者销售背景，有一年工作经历，容易沟通，有热情。另外，有文艺特长的适当招聘。

2）兼职

医学和营销专业的应届毕业生为主，他们做事认真，具有可塑性。

2、人员分工

专职人员的主要工作是组织会议、协调关系，整理数据库名单，分类进行会前沟通，在会议期间调动气氛，处理各类突发事件，保证圆满完成每次会议，并做会后总结，提取经验。

兼职人员的主要工作是会议营销前的宣传、推广，搜集数据。

3、培训

护肝舒胶囊市场推广成功的关键是有一支训练有素的队伍，要想提高战斗力，培训和学习是提高员工工作成效的有力手段。

（三）终端及渠道建设

终端要少、要精。渠道要扁平化。

1、终端：硬终端是解决目标人群的信任度问题，展示企业实力，起到宣传作用；软终端是解决卖场的各种人际关系问题，促使形成积极的推广氛围，有效建立数据库。

2、渠道：是解决产品销售通路问题。第一是通过终端、社区宣传推广活动销售；第二是根据掌握的目标人群数据，运用会议营销。

（四）护肝舒胶囊如何做会议营销

1、掌握足够多的目标消费者资料，并从中筛选出适合条件的人。

2、了解目标消费者的各方面情况，会前沟通一定到位，为正式开展的活动作铺垫。

3、召集目标消费者参加会议，进行现场营销。

会议营销的成功与否，在于各个环节的衔接和气氛的调节，一般要分以下几步：

1）沟通观念。

2）专家讲解相关知识。

3）讲解产品知识。

4）现场活动，鼓动气氛。

5）产品销售。

（五）跟踪服务

1、“1+1”贴心服务，在潜在消费者没有购药的情况下，进行一对一的跟进。对购药的患者进行全方位的售后服务。

2、根据掌握的名单，在重点终端以及开展的社区活动中，对流失的名单进行再次开发，再次引入会议，促成销售。

市场开发管理制度 篇10

一、目的：

提高xx环境艺术设计事务所在上虞地区的品牌知名度，巩固原有市场地位，扩大市场占有率，并提升xx品牌的美誉度，培养目标消费者的家居设计观念与意识进一步开发新客户。

二、目标定位：

已购房、待购房和旧房翻新的装修客户。

三、具体

方案：

本项推广活动周期一年，拟分为三个阶段进行，前期以品牌建立、市场宣传为主，中期承前启后，后期市场主攻。

第一阶段：五一黄金周前

用户特性分析：考虑到很多人在结婚时都会购买新房并进行装修，房子是用做结婚用房，因此在用户这一块，我们考虑以新婚夫妇作为宣传诉求点，进行新房装修的相关折扣活动。“xx祝福有情人新房装修送彩礼”

价格分析：消费者在进行装修的时价格，是除了风格以外最关心的一个要素，装修价格主要是有三部分组成，一是装修的材料部分、二是设计部分、三是施工部分。在对价格组成进行分解后，我们考虑最好能够前向一体化，与材料商进行沟通，联合促销，降低成本以让利客户，并进行这方面的宣传，进行一次“联动、心动”为主题的活动。标语：“xx携手材料商优惠活动一条龙”。

悬挂地区：珠峰、高丰、后村、多元世纪城、梁家山排房、新世纪花园、凤鸣山庄、流星花园、建开花园等小区，每小区2条共18条。松厦、沥海、汤浦、东关、道墟、小越、蒿坝、梁湖主要路口。八个乡镇，每乡镇2条共16条。

编印宣传画册和宣传单页。宣传画册拟印2000本，规格为24开，8P，内容包含xx设计理念、xx作品展示、设计装修流程等。力求做到大气美观，同时兼具实用。

利用宣传册多余的纸张精心设计宣传单页4000张，以传达xx装修信息为主，在十月份家装咨询周时由晚报夹送。

第一阶段费用估算：

横幅：34条=

画册：画册2000本(24开8P，200g铜版，封面亚膜压纹)4000张宣传单页(24开，200g铜版，双面彩印)，计费用

合计

第二阶段：六月底七月初

目的：承前启后，以市场预热为主，巩固原有成果，为后期的主推活动造势。

具体活动：悬挂横幅

横幅内容：“xx装饰，炎炎夏日清凉价”

“从设计到施工，xx让您更轻松”

悬挂地区：珠峰、高丰、后村、多元世纪城、梁家山排房、新世纪花园、凤鸣山庄、流星花园、建开花园等小区，每小区2条共18条。松厦、沥海、汤浦、东关、道墟、小越、蒿坝、梁湖主要路口。八个乡镇，每乡镇2条共16条。

第三阶段：国庆节前后

活动主题：xx家装知识咨询周(拟)

活动形式：以展览形式进行家装知识的咨询，由上虞市消费者协会主办，xx承办。

时间：国庆节期间是消费者看房和买房的高峰期，因此我们的市场推广活动考虑在十一前几天或者黄金周的后期进行。

活动地点：上虞剧院门厅

营造声势：

一)、横幅悬挂：

“xx装饰，让每件装修作品都成为精品”

“xx——xx日xx装饰真诚与您相约上虞剧院”

“热烈祝贺xx装饰咨询周在上虞剧院举行”

悬挂地点：珠峰、高丰、后村、多元世纪城、梁家山排房、新世纪、凤鸣山庄、流星花园、建开花园共九小区，每小区1条共9条。松厦、沥海、汤浦、东关、道墟、小越、蒿坝、梁湖主要路口。共八个乡镇、每乡镇2条共16条。

二)、电视游动字幕：

考虑到活动的内容用横幅无法准确完整的进行表达，因此活动的.宣传预告转为电视游动字幕为主要信息送达方式，上虞电视台多频道整点时段的游动字幕播出时间为18：50—19：40此时部分家庭女性正忙于家务，部分频道的电视剧或周末期间女性喜爱的综艺类节目尚未播出，因此建议同时在一套推出单频道游动字幕，时间为20：10—21：00以期达到更好的宣传效果，减少遗漏。

三)、宣传单页：

弥补条幅、游动字幕机动性相对不足的缺点，随晚报进行宣传单页的夹送，争取宣传更到位，公众知晓面更广，营造一个热烈的活动氛围。

活动周期间内容：

1、充气拱门：“热烈祝贺xx装饰咨询周在上虞剧院举行”

2、展览：含家装理念、xx作品展示、样板房介绍、家装相关资讯介绍。

3、咨询：消费者购房、房屋装修知识和装修相关法律咨询。

4、装修讲座：考虑到咨询展览受各种因素影响、向消费者传达的信息比较有限，因此推出家装讲座。

讲座时间选择在晚上，但是又要同时避免在家庭主妇的做饭吃饭时间，讲座的海报标题的设计一定要能吸引人，讲座内容上一定要生动、要抓住消费者最关心的问题展开，注意掌握讲座的节奏与气氛，毕竟讲座向消费者介绍知识，只是我们开展市场推广活动的一种方式，最重要的还是要通过这种方式与消费者建立一种融洽的友好关系，为将来公司的业务带来机会。