志愿者管理制度3篇

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志愿者管理制度办法1

为了加强青年志愿协会的管理，完善青年志愿者协会组织的建设，使青年志愿者协会各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强青年志愿者协会内部成员的纪律，提高各成员的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依特拟定如下制度：

第一章 总则

第一条 本协会定名为沧州职业技术学院青年志愿者协会，隶属于院团委社会实践部，接受院团委老师的领导。

第二条本协会是由热衷于社会公益事业，不为物质报酬，自愿为社会公益事业和弱势群体提供服务和帮助的学生组成的自发性学校团体。

第三条 本协会的宗旨：致力于为社会弱势群体服务，倡导“自愿、奉献、友爱、互助、进步、平等、负责、关怀、理解”的志愿者精神，为具有特殊困难以及需要帮助的社会成员提供服务。

第四条 本协会在宪法和法律允许的范围内开展工作，接受上级领导的指导。

第二章 任务

第五条 关心社会弱势群体，使更多的弱势群体树立起生活的自信心。

第六条 规划、组织义工参加志愿者活动，推动校园义工服务体系的建立和完善。

第七条 开展与各学院志愿者组织和团体的交流，组织会员间的有关活动。

第三章 会员

第八条 本协会实行注册会员制，会员资料档案实行保密管理制度。

第九条 申请加入本协会会员需具备下列条件：

1.为沧州职业技术学院在校生。

2.具备“自愿、奉献、友爱、互助 、进步、平等、负责、关怀、理解”的精神

3.承认本协会章程。

4.有加入本协会的意愿。

第十条 会员入会程序：

1.提交入会登记表。

2.经本协会管理团队审查通过。

3.管理团队发给统一制作的工作证。

第十一条 会员享有下列权利：

1.有表决权、选举权和被选举权；

2.有根据本协会的决议精神，依法开展活动的权利；

3.有对本协会工作提出建议、批评和进行监督的权利；

4.有获得本协会服务的优先权；

5.入会自愿，退会自由。

第十二条 会员应履行的义务：

1.遵守本协会章程，执行本协会决议；

2.参加本协会活动，完成本协会交办的工作；

3.向协会反映情况，提供相关资料；

4.任何一名协会成员必须有强烈的责任感和义务感。自觉维护本协会的名誉和利益。认真学习相关知识，努力工作，不求回报，服务同学。

5.参加协会固定卫生打扫，维护卫生区卫生。

第十三条 会员退会应书面通知协会并交回工作证，如三次无故不参加任何一次活动视为自动退会。

第十四条会员利用本协会名义组织活动，须上报经管理团队批准，方可进行。未经管理团队批准，会员不得擅自组织活动或对外宣传及提供相关资料。

第十五条 会员如有违反校纪校规和本协会章程或有损本协会声誉的行为，由本协会管理团队决定撤销其会员资格。

第四章 组织机构

第十六条 管理团队成员由全体会员推举产生。

第十七条 本协会管理部门，分为志愿队、财务部。

第十八条 志愿队负责进行公益活动的策划和运转，并进行搜集弱势群体信息，进行考察与扶助。

第十九条 财务部：对志愿资金进行管理，并对每次花销事项进行开票统计。

第五章 财务管理制度

第二十条本协会经费全部收入将用于开展公益活动，协会经费由财务部专人专职管理，财务公开，定期向会员及捐助者公布账目。志愿经费必须持收据、发票交财务部负责人报销；报销流程由财务部制度为准。财务部必须做好每一笔财务收支帐目的记载、保存和整理相关的发票和收据，并且每月进行一次财务审核，结帐当日收支余额交相关负责人过目。

第六章 附则

第二十一条 本协会如遇到特殊情况需要解散时，必须经协会管理团队讨论决定

第二十二条 本章程的解释权属于协会管理团队。

青年志愿者协会管理细则

一、 会议制度

1. 为了协调各部门的关系，提高开会效率，促进青年志愿者协会工作的展开，特制订本会议制度。

2.协会例会定期进行(时间由管理团队根据各成员课程时间拟定，开会场所及时间由相关人员通知)，会员必须准时报到，否则即为迟到或旷会。

3.会议由协会部长主持，各个部门及成员参加，会议内容包括分管部门部长简单总结上周工作，并上报下周工作计划。

二、 会议纪律

1.协会成员如因特殊情况不能参加会议，请应在开会前以电话或当面告知协会负责人，不允许以短信的方式。

2.协会人员如确实有事须向管理人员请假，不可无故缺席，如故意缺席或迟到将按照协会请假制度进行相应处置。

3.协会各部门成员，无故不参加青协例会三次以上者，将取消协会成员资格。

4.各种会议严格实行考核制度，与会员应提前进入会场，并在例会前签到，不可替签，如有替签者归为缺席者。

5.会议开始前，参与例会者自觉将随身携带手机通讯设备调成静音状态，以保证会议正常进行；会议进行过程中，参与会议人员应严格遵守会议制度，不准交头接耳，不准来回走动，共同维护公场秩序。

6.会议鼓励会员积极发言，但要严肃认真、切实有效、言简意赅、保持应有的尊敬。

7.协会例会要求每位成员带上笔记本和笔，开会期间做好笔记，要求详细，以便工作的安排。

三、出外志愿者服务活动

1.凡是志愿者活动，由部长或指定负责人确定统一负责人，由负责人确定并通知集合及出发时间，必须严格遵守时间。

2.确定活动，由负责人统一借还物品，通知参与人员及结对人员。

3.活动时，应随时观察人数，确保成员的安全。同时，做好拍照等工作。

4.活动后，归还外借物品，做好总结工作，将照片与总结一起传于办公室负责人，底稿自留。

5.志愿者活动时，协会的每位成员的一举一动都代表着沧州职业技术学院青年志愿者协会。所以请用我们最好的一面展现在他们的眼前。

四、扣分范围与事项

1.例会以及开展活动时迟到。

2.缺席例会以及协会各项活动。

3.工作不积极者。

4.所分配到的任务不能及时完成。

5.例会等会议从不发言或躲避发言，故意扰乱秩序者。

6.不服从上级的领导，在协会中制造矛盾，在协会中搞特殊，忽视团体意识 。

7.如有任何人做出影响协会形象的事情予以一定处理，严重者开除档案处理。

五、奖励制度 奖励：

1.协会每学期按协会成员的综合考评成绩评选出“优秀青年志愿者”;

2.协会成绩突出者，给予相应管理职务。

六、处罚细则 处罚：分为口头警告、警告、劝退、除名

1.口头警告：参与各种工作、会议、活动一次缺席；工作、活动时擅离岗位、怠工；不服从统一安排，私自行动。

2.警告：对工作分配到的任务草率敷衍、弄虚作假，工作严重失误、导致不良后果、两次口头警告；

3.劝退：假借协会名义谋取私利、私自向服务对象索取酬金，各类工作会议、活动五次无故迟到、三次无故缺席、受到(院)系通报以上处分。

4.除名：严重违反学校及协会规定，屡教不改，影响严重，予以除名。

七、后续值班制度

1.所有值班人员按时到达值班地点，如有事提前请假，请假应找好接替值班人员。

2.值班之后打扫卫生，整理协会物品，保持协会的干净，和谐。

3.值班人员要在值班本上签到，组长负责监督，严禁代签、替签，情节严重者直接令其退回。若值班组长因事未到，各值班人员必须本着诚实、自觉的原则签到。

4.值班结束检查值班室窗户是否关好，卫生状况是否良好，将物品摆放原位后方可离开。

5.值班人员对于当晚的工作事物做好交接，凡是经手的事物务必落实好。如因个人问题造成的工作失误由本人负责并要接受处罚。

6.值班时间内，协会人员严禁带非协会成员或非工作原因的人员入内。

志愿者管理制度2

为促进志愿服务制度化建设，加快志愿服务事业的发展，建立健全社区志愿者嘉许回馈机制，结合实际，特制订本制度。

一、社区志愿者嘉许

（一）根据社区志愿者注册后参加志愿服务的时间累计，星级认证制度注册审批机构认证，授予其为一至五星级社区志愿者。

（二）社区志愿服务总时数累计达600小时（三星级）的社区志愿者，可以凭志愿服务证明或注册社区志愿者证向江岸区社区志愿者协会申请社区志愿服务荣誉卡。社区志愿服务荣誉卡由武汉市社区志愿者协会统一发放，并对志愿者已累计的'时间予以标注。

（三）对于能够积极参加社区志愿服活动，且表现突出的社区志愿者街道、区志愿者协会将予以表彰。

二、社区志愿者回馈

（一）社区志愿者参加志愿服务一小时记1分，满100分即可享受回馈政策。

（二）社区志愿者可使用积分在社区爱心银行兑换相应的礼品。

（三）积分兑换服务内容如下：

1、志愿者使用100个积分可兑换免费理发服务1次。

2、志愿者使用150个积分可兑换小型家电维修服务1次。

3、志愿者使用200个积分可兑换家政服务2小时。

4、志愿者使用300个积分兑换免费观看文艺演出1次。

5、志愿者使用500个积分可兑换免费体检服务1次。

6、志愿者使用800个积分可兑换免费公交年卡1张。

7、志愿者使用1000个积分可向区志愿者协会申请获得1年期的1万元意外身故保险、1万元意外残疾保险、或5000元意外伤害医疗保险（选则一项）。

（四）优秀社区志愿者（10名）可享受武汉市江岸区志愿者协会为其免费订送报纸。

（五）五星级社区志愿者可享受以下回馈政策

1、五星级社区志愿者的子女可以申请就近优先进入区域内优质公办幼儿园。

2、五星级社区志愿者的子女可向区志愿者协会申请获得江岸区青少年活动中心任意课程免费1年。

3、五星级社区志愿者可享受辖区内卫生服务中心优先就医。

志愿者管理制度3

总则

第一条家长志愿者是一支由宋村中学学生家长组成的队伍，旨在对宋村中学组织的各类活动提供力所能及的服务，为广大学生的成长发展提供帮助的志愿队伍。

第二条本服务队的管理部门是宋村中学团委，同时接受学校政教处和校长室的业务指导及监督。

第三条本服务队的宗旨：关注学生身心健康及成长需求，组织和指导学校各类活动提供力所能及的服务；了解家长教育困惑，围绕孩子成长主题开展各类活动；促进家庭亲子关系培育，为学生树立良好的学习榜样。

第四条为宋村中学组织的大型活动或公益事业提供志愿服务。

第五条以本服务队为载体，开展亲子成长系列活动和家庭教育系列活动。

第六条由学校团委活动部统筹安排，建立志愿者服务站，为参与中心培训及活动的学员及家长们提供必要的咨询和服务。

第七条为青少年学生树立良好的公民意识和学习生活态度提供帮助。

队员

第八条凡承认本志愿者章程并热心志愿者公益活动的家长，经自愿报名及学校团委审核通过后可成为本志愿者队员。

第九条志愿者队员根据相关的规定享有一定的权利并承担相应的义务。

第十条队员在志愿服务中应主动维护服务队名誉，不得以服务队名义擅自开展活动。

第十一条服务队将表彰和奖励在志愿服务中表现突出的队员，并对违反相关规定的队员予以警告权利和义务

第十二条服务队队员一律平等的享有和履行本章程规定的各项权利和义务。

第十三条服务队队员在享有本章程规定的各项权利的同时，也必须履行本章程规定的各项义务。

第十四条服务队队员可享有以下权利：

1、对本服务队工作有讨论、建议、批评、监督的权利；

2、有权参加本服务队组织的`各项活动，并享有优先参加本服务队组织的学习、培训的权利；

3、提出困惑和问题，由服务队安排讨论及解决；

4、向服务队推荐队员；

5、有退出服务队的自由。（提前一个月提出申请）

第十五条服务队队员应履行以下义务：

1、遵守本服务队章程和各项规章制度；

2、自觉履行志愿服务的职责，积极参加服务队组织的各项活动，努力完成服务队交办的各项工作任务；

3、宣传服务队宗旨，维护服务队声誉，扩大服务队影响；

4、关心服务队工作，主动向服务队提出工作意见和建议；

5、发扬“奉献、友爱、互动、进步”的精神，关心社会、关心他人。

组织

第十六条服务队实行队长负责制，设队长1名、副队长2名、组长4名，负责服务队的日常管理。

第十八条服务队下设四个小组，包括：活动组、调研组、宣传组和服务组。每小组设组长1名，各组均有固定的组员和岗位分工。

第十九条服务队各管理岗位任期为1年，统一由学校团委的相关工作人员招募及管理，由团委根据实际情况进行委任。