公司管理规章制度(优推26篇)

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公司管理规章制度旨在规范员工行为、提升工作效率、维护企业形象,促进团队合作与沟通,是否能有效执行?下面是小编为您整理的公司管理规章制度范例,仅供参考,希望能够有所帮助。

公司最完整的管理制度 篇1

一、总则

1、设计部全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

2、设计部倡导树立“一盘棋”思想,禁止做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3、鼓励设计师积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

4、提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;倡导团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

5、必须服从工作分配,听从上级指挥,如有不同意见,应以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

6、设计部全体员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

二、考勤制度

1、上班时间:

2、周三至周 周二设计师值班由部门负责人统一安排,当周周二值班设计师休息日为当周周三。如工作需要休息日上班者可调休息,必须提前一日向部门负责人审请,获准方可。

3、按时上下班,不迟到,不早退,上班时间10分钟以内到班者,罚款__元,10分钟以上30分钟以内到班者,罚款__元,30分钟以上,按旷工半天论处(按底薪计算)。早退者一律按旷工半天论处(按底薪计算)。一个月内迟到累计超过5次(含5次),扣除底薪的__%,5次以上,扣除底薪的__%。

4、上班时间内不得随意离岗外出,由于工作原因外出须到前台登记外出原因,第二天因公事外出的须在当天晚下班前告知部门负责人(临时通知除外),否则按离岗处理__元/次、

5、旷工半天至三天者,扣除底薪的2倍计算,旷工三天(含三天)按自动离职处理,工资及提成不予结算。

6、当月内无迟到、早退、旷工、请假,奖励__元。

三、请假制度

1、请假两天内须提前一天向部门负责人口头或书面审请,获准方可。三天以上,须提前两天向总经理口头或书面审请,获准方可。否则一律按旷工论处。

2、一个月内请假累计不能超过五天(含五天),超出部分一天扣除__元/次。

3、周六、周日不得请假,如在周六、周日请假,将扣除底薪的二倍。

4、电话,短信审请无效(特殊情况除外)。请假内无基本工作,请假前必须交接好手头工作,否则罚款__元/次。

四、卫生及值日制度

1、值日设计师负责设计部划定区域的卫生打扫,即办公大厅、卫生间。当日下班前应把拖把洗干净倒放靠在卫生间墙角。否则罚款__元/次。

2、值日设计师负责中午12:00—14:00之间的来访接待、电话咨询并做好登记,否则罚款__元/次。如需调换须向部门负责人说明原因,获准方可。否则罚款__元/次。

3、值日设计师须在8:10分之前做好卫生的打扫,否则罚款__元/次,值日设计师11:15—12:00为午饭时间,12:00之前须回到公司,否则罚款__元/次。

五、设计师日常行为规范

1、着装整洁大方、举止文明,不得留怪异发型及穿怪异服装,否则罚款__元/次。

2、设计师的个人办公桌椅及设备每日早上需用抹布擦至无灰尖,下班前需把个人桌面整理干净。否则罚款__元/次。

3、请保持个人桌面的卫生和办公区域的卫生,谈判后请自觉清理谈判桌,10分钟内未清理罚款__元/次。

4、不得在公司内嬉戏、打闹、大声喧华,工作时间内不得非工作性上网和玩游戏,违者罚款__元/次。

5、设备责任到个人,请每位设计师爱护自己的设备,下班前应关好自己的电脑,如第二天早上发现未关机者罚款__元/次(跑图例外)。

6、设计师在职期间所设计作品资源归公司所有,任何人不得将公司资源变为个资源或泄露他人,一经发现开处除理,并扣发工资及提成。

7、设计师做好工作记录(早上记录当日应处理事物,下班前做好当日工作总结),对上级下达任务不执行者或消极怠工者,否则罚款__元/次。

8、设计师养成习惯做好工作记录,做到每日工作一小结,每周工作一大结,每月工作一总结。

9、设计师必须参加每日的晨会、每周五设计部例会及每周一公司例会,不到者罚款30元/次。

10、设计师每日晨会时向部门负责人汇报前一日工作情况及当日工作计划,每月最后一日下午下班前向部门负责人汇报当月个人总结及下月工作计划,否则罚款__元/次。

11、设计师要有团队合作精神,电脑里要设置单独自己的文件夹按年按月分类并且做到资源共享,以便提高设计师的签单率。

12、公司的楼书及量房原始图设计师用完后要放到指定处,以方便寻找,公司资源及办公耗材设计师要做到节约、二次利用,无故浪费者罚款__元/次。

13、主动极积和公司各部门配合协调工作,和同事之间达到团结一致,相互帮助。

14、市场竞争激烈,设计师出图纸及预算尽量在时间上压倒对手,设计师之间要多沟通,共同进退,如需请其他设计师帮忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。

15、设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者罚款__元/次。

六、礼仪制度

1、接听电话:“您好!”,同事之间不得直呼其外号、小名。

2、接待客户时一定要面带笑容并且问好,洽谈结束后,要欢送客户。

3、做到“待客三声”—来有迎声,问有答声,去有送声。

4、做到“四个不讲”—不讲不尊重对方的语言,不讲不友好的语言,不讲不客气的语言,不讲不耐烦的语言。

七、新单保管及跟单制度

1、设计师在初次接单时,一定要留客户的姓名、联系方式及相关信息。(如:新房地址、面积、风格倾向、工程承包方式等)。否则罚款__元/次。

2、跟单过程中设计师对客户应及时进行回访、跟踪、了解客户的动态,以提高成单率。若因跟单回访超出三天,罚款__元/次。

3、凡是公司单源,设计师等不得私自认定是无效客户,必须经双方确认,上报部门负责人认可后方可止跟单。任何不得浪费公司资源,否则罚款__元/次。

4、必须对每位谈的客户有份详细的记录,做到心中有数,掌握跟单进度,以提高成单率。否则__元/次。

5、每月最后一日做好当月签单客户及未签单客户的资料、方案、预算和效果图的整理及备份,否则罚款__元/次。

6、若有飞单客户,设计师需把最后一次接触业主详细信息反馈给客户服务部,由客户服务部查明原因通报给设计师。否则罚款__元/次。

7、业务员、设计师应保持及时沟通,使业务员、设计师能及时了解自已客户的具体情况,以便提高成单率。

八、绘图制度

1、设计师在接单后两个工作日内必须做好__面布置图及预算,否则罚款__元/次。

2、设计师在跟单过程中,改动__面方案及预算需在24小里内完成,效果图局部改动需在48小时内完成,否则罚款__元/次。

3、客户交定金后四天内出效果图,效果图客户确认后两天内出齐所有施工图。否则罚款__元/次。

4、客户签单后直接开工,在开前必须出齐原始框架图、__面布置图、墙体改造示意图,天花布局图、开关连线示意图、电源插座示意图,效果图在开工后四天内完成,否则罚款__元/次。

5、设计师上门量房时,应理会客户的意图,同时问清所有房间中客户固定要求的房间布局及注意事项,客户喜欢的色调及风格。

6、施工中,客户变更项目图纸必须在24小时内完,否则罚款__元/次。

7、量房人员要做测量准确,包括梁高、梁宽、房高、窗高、窗宽、排水管、地漏、给水、配电箱、多媒体箱、空调孔等,必要时应采有数码相机将室内原空间状况记录下来。

8、设计制图的内容包括原始框架图、__面布置图、墙体改造示意图、地面铺设图、天花布局图、开关连线示意图、电源插座示意图、立面图、家具详图、效果图、隐蔽工程光盘一份。

9、CAD图纸必须清楚标注详细的尺寸、文字说明、所用材料、颜色、及由甲方所购材料,否则罚款__元/次,如造成损失的由设计师自己承担。

九、后期服务跟单制度

1、设计师实行全程跟踪服务,在签合同时,应明确开工时间及竣工时间。

2、签单后,设计师通知工程部负责人开工时间及准备开工时所需的一切相关材料及设备。

3、开工前一天,工程部负责人组织本项目的项目经理到公司与设计师进行内部交底,由设计师向项目经理介绍与客户相关的详细资料、施工项及图纸。

4、设计师在整个施工过程中,要做到水电交底、木工交底及后期油漆调色交底及水电验收时用数码相机拍摄水电改造管线铺设的位置,否则罚款__元/次。

5、现场交底人员包括客户、设计师、项目经理、监理、质检。

6、现场交底时,由设计师依照图纸向客户及项目经理详细介绍设计意图和重点部位的设计要求,色彩、风格和装饰效果要求及材料具体使用的要求。

7、设计师应在开工竣工期间内,与客户及项目经理保持及时联系,发现问题及时协调、处理,消除客户的投诉,以便做到与客户保持良好的关系。

8、设计师有义务协助项目经理维持与客户之间良好关系、工程项目中增减项目的结算及工程款的催交。

9、施工中,图纸标注尺寸与现场发生矛盾时,项目经理应以现场为准,设计师协助。

10、施工中,客户如需变更,项目经理有责任通知并协助设计师与客户达成一致。

11、严禁设计师引导客户购买公司指定建材联盟商以外品牌的主材。

12、协助客户在项目施工前和施工过程中采料采购导购和整体配色服务,(导购和配色内容包括瓷砖、地板、洁具、厨柜、墙纸、灯具及设计图纸内的特殊材料等)。

13、协助客户针对室内陈设配饰指导服务。具体包括:软装选配的形式,材质、样式、陈列部位、数量的确定;室内色彩、色调的合理搭配。

着工装要求 篇2

1、全部员工上班时间必需根据公司规定着装,保持良好的精神风貌,树立良好的公司形象。

2、着装要求:

3、着工装时,应搭配与工装颜色、款式得当的袜子和鞋类,鞋应保持清洁光亮,无破损并符合工作要求,不得穿拖鞋、凉拖和旅游鞋,或不穿袜子。

4、着工装时员工必需正确佩戴工作牌,工作牌的佩带位置为胸前正中。

5、工装应常常换洗,不得消失掉扣、错扣、脱线等现象。

6、着工装严禁挽袖及卷裤腿,着西装时应系上两个扣,夏季工装着上衣时,男员工衬衣下摆应扎于腰带内,女员工不宜化浓妆,佩戴过多的首饰,裙装最好配过膝长袜,男员工应勤理发、勤剃胡须。

7、着工装时,上衣外兜不得放多余物品,特殊是衬衣外兜不得放物品,以保持良好着装形象。

8、除休息员工上班期间必需统一着工装,在下班期间或消遣场所员工不得着公司工装。

9、员工在参与体力劳动时,可视状况不穿工装或穿生产工装。

附则 篇3

本制度自批准之日起实施,由行政部负责解释和修订。

公司设备设施 篇4

1、设备设施须谨慎使用,并应保持干净美观;

2、道路保持畅通,不得乱摆乱放东西;

3、严禁对公司内的设备设施乱涂张贴;

4、节省用水用电,不得铺张;

5、凡有意破坏消防设备设施,一律从严处理;

6、严禁偷盗公司财物,一经发觉从严处理。

公司最完整的管理制度 篇5

一、目的

为创建公司高效工作团队,奖励先进,促进落后,规范员�

二、适用范围

适用于__X公司全体在职员工。

三、职责

(一)公司行政处负责按公司行政制度对全体员工执行奖惩;负责受理各部门提报的奖惩申请;

(二)各部门最高负责人负责提报部门员工各项考核的奖惩申请;

(三)行政处协理负责奖罚项目的初审,总经理或授权人员负责奖罚项目的最后审批。

四、管理要求

(一)奖励分为五大类:

1、嘉奖;

2、记功;

3、记大功;

4、调薪;

5、晋升。

嘉奖

有下列事实之一者(但不仅限于以下事实)予以嘉奖:

完成任务及时出色者;

拾金不昧,有善行佳话,足为公司荣誉者;

助人为乐,热心服务,义务奉献,有具体事实者;

具有优秀品德,可为公司楷模,有益于公司及员工树立良好风气者;

对公司财物能悉心爱护,表现突出者;

能够为公司献策献力,对生产技术、管理制度或质量体系运作等方面提出合理化建议,并被采纳者;

在完成本职工作的情况下,能顾全大局,对其它部门工作给予大力支持协助者。

记功

有下列事实之一(但不仅限于以下事实)或产生直接经济效益在500~5000元之间者,予以记功并奖励300元。

全年度嘉奖达到五次者记功一次,由行政处统计后,报总经理或授权人员批准者;

在生产技术、管理制度或质量体系运作等方面,提出合理化建议并经采纳,产生经济效益;

节约物料或对废料利用,在成本控制方面做出突出贡献者;

公司遇到非常事故,如灾害事故等,能临机应变,措施得当,具有功绩者;

从事对公司有显著贡献的特殊行为者;

检举或制止违规及损害公司利益的行为,在经营管理或质量控制等方面有突出贡献者;

敬业精神或协调能力出色,部门凝聚力强,工作成绩突出,足可为公司楷模者;

员工连续一年未请假或迟到早退者,经审查确认后授予全勤记功奖者;

对提高公司的声誉有特殊功绩者;

大胆实施小改小革,降低成本,提高效率和产品质量,有突出贡献者。

记大功

有下列事实之一(但不仅限于以下事实)或/和直接经济效益在5000元以上者,予以记大功,并奖励800元。

全年度内记功达到五次者记大功一次,由行政处统计后,报总经理或授权人员批准者;

遇有意外事件或灾害,能奋不顾身,不避灾难,敢冒风险,救护人员及公司财产脱离危险,因而减少损失者;

对生产技术、管理制度或质量体系运作建议改进,提出合理化建议经采纳施行,成效卓著者;

在成本控制方面有重大贡献者;

有其他重大功绩者。

调薪

有下列事实之一者(但不仅限于以下事实),予以调薪,增加工资。

达到晋升条件,但暂时职位没有空缺者;

一年内记大功达到两次及以上者;

工作成绩突出,但尚不足以晋升者;

工作性质发生变化,工作量有较大增加者;

晋升

对工作认真负责,业务水平高,能起模范带头作用,管理水平和协调能力突出的员工,可予以升职,并享受相应的福利待遇。

晋升条件

具备较高职位的技术能力;

相关的工作经验和资历;

相应的管理水平、敬业精神和协调能力;

职位所需的相关培训。

晋升程序

协理(不含)级别以下人员,可由本人或其直属提出申请,部门最高负责人签署意见,交行政处核实,报总经理或授权人员批准;必要时,可由总经理直接予以晋升委任;

协理(含)以上级别人员,由副总经理或以上级别人员提议,经董事会讨论核定后予以实施;

晋升的员工接到调职通知单后,应于指定日期内办妥移交手续,就任新职。

凡因晋升变动其职务,其薪酬自晋升之日起重新核定。

年度内有记大过行为者,取消晋升资格。

(二)惩罚

惩罚的种类有六种

1、警告;

2、记过;

3、记大过;

4、工资降级;

5、降职;

6、开除。

警告

有下列情形之一者(但不仅限于以下情形)或直接经济损失在300元以下,予以警告。

以下警告予以责任人10元罚款

质量记录填写有错漏者,且造成轻微后果者(每次);

不符合定置管理标识要求,有错标、漏标、摆错或乱摆现象者(每宗);对追查不到责任人的,将处罚该部门直接主管人员;

以下警告予以责任人30元罚款

由于工作失误、拖延或责任心原因,影响到相关部门的`工作,情节轻微者;

不能适时完成工作任务,情节轻微者;

布置的工作,但届时未完成造成轻微后果,事后无合理解释者;

擅离职守,闲游或上班打瞌睡者;

丢失质量体系文件或管理文件者(责任人不清时,由部门直接主管承担);

责任心不强,缺乏敬业精神,情节轻微者;

对专检项目,质检员由于工作疏忽等原因,造成误检或漏检,情节轻微者(注:生产人员由于自检不严,质量或成本欠控制,处罚措施相同)。

以下警告予以责任人50元罚款

妨害生产工作或团体工作秩序,情节轻微者;

在公司内喧哗或口角而影响正常秩序,制造纠纷或不和谐之气氛的,情节轻微者;

不服从主管合理安排及指导,情节轻微者;

未经许可,擅自在厂内或生活区推销物品者;

任何违背质量体系文件运作要求的行为,情节轻微者;

不能严格控制成本,造成轻微损失者;

缺乏团队协作精神,不能接受不同意见,情节轻微者;

未经许可携带外人入公司参观者;

在任何时间内,借给(用)他人厂牌进出公司者;

违反一切

工作时间内从事与本工作无关的事情,或在上班时间内干私活者;

成品出厂后,引起客户投诉,但尚未造成直接经济损失的直接责任者(生产员工及质检员等同处理)

由于疏忽大意等责任原因,直接给公司造成经济损失在300以内的,可处以实际损失100%的处罚,以上条款如出现与该条款有冲突的,以该条款为准。

记过

警告五次作为记过一次,有下列情形之一(但不仅限于以下情况)或直接经济损失在301~3000元之间者,予以记过。

以下记过予以责任人100元的罚款

未经许可不候接替,先行下班者;

未经许可擅取同事或企业财物,情节轻微时,除追缴原物品或赔偿原物品价值外,另处以100元的罚款。

以下记过予以责任人200元的罚款

违背体系运作要求,情节严重者(严重不合格、屡犯或拒不改善);

工作中酗酒,影响自己或他人工作者;

在成本控制方面,造成浪费,虽尚未造成重大损失,但情节恶劣者;

缺乏团队协作精神或敬业精神,不能听取别人意见我行我素,影响相关部门运作,情节恶劣,但尚未构成辞退的;

故意损毁、涂改重要文件或公物者;

机器、车辆、仪器等具有技术性的工具,非经负责人同意,擅自操作,但尚未构成损失者;

制造事端,引起争斗或有打架行为者;或行为粗暴、侮辱其他员工者;

有严重的失职行为者;

更改或伪造企业通告,尚未造成负面影响或经济损失者。

以下记过予以责任人300元的罚款

由于工作失误或拖延或责任心原因,影响到相关部门的工作,情节严重者;

造谣中伤,散布谣言及不正确或含有恶意事件,而有损他人的尊严者。

记大过

记过五次作为记大过一次,有下列情形之一(但不仅限于以下情形)或直接经济损失在3000元以上者,尚未构成开除者,予以记大过。

连续旷工两天,或每月旷工累计超过4天者,如公司给予一次改正错误的机会,不予开除的,将记大过一次,给予一次性罚款200元;

擅离职守,致使公司蒙受重大损失者,可处以500元的罚款;

怠忽工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受重大损失者,可处以500元的罚款;

不服从工作安排,使公司因此蒙受重大损失者,可处以500元的罚款;

因疏忽大意,致使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人的,情节严重,但尚未构成开除者,可处以500元的罚款;

在成本控制方面,造成严重浪费,便公司蒙受重大损失但尚未构成开除的,可处以500元的罚款。

工资降级

有下列事实之一者(但可能不仅限于以下情形),予以工资降级处理。

达到降职条件的,公司给予一次改正错误的机会,不予降职者;

一年内记大过达到两次,公司给予一次改正错误的机会,不予以开除的。

降职

有下列情况之一者(但不仅限于以下情况),予以降职。

对于严重违反纪律或者有严重失职行为,使企业利益受重大损失,不宜继续担任现任职务者;

管理水平不足以胜任者;

技术水平不足以胜任者;

敬业精神和团队协作能力不足以胜任者;

不采取主动措施或措施不当,影响生产进度,使公司蒙受重大损失者;

违背体系运作要求,虽多次纠正,但无有效预防措施或预防措施不当者;

开除

有下列情形之一者(但可能不仅限于以下情形)予以开除,并视必要诉诸法律。

对同事使用暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序或殴打同事或相互殴打,情节恶劣者;

偷窃或侵占同事或公司财物经查实者,情节较严重者;

无故损毁公司财物,损失重大,足以构成开除的;

未经许可,兼营与本公司同类业务者;

在公司服务期间,受刑事处分者;

一年中记大过两次者;

连续旷工两天或每月累计旷工超过4天者;

挑拨劳资双方感情,煽动怠工或罢工者;

吸食毒品者;

伪造或盗用公司印信或利用公司名誉在外招摇撞骗,致使公司名誉、利益、形象受损害者;

携带刀枪、其他违禁品或危险品入厂者;

故意泄露公司技术,营业上的机密,致使公司蒙受重大损失者;

参加非法的组织者;

擅离职守或不服从工作安排,致使公司蒙受重大损失,足以构成开除者;

擅自操作机器、车辆、仪器等技术性工具,构成重大损失者;

凡违犯法律,导致公司声誉或业务受损者;

利用职权受贿的,使公司蒙受损失者;

因不采取主动措施或措施不当,影响生产进度,使公司蒙受重大损失,足以构成开除的。

(三)员工功过相抵消规定

公司员工的同年度功过可以抵消,以发生于同一年度内者为限,具体规定如下:

1、嘉奖与警告抵消;

2、记功五次或嘉奖五次,抵消记过一次或警告五次;

3、记大功一次或记功五次,抵消记大过一次或记过五次;

(四)说明

1、公司设立专项资金,专款专用,行政处每月公布一次资金的去向,以及结存,确保资金的合理利用;

2、“奖励申请单”填写时要说明奖励的原因及奖励类别,行政处认真核实奖励事实,并签署意见呈请总经理或授权人员批准后,交财务处予以实施;

3、“处罚通知单”填写时要说明处罚的原因及处罚结果,行政处认真核实处罚事实,并签署意见呈请总经理或授权人员批准后,交财务处予以实施;

4、财务部根据经有效审批的“奖励申请单”或“处罚通知单”予以实施奖惩,处罚在当月的工资中体现,奖励金以现金支付;

5、一项事故或责任,若牵连到多个部门或个人,可依据情节,分摊罚金;

6、若奖励事项由多人共同合作完成,其奖金按参加人数进行平均分配;

7、若各部门对奖惩不公或奖罚不明现象,可在3天内直接向行政处投诉纠正,投诉最终仲裁部门为总经理室;

8、随公司管理的不断深入,将逐步制订出具体量化的考核方案,作为本制度补充和完善。

五、本规定推行中,可根据实际情况,公司行政处将进行必要的补充与修改,并负责本规定的解释。

六、本规定经公司总经理审批后自下发之日起实施。

公司管理规章制度模板 篇6

1.清洁工每天上班前应提前到位,并抓紧时间做好日常清洁工作。按照清洁内容和标准,重点清洁门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域,落实清洁工作。

2.清洁工应严格按照操作规范进行日常清洁和定期清洁(详见附表)。门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生应按照清洁内容和标准进行清洁,以便随脏随扫、无污渍、无杂物等,保持环境清洁。清洁领导应严格按照清洁内容和标准进行检查,并及时纠正问题。

3、每层垃圾桶、烟灰缸应及时清洁、清洁,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙壁应及时擦拭,明亮、无水、无污渍、无杂物;垃圾袋、卫生纸篮应及时倾倒、更换;洗手液、卫生纸应随时填充。

4、清洁人员除日常清洁工作外,每周清洁大厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域,重点清洁地面、窗台、窗户等。

5.清洁工应注意节约用电和用水。白天,根据天气情况,尽量使用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东西侧的照明灯,为单位节约每一度用电和每一滴水。在清洁工作中,应注意水、电等设施的使用。如果发现水、电、上下水管等硬件设施有问题,应及时向部门主管报告。

6、按清洁内容和标准进行定期清洁。根据操作规范和要求,擦拭窗户、墙壁、地面清洁、打蜡、玻璃清洁、灯具除尘、垃圾桶清洁、电梯门、灯具清洁、金属部件清洁、照明等,认真做好清洁工作,使建筑具有美丽、卫生、清洁的办公环境。

设计任务分解: 篇7

1、量房---5%。

2、主持方案设计(设计、谈判、签合同)---50%。

3、工程施工图---10%。

4、设计效果图---15%。

5、工程预算---10%。

6、交底与跟进---10%。

适用范围 篇8

苏州东弘商务管理有限公司物业部全体成员

管理内容 篇9

日常考勤

工作时间

1)各中心/事业部/子公司可依据客户或业务的状况做适当调整。

2)公司因工作需要支配员工加班时,应提前做好预备,员工也应乐观协作。

打卡

1)员工应按规定时间上下班,不迟到,不早退,上下班必需亲自到指定地点打卡,要求每天打四次。不得代同事打卡或托付同事打卡。

2)员工如因私因公未能打卡的,经分管领导批示后向人力资源部报备。

行为准则

仪表仪容

管理人员原则上要求穿职业装(深色无条纹西服或CI职业装),车间人员按岗位要求着工作服和劳保服,着装总体原则为庄重、干净、洁净、文静、大方,保持清雅之仪容和安全性。

1)男性员工不得着无袖、无领汗衫,不得着短裤。纽扣须扣整齐,发型应齐整、干练,不留长发和胡须,不剃光头。

2)女性员工须清雅淡妆,禁止穿短裙、超短迷你裙、无袖衣裙,衣着及饰物不得夸张。 3)全部员工上班期间不得穿拖鞋、凉拖(孕妇及特别岗位要求例外),不得赤脚。

4)参与集团和公司重大活动和会议要求着职业装。

5)本公司员工办公期间必需佩带胸卡或工作牌。

工作纪律

1)保持办公区宁静、禁止喧哗。

2)办公区域、生产区域及禁烟区域严禁吸烟。

3)节省公司能源,确保安全,员工下班离开前,要关闭个人电脑、并对办公桌进行清理,保持干净;并做到人离机关(用电设备:如计算机、打印机、空调等)、人离灯关、人离窗关、人离门锁。

4)保持个人台面的干净,办公设施摆放整齐,办公台面不宜摆放、张贴与办公内容无关的字画或装饰物,保持办公室清洁卫生,不得随地吐痰,乱扔杂物。

5)工作时间内,员工不得接待私人探访,如确有必要须报部门负责人同意后到指定地点接待。接待公务来访也应在指定的洽谈区进行。

6)禁止携带小孩进入厂区、车间,严禁擅自带外人进入生产厂区参观、拍照。

7)严禁利用公司电话办私事,特殊是拨打国内及国际长途电话。

8)工作时间内因公因私外出须向部门负责人报备并办理出门手续,如部门负责人不在可在部门考勤处留言。

9)工作时间禁止串岗、睡觉、干私活、看书报杂志(非专业书籍)、玩电脑嬉戏、上网谈天、吃零食等行为。

10)员工应爱惜公司设施,设备,工具,如有破坏或挪用者视其情节轻重,损坏大小赔偿并罚款,情节严峻的除受到纪律处格外还有可能会受到民事或刑事检控。

11)员工不得利用职权营私舞弊,假公济私,打击报复。

12)员工不得在公司工作时间内买卖私人物品。

13)员工不得擅自标贴及涂改公司各类通告。

14)员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动。

15)员工不得有损害公司财产,商誉,或贪污受贿等行为,知情员工应马上上报,维护隐瞒或知情不报者,将受到严峻的纪律处分。

16)员工不得煽动其他员工偷工怠懈,干扰日常工作。

17)员工不得擅自伪造涂改公司纪录或文件,供应虚假商业情报。

18)员工不得违反公司保密规定,未经上司许可或授权,严禁对外评论公司各项政策及经营状况或将公司情报泄露给任何宣扬媒介或给商业竞争者以任何形式之帮助。

19)员工不得在工作时间内擅自进入其他员工工作区域逗留,窥视,翻看。

20)员工不得在公司电脑上随便拷贝,删除,篡改公司电脑资料,或将公司电脑软件带回家,更不得泄露公司电脑资料信息。

21)员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方,下班之前必需将全部文件资料归档。

22)办公室内不得存放珍贵物品,如有遗失公司概不负责。

23)员工应严格按公司制定的加班,调班,请假等规定,如有违反将按公司奖惩条例处理。

24)员工须到处维护公司形象,将公司利益放在第一位,不得做有损于公司形象的事,未经上司授权不得向公司内、外人员描述、评论公司的各项政策及经营手段。公司的各类文件、资料均属公司的商业隐秘,员工应妥当保管及严守隐秘。

25)除使用公司的名义办理公务外,任何员工不得使用公司的名义作任何用途,滥用公司名义者将被视为欺诈行为,有关员工除受到纪律处格外,还有可能会受到民事或刑事检控。 26)工作时间内,员工应当肯定听从上司的工作安排,不得作出不听从上级合理的工作指示或不敬重上司的行为,员工应按时完成上司下达的任务,不得无故拖延,拒绝或终止工作。

27)员工在确认上级指令违法违纪时,员工有权拒绝执行,并向更高层上级报备。

28)员工之间应相互协作,共同努力,发扬团队精神,员工应乐观参与由公司或员工自行组织的各项活动,以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神。

29)不得因失职造成商品丢失或损毁,如有发生除将根据损失进行赔偿之外还要进行必要的降职或罚款。

目的 篇10

为进一步提升企业的整体形象,加强员工规范管理,提高企业美誉度,对工装的制作、领用、发放、着装实施统一管理,特制定本规定。

公司管理规章制度模板 篇11

为规范公司管理制度、调动设计部工作乐观性,针对设计部组织架构、设计部日常工作、设计师提成等方面,特制定设计部管理制度如下:

第一章、设计部组织架构图:

第二章、设计师职级考核:

考勤 篇12

1、考勤内容:

到规定上班时间而未到岗者,视为迟到;

未到下班时间提前离岗者,视为早退;

工作时间未经领导批准擅自离开工作岗位者,即为擅离职守;

迟到、早退或擅离职守超过30分钟,或未经准假而不到班者,均视旷工处理。

2、考勤须知:

对有迟到、早退、擅离职守现象的员工,应先进行教育,屡教不改者,予以适当的纪律处分,如因此造成严峻后果者,应追究其相关责任;

对旷工者,应责成其书面检讨,并扣发其当天工资,并扣发当月各项奖金;旷工两天以上者,每增加一天,加扣其当天工资的20%;连续旷工3天或3天以上者,1年累计旷工5天以上者,或因旷工虽未达到上述天数,但次数较多者,情节严峻,均应作除名处理。

. 工资计算方法 篇13

第十六条 工资计算公式:

应发工资=固定工资+绩效工资

实发工资=应发工资-扣除项目

固定工资=工资总额×40%

绩效工资=工资总额×60%×绩效工资计发系数(0-1)

第十七条:工资标准的确定:根据员工所属的岗位、职务,依据《岗位工资一览表》确定其工资标准。待岗人员工资按照本地区当年度最低生活保障标准执行;试用期员工工资参照附件1《试用期员工工资标准表》。

第十八条:绩效工资与绩效考核结果挂钩,试用期与待岗员工不享受绩效工资。绩效工资确定方法见表2。

表2:***

第十九条:职能部门普通员工考核由其部门经理负责;部门经理考核由其主管副总负责;项目部成员考核由其项目经理负责。考核成绩和计发系数每月8号前上报至人力资源部。

注1:原则上管理层工资由公司承担,若管理层人员兼任项目经理,则其基本工资由公司承担,绩效工资由项目部承担。

注2:总经理绩效工资计算方法:总经理月绩效工资=项目经理月平均绩效工资×。总经理的收入原则上最高限额为5500元。副总经理兼任项目经理时绩效工资原则上按其负责的项目的经营情况确定其月绩效工资。

第二十条:为鼓励公司部门经理、项目经理及以上管理者为公司忘我工作,体现责、权、利相结合的原则,公司按月发放职务津贴,具体如下表:

公司最完整的管理制度 篇14

1、员工出入保卫

凡本公司员工均应熟读“员工守则”,自觉履行各项义务。维护公司正常生产、工作和生活秩序,遵纪守法,树立自我防范意识,增强主人翁责任感。

不得携带各种违禁品、危险品和与生产、工作无关的物品进入厂区和工作、生活场所。

未经批准不得擅自带熟人进入生产区参观和食堂就餐。

不得私带公物出厂变为己有。

上下班按时打卡,并主动接受门卫保安人员的安全监督和检查。

外来人员:值勤保安对待外来人员,应做到笑脸迎送宾客,善用文明礼貌语,树立企业第一形象,并主动为来访人员提供必要的服务,做好下列接待工作。

首先询问来意,填写“来访人员工作通知单”然后电话联系或引荐对口接待部门或接待人。来访结束后回收“来访人员工作通知单”并存档备查。

来访人员如因工作需要进入生产区参观、考察或学习时,应由接待部门填写“非生产人员进入洁净区审批单”,经审核批准后并按“生产区外来人员管理制度”程序,由接待人陪同进出。未办上述手续的,门卫保安有权制止进入。

2、公司财产保卫

凡公司员工均应遵循“爱厂如家、惜财如命”和提高警惕,防患于未然的思想,切实做到:机开勤护理、下班必停机、机停关电源、锁门才离开等,并做好下列各自的工作。

火灾防护

仓库、车间及办公场所内严禁吸烟或擅自携带引火物品。

危险品周转库存放的各种易燃、易爆、易中毒等危险品不得超出一周用量,并经常保持良好的通风状态。

各车间用于消毒和生产的酒精应控制在日用量范围。

灭火设备应照规定设置,并放在明显容易取用的地点,并定期检查,应保持随用状态。

电器及线路不得使用过大的保险丝,电器设备使用后,应关闭电源。

使用氧气乙炔焊接时应注意附近有无易燃物品,必要时迁移。

食堂使用的炉灶、煤气应防渗漏,下班时应关闭各阀门。

盗窃防范

现金、贵重物品及机要文件,下班后应放置于安全的橱柜中。

值勤保安人员应随时注意进出人员。夜间值勤的保安人员,应按规定时间在公司内巡逻。

未经批准,不得携带各种物品出厂,否则保安人员不得放行。

窃案发生后,应保护好现场,并立即上报有关单位侦察。

3、保安值勤保卫

凡本公司保安人员,除自觉遵守“员工守则”外,均应熟悉本制度,为维护公司秩序,认真履行下列义务:

服从总经办的命令,接受行政办的管理和监督。

待人接物须谦恭有礼不得怠慢。

值勤时态度宜严肃且精神焕发。

处理各种工务必须公正廉洁。

不得泄漏公司机密。

不得酗酒、滋事。

应明确公司的组织、环境及各级人员的姓名。

公司保安人员的职责:

有关人、物、车辆进出的登记、通知、检查、核对。

预防盗窃、火灾及其他危险事项。

维护厂风厂纪和公司秩序。

公司内警戒警备事项。

厂区绿化环境的日常维护管理。

仓库所有进出物品的装卸及监督检查。

公司大门值勤。

注意公司员工及外来宾客的出入。

各种报刊邮件的签收登记。

人员携带出厂的包裹检查。

防止不良分子进厂扰乱。

注意进出员工的服装是否整齐。

监督打卡并协助行政办整理员工每天出、缺勤情况。

饮水机护理及换水。

巡逻值勤。

值勤保安应坚守岗位,特别是对财务、仓库、职工食堂等重要地段,应实行24小时监控,负责维护公司安全

巡逻时应认真检查不得做其他事务或与其他人闲谈。

遇有意外事故时应立即报告上级处理或报警。

巡逻时应注意下列事项:

厂区内外有无盗匪潜伏。

厂内和厂房周围门窗及水电开关是否关闭或损坏。

风雨雷电是否殃及公司财物。

有无火种发生之迹象。

有无在公司内酗酒、或在禁烟区吸烟和其他伤风化事项。

分争或聚众喧哗的防止与取缔。

公司管理规章制度模板 篇15

为保持清洁整洁,使居民(用户)享受优雅舒适的生活环境,结合管辖范围的实际情况,特制定本制度。

(1)清洁团队成员应热爱自己的工作,培养良好的职业道德和奉献精神,不怕困难、脏、累,努力赢得社会的尊重和认可。

(二)严格执行清洁工作程序,按时完成各项任务,并按规定的质量标准进行检查验收。

(1)每天打扫两次行车道路,上午和下午打扫一次。

(2)每天早上清洁绿化带、公共场所、人行道等。

(3)每天清理垃圾一次。电梯间和楼梯每周擦拭两次。

(4)每三天清洗一次垃圾桶及其周围环境。

(5)每十天用药物喷洒一次蚊子、苍蝇、昆虫,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、污水井等场所。

(6)每季度疏通一次沙井。

(1)完成规定的清洁任务后,应仔细检查区域内的清洁,防止环境卫生的破坏。

(2)业主和居民必须在24小时内预约上门卫生和清洁服务或报告管道堵塞。

(3)当清洁人员在值班时间发现不卫生现象时,应立即清除。工作量过大的,应当向领导报告,组织清洁人员清除。

(4)认真使用和保管各种清洁工具和机具,不得随意放置,以免丢失或损坏。故意损坏或丢失工具的,应当按价格赔偿。

(五)严格遵守劳动纪律,按时上下班,上班时不得无故离职,不得无故旷工,请病、事假必须经上级批准。

(六)注意外表,上班时要穿工作服、工作卡,不要穿拖鞋、短裤上岗。

(七)符合下列条件之一的,将给予奖励和晋升:

(1)有助于管理清洁队伍,提高服务质量。

(2)在服务工作中创造优异成绩的人。

(八)违反劳动纪律和严重违法乱纪的,按照规定给予警告、停职直至开除。

公司最完整的管理制度 篇16

第一章总则

第一条为规范公司的行为,保障公司股东的合法权益,根据《中华人民共和国公司法》和有关法律、法律规定,结合公司的实际情况,特制订本公司章程范本。

第二条公司名称:宁夏广软科技有限公司

第三条公司住所:银川市民族南街184号

第四条公司由王涛郭军俭霍礼铃共同投资组建。

第五条公司依法在银川工商行政管理局登记注册,公司经营期限为10年。

第六条公司为有限责任公司,实行独立核算,自主经营,自负盈亏。股东以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任。

第七条公司坚决遵守国家法律、法规及本章程规定,维护国家利益和社会公共利益,接受政府有关的监督。

第八条公司宗旨:自主创新、专注务实,服务社会

第九条本公司章程范本对公司、股东、执行董事、监事、经理均具有约束力。

第十条本公司章程范本经全体股东讨论通过,在公司注册后生效。

第二章公司的经营范围

第十一条本公司经营范围:计算机系统集成,通讯工程,安防工程。

第十二条本公司注册资本为贰佰万元人民币。

第三章股东的姓名

王涛郭军俭霍礼铃

第四章股东的权利和义务

第十四条股东享有的权利

1、根据其出资份额享有表决权;

2、有选举和被选举执行董事、监事权;

3、查阅股东会议记录和财务会计报告权;

4、依照法律、法规和公司章程规定分取红利;

5、依法转让出资优先购买公司其他股东转让的出资;

6、优先认购公司新增的注册资本;

7、公司终止后,依法取得公司的剩余财产。

第十五条股东负有的义务

1、缴纳所认缴的出资;

2、办理公司注册登记后,不得抽回出资;

3、遵守公司章程规定。

第十六条本公司股东出资情况如下:

股东甲:王涛以现金出资,出资额为人民币67万元整,占注册资本的34%。

股东乙:郭军俭以现金出资,出资额为66人民币万元整,占注册资本的33%。

股东丙:霍礼铃以现金出资,出资额为66人民币万元整,占注册资本的33%

第五章股东转让出资的条件

第十七条股东之间可以自由转让其出资,不需要股东会同意。

第十八条股东向股东以外的人转让出资:

1、须要有过半数以上并具有表决权的股东同意;

2、不同意转让的股东应当购买该转让的出资,若不购买转让的出资,视为同意转让。

3、在同等条件下,其他股东有优先购买权。

第六章公司的机构及其产生办法、职权、议事规则

第十九条公司股东会由全体股东组成,股东会是公司的权力机构,依法行使下列职权:

1、决定公司的经营方针和投资计划;

2、选举和更换执行董事,决定有关执行董事的报酬事项;

3、选举和更换由股东代表出任的监事,决定有关监事的报酬事项;

4、审议批准执行董事的报告;5、审议批准监事的报告;

6、审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;

7、审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

8、对公司的增加或者减少注册资本作出决议;

9、股东向股东以外的人转让出资作出决议;

10、对公司兼并、分立、变更公司形式,解散和清算等事宜作出决议;

11、修改公司章程。

第二十条股东会议分为定期会议和临时会议,由执行董事召集和主持,执行董事因特殊原因不能履行职务时,由执行董事指定的股东召集和主持。

定期会议应当每年召开一次,当公司出现重大问题时,代表四分之一以上表决权的股东可提议召开临时会议。

第二十一条召开股东会会议,应当于会议召开15日以前通知全体股东。

股东会会议应对所议事项作出决议,决议应由代表二分之一以上表决权的股东表决通过,但股东会对公司增加或者减少注册资本、分立、合并、解散或者变更公司形式、修改公司章程作出的决议,应由代表三分之二以上表决权的股东表决通过。股东会应当对所议事项的决定作出会议纪要,出席会议的股东应当在会议纪要上签名。

第二十二条公司不设董事会,设执行董事一名,由股东会选举产生。

第二十三条执行董事对股东会负责,行使下列职权。

1、负责召集股东会,并向股东会报告工作;

3、决定公司的经营计划和投资方案;

4、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

5、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;

6、制订公司增加或者减少注册资本的方案;

7、拟订公司合并、分立、变更公司形式,解散的方案;

8、决定公司内部管理机构的设置;

9、聘任或者解聘公司经理,财务负责人,决定其报酬事项;

10、制定公司的基本管理制度。

第二十四条执行董事每届任期三年,任期届满,连选可以连任。

第二十五条公司章程范本中公司设经理,经股东会同意可由执行董事兼任。经理行使下列职权:

1、主持公司的生产经营管理工作;

2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;

3、拟定公司内部管理机构设置方案;

4、拟订公司的基本管理制度;

5、制定公司的具体规章;

6、聘任或解聘公司副经理、财务负责人及其他有关负责管理人员。

第二十六条公司设立监事一名,由股东会选举产生。执行董事、经理及财务负责人不得兼任监事。

第二十七条监事任期每届三年,监事任期届满,连选可以连任。

第二十八条监事行使以下职权:

2、当执行董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;

3、当执行董事、经理的行为损害公司的利益时,要求执行董事和经理予以纠正。

公司管理制度完整版 篇17

1)物品采购普遍属零星采购,验证采用抽样的方法,数量(单个)少于10个的,抽样100%验证,多于10个的,抽样10%—20%验证。

2)对批量(或成箱、成件)购买的物品必须要验证物品的合格证,合格证由仓库管理员保存。

3)验证工具:钢板尺、卡尺、万用表或其他工具。

4)对验证物品的规格、数量等必须与《采购计划单》上的相符。

5)仓库应对常用物品的产品说明书、产品使用说明等适当保存备查。

1)包装:

a.目视物品外包装平整光滑,密封包装无裂缝、无渗漏、无污染或破损痕迹;

b.在包装上标明生产日期和有效期的,注意核对日期是否过期,当物品的有效时间已不足一个月时,无特殊情况(指该产品生产厂家有限或市场货源不足等),采购员应进行限购,仓库管理员对已采购的该类物品应组织人员进行'试用',以检查其有效程度是否合格。

2)物品本身:

a.目视表面无擦伤、破损、无裂缝或扭曲变形;

b.铁制品无锈迹;

c.有连接部位的转动灵活,应无大的磨擦声;

d.接口部分有无松动,接口无滑丝现象;

e.验证物品质地是否符合购买要求;

f.颜色是否符合购买的要求;

g.验证规格、尺寸是否符合要求;

h.对受力部分还应用手或其它方法加力实验;

i.检查附属件是否齐全;

3)性能:

a.对机械部分反复试动,检查其灵活性,机械设备类必须进行'试用'验证方法;

b.对具有弹性的物品反复伸缩或弯曲,合格物品应回复或基本回复原状;

c.对电器物品用万用表测试,测试的电压和电阻的指数首先应达到物品合格证明的标准,其次还必须达到国家有关指数的正常标准;

4)国家规定的其它验证方法。

物品验证分类:

1)必要时需送计量所检定的物品:

a.仪器仪表类:万用表、钳形表、摇表等;

2)需抽样验证合格证的物品:

a.材料类:

*水暖类:水表

*电器类:电表

*清洁类:清洁剂、去污粉、洁厕灵等;

b.工具类:

*机械设备类:打蜡机、吸水机等;

c.仪器仪表类:水平仪、压力表等;

d.机械零件:空调、水泵、电梯、发电机等设备的备品配件;

3)需抽样对外观完好度、接触部位灵活度和壁厚均匀度验证的物品:

a.材料类:

*水暖类:水龙头、阀门、弯头、铁管、铸铁管、连接管等;

*电器类:开关、导线、接触器、灯管、灯泡、保险等;

b.工具类:

*易耗工具类:玻璃刮、扳手、钳子、螺丝批、修枝剪、小锄头等;

4)需抽样试用或通电验证的物品:

a.材料类:

*油料类:油漆、涂料等;

b.工具类:

*机械设备类:吸尘器、疏通器、剪草机、水泵、电钻、电焊机等;

5)凡不符合属于上述验证范围的,应对其是否符合采购计划要求的规格、型号、数量等方面进行抽样核对,不再进行逐一验证。

关于服装,服装 篇18

4.一进公司一定要穿好工作服;

工作服要干净;

进入公司时必须佩戴工作证;

严禁将工作证借给他人或借给他人工作证进入公司;

遗失的工作证和工作服应尽快申请补领;

不得擅自更改工作证书。如需更改,必须由人事部办理;

公司发放的安全鞋仅限于工厂使用;

妥善保管和使用公司发放的工作服、安全鞋和围裙。

公司管理制度完整版 篇19

各施工项目:

为做好20xx年公司安全生产工作,为全体员工创造舒适、健康的工作生活环境,确保公司安全生产目标的实现,加强安全生产目标的管理,将各项安全生产措施落到实处,确保安全生产,公司安全生产目标管理保障措施如下:

1、公司成立以总经理为组长的安全生产领导小组,研究、统筹、协调、指导公司安全生产工作题,组织重要安全生产活动。

2、各项目成立以项目负责人为组长的安全生产领导小组,分析、预测本单位的安全生产形势,综合管理本项目的安全生产工作,指导、协调和监督本项目环境及职业健康安全管理体系的运行。对本项目的安全生产工作实施监督,组织安全生产检查,协调相关事故处理,负责劳动防护用品管理。

3、建立有效且符合爆破工程作业生产实际的职业健康安全管理体系文件,确保文件中规定的都要在实际工作中得到有效实施。

4、把隐患排查治理工作作为长期行为,纳入本单位安全生产管理工作的重点,形成制度化、规范化,并建立长效机制。

5、坚持在实际工作中,对爆破工程作业生产活动中的风险及时进行动态的危害辨识,风险评价,及时向职工进行安全交底,并采取必要的安全防范措施。

6、制定工程爆破作业安全生产规定,各项目、班组安全生产岗位职责明确。

7、按规定,各项目配备专(兼)职安技人员,并认真履行职责。

8、全年由公司总经理或专职安全员带队开展的安全自检自查活动不少于四次,生产施工期间每月一次,在检查过程中发现的事故、事件不符合项,及时进行纠正和采取预防措施。认真做好平时安全检查工作记录台帐。检查要着重整改,对检查出的问题,要做到任务、时间、费用、措施、责任人五落实,逐条落实整改,对一时整改有困难的要及时定出整改计划,限期解决,使检查出来的问题条条有落实,件件有交待。

(1)事故隐患整改实行项目负责的原则。对发现的事故隐患要定整改措施、责任人、整改期限、整改资金;

(2)项目应建立严格的隐患排查整改责任制度:

(3)项目是事故隐患整改的责任主体,项目主要负责人是事故隐患排查治理的第一责任人,负责本项目事故隐患排查治理工作。

(4)对限期内没有整改完毕的或没有进行整改的,责令停产整改,并追究项目责任人的责任。

9、加强新工(临时工、转换工、复转军人)现场岗位教育,特殊工种作业人员必须经过安全培训持证上岗。认真开展全员安全生产培训和岗位技能训练。新职工上岗前必须进行公司级、项目级、班组级三级安全教育。

10、加强对劳动防护用品的管理,确保职工的生命健康,维护职工合法权益。做好防尘、有毒有害气体的防护工作,并监督、教育从业人员正确佩戴和使用劳动防护用品。

11、认真执行生产作业施工的“三同时”制度。坚持生产施工项目在施工前有施工组织设计且有安全生产专篇。

12、生产施工项目必须要有施工设计和施工安全设计书,在项目施工前报大队安全科备案。

13、租用的设备和雇用人员全部纳入公司安全生产统一管理,杜绝“以包代管”现象的发生。

14、坚持对爆破工程作业生产设备使用的维护与保养,正确使用爆破工程仪器仪表,坚持定期对使用车辆进行强制二级维护,严格执行爆破工程作业各项规章制度、操作规程。

15、加强对爆炸物品的安全管理工作,严格执行《爆破安全规程》、《民爆条例》中的要求和规定,认真做好爆炸物品的购买、运输、保管、领用、使用、清退、销毁工作,做好爆炸物品的登记记录工作,做到帐物相符。

16、运输、储存、使用危险物,必须执行有关法律、法规和国家标准或者行业标准,建立专门的安全管理制度,采取可靠的安全措施,接受有关主管部门依法实施的监督管理。

17、对重大危险源应当登记建档,进行定期检测、评估、监控,并制定应急预案,告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当采取的应急措施。

18、进行爆破、挖掘清运等危险作业,应当安排专门人员进行现场安全管理,确保操作规程的遵守和安全措施的落实。

19、两个以上单位在同一作业区域进行生产经营活动,有可能危及对方安全生产的,各方要签订安全生产管理协议,明确各自的安全生产管理职责和应采取的安全措施,并指定专职管理人员进行检查与协调。

20、施工项目应做好职业危害的防治工作。矿山应配备作业场所职业危害检测和防护设备与装置,认真落实粉尘、高温、噪声、有毒有害气体和放射性危害的防治措施,切实改善作业环境;定期对从业人员进行职业健康检查;如实向从业人员报告作业场所职业危害情况。矿山企业应定期对作业场所内的粉尘、毒物、噪声和空气含氧量进行自测自检,并接受法定检测机构依法进行的检测。

21、施工项目的爆破器材管理和爆破作业,应按照《中华人民共和国民用爆破物品管理条例》和爆破安全规程执行。矿山爆破应预先制作工程爆破说明书。

22、矿山开采,应按照矿山安全规程和行业技术规范的要求,先做设计后开采,先做施工组织设计后采矿的顺序,同时编制掘进作业规程、采矿作业规程、爆破作业规程等。对特殊作业还应当制定专项安全技术及施工管理措施方案。

23、应加强应急管理工作,制定应急救援预案,定期组织应急救援知识的培训和应急救援演练。必须制定应急管理制度,完善应急救援体系。应建立由专职或兼职人员组成的事故应急救援机构,配备必要的应急救援器材和设备;未建立事故应急救援组织的,应与邻近的应急救援组织签订救援协议,保证事故发生后能得到及时救援。

*****工程爆破公司

20xx年*月**日

员工着装检查 篇20

1、检查分为日常检查和定期检查,日常检查由行政部随时检查,定期检查为隔周检查一次。

2、检查时,检查人当时记录检查消失的问题,并由当事人在《员工着装规范检查登记表》上签字确认。

3、检查完毕后,检查人对检查记录做出汇总(定期和平常检查的综合),于周一公布检查结果。

4、检查标准如下:

(1)工作期间未穿工装者扣20元。

(2)公司正式场合(会议、发布会等)未穿工装者扣50元。

(3)衣服破损、有污渍、掉扣者扣10元。

(4)卷袖、挽裤腿者扣10元。

(5)没系领带者扣5元。

(6)衬衣未扎进裤腰者扣5元。

(7)衣服不系扣子敞怀者扣5元。

(8)未佩戴工作牌者扣10元。

(9)扣款由行政部每月汇总于每月5日前报人力资源,由人力资源在当月工资中扣除。

公司制度 篇21

第一章 总 则

第一条 为维护公司、股东和债权人合法权益,规范公司的组织和行为,建立权责分明、管理科学、激励和约束机制相结合的内部管理体制,根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)和其它法律、法规及中国银行业监督管理委员会的有关规定,结合实际情况,制定此投资公司章程范本。

第二条 公司注册名称: 。英文名称: 。英文缩写: 。

第三条 公司注册地:中国 。住所: 。

第四条 公司注册资本为人民币亿元。

第五条 董事长为公司的法定代表人。

第六条 公司为永久存续的有限责任公司。

第七条 公司以其全部资产为限对公司的债务承担责任,股东以其出资额为限对公司承担责任。

第八条 公司为独立的企业法人,实行自主经营、独立核算、自负盈亏。

公司经中国银行业监督管理委员会批准设立,在业务上接受中国银行业监督管理委员会的领导、监督、协调、稽核和管理。

第九条 本投资公司章程范本是规范公司的组织和行为、公司与股东、股东与股东之间权利义务关系的具有法律约束力的文件。

第十条 公司从事业务经营,应遵守国家的法律、法规、中国银行业监督管理委员会的规定和公司章程及其他规章制度,遵循诚实信用、公平竞争原则,不损害国家利益和公共利益。

第二章 经营宗旨和经营范围

第十一条 公司的经营宗旨是:致力于开拓信托业务,拓展社会资金融通渠道,促进社会主义市场经济的发展,创造良好的经济效益和社会效益,追求股东长期利益的最大化。

第十二条 经中国银行业监督管理委员会批准和公司登记机关核准,公司经营下列业务:

受托经营资金信托业务;受托经营动产、不动产及其他财产的信托业务;受托经营国家有关法规允许从事的投资基金业务,作为基金管理公司发起人从事投资基金业务;受托经营公益信托业务;经营企业资产的重组、购并以及项目融资、公司理财、财务顾问等中介业务;受托经营国务院有关部门批准的国债、企业债券承销业务;代理财产的管理、运用与处分;代保管业务;信用见证、资信调查及经济咨询业务;以银行存放、同业拆放、融资租赁或投资方式运用自有资金;以自有财产为他人提供担保;办理金融同业拆借;中国银行业监督管理委员会批准的其他业务。以上经营范围包括本外币业务。

公司变更业务范围,须经中国银行业监督管理委员会批准,依照法定程序修改公司章程,并在公司登记机关办理变更登记。

第十三条 公司依法享有自主经营的权利,其合法经营不受非法干预。

第三章 注册资本

第一节 出 资

第十四条 公司注册资本为人民币亿元,其中外汇1600万美元,注册资本为公司在公司登记机关登记的全体股东实缴的出资额。

第十五条 公司股东的名称、出资方式、出资额和出资比例如下:

股东名称 出资方式 出资额 比例

**有限公司 折价入股 55,万元 %

投资公司 现 金 1,万元 %

第十六条 公司成立后向股东签发出资证明书,出资证明书由董事长签署并由公司盖章。

第十七条 公司签发的出资证明书采取一户一证制,即每位股东只持有一张公司签发的出资证明书。

出资证明书应当载明以下事项:

(一) 公司名称;

(二) 公司登记日期;

(三) 公司注册资本;

(四) 股东的姓名或者名称、缴纳的出资额和出资日期;

(五) 出资证明书的编号和核发日期。

第十八条 经股东会特别决议同意,公司可以增加或减少注册资本。

公司增加或减少注册资本,须经中国银行业监督管理委员会审查批准,并经公司登记机关办理变更登记。

第二节 出资转让

第十九条 公司股东互相转让出资或向股东以外的人转让其出资时,必须经全体股东过半数同意。不同意转让的股东应当购买该转让的出资,如果不购买该转让的出资,视为同意转让。经股东同意转让的出资,在同等条件下,其他股东对该出资有优先购买权。

第二十条 受让出资的公司股东或者股东以外的人,应具备中国银行业监督管理委员会规定的向信托投资公司投资入股的条件。

第二十一条 公司调整股权结构、转让出资时,应当事先报经中国银行业监督管理委员会审查批准。

第二十二条 股东依法转让其出资后,由公司将受让人的姓名或者名称、住所以及受让的出资额记载于股东名册。

第二十三条 股东以其所持股权出资,必须经依法设立的验资机构验资后,再向公司及其有关部门登记。

第四章 股东和股东会

第一节 股 东

第二十四条 公司股 公司股东应符合中国银行业监督管理委员会规定的向信托投资公司投资入股的条件。

第二十五条 公司成立后,应当置备股东名册,记载下列事项:

(一)股东的姓名或者名称及住所;

(二)股东的出资额;

(三)出资证明书编号。

第二十六条 公司出资证明书和股东名册是证明股东持有公司股权的充分证据。

第二十七条 公司股东享有下列权利:

(一)参加或委托代理人参加股东会;

(二)按其所占出资比例行使表决权;

(三)依照法律、法规及公司章程的规定,转让、赠与或质押其对公司的出资;

(四)获得、查阅、复印公司章程、股东会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议及公司财务会计报告;

(五)优先认购公司新增资本及其他股东转让的出资;

(六)按照出资比例分取红利和其他形式的利益分配;

(七)公司终止和清算时,按照所占出资比例参加公司剩余财产的分配;

(八)法律、法规和章程赋予的其他权利。

第二十八条 公司股东承担下列义务:

(一) 遵守公司章程;

(二) 依其所认购的出资额和出资方式缴纳出资;

(三) 在公司办理登记手续后,不得抽回出资;

(四) 服从和执行股东会和董事会作出的有效决议;

(五)维护公司利益,反对和抵制任何有损公司利益的行为,保守公司秘密;

(六)以其出资额为限,对公司债务承担责任。

第二节 股 东 会

第二十九条 股东会是公司的权力机构,由全体股东组成。

第三十条 公司股东会行使下列职权:

(一)决定公司的经营方针和投资计划;

(二)选举和更换非由职工代表担任的董事,决定有关董事的报酬事项;

(三)选举和更换非由职工代表担任的监事,决定有关监事的报酬事项;

(四)审议批准董事会的报告;

(五)审议批准监事会或者监事的报告;

(六)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;

(七)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

(八)对公司增加或者减少注册资本作出决议;

(九)对股东转让出资作出决议;

(十)对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议;

(十一)修改公司章程。

股东会对上述第(八)、(九)、(十)、(十一)项事项作出决议,其实施须报经中国银行业监督管理委员会批准;涉及公司登记事项变更的,须依法办理变更登记。

第三十一条 股东会会议分为定期会议和临时会议。定期会议每年召开一次,于上一会计年度终了后的六个月内举行。

第三十二条 代表四分之一以上表决权的股东、三分之一以上董事,或者监事可以提议召开股东会临时会议;

股东会临时会议只能对会议通知所列议题进行审议。

第三十三条 股东会会议由董事会召集,董事长主持。董事长因特殊原因不能履行职务时,由董事长指定的其他董事主持;董事长不能出席会议,也未指定人选的,由董事会指定一名董事主持会议;董事会未指定会议主持人的,由出席会议的股东共同推举一名股东主持会议;如果因任何理由,股东无法主持会议,应当由出席会议的持有最多表决权的股东(或股东代理人)主持。

第三十四条 公司召开股东会会议,董事会应当将会议审议的事项于会议召开十五日以前通知各股东。

第三十五条 股东会会议的通知应当包括以下内容:

(一)会议的日期、地点和会议期限;

(二)提交会议审议的事项;

(三)以明显的文字说明:全体股东均有权出席股东会,并可以委托代理人出席会议和参加表决;

(四)会议常设联系人姓名、联系方式。

第三十六条 股东按其出资比例享有表决权。

第三十七条 股东出席股东会会议应当由法定代表人或者法定代表人委托的代理人出席会议。法定代表人出席会议的,应出示能证明其具有法定代表人资格的有效证明;委托代理人出席会议的,代理人应出示本人身份证、法人股东单位的法定代表人依法出具的书面委托书。

第三十八条 股东出具的委托他人出席股东会的授权委托书应当载明下列事项:

(一)代理人的姓名;

(二)授权范围;

(三)授权委托书签发日期和有效期限;

(四)授权委托书。由法定代表人签名或盖章,并应加盖法人单位印章。

授权委托书应当注明如果股东不作具体指示,代理人是否可以按自己的意思表决。委托人没有注明的,视为代理人可以按自己的意思表决。

第三十九条 出席股东会会议人员的签名册由公司负责制作。签名册载明参加会议人员的姓名及单位名称、身份证号码、住所地址、持有或者代表有表决权的股份数额、被代理人姓名及单位名称等事项。

第四十条 监事或者股东要求召集股东会临时会议的,应当签署一份或者数份同样格式内容的书面要求,提请董事会召集。

第三节 股东会提案

第四十一条 投资公司章程范本中公司召开股东会,代表四分之一以上表决权的股东,有权向公司提出议案。

第四十二条 股东会提案应当符合下列条件:

(一)内容与法律、法规和公司章程的规定不相抵触;

(二)有明确议题和具体决议事项;

(三)以书面形式提交或者送达董事会。

第四十三条 公司董事会应当以公司和股东的最大利益为行为准则,按照本节第四十二条的规定对股东会提案进行审查。

第四十四条 董事会决定不将股东提案列入会议议程的,应当在股东会上进行解释和说明。

第四十五条 提出提案的股东对董事会不将其提案列入股东会会议议程的决定有异议的,可以按照本章第三十二条的程序要求召集临时股东会。

第四节 股东会决议

第四十六条 股东会决议分为普通决议和特别决议。

普通决议应由代表公司过半数表决权的股东(包括代理人)同意通过。

特别决议应由代表公司三分之二以上表决权的股东(包括代理人)同意通过。

第四十七条 除本章程有特别规定外,下列事项由股东会会议特别决议通过,其他事项均由股东会会议普通决议通过。

(一)公司的合并、分立、解散;

(二)修改公司章程;

(三)公司增加或者减少注册资本;

(四)变更公司形式。

第四十八条 股东会会议采取记名方式表决。

第四十九条 会议主持人根据投票结果决定股东会会议的决议是否通过,并应当在会上宣布表决结果。决议的表决结果载入会议记录。

第五十条 除涉及公司商业秘密不能在股东会会议上公开外,董事会和监事会应当对股东的质询和建议作出答复或说明。

第五十一条 股东会会议应当对所议事项的决定作成会议记录。会议记录记载以下事项:

(一)召开股东会会议的时间、地点;

(二)出席股东会会议的股东(或代理人)姓名,及其所代表的表决权数,占公司总股份的比例;

(三)会议主持人姓名、会议议程;

(四)各发言人对每个审议事项的发言要点;

(五)每一事项的议事经过、决议方法及其表决结果;

(六)股东的质询意见、建议及董事会、监事会的答复或说明等内容;

(七)股东

第五十二条 股东会会议记录由出席会议的股东和记录员签名。会议记录应当与出席股东的签名册及代理出席的委托书作为公司档案长期保存。

职责 篇22

总经理室/总经办

负责建立健全公司内部的掌握机制,确保本手册产生、修改、取消和管理的基本要求能够有效地执行。

行政中心

负责审核本手册,对全公司员工负有教育和监督管理责任,确保本手册的各项要求和规定在全公司能够有效地执行。

人力资源部

1)负责制定、解释、修订此手册,帮助行政中心对员工进行教育和监督管理。

2)负责全部奖惩的资料备案管理。

各部门主管

1)熟识和执行本手册,确保本部门员工执行本手册;

2)对本部门的员工负有教育和监督管理责任,对发生在本部门的特别大事应马上上报,并实行相应的措施进行劝阻和制止,不得玩忽职守,放任不管。

全体员工

了解、熟识本手册,讲究职业道德,在工作中遵循和执行本手册的各项要求和规定。

公司制度 篇23

根据20xx年1月24-26日对公司总部作息时间征询的意见和建议情况,经研究,对公司总部作息时间调整及相关事项明确如下:

一、20xx年2月8日开始公司总部的作息时间调整为上午8:30-12:00,下午13:30-17:00。

二、公司总部作息时间调整后,公司相关职能部门要与行业、地方政府做好对接,并明确值班、餐饮、空调等服务配套事宜。

三、公司总部班车早上发车时间7:30,下班发车时间17:05。

四、各中心、投资管理公司、物流公司参照执行。

办公室

20xx年1月29日

公司制度 篇24

目 录

一、公司的八项基本原则……………………………………………………………3

二、聘用规定…………………………………………………………………………4

三、入职规定…………………………………………………………………………4

四、工资报酬…………………………………………………………………………5

五、工作时间及法定假期……………………………………………………………5

六、福利………………………………………………………………………………6

七、合同解除…………………………………………………………………………8

八、工作纪律…………………………………………………………………………9

九、财务管理…………………………………………………………………………11

十、奖罚规定…………………………………………………………………………13

一。公司的八项基本原则

本原则是黑弧广告公司至高无上的行为准则,是加盟黑弧的必要条件。所有员工必须无条件认同执行。

客户原则

客户永远是对的—黑弧员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是黑弧的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。黑弧员工无论对待任何客户,必须耐心、友善、诚恳、负责任,珍惜客户的每一分钱。黑弧员工必须时刻保持危机感,齐心协力地用更好的服务全力争取客户。

实效原则

“做实效的广告”是黑弧广告的公司的使命。黑弧的一切广告活动必须永远围绕做实效的广告这一标准进行;做实效的广告必须深入黑弧员工心中;做实效的广告必须成为黑弧员工的广告行为准则。

敬业原则

敬业精神—敬业乐业是黑弧广告人的必备素质。黑弧广告人对人对事必须有责任感。黑弧广告人对每一项广告业务必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。

团队原则

团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是黑弧广告人的行为准则。黑弧所有员工都是黑弧大团队中的一员,人格平等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。黑弧所有广告活动均以集体创作为原则,黑弧努力创造提供每位员工发挥创作的空间,营造好的创作氛围,但个人小创意无条件服从群体大创意。

文明原则

黑弧的广告人是文化人,有教养的、文明的人。黑弧特别强调诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。黑弧倡导礼貌行为,待人接物,必具礼貌态度,用礼貌语言,采取礼貌行为。

勤俭原则

勤俭节约是中华民族的美德。黑弧广告人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。

环境原则

黑弧是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉,室内吸烟,桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。

1. 8事业原则

黑弧广告人将广告业看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。黑弧广告人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升,逐步提高自身的素质修养。

二。 聘用规定

按本员工手册中的条款和条件,公司聘用员工,员工接受聘用。

受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容(女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实反映,作为公司聘用安排的参考)并贴上照片,入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件(交验原件)及履历交行政人事部处理存档。

员工受聘期间,分别按试用期和聘用合同规定领取薪金。

员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。

公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。

三。 入职规定

培训

新员工入职时由行政人事部安排新员工入职培训,行政人事部负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训;运作质保部负责公司运作流程的讲解培训。

部门经理(或主管总监)负责部门的工作程序、作业操作规范及其职位描述的培训。

公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。

试用转正

所有新员工,试用期为三个月,具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。

试用期满考核

试用期结束时,试用期新员工按照公司规定的试用期考核办法办理考核手续,如果公司认为试用人员合格,则通知试用人员转为正式员工,双方签订聘用合同,合同期由入职本公司之日起计。

试用期满考核办理程序:试用新员工提出试用期满考核申请,经总监同意签批后→去行政人事部领取试用期考核表并认真填写→交行政人事部安排考核面试→总监签署考核意见→总经理审批→行政人事部行文书面通知结果。

如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件,公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。

四。 工资报酬

工资

公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。

员工工资按月支付,发薪日为下月10日。

加班

公司有权要求员工加班工作,实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的依据之一。

员工加班超过晚上10∶00时,可另报销回家单程的士车费,但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。

办理程序:填写报销单→部门总监签字→行政人事部经理审核→财务部会计签字→

总经理签字→出纳处报销。

专业部门员工加班,由品牌部统一填写“加班单”,并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上10点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时,凌晨二点以后,可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。

双薪

作为奖励,在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。

工龄六个月以上的员工,即当年6月31日以前(包括6月31日)入职且当年12月31日在岗上班的员工,不足12个月者,则年终双薪按实际工作期限折算。

在本公司工龄六个月以下的员工,即当年6月31日以后入职的员工,不享受当年双薪。

双薪按员工年终当月的基本薪金计算,并以公历年度为准,只计当年。

所得税

员工领取工资和奖金、各种补贴等其它报酬,有义务向国家缴纳个人所得税。公司按照国家税法规定,代税务部门每月从个人薪金中,扣除该员工的个人所得税款,由公司每月统一向税务局缴纳。

升职、加薪或降职

在公司业务发展需要的情况下,将从内部提升任何适合的人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时,主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。

凡在本公司连续工龄满一年的员工,根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩,公司考评和考核面试后,视其情况可以升职者升职,不能升职者可以增加基本工资5-10%;或者降薪、降职。

公司将定期对各职位员工进行职位考核,凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者,公司将进行适当调整以至降职使用。

团队奖励:

公司内组建几个二级团队,公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的奖励办法。具体办法按公司当时的有关文件规定执行。

二级团队内部员工的季度奖金分配,按照员工的敬业精神、团队精神、工作能力、工作业绩进行分配。

员工的试用期无奖金,不参加团队奖历的分配,试用期满转正以后期间,可以参加团队奖励的分配。

季度未以前离职的员工,不再参加当季度团队奖励的分配。

五。 工作时间及法定假期

工作时间

公司现行工作时间为大小间隔周工作制,大周工作六天,小周工作五天。

工作日的上班时间为9∶00-12∶00,13∶40-18∶00。

法定假日

按国家的统一规定执行。当前执行1999年9月18日国务院修定发布的《全国年节及纪念日放假办法》第二条全体公民放假的节日:新年1天(1月1日);春节,放假3天(农历正月初一、初二、初三);劳动节,放假3天(5月1日、2日、3日);国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日为有薪假期。

其他假期

员工有权请病假、事假,请假手续参看本员工手册第、条规定。

婚假:有薪婚假期限根据政府当时规定执行。员工请婚假必须向行政部出示其结婚证书。

产假:产假期限根据政府当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受基本工资);工龄两年以下的,产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位,由公司另行安排。

丧假:员工直系亲属(指员工的父母、配偶、子女,除次以外均不属直系亲属)死亡可享受有薪丧假。丧假期限根据政府当时规定执行。

以上条的各种假期包括公休假日在内。

六。 福利

办理调入深圳

在公司连续工作二年以上,各方面表现出色,并符合国家有关规定的员工,个人提出办理调动的书面申请。

经公司审查属实后,上报政府有关部门审批办理调动手续。

旅游

旅游:凡符合以下条件之一者,可享受公司提供一次香港旅游机会(全程五天,包签证、住宿及来回交通费)。①品牌部、创作部总监助理以上,其它部门经理以上职务:在本公司连续工作一年半以上;②品牌部品牌经理助理以上、创作部指导助理以上,其它部门主管以上职务:在公司连续工作两年以上;③其它员工:在本公司连续工作两年半以上。

符合香港旅条件的员工由行政人事部负责安排,行政人事部与该员工部门总监和该员工沟通后,协调好工作,妥善安排好出游时间,保证香港旅顺利进行。只能出游香港,不能以其它形式替代。

带薪假期

凡在本公司连续工作一年以上的员工(不分职务),从第二年起,可享受连续一周(包括公休假日在内)带薪假期(简称年假)。休假安排必须遵守如下条款:

休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。

休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下,提前半个月向公司申请,并经总经理批准。

年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。

当年已参加公司安排香港游的,不得重复享受带薪假期。

假期不能跨年度累积,当年因工作需要不能休假的,按日基本工资计算补发工资。

医疗保险

员工(不分职务)在试用期满转正后,均享受本公司提供参加深圳市基本医疗保险福利。参保办法现按深府[1996]122号《深圳市基本医疗保险暂行规定》执行。(行政人事部备查)。如政府有调整,按调整的新办法执行。

员工转正后,由公司统 员工缴费月工资最高限额4500元。

具有深圳市常住户口的员工的综合医疗保险费,按其月工资额的7%由公司承担缴交,员工个人承担缴交2%,总共9%。个人缴交部份在工资内扣除,由公司统一缴交深圳市社会医疗保险局。

具有深圳市暂住户口的员工住院医疗保险费由公司按其月工资额的2%缴交,个人不负担。

基本养老保险

员工在试用期满转正后,均享受本公司提供参加深圳市基本养老保险福利。参保办法现按深府(1996)123号《深圳市基本养老保险暂行规定》执行。(《规定》在行政人事部查)。

员工转正后,由公司统 员工缴费月工资最限额4500元。

持有深圳市常住户口的员工的基本养老保险费,按其月工资额的14%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的5%,共计19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交深圳市社会保险局。

持有深圳市暂住户口的员工基本养老保险费,按其月工资额的7%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的3%,共计19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交深圳市社会保险局。

午餐补贴

员工在本公司任职期间,分月按实际上班工作日期发放中餐补贴。

每位员工在深圳上班的每个工作日午餐补贴标准为人民币6元。

晚餐补贴

员工因工作需要晚上加班,加班时间超过下7时以后,每次晚餐补贴人民币10元。

专业部门员工晚餐补贴根据品牌部填写的加班和行政部实际考勤都同时具备的情况单按月发放,行政、财务部门员工晚餐补贴根据主管副总经理签字的加班单按月发放。

住房补贴

员工试用期满转正后,均享受住房补贴。

住房补贴标准如下:

品牌部品牌组长、创作部创作组长、其他部门主管以上:人民币300元/月

员工:人民币200元/月

办理暂住证

凡深圳市以外户口的员工,由公司统一办理暂住证。

员工在本公司连续工作满半年以上,再次办理暂住证的费用由公司承担。在本公司连续工龄不满半年的员工,需由公司办理暂住证费用自理。

七。 合同解除

合同解除程序(公司称甲方,员工称乙方)

甲方辞退乙方,须由乙方所在部门的主管总监填写辞退审批表交总经理签字,然后由该部门主管总监会同行政部、财务部与乙方办理离职前的交接手续,行政部经理根据签名齐全的审批表,向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。

乙方辞职,须填写辞职审批表,向本部主管总监提出本人签名的书面申请,由本部主管总监签意见转交总经理审批签字,然后在甲乙双方商定的期限内,由该部门主管总监安排乙方与有关人员进行工作交接,交接清楚总监签字后,乙方向行政部、财务部交还财物,最后行政部经理根据签名齐全的审批表,再向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。

有下列情况之一,甲方可以随时解除劳动合同:

在试用期被证明不符合录用条件的;

严重违反劳动纪律或公司规章制度,影响工作、生产的;

严重失职、营私舞弊,泄露公司商业机密,对公司利益造成重大损害的;

被依法追究刑事责任的;

不服从工作安排的。

有下列情况之一,甲方可以解除劳动合同,但应提前三十日以书面通知乙方。

乙方不能胜任工作。经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

乙方解除劳动合同,应提前三十日以书面通知甲方。

在下列情况下,乙方可以随时解除合同。

试用期内,但工作不满15个工作日者不予结算工资;

甲方违反国家有关法律、法规,侵犯乙方合法权益。

经济赔偿、补偿

按照、解除劳动合同,甲方按照乙方在本公司的连续工作年限计算经济补偿发放给乙方:每满一年,发给员工一个月的基本工资;满半年不满一年的,按一年计发;不满半年的发该员工半个月的基本工资。

乙方违反本手册规定,擅自离职造成甲方损失的,必须赔偿损失。

八。 工作纪律

考勤管理规范

员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到,下班时打好卡方可离开。

员工须自觉遵守打卡考勤规定,严禁委托他人打卡,如发现违反规定者,将对当事者(委托人)和有关责任人(代打卡者)分别处以100元/次人以上罚款。

考勤打卡情况由行政人事部负责管理。每日上10点由行政人事部将全部考勤卡收回,检查打卡情况。

凡属昨天下班示打卡的员工,行政人事部将用专册登记并通知该员工处理下班未打卡的原因,由该员工送其总监签字证明。如该员工在一个工作日内未处理昨日下班未打卡的问题,将对该员工的下班未打卡作为漏打卡处罚处理。

凡属当日上午9︰15未到公司的员工,行政人事部要负责跟进该员工实际到公司的时间并让其领卡打卡,并分清楚未按时到公司是什么原因,并记录在该员工的卡上。①如属加班要按规定分清楚是否迟到;②如司直接去客户处办理,要由该员工送到其总监签字证明,时限一个工作日内处理完毕③或属迟到

行政人事部要做到每天无未打卡情况不清楚的现象发生。

加班:员工因工作需要加班,必须填写“加班单”,由部门总监签字。员工加班时间超过晚上11点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时,凌晨二点以后,可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。

外出:员工因公外出,须直接向主管领导报告,并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出,须向部门主管总监报告去向,经批准,交待手头工作,并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出,否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出,须向总经理报告去向,经批准后办理请假手续。

迟到早退:迟到或早退20分钟以内的,每次扣10元;迟到或早退20分钟以上、40分钟以内的,每次扣20元;迟到或早退40分钟以上、60分钟以内,每次扣30元;迟到或早退60分钟以上,按旷工半天处理。

病假:员工请病假,须在当日一上班即向部门总监请假,同时通知公司行政部,事后向行政部补交区级以上医院证明和病历,登记考勤。员工可享受每月2天的带薪病假( 请病假不能提交区以上医院证明和病历的,按事假处理。若员工连续病假超过30天,公司将不再保留其任职岗位之工作,该员工将被视为自动辞职。

员工请事假,须提前一天填写请假申请单,经部门主管总监签字同意,交待清楚手头工作,可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天以上事假,公司不予批准, 将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政经理登记考勤,方可离开。未取得上述批准而缺勤者,将被视为旷工。事假无薪。假期已满,未按时上班的超假期按旷工处理。

旷工每天扣罚工资300元。连续旷工三天或一年内累计旷工七天者,解除劳动合同。

上、下班漏打卡每次扣罚100元。

礼仪管理规范

员工应着公司统一制作的工作服上班。员工上班时间佩带公司胸牌。胸牌要佩带在左胞上方位置。员工上班不得穿拖鞋、短裤。员工要爱护和妥善保管胸牌,丢失要赔偿工本费50元/枝。佩带胸牌由行政人事部负责检查管理。行政人事部发现员工未佩带胸牌第一次给予提醒警告并记录在案,督促其立即佩带。若不及时佩带或第二次发现未佩带胸牌,记录在册并由该员工签字,罚款50元/次。

员工工作服由公司统一制作,按成本价在员工工资中分二月扣出。凡在公司连续工龄满半年以上的退给工作服一半的价款,连续工龄满一年的再退给其工作服另一半的价款。连续工龄不满半年解除合同者不退工作服价款。

个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生;女性要求化淡妆,服装仪容大方得体。

个人电话礼仪

电话铃响应立即接听,以不超过三声为原则。

拿起话筒应先讲“你好,黑弧”再报自己姓名。

讲电话时,声音应温和清晰,切勿嬉戏及高声谈笑。

打电话前,应先整理谈话内容,接听电话时,应记录来电重点及覆诵,力求事半功倍,减少电话占用时间(注意长话短说,节约开支)。

当拨错电话时,勿马上将电话挂掉,应向对方说声“对不起”后,再挂掉电话重拨。

通话结束时,应等对方挂完电话后,再轻轻放下听筒。

代接电话礼仪

部门同事不在而其电话铃响时,应立即代为接听,并留下对方的姓名电话号码及留言,待其本人回来时,如实转达。

凡接到非自己承办事务的电话时,必须在辨别其性质后,婉转告诉对方,并立即将电话转接至承办部门或人员,同时向承办人说明事由后,方可放下听筒。

当有事外出或离开位子时,须先告知同事,如有来电或访客时,代为留言或处理。

环境管理规范

员工应自觉将各自位置卫生搞好。

员工须自备茶杯,不准使用公司一次性茶杯,节约开支。

员工不得在办公范围内抽烟,需抽烟请到消防楼梯间。

不得在墙壁及屏风围板上张贴纸张。

不得在公司公众环境乱丢杂物。

员工餐后一次性饭盒请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。

秩序管理规范

接待外单位人员应在公司接待室或会议室,洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。

员工工作时间接听私人电话应尽量简短,小声,以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。

员工使用公司公用设施或服务(如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等),应遵守行政部门规定,使用前办理申请手续,使用后及时清理或归还。

员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后,使用人员应立即清理室内卫生,保持室内整洁,以便接待其他客户使用。

养成勤俭节约的良好习惯,员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源;最后离开公司的员工,应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭,锁好大门方可离开。

员工需用办公用品,统一到行政部按规定登记领用,注意爱惜节约,不得损毁和浪费。

行为规范

员工要自觉遵守中华人民共和国法律、法夫和本公司的规章制度,作奉公守法的公民。

工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。

工作时间员工不得睡觉、吃东西。不得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其他影喋。

员工讲话要使用礼貌用语,对内、外均不得讲粗话,使用污蔑性字眼。

员工不得在公司处理私人事务,不得利用公司文具、通讯、电脑等设施和用品谋取个人便利。

员工不得利用工作之便贪污或收受回佣。

员工受聘期间,不得在外兼职或炒单。

员工不得对外口头泄露公司内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本公司业务资料及电脑软件。

员工薪酬保密,员工个人不得向他人通报收入情况,公司只接受个人本身薪酬之查询。

安全管理规范

公司全体员工都要树立安全防范意识,做好安全防范工作是每员工应尽的责任和义务,在公司内共同创造出一个安全,祥和安定的工作环境。

防盗、防窃

外来人员的管理。来访的客户,行政人事部和有关业务部人员要及时作好接待工作,及时作出妥善的安排。各类维修服务的人员进入公司,行政部要安排佩带公司统一的标识牌。员工私人的客人来访,请在接待处或小会议室接待。

谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地,行政部要把好入口关,其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员进入公司工作场地。

中午午休时间,行政人事部要安排好前台值班人员,做好防范工作,认真执行好以上同点规定。

下午下班以后,因工作需要加班的员工,要关好公司的大门,进出使用按键锁。完工离开公司时,关闭所有电脑电源和电灯及其他电器电源,用链条锁锁好大门,方可离开,以防偷盗事件发生。

员工要保管好公司财物和私人的用品。手机要随身带,不要乱丢乱放,贵重物品要锁好,以防丢失。

消防管理

公司按规定统一配置一定数量灭火器。由行政人事部按公司区域分配到各部门负责管理。行政人事部每月负责检查一次灭火器的管理情况。公司员工都应学会灭火器的使用办法。

员工在公司办公范围内不能吸烟。如因接待客户需要,在会议室吸烟,烟灰和烟头应丢烟灰缸内,并用水熄灭。

保密制度

定义

公司秘密是指一切关系公司安全和利益,在一定时间内限一定范围的人员知悉的

事项。

所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。

公司秘密的范围

公司经营、发展战略中的秘密事项。

公司就经营发展作出的重大决策中的秘密义务的事项。

公司对外活动中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项。

维护公司安全和侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。

其他公司秘密(如高级领导的合同等)

密级分类

绝密:本公司生存、经营、人事有重大利益关系的情况,主要包括:

公司股份构成、策划方案、成本、利润率、投资情况及其载体、原材料来

源及价格。

总体发展战略、营销策略、商务谈判内容及材料,正式合同和协议书。

公司其他重大决策。

机密:与本公司生存、经营、人事有重要利益关系的事项。主要包括:

尚未确定的公司重要人事调整及安排情况。

公司与外部高层人士、同业人员来往情况及其载体。

公司薪金制度,财务专用印签、密码、月、季年度销售利润情况及其载体,

微机开启密码、软盘内容及存放位置。

公司重要领导住所、及电话号码。

获得竞争对方情况的方法、渠道及公司相应对策。

秘密:与本公司生存、经营、人事有较大利益关系的情况。

客户层次调查情况,市场潜力调查预测情况及其载体。

广告企划方案,营销企划方案。

广告年度、季度提资情况、广告内涵、刊、布形式及地域。

各密级内容知晓范围

绝密级 董事会成员、监事会成员与绝密内容有直接关系的工作人员。

机密级 公司主管(经理)以上干部,与机密内容有直接关系的工作人员。

秘密级 公司部门负责人以上干部,与秘密内容直接关系的工作人员。

保密措施

保密工作在董事会直接领导下,由董事长(办)实施,制定相应制度、规定、

对保密以下进行检查、督导、具体核实。

公司员工必须有保密意识,做到不该看的不看,不该问的不问,不该说的不说。

严禁在公司电话、传真机上交谈,传递保密事项。

保密事项之载体要由专人保管,不得让无关人员查阅,不得交由他人代管。

涉及保密内容材料的发放,必须经主管领导批准签字,且限在保密员之间进

行,并将发放情况详细登记。

借阅保密事项载体必须经借阅方,提供领导签字批准,保密员登记,借阅人员不得摘抄、复印,向无关人员透露,确需摘抄、复印时,要经提供方领导签字。

保密事项内容,不得在办公室内悬挂张贴。

奖罚

公司所有员工有权对违反保密制度的行为予以抵制、举报。

公司所有员工不得对上述抵制、举�

公司对上述抵制举�

九。 财务管理

借支规定

因工作需要借支须填写借支单,经主管总监签字,总经理签批后方可借支。

公司不批准私人借支。

借支时间一般不得超过八天,特殊情况应事先说明。

报销规定

一般报销规定:

各类报销单均须在取得正式发票的前提下,由经手人填写清楚用途,并有经手人和部门总监的签名,送至财务部审核签名后,方能送至总经理室签批。有正式发票、经手人、管总监、财务部、总经理签名并写清用途的报销单方可报销。

报销时间不得超过账目发生后的八天,特殊情况须作说明。

总经理签批报销单时间为每周三、五下午5:00-6:00,财务报销时间为每天下午4:00-6:00

购买设备、物品的报销:

创作部设计资料图书、光盘的购买计划按公司的月控制额执行,其他设备物品的购买要事先申报公司购置计划。

各部门需购买设备物品,经办人须事先填写购买申请单,经主管总监签名,总经理审批后方可借支购买。报账时须提供申请单作为依据,按程序办理报账。

交能费报销:

外出工作车费报销以专线公车票价为标准,因特殊情况需乘坐的士的,事先应填写《乘坐的士申请表》,经主管总监和总经理批准后方可报销。

应酬报销:

因业务需要请客应酬,各部门或个人须事先填写应酬费申请单,并请示总经理批准,作为报销单据。

请客应酬的基本开支标准和参加陪客人员的控制:外地客户来深需请客应酬的,由总经理带队三人以上,有公司由总经理或总监总共不超过5人作陪,人均开销标准控制在100元以内。总经理职务以下人员带队三人以上的客人由本公司总监带2人参加作陪,人均开销控制在80元以内。外地客人三人以下由总监按排2人作陪,人均开销在控制在80元以内。

本地客户来公司一般安排工作餐,工作费用人均控制在10元。品牌部负责安排好,填写报销单,总监签字,总经理批准报销。

媒介购买支款规定

媒介部根据品牌部AE下达的媒介购买任务单,由AE提供的公司与客户签定的合同或确认书复印件,经财务确认已收到客户广告发布款后,填写媒介购买确认书,经AE、媒介执行、客户总监签字,媒介员填写好支票领用单,将以上资料一并报送总经理签字批准。

财务部根据总经理签批的支票领用单及其附件,审核其价格无误,审批程序符合规定时,方可开出支票。

媒介部持支票购买媒体后,要取得媒体的正式发票,于当日内送交财务部查收。

发外制作支款规定

制作部接收到品牌部下达的发外制作任务单,需要发外进行印刷,喷绘、路牌、灯箱、展板、展场等制作,必须本着低成本高质量,保证本公司客户满意的原则与执行制作的乙方签定合同,经总经理审批签名。签订后的正式合同送交财务部存档,制作部留存复印件。

制作部按照经总经理签批的合同规定进程检查乙方施工情况,预付定金或分阶段支款时,填写好支票领用单,经总经理签批后,财务部方可开出支票。

制作项目完成,制作部必须取得公司客户的正式验收(货)单。凭验收单、合同复印件、填写好的支票领用单,报送总经理签批后,连同制作乙方的正式发票(制作部签名并写清用途)交财务部,财务部方可开出支票。

菲林输出,电分支款规定

电分与菲林输出,必须填写好菲林输出单。电脑部收到电分或菲林必须在检验合格的情况下签收。签收时填写好具体项目内容。

按月结帐时,电脑部与制作部共同审核签字后,连同输出公司的发票送总经理签批。

财务部根据总经理签批开出支票。

出差规定

本规定适合员工因公远程出差使用。远程出差指超出深圳市范围以外,且当日不能返回。

出差人员的交通费标准:员工因公远程出差,原则上交通工具为长途汽车及火车硬卧、轮船二等仓位以下。如因工作需要乘坐飞机的,须事先向主管总监申请,并经总经理批准后方可实施。

出差人员的住宿标准:

国外出差住宿标准另行规定。

在一般情况下,选择三星级及三星以下宾馆。

同性别二人以上一起出差,应合住房间,住宿费标准为上述一人费用增加30%。

住宿费凭发票报销,超出本职位标准部分自理。

表中直辖市是指北京、上海、天津、重庆,经济特区是指深圳、珠海。

省会是指各省自治区首府城市,沿海城市是指大连、咸临、秦皇岛、烟台、连云港、青岛、温州、泉州、北海、湛江。

出差人员的餐费标准:

出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情况下,应主动扣除餐贴。

在外地一固定地方连续出差超过15天以上者,不分职务每天餐费补贴30元。

餐费补贴由本人填写支付证明单,按财务规定程序批准后报销。

十。 奖罚规定

员工工作效率、工作态度、工作质量等表现突出,可获荣誉和物质奖励。

对公司管理及业务运作有合理化建议,并经实施有显著成功。

工作投入,在本职岗位上有出色表现。

爱护公司,为公司开源节流作出显著贡献。

工作细致,发现自身岗位以外的差错,及时采取措施,防止事故的发生。

员工工作表现和行为不能达到公司要求,将受到处分和罚款。

违反本员工手册的管理规定,被处以黄牌警告者。(三次兰牌警告,记黄牌警告一次,黄牌警告一次者给予口头严重警告处分,累积两次者取消本年度的升职机会,三次以上者给予辞退。)

违反操作规程,责任心差造成不良后果。

不听从主管领导的工作安排。

业务学习不认真,本职工作不努力。

十一。 解释权

本手册自20xx年6月1日起执行。

本手册解释权归行政人事部。

公司管理制度完整版 篇25

服务理念: 真诚 专业 创新

经营理念:规范管理 注重实效 锐意进取 铸就辉煌

质量方针: 科学规范的管理竭诚高效的服务安全文明的环境持续发展的追求

目标远景: 实现企业规模化发展树立行业领先形象

1、管理区域内重大安全、消防责任事故率为0。

2、物业服务业主满意率90%。

3、消防设施设备完好率100%。

4、业主投诉处理及时率100%。

5、零修急修及时率100%,返修率不高于1%。

6、员工岗前培训率100%。

7、物业管理服务费季度收缴率90%。

8、保洁绿化合格率95%。

一)、仪容、仪表

1、员工上班时,必须时刻保持衣冠、头发的整洁。不能涂抹气味浓重的护发用品及香水。男员工须经常理发,发长不盖耳、遮领,不准留大鬓角、烫发,不准蓄小胡须,且应做到每日剃胡须。

2、女员工应打扮适度,可淡妆上岗,不准浓妆艳抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的饰物。

3、注意个人卫生,做到无汗味异味。上岗前及上岗时不得饮酒、不得吃葱蒜、韭菜等带异味的食品以保持口腔卫生。

4、上班时必须精神饱满,和颜悦色,不得带有不耐烦、面孔冷默的表情。

二)、着装规定

1、员工试用期满后,由公司统一配发工服(特殊岗位除外)。

2、员工上班时间必须穿着工服,佩带工牌。遗失工牌者将交纳违约金处理。

3、服装必须时刻保持清洁、整齐、平整。不得带有污迹、灰尘和褶皱,且无开衩、脱线脱扣等现象,衬衣亦须保持干净并做到经常换洗。如无故损坏、遗失将予以赔偿。

4、皮鞋应保持光亮、无污迹,不得加钉响钉。任何时间均不得在物业公共区域穿拖鞋、短裤、背心等。

三)行为举止

1、坐姿:入座要轻,两肩放松,胸部挺起,不侧靠斜倚,前趴后仰。

2、站姿:不驼背、不弓腰。女士双腿并拢、男士双腿自然齐肩而立,左手搭在右手背上自然下随置于身前,或自然下垂置于大腿外侧,或双手交叉放在背后。不许双手抱于胸前。

3、走姿:脚步要轻,姿态稳健,不跑不颠,不勾肩搭背。

4、手势:介绍、指示方向时,身体稍前倾,手臂伸直,手指自然并拢,手掌掌心向上,以肘关节为轴,指向目标。切忌用一个手指指向目标。

5、递物、接物:双手恭敬地奉上或接受。切忌漫不经心地一扔或单手取接物件。

6、与业主、上级相遇时,要点头问好。与业主、上级同行到门前时,应主动开门让业主、上级先行。过道上遇业主、上级应侧站于右侧,让业主先行。

7、与人交谈,眼望对方,要有反映,不左顾右盼,不做小动作。

8、在办公区域及公共场合不得聚众聊天,大声呼叫,不得吸烟。

9、进入业主或公司领导办公室,应轻叩门征得同意后进入。

10、工作期间应保持室内安静,不大声喧哗、干私活、吃东西、上网聊天、打游戏等。做到说话轻、操作动作轻,保持良好的工作气氛。

11、保持工作台面清洁,物品摆放整齐,除工作用品外,不得有杂物。

12、开会时,手机应调于振动或静音。非紧急情况不得接听电话。

四)电话礼仪

1、电话应在三响内接起,语气温和,声音适中,首先要自报家门:

1)接电话:

您好!伟丰物业xxx部门(外线)

您好!xxx部门(内线) 请问有什么可以帮您的吗? 请问您贵姓?

对不起,先生,我把您刚才说的再复述一遍,看妥不妥当? 您还有别的事吗? 当对方要找的人不在时——

对不起,他不在,有什么事情需要我转告他吗?

2)打电话:

您好!我是伟丰物业xx部门,请问……。 当要找的人不在时——

您能替我转告他吗?谢谢您,再见

3)用户电话投诉时 先生,您好!伟丰物业。

先生,请问您的房号是/是哪家单位?请问您贵姓? 请告诉我详情,好吗?

对不起,我立即处理这个问题,大约在xx时间给您答复。请问怎样与您联系?

您放心,我们会立即采取措施,使您满意。 很抱歉,给您添麻烦了。 谢谢您的意见。

养成电话内容记录的习惯,并及时向相关人员传达,通话完后让业主先挂电话。

五)乘电梯礼仪

1、上、下班高峰时,公司员工只能乘坐指定电梯,任何时间均不得与业主、客户争抢电梯。

2、上、下电梯时,应主动控制住按钮,让业主先行。

3、两层楼之内不得乘座电梯上下。

4、电梯内不得大声说话,遇业主点头示意,注意电梯礼仪。

六)语言规范

1、基本礼貌用语

1)常用礼貌用语:请、您、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、劳驾、麻烦您、能否代劳、效劳、请稍侯、请问、请讲、请慢走。

2)称呼语:xx经理、先生、小姐、夫人、阿姨、大姐、大妈、师傅、小朋友。

3)问侯语:您好!早上好!早安!晚安!下午好!晚上好!

4)祝贺语:节日快乐!新年快乐!圣诞快乐!生日快乐!

5)应答语:是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、这是我应该做的。我理解您的心情、我们帮您办、这种情况有关规定是这样的。

6)征询语:我能为您做什么?请您重复一遍好吗?请把您的需求告诉我!您看这样好不好?

2、服务忌语: 喂,干什么? 不知道,不清楚 还没上班呢,上班后再说 这么晚了明天来 你问我,我问谁 这事我管不了,你找我们领导去。

5我就这态度,怎么了 墙上贴着呢,自己看。

一)、试用

1、任职资格

1)管理人员:

a)大专以上学历。持有物业岗位资格证书或受过相关的职业培训。

b)熟悉本职业务,具备二年以上相关工作经验。

c)工程技术管理人员具备相关专业技术职称。

2)工程设备人员

a)高中或中技以上学历。

b)相关专业工作二年以上经历。

c)持有相应专业操作证。

3)保安人员

a)初中以上或复转军人。

b)身体健康,反应灵敏,履历清白,无不良陋习。

c)身高米以上。

4)保洁人员

a)初中以上学历。

b)身体健康,吃苦耐劳。

2、面试:

1)一般员工必须通过管理处客服专员及用人部门两次面试。

2)管理人员必须通过管理处客服专员、用人部门及项目经理三次面试。

3)主管领导通知或试用通知单,对符合试用要求的人员办理试用手续。

3、试用手续留存文件

1)求职登记表、身份证复印件、照片。

2)学历证、资格证、职称证复印件。

3)其它证明文件。

4、试用办理

1)、办理服装领用事宜(按公司要求办理,到库房领用并签字)。

2)试用留存文件齐全,且已办理了服装手续时,由管理处客服专员统一通知入职,填写相关入职表,并签订《劳动合同》。

3)、进行岗前培训。管理处客服专员在员工上岗前进行培训,培训公司级管理文件相关内容。员工所在部门及班组负责在员工上岗后一周内培训,并将培训记录送管理处客服部存档。

二)、转正

1、新员工试用期为1-3个月。

2、试用期满由本人提出申请,由相关人员对该员工进行试用期转正的测试与考核,签署转正、延期转正、不予转正意见。由管理处客服专员统一办理手续。

3、转正员工,由管理处客服专员组织签订劳动合同,一般为1-3年期限。

三)、岗位异动

岗位异动指员工升迁、降职、岗位调整、自动离职、辞职、辞退等事项。

1、员工升迁、降职、岗位调整:由员工所在部门或公司提出,由管理处客服专员办理手续,并通知财务调整相应工资待遇。

2、自动离职:员工累计旷工三日以上者为自动离职,由客服专员通知办理离职手续。

3、辞职:

1)员工辞职由本人写出书面申请,正式员工提前30天、试用期员工提前7天。由所在部门主管签准,经管理处经理批准后,由管理处客服专员办理离职手续。 2)员工提出辞职申请,未得到批准前,应按正常要求上班,如无故缺勤,将按旷工对待。

3)员工提出辞职报告后,公司应在规定的时间内给予答复(正式员工30天,试用期员工7天),若到期未做出答复,视为同意员工辞职,员工可要求办理离职手续。

4、辞退:

1)员工出现下列情形之一者,可予以辞退。 a)违反公司规章制度,情节严重者。 b)年度考核不合格者。c)受到业主重大投诉,造成极坏影响者。 d)劳动合同中规定的其它条款。

2) 辞退员工由部门提议,报总经理批准后办理离职手续。

5、离职手续:

1)部门交接工作完成,部门主管签字认可。

2)库房领用物品、工具、服装交接完成,客服专员签字认可。

3)向客服专员交接办公用具、工牌、考勤卡等,并落实服装交接事项。

4)财务清算欠款。

5)其它相关手续。

6)相关人员签字、总经理批准。

四)、考勤规定

1、工作时间规定:

1)行政办公时间为:每周一至每周五 上午8:30时至12:00时,下午14:00至18:00时。

2)各管理处及各职能部门的特殊时间遵从公司的特别时间规定。

2、考勤

1)考勤实行指纹打卡制。所有员工必须按规定的工作时间打卡。并提前到岗,做好工作准备。

2)上班后30分钟为内为迟到,下班前30分钟内为早退。除此而外的无故缺勤为旷工。

3)因工作需要未及时打卡者,应于当日班前、班后到客服部客服专员处进行登记,并经部门主管及项目经理确认。

4)当班期间外出应在客服专员处填写《外出登记表》,部门主管外出由项目经理批准。

5)客服专员查阅考勤记录时,如有漏卡者,除事先有登记外,一律按漏卡计算。

6)每月2日前,统计上月考勤记录,经总经理签字后交财务部进行工资核算。

3、请假

1)员工请假需提前一天办理手续,1天以内,由部门主管批准。1天以上3天以内,由部门主管签署意见后,报项目经理批准。3天以上的请假报总经理批准。

2)因特殊情况不能请假者,应于当天上班前电话请假,待上班后补办书面请假手续,凡上班半小时内仍未请假者,一律按旷工对待。

4、带薪假

1)婚假:员工转正后达到法定结婚年龄,且在公司工作满1年的员工可休婚假7天。婚假只能在结婚当日前后1个月内使用。

2)产假:符合国家计划生育政策的女员工可休产假90天(包括国家法定假日在内)。休假期间只发本岗位的基本工资。

3)丧假:员工直系亲属去世,给予带薪假3天(不包括周六、周日)

4)婚丧假期间,遇节假日顺延。

5、罚则

1)迟到、早退,每次罚款30元。

2)每月漏刷卡超过3次,超出部分每次罚款30元。

3)无故旷工者,每旷工一天扣发一天工资(工资总额计),并罚款50元,旷工两天者除扣发工资外,并罚款100元,年度总计旷工三天者予辞退和除名。

4)凡恶意钻考勤漏洞、误报漏刷卡等虚假行为,处罚当事人及连带责任人各100元。

一)奖惩目的:为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性。

二)奖惩原则:以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

三)奖励:

1、奖励方式:口头或书面表扬、奖励奖金、晋升提级

2、奖励细则:

1)积极为公司提供合理化建议,所提建议实施后效果显著。

2)一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,成为员工楷模者。

3)以公司利益为重,有奉献精神,主动承担额外工作者。

4)服务意识强,受到业主认可或口头等方式表扬者。

5)拾金不昧者。

6)节约能源,事迹突出者。

7)维护公司声誉,受委屈忍辱负重,不计较个人得失。

员工有上述行为之一者,根据情节可给予:口头或表扬(当月考核分加5分-10分)。奖励奖金(50元-200元)。晋升提级(提升一级工资或给予岗位晋升)。 四)惩罚:

1、惩罚方式:警告、经济处罚、辞退处理

2、惩罚细则:

1)工作责任心不强,屡次出现工作差错者(第一次警告,屡次处罚30-50元)。

2)当班期间打游戏、聚众闲聊等做与工作无关之事(第一次警告,第二次处罚30-50元)。

3)酒后上班或上班期间喝酒(处罚50-100元)。

4)擅离职守或当班期间睡觉(处罚50-100元)。

5)未按规定交接班,或交接时不清楚,推卸责任(处罚30-50元)。

6)对公司或部门下达的工作任务,无故未完成(处罚30-50元)。

7)不服务领导管理及工作安排,随意顶撞领导者(处罚30-50元)。

8)不执行岗位工作程序要求,对公司造成影响者(处罚30-50元)。

9)违反《员�

10)违反《员�

11)思想不纯,监守自盗或私拿业主物品(辞退处理)。

12)违反《员�

13)在突发事件情况下,临阵脱逃或坐视不管者(辞退处理)。

14)见利忘义,以权谋私,拾遗不报(辞退处理)。

15)员工之间打架(无论何原因,给予辞退处理)。

16)与业主发生争吵(辞退处理)。

五)奖惩程序

员工所在部门及时发现并推荐上报给予奖励或处罚的事迹。凡辞退处理的,需公司行政办公室核实,总经理批准后实施。

工装领用 篇26

1、工装制作完毕后,行政部工装管理人员负责办理入库手续后通知各部门相关人员领用。对不合体的应准时让厂家登记整改,并做好记录,整改周期为接整改员工通知后三十个工作日完成。

2、领用时需填写《工装领用登记表》,表上应注明日期、领用人、领用工装类别(秋冬装、夏装)、款式、数量等。

3、新入职不满一个月的员工不予领用工装,可依据公司工装的颜色、款式等自行解决。

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