管理者工作体验心得【优推23篇】

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管理者的工作体验充满挑战与成就感,需灵活应对变化,善于沟通协调,激励团队,追求目标与效率的平衡。以下是阿拉网友为您整理的管理者工作体验心得优秀范例,供您学习参考,希望对您有帮助。

管理者工作体验心得

管理者工作体验心得 篇1

作为一名销售管理者,我们的职责不仅仅是对销售人员进行管理,还需要懂得如何有效地促进销售业绩。经过多年的工作和实践,我深入理解了销售管理者工作的本质,并总结了一些心得体会,希望对同行们有所帮助。

第二段:创造良好的销售团队氛围。

销售团队的合作能力和凝聚力是一个关键的成功因素。因此,销售管理者必须致力于创造一个良好的销售团队氛围。首先,要注重沟通,建立团队的信任和协作。其次,要给与销售人员足够的支持和激励,促进他们的积极性和自信心。最后,平衡好个人和团队利益,使团队成员能够保持高度的凝聚力和团结性。

第三段:注重培训和发展。

销售人员需要不断掌握新的技能,为客户提供更优质的服务,增加销售业绩。因此,销售管理者必须注重培训和发展,为销售人员提供充足的培训、训练和学习机会,帮助他们更好地掌握新的知识和技能。在培训和发展方面,销售管理者要注重个性化制定培训计划,针对不同人员的需要和特点进行培训和指导。

第四段:积极应对市场竞争。

市场竞争的激烈程度越来越高,销售管理者需要寻找适合自己的、高效的销售策略,以提高销售业绩。首先,要根据市场需求灵活调整销售策略,满足客户的不同需求。其次,要注重品牌推广和营销,建立企业良好的品牌形象,提高客户的知晓度和信誉度。最后,要把握市场趋势,及时判断市场风险和机会,调整营销策略。

第五段:建立高效的销售管理系统。

销售管理系统是销售团队运作的基础和保证。为了使销售人员能够更好地完成销售任务,销售管理者必须建立高效的销售管理系统。首先,要明确责任分工,制定合理的销售目标和考核体系。其次,要建立科学的客户管理体系,完善客户资料库,通过CRM系统进行销售管理。最后,要优化销售流程,提高销售效率,实现资源优化。

总结:

作为销售管理者,我们需要关注团队建设、培训发展、市场竞争和销售管理系统,以提高团队业绩和企业盈利能力。在实践中,我们还要不断总结经验和教训,不断提升自己的销售管理能力,为推动企业的发展作出更大的贡献。

管理者工作体验心得 篇2

个安全管理人员从入行开始,或多或少都碰到过一些窘境:生产部门为了赶工不遵守安全规定,你为了安全去纠正反而引发冲突;你去现场检查,一些技术员工会轻视甚至嘲笑你不懂装懂,很多普通员工则担心被你抓到违规要受处罚,看到你来远远地就躲开了;与各部门的关系则是,离开了企业领导的强力支持,安全工作就有可能被排到后面,需要你不断去催去求才能看到进度,一些安全会议,如果领导不参加,基本上就讨论不出什么来了。。。。

一个专业的安全管理人员,当然不可能一遇到问题就去找老板,站在老板后面,用老板的权威去展开工作。因为这样既无法真正提高公司的安全水平,也对我们的职业 发展没有帮助,坦诚地讲,领导用人,是找对他有用的人,帮他解决各种问题的。如果安全管理人员一遇到困难就寻求上层支持,久而久之,在领导心中的重要性就降低了,自然不会有多少影响力,工作开展就更难了。

那么如何摆脱这样的窘境呢,笔者本着个人的经历,简单谈谈一些心得体会,希望能起到一点抛砖引玉的作用。

明析责任,顺势而为

很多时候,包括一些部门领导在内的员工有一种错误的认识:以为公司设置了安全管理部门,安全管理的工作就由安全人员来做,其他部门的人就可以专心从事本部门的工作了,平常只需要适当地配合下安全管理人员就可以了。一些经验不太丰富的安全管理人员开展工作也总是低调地采用求人办事的方法,貌似'态度很好',但总是'人好被人欺',人家不买账,事情办不好。另一方面,一些老资格的安全员则总是以到现场搞检查,抓违规为能事,对违反规定的员工大声斥责,用安全规定来压着各部门做事,却总是在背后被人说成'狐假虎威',得到的也只是阳奉阴违的敷衍。其实这两种做法都是属于安全管理人员没有定好位,顺好势。安全责任不清,老话讲:名不正,则言不顺,言不顺,则事不成。

无论从法律层面还是从有效开展安全工作角度,管生产必须管安全,企业负责人对整个企业的安全负责,各个部门负责人对本部门的安全负责,员工本人对自己的安全负责。这是安全管理的基本原则,安全管理人员必须要很清晰地让各层级的人员了解,如果不了解,要组织培训,要让企业负责人宣示承诺,要学习相关法律法规。安全管理人员是支持各部门搞好安全工作的,不是监督或求人办事的,我们提供专业的支持,来帮助各部门不断改善安全状况,从而促进整个企业安全水平的提高。

总而言之,我们是支持和帮助各部门做好安全的,人人都欢迎来自别人的帮助。只有明确了责任,顺势而为,才能让安全管理人员和各部门员工关系更加和-谐,不卑不亢,自然从容。

识别需求,树立专业

明确了安全管理的责任后,安全管理人员就要专心从事安全支持工作,那么,如何对各部门进行有效的支持呢,这里笔者要提倡一种服务心态:即把各部门当做自己的客户,我们提供的服务必须是客户需要的。比方说客户目前只需要一辆自行车代步和健身,你却说奔驰宝马更好,更快,这明显就没有认真做好客户需求分析。安全管理也是同样的道理,比方生产部门目前存在员工不会正确佩戴劳保用品,你没有组织劳保用品使用方面的培训,反而采取现场检查并把没戴好的员工都做了违规处理。这样的做法明显就是偏离了客户的需求,客户的需求得不到满足,结果当然是彼此间都会有想法了。

现场部门需要安全培训,我们就组织针对性的安全培训。现场部门需要对生产设施做些改造,不明了安全法规有什么要求,我们就提供这方面的信息帮助避免违规。现场部门需要知道部门内有多少危害,发生事故的风险程度有多高,那安全管理人员就通过专业的分析工具帮助一起完成风险分析,并提供专业的改善建议。如果现场部门需要通过检查来发现隐患,我们就帮助一起完善检查表,和他们一起进行检查,并对发现的问题进行就事论事的讨论,而不是指责谁没有做好。

从现场部门的角度去理解他们的安全需求并采取相应的行动,会有效地帮助到他们,同时也能够真正树立安全管理人员的专业权威,日积月累,就会在法律法规,事故分析,风险分析,施工安全,劳保选用,行为安全等等方面成为公司内的行家,是大家在遇到相关问题的时候第一个想到的人。

立足本职,放眼全局

因为安全管理人员要跟所有部门打交道,所以有时候会很自然地分不清安全管理的界限,哪些是我们该管的,哪些又是我们多管的呢,笔者个人的看法是,多实证,少臆断。假设现场发现一个机械设备的安全防护脱落了,那么我们可以就这件事与设备维护部门讨论修好这个设备之后,再对其他类似设备也做个机械防护检查。但是我们要避免凭主观推断,认为现场某个部门甚至某个人机械防护管理没做好。安全管理人员尤其忌讳指责一个部门甚至某个人什么地方没做好。一个有分寸的人才会赢得他人的信任和尊重,我们不能为了追求自身的表现或'功绩',仅仅靠现场走几圈,就得出一些结论,进而拿到会议上指责他人的过失,那样太不慎重了,也不是科学理性做事的方法。

如果安全管理人员只从自身角度看问题,结果就会发现安全规章制定的越来越多,自己也疲于检查。如果换个角度,从整个公司的全局来做安全管理,那么有多少规章可以通过工艺改进,工程改造,设备更新,安全标识来取代呢?举例来讲,对于转动机械轴,规定转动时不能进行清洁工作,但常有报道有人用抹布擦转轴时手被卷入受伤甚至切断。犯错误可以说是人的生理本能,通过规章制度很难从根本上杜绝隐患,反而会引起员工对繁多的制度的反感和疲劳。其实只需和技术及维修部门沟通在转轴外加个防护罩就解决了。

商业伙伴,创造价值

有了清晰的责任定位,专业的安全技能,恪守本职的职业操守和立足全局的工作思路,这些都是做好安全管理工作的必要条件,我们仍然需要具备一些技能之外的素养,比如沟通能力等。

世界上大部分冲突和分歧都是沟通不善造成的,真正的无法调和的矛盾实际上是很少很少的,所以在和他人沟通时,要秉持解决问题而不是要争个长短的心态,毕竟解决问题是对双方都有帮助的,沟通成功 的几率也会很大。而如果是去争辩到底谁对谁错,谁应该听谁的,那么无论谁占上风,从公司整体的角度,都无助于公司安全文化的提高,争吵一次,裂痕大一次。。一些公司负责人本着安全第一的角度,会出面力挺安全管理人员,但这对企业和-谐发展也存在一些负面效果。

笔者较为推崇把安全管理人员与其他员工的关系定位为商业伙伴的关系,企业的基本功能是赚取利润,在企业里大家都围绕这个基本的功能而工作,安全管理人员也不能置身其外。我们不能唱高调地说自己是为了社会责任而存在的,那样显得自己太矫情,拔高自己从来都不是平等沟通的正确做法。

商业伙伴的本质是在双方平等的前提下,各自发挥自己的优势,解决共同面对的问题,实现共同的利益。在企业里工作,利润是共同的利益,安全无事故也是共同的利益。同时伙伴之间更多的不是指责谁对谁错,而是互相帮助,共同进步。

既然是商业伙伴关系,那么比方生产部门挣钱,安全管理部门就是和生产部门一起在协作创造价值,生产部门创造可以看得见的财富,安全管理部门则帮助控制安全风险,从而减少因为安全事故使得设备损坏,人员伤害,生产停顿而损失的财富。既然我们和其他部门的利益是一致的,大家面对共同的安全问题,那么沟通起来自然顺畅得多,就算一些具体的问题解决上看法不同,但都会在就事论事的沟通下协商解决,其他部门也会更理解安全管理的意义,更有意愿主动地做好安全工作。

以上就是笔者个人对安全管理工作的一点心得,写出来和大家交流,诚恳欢迎同行的批评 指正,帮助我把这份工作做好,我想能够减少更多的伤害和事故,是每个安全管理人员心底最美好的愿望。

二:(2119字)

近期,通过对《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》的学习,我的心中深受触动,回首2015年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,深知“一切为了工程,为了工程的一切”,作为项目的管理人员就更应该重视安全管理工作,结合我个的心得,我总结 了八个字“旨在落实,贵在坚持”。

我个人结合企业发展和项目管理说一下心得:

我认为安全责任是第一要务,是第一位的,现实的生产中,几乎所有的安全管理都是强调上级控制,只是告诉职工哪些标准、哪些条条框框你应该遵守,但是,职工们是否心甘情愿的去执行呢?我想这就要有所转变了,从要我安全,逐步转变为自己的责任和义务,我要去安全,这才是我们在企业生产中所提倡的,为适应这个转变,在我们的管理上就要用约束促进自我约束,实现安全生产的第一准则。安全管理要求一个良好的政策制定与落实的环境,这个环境需要广大职工与职工群众共同努力来创造和维护,在我们现实的管理中,遇到的一大障碍就是我们的安全意识还没有完全转变。所以实现生产安全化管理的实施不能一蹴而就,而是要靠着长远的发展目光制定计划,并按部就班地进行严格管理,针对安全生产,总结出这样几个观点:

一、责任是第一素质,随着安全管理水平的提高,勇敢已经不再是企业员工的第一素质要求了,在企业中,员工的勇敢往往会断送了个人和企业的前程,科学的安全管理要让企业的员工明白敬畏,知道害怕。

员工的素质对于安全的重要性,在煤炭行业最为典型。全国550万矿工中,多数人文化程度不高,安全思想 意识和技术素质偏低,自我保护能力和防护意识差,“明知山有虎,偏向虎山行”,生活的艰辛让高薪的诱-惑更加强烈,违章作业,野蛮施工,90%以上的事故就这样必然发生了。不怕死就一定会出事故,反过来,怕死,警惕性就高,事故就一定会少,甚至能够避免事故。在工作中,怕死怕被伤害,会使工人提高警觉,也会提前识别危害,更会主动避险。怕死不仅是怕自己死,当领导还害怕部下死,做工友的还害怕同事死,唯其如此,才能在内心深处建立起对整体危险的恐惧,才会面对安全责任知道惧怕,处理事故知道害怕,事故之后知道后怕。但仅仅害怕是做不好安全生产的,需要的是科学,需要的是管理。员工的素质是企业的宝贵财富,是企业赖以生存和发展的人力资本,更是企业难以用数字衡量的无形资产,面对人为因素占事故原因90%以上的事实,企业必须把更多的目光投向员工的素质方面。我们的企业选人,千万千万要选择那些坚守规则、懂得安全的人,把有意外倾向、安全意识较差的人杜绝掉,能够降低事故发生率,降低安全生产的管理成本,对企业的未来是一笔效益帐,这是企业录用人员的一个重要出发点。

立足于现有的人员素质、队伍结构,确定培训计划,同时改进岗位设计。比如扩大工作范围,丰富工作内容,合理安排工作任务,消除因从事单调工作而产生的枯燥厌恶感,增大安全的系数。

二、安全责任人人都有份,作为一名企业职工不管在什么工作岗位上都应该具有适应自己所做的工作的技能,对自己所做的工作都有种种的责任,那么在工作中安全同样是您的技能和责任,提高您的安全责任和提高您的工作技能和责任是同样重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意识等方面都应该纳入安全管理之中。

员工素质是企业的宝贵财富,是企业赖以生存和发展的人力资源。培养具有良好素质的职工、敬业的职工、有责任心的职工是企业的重要任务。

安全管理部门的责任是对整个施工过程监督、判断整个流程是否处于安全状态,安全管理不能没有考评、安全管理部门要对每个人、每个岗位进行考评,安全管理部门要做到制度完善、流程改进、奖罚分明。制度完善了措施到位了安全工作就能够在有良好素质的职工的共同能力下做好、做到位。总之人人都是安全员,人人都是安全责任人。

三、安全职业底线―知道害怕,安全的职业底线应该说是知道害怕,颤颤巍巍、战战兢兢。

有一句话士兵不能怕死,员工一定要怕死,怕死的才是好员工。

科学的安全管理是要企业员工明白敬畏,知道害怕。如果都不怕死,事故还能避免吗?可想而知。

在企业中,谁来负责?岗位只能承担责任却不能负责。那么,负责者肯定是岗位上具体的人,所以安全管理要从责任转变为责任。企业必须把更多的目光投向员工的素质方向。只有素质提高了,人为因素事故才能减少。员工素质是企业的宝贵财富,是企业赖以生存和发展的人力资本,更是企业难以用数字衡量的无形资产。

随着安全管理水平的提高,随着在战场上以人为本,减少伤亡和损伤,不给士兵勇敢的机会。勇敢的士兵已经不再是士兵的第一素质要求 。相比而言,纪律性和文化科学素质,已成为士兵需要的首要具备。我们的企业选人千万要慎重,以免害了别人,也害了自己。要选择那些坚守规则、懂得安全的人。

职业生涯管理也是在做职业进步的工作,企业也应做好的引导管理工作,帮助员工制定生涯规划,帮助员工实现生涯规划 。是想让员工在职业不断进步的体验中,保持积极向上的工作态度。

安全是每一个人的事,质量也是每一个人的事。可以不管其他的事,但这两件事人人都有责任,人人都逃脱不了!对我而言,上,要对业主和公司负责;中,要对项目部所有员工包括我自己的前途和饭碗负责;下,还要对所有参建的施工队负责!

三:安全管理心得体会(3430字)

心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字,怎么样写好心得体会呢,以下学习心得体会范文《安全管理心得体会》由本站为您精心提供。

现在科学发展,经济向好,设备先进,人命值钱,按理说人们应该更加珍惜生命,更加注重安全生产,但是事实给我们带来的却是完全不同的答案。如矿山安全事故一发再发,先是大家把目光盯住那些资质不全的小煤窑,到后来国营大煤矿也接二连三地加入进来了,中央政府 三令五申,可恶性事故就是刹不住车,看来,经济发展与搞好安全生产有时并不全是正比例关系。如何牢固确立“安全责任重于泰山”的思想,以科学发展观统领企业的安全工作,笔者认为,必须上下同心,讲究科学,与时俱进,以人为本,切实贯彻落实《安全生产法》,真正做到把搞好企业的安全生产变为全体员工的自觉行为和自我责任。下面笔者结合安全生产管理的实践,谈一些个人的肤浅体会。

一、抓安全生产的指导思想必须从严

安全生产严是爱,松是害,这个道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎说起来容易做起来难。近几年来,发生在我们身边的事故及其血的教训告诉我们一个道理,就是安全生产管理必须从严。曾不止一次地听到有违章肇事职工对所受处罚不满,也不止一次听到安管干部抱怨对有些违章现象难以按章处罚。这就带来一个问题,操作规程每一条、每一款都是血的教训换来的,规章制度是大家举手通过后定下来的,为什么到执行时会出现埋怨情绪,为什么在生产现场“三违”现象还是经常发生。一个很重要的原因,就是我们对安全生产重视程度和认识程度远远不够,我们强调的是抓安全生产的指导思想必须从严,而不单单是出了事故处罚从严。

我们单位是一个以港口装卸、仓储为主的物流企业,员工从事的大都是苦、脏、累工作,在生产一线,完成进出货物的物流量目前主要依靠劳务工来完成,而劳务工由于他们接受安全生产教育的机会较少,许多人安全生产意识比较淡薄,作业过程中“三违”现象经常出现,管严了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睁一眼、闭一眼那是对员工、对企业、对社会不负责任,也许今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”这样的教训实在是太多,我们不能非得从自己身上得到教训不可,这样的代价太大。因此,抓安全生产的指导思想必须从严,必须包括教育从严、管理从严、检查从严、整改隐患从严、最后才是处罚从严。一个企业,如果对待安全生产能够从法律的高度来要求自己、约束自己,在必要的物质基础上满足对安全生产的技术保障,加上平时能够一以贯之地保持严格的管理和严肃认真的态度,这样坚持数年,在全体员工中真正树立起“安全第一”的思想,那么,对违章行为处罚时的“不满”情绪自然就没有市场,安管员在严格执法时阻力也必然大大减小。因此只有在指导思想上从严,才会有组织结构上的严密、规章制度上的严格、工作作风上的严谨,而这一切也是我们安全生产的基本保证 。

二、抓安全管理的方法不能简单化

企业的规章制度一般都经过几上几下的讨论,广泛征求各方面的意见,有些重要规章还需经过职工代表大会通过,应该说这些规章制度有其实施的群众基础,但在实际生活中为什么还有这么多违章现象发生呢?反思的结论是我们的教育、宣传和管理不到位。今年5月份,我们公司的安全巡查员在作业现场发现有违章操作的行为,当即进行制止,但该操作人员对违章超吊行为不以为然,继续作业,在巡查员的强烈制止下,便采取“停止作业”的行为来对抗。公司领导及时赶到现场,将违章超吊的危害性和生产必须服从安全的道理对当事人员进行耐心的宣传和教育,但这4名劳务派遣工仍一意孤行,继续以“停工不做”来要挟,其理由是我们出门打工,讲的是挣钱。当时作业现场生产正忙,客户在等着装货,在这种情况下,公司领导当即与拒不纠正违章行为的有关人员解除了劳务合作关系,由科室和后勤人员组成一支特别装卸队伍,确保当天排队等待装货的十几辆车能够正常作业,维护企业的信誉。该事件的发生和处理结果,让大家看到了公司领导处罚违章的决心。但这件事也给我们带来的反思 ,为什么违章现象屡禁不止?其中一个很重要的原因就是我们有些同志把管理上严格与工作方法的简单化等同起来了。在这种简单化的观念支配下,以为搞管理订一个制度就行,有问题开个会发个通知便完事,出了事情搞个处理决定,扣点奖金处罚一下就了结。把规章制度当作一柄尚方宝剑,遇到违章或者肇事的,管理者只要把剑毫不留情地砍下去就算是严格、认真了。而事实上,制度只能是一种约束,员工和管理者都受到它的约束,但作为管理者应该明白自己的职责不仅是“管”,还必须“理”。“理”就是以规章制度为依据,把企业内部上下、左右、纵横等各方面协调起来,理顺关系,使企业这个机器围绕一个目标运转。说“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,这比简单地给一个处分,给一定经济处罚要复杂得多,这就需要我们注入极大的耐心,花费更多的功夫,应该说这也是我们管理者应该投入主要精力的所在。在安全生产这个问题上,“严管”并不是我们的.目的,而是要把与此相关的一切工作纳入规范和制度的轨道,从而达到事先预防和控制的目的。要做到这一点,仅有行政手段是不够的,这不仅是作为安全管理对象的人的思想情感纷繁多样,还因为安全管理的内容本身也复杂多变,这一点在我们港口物流企业尤为明显,所以我们在强调安全管理从严的时候,决不能因此而导致工作方法的简单化。

三、要以科学的发展观统领安全工作

随着企业改革转制和市场经济的深化发展,公司的管理机制、用工渠道、分配办法及其与社会的交往方式随时随地都在发生变化。就拿我们企业来说,原来是国有企业,现在改制为民营企业;原来全是固定用工,现在增加了劳合工和劳务派遣工;原来职工吃的是大锅饭,现在实行固定工资加计件;原来我们港口经营是以装卸运输为主,而现在港口已调整为仓储、物流为主,成了货物交易的市场,经销商在港口安营扎寨,现场交易、看货、提货的人员不断增加,不同单位的运输车辆、人员川流不息。体制变了,内外环境变了,经营方式变了,而传统的管理模式却改变不大。企业重视了对职工的安全教育,忽视了对驻场客户的宣传教育;重视了抓作业人员的安全规章制度的执行,忽视了对场内其它人员的安全教育;重视了作业现场的安全检查,忽视了对潜在安全隐患的全面检查和防控……一句话,在安全生产管理上不能与时俱进,安全管理观念、方式和手段明显滞后。在实践中,我们的体会是,管生产必须管安全毫无疑义,但管安全必须了解生产、了解现场环境变化。如在生产进度中,哪些环节是安全生产的危险源,哪些环节是安全生产的重点预控目标,以及作业现场的环境变化对作业人员、机械设备会产生怎样的影响,应该有怎样的防范措施、保障制度等等,管理者必须要了解清楚,明确职责。再具体点说,如我们在卸船作业中,尤其是高温季节的中午时段,就是作业的危险时段,需要我们及时到现场采取防暑措施,只有做到了有针对性的防范,才能达到安全生产的可控性。

在这里我们提出要用科学发展观统领安全工作,不仅因为其重要性,还由于安全生产管理的复杂性。一个企业的安全生产状况,是该企业人员素质、管理水平、设备能力、企业文化和社会环境等各种因素的综合反映。企业在安全生产管理中,不仅要对一些有形的安全隐患进行有效控制,还必须掌握并且预控人的生理、心理变化对安全生产的负面影响;时节气温对安全生产的负面影响;雷、雨、雾、台、汛等自然现象对安全生产的负面影响;机械电器故障对安全生产的负面影响等等,这些方面都是安全生产的无形隐患。要防范这些无形隐患不仅需要一定的物质基础,还需要各方面的知识,虽然有些无形隐患有时是很难掌控的,但我们必须去学习、去摸索、去了解,只要我们把问题想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,这也是用科学发展观统领安全工作必须达到的基本要求。

为了使我们在安全生产管理上所作的努力取得最佳效果,达到有效地防患于未然,最终实现安全生产管理的既定目标,还有一个重要方面,就是要发动群众,群策群防,全员参与。有必要对《安全生产法》进行再学习、再宣传、再教育,采取切实有效的办法和措施,帮助和引导大家形成共识,实现思想上再统一、认识上再提高、防控责任上再明确。安全管理是一项长期的、复杂的系统工程,需要不断探索、巩固和创新,努力走出一条适应本单位安全管理、操作性强的管理路子,时刻保持良好的、稳定的安全生产局面,做到筑牢防线、长抓不懈、警钟长鸣,为建设和-谐企业、和-谐社会做出新的贡献。

一、正确的政治思想方向

安全管理是一门政策性很强的管理学科,这就要求安全管理人员应具有高度的政治责任感,坚定正确的思想路线,认真贯彻执行国家的安全生产方针、政策、法律、法规和各项生产规章制度,始终把安全工作摆在各项工作的首位,坚决贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,严格履行安全检查监督职责,坚持原则,尽职尽责,维护国家和人民生命财产安全,对违反安全管理和损害国家和人民生命财产的违章违纪行为要无所畏惧、坚决抵制。这是安全管理人员应具备的最基本素质。一个安全管理人员如果没有坚定正确的政治思想和崇高的共-产主义信仰,他就不会把国家和人民的生命财产看得重于一切,也就不会有与违法乱纪行为作斗争的决心和勇气,从而就不可能把企业的安全工作做好。因此,一名合格的安全管理人员首先必须有正确的政治思想。

二、良好的业务素质

安全管理又是一门技术性很强的管理学科,过硬的业务能力是安全管理人员应具有的必备素质。当前,很多行业的安全员都是“半路出家”,大都没做过安全工作,因此必须不断地学习,丰富自身的安全知识,提高安全技能,增强安全意识。一个合格的安全员应具备如下知识:国家有关安全生产的法律、法规、政策及有关安全生产的规章、规程、规范和标准知识;安全生产管理知识、安全生产技术知识、劳动卫生知识和安全文化知识,具有有关专业安全生产管理专业知识,了解本企业生产或施工专业知识;劳动保护,工伤保险的法律、法规、政策知识;掌握伤亡事故和职业病统计,报告 及调查处理方法;事故现场勘验技术,以及应急处理措施;重大危险源管理与应急救援预案编制方法;学习先进的安全生产管理经验;心理学,人际关系学,行为科学等知识。

三、是要有“能文会武”的才能

四、良好的心理素质

良好的心理素质包括:意志、气质、性格三个方面。安全员必须具有坚强的意志。安全员在管理中时常会遇到很多困难,比如说,对职工安全违纪苦口婆心地教导,职工却毫不理解;进行处罚别人会有抵触情绪,产生误会;发现隐患几经“开导”仍不进行处理;事故调查“你遮我掩”;甚至被憎恨、被诬告、被陷害。面对众多的困难和挫折不能畏难,退缩,甚至消沉,也不能一气之下什么都不管了,要勇于克服困难,激流勇进。坚强的意志不是与生具有的,安全员必须在不断的工作中进行磨炼。

气质是一个人的“脾气”和“性情”,是决定一个人心理活动的全部动力,是个体独有的心理特点。气质影响着人们智力活动方式,决定人们心理活动过程的速度、稳定性、适应能力、灵活程度和心理过程的强度,使人心里活动具有指向性,即人有内向型和外倾型。安全人员应具有长期的、稳定的、灵活的气质特点,并且性格外向。

安全员必须具有豁达的性格,工作中做到巧而不滑,智而不奸,踏实肯干,勤劳愿干。安全工作是原则性很强的工作,是管人的工作,总有那么一些人会不服管,不理解安全工作,会发生各种各样的矛盾冲突、争执,甚至受到辱骂、指责、诬告、陷害等不公平事件。因此安全员必须具有“大肚能容天下事”之风范,要有苦中作乐的毅力,时刻激励自己保持高昂的工作风貌。

五、崇高的职业道德

职业道德是人们在职业活动中形成的并应遵守的道德准则和行为规范;是一般社会道德在特定职业范围内的反映;是从业人员职业思想、职业技能、职业责任和职业纪律的综合反映。安全管理不仅要管理好设备的安全,环境的安全,更主要的是人身的安全。一个合格的安全管理人员要取得较好的工作效果,首先要提高职工的安全思想意识,在工作中树立威信,这就必须有高尚的职业道德、高度的工作责任心和严谨的工作作风,严格遵守职业纪律,以身作则,带头遵章守纪;求真务实,不弄虚作假,克己奉公,胸怀宽阔;在进行检查监督时,做到坚持原则、决不姑息任何事故隐患的存在;对违章、违纪行为要严肃对待,无论违章对象是谁,都要从严处理,不怕得罪人,坚决杜绝违章行为;在进行事故调查和事故处理中,做到不偏不倚,公平公正,不怕讽刺中伤,不怕打击报复;本着“对上级负责、对职工负责、对自己负责”的态度做好每一项工作,为抓好安全生产工作尽职尽责。

六、有应变“突发事件”的能力

管理者工作体验心得 篇3

作为学校管理者,我有幸担任了这个职位多年,并积累了一些宝贵的工作心得体会。学校管理者的工作是极具挑战性的,需要协调各种资源和利益,并促进学校的健康发展。我的经验告诉我,一个出色的学校管理者需要具备领导能力、沟通能力和解决问题的能力。

第二段:领导能力。

领导能力是学校管理者必备的重要素质。一个优秀的领导者应当有远见卓识,并能够为学校制定明确的发展方向。在我的工作中,我始终注重与教师和学生建立良好的关系,鼓励他们参与到学校发展规划中来。我定期组织开展团队建设活动,增强大家的凝聚力和合作精神。当学校面临困难和挑战时,我会坚定地站在前线,带领团队共同应对,稳定士气,并找到最佳解决方案。

第三段:沟通能力。

作为学校管理者,良好的沟通能力是非常重要的。学校是一个庞大的组织,需要管理者与各个层面的人员进行有效的沟通。为了确保信息的传递顺利和准确,我经常组织各种类型的会议和聚集活动。我鼓励教师进行互动交流,并促进他们分享经验和教学方法。同时,我也会定期与学生进行对话,了解他们的关注和需求。通过与师生的沟通,我可以更好地了解学校内部现状,并及时对任何问题做出反应。

第四段:解决问题的能力。

学校管理者经常面临各种各样的问题和挑战,解决问题的能力是必不可少的。在我个人的工作中,我始终坚持优先解决最紧急和最重要的问题。我了解到,并不是所有问题都可以立即解决,但我努力确保问题得到及时关注,并采取适当的行动。同时,我还鼓励教师们积极提供解决问题的建议,以形成学校与家长和社区之间的紧密合作关系,共同解决各种问题。

第五段:总结。

学校管理者的工作心得体会是多方面的,包括领导能力、沟通能力和解决问题的能力。领导能力可以帮助建立团队良好的工作关系,沟通能力可以促进信息的传递和理解,而解决问题的能力可以提高学校的整体运作效率。在我不断学习和实践的过程中,我认识到学校管理者的工作通过不断的努力和探索可以取得更好的结果。我希望我的心得体会能够对其他学校管理者提供一些帮助,共同为学校的发展做出更大的贡献。

管理者工作体验心得 篇4

作为一名销售管理者,我已经从事这个职业已经有五年了。在这五年中,我不断地学习和实践,摸索着出一套适合自己的工作方式。在工作中,我遇到了很多问题,同时也积累了不少经验。今天,我想和大家分享一下我作为销售管理者的心得体会。

第一段:客户是销售的核心。

在我看来,客户是销售的核心。因此,销售管理者必须强调和重视客户关系,不仅要注重与客户的沟通和理解客户需求,还要时刻考虑如何满足客户的需求并提供良好的售后服务等。对于客户,销售管理者既是其信赖的合作伙伴,又是其交流的朋友。而对于公司和销售团队,客户则是不可或缺的生命线。我们必须认真地对待客户,打造更优质的客户体验,才能保障我们的销售不断增长。

第二段:团队合作非常重要。

作为销售管理者,我发现团队合作非常重要。当有一个团队良好的合作与沟通,团队的工作效率可以得到很好的提升。同时,在团队合作中,有分享和学习的机会,也可以互相鼓励和支持,避免隔阂和内部竞争。重要的是,我们作为一个销售团队,要相信每个人都是有能力和价值的,我们的取得的成功应该是整个团队的功劳,要让大家共同分享。

第三段:做好销售计划和目标管理。

销售计划和目标管理是我的工作中的重要部分。销售计划不仅可以帮助销售团队成员了解公司的销售方向和目标,也可以提高整个销售团队的工作效率和质量,提高销售绩效。同时,鼓励每个团队成员设立目标,激发成员的创造力和工作热情。为了确保销售计划的高效执行,我会定期对实际销售情况与计划作对比,并及时调整销售策略,取得最佳销售成果。

第四段:有效沟通至关重要。

作为销售管理者,有效的沟通至关重要。团队成员和客户都需要我们的沟通和指导。我们要学会用最合适的方式和口吻与团队和客户沟通,确保他们能够摆脱误解和误会,理解并接受我们的想法和建议。我们应该通过沟通来发掘团队的潜能和力量,促进团队之间的合作,还需要学会倾听团队成员的意见和反馈,让他们感到尊重和受到重视。

第五段:成为责任感和使命感强的合格管理者。

我深信,作为销售管理者,除了具备团队协调和管理的能力外,还需要成为一个具有责任感和使命感的合格管理者。我们必须始终保持建设性的心态和乐观的态度,遇到问题能够迎难而上,寻找解决的方法;始终秉持诚信和正直,在销售过程中遵循合规和道德规范;始终注重自我反思和学习,不断提升个人的销售能力和领导能力。

总之,这5年的工作经验让我对销售管理有了更深入的认识和理解。成功的销售管理不仅取决于优秀的销售策略和能力,更取决于健康和积极的团队合作和良好的客户关系。只有坚持不懈地学习和实践,不断扩充自己的销售知识和经验,才能够更好地为客户提供更优质的服务,为公司创造更多的价值。

管理者工作体验心得 篇5

作为管理者,与员工之间的沟通是至关重要的。在工作中,经常与员工进行沟通,了解他们的进展、困难和需求,可以帮助我们更好地指导他们,提供必要的资源和支持。同时,我们也要倾听员工的意见和建议,对其进行积极的反馈。通过建立有效的沟通渠道,员工可以更好地理解我们的管理思路,提高工作效率,形成良好的工作氛围。

二、激励员工的积极性。

有效的激励是管理者的重要任务之一。我们要及时发现员工的优点和潜力,并给予肯定和赞赏。适时地给予奖励和晋升的机会,可以激发员工的积极性和工作动力。此外,我们还要提供能够培养员工能力的培训机会,帮助他们提升技能,使他们在工作中有更多的发挥空间。仅凭一己之力是无法完成工作的,只有激励每个员工的积极性,才能共同实现目标。

三、建立团队合作意识。

一个团队的成员之间要有良好的合作意识和配合能力。作为管理者,我们要主动推动团队合作,搭建一个有着和谐氛围和高度团结的工作环境。这需要我们做到公平公正,倾听每个人的声音,平衡各方利益。同时,我们要培养团队成员之间的理解和信任,鼓励他们分享经验、互相帮助。只有团结一心,共同努力,我们才能迎接各种挑战,取得更大的成就。

四、重视员工的发展和成长。

一个优秀的管理者关注员工的长远发展,促进他们的成长是我们的使命之一。我们要与员工密切合作,了解他们的职业目标和个人发展需求,并根据情况提供相应的职业规划和培训机会。鼓励员工学习新知识,拓展技能,提高工作能力。同时,我们也要为员工提供充分的发展空间,给予他们更多的责任和挑战,激励他们不断超越自我,追求卓越。

五、注重员工的身心健康。

管理者应该关注员工的身心健康。工作中,我们要尊重员工的工作时间和休息权益,合理安排工作任务,避免过度劳累和压力过大。同时,我们还要关注员工的个人情况,倾听他们的心声,提供必要的帮助和支持。目标的实现离不开员工的辛勤付出,只有帮助员工保持良好的身心状态,才能有更好的工作表现。

总结。

作为管理者,我们要时刻关注员工的工作心得体会,反思和总结自己的管理方式,不断提升自己的管理水平。与员工建立良好的沟通,激励他们的积极性和团队合作意识,关注他们的发展和身心健康,只有这样,我们才能发挥协同效应,实现共同的目标。管理者和员工是一个命运共同体,只有心手相连,才能创造更加美好的工作氛围,推动企业的持续发展。

管理者工作体验心得 篇6

作为一名生产管理者,在经历了多年的工作和实践之后,我深深地认识到了生产管理者的工作不仅仅是生产指挥、计划和监督,更是需要具备多方面的能力。在这里,我将分享自己的工作心得和体会,以期能够对其他生产管理者提供一些参考和启示。

第一段:担负起领导职责。

作为生产管理者,我们需要担负起领导职责。领导职责主要包括拟定批量计划、制定质量标准、确保生产线运转等。这要求我们必须具有良好的组织能力和决策能力,以及高度的责任心和协作能力。在生产过程中,我们需要时刻掌握生产的进展情况,以确保整个生产过程的顺利进行,并及时做出调整。同时,我们还需要与其他部门进行紧密的协调,以保证生产过程中的各项任务能够有效地完成。

第二段:注重人才培养。

生产管理者还需要注重人才培养。这需要从多个方面进行考虑:首先,我们需要合理地分配工作任务,以增强员工的工作动力和积极性;其次,我们需要注重员工的培训和学习,以提高员工的专业技能和业务水平;最后,我们需要鼓励员工发挥自己的创造力,不断推进生产工作的改进和优化。只有通过这些措施,才能够获得更高的生产效率,提高产品质量,提升企业的核心竞争力。

第三段:加强现场管理。

在生产管理的过程中,现场管理是非常重要的一项工作。现场管理主要包括现场的安全管理、纪律和秩序管理、设备的维护保养等。加强现场管理,不仅可以确保生产的安全和有序进行,还可以有效地维护企业的形象和声誉。同时,我们需要注重对现场管理人员的培训和管理,以确保现场工作的高效和稳定运行。

第四段:推动流程优化。

优化流程是提高生产效率的重要手段之一。生产管理者需要深入了解生产流程,寻找生产中的瓶颈和短板,不断提升生产效率和质量。我们需要注重对生产工艺的优化和改进,不断引入新技术和新设备,以缩短生产周期,提高生产效率和增强产品竞争力。

第五段:注重企业文化建设。

企业文化是企业发展的灵魂。生产管理者需要注重企业文化建设,为员工营造良好的工作氛围和工作环境。我们需要创造一个以人为本的企业文化,注重员工的情感认同和沟通互动,增强企业的凝聚力和凝聚力。

总之,作为一名生产管理者,要想做好工作,需要在多个方面进行提升和改进。只有在注重领导职责、人才培养、现场管理、流程优化和企业文化建设等多个方面做出努力,才能够提升生产效率,提高产品质量和实现企业的可持续发展。

管理者工作体验心得 篇7

市场管理者是企业中不可或缺的角色,他们负责制定并实施市场策略,帮助企业实现销售目标。在长时间的工作实践中,我认为作为市场管理者,需要具备一定的专业知识和技能,同时也需要不断总结和提升自己的工作体会。下面就是我对于市场管理者工作的心得体会。

第一段:深度了解市场。

作为市场管理者,首先要做到的是对市场有深入的了解。这包括对目标客户的了解,以及对竞争对手和市场环境的洞察。只有通过深入的市场调研和数据分析,我们才能够制定出切实可行的市场策略,帮助企业在激烈竞争的市场中保持竞争力。

第二段:团队合作与领导能力。

市场管理者还需要具备优秀的团队合作和领导能力。一个好的市场管理者不仅要懂得如何带领团队,更要懂得如何与团队成员进行有效的沟通和协作。通过合理分配工作任务、明确团队目标和提供必要的培训和指导,市场管理者可以激发团队成员的工作激情,提高他们的工作效率和质量,从而实现企业的营销目标。

第三段:灵活应对市场变化。

市场是一个瞬息万变的地方,市场管理者需要具备灵活应对市场变化的能力。在市场环境发生变化时,我们不能固守一成不变的策略,而是要及时调整市场策略,以适应市场的需求和竞争状况。这就要求市场管理者具备敏锐的市场洞察力和决策能力,能够迅速做出正确的决策和行动。

第四段:保持创新和学习的心态。

市场管理者不仅要熟悉市场的现状,还要积极关注市场的发展趋势和变化。只有通过不断学习和创新,我们才能跟上市场的步伐,抓住市场机遇。在实践中,我经常会参加行业的研讨会和培训课程,与同行交流经验,以扩大自己的知识面和视野。同时,还要鼓励团队成员提出创新性的想法,鼓励他们勇于尝试新的营销方式和策略。

第五段:坚持诚信和专业。

市场管理者还要具备良好的道德品质和职业道德意识。市场管理者在工作中需要与客户、供应商和合作伙伴等各方进行沟通和合作,所以我们需要保持诚信、坦诚和周到的态度,建立良好的商业关系。同时,我们也要保持专业精神,不断提升自己专业知识和技能,为企业的发展做出更大的贡献。

总结:

作为一名市场管理者,要在激烈的市场竞争中脱颖而出,就需要具备上述的专业知识和技能,并且不断总结和提升工作体会。市场管理者需要了解市场、做好团队合作与领导、灵活应对市场变化、保持创新和学习的心态,同时坚持诚信和专业的原则。通过不断磨砺和提升自己的工作能力,市场管理者可以更好地完成工作任务,实现企业的市场目标。

管理者工作体验心得 篇8

随着社会的发展和企业的壮大,顶级管理者的角色和职责也愈加重要。作为一个顶级管理者,不仅需要具备高超的经营管理能力,还需要有独特的洞察力和卓越的领导才能。在我的多年工作经验中,我深刻领悟到了一些关于顶级管理者工作的心得和体会。

首先,顶级管理者的工作要始终保持清晰的目标意识。在一个企业内部,有时会出现错综复杂的局面,各种利益关系交织在一起,顶级管理者必须能够准确判断企业面临的机会和挑战,并将所有资源和精力都倾注到最重要的事情上,确保企业能够稳步前进。保持目标意识并不意味着一成不变,相反,它应该是一个持续的过程。顶级管理者需要时刻关注和研究市场和竞争动态,及时调整企业的战略和目标,确保企业与时俱进。

其次,顶级管理者要注重团队合作和沟通。一个优秀的顶级管理者需要拥有卓越的领导能力,能够调动和激励团队成员的积极性和创造力,使团队形成一个高效的整体。在我的工作中,我发现与团队成员保持良好的沟通十分重要。只有通过清晰的沟通,才能更好地理解团队成员的需求和意见,及时解决问题,提高工作效率。此外,顶级管理者还应该坚持学习和分享。通过与其他顶级管理者的交流和学习,我不断丰富自己的管理经验和知识,提升自己的领导能力,为企业的发展做出更大的贡献。

第三,顶级管理者要具备创新和变革的勇气和能力。在当今竞争激烈的商业环境下,企业要生存和发展,必须不断进行创新和变革。作为顶级管理者,必须具备敢于冒险的精神,并且能够推动企业进行改革和创新。在我所在的企业中,我们注重技术创新和产品升级,通过引进新技术和优化产品,不断提高我们的市场竞争力。然而,创新并不是一蹴而就的,而是需要长期的坚持和努力。顶级管理者应该鼓励员工提供新的想法和观点,鼓励创新,并给予充分的支持和资源。

第四,顶级管理者要注重自身的发展和成长。作为一个领导者,我深信个人的成长和发展与企业的发展息息相关。一个蓬勃向上的企业需要有蓬勃向上的管理者。作为顶级管理者,我们要时刻保持学习的心态,不断提升自己的能力和素质。我个人十分注重自身的学习和成长,通过阅读管理和领导学的著作,参加培训和学术会议等方式,不断提高自己的管理和领导能力。此外,顶级管理者还应该重视自身的身心健康,保持良好的生活习惯和工作生活的平衡,才能更好地发挥自己的领导作用。

最后,作为一个顶级管理者,我深切体会到,顶级管理者的工作责任重大,需要有忠诚而坚定的信念和决心。面对各种挑战和困难,作为顶级管理者,必须始终保持积极的态度和强大的意志力,坚守初心,不为短期利益而妥协。因为真正的顶级管理者,不只是管理企业,更是塑造企业文化和价值观的引领者,为企业的可持续发展做出卓越的贡献。

通过多年的工作实践,我对顶级管理者的工作有了更加深入的了解和体会。保持目标意识、注重团队合作与沟通、具备创新与变革的勇气和能力、重视个人发展和成长,以及忠诚与决心,这些都是顶级管理者的工作心得体会。作为一个顶级管理者,我将持续努力,不断学习和提升自己的领导能力,为企业的发展做出更大的贡献。

管理者工作体验心得 篇9

作为一名顶级管理者,我有幸担任公司的高层领导职位多年。在这段时间里,我积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在顶级管理者岗位上工作的心得体会。

第二段:目标设定的重要性。

顶级管理者的首要任务是设定清晰的目标。目标的设定能够为全公司提供方向和动力,并使每个部门和员工明确自己的工作重点。在设定目标时,我发现以下几点很重要:首先,目标必须与公司的使命和愿景保持一致。其次,目标应该具有可衡量性和可实现性。最后,目标需要具备挑战性,以激发员工的工作激情和创造性。

第三段:推动团队合作的重要性。

作为顶级管理者,我深深理解一个团队的力量所在。团结合作是实现公司成功的关键。为了推动团队合作,我采取了以下几个策略:首先,建立一个良好的沟通机制,确保信息的流动和共享。其次,鼓励员工相互支持和合作,营造良好的工作氛围。最后,我会定期组织团队建设活动,增强员工间的互信和凝聚力。通过这些措施,我发现团队工作效率的提高,不仅能够取得更好的业绩,还能够激发员工的工作热情和创新能力。

第四段:有效的决策制定与执行。

作为顶级管理者,我必须时刻做出正确的决策。决策的质量和执行的效果直接关系到公司的成功和发展。在决策制定方面,我采取了以下策略:首先,收集和分析大量的信息,确保决策是有理性依据的。其次,与相关部门进行有效的沟通和协商,确保决策的合理性和可行性。最后,我会在决策落地后进行跟踪和评估,及时调整决策,保证执行的效果。通过这些措施,我发现决策的质量和执行的效果明显提升,进一步推动了公司的发展。

第五段:自我管理的重要性。

顶级管理者必须具备出色的自我管理能力。在我个人的经验中,自我管理包括时间管理、压力管理和情绪管理。首先,时间管理对于顶级管理者至关重要。管理者需要学会合理规划和安排时间,优先处理重要且紧急的事务。其次,压力管理是一项关键技能。作为顶级管理者,常常面临巨大的压力,需要学会应对和缓解压力,保持冷静和理智。最后,情绪管理对于树立榜样和影响团队成员来说非常重要。管理者需要展示积极的工作态度和情绪,激励和帮助团队成员克服困难和挑战。

结尾段:总结。

作为顶级管理者,我通过多年的实践和总结,明白了这个职位的责任和挑战。在设定目标、推动团队合作、决策制定和执行以及自我管理方面,我积累了许多宝贵的经验和体会。这些经验和体会不仅在工作中帮助我取得成功,也成为我成为更好的管理者和领导者的基石。我相信,只有通过不断学习和实践,才能在顶级管理者的岗位上不断成长和发展。

管理者工作体验心得 篇10

随着职业生涯的发展,越来越多的人逐渐晋升为高级管理者。高级管理者不仅需要拥有扎实的专业知识和出色的领导能力,还要能够应对各种复杂的问题和挑战。在这个过程中,高级管理者积累了许多宝贵的工作心得和体会。本文将从不同角度分析高级管理者的工作心得和体会。

在处理工作上,高级管理者第一要务是学会与人相处。他们需要与员工保持良好的沟通,建立良好的人际关系。良好的沟通可以提高团队合作和效率,帮助高级管理者更好地理解员工的需求和困难。为此,高级管理者要懂得倾听,尊重他人的观点,及时解决问题,并给予积极的反馈。此外,高级管理者还需要善于处理冲突和解决问题,以确保团队的和谐和稳定。

在领导风格上,高级管理者应该鼓励倡导员工的创造性思维。高级管理者应该给予员工更多的自主权和决策权,鼓励他们主动地提出创新和改进的建议。当员工感受到自己的贡献和价值时,他们会更有动力去实现目标和展现才能。此外,高级管理者还应该通过赞扬和奖励来激励员工的积极性,营造一个有益于员工发展和士气提升的工作环境。

在面对压力和挑战时,高级管理者需要具备坚韧的心态和解决问题的能力。工作中常常会遇到各种意想不到的问题和突发情况,这时高级管理者需要保持冷静和灵活,找到解决问题的最佳方法。高级管理者需要推动团队冲破困境和克服难题,鼓励员工勇于承担责任,并为团队设定清晰的目标和计划。通过灵活的思维和果断的行动,高级管理者可以带领团队化解危机和取得成功。

高级管理者还应该不断提升自己的专业能力和知识水平。随着技术和市场的不断变化,高级管理者需要时刻保持敏锐的观察力和学习的动力。他们应该关注业内的最新动态和趋势,不断学习新知识和技能。高级管理者应该积极参加各类培训和学习机会,认识到自己的不足和弱点,并努力填补这些空缺。只有不断提升自己的能力,高级管理者才能适应激烈的竞争环境,并领导团队取得持续的成功。

总之,作为高级管理者,学会与人相处、鼓励创新、应对挑战并提升自己的专业能力是至关重要的工作心得和体会。通过不断的实践和反思,高级管理者可以逐渐积累经验和提高能力,成为一名优秀的领导者。同时,高级管理者还应该保持谦虚和谨慎的心态,不断反思和改进,以不断提升自己的领导水平和团队绩效。

管理者工作体验心得 篇11

8月8日—9日,公司进行了今年第一次iso9001:2000质量体系内部审核工作,从总体效果上看,审核工作比较顺利,评审结果有效。通过此次审核可以看出,公司自3月份导入质量体系以来,措施是有力的,取得的效果是明显的,解决了服务中所出现的一些问题,有效杜绝了各个管理环节中漏洞现象的发生,为确保公司的正常生产提供了一个坚实、有效的管理基础。

通过内审,我们共发现13项不合格,还发现在各部门各项工作中仍存在一些问题:

1、对客户满意度的调查未及时进行;

2、研发部部对设计输入评审有进行,但没有留下评审记录。

针对这些问题,内审小组组织召开部门负责人会议,依据iso9001:2000质量体系的文件要求,提出了整改措施和意见,并已在限定时间内得到纠正和解决。在这次管理评审之前内审中发现的大部份问题都得到了解决。

结合此次内审工作中所发现的各种问题进行分析,概括起来主要有客观和主观两方面造成:

2.公司个别部门在iso9001:2000质量体系文件颁布后有进行认真学习,但对iso9001:2000的认证工作认识不强,没有从公司的大局出发来看待此项工作的重要性和紧迫性,造成部门之间的工作配合不协调,势必造成iso9001:2000质量体系文件执行的缺乏严谨性和连续性。

鉴于以上情况,要求公司各部门进一步认真学习iso9001:2000质量体系文件,对所属员工进行更深入培训,使广大员工深刻认识到iso9001:2000认证审核工作的重要性和紧迫性。各部门之间相互配合,不断总结经验,发现问题,解决问题,以便于顺利通过iso9001:2000认证工作,促进各项工作高效、有序地进行。

二、关于质量方针和质量目标达成情况的总结

1、关于公司质量方针的适宜性

公司的质量方针是根据本行业的特点和外部环境的要求制定的,方针是“顾客满意是企业的出发点的归宿;持续改进是全休员工永恒的追求”由于我公司主要以销售代理服务为主,因此在方针里面特别强调对服务精益求精,以过硬的质量来求得企业的发展。同时重视为顾客提供满意的.服务,以赢得顾客的信誉,因此我公司制定的方针是适宜的,也和本公司的的宗旨相一致。

2、关于公司的质量目标:

从6月1日体系运行以来,

1、产品终检合格批率现已经达到99%

2、客户满意率达到95%以上:从我公司收集的顾客满意度调查表来看,目前发现满意的情况,顾客满意率已达标。

3、顾客投诉有明显的减少返修率控制在%以下.

总的来看,我公司订的目标,经全公司员工的努力,完成较好。

三、质量体系运行情况的总结

公司的质量体系文件包括质量手册、程序文件、作业指导书和质量计划、记录几个层次。质量手册提纲式地覆盖iso9001:2000标准要求,提出质量方针、目标及体系要求。程序文件作为质量体系的主要内容,编制行之有效的程序文件,保证质量体系的可操作性和可检查性,作业指导书是程序文件的支持性文件,在具体、细节方面再进行补充,以实现质量控制。公司的质量体系要在运行过程中及时发现问题,采取有效的纠正和预防措施,进一步完善程序文件和作业指导书,做出缜密可行的质量计划,使质量体系有效、顺利进行。

公司领导对质量体系的运行给予积极支持,提供各方面条件给予保证。资源配备充分,各个部门做好本部门的质量管理工作,并做好相互间的配合工作,使公司的质量体系符合iso9001:2000的标准要求,实现了产品的销售服务质量的控制。

一、协助总经理领导公司建立、实施和保持质量管理体系;确保质量管理体系过程得到建立和保持;在整个企业内促进顾客质量要求意见的形成;负责与质量管理体系有关之外部联络及内、外审工作。

二、负责体系文件控制,审核质量手册、质量方针、目标;指导各部门负责人对相关文件之使用、保管、收集、整理与归档。负责对现有体系文件定期评审。

三、审查各部门编制之质量记录在案格式,并审批;负责监督、管理各部门之质量记录;指导各部门对质量记录之整理和保管。

四、向总经理报告质量管理体系运行情况,提出改进建议;制定管理评审计划、收集并提供管理评审所需之资料,编写管理评审报告,协助、协调、监督实施管理评审中相关纠正、预防措施。

五、审查各有关部门编制之质量计划;指导质量部负责对部门质量策划实施情况进行监督检查。协助、协调各部门负责人对相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。

六、协调供销部,识别顾客之需求与期望,组织有关部门对检测能力、生产能力及交货期、所需物料采购能力进行评审,审查特殊合同产品要求评审表;并负责与顾客进行质量方面之沟通。

评审、设计开发验证报告,协助审核试产报告;为工程部经理批准项目建议书、量产报告提供质量方面参考意见;协助供销部对所需物料采购之质量检查工作,市场调研或分析,市场信息及新产品动向;指导品质部负责新产品检验和试验;生产部负责新产品的加工试制和生产。

八、指导生产部进行生产过程控制、生产设施之维护保养、编制必要之作业指导书、负责产品防护,协助生产主管对《月生产计划》之审批;指导工程部编制工艺规程;指导办公室对实现产品质量所需工作环境进行了控制;指导品质部进行了产品验证和标识及可追溯性控制;负责对设施采购的质量审批,指导供销部在各方面售后服务之工作。

九、负责对测量、监控设备之校准,根据需要编制内部校准规程;对偏离校准状态之测量、监控设备之追踪处理;对测量和监控设备操作人员的培训、考核。

十一、指导办公室编写《年度内审计划》并负责组织实施;组织、协调内审活动之开展;指导审核组长编写内部审核报告。对内审或管理评审提出的纠正预防措施之指导、跟踪、监督、验证。

十二、 指导质量部对不合格品识别,并跟踪不合格品处理结果;协助生产部对不合格品作处理之决定;指导生产部负责对不合格品采取纠正措施。

十三、指导办公室对内、外相关数据之传递与分析、处理;指导质量部及各部门对统计技术之选用、批准、组织培训及检查统计技术实施之效果;协调各种相关之数据收集、传递、交流。

十四、 负责对体系 、产品持续改进之策划,当出现存在或潜在之不合格问题时提出相应措施的纠正和预防措施处理意见书;协调各部门实施相应之改进、纠正和预防措施;负责监督、协调改进、纠正和预防措施实施,并跟踪验证实施之效果;指导相关部门有效处理顾客质量方面之意见。

管理者工作体验心得 篇12

生产管理者是企业中非常重要的一份子,他们在企业中扮演着控制和协调生产流程、管理生产资源和人力资源的角色,为保障产品品质和提高企业效益做出了巨大的贡献。作为一名生产管理者,我深知自己的重要性,也十分明确自己的责任和义务,通过日常的工作经验,我总结了一些生产管理者工作的心得体会,分享给大家。

第二段:注重团队建设和协调配合。

作为生产管理者,唯有具备很强的组织和协调能力,才能够让员工团队配合默契,充分发挥个人能力,才能够确保生产过程的顺利进行。针对这一点,我在实际工作中,积极营造和维护人际关系,加强团队建设,多开会讨论生产问题,制定明确的工作计划,明确每个员工的工作职责,加强信息交流,提高沟通协调能力,保证生产进度和效益的最大化。

第三段:注重生产安全和环境保护。

生产安全和环保是企业发展的基础和前提,是保障员工权益和诚信经营的必要条件。作为一名生产管理者,我们要时刻关注生产环境安全情况,排查隐患,做好安全保障措施,严格执行标准操作规程,并及时对员工进行安全培训和教育;同时要重视环保问题,合理利用资源,减少污染排放,确保生产过程的环保可持续发展,促进企业的绿色发展。

第四段:注重质量控制和优化改进。

生产过程中质量是企业的生命线,质量控制和提升是保证企业长期发展和竞争力的重要手段。作为生产管理者,我们要时刻把握产品质量状况,协调相关部门进行品质管理和质量检查,发现质量问题要及时解决,对于多次出现同样的质量问题,我们要根据数据分析和实际情况,对生产流程进行调整和优化,进行质量改进和提升。

第五段:注重技能提升和自我管理。

生产过程中需要生产管理者具有全面的知识和技能,以应对生产中的各种挑战和困难。同时,生产管理者也需要注重自我管理和进修提升,积极参加培训和学习,学习新的技能和知识,提高自身的能力和素质。只有不断提升自己,才能够保持竞争力,更好地管理和协调生产工作。

总结:

生产管理者的工作需要耐心和精力,需要关注生产过程的各个环节,需要协调各个部门和人员,需要不断优化改进和提升。通过自己的实际经验和总结,我明白了工作中需要注意和强化的方面,相信这对于其他生产管理者也许有所启发和帮助。让我们共同努力,为企业的发展打造一条高效的生产流程,为企业的发展和壮大贡献自己的力量。

管理者工作体验心得 篇13

这次公司组织了班组长的学习培训,主要目的是提高每个班组长的能力和素质,从而更好的完成工作,提高工作效益。虽然时间很短暂只有一天的时间但是也使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责,通过学习我出以下几点:

1、班组长是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分调动起全班的积极性,保证安全,提高生产的质量和效益,降低成本。这是一名班组长最起码应该做到的工作。

3、任何班组工作都要有规范,如何利用有效的`制度来规范行为,来按部就班的开展工作,并且在出现问题时知道要按照什么流程去反应和解决问。这需要长久的累积和总结经验来制定相应的工作规范。作业指导书,就是我们通过多年实际工作总结出的作业规范。

4、人与人之间最重要的就是沟通。作为生产现场的第一管理者班组长一定要不怕沟通,要和团队所有人沟通,和部门沟通,也要和领导沟通,只有沟通才是开展好工作的必要条件,也有利于现场生产管理的进行。我觉得沟通说起来容易但真正做起来是比较困难的。

5、工作要有计划的进行,在实施中要勤于检查工作,不能做甩手掌柜的安排完工作不管不问。在实际生产工作中,当一个好的班组长并不容易。要善于发现别人的优点,充分调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。要发现自己的不足,主动积极地学习提高自己。

一线管理者是落实执行企业目标的最直接单元,企业的基础管理、日常效率、很多事无巨细都发生在那里。他们需要8小时盯着现场、8小时掌握作业安全、质量把关、设备使用、进度监督、规范规程执行督导。企业大小事务都需要一线管理者具体落实,可见一线管理者是“官小责任重”,所以对业务的熟悉掌握是一线管理者的必要条件。

管理者工作体验心得 篇14

在当今竞争激烈的商业环境中,高级管理者扮演着公司成功与否的关键角色。他们负责制定战略计划、领导团队和保持业务的稳定增长。多年来,在担任高级管理者的工作中,我积累了一些宝贵的心得体会。在本文中,我将分享这些经验,希望对其他高级管理者以及那些渴望成为高级管理者的人有所帮助。

首先,高级管理者应该具备良好的沟通技巧。有效的沟通能力对于领导者来说至关重要,他们需要与团队成员、上级以及其他部门的同事进行广泛而深入的交流。作为高级管理者,我始终注重倾听他人的观点和意见,并确保我的团队成员知道他们的声音是被重视的。我鼓励开放的讨论,并及时沟通我自己的想法和决策。通过良好的沟通,我能够建立起强大的团队合作和信任关系,同时也能更好地传达和实现公司的战略目标。

其次,高级管理者应该具备战略思维。在充满不确定性和变化的商业环境中,制定明确的战略计划是至关重要的。作为高级管理者,我不仅要关注当前的挑战和机会,还要着眼于长远的目标和趋势。我与团队成员合作,进行市场研究和数据分析,以把握市场动态和行业变化。然后,我制定相应的战略计划,以确保公司在竞争中保持优势地位。作为高级管理者,战略思维能够帮助我们迅速适应环境变化,提前规划并做出明智的决策。

第三,高级管理者应该激发团队的潜力并实现目标。团队是公司成功的关键因素,高级管理者需要有效地激励团队成员,并帮助他们实现个人和团队的目标。通过制定明确的目标,我激励团队成员朝着同一个方向努力,鼓励他们发挥创造力和创新精神。我也会定期进行绩效评估,认可他们的努力并提供发展机会。通过激励和指导团队,我帮助他们全力以赴地实现公司的战略目标,并帮助他们个人成长。

第四,高级管理者应该具备变革和风险管理能力。在现代商业世界,变革是不可避免的。高级管理者需要具备应对变革的能力,并在团队中传递积极的变革文化。我经历过多次重大变革,如公司合并、技术进步和市场竞争加剧等,我学会了适应变化并在不确定性中保持领导力。同时,我也注重风险管理,预测可能出现的风险并制定应对方案。高级管理者的变革和风险管理能力是确保公司长期成功的重要因素。

最后,高级管理者应该保持持续学习的心态。在快速变化的商业环境中,知识更新速度非常快,高级管理者需要与时俱进。我致力于不断学习新的领导理论和商业趋势,并将其应用于实际工作中。我也鼓励团队成员进行继续教育和培训,以提升整个团队的能力。通过持续学习,我能够更好地适应新的挑战和机会,并确保公司在竞争中保持领先地位。

在这个竞争激烈的商业环境中,高级管理者面临各种挑战,需要具备全面的能力和经验。通过良好的沟通、战略思维、团队激励、变革和风险管理以及持续学习,高级管理者可以更好地领导和推动公司的发展。在我个人的工作经验中,这些心得体会对我取得成功起到了至关重要的作用,我相信它们也适用于其他高级管理者。

管理者工作体验心得 篇15

纪念今天,7月1日,一个让我改变的日子 ,。加入xx四年整。

从一个懵懂无知,少不更事,到成长 为如今能接受考验的中层管理者,仿佛只是在一瞬间,生命 的成长历程不仅是个体的体会 ,更是心智和思想 逐步成熟的历程。

xx-x年带着一脸的稚气开始加入这个xx大家庭,如今都2012年7月1号了,整整四年了!

四年期间里,见证了这个公司的发展,同事们的成长,还有自己的进步,这期间我曾哭过,笑过,感慨过,彷徨过,可我们最终选择 了坚持 下来了!

坚持到了今天.四年了,我最向说的还是两个字“感谢 ”感谢公司养育了我四年,感谢领导 含辛茹苦的教育了我四年,感谢一路 陪伴在我身边 的伙伴 们,除了“感谢”剩下的只是无尽的“感激”。我更想说,我会用行动去回报你们的,因为有你们,我相信我会越来越出色。

回顾成长历程,总会有太多的感慨,时间 总过得太快,悄然无息的,恍恍惚惚的就过了四年,从一名不起眼仓管到一名吧师,在从一名吧师转到楼面服务员,在从服务员经过“两次竟岗”上升到楼面领班。在从一名楼面领班经过“三次竟岗”再次上升到了一名楼面部长,一步一个脚印坚持到了现在,这就是我!这期间,我用了三年半的时间,经历 了不同的岗位 ,了解了不同的知识和技能技巧,也挑战了不同的磨难考验,促使我不断的在进步,一次比一次成长,竞岗的次次失败和失落,也让我的心态更加稳了,基础业务 也更加扎实了。所以我选择了坚持,选择一次又一次的面对挑战,最终达到了自己三年的目标。

一路走来,对这个大家庭充满了爱 ,对这里每一个人 ,都像自己的家人一样,因为在这个团队里,我们总能够感受到一股浓浓亲情 的味道,领导,同事,都是在无微无至的照顾你,关心你,常常会因为一些小小的细节感动 得泪流满面,无论你要做什么,学什么,他们总是支持你的选择,无论出什么事,总是你的坚强后盾。四年里,度过了四个生日 ,每一顿饭局,都会选择在这个家定点,每个聚餐,都会想到这个家,喜欢这里饭菜,这里每一位同事,特别是阿姨们,今年被接手管后勤 部后,与阿姨的感情也日益增长,也开始了理解了很多东西,在这朴素的阿姨的身上,我学到很多东西,学会 包容,学会了爱,学会了节约 !

四年了,在公司文化的熏陶下,我也不断的在学习 ,学习新的知识,不断的跟着公司的步伐,如今我半工中专毕业 了,也考取了会计 资格 证书,学习了电脑、报考 了成人高考 ,考车照!这一切,源于身边人对于我的影响,公司对我的支持,写到这,心情总是很激动,想要表达的太多,想要感谢太多,但总觉得无以回报,这个大家庭给予 我的爱比我付出的还要多得多,所以我只有更加的努力,才能报答这个大家庭。

经过了四年了努力和积累,工作上终于也有了一点起色和业绩,开始手中有了一定的客源,每年在销量月饼和鸡卷中都是在名列前茅,这让我总感到很欣慰,也促使我更加喜欢上了我现在的工作,由原来的烦躁转换为了喜欢,这需要一个过程,但在这个过程里,只要你用心去付出,你就会收获多多,即使在刚去做一件事情开始的时候,会有挫折 ,但我们一定要坚信,美好 的生活 在等待我们,只要我们肯努力和坚持,就如马云所说的,今天是痛苦的,明天也是痛苦的,但后天是美好的,但大部分人都死在明天。所以一切“贵在坚持”。

最后,还是想说,感谢xx!在学习上,给予我支持和最大鼓励的,在您身上,我看到了书香的气息,运动的激-情。您总把这一切分享 给我们了,让我们不断的进步、所以心里一直都很崇拜您,欣赏 您,感谢您!

一、夹着尾巴做人。

有一句话说得好,就是:要做受人尊重的人,好过做老好人。

二、后发制人。

后发制人,得益无穷。

三、紧盯主目标,放过浅层次的阻挠圈。

对于浅层次的阻挠圈,我认为最好的做法是:放过他们,并尽量绕过他们。

四、紧盯自己的长处,放过自己的劣势。

五、保持神秘的实力源泉

说到我自己,我最喜欢内蒙民歌。这个马背上的强悍的民族,民歌音域非常宽厚,歌声深情悠扬,诉说对艰苦环境的不屈,体现出人的顽强意志。

六、不要暴露自己管理上的弱点!

当时是怎样尴尬!尤其是那位厂长,他应该找个地洞钻去!

所以,我喜欢这群人。至于那位年轻的厂长,经验不足那!

七、遵循层级管理的原则,懂得找管理人员把工作分担下去。

我反对她的理由如下:

八、虎口觅食:老总越级管理造成的误会

我把与老总直接的接触视为“虎口觅食”,不知对不对,反正是我的体会。

不说这些,烦。

看,这就是虎口觅食!

九、每天思考一个问题:今天的突破是什么?

每天一小步,一年下来就是二、三百步!就是一个大的飞越了。

我喜欢有能力寻求和实现突破的人们,总是想方设法地去接触他们,要跟他们处在同一领域里,与他们分享实现突破的甘苦。而且同时,请他们给我当参谋:我应该 怎样突破我的工作。他们大多很乐意给我指导,因为我的工作与他们息息相关。在探讨和操作新方法的过程中,我和他人们一起,“创造”了新的突破。

十、合格的管理者懂得衡量周边的利益

合格的管理者,首先在于能够清晰在认识自己所管所做的事情,要合乎周边格局的利益,从而做的事让人们心服口服。

管理者工作体验心得 篇16

纪念今天,7月1日,一个让我改变的日子 ,公司中层管理工作总结 。加入xx四年整。

从一个懵懂无知,少不更事,到成长 为如今能接受考验的中层管理者,仿佛只是在一瞬间,生命 的成长历程不仅是个体的体会 ,更是心智和思想 逐步成熟的历程。

2015年7月1号带着一脸的稚气开始加入这个xx大家庭,如今都2012年7月1号了,整整四年了!

四年期间里,见证了这个公司的发展,同事们的成长,还有自己的进步,这期间我曾哭过,笑过,感慨过,彷徨过,可我们最终选择 了坚持 下来了!

坚持到了今天.四年了,我最向说的还是两个字“感谢 ”感谢公司养育了我四年,感谢领导 含辛茹苦的教育了我四年,感谢一路 陪伴在我身边 的伙伴 们,除了“感谢”剩下的只是无尽的“感激”。我更想说,我会用行动去回报你们的,因为有你们,我相信我会越来越出色。

回顾成长历程,总会有太多的感慨,时间 总过得太快,悄然无息的,恍恍惚惚的就过了四年,从一名不起眼仓管到一名吧师,在从一名吧师转到楼面服务员,在从服务员经过“两次竟岗”上升到楼面领班。在从一名楼面领班经过“三次竟岗”再次上升到了一名楼面部长,一步一个脚印坚持到了现在,这就是我!这期间,我用了三年半的时间,经历 了不同的岗位 ,了解了不同的知识和技能技巧,也挑战了不同的磨难考验,促使我不断的在进步,一次比一次成长,竞岗的次次失败和失落,也让我的心态更加稳了,基础业务 也更加扎实了。所以我选择了坚持,选择一次又一次的面对挑战,最终达到了自己三年的目标。

一路走来,对这个大家庭充满了爱 ,对这里每一个人 ,都像自己的`家人一样,因为在这个团队里,我们总能够感受到一股浓浓亲情 的味道,领导,同事,都是在无微无至的照顾你,关心你,常常会因为一些小小的细节感动 得泪流满面,无论你要做什么,学什么,他们总是支持你的选择,无论出什么事,总是你的坚强后盾。四年里,度过了四个生日 ,每一顿饭局,都会选择在这个家定点,每个聚餐,都会想到这个家,喜欢这里饭菜,这里每一位同事,特别是阿姨们,今年被接手管后勤 部后,与阿姨的感情也日益增长,也开始了理解了很多东西,在这朴素的阿姨的身上,我学到很多东西,学会 包容,学会了爱,学会了节约 !

四年了,在公司文化的熏陶下,我也不断的在学习 ,学习新的知识,不断的跟着公司的步伐,如今我半工中专毕业 了,也考取了会计 资格 证书,学习了电脑、报考 了成人高考 ,考车照!这一切,源于身边人对于我的影响,公司对我的支持,写到这,心情总是很激动,想要表达的太多,想要感谢太多,但总觉得无以回报,这个大家庭给予 我的爱比我付出的还要多得多,所以我只有更加的努力,才能报答这个大家庭。

经过了四年了努力和积累,工作上终于也有了一点起色和业绩,开始手中有了一定的客源,每年在销量月饼和鸡卷中都是在名列前茅,这让我总感到很欣慰,也促使我更加喜欢上了我现在的工作,由原来的烦躁转换为了喜欢,这需要一个过程,但在这个过程里,只要你用心去付出,你就会收获多多,即使在刚去做一件事情开始的时候,会有挫折 ,但我们一定要坚信,美好 的生活 在等待我们,只要我们肯努力和坚持,就如马云所说的,今天是痛苦的,明天也是痛苦的,但后天是美好的,但大部分人都死在明天。所以一切“贵在坚持”。

最后,还是想说,感谢xx!在学习上,给予我支持和最大鼓励的,在您身上,我看到了书香的气息,运动的激-情。您总把这一切分享 给我们了,让我们不断的进步、所以心里一直都很崇拜您,欣赏 您,感谢您!

最近经历了某公司的一个小项目工作的全程:办公室搬迁。有感于现场工作的混乱和无序,及出现的众多问题,特写此文,分析问题原因,供大家分享借鉴,以避免出现类似的低级错误。目的也就是我平时经常所说的:惩前毖后,治病救人。而题目中的“重点与优先”恰恰是最近在接受一堂高层管理培训课上学到的。我觉得很有道理,此次经历更让我深刻理解到这两个词的重要性。

一、现场出现的问题及现象

1、混乱。

电脑、电脑线、桌子、椅子、办公用品、办公设备、网线、电话线、文件材料、衣服、水杯、办公桌隔板、插线板……等等,所有的东西一片狼籍,当从老办公室搬到新办公区的时候,基本这些东西就认不清了,不知道哪些东西是谁谁谁的了。

2、无序。

3、疲劳。

所有的人都觉得累,所有的人都显得很疲劳,又都强撑笑脸,其实大家心里面都感到很失望,但又都不好意思说出来,因为事情弄到这地步,说这些报怨的话已经没什么意义。刚开始闹哄哄的,觉得有点新鲜,但到后来,就觉得没什么意思了,因为一个下午就这样泡汤了,而所有的人的工作几乎都耽误了,本该今天下午完成的,都拖到下一个工作日。

4、串工。

也就是日常工作与这次办公室搬迁互相串在一起,搅在一起。现场有一部分人,在搬东西的同时,也通过手机在谈业务。但又因没有电脑办公,导致办事效率极其低下。结果新办公区里,人声吵杂,各种声音互相串在一起。一堆人在一个房间里面串来串去的,也不知道是在干什么。

5、官僚。

现场指挥的人有几个,可是都显得没什么主见。只能顺其自然,这边说两句,那边说两句,这边看看,那边看看,最后干脆自个累了找个椅子坐在那边,翘起二郎腿发号司令,或者干脆到最后找个借口,比如说肚子疼,躲到一边休息,任你怎么找都找不着。这就是我经常所说的官僚形象。

二、造成这种局面的原因

1、根本原因。

新办公司搬迁没有一个具体可执行的搬迁方案,甚至没有做任何的工作安排和人员分工按排。从前期的新办公室平面图设计、办公区规划、电话话和网线的布线工作以及办公室的装修,这些工作都是光凭几个主要人物嘴头说说。事实上,这些人并没有把事情的安排说清楚,或者压根就没安排时间说,或者说得很简单,不具体,从来没有落实到纸面上。而这恰恰是一项比较复杂的工作。

2、技术原因。

网络管-理-员显然没经历过办公室搬迁,或者没有经历过这样复杂的工作。比如说,是先布线后摆隔板最后摆桌子,还是先摆隔板再摆桌子最后布线?技术人员选择了后者,结果最后发现摆完隔板和桌子之后再拉线和布线很困难,基本上要把隔板和桌子拆了之后再布线。这样一来,就全部要返工,反复折腾。

3、领导原因。

作为主要领导者不明白细节,更不懂做事的先后顺序,感觉很外行,站在那边又帮不上忙,再加上事前没有做严谨的工作安排和规划,没有具体的先后操作步骤,比如说先做哪步,再做哪步,接着做哪步。搞到最后成了一锅粥。更有意思的是,这些事公司老总看不到,没有监督。真不知道这帮人在那边胡搅蛮缠做的是什么工作?!而这种不懂行的人,却是此项目的最高指挥者,一些明白事理的人反而在做事的时候没有决定权,有些正确的意见得不到采用。感觉挺荒唐的。

三、比较正常的做法(草拟)

1、在确定办公室新址的同时,着手策划搬迁方案和制定操作步骤,最好是落实到纸面的报告文字。

(1)设计平面图,根据平面图规划各部门办公区。

(2)根据平面图,想好办公室隔断装修方案及工作时间安排。

(3)根据平面图,做好网线和电话线的布线方案,以及电话交换机和服务器和安装方案。

(4)布线方案所需物品详细列清单,结合已有物品,详细列出需购买物品,交采购部采购,重点在每个细节。

(5)新办公室的装修方案所需物品详细列清单,做好与装修方的联系工作,重点是时间安排。

(6)将以上工作按时间顺序排序。

(7)选择恰当时间进间工作安排,明确各部门搬迁的先后顺序及注意事项,最好把如何做现场讲解一下,示范一下。

2、明确几大工作之间的先后顺利,制定出时间表

(1)平面图设计及区域规划。

(2)办公室装修。

(3)办公室布线。

(4)办公室所缺桌椅、网线、电话线及相关物品采购。

(5)各部门分批分次搬迁。

3、人员分工及领导责任

(1)总调度人。

(2)平面图制作及区域规划负责人。

(3)装修负责人。

(4)布线负责人。

(5)采购负责人。

管理者工作体验心得 篇17

各位领导:

现在我把自己在公司工作半年以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这半年的工作中,得到了公司各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法。

今天想就管理与激励谈谈自己的一些心得体会,向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。

我作为领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争。岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次。

我在工作中,积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。

我们不仅要深入学习理论业务知识,用理论业务知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型干部,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。

在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。

管理者工作体验心得 篇18

早就有朋友提醒我说,我的情商太低。工作了半年了,仍有朋友觉得我不该涉及工商业社会,说我该继续读书,搞研究,或者教书之类的,总之就差没说我应该与世隔绝了。自己其实蛮喜欢看一些人性和沟通管理方面的文章,但真正运用的很少,没什么心眼,一根筋,什么事都不做细想,很多的处世原则都没有太关注。

在阿里巴巴上看到:《牛津管理评论》里的《一个中层女主管的工作心得》摘录部分如下。没有怎么整理,有心看此文的朋友还需见谅。

我们可以这样说:严格按自己的的职责做事、少说话多做事、低调做人高调做事、用实绩说话。于是,你显得谦逊有礼、大方得体、大气沉稳……如果你是女的,你还可以妩媚、温柔、勤快……这些,帮助你轻易摆脱只看眼前利益、浅层次利益的人们,而直追与你同样深藏不露的、有着过人本事的对手、或可以并肩作战的人们。

一是在组织部门内的工作上,凡是老手,经常让经验不足的小字辈先发言、先动作,其实,他自己并不高明到哪里去,对具体这项工作并没有太多想法,甚至连方向都不一定明了,连公司高层的想法也不一定捕捉得准,但他就是先让手下去说、去做方案,在所有信息都基本显露出来后,他就对大方向的下结论。根据他积累的丰富经验和现实的资料,他很轻易就能下正确的结论。最关键的是,他能够把住了对事情的控制权。而且还可以在这一步上再前进一步,去打压对手或抬高某些个手下。他在最后明确、简单地评说一句:“xx还需努力”,这xx马上就成了马下草,他说:“xx说得不错,这事就交给你办吧。”这xx马上就责权利齐全了。

不要随便责备这种领导,因为现在中层不好当,公司高层随时可以插手你部门里的工作,绕过你,叫你一个手下直接去接受命令,令你和这位手下都形成了沟通与协作上的困难,如何在不明就里的情况下去保证本部门的“出品”优秀。不要以为公司高层叫了你手下去做这件事,你作为部门负责人就不必管,其实,这也是你管理和出品的范围,你必须要控制运作,保证出品优秀。出品优秀是你作为部门负责的最大功劳。

二是,面对敌手,尤其是资历比自己老而水平比自己低的敌手,后发制人更好操作。资历老的人,因为看不惯你跟他的协作方式(比如工作安排上是他要配合你做工作,而且是做很多工作),往往有怨言,甚至在言语上、行为上与你作对,有意为难你,阻挠你工作的进展。

你就应该微笑着、配合着他的要求、耐着性子让他做一翻充分的表现,细心观察他在过程中的漏洞,在最后阶段,最合适的时候,一剑封喉!

浅层次的阻挠圈,是指你身边的一些不服气的同事,看不惯你承担起重要的任务,占了部门的光辉,因此想方设法阻挠你做出成绩,放出于你不利的流言、当众夸大你工作的弱点等;也有其他部门里一些不愿意提供合作的人,比如懒散作风的人员、摆资格的人员。

对于浅层次的阻挠圈,我认为最好的做法是:放过他们,并尽量绕过他们。

有些人,对于你的工作只有破坏作用,而不会帮助或合作,你一定不要把精力放在这些人身上去,要用微笑和友好,让自己轻易地从他们身边滑过去,直奔你的主目标!

我们的主目标是什么,是必须要界定的,就是你的工作成绩,以及可以给你提供帮助的领导。

我佩服一种人,平时说话少,做工作时,总能出奇不意地推出令群人佩服的方案(想法)来,使工作能够做出令人惊喜的效果。

这种人,往往与别人保持有距离的交往。有那么一个人,平时他就是微笑,从不随便指指点点与他无关的事情,不说别人的闲话,尽量少沾染是非。惭惭地,你看到他初生了一圈华发,你可以领会到,他全付精力都放在了他自己主攻的业绩上。出奇的沉静一段时间后,他汇报的业绩令人口瞪目呆。

当我们在进行着常规的知识、理论、技能进修的同时,如果能够从艺术或体育方面的造诣上得到触类帝通的开启,我们往往能够得到一般人不可比拟的实力,解决问题的思路涌现,想法出人不意。

多少需要超人忍耐力的事件,令厂长们过早地生了华发。然而,他们不轻易吐露工作为难之处。有时候,我利用工作关系提示他们提出,他们就说:“困难肯定是有的,但都是我们必须要面对的、努力去解决的。”他们选择向集团公司高层提出的问题,都是紧扣任务,的确存在的一些关键性问题,只要一解决,他们的任务就可以超额完成的。

凡是该你管理的范围,所有麻烦事,都不可以轻易向上级反映。实在管不好,要包容、包容!

层级管理,各层级的人员都严格按照自己的职责做事,从而使相互扯皮、推诿情况降到最低。

越级管理,如果工作完成得好,皆大欢喜,而如果工作完成得不好,要追究责任的话,你作为这项工作本来的责任人是逃脱不了干系的!

现在想说的是,老总越级向你下达了任务,事后,你也按部就班地运作了,即立即向自己的上司汇报,然后做完工作后先请上司审批,然后再递交到老总审批。这是一件向外界公布的资料。

事后,赶紧把老总签批过的文件递给上司看。上司当然明白,但上司毕竟是老总的手下,他会为手下去跟老总“拼”一回吗?当然不会。

看,这就是虎口觅食!

这个过程里,唯一的救命草,就只能是上司。而你平时所有的积累,就会堆砌出你的上司在这个关节点上对你的支持与否。所以,救了你自己的,最终还是你自己,平时一点一滴的积累。

我喜欢有能力寻求和实现突破的人们,总是想方设法地去接触他们,要跟他们处在同一领域里,与他们分享实现突破的甘苦。而且同时,请他们给我当参谋:我应该怎样突破我的工作。他们大多很乐意给我指导,因为我的工作与他们息息相关。在探讨和操作新方法的过程中,我和他人们一起,“创造”了新的突破。尽管不是全部由我想出来,但由我来完善和形成方案,并与这群我喜欢的人一起工作,我感到了无限的快乐。

面对突破,我主动寻求方向、主动发起进攻。有时连领导都感到惊异,当然有助于工作的,一定会赞成,并帮助我协调更多人来参与到方案的运作上来。

上面有的朋友提到对“傻”展开谈谈。我自己认为,傻不傻,就看你对利益格局分不分得清,看不看得透。

一个人对所处位置的周边利益格局一无所知,这个人怎么说都是个局外人而矣,是不可能与格局里的人共事的。

共事,就是谋利益的过程。

我观察到精明的人,首先是对自己所处环境的利益格局观察得细致、透彻、独到,然后体现在他说的每一句话、做的每一件事,都符合格局里每个人的利益,于是,他得以生存和发展。

合格的管理者,首先在于能够清晰在认识自己所管所做的事情,要合乎周边格局的利益,从而做的事让人们心服口服。

11.

就是不要违背自己的本性,不要掩盖你的天赋,也不要放弃你的信念。无论结果看起来多么可怕或糟糕,无论保持自己本性的结果是什么,总比出卖灵魂好。

一个“借”字,道出了天机,就是“自己不直接出面处理矛盾,而让别人代为处理,并达到更好效果”。

向强势的人靠拢,是最基础的本领和思维了,强势的人,把握着很多当前和未来的机会,资源丰富,最主要是他们往往思想先进,具有强盛的创造力。

上司指点了我一些工作要点,我100%按时按质完成了,同时按自己“要给人以惊喜的成绩”的要求,把上司的要求发挥得更远,表现形式和效果更好。

15

也许“控制”就是这么回事,只露出自己必要的一些信息,而绝不让别人知道得太多,但要求别人做的更多。留给自己一些空间,正确要求别人做事。

求己奋发,排除万难前进,是我所在公司深厚的企业文化基础。在一路走来的几年里,我深深受着这群兢兢业业、求己自发、突破性前进的厂长们的感染。有时我一再请他们向公司提解决困难的要求,甚至副总们亲自到他们厂去开现场会,希望了解他们更多的现状,包括困难,以求迅速解决问题,取得突破性进展。但是,他们仍然不随便提要求、提条件、提困难。他们要么沉默,要么拿出成绩,要么拿出切实有效的措施、方案来,他们说:困难是属于他们要面对的,是考验他们能力的。

就是这样一群人,深深地熏陶着我,影响着我的思维和行为。所以,我也是这样的一个人。凡事先从自己身上寻找解决的途径,并尽量帮助别人解决困难。多年的锻炼,使我向着“优秀”的方向迈进。

首先自己要成为一个优秀的人;

然后,自己成为了优秀的人;

再然后,影响到周围的人也要向“优秀”迈进……

近朱者赤,近墨者黑。我有一种向成功者靠拢的冲动和浓厚的兴趣,而且很喜欢听他们讲他们自己的故事,最好是成功的工作经验、挫折经历以及其待人接物的经历,包括工作方面的.、社交方面的,甚至婚恋方面的。

可能我太喜欢听故事了,而且听得入迷,还很有兴趣地引导讲故事者继续、继续、再继续……所以,我往往能够听到这些人细节上的故事,从中挖掘他们的个性、成功经验,以及和他们建立起较深入的情感。

你要成长,就要不断能够解决更大范围的问题,由此,你的职位才能得到不断的晋升。

大凡学习过不少管理理论的人,一旦操作起管理的工作,往往走极端,用行政命令方式来分派任务和督促进程、控制效果,板着一张僵硬的脸,一副不可商量的模样,以此显示出自己的权贵。

几年的工作经验证明,至少在中国的国情里,这一条是行不通的。或者只能暂时行得通,长期也是不可以的。即使人们短期内听你的,也是因为对你的实力和背景了解不透所至,一旦实践上否定了你的实力,你的“江山”将一去不返了。

20、

怎样与领导沟通?很多人怕与领导沟通,平时只等着领导给他分配任务,他就去做,这个过程中,他是对这个任务是怎样设想的、怎样可以取得更好的效果、他将怎样控制工作效果、他将在任务中与什么人合作、他将遇到什么困难等,都不会及时跟领导商量,他默默地领了任务了就去操作。由于与领导的沟通不够,而他平时又太少与领导接触,没有花心思去领会领导在这项任务中的心思(要达到怎样的效果、时机和财务该怎样把握等),这样,他越做下去,与领导的要求就越远,结果,最后他与领导都不大高兴。他认为自己尽力了,没功劳也该有苦劳,为什么领导就是捉他的“鸡脚”不放呢,尽给他穿小鞋。领导则认为他做事好象没头没脑,是一块不可使用的“顽石”。其实,就是他与领导之间“不可沟通”或沟通得不好的缘故。

21、

与同级的各部门同事和部门内的同事达到默契的合作关系,心照不宣地各自从不同的角度、位置上去配合着完成一项工作,其效果是单独一个人的n倍。

还有些人更劣质,在有利时机时,不会想起领导,与领导分享成果和快乐,有痛苦时就绝对忘不了领导,所以,他一到领导面前,吐的尽是苦水,要求帮忙,而且几乎都是超越本份的要求,比如要求帮助解决家庭困难、解决个人矛盾等。这种人,让人一看到就皱眉头。

“机会”是宝贵的资源。机会是造就任何成就的必要条件!

管理者必须拥有人格魅力。私下认为人格魅力主要表现在两个方面,一是工作能力,二是亲和力。工作能力上,你肯定要比手下更有出色完成任务的能力,否则你的领导地位只能是暂时的。而亲和力上,即使你本领再高强,但缺乏亲和力,你也只能独立去操作一项工作,却不能发挥团队的作用,去实现你个人的力量不能完成的更为巨大的任务。独立去操作一项工作者,比如老师和科研人员;而运用团队的力量去实现超越个人力量能够完成的成就,那是企业家。

我们不妨以亨利.明茨伯格的这段话展开我们关于女性管理者的话题。一种以性别区分的管理方法也许会成为未来管理学理论的趋势,而清华大学女性管理者领导力再造高级研修班的开设无疑也在为这种趋势做出自己的尝试。

2004年11月,在清华大学近春园,几十名女性管理者济济一堂,在这儿开始了她们在清华的第一堂课。教室非常安静,清一色的职业女性形成了一道亮丽而特殊的风景线,以至于在记者走入教室的一瞬间,也来了某些特别的目光。无疑,这里所坐的,是中国无数女性管理者中的某些代表,离开管理岗位,来到清华园,进行学习和充电,其实是中国很多职业女性非常向往的一件事情。

课堂气氛异乎寻常的认真,一旦走出管理岗位,脱下职业装,她们又变成了课堂里认真学习积极思考的学生。

第一天的课程是宏观经济,由清华大学中国经济研究中心的高级研究员韩秀云老师主讲。与往日一样,韩老师的讲授依旧绘声绘色,还配备了幻灯片的掩饰,在这群清一色的女学员中间,韩老师无疑会有更多的体会和交流。有学生提出疑问,于是讲授变成了讨论,讨论结束以后,讲授重新开始。课程就在这样的讲授与讨论的交错中进行下去。时间过得很快,早已超过了下午下课的时间,但并没有人走。不管是老师还是学员,大家依然沉浸在讲授与学习的兴奋之中,以至于课堂又多进行了半个小时,才最后宣布下课。班主任老师也不忍心打断课程,私下里对记者说老师愿意讲,学生愿意听,就让她们再多讲一会儿吧。

“相比较男性管理者,她们更加认真,更加刻苦。”在谈到给女性管理者上课的体会时,韩秀云老师说,“我是第一次给这种针对于女性的管理班上课,我想,通过这些课程我们也能发现更多的东西。相比较国外的女性来说,中国的女性管理者可能更多的需要充电,需要参加培训,来充实自己的知识。” 这就是清华大学女性管理者领导力再造高级研修班的第一天课给记者留下的印象。

在以后的几天里,他们还将继续在清华园结束第一周的课程。从下次开始,她们将前往上海,置身于中国真正的女性之都,更多地感受作为女性管理者不同于男性管理者的特质,发觉自己的性别潜质,在未来的管理生涯中获得更加游刃有余的力量。应该说,作为一名管理者,能走出岗位来到校园,他们是先进的;作为管理者中的一名女性,能够想到参加针对于她们这一特殊群体的学习和培训,她们又无疑是这群先进者当中走在最前列的。 也许,她们终将开创一个新的时代。

附录:

他们看女性管理 这种时代的转变,正好符合女性的特质。――管理大师杜拉克

小资料:

中国企业家调查系统对工作在外企的中国女性做了一次调查,48%的女性认为职业压力加大、节奏加快,将近80%的职场女性或多或少面临职业规划的危机。《哈佛商业评论》曾经同时对1000名男性和900名女性高级主管做过调查,结果2/3的男性和1/5的女性回答对在女老板手下感到不舒服,女性管理者自身也在抱怨,“处理问题的时候,有人会认为你是女人太软弱了;但如果你太强硬,人家会说你像个男人”。而最新的《中国女企业家发展报告》公布,有43%以上的中国女性企业家认为目前面临的最大困难是缺乏管理技能或者专业知识不足,急需充电。

管理者工作体验心得 篇19

作为学校的管理者,工作丰富多样且责任重大。在承担这个角色的过程中,我积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将总结并分享一些关于学校管理者工作的心得体会。

首先,学校管理者需要具备有效的沟通能力。作为中间人,他们不仅要与教职工、学生及其家长交流,还需要与其他学校管理者、政府部门以及社会团体保持联系。因此,良好的沟通能力是至关重要的。我发现,与教师合作,他们更愿意接受我的指导和建议,当他们感受到我倾听和理解他们的需求时,他们也更愿意在工作中付出更多的努力。通过有效的沟通,我能够更好地了解教职工和学生的需要,以便采取适当的措施来解决问题。

其次,学校管理者需要具备良好的组织能力。学校的管理涉及到日常运营的各个方面,财务、人员、设施等等,这意味着管理者需要有效地安排时间和资源。我发现,制定详细的计划并按计划行事是至关重要的。通过合理安排时间表和任务清单,我能够更好地管理学校的日常工作,并确保所有工作都能按时完成。此外,在面对突发事件或问题时,我学会了优先处理紧急的事情,保证学校正常运营。

第三,学校管理者需要具备良好的决策能力。在学校管理的过程中,管理者经常面临各种抉择。这可能涉及到聘用教职工、改进教学方法、处理纪律问题等。在做出决策时,我一直秉持着公平公正的原则,并根据问题的紧急程度和影响力来进行权衡。我会尽可能收集和分析相关信息,并听取他人的建议,以确保做出明智的决策。然而,我也意识到,不是每个决策都能取得完美的结果,但这并不妨碍我在决策过程中保持积极的态度和信心。

第四,学校管理者需要具备良好的领导能力。作为领导者,他们需要为学校设定明确的目标,并为教职工和学生树立榜样。我坚信,通过以身作则,诚实守信和勇于承担责任,我能够激励教师和学生发挥他们的潜力。此外,我还鼓励教职工参与决策过程,给予他们发表观点和建议的机会。通过鼓励教职工的主动参与,我发现他们更有动力和责任感,能够更好地完成各项工作。

最后,学校管理者需要不断学习和提升自己。教育是一个不断发展的领域,管理者需要紧跟时代潮流和最新的教育理念。为了提高自身的专业水平,我经常参加学术研讨会和培训课程,学习最新的教育理论和管理技巧。通过与其他管理者的交流和分享,我也获得了宝贵的经验,并将其应用于实际工作中。我相信,不断学习和提升自己是学校管理者不可或缺的素质,也是推动学校发展的重要因素。

综上所述,作为学校管理者,我认为有效的沟通、良好的组织能力、决策能力和领导能力以及不断学习和提升自己是取得成功的关键。通过专注于这些方面的发展,我相信我将能够更好地履行自己的职责,并为学校的发展做出积极的贡献。同时,我也希望能够与其他学校管理者共同分享心得体会,共同进步,为教育事业的发展贡献自己的力量。

管理者工作体验心得 篇20

作为顶级管理者,我有幸领导并管理着一个庞大而复杂的组织。多年来,我从这个职位中积累了许多工作心得和体会。这些心得和体会不仅影响了我的职业生涯,而且对我的团队和组织也起到了积极的作用。在这篇文章中,我将分享我对于成为一名出色顶级管理者的五个主要见解。

首先,有效的沟通是成功管理的关键。无论工作环境是什么样的,作为顶级管理者我们都需要与不同层面的员工进行沟通。这需要我们具备清晰的表达能力,能够将复杂的信息简化并传达给团队成员。同时,我们也需要成为一个优秀的倾听者,给予员工足够的想法和建议。通过积极的双向沟通,我们可以确保团队的目标和期望被清晰地传达给员工,提高工作效率。

其次,作为顶级管理者,我们需要具备领导力和激励团队的能力。管理层级更高,面临的挑战也愈加复杂。在这种情况下,激励团队成员变得尤为重要。作为领导者,我们要激发员工们的潜在能力和动力,确保他们充分参与到工作中。这可以通过及时给予表扬和奖励,设立明确的目标并提供必要的资源来实现。通过积极激励,我们可以建立强大的团队,进而实现组织的目标。

第三,顶级管理者需要具备危机处理和决策能力。在现实工作中,面临决策和危机处理是难以避免的。对于这种情况,我们需要保持冷静并准确评估形势。权衡利益,寻找最佳解决方案,作出明智的决策。同时,及时有效地处理危机是管理者的职责,这需要我们在危机发生时能及时行动并采取正确的措施。通过决策和危机处理的能力,我们可以有效解决问题,保持组织的正常运行。

第四,顶级管理者需要具备战略思维和目标规划能力。作为管理者,我们需要为组织制定长期和短期的目标,并确定达成这些目标的战略。在这个过程中,我们需要深入了解组织的内部和外部环境,了解市场的趋势和竞争对手的动态。通过制定明确的目标和合理的战略,我们可以为组织带来创新和发展,并确保组织始终保持竞争力。

最后,作为顶级管理者,我们需要不断学习和发展。管理是一个不断变化的领域,我们需要不断更新我们的知识和技能,同时也要不断反思和改进我们的工作方式。通过学习和发展,我们可以与时俱进,适应不断变化的环境,并在这个过程中提高自己的领导能力。

总结起来,作为顶级管理者,我们需要具备多方面的能力和技能。有效的沟通、领导力和激励、危机处理和决策能力、战略思维和目标规划能力以及不断学习和发展是成为一名出色顶级管理者的关键要素。通过运用这些工作心得和体会,我们可以充分发挥自己的管理潜力,带领团队取得成功。

管理者工作体验心得 篇21

关于管理的书我看过不少,有关管理的培训我也参加过,但无非都是些讲用什么方法和制度来管理别人,而这些方法和制度是否真正适合企业的实际情况却要大打问号。但当我读了彼得.德鲁克先生的《卓有成的效管理者》一书后,我有种耳目一新的感觉。彼得.德鲁克先生的《卓有成效的管理者》一书也讲管理,但他不是讲如何管理别人,而是讲管理者如何管理自己,使管理者本身变得更加卓有成效,如何通过自我卓有成效的管理为他人树立榜样,进而影响和带动他人和整个组织的工作效率。《卓有成效的管理者》一书我看了两遍多,有种常读常新的感觉,每次看完后我都有种冲动,总觉得该写点什么和大家一起分享。可每次提起笔又放下了,我生怕会曲解了彼得.德鲁克先生书中的精髓。可读完书后的冲动一次又一次激起了我的勇气,在此我写下了我对于此书的理解。我个人认为彼得.德鲁克先生的《卓有成效的管理者》一书讲述的就是管理者如何管理自我,如何合理科学的管理时间,如何合理科学的制定工作计划,从而实现自我卓有成效的管理。

作为一个管理者来说,无论是高层管理者还是基层管理者,大都是知识工作者,而公司对于知识工作者的管理大都是很宽松的,无法对知识工作者进行严密和细致的督导。知识工作者必须要学会自己管理自己,自觉地完成工作任务,自觉地为公司作出贡献,自觉地追求工作效率。而这种工作主动性靠的是什么,我想靠的就是自我管理,靠的就是一种自我管理能力。

一个管理者能不能管理好别人从来没有得到真正的验证过,但管理者却完全可以管理好自己。一个好的管理者除了要有渊博的知识、努力工作的态度外,还要使自己的工作卓有成效。一个卓有成效的管理者都很善于管理好自己的时间,使自己的每项计划、每项工作都有目的、有条理、有系统,只有科学系统的制定工作计划、利用好时间,才能使自己的工作卓有成效。

最近公司推行的部长级oa管理系统平台,就是一种卓有成效的管理方式。公司要求每位部长级管理者必须每天制定自己的工作计划,列出每项工作的时间表,要求当天工作不过夜,下班前要对照计划核对目标完成情况,对特殊原因没有完成的要进行原因分析和。

总结。

每天必须悟道发现一个管理方面的问题还要求每位部长级管理者轮流模拟总经理对每位部长的工作进行点评指出工作中的不足之处。通过这种日事日毕日清日高的管理方法大大提高了每位部长级的工作效率。而每位部长通过制定计划合理安排工作时间又达到了自我管理的目的。

一个好的管理方法总能带来工作的高效率,一个卓有成效的管理者为大家树立了一个榜样,他可以激发一个团队的工作热情,以此来带动和激发更多的人高效工作。

看到每位部长级管理者制定的工作计划和工作时间安排表,我们感悟很多。作为一个基层管理者来说,我们除了向他们学习他们的工作方法外,还要把这种工作方法落实到我们日常的工作中去,在日常具体工作中我们要尊重我们的领导,积极地完成领导交给的工作任务,为领导分忧。对自己的同事或下属要热情、给予必要的关心和工作指导,积极地帮助他们成长。同时对领导和公司要充分的信任和忠诚,不要遇到什么问题就抱怨。要知道任何一个公司在发展过程中都可能或多或少的存在一些问题。所以我们要摆正自己的心态,我们可以通过合理的途径反应问题,表达我们对公司的关心,要相信公司会把我们反应的问题处理好的。其次对待工作我们要全力以赴,而不是尽力而为,这不是玩文字游戏,而是一种工作态度。我们只有以一种主人翁的态度去工作,我们才会享受到工作的快乐和激情。

读完彼得.德鲁克先生的《卓有成效的管理者》一书后,我对工作少了些抱怨,心态也改变了很多,更加懂得了如何做人和做工作。彼得.德鲁克先生的《卓有成效的管理者》一书是一本值得读百遍、细细品味、终身体悟的好书。

10月11日。

《卓有成效的管理者》值得读百遍(转载)心智决定视野,视野决定格局,格局决定命运,命运决定未来。

这正是德鲁克一生的最佳写照。因为未满十四岁时的他,惊觉自己将是一位“旁观者”,亦即以“社会生态学家”自居,一辈子做他所教,教他所做,教做如一,称得上是“经营管理先生”。他从来没有对金钱或名利产生过浓厚的兴趣,他回绝的酬劳远比所赚的还要多得多。他拒绝电视与媒体的专访,他始终对人类社会抱持着终极的关怀,他写了四十四本的经典作品,六度荣获麦肯锡论文奖,发表近40篇哈佛商业评论的经典文章,他宏观的思维与微观的坚持,加上成熟的心智,开阔的视野,超然的格局,并且透过他有目的、有条理、有系统的贡献人类社会,足堪称之为“卓有成效的彼得?德鲁克”,实是《卓有成效的管理者》一书的活教材。

以目标为导向的管理(managementbyobjective,mbo),就个人成长方面来说,即是以“有效性”(effectivene)作为个人工作的目标,再加上“自我控制”(selfcontrol),而“自我控制”的有效性即要以资讯交流作为自我管理、自我改善、自我更新及自我发展的工具,进而提升贡献、创造顾客之目的。而《卓有成效的管理者》是历久弥新、自我控制或自我修炼的经典佳作之一,更是厘清观念、启发心智、改变行为、获致卓有成效的有力保证。

为此,读百本书,不如好书百遍读,《卓有成效的管理者》一书是值得读百遍、细细品尝、终身体悟,因为它改变且创造了我的命运——包括我的价值观、事业的发展、家庭的幸福、孩子的未来。

所谓“成功无法教,有效可以学”,研读《卓有成效的管理者》一书的有效秘诀,即在于“行”,因为“行是就行,行就是行”,唯有从决策的系统思维开始启动,先作问题界定——不在于寻找答案而是问正确的问题,再订定精细的边界条件,寻找三至五个替代可行的方案,然后选择较适当的方案,而不是所谓最佳的方案,并采取行动,贯彻落实,但需要根据反馈机制、现实的情况和不确定的未来作立即而有效的反应,予以适当的调整与修正,力求成果之有效性。

在此同时,将组织的所有资源安排于优先、优后的重大工作上,且物色正确的人选,发挥其长处,以便作重大的贡献,并做好时间资源的分配,以获致卓有成效的成果。

更深层的看,“成功靠不住,有效方长久”,关键则在于“知”,因为力行得以真知,但真知才能力行,也唯有从时间的系统化分析着手,逐一检视自己所花的时间的量、质、值是否有到位?是否真正有生产性?其次,是否有着眼于有效的贡献?个人长处是否能有效发挥?在重大工作的优先、优后次序与资源的分配上是否恰当呢?决策的品质是否粗糙或存在偏差,因为匆促的决策往往都是错误的决策,唯有不断地检测评估,才能成为一位“卓有成效的管理者”。

虽然如此,值得注意的是,在担任管理者的大多数人中,高度有效者,殊不多见。为何有才华的人往往最为无效?因为他们并没有领略到才华本身并不等于成就。他们甚至于不晓得,一个人的才华,唯有透过有目的、有条理、有系统的工作,才能所为有效。

就拿卓有成效的彼得·德鲁克,他也可不这样认为自己真正有效!为什么?

他说:只有偏执狂才能真正成就大事,其他的人,就像我一样,或许生活多姿多彩,却白白浪费青春,像富勒(几何学家)和麦克鲁汉(电视先知)这样的人,才可能让他们的使命成真,而我们却兴趣太多,心有旁骛。我后来学到,要有成就,必得在使命感的驱使下“从一而终”,把精力专注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年,连一个追随者也没有,然而他还是坚定地为自己的愿景奉献一切。麦克鲁汉却花了二十五年的光阴追逐他的愿景,从不曾退缩。因此,时机成熟时,他们都造成相当的影响。而其他像我们这样有着很多兴趣,而没有单一使命的人,一定会失败,而且对这个世界一点影响力都没有。(取材自《旁观者》一书)。

《卓有成效的管理者》书中有两个结论,一是管理者的工作必须有效,二是有效性是可以学会的。“有效性”虽然人人可以学,但却无人可教,有效性不是一门课程,但却是可以“自我训练或自我修炼”的,有效性乃是一个人自我发展的关键,也是组织发展的关键。

9:16|写入日志|好书共读。

都江堰市北街小学代益梅。

有幸来到上海徐汇区跟岗学习,有幸接受了教院高晖老师关于‚怎样读书‛的指导,有幸读到了他推荐的当代国际上管理零余额‚大师中的大师‛彼得〃德鲁克的著作《卓有成效的管理者》。关于读书我一直没有很认真地对待,总是喜欢凭自己的喜好来看一些供平时消遣的书,不喜欢读名著,不喜欢读专著,但凡有点复杂和高深的书从来都不喜涉猎。在高辉老师虽短暂却令人震撼的熏陶下,才开始一步一步学着怎样读书:从读作者开始——读文章的背景——读对同一作品的不同书评——解读标题——粗读细读文本——读后总结三点(一主要内容;二点评优点与缺点;三谈生发感想)。尽管像一套固有的模式一样,可是却强烈地促使我反思自身:有没有这样细细地思考过究竟该怎样读书?究竟该选择多读什么样的书?通过高晖老师的初步指导,我开始读德鲁克的这本全球管理者必读的经典著作。

奈何时间有限,水平有限,这本书啃起来还是有些吃力,现撷取其中一章感触颇深的地方,谈谈自己或不成熟的看法。

在读第二章‚掌握自己的时间‛中,一说到时间管理,我过去所听到的课程基本上比较雷同,就是告诉我们四个象限:重要不紧急,重要又紧急,紧急不重要,不紧急不重要,然后告诉我们要优先处理重要不紧急的事物,并且告诉我们,如果不妥善安排这四项事物,这四类事物有可能相互转化。我记得我第一次看到或听到这理论的时候,是我在看《水煮三国》一书。另,在接受《高效能人士的七个习惯》培训的时候,还看过视频——往盆里放大小不等的石块。

而德鲁克谈时间管理的时候,所不同的是,深刻阐述了‚为什么‛。

我概括一下德鲁克谈这个问题的一个逻辑思路:

1、时间首先是种资源,并且是种极其特殊的资源,不可再生,无法替代,有。

限并且无法存储。

2、管理者的时间需要满足那些需求。

3、如何减少低效、或者说是无效的时间安排——先从分析管理者通常会如何。

浪费时间开始——在德鲁克的理论里,浪费时间的表现及原因并不仅仅是管理者做了大量‚不紧急不重要‛的事物。

再展开谈谈我的收获:

一、对管理者的时间的需求。

(一)组织的需求:

1、管理者需要做大量沟通的工作,上级下属同事,并且沟通的时间往往不能零散,否则无法达到效果。

2、管理者必须花大量的时间做‚人际关系‛的工作。这种工作往往需要一定次数的重复,并且有时看起来并不像是在工作。

(三)创新和变革的时间需求——‚一件工作,用‘脚’(体力劳动)的时间越少,用‘脑’(脑力劳动)的时间就越多。‛即要提高工作效率,改进工作方式,工作进行创新等等,需要足够的时间来进行思考。

综上,对管理者的时间需求概括来说就是:足够的有效时间,相对完整的时间。而核心的措施——减少无效的时间,或即减少被浪费掉的时间。而德鲁克将时间管理的问题放在减少被浪费的时间这个点上,是因为德鲁克认为,作为一个管理者,他的时间必然是不够的,特别是他能够自由支配的时间是很少的,即使是卓有成效的管理者,他的时间也必然是被组织、他人大量占用的。

非生产性的、被浪费掉的、无效或者说是低效的时间安排主要有:

1、可做可不做的事务——砍掉对于管理者的目标导向没有太大影响的事务。

2、应该授权而未授权的事务——授权不等于放权,授权之后职责还在,仍然是要对结果负责的。

3、浪费别人的时间——有时候在浪费别人的时间的同时也加大了一些工作的时间消耗。

4、由于缺乏远见或制度缺失而导致的危机——缺乏远见,即没有优先处理‚重要而不紧急‛的事务而导致危机;制度缺失而导致的管理不善,工作效率低下,办事拖沓。‚一个平静无波的工厂,必是管理上了轨道。如果一个工厂常常是高潮迭现,在参观者看来大家忙得不可开交,就必是管理不善。管理好的工厂,总是单调无味,没有任何刺激动人的事件。那是因为凡是可能发生的危机都早已预见,且已将解决办法变成例行工作了。‛——将预先解决危机变成‚例行工作‛,我觉得有些理性化,因为预见危机就不是一件简单的事情,但是同时,这也是条标准,可以用来衡量自己的工作。

5、人数过多——当一个管理者花过多的时间去处理内部的‚人际关系‛上的时候,说明了该组织人数过多了。这一点,我觉得还是比较好理解的。而实际上,一个组织想要变成‚精兵‛组织总是不太容易的,在业绩的压力下,总免不了思路要向‚队伍扩张‛上去靠——我觉得作为一个管理者,每当涉及到团队建设的问题上时,总是最难的。‚人才‛这个资源总是最难处理到最好的。

6、组织不健全而导致的时间浪费,主要表现为会议过多——从我工作的单位情况来看,我对德鲁克的这一观点的理解还是不够深刻,还存有一定的疑虑。这种疑虑不是因为我不理解或者是不同意,我觉得还是因为我的经历不够丰富,未能引发共鸣造成的。

7、信息功能不健全——这一点德鲁克的主要观点是认为在组织内部之间(或者也包含了组织内外部之间)沟通存在翻译问题,而造成时间浪费,还有各部门表达、收集、整理信息数据时,太过于以自我为中心,不够重视对其他部门的贡献——这种贡献其实只是需要一些主动性和利他性。

在谈到统一安排比较自由的时间里,德鲁克认为管理者无论减少了多少被浪费掉的时间,他能自由安排的时间仍然不多,除了极少数极特殊的例子以外,绝大多数的管理者需要努力争取到一定的自由时间,来进行思考、规划、做决策等等——这样的时间必须相对完整且没有被打扰。

我认为这涉及到了一个德鲁克没有说出来但是很明显的一个前提:作为一个管理者,首先应该是敬业的,勤奋的,怠职及没有奉献精神的人,是没有资格做管理者的。

德鲁克的这本书,我还只是走马观花,并没有真正沉下心去品读,但是我已决心:继续读通、读懂、读透这本书,把自己生命的宽度,在有限的时间内拓得宽一些,再宽一些!

如何成为卓有成效的管理者-读后感。

一、卓有成效是可以学会的;

a.为什么需要卓有成效的管理者;

和环境当中具备诚实正直素养的知识工作者,当今的知识识工作者的生产力关系着组织的生产力,更关系着国家的生产力与美好未来。

b.谁是管理者;

终“做好该做的事情”。每一位知识工作者其实都是管理者,--即使他没有所谓的职权,只要他为组织做出突出的贡献。

c.管理者必须面对的现实;

*一方面现实要求管理者具有有效性;。

*一方面现实又使管理者很难达成有效性;。

1.管理者的时间往往只属于别人,而不属于自己.

2.管理者往往被迫忙于"日常运作"除非他们采取行动来改变周围的一切.

3.使管理者缺乏有效性的第三项现实因素,是管理者本身处于一个组织之中.

4.管理者是身处一个组织的"内部",受到组织的局限.

d.对有效性的认识;

二、掌握自己的时间;

a.时间对管理者的压力;

b.如何诊断自己的时间;

c.消除浪费时间的活动。

d.统一安排可以自由支配的时间;

三、

我能贡献什么。

a.管理者的承诺;

b.如何使专业人员的工作卓有成效;

c.正确的人际关系的四项基本要求:

a.要用人所长。

重新设计.---因人设事---。

2.职位的要求要严格,而涵盖要广.这是说,合理的职位,是对个有才干的人的挑战.同时因为职位的涵盖很广,所以人们可以把与任务有关的优势转化为确实的成果.3.卓有成效的管理者在用人时,会先考虑某人能做些什么,而不是先考虑职位的要求是什么.

4.评估与检讨:(1)哪方面的工作他确实做的很好?

(2)因此,哪方面的工作他可能会做得更好?

(3)为了充分发挥他的长处,他还应该再学习或获得哪些知识?

(4)如果我有个儿子或女儿,我愿意让我的子女在他的指导下工作吗?

a).如果愿意,理由是什么?

b).如果不愿意,理由是什么?

*********只有经得起绩效考验的人,才是可以提升的人*********。

b.如何管理上司;

a.摆脱昨天。

b.先后次序的考虑。

*重将来而不重过去;

*重视机会,不能只看到困难;

*选择自己的方向,而不盲从;

*目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。

六、决策的要素。

a.有关决策的案例研究;

b.决策的五个要素。

1.要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决.

2.要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出问题的"边界条件".

3.仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期访决策能被接受.

4.决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动.

5.在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性.七、有效的决策。

a.个人见解和决策的关系。

b.反面意见的运用。

1.惟有反面意见,才能保护决策者不至沦为组织的俘虏.

2.反面意见本身,正是决策所需的"另一种方案".

3.反面意见可以激发想象力.

c.决策与电脑。

决策应遵循的两项原则:*如果利益远大于成本及风险,就该行动;。

*行动,或不行动;切忌只做一半或折中.八、管理者必须卓有成效。

一样工作和思考.

管理者工作体验心得 篇22

第一段:引言(介绍工作背景及目的)(150字)。

作为一个管理者,与员工合作是我工作的重要一环。经过多年的实践,我深感管理者在与员工合作中的重要性。为了改进与员工的合作,提高工作效率,我积极探索各种方法,总结了一些工作心得体会,希望能对其他管理者提供一些建议和启示。

第二段:明确沟通的重要性(200字)。

沟通是管理者与员工之间建立良好合作关系的关键。我发现清晰而有效的沟通有助于减少误解和冲突,提高工作的顺利推进。为了实现良好的沟通,我注重以下几点:首先,保持开放的心态,积极倾听员工的观点和意见;其次,使用简洁明了的语言,避免使用过多的专业名词和术语,以便员工更好地理解;最后,及时、真实地传递重要信息,确保员工对工作任务有清晰的认识。

第三段:建立信任与尊重(250字)。

信任与尊重是建立良好工作关系的基石。作为管理者,我尽力树立良好的榜样,以展现对员工的尊重和关怀。我重视员工的成长和发展,鼓励他们遇到问题时主动提出解决方案,并及时给予反馈和表扬。同时,我也尊重员工的个性和思维方式,尽量给予他们自主权和发挥空间。通过建立良好的信任关系,我发现员工更加愿意与我合作,工作效率也有明显提高。

第四段:激励与奖励(300字)。

激励与奖励在促进员工积极性和改善工作效率方面起到了重要作用。作为管理者,我始终将激励和奖励作为关注的重点。在激励方面,我注重给予员工适当的自主权,让他们参与决策过程,感受到自己对工作的影响力。同时,我也设立了明确的目标,并通过个人成就和团队贡献的奖励激励员工。这些激励和奖励鼓励了员工的积极性和创造力,也让他们更加投入工作。

第五段:持续学习与反思(200字)。

作为管理者,不断学习和反思是提高自身管理能力的关键。我经常参加管理培训和学习课程,不仅拓宽了自己的思维,也学到了很多实用的管理技巧。此外,我每天花费一些时间反思自己的工作,并与员工进行定期反馈,了解哪些方面需要改进和提升。通过持续学习和反思,我能够更好地应对各种挑战,并为团队提供更好的指导和支持。

结尾段:总结(100字)。

通过实践和总结,我深刻认识到良好的管理者员工合作关系对工作的重要性。明确沟通、建立信任与尊重、激励与奖励以及持续学习与反思等方面都是保持良好工作合作关系的关键。我希望以上的心得体会能对其他管理者提供一些帮助和启发,共同打造一个更加高效和和谐的工作环境。

管理者工作体验心得 篇23

商南县无机盐有限责任公司谢女士2014年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

一、本次培训,我学到了管理的许多新知识、新方法。

韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:1,自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2,团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3,工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4.领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。

一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

如何提高中层管理者执行力的思考。

什么是执行力?按照著名管理学者余世维教授的说法:执行力就是按质按量完成工作的能力,个人执行力的强弱不是取决于单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。

六月底我参加了公司组织的中层干部管理培训,通过汪晓林老师“关于中层管理和企业文化在企业发展中的重要作用”的课程理解和再学习,收获很大,本次培训让我更深刻的认识到了做一名称职中层管理者在企业发展中的重要意义,也感触到提升中层管理者执行力对我企业发展的重要性。

我认为中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:准确领会公司高层领导理念的能力和管理好本部门工作上的实施能力。那么,到底该如何提高这两方面的能力呢?参考本次培训课程以及个人的工作经验,可以从以下几方面来着手提高执行力:

第一、明确领导意图是前提。正确领会领导布置工作的意图和初衷,是做好一个高层信息传达者的首要任务。

不能正确理解领导的意思,将会出现企业决策方案在执行的过程当中,方向的小小偏差、会在不断的执行中,误差变大,最终导致整体工作的偏差,越到后期离原定的目标越远,甚至是背离了领导的意图和目的,产生工作的失误有可能给公司造成无法弥补的损失。可以说明确领导的要求,才能制定工作目标和行动计划、逐项落实、跟踪反馈,这就要做到:

1/6。

1、平时做到与领导和睦相处;

2、自觉做好助手和下级;

3、学会与不同类型的上级相处;

4、不断充实和学习,能够站到更高的角度,替领导换位思考;

5、通过汇报,确认领导的要求,要把明确后的领导要求,准确的输送给执行人。随情况的变化不断校准要求,如有偏差,尽快改正,保持工作方向的明确,走在正确的路上,完成各项任务。

第二,表率作用是榜样。作为一个中层干部,不能只靠说别人,也要靠自己做,打铁先要自身硬,必须身先士卒、百折不挠的树立起自己的榜样形象。仍要继续严格要求自己,遵章守纪,不放松个人管理,不迟到早退、认真布置任务、爱护并节约公司财产、积极响应集团公司的活动、配合其他部门等诸多事务上都做好作用。成为手下的员工心悦诚服的榜样,中层管理者的管理才更有说服力和执行力。

第三,主动积极是作风。中层管理者不能事事等领导交待,也不能凡事都亲力亲为。首先要积极主动的做好日常管理工作的铺垫和准备,把会出现的问题以及各种预案工作做到前头,从提升本部门的基础工作开始,将部门打造成随时接受新任务和快速处理工作的强力队伍。通过不断的审视自己部门该做的事儿,明晰责权、出台考核、奖勤罚懒,引导员工变得积极主动,才会打造一个主动积极的部门,执行力也就有了保证。2/6第四,工作到位是准则。中层管理者要有严谨的工作态度,把握好工作的程度,做到不急不缓、多做不多说。要想作到位,必须做到:

1、头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部属;

2、嘴巴到位——在管理中就是要上下沟通,既要及时汇报,又要随时督促;

3、眼睛到位——细致观察环境的变化,及时发现问题,并解决问题;

4、耳朵到位——广泛听取领导以及下属员工对工作的意见和建议;

5、腿脚到位——经常深入现场,保持第一手资料的搜集。工作到位与否是衡量执行力的标尺,把握住这个尺度,要靠勤奋的磨练自身素质,最优的利用资源,交办的工作到位了,领导满意,员工用心,中层管理者才能在实际的工作中游刃有余。

第五,不讲借口是态度。在领导面前不讲借口,恪守职责,不给执行力留缺口。“借口”的实质就是推卸责任。在担当责任与寻找借口之间,体现了一个中层管理者的敬业和担当,服从和诚信的工作的态度。问题面前首先想到的是借口,那就根本谈不上执行力。不但培养自身的担当心态,还要从明确部门内的各项工作职责和工作流程入手,不推诿,不扯皮,让下达的任务可以第一时间找到对应的责任人开始,快速掌控工作的进展情况,进行督导和传达。

3/6第六,团队合作是保证。中层管理者作为一个团队的领导,经过遴选后的团队成员,要给予充分的锻炼,成员虽然不能要求赴汤蹈火,但也是要在各个方面要求成员独当一面的。所以要多进行团队活动,在互动中多多接触每个员工,了解每个员工,以便在团队内培养成一个互相信任、互相支持、互相配合、互相帮助,相互尊重、相互激励、相互交流,发现优点的团队合作氛围。为发挥团队的才智和力量,做好基础工作。团队外,才有各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成公司合力的可能。只有通过团队合作对中层领导者能力的放大效应,执行力的提高才能落到部门工作的各个角落。第七,公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,正确的做事。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气,能坚持原则、坚持正义、牢记使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,放心工作的决心和担当的勇气,能树立正气,保证执行力不偏离。第八,总结反省是关键。作为中层管理者针对执行力要做到经常自我反省,“磨刀不误砍柴工”,总结反省是推动工作前进的重要环节、寻找工作规律、提高工作能力、吸取教训的重要途径。强化执行力就是一个不断提升和积累的过程,通过定期组织团队内部员工的学习和总结,在反思中丰富经验,在总结中学习成长,明确公司、部4/6门、甚至是个人的不足和困难,在解决问题和准备解决问题的过程下,执行力也将在不断的审视和反思中得到了提高。

第九,开拓创新是动力。在原有模式上提升执行力不应是中层管理者的目标,通过不断创新和开拓新的工作思路和方法,如何做到化繁为简,务实高效的执行工作,更好的达成使命才是执行力提升的目的,可以说开拓创新才是执行力的动力。这就要培养对新工作方法、思路的敏感性,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,在可控的范围内,多做尝试和探索,积累相关改进的数据,参考相关的素材,待时机成熟,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。

第十,不断学习是源泉,中层管理者的执行力的提升过程,源泉就是来自于不断的学习,而且是有方向的学习,通过理论的、实践的、内部的、外部的、历史的、现实的、国内的、国外的等等诸多方面的积累和吸收,为我所用,在提高自身专业素质和素养的同时,执行力的提升引发领导力的增长,让中层管理者自然而然的升华成一种部门员工支持的领导力气质,执行力的提升也就不再困难。

实。

这学期开始接触现代企业管理这一门课程,以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少,在企业管理课程的学习过程中,老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了,在这六周中学习的内容有:企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。通过学习这些让我受益匪浅,让我知道了管理学在现代的重要性。

是一个让我们上台展示的机会,让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展,也让我们的表达能力增强。虽然我现在还没有讲解,但我相信我一定会学到知识。

在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要,企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当今中国,改革开放逐步推进与升化,中国经济的快速发展。快速崛起的经济,需要大量的综合性人才。就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的,以后的工作过程中肯定离不开管理活动,无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。因此需要好好学习了解管理学知识。总之,在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识,老师课程知识很丰富,讲解也很生动。通过这课的学习我相信我们会了解自己一些方面的不足,进一步去改善,进一步去提高。

进山寨做ceo,以便让本山寨融入新的血液和经营理念。却不料因自身理念无非与新ceo的正统化政治管理思想接轨,慢慢被越俎代庖,最终落了个鹊占鸠巢。企业领导人在政治上如此不成熟,企业理念如此悬殊,幻想轻易接轨,得不偿失啊。

为了进一步提高全体管理人员的综合素质,促进规范管理,提升管理人员的管理贯彻力。集团办公室在春节假期刚满就集中组织了全体管理人员学习了张子凡老师的《管理就要贯彻到底》的讲座,通过学习培训课程,使自己对现代企业科学管理理念有了一个初步了解和新的认识,也使我深刻体会到在工作中贯彻力的重要性。下面,我就从以下几点浅谈本次培训的一些心得体会:

一、“欲正人,先正己”培训中,张子凡老师讲到“正人先正己,做事先做人”。作为一名基层管理人员,要想管好员工必须以身作则,为员工起好表率带头作用。要求员工做到的,自己先要做到,要按照集团提出的“三自”“六个一”和“十个不”来提高和约束自己,在员工中树立威信,做好员工镜子的作用,要事事为先、做到“己所不欲,勿施于人”。时刻牢记管理人员行为的影响力大于集团制度的约束。通过表率树立起在员工中的威望,这样才能使管理事半功倍。

二、态度比能力更重要。

人生的成功源自于态度的力量,态度比能力更重要,有什么样的态度就有什么样的结果。如果自身连最基本的积极主动、工作责任心、干事不拖拉的工作态度都不具备的话,哪又怎么把工作做好,当然也就更不用说取得成功了;态度决定成败,一个人的心态是否正确,通常决定了能发挥出多大的专业水平、创造出多大的业绩,也决定了在工作中是否能正确贯彻领导意图,能保质保量完成工作任务。

在实际工作中,面对挫折和困难没能完成任务时,自身往往在找借口,不是员工执行力差,就是员工责任心不强,其实,这都是借口,长此以往,使自己在实际工作中没有充分发挥自身的主观能动性,没有创新意识,在工作中安于现状、疲于应付。聆听了张子凡老师的讲座后,我才明白,拖拉、应付是对生命的挥霍,它会使你陷入烦躁的情绪、使你要处理的问题越积越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正确的态度对待工作,随时随地求进步,端正心态对待每一项工作任务。

三、担当——变打工心态为老板心态。

现在我们大部分员工都是抱着打工的心态来工作的,这为我们企业的发展带了许多困难,这就需要我们帮助员工转变心态,变打工心态为老板心态。就如我们在实际工作中员工违反了规章制度,我们只是一味的罚款、责骂,并没有设身处地为员工着想,进行换位思考,从而造成了员工的打工心态,因此,我们要把大力弘扬传承“团结奉献、务实创新”的企业精神;将“吃苦创业、自强不息”为核心的文化价值观贯穿于学习培训和经营管理工作中。以实际行动关心爱护员工,构建宽松、自然、和谐的工作环境和氛围。侧重对员工精神和情感方面的激励,为员工设计符合其自身特点的职业生涯规划,明确发展目标,提供给员工更多的晋升、学习、锻炼的机会,帮助员工树立主人翁意识,他们才会为企业更好地发展去努力。

四、做巧干层,而不是苦干层。有的工作不是费心费力就能很好地完成的,一路蛮干不见得能有好的效果,在工作中要善于运用团队的力量,想方法调动员工积极性,充分激发柜组长和员工的主观能动性,使人尽其才才尽其用,积极为具有管理才能的优秀员工创造实现自身价值的平台,使有才能的员工脱颖而出,这样,管理工作才能事半功倍。

式方法,以高董事长要求的“两个促进”为切入点,全面提升自身素质和管理能力,在工作中“务实,求稳”;要把公事当私事干,要把干私事的精神,耐心用到干公事上,目标刻在岩石上,办法写在沙摊上。工作重要高标准、高要求,“定位决定高度”,以此不断提高工作效率、保证工作质量,把自己打造成能力全面,业绩显著的管理者。

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