存款营销心得优秀28篇
存款营销需注重客户需求,提供个性化服务,建立信任关系,提升客户体验,持续跟进反馈,才能实现长期稳定的客户关系与业务增长。如何更好地满足客户期待呢?以下是阿拉小编整理的存款营销心得相关范例,供您参考借鉴,感谢支持。
存款营销心得 篇1
通过两天的民用产业市场营销的课程学习,使我对市场营销的理论有更深一步的了解。接触到了全新的市场营销理念、营销战略、营销策略,对市场营销学的理论体系、基本框架有了更清晰的认识,在这之前,我从来没有想过一个简简单单的营销过程会有如此多的环节,学习市场营销这门课程着实让我受益良多。
对于市场营销这个词汇的第一次接触是在学校填报专业的时候,那个时候不知道什么是市场营销,知道的仅仅它是个专业,而且猛地听起来像是从商销售物品之类的行业吧。
我也是后面通过几次学习才慢慢明白营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好,这些产品就会很容易地销售出去。
一、营销人员要有较强的公关能力。
市场营销人员应具备的公关能力主要包括:推销能力、观察能力、记忆能力、思维能力、交往能力、劝说能力、演示能力、应变能力、反馈能力。
其中自我推销能力最为重要,推销能力应从以下几个方面培养:
1、自信,对自己所说的话,必须有绝对的信心,才有可能取信月朋友和客户。
2、助人,所谓助人就是愿意不计一切地帮助他人,建立长久、真诚的朋友关系。
3、热诚,表现出来的兴奋与自信,引起朋友和客户的共鸣,而对你的.话深信不疑。四是友善,保证你广得人缘,必获回报。
二、营销人员必须要有良好的气质。
如果一个人在工作中表现得紧张而有序,生活中严于律己,宽以待人,严守纪律,遵守公共秩序,这有利于提高气质的质量。做到“胆大而不急躁,爱动而不粗浮、服从领导而不阿谀奉承,胜而不骄,喜功而不自炫,自重而不自傲,豪爽而不欺人,刚强而不执拗,谦虚而不狂妄自大”在应该成为营销人员共同的条件和努力的方向。
通过学习,另一方面的认识是营销工作要在产品制成之前就开始。单位市场部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何:营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目标市场的的可能产品。市场部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。
所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。
市场营销观念是企业经营思想上的一次根本性变革,它改变了以往从企业本身或企业现有产品出发的观点,着眼于市场的需要、社会的需求、企业的长期利润,以“消费者为中心”,运用整体营销组合策略,追求企业经济效益和社会长远效益的统一。
存款营销心得 篇2
银行存款是现代社会中广泛使用的一种金融工具,无论是个人还是企业,都有可能选择将资金存入银行进行保值和增值。为了吸引更多的客户选择银行存款,银行业通过各种方式进行促销活动,而其中的“明星”产品则是银行存款营销的重点。我曾经担任银行存款明星营销活动的组织者,并亲身参与了多个营销活动,从中获得了一些宝贵的心得体会。
首先,银行存款明星营销活动需要有吸引力的产品。对于客户而言,最直接吸引人的往往是高收益率的存款产品。在选择存款产品时,客户更愿意选择那些利率优势明显的产品,因为高额的存款利息可以为客户提供更多的财富增长机会。因此,银行必须推出具有一定竞争力的产品,以吸引潜在客户。同时,银行还可以根据不同客户的需求推出多样化的存款产品,满足不同客户的不同金融需求。
其次,银行存款明星营销活动需要有创新的推广模式。随着互联网的发展和普及,银行业已经转向了线上营销模式。通过在各大网站上投放广告、开设社交媒体账号、推出专属APP等方式,银行可以迅速传递存款产品信息,并以较低的成本获得更多客户。此外,银行还可以与其他企业合作,通过共同推出联名产品或举办联合促销活动来扩大存款明星的知名度和吸引力。创新推广模式不仅能够提高存款明星的曝光度,还能增加客户对其的信任和购买的积极性。
再次,银行存款明星营销活动需要建立良好的服务体验。无论是线上还是线下,客户对银行的服务体验都极为重要。银行应该建立便捷高效的开户流程,提供个性化的服务,从而使客户感受到极佳的服务品质。此外,银行还可以通过开展线下推广活动,为客户提供免费的理财咨询和投资建议等增值服务,提高客户的满意度和忠诚度。良好的服务体验将让客户愿意选择银行存款明星产品,并愿意长期与银行保持良好的`合作关系。
最后,银行存款明星营销活动需要有清晰的目标和策略。在进行银行存款明星营销时,银行需要明确自己的目标客户群体,并制定相应的策略。不同的存款明星产品可能适用于不同的客户群体,银行应该根据存款明星的特点和客户需求,制定相应的宣传和推广策略,以确保宣传的针对性和有效性。同时,银行还应该密切关注竞争对手的行动,及时调整策略和方案,以保持市场的竞争优势。
总结起来,银行存款明星营销活动需要有吸引力的产品、创新的推广模式、良好的服务体验和清晰的目标和策略。通过对客户需求的深入研究和精准把握,银行可以推出符合市场需要的存款明星产品。同时,运用创新的推广模式和提供良好的服务体验,银行能够提高存款明星的知名度和吸引力。在营销活动的过程中,银行应该秉持诚信、专业和透明的原则,与客户建立起互信、互利的合作关系,实现存款明星的长期稳定发展。
存款营销心得 篇3
作为金融行业的重要组成部分,银行在现代社会扮演着至关重要的角色。随着经济的发展和消费者的需求变化,银行作为金融服务的提供者,不仅需要坚守传统的金融业务,还需要进行个人营销,满足客户的多样化需求。在这个过程中,我深刻体会到银行个人营销的重要性,并总结出了一些心得体会。
首先,了解客户需求是个人营销的核心。每个人都有不同的经济状况和需求,作为银行工作人员,我们需要积极与客户交流,了解他们的实际需求。只有了解客户的需求,才能提供恰当的金融产品和服务。例如,对于有一定资金储备的客户,我们可以推荐一些投资理财产品;对于贷款需求的客户,则可以提供优质的贷款服务。通过了解客户需求并提供个性化的服务,可以赢得客户的信任和忠诚度。
其次,建立良好的客户关系是个人营销的重要一环。在个人营销过程中,建立良好的客户关系可以提高服务效率和客户满意度。我们要尽力与客户建立友好、亲近的关系,保持良好的沟通和协作。通过常规电话、短信等方式主动联系客户,了解他们的反馈和投诉,及时解决问题,满足客户的需求。此外,我们还应该重视客户的`生日、节日等重要日子,提前寄送贺卡或礼物,向客户表达关心与祝福,增加客户的归属感和忠诚度。
再次,创意营销是个人营销的必备手段。随着信息时代的发展,人们对广告和宣传渠道已经产生了麻木态度。作为银行的个人营销人员,我们需要精心策划和设计有创意的营销活动,吸引客户的注意和参与。例如,在某一季节性活动期间,我们可以推出一些特色贷款或理财产品,以更低的利率或更高的收益来吸引客户。此外,我们还可以参加社区或学校的活动,提供免费的金融咨询和服务,增强银行品牌的认知度。通过持续创新,我们可以有效地提高个人营销的效果。
另外,互联网渠道的运用是个人营销不可或缺的一环。随着互联网的快速发展和普及,越来越多的客户喜欢在线渠道进行金融交易和咨询。作为银行个人营销人员,我们需要积极学习和运用互联网技能,打造一个便捷、高效的线上服务平台,提供全方位的金融产品和服务。通过互联网渠道,客户可以随时随地了解和购买银行提供的产品和服务,极大地方便了客户的金融需求。
最后,个人营销需要与团队协作相配合。银行个人营销工作离不开团队协作,团队合作的精神和意识十分重要。在个人营销的过程中,我们应该与团队成员密切配合,共同完成营销目标。只有团队成员高度配合和协作,才能为客户提供更加专业和优质的服务。在过程中,我意识到团队的力量是巨大的,只有团队紧密合作,才能更好地服务于客户。
总结起来,银行个人营销是提高客户满意度和忠诚度的关键一环。通过了解客户需求、建立良好的客户关系、创意营销、互联网渠道的运用以及团队协作,银行个人营销人员可以更好地满足客户的需求,提高服务质量。个人营销不仅仅是一个单一的工作,而是需要我们在不断学习和实践中不断提高自身的综合素质,善于总结和分享,才能成为一名更优秀的银行个人营销人员。
存款营销心得 篇4
根据学院教务处的要求,我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。
刚接触这份工作的时候,是充满信心的,只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环,一开始瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法,每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话:高学历有能力的是打工一簇,低学历的都当老板去了。虽然有点夸张,却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。也就是主动出击,广泛撒网,重点培养。在实习过程中有几件事让我感触极深。
第一件事是有次陪客户去吃饭,虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场,她有自己的公司,而她老公只是一个普通的打工仔。人家常说一个成功的男人背后有一个默默支持的女人,而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色—狼。话说这女人酒量那是海量啊,陪酒技术是一流的,我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简单,听说她的客户经常会提出一些无理的要求,不答应就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就算是一个有专业知识的大学生远不如一个懂得人情世故的女人。而女人在当今社会仍然是一个弱势群体,要想在社会上建立一番事业必须付出一些特有的东西。抛头露面的女人很多并不喜欢这种生活,甚至厌倦,但因为各方面的压力只能扛下去。
第二件事是我在实习的途中,常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人,却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了,认为作销售赚钱就去找这方面的工作,找了份电话营销的工作,因为一个月都没有业绩,感觉没有想象中那么有钱,承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱,竟然去做起了学徒,不禁让我感叹他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在好像在深圳工作了,也不知道会坚持多久。这让我思考大学读的到底是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不愿意招大学生?仅仅是因为薪金的原因吗?我认为大学至少要学会一种思维方式,不同于别人的思维方式,因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感,这不是说其自信,而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识,于是频繁跳槽,眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。
第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易,特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的,要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多。他就一个月一千多的水平,却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了方便以后工作,考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解,他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。在外面工作的时候,看到很多人奔波不止,为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了,要相应承担起一些责任和义务,不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱,但实习后挣的钱得为将来做打算了。成家也好,立业也罢,都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了,父母不再约束。我们不能和西方国家一样,但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧!如果我们的家庭宽裕,我们可以挥霍,但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际,快毕业了要学会生财和理财。
在实习的.过程中,其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人,比自己厉害的人大把大把的是,虽然做人非常重要,但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样,有人在成长有人在死亡。时间长了,如果没有目标,会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓励着自己:今天是我们这一生里最年轻的一天,我们没有理由不活得精彩,过得充实。
关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。
同时也让我明白了许多的人生道理,看清了许多的社会现实。在当今社会,能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈,雄厚的资金和一个好的项目,最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁,得意时不要忘形。在市场营销工作当中,失败者总是找理由借口,成功者找方式方法。做销售的时候,心态远比能力重要,积极乐观的心态,自信的心态,包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。
存款营销心得 篇5
一、设计理念:
《合理存款》它是一节数学综合实践课。在选课时候,是否要选一节综合实践课我犹豫了很久。因为数学综合实践课它不同于常规的数学课,而是一种把综合能力与数学知识应用于一身的课,学生喜欢上,但是老师一般很难上好。
在教学改革的今天,教师的教学方式、学生的学习方式及学习内容都发生了变革。新的数学课程理念不仅仅只是让学生掌握数学的基础知识、基本技能和方法,而是有着更为宽泛的内涵:让学生愿意去亲近数学,了解数学,用数学,学会用数学的眼光去认识自己所生活的环境与社会。感受数学与现实生活的密切联系,提高学生运用数学知识解决实际问题的能力,从而提升学生的数学素养,提高学生的综合素质。从这一基本理念出发,我选择这个课型的,算是对我自身的一种挑战,也是起一种抛砖引玉的作用吧!
二、兴趣是解决问题的最有效的方式。
我的教学设计注重了以收集信息为支点,以设计存款活动为突破口,引导学生积极参与、自主探究、合作交流。例如:在周末的时候,安排学生自己去调查储蓄知识、教育储蓄和国债知识。让学生体会到数学生活化,也激发了学生的`学兴趣,结合前面学过的有关存款知识,能够自我探求合理的储蓄方式,学生既感兴趣,又能学以致用。不仅会比较哪种储蓄收益高,还明白了合理存款的真正含义。我们的家长在《放飞希望》上写到:本次的数学作业虽然有难度,但更贴近生活,值得肯定,希望今后多些这方面的能力的锻炼。
三、现代信息技术的有效利用
再说,当今信息时代,收集、整理、应用、反馈信息是现代人的重要能力之一。在本课的教学课前小研究时,充分利用计算器为学生提供更为丰富的学习资源,减轻烦琐的计算,腾出时间、精力去思考数学方法,寻找规律,进行探索性的数学活动,改变学生的学习方式,提高了课堂效率。
三、小组的有效合作
合作交流是学生主动获取知识的有效学习方式。根据学生收集到的信息,让学生在小组内交流自己设计具体的存款方案。小组汇报后,及时让学生补充不同的思路,关注每一个学生的参与情况。这样有利发现问题,培养学生勇气和个性,使学生思维更清晰。通过多媒体的幻灯把学生书写过程投影到屏幕,学生都能够看到思路是否正确,书写过程是否规范 。学生在合作中,巩固了百分数和利率的相关知识,并在学习中经历了数学化过程,并从中获得了数学思想、方法与策略,有效地提高了课堂教学的有效性,体验到了学习乐趣及自信与成功。
五、不足之处:
1、应该更多的去关注数学能力差,学习基础差和一些内秀,胆小的孩子,多给他们提供一些锻炼的空间。
2、教学机智不够。在学生汇报存款方案时,错失了抓住学生意见的不同点产生分歧,例如学生1说:我建议妈妈不用计算就可以做出选择,利率越高,利息就越高!我出示利率表后让学生观察,同意这种说法吗?学生2:不同意。为什么存款六年没有买三年国债利息高!我应该抓住这个生成机会的。应该让学生们回答这个问题?为什么呢?肯定会有学生说:因为这里是一种组合存款,如果妈妈存款10年或者7 年,肯定是...而我只是让学生们再观察利率表,再联系前面学生的百分数得出:本金和利率一定的情况下,存款越长利息越高。
存款营销心得 篇6
一年的时间,其实是过得很快,不知不觉间就是没了,这一年的柜台工作,也得好好的去下,去认真的回顾,作为我们银行的一名柜员,对于自己这一年来的一个工作也是有很多的感触。
一、学习方面
这一年里,除了我日常的柜台工作之外,我都在认真的去学习,利用好我休息的时间,以及工作之余晚上的时间,积极的学习金融方面最新的政策和一些新的法规,同时了解领导下发的各种文件,也对自己的工作有了更进一步的一个了解,以及在银行给予的一些学习机会当中,我也是分外的珍惜,不管是培训的课程或者讲座,我都是积极的去听讲,做好听课的一个笔记,并且和自己的工作去进行一个对照,以来能改进自己的工作,让自己能够是学以致用的,而不是只是把知识听进去就行了的。只有把学到的东西能用到,那么才是真的.是学到了。
二、工作方面
在日常柜台工作当中,我积极的做好自己本职该做的事情,在跟客户办理业务的时候,微笑的面对,耐心的去解答客户的问题,热情的去帮助客户处理好业务的事宜,让客户感受到我们银行认真负责的服务。
在办理业务的过程中,我也是会积极的向客户推荐我们银行的新业务,但也不会让客户觉得我就是个推销了,降低了服务的体验感,当有客户询问起来我们的新业务时候,我也是会认真的去进行解答,认真的帮客户办理。
除了本职的工作,当领导交办的一些任务,我也是会积极的去做好,认真的协同同事一起做好工作,把任务完成的更好。
在与同事相处之中,我都是热情和善的,积极的融入银行这个大集体当中,团结各位同事,在日常里有什么生活方面的难题,我也是会尽自己的能力去帮助,当然我也知道我还存在着各种的不足,像学习方面,我的效率不是特别的高,学习的还是需要去进行改进的,让自己学起来更快,在工作当中,一些工作方法还比较的落后,需要及时的更新,及时的改正这些习惯,让自己能在工作中效率更好,得到更多的进步。
总之,这一年已经过去了,有收获,也有不足,但接下来的工作当中,我要发挥我的长处的同时,把自己的不足都改过来,让自己能做得更好,让自己的学习能力和工作能力都要继续的去提升,只有得到提升,自己的综合方面才能有进步,才能在的道路上走得更远,得到晋升的机会。
存款营销心得 篇7
市场营销学是一门现代经济运行的先行学科。我国现正处于从计划经济急速进入市场经济的运行过程中。所以市场营销对于我们这些从事垄断企业工作的员工来说是一片工作学习生活的真空区,通过此次学习才有了一点感受特表述如下:就我自己而言对市场营销的理解就是,作为一名服务者如何尽可能多的了解客户的需求并把客户的这些需求作为一种工作目标去努力实现。以期实现客户需求的最大满足、公司利益的最大实现、员工薪水的快速提高、社会效益与经济效益共同发展。以上所述具体来讲市场营销就是围绕客户需求实现能源与生产经营活动的最佳搭配并以此为中心的一切工作技术手段其中包括客户服务、需求侧管理、相关的法律援助、服务所需的技巧和手段、营销人员的工作素质、规范的行业标准、无遗漏的客户需求满意度统计、客户的心理需求、完善的企业形象等。
作为一名基层的营销人员,站在客户的角度。我肯定希望有一个了解我生产需求的电力企业来帮助我的生产经营活动。举例来说如果我是一家高耗能的企业如:碳化硅厂、水泥厂、化肥厂等。那么我肯定有自己的生产特点,如何在我的生产周期内与供电企业达成生产合作的默契。这一需求就要求我们营销人员认真的去了解,提出合理的方案。使生产企业得到充足的能源而我们的供电网络又能降低高峰负荷压力。再如我是一个普通的照明用户什么时候用电是最便宜的呢?我们的营销人员是否能及时的做好市场调查利用客户的这一心理需求,引导客户的用电习惯。达到成功移峰填谷、降低高峰负荷、节约能源提高企业自身经济效益的目的呢?总之一句话,就是一名市场营销人员能否实时把握客户需求,并使之与我们企业自身的生产特点结合起来,实现共同利益的最大提高。
在这一目标驱动下,首先我们的企业要有一个良好的社会形象。员工要有较高的`行业素质,它包括此次培训所学到的客户服务知识,法律法规知识、需求侧管理知识及相关的行业素养知识使我们的员工都尽可能发现客户每一个细小的需求。我相信我们的员工每一个细小发现都会成为企业发展壮大的基石。最后我想说只要我们的公司有一个好的工作氛围,我们的部门继续发扬团结合作的精神,我们的员工都有企业主人翁的自豪感。那么实现我们的目标,美好的电力家园将不再是梦。
存款营销心得 篇8
首先要降低成本,应当采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节俭,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分,培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,能够借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。仅有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有提高、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。那里也需要我们做很多的工作,送货必须及时、售后服务必须要好,让客户信任我们、让客户真真切切的`享受到上帝般的待遇。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来能够带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的`上网费。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样能够激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的必须严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办xx变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们能够从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工供给或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xx公司建成平谷地xx计算机的机构。
存款营销心得 篇9
通过这几年的工作,收获很大,无论从工作技巧上还是心态上,在理论上有了很大的提高,现介绍一下我的体会:
深刻理解我们做市场的,始终与终端客户打交道,保持好积极的心态固然重要,但是一个企业要想更好的发展,更好的前进,必须建立好自己的企业品牌,重要的是把“做销售”把它发展为“做思想”。人的思想是最难控制的,如果说我们不断的去给客户灌输一种企业文化,去影响他们,去改变他们,从思想上征服他们,那么我们的健康事业就会做的更强、更大,竞争对手就会不击而败,最终的销售目的就会很容易达到,因为“思想”是一个人的精神灵魂所在,影响他的购买决定。
就我们的工作而言,我认为与终端交流,不仅仅是督促他们进货,给他们挂金,给他们好处,而应该是:第一,作为一个营销人员,要学好企业文化,提炼企业的精神所在,把景区的思想灌输于终端,让他们了解景区之所以能够发展的现在的伟大,理解企业的内涵。第二,是我们营销人员,与客户交流,不要把目的性的表现太明显,要让他们感觉不到你是在推销,是在与他们交朋友,灌输企业思想理念。交流时要诚心,让终端客户去了解你,信任你,欣赏你,然后,交流时把酝酿以久的企业精神,向他传递,感染他们。作为市场销售者,使客户在与你交往中感觉不到赤裸的利益关系,是朋友、是亲人、甚至是他们的偶像。当你能成功做到这两点后,他感觉到你的魅力,感受到企业精神,
感受到我们都在为这景区的光荣使命而努力,他会不为共同的事业与理想而一块努力吗?我感受到最有用的就是:“从思想上着手,把思想销售出去”。
还有是关于激情。我认为激情不是用嘴喊出来的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一种自发性,改变成为自觉性的东西。如果要调动人的激情,我们就要创造一种环境气氛,一种有激情的氛围,先用环境的情调去感染之,在用自己的行动去影响他,人的情调,是一个人对事对物的看法,是一个人的积极向上心态的外在表现,对于一个营销人员,具备这些是非常重要的,我觉得公司领导一直强调的心态是很必要的,是工作很好开展的根本,如:当一位富有激情、有活力的营销人员,与终端交流时,会感染终端客户,使他们觉得你的`魅力,景区的活力与美好前景,从而对我们企业的信赖!营造这种有激情、有活力的氛围是十分重要的。
体会到景区成长过程中的艰难历程,景区的老前辈们的付出与拼搏深深地感染了我,景区发展的历程就是景区的精神的形成的根源,景区成长中的困难是对我们这个团体的考验,是培养出我们特丰优秀文化的阵地,是我们每一个特丰人认真学习的地方,我们学习了景区的发展历程,那些勇于拼搏的精神,会影响着我们新员工,激励着我们前进,“她”是我们景区的精髓所在。我会把理论用于实践,认真总结自己的不足,及时改正,学习他人的
长处,来弥补自己的短处,踏踏实实工作,向我的目标前进,在工作中,我仍有很多不足,欢迎领导及同事给于指正。
存款营销心得 篇10
一、研究客户,把握需求
与其说是营销存款,不如说是营销客户。开展存款营销,首先要研究客户,从客户的角度出发,了解客户的需求,掌握客户的心理。
一是,倾听客户意见,建立客户意见征询和反馈机制,根据客户需求,采取相应的营销策略,提供有针对性的产品与服务;
二是,待客户如亲人,赢得客户的信任感,信任是人与人相处的第一要素,客户只有对银行产生信任感,才会将存款存到银行;
三是,开展金融政策咨询及金融知识宣讲活动,客户关注什么,我们就提供什么,引起客户的兴趣,解决他们在金融领域的疑难问题。总之要站在客户的角度考虑问题,先营销客户,再营销存款。
二、研究产品,准确定位
产品是存款营销的主要抓手和媒介,所以需要做好充分的研究,准确定位产品。
一是明确产品的功能属性定位,知道每款产品主要是满足消费者什么样的需求,这种产品最适用于哪一类客户,明确了这一点,也就明确了营销的方向;
二是确定产品的卖点定位。对各类产品要全面把握,即熟悉产品的各种功能,与同业产品相比,优势是什么,劣势是什么,找到推介产品的切入点;比如,“通知存款”产品,一定要熟悉它的利率、期限、起存额等特点,在营销存款的过程中视客户对资金的运用情况推介合适的产品;
三是根据客户关心关注的问题,针对每类产品拟定规范的的话术手册,形成有效的营销模式。
三、研究渠道,优化策略
一款金融产品需要一个有效的桥梁通到客户,这个桥梁即为渠道。渠道实为战略资源,没有渠道,再好的产品,也无法与客户对接。建立有效的渠道可使存款营销取得事半功倍的``效果,大致归纳为以下四种情况:
一是针对某一特定产品,组织开展专项营销,寻找潜在客户,进行新品“上市”推荐,通过集中宣导,打响产品的品牌;
二是针对某一阶段策划存款营销竞赛活动,通过及时兑现奖惩,激发员工的积极性,充分发挥员工的作用,进行一对一“扫街式”营销;
三是针对“中秋节、重阳节、老师节、端午节”等节日开展特色营销,比如可对外组织积分兑奖、进店有礼、免费体验等活动,用特色的活动吸引客户;
四是紧盯目标,重点营销。要时时关注政府项目,及时了解比如行政村集中拨款、市政绿化、产业升级等项目,了解到类似的信息后,必须成立专门的营销小组,制定营销方案,发挥集体力量进行重点营销。
四、研究同业,百战不殆
对于金融机构而言,同业亦为竞争对手。在存款营销工作中,不能只埋在自己的圈子谋策略,而需要走进其他同业机构,获取一切可获得的信息,了解其他同业机构的状况,包括产品及价格、营销策略、营销渠道、重要动态等,并进行分析,从中发现其竞争薄弱环节,并据此制定自己的营销战略。同时对同业机构的优势和先进经验,可采取借鉴的方式,取其精华,转化为我们自己的经验和效能。正所谓“知已知彼,方能百战百胜”。
存款营销心得 篇11
银行柜面营销的第一个注意事项是要发自内心的去为客户着想,要想到在此刻电子交易普及的状况下,客户为为什么要来柜台,客户需要解决什么问题,将客户的主要问题快速、高效,令客户满意的解决完后,这时,开始自我的柜面营销较为适宜。
第二、要善于总结。根据客户办理的.不一样业务,开展不一样的柜面营销,最好是要有CRM系统的支持,由系统筛选出对客户最有用的营销。例如:客户汇款,可能就是手机银行的营销点。
第三、营销话述要简短,客户来柜面,可能只是期望快速的办理业务,要将不一样的业务营销点进行精炼,争取在15秒内进行精准话述营销,最高的营销静界就是无痕,深入客户需求,打动客户。
第四、不要进行多产品营销,一次只需要营销一种产品,这样,能够给客户较明确的思考空间并且使其他客户的等待时间短,不会产生报怨,要明白,客户来一次庭堂,感觉好,就会再来,不要急功尽利,会适得其反。时间是最好的营销工具,要有耐心,客户在银行有一个业务,我们就会让他在我行有5~6个业务,成为忠实客户。
第五、要有团队精神。一个人的时间有限,专业有限,要决定客户谁服务可能更高效,要快速寻求帮忙,客户的感觉会很好。
最后,服务的第一要旨是要客户满意,客户满意,生意就来,我当年做柜员时,客户都主动问我需不需要时点冲存款,没有任何代价,所以,心诚则灵。
存款营销心得 篇12
转眼间,一周的市场营销实训结束了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训宗旨是“引领环保潮流,创造绿色家园”。随着社会的发展,科学的进步,人们的生活水平也不断提高,买车的人也日趋增加,所排放的尾气也越来越多,随之而来的是我们的环境也变得越来越暗淡,其中夹杂着越来越多对人体有害的物质,如固体悬浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物等。
一辆轿车一年排出的有害废气比自身重量大3倍。近1XX年来,气候变暖已成为人类的一大祸患。冰川融化、水位上涨、厄尔尼诺现象、拉尼娜现象等都对人类的生存带来了严峻的挑战。而二氧化碳则是地球变暖的罪魁祸首。所以保护环境是我们当前的首要任务,只有提高人们的环保意识,我们的家园才会得以保存,而我们公司经过研发,生产出一种新型的能进化尾气的环保净化器,把排放出的有害尾气经过净化设备的过滤后将有害气体及汽车排放的固体悬浮颗粒进行分解及吸收,大大降低了汽车尾气对环境的危害。为我们创造一个绿色家园。
做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们8个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,并且每人都要单独写一份自己的意见,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是第二天的目标市场战略策划,由我们公司股东成员参与讨论,然后由我们公司目标市场部经理总结出了一份适合我们公司的策略,我们对我们的市场充满了信心,这样才能更好的根据市场确定下一步。
紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。在进行“4ps”分析时,我们团体的8个人都在尽自己的努力,想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然,要做好一个策划,还需要对我们的创业进行预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是根据我们已有的市场,对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结,通过总结,可以看到我们面对市场该从哪里入手,我们还有哪些不足的地方。
我是负责市场分析的,说实在的在我们这一组压力挺大的,因为我们公司股东实力都很雄厚,要是我的市场分析做的不好就意味着我们公司的信誉度以及下面的工作该如何继续,毕竟下面的那些部门全都是依附于市场分析去展开的,都是环环相扣的。所以我的任务很重,还记得第一天实训时,老师给我们布置好了任务后,我们公司成员很积极的'还留下来一起讨论了我们的工作计划,我们还单独为我们建立了一个qq群,以便交流,并且还统一时间一起上网在网上讨论第二天要做的任务,我们这组的工作任务都是提前一天准备好的,我们这组的工作人员都很负责,我做的那份分析报告还得多亏各位股东的参与,我们那组可有意思了,在做市场分析的时候,全部股东成员在我耳边给我说怎么怎么写,我就在那里沉思,他们就觉得给我说了这么多我也记不得,于是他们很有人情的就把自己的意见全都各自写了一份让我总结,我说好啊,然后又给我讲解我们公司是干什么的,然后给我说了让我对我们公司有了了解之后才一起离开,因为我们这组第一次在网上参加讨论的时候我没参与到,由于没加上我们公司的qq群,所以还一直都觉得挺不够意思的,不过后来我都按时参与了讨论,记得等我把市场分析总结出来了之后还让公司成员到网吧把分析报告打在桌面上,然后把分析报告在发给公司成员看,看了之后再提建议,大家都参与了讨论,我就等他们给我修改,然后再做总结,在这次实习中,过程是辛苦的但结果是幸福的,我很欣慰的是能和这么一组有责任感的人共事。
这几天实训虽没都在教室上但真的很累,但有一句话是这么说的“累并快乐着”,虽然说很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中去,同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们公司股东的凝聚力,我在这一次的实训中,对我们班的股东有了进一步的了解,同时也拉近了我和一些同学的关系,在人生的道路上我又多了几笔财富。
总之,这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。并且这次的实训给予了我不同的学习方法和体验,让我深切的认识到实践的重要性。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。
存款营销心得 篇13
在临近期末的一周,学校给我们安排了市场营销课程设计这门学科,在上课之前我们都怀着好奇心,因为以前从未接触过这类课程,对长期接受书本教育的我们来说还是感觉略微高科技的。由于上课形式比较独特,我们的认真程度和参与度也较其他课程更高。
在上课之前老师已经为了实践更有效率,将我们分成6人一个小组。在第一堂课上,小组6个人根据自己的爱好以及优势,进行了角色划分,我由于深受之前市场营销理论课的影响,毫不犹豫的选择了市场部作了CMO。因为想让自己忙起来,而市场部似乎看起来还是任务比较繁多的。
通过电脑模拟经营的操作流程,我了解了公司的运营流程,知道了一个新的产品进行销售时,首先最重要的就是得看它的市场需求,并预测今后的市场需求,从而确定一下适合开发的市场;其次,研发出一个能满足消费者需求,并具有创新的产品也很重要。只有产品有了质量,顾客用了满意,才有希望获得顾客忠诚,获得好的口碑,这比做什么广告都更要有效;再次,我们得考虑产品的配送费用,广告费用,服务费用以及开发市场所需的费用是否超出预算,但是广告服务的费用也不能过于节约,因为必要的广告和服务能为我们获得一个好的口碑,能让我们产品在消费群体中由一定的知名度,从而产生品牌效应;最后还重要的是如何定价,不得不说这是我们小组一直在纠结的问题,后来经过小组成员理论上的讨论,以及实践操作的经验,我们得出了一个有关产品定价方面的结论,对于新公司的新产品,最缺乏的是市场,最重要的是有人来买我们的产品,至于刚开始就想要盈利的想法不免有点不切实际。因此我们小组选择在刚开始的时候将产品价格定的较低,等到我们有了一定的市场,有了一定的消费群体,等我们市场足够产生品牌效应时,我们再进行价格变动,稍微提升价值从而开始盈利。
不得不说这样的模拟经营很新鲜,能学到的东西也很多。首先便是团队合作,成功的经营离不开一个优秀的团队。每个人有负责不同的领域,有人进行成本与定价的计算,有人负责对市场需求的分析,遇到困惑的地方就提出来大家一起讨论。当然也有遇到意见不一,这时便需要大家一起心平气和的,说出自己的意见,一定要安静的倾听别人的想法不能固执己见。如果内部人员有所冲突不能齐心协力,想要获得成功那就相当于在期待奇迹般的困难。
其次,直面失败。哪怕是经营的成绩是倒数第一,都没有关系,重要的是我们能直面惨淡的.成绩,并且进行分析,可能是因为成本太高价格太低而导致利润太少甚至亏损严重,也可能是产品投放的市场不合时机,亦可能是价格过高或需求太低导致的产品滞留卖不出去引起亏损,还可能是忽略同业同市场的竞争,我们的产品定价只考虑了成本和需求,但我们忽略了最终决定产品价格的是同行业同类产品的竞争。某个季度综合分数排名第并不是一件难过的事,它在暗示我们上一季度的某个决策有欠妥,它在提醒我们需要赶紧讨论分析失败原因,决定下一季度的经营。这门模拟经营的课程也让我感觉到不到最后一个季度都不能自暴自弃,不能失去信心,更不能因为成绩不好而成员之间互相指责。因为这场比赛不仅比的是经营策略,也是心态,一种能屈能伸的坚忍,一种谁笑到最后谁才是赢家,不到最后一刻不松懈的精神。
一周的课程很短暂,最后以小组之间进行的一场比赛而告终。成绩结果不重要,重要的是我们学到了知识,这种知识不是平时纸上得来的,是通过实际操作模拟经营,对产品营销有了深刻的认识。当然这种认识还不是成熟的,还有待我们以后走上工作岗位的经历与总结。但是这样难得的一场模拟经营的课程,对我们在校大学生来说是一场意义深刻的课程!
市场营销,是现在社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,现在社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,最起码要懂一些,是社会需要,我没想过将来要做这一行,但不管怎样也要学习,我希望将来做一个设计师,市场营销是做每一个行业都需要的。
学校里,很多同学都在努力学习,在外做兼职,一边学习,一边实践,生活充实而美好,我也有在外做兼职,说实话,辛苦。我人生第一次做兼职,在金夫人,一天要拉至少15个人才会有工资,上午我空手而归,让我记忆深刻,那时我觉得非常难,很累的一天,没有工资,因为刚开始要被淘汰,我说不要工资,所以留下,跟同学们一块做,最后应该说还算完成任务,当然,我朋友们的帮助必不可少,他们都很棒。后来我接着做了一些兼职,但都没第一次累,比起以前,我现在好很多。不会害怕做不到了,虽然并不代表做的到,至少不会有太多心理压力。甚至我喜欢上了做兼职,觉得又能挣钱又能锻炼自己,而且还觉得挺有意思,在做兼职时,我觉得非常充实,以后工作了,我相信我也能一样过的充实而美好,这一点我始终相信。
第一次接触顺这门课程。老师走进教室,给我讲了为什么要学这门课程,学好这门课程的实用性。
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现管理理论基础上的应用科学。在这个充满机会和竞争风险的时代,全面、系统地学习和掌握现代市场营销的理论、方法对于经济和管理类专业大学生及其他有志开拓经营与事业的人来说,实在是太重要了。这位老师讲课讲得非常的激情,让我这个不怎么爱学习的人,听得都津津有味,感觉到这门课程对我以后的工作有很大帮助。不但用故事讲解实例,而且还用我们生活中常遇到的问题做实例提问。听完这课我感觉我从中学到的知识是无法用语言就能道得清的,我为自己重新设定了人生的目标……
随着社会的发展,科学的进步,人们的生活水平也不断提高,买车的人也日趋增加,所排放的尾气也越来越多,随之而来的是我们的环境也变得越来越暗淡,其中夹杂着越来越多对人体有害的物质,如固体悬浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物等。一辆轿车一年排出的有害废气比自身重量大3倍。近100年来,气候变暖已成为人类的一大祸患。冰川融化、水位上涨、厄尔尼诺现象、拉尼娜现象等都对人类的生存带来了严峻的挑战。而二氧化碳则是地球变暖的罪魁祸首。所以保护环境是我们当前的首要任务,只有提高人们的环保意识,我们的家园才会得以保存,而我们公司经过研发,生产出一种新型的能进化尾气的环保净化器,把排放出的有害尾气经过净化设备的过滤后将有害气体及汽车排放的固体悬浮颗粒进行分解及吸收,大大降低了汽车尾气对环境的危害。为我们创造一个绿色家园。大家都参与了讨论,然后再做总结,在这次学习中,过程是辛苦的但结果是幸福的。
总之,这次的学习,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。
销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利上市场营销课很有趣,老师也有趣儿,给我们举了很多实例,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢,所以同学们都很积极努力,我也不能落单,为美好的明天努力奋斗,奋斗!
存款营销心得 篇14
我是xx届中央党校经济管理专业的在职研究生,通过一年多的集中学习和强化训练,激发了我学习经济管理学科的浓厚兴趣,初步迈入了经济和管理的学术殿堂。我对宏观调控、微观经济、货币政策、国际贸易等知识有了初步了解,对西方管理理论、现代企业管理有了系统的认识。尤其是去年,通过对《市场营销学》的学习,接触到了全新的市场营销理念、营销战略、营销策略,对市场营销学的理论体系、基本框架有了更清晰的认知,我不但明白了市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理学基础上应用科学,而且对市场营销学的具体工作方法有了进一步的拓展。在这之前,我从没想过一个简简单单的营销过程会有如此多的环节,没有想到市场营销学是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。毫无疑问的,学习《市场营销学》这门课程着实让我受益良多。在这里,我想从以下几个方面谈谈学完市场营销学的心得体会。
一、通过学习,确立了全新的市场营销意识和观念
在市场经济发达的今天,市场营销是涉及面很广的企业经济活动,在现代企业经济活动中处于十分重要的位置,并对企业的生存和发展起着重要的作用。
通过学习,我知道了市场营销学是市场经济高度发展的产物,是市场激烈竞争的产物。改革开放以前,在计划经济体制下,市场营销在国内的发展非常滞后。近年来,随着我国工业化、城镇化和现代化的推进,技术水平飞速发展,专业化程度日益提高,个人收入上升,日益扩大和完善的市场为市场营销理论和实践提供了良好的发展平台。
通过学习,我明白了市场营销是艺术和科学的共同体,是一门艺术性很强的应用学科,因时因地,因人而异,具有不可复制性功能。市场营销更不是促销、拉销、推销,市场营销是基于需求导向的竞争战略,是适销对路产品的开发、生产与销售。市场营销要立于谋,成于策,要以理论做为指导,按规则行动,有理论做为指导,做工作才能高瞻远瞩,胸有成竹,事半功倍。
通过学习,我明白了市场销营使企业产品使用价值和服务价值得以实现,是联结社会需要与企业的中间环节,是涉及全员、全过程。市场营销要有市场的意识和竞争观念,要树立“市场第一,顾客第一”的观念,顾客就是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,有这样的认识和定位,我们做起工作来更加得心应手,做人也就会更加彬彬有礼,做事会更加精于细节。另外,市场销营不只是销营部门的事,而是涉及企业技术、安全、质量、服务等各部门的事,只有各个环节齐头并进,“使推销成为多余的目的”才能实现。
通过学习,我明白了市场销营理论上讲的与实际做的有一定差距。在实践中,往往是“运用之妙,存乎一心”。比如,回扣、佣金等有一定的生存空间,是商业交往的润滑剂,屡禁不止,因而,反腐倡廉,依规办事任重道远。但从另一个角度思考,存在的便是合理的,这些问题的解决涉及社会制度、产权制度和法律法规等各个方面,非一人之力可为也。
通过学习,我发现自己在看待问题、思考问题及解决问题等方面都有了改变,自己的思路也不在想以前的狭隘,会注意到问题的本质,在解决某些问题时,更会抓重点、抓关键,喜欢用数据说话,用事实说话。
二、通过学习,确立了市场营销的理论体系和框架
作为在职研究生学习,科目较多,学习量较大,一定要纲举目张,对课程的理论体系、基本框架和逻辑线索要有深入的理解,这样学习效果才能更加显著。《市场营销学》既然是一门实践性很强的应用科学,我们就一定要把握好教材的内在逻辑联系,达到良好的学习效果。
首先,对市场营销的概念、性质、对象和发展过程要有全面的了解,对市场营销的作用、对象有了全面的认识,尤其是对市场及市场营销的概念、市场营销理论的新发展有了更深刻的理解这样就可以站在时代和学科的前沿,从历史发展的高度进行学习。
其次,对市场营销原理、营销实务、营销管理及营销新领域等进行了深入学习。尤其是对营销管理中的营销战略有了新的理解。战略就是做正确的事,战略就是旗帜、是方向,没有方向,就无从制定办法,目标也就不可能实现。“不知山林、险阻、沼泽之形者,不能行军。”科特勒认为,市场营销必须从战略管理入手,不论投资人还是企业,战略的制定,都必须注意人口环境、社会与文化环境、经济环境、技术环境和社会环境等宏观环境要素及其发展状况。就拿我们建筑施工单位而言,市场营销,即工程任务的承揽是永恒的主题,经营战略的制定,必须与国家宏观政策、产业结构调整、企业资源现状、技术研发水平等相结合,这样才能扬长避短,在夹缝中求得生存。在当前的市场形势下,我们一定要在坚持以建筑业为核心业务的同时,强力推动结构调整。力争通过2~3年努力,真正形成工程承包主业基础地位稳固,海外经营、资本运营(含房地产)、工业制造、物流贸易、铁路运输、产品加工、矿山和能源开发等板块协同发展的产业布局,实现产业结构的`优化升级。这是因为建筑施工是我们最熟悉的领域,也是我们生存和发展的根本。可以预见,在未来十年,无论是交通运输、水利水电、城市地铁,还是海外工程,都具备较好的生存和发展空间,我们必须立足主业,优势块板率先发展,努力做大做强。要依托在建,进一步深度开发铁路市场;要努力发挥多年来在路外市场积累的施工业绩和品牌优势,巩固既有市场;要结合国家“十二五”规划中颁布振兴的行业,开拓新兴市场。
第三,要掌握营销实务有了深刻的认识。市场营销实务主要包括目标市场策略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略等。所谓策略,就是选择各种各样的最佳路径,通过最佳路径更快的到到目地的,核心是有效性和效率问题。企业在实际营销过程,必须先根据市场特点和自身的优势,确定目标市场。比如,受国际金融危机和国内宏观调控影响,我国铁路建设市场“急刹车”,进入“寒冬”季节,面对日益萎缩的铁路建筑市场,我们“中国铁建”适时调整产品策略,注重加强市场形势研判,适时调整工作思路和经营布局,实现了“从铁路到路外的转移”“从东部到西部的转移”、“从地上到地下的转移”、“从国内到海外的转移”、“多单一经营到多元经营的转移”,抓好重点行业、重点项目、重点区域和重点客户的经营承揽,继续紧跟铁路、公路市场,保持优势;重点抓好房建、市政、水利电力和城市轨道交通等投资热点领域的承揽,积极拓展能源矿业、疏浚填海、环境保护等新兴市场,提高市场份额。
对《市场营销学》理论体系和框架的掌握,更我进一步提高了学习效率,为其他学科的学习打下了坚实的基础。
三、通过学习,知道了市场营销人员应具备哪些职业素养和工作技能
经营承揽是施工企业市场营销的最主要内容,是企业生存的基础,经营人员的素质、工作能力决定企业的可持续发展。我认为,经营人员应该具备以下素质,具备优秀的工作技能。
存款营销心得 篇15
当前各金融机构角逐农村金融市场,存款营销与竞争进行白热化阶段。作为“立社之本”的存款,对农村信用社发展更有着不同寻常的意义。那么,如何从人力资源方面入手,提高农村信用社存款竞争力呢?笔者认为应从以下方面入手:
挖潜内部员工资源,形成团队营销合力。
为充分调动全员积极性,挖掘社会资源做好存款营销活动,县级联社应内部管理上将实行三管齐下,一是员工毛遂自荐,以存款社会资源主导实现员工最佳配置。即充分利用员工本乡本土的特点,采取员工毛遂自荐的方式,由员工本人向县级联社人力资源部申请,详细说明拟任职社名称、岗位、社会资源及任职期限内存款增长计划。由人力资源部权衡各社业务发展、风险控制等综合条件进行审批。批准调动的职工将逐一签订存款增长承诺书;二是显能力、比业绩,全员实行等级管理,进一步提高基层员工服务意识和营销意识。县联社应参照他行管理经验,制定《ⅹⅹⅹ信用社信贷人员等级考核管理办法》和《ⅹⅹⅹ信用社内勤人员等级考核管理办法》,将基层所有人员都纳入等级管理。等级管理共分为三级,主任及信贷人员以经营指标任务完成、信贷管理规范程度及日常工作等确定分值;会计及内勤人员以业务量、工作质量、理论知识及操作技能等确定分值,相应分值确定不同等级。现初稿已完成,正在审核中;三是加快薪酬改革,激发员工内在潜能。在薪酬改革方面,应坚持“在兼顾各社经济环境发展差异体现公平的基础上,最大限度的实行激励机制,拉开员工收入差距”的原则,一方面加大绩效工资与经营指标的挂钩力度,拉开职工收入差距,激发员工营销积极性、鼓足干劲;另一方面与员工等级管理办法相适应,确定不同等级薪酬,真正体现重能力不重资历,重贡献、重业绩不重岗位,让员工不论在何岗位都有一种干劲,真正塑造一种“人人想干事,人人干成事”的良好氛围。
外聘信合服务监督员搭建便民桥梁
农村信用社的经营宗旨是“服务三农”,但目前由于网点少、人员少的状况,使我们与农户之间少了沟通和理解,更少了业务往来。各省农村信用社针对新农村建设配套金融服务提出了建立便民服务站、定时定点服务等举措,笔者认为营销如下围旗,用活一子,抢占一方,应采取聘用信合服务监督员”的形式,搭建便民桥梁。其信合服务监督员其职能定位是“搜集客户信息,反馈客户需求,监督服务落实,搭建便民桥梁。”,为信合服务监督员的人选,应品德端正,无不良行为和不良嗜好,支持拥护信用社工作,其在居住地有着较好的社会资源和社会影响力。按照“宁缺勿滥、择优聘用”的原则,在各乡镇经济发展比较活跃的村庄推行“信合服务监督员”模式。可由各村村委会推荐、信用社审核后符合条件的予以发牌公布。
日常管理
各信用社负责辖内信合服务监督员的管理,要充分重视服务监督员的作用。指定信用社专人与其结对子,随时接听服务监督员的.建议和意见,按月召开服务监督员会议,传达信用社最新的金融政策,听取对客户对信用社服务的意见和建议,并由服务监督员做好金融政策宣传及对客户反应的问题的解答,以进一步拉进客户与农村信用社之间的距离,让我其充分我们的传话筒和顺风耳。县联社每半年召开一次全辖或部分服务监督员会议,解答问题、听取建议,以促进全县信用社服务工作的不断提升。
人是生产力中最活跃的因素,内转机制,激发全员工作积极性;外架桥梁,编织服务网,农村信用社的发展将会进一步加快。
存款营销心得 篇16
作为银行的核心业务之一,存款吸纳一直是银行竞争中的重要环节。为了提高存款业务的市场竞争力,许多银行雇佣了具有良好业绩的“存款营销明星”作为业务推动者,以达到提升存款规模和营收的目标。这些明星通常具有优秀的销售技巧和深厚的金融知识,能够通过有效的沟通和良好的服务,与客户建立稳固的关系,并协助客户制定合理的财务规划。
明星存款营销人员在日常工作中运用多种策略和技巧来吸引客户并提高存款规模。首先,他们善于发掘潜在客户的需求,并根据客户的财务状况和目标,推荐适合的存款产品。其次,他们注重与客户建立信任和良好的关系,通过提供专业的.咨询和优质的服务来满足客户的需求。此外,他们还积极参与银行的存款推广活动,并利用现代科技手段,如手机短信提醒、电子邮件等,与客户保持持续的沟通,及时了解客户的变动情况,以便进行针对性的推销。
除了技巧和策略,明星存款营销人员还需要具备一系列核心素质才能脱颖而出。首先,他们需要具备良好的沟通能力和人际关系,能够与各种类型的客户进行有效的互动和交流。其次,他们需要具备扎实的金融知识和专业的业务技能,能够为客户提供准确的咨询和服务。此外,他们还需要具备良好的学习能力和适应能力,及时了解和掌握市场动态,并调整销售策略以迎合客户需求的变化。
由于优秀的销售技能和长期的努力,许多明星存款营销人员都取得了较好的业绩和丰厚的收入。在我个人的经历中,我曾经担任过一家银行的存款营销明星,通过全方位的服务和积极的推销,我成功吸引了大量的新客户,并帮助他们制定了有效的财务规划。在工作中,我发现通过持续的市场观察和学习,不断提升自身的专业能力和服务水平,是实现业绩目标的关键。
明星存款营销人员作为银行存款业务的重要推动者,不仅在市场竞争中发挥了重要作用,也为客户提供了优质的金融服务。然而,在互联网和金融科技的快速发展背景下,明星存款营销人员需要不断地更新知识和技能,积极应对业务变革和客户需求的变化,才能继续发挥自己的优势并实现更好的业绩。同时,银行也应不断改进营销团队的培训体系和激励机制,为明星存款营销人员提供更好的发展机遇和创造条件,共同发展壮大。
存款营销心得 篇17
银行柜面营销的第一个注意事项是要发自内心的去为客户着想,要想到在此刻电子交易普及的状况下,客户为为什么要来柜台,客户需要解决什么问题,将客户的主要问题快速、高效,令客户满意的解决完后,这时,开始自我的柜面营销较为适宜。
要善于总结。根据客户办理的不一样业务,开展不一样的柜面营销,是要有CRM系统的支持,由系统筛选出对客户最有用的营销。例如:客户汇款,可能就是手机银行的营销点。
营销话述要简短,客户来柜面,可能只是期望快速的办理业务,要将不一样的业务营销点进行精炼,争取在15秒内进行精准话述营销,的营销静界就是无痕,深入客户需求,打动客户。
不要进行多产品营销,一次只需要营销一种产品,这样,能够给客户较明确的`思考空间并且使其他客户的等待时间短,不会产生报怨,要明白,客户来一次庭堂,感觉好,就会再来,不要急功尽利,会适得其反。时间是的营销工具,要有耐心,客户在银行有一个业务,我们就会让他在我行有5~6个业务,成为忠实客户。
要有团队精神。一个人的时间有限,专业有限,要决定客户谁服务可能更高效,要快速寻求帮忙,客户的感觉会很好。
最后,服务的第一要旨是要客户满意,客户满意,生意就来,我当年做柜员时,客户都主动问我需不需要时点冲存款,没有任何代价,所以,心诚则灵。
存款营销心得 篇18
我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!
感谢XXX老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我们工作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的`传授着XX文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到XX文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自XX县的专卖店的同行的`交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与XX文化保持一致,认真深刻及时的学习文化,跟上XX的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据XX话术的总纲,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开FAB法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像XXX老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们XX人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在XX的圈子里提升自己,成为真正的XX人。
存款营销心得 篇19
近年来,随着金融业的蓬勃发展,存款营销变得越来越重要。作为公司的推广工具,存款营销不仅能够为企业带来盈利,还能够提高企业的知名度和声誉。通过我公司的存款营销实践,我积累了一些宝贵的心得体会。
首先,了解目标客户群体是存款营销的关键。不同的客户群体有不同的需求和偏好,我们首先要了解他们的特点并确定目标。通过研究客户群体的个体特征、经济实力、消费习惯等,我们能够制定出更具针对性的营销方案。例如,对于年轻人群体,我们可以通过线上渠道开展大数据分析,提供便捷的手机银行服务;而对于老年人群体,我们则可以利用离线渠道,亲自到社区开展宣讲活动,以便为他们提供优质的面对面服务。只有了解客户,我们才能够更好地满足他们的需求,从而赢得他们的认可和忠诚度。
其次,利用市场营销手段提升服务体验是存款营销的重要策略之一。在当今竞争激烈的金融市场,服务质量是吸引客户的关键。公司应该通过提供高质量的客户服务来与竞争对手区别开来。我公司在存款营销中逐渐形成了“以客户为中心,提供个性化服务”的理念。我们以建立一个全方位、个性化、便捷的金融服务平台为目标,通过建立专业的客服团队、提供定期更新的金融信息和产品,并为客户提供各类增值服务。通过这些措施,我们提高了客户的服务体验,增强了他们的满意度,进一步巩固了公司的品牌形象。
再次,提供具有吸引力的产品和优惠是存款营销的关键。在存款营销中,产品是吸引客户的核心。我公司不仅推出了多种类型的存款产品,还通过不断创新,推出了有吸引力的存款优惠。例如,我们推出了“活期存款送定期”的活动,客户在活期存款的同时可以享受丰厚的定期存款利率;我们还推出了“存款类基金”,以增加客户的.投资收益。这些创新和优惠吸引了大量的新客户,并使旧客户保持了较高的存款金额。通过持续创新和优化存款产品和服务,我们顺利实现了存款规模的增长。
此外,建立良好的口碑和信誉是存款营销的重要因素。一个公司的口碑决定了它在市场中的竞争优势和赢利能力。我公司始终秉持着以诚信为本的经营理念,在存款营销中提供高质量的服务和保障客户的资金安全。我们注重对客户的信任关系,没有虚假宣传,保证所有业务合法合规。良好的口碑能够吸引更多的客户,并使他们感到安心、满意,从而保持较高的存款量。
最后,有效的市场调研和数据分析是存款营销成功的关键。公司应该关注市场动态,及时了解客户需求和竞争对手的动态,以调整市场策略。同时,通过收集和分析存款数据,我们能够了解客户的购买习惯和喜好,进一步优化存款营销策略。数据的驱动是存款营销成功的重要因素之一。通过深度分析存款数据,我们能够根据客户的需求和偏好进行精准推荐,提高存款产品的购买转化率。
综上所述,公司存款营销是一个综合性的工作,需要在了解客户、提升服务体验、创新产品和优惠、建立口碑和进行市场调研的基础上,积极开展工作。只有全方位的提高市场销售手段,我们才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现存款规模和盈利的增长。
存款营销心得 篇20
银行柜面营销的第一个注意事项是要发自内心的去为客户着想,要想到在此刻电子交易普及的状况下,客户为为什么要来柜台,客户需要解决什么问题,将客户的主要问题快速、高效,令客户满意的解决完后,这时,开始自我的柜面营销较为适宜。
第二、要善于总结。根据客户办理的不一样业务,开展不一样的柜面营销,最好是要有CRM系统的支持,由系统筛选出对客户最有用的营销。例如:客户汇款,可能就是手机银行的营销点。
第三、营销话述要简短,客户来柜面,可能只是期望快速的办理业务,要将不一样的业务营销点进行精炼,争取在15秒内进行精准话述营销,最高的.营销静界就是无痕,深入客户需求,打动客户。
第四、不要进行多产品营销,一次只需要营销一种产品,这样,能够给客户较明确的思考空间并且使其他客户的等待时间短,不会产生报怨,要明白,客户来一次庭堂,感觉好,就会再来,不要急功尽利,会适得其反。时间是最好的营销工具,要有耐心,客户在银行有一个业务,我们就会让他在我行有5~6个业务,成为忠实客户。
第五、要有团队精神。一个人的时间有限,专业有限,要决定客户谁服务可能更高效,要快速寻求帮忙,客户的感觉会很好。
最后,服务的第一要旨是要客户满意,客户满意,生意就来,我当年做柜员时,客户都主动问我需不需要时点冲存款,没有任何代价,所以,心诚则灵。
存款营销心得 篇21
银行柜面营销的第一个注意事项是要发自内心的去为客户着想,要想到在此刻电子交易普及的状况下,客户为为什么要来柜台,客户需要解决什么问题,将客户的主要问题快速、高效,令客户满意的解决完后,这时,开始自我的柜面营销较为适宜。
要善于总结。根据客户办理的`不一样业务,开展不一样的柜面营销,是要有CRM系统的支持,由系统筛选出对客户最有用的营销。例如:客户汇款,可能就是手机银行的营销点。
营销话述要简短,客户来柜面,可能只是期望快速的办理业务,要将不一样的业务营销点进行精炼,争取在15秒内进行精准话述营销,的营销静界就是无痕,深入客户需求,打动客户。
不要进行多产品营销,一次只需要营销一种产品,这样,能够给客户较明确的思考空间并且使其他客户的等待时间短,不会产生报怨,要明白,客户来一次庭堂,感觉好,就会再来,不要急功尽利,会适得其反。时间是的营销工具,要有耐心,客户在银行有一个业务,我们就会让他在我行有5~6个业务,成为忠实客户。
要有团队精神。一个人的时间有限,专业有限,要决定客户谁服务可能更高效,要快速寻求帮忙,客户的感觉会很好。
最后,服务的第一要旨是要客户满意,客户满意,生意就来,我当年做柜员时,客户都主动问我需不需要时点冲存款,没有任何代价,所以,心诚则灵。
存款营销心得 篇22
作为金融行业的重要组成部分,银行在现代社会中扮演着极其重要的角色。然而,随着经济的发展和竞争的加剧,银行营销也面临着越来越多的挑战。而个人营销作为银行中至关重要的一部分,更是需要瞄准市场需求,制定个性化的营销策略。在我的多年工作经验中,我总结了一些关于银行个人营销的心得体会。
首先,了解客户需求是个人营销的核心。不同的人有不同的需求和喜好,作为银行营销人员,我们需要用心倾听客户的需求,了解他们的财务状况、家庭背景、投资目标等信息,然后为其提供个性化的理财方案和产品。经过多年的沟通和交流,我发现客户通常关注的`是安全性、收益性和便利性。只有真正满足客户需求,才能赢得客户的信任和支持。
其次,在个人营销中,建立良好的客户关系至关重要。互惠互利的关系是银行个人营销成功的关键之一。通过及时沟通和关怀,我们能够帮助客户解决财务问题,同时也能够更好地了解客户需求,提供更好的服务。定期与客户保持联系,了解他们的变化和发展,及时调整策略,与客户保持紧密的联系,使其感受到个性化的关怀和服务。
第三,有效的营销推广是个人营销中的重要环节。银行作为金融服务机构,需要通过不同渠道广泛宣传自己的产品和服务。我认为在营销推广中,有效利用互联网和社交媒体平台的力量是至关重要的。近年来,随着互联网的迅猛发展,越来越多的人通过网上购物和银行服务。因此,银行个人营销人员应该善于利用互联网和社交媒体平台,积极开展宣传活动,提升品牌影响力和知名度,吸引更多的潜在客户。
第四,个人营销中的诚信和责任是不可或缺的。银行作为金融机构,牵涉到金钱和财产安全,客户对我们的信任是最重要的。作为个人营销人员,我们必须保持诚信和责任心,严守职业道德和合规要求。无论是与客户的沟通,还是与同事的合作,都需要保持真诚和负责的态度,以获得客户的信赖和尊重,树立良好的形象和信誉。
最后,不断学习和创新是银行个人营销成功的关键。金融行业的发展日新月异,市场竞争激烈,作为个人营销人员,我们必须不断学习新知识,掌握最新的市场动态和投资理念。同时,应积极创新营销策略,善于发现机会和突破点。只有站在时代的潮流中,不断学习和创新,才能在激烈竞争中脱颖而出,实现个人的成长和发展。
在总结了多年的经验之后,我相信,了解客户需求、建立良好的客户关系、有效地营销推广、保持诚信和责任、不断学习和创新,是银行个人营销的关键要素。只有在这些方面做得更好,我们才能更好地为客户服务、发展自身,并为银行行业的发展做出更大的贡献。
存款营销心得 篇23
银行存款是传统金融业务之一,具有稳定、可靠的特点,对于个人和企业来说都是一种理财方式。在市场竞争日益激烈的背景下,银行存款营销成为了银行业务的重要一环。作为一名银行存款营销明星,我深感责任重大,也深知取得成功的关键因素是什么。在工作中,我积累了一些心得体会,希望能够与大家分享。
银行存款营销是一个需要不断学习的过程。银行的产品和服务是不断更新变化的,只有紧跟时代的步伐,了解市场动态,才能更好地满足客户的需求。我通过不断学习,提高自己的综合素质和业务水平,才能够在市场竞争中处于有利地位。除了学习银行的业务知识外,我还注重了解相关行业的信息,通过跟踪研究,为客户提供更加全面的理财方案。
客户是银行的核心,了解客户需求是银行存款营销的基础。每个客户的.需求都不同,只有深入了解客户的意愿和目标,才能够为其提供最适合的存款产品。我通过与客户沟通交流,了解他们的财务状况、投资目标和风险承受能力,然后根据客户的需求,为其推荐合适的存款产品。同时,我还经常与客户保持联系,及时了解他们的变化需求,为他们提供定制化的服务。
信任是金融服务行业最重要的资产之一。在银行存款营销中,建立良好的信任关系是至关重要的。我始终坚持诚信守信,遵守职业道德,对待客户真诚友善,并与客户保持沟通,及时解答他们的疑问和需求。通过长期的良好服务,我成功地与一大批客户建立了互信互利的关系,客户对我的专业能力和信任感乐于向他人介绍。
银行存款营销需要不断创新,发掘新的市场机会。我积极借鉴其他行业成功的案例,学习和运用各种新的销售技巧与方法,不断提升自己的市场开拓能力。此外,团队合作也是我取得成功的重要因素。通过与团队成员的协作和分享,我们能够共同解决问题,提高工作效率,实现共同目标。
银行存款营销是一项需要不断学习、了解客户需求、建立信任关系、创新思维和团队合作的工作。我通过不断学习和实践,逐渐成长为一名银行存款营销的明星。我深信,只有不断提升自己,努力满足客户的需求,才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得更大的成功。
存款营销心得 篇24
营销存款是指通过营销活动吸引客户进行存款,以达到营销目标的一种方式。在实际操作中,营销存款需要具备一定的基础知识和技巧,下面就从我的实际经验出发,谈谈我对营销存款的心得体会。
一、了解客户需求。
在进行营销存款之前,首先需要了解客户的需求。具体而言,这包括客户储蓄习惯、储蓄目的和储蓄数量等方面。只有了解客户的储蓄需求,才能更好地满足客户的需求,从而引导客户进行营销存款。比如,在推广定期存款时,可以针对客户的理财需求,量身定制定期存款产品,以切实满足客户的需求。
二、建立信任关系。
营销存款本质上是一个双方互利的过程,核心在于建立信任关系。为了让客户放心地进行存款,营销人员需要通过言行举止、承诺履行等方面,建立起客户对我们的'信任。在这个过程中,我们要时刻关注客户的各种反应,及时解答客户疑问,耐心地服务客户,以树立良好的品牌形象,从而促进客户进行存款。
三、多元化储蓄产品。
为了满足客户不同的储蓄需求,我们需要提供多元化的储蓄产品选择。如同定期存款可以为客户提供长期较为安全的储蓄方案,活期存款可以为客户提供快速流动资金,另外,还可以针对不同客户群体量身打造个性化的储蓄产品,进一步提高客户的存款欲望。
四、营销渠道的选择。
营销渠道的选择,是营销存款中非常重要的一点。现在随着互联网的普及,很多客户的储蓄行为都转移到了网上,因此,我们要结合自身的业务和客户需求,制定出合适的网络营销计划,利用各种网络、移动端平台,进行精准营销。同样,在传统的线下渠道中,也要注重开展各种储蓄推广活动,营造出好的氛围,吸引更多的客户。
五、不断完善营销策略。
营销存款是一个动态的过程,不断完善营销策略非常重要。随着经验积累和市场需求的不断变化,我们需要不断改进和调整自己的营销策略,以更好地满足客户需求,提高存款业务的质量和效益。在此过程中,要想每一种营销策略和方案进行定性量化分析,从而更好地促进营销成果的提高。
总而言之,营销存款需要结合客户需求,树立品牌形象,提供多元化的储蓄选择,选择合适的营销渠道,不断完善营销策略。只有这样,才能更好地推动营销存款业务的发展,同时让客户也得到了满意的服务和收益回报。
存款营销心得 篇25
很高兴公司给我这个机会来到公司总部学习,能够结识五湖四海各个优秀的市场一线销售战友,我们总共88人,其中劲酒团队62人,毛铺酒团队26人,在这培训的四天时间里,我真的学到了很多,也有很多感悟,下面我就以这几天培训来细说一下。
第一个项目是空中断桥,拓展培训中有这样的一句换----断桥一小步,人生一大步,那么你能不能勇敢的跨过生命中的这一步,你能不能挑战自我的内心极限?刚开始看着队友过桥的时候在上面呆很长时间,我就想快跳过去啊,有必要用这么长时间么,因为我们每个项目都是计时的,当真正轮到我时我才发现世界末日来了,没想到站在下面看的时候没感觉,当真正站在这个高空架后,我才发现我全身都在颤抖。折腾了半天,终于在教练的激励和队员的鼓励下我一鼓作气的垮了过去。这个项目让我体悟到只有挑战自我,才能发掘我们自身潜能的极限;在生活和工作当中我们应该树立信心,自我突破,克服随时内心的冲击。
接下来就是第二个项目了:信任背摔。教练给我们讲解项目注意的事项;所有队员摘下手表、戒指以及其他一些尖锐物品,所有的队员站成两排,这些人将负责承接跌落者,交替排列,掌心向上,形成一个安全的承接区。同时膝盖相对,形成二次保护。所有工作准备完毕,教练问谁第一个上来,我举手示意,于是我成了第一个"背摔"的人。我站在上面教练将我的双手双脚绑住,防止跌下来的时候弄伤别人。身子要绷直,不然摔落下来屁股先着落下面的人就得承受很大的压力。我问我的队员"你们准备好了吗"队员回答"准备好了".然后教练将我顺势一推,当时内心真的很恐惧,但我相信我的队员。信任与被信任是非常难得的一件事情,也是很荣幸的.一件事情。任何时候,任何事情我们同事、朋友、家人之间都应该要去信任对方,才能去支持和帮助对方,所有的队员也非常的自信,相信通过我们团队合作的力量能接住我,而没有一个逃兵。所以只有当团队中都是建立在信任、自信的基础上,我们才能更好的配合,互相的支持,更好的紧密合作起来,这样才是一个真正的团队。
第三个项目是海上求生,一开始是有16块木板可以根据不同的距离放在海面上让队员依次过去,一开始可能太心急没有过多的注意,在求生过程中因为没有固定木板而被漂走,最后只剩下6块木板,当时以为过不去了,好多人都绝望了,想着要放弃,但是一直在坚持,最后我们想到一个办法,我们把木板绑在脚上,三个人依次过去把剩下的队友背过来,终于在最后的几秒钟所有的队员成功过海。看着所有队员灿烂的笑容,我想胜利的果实总是会让人如此的兴奋吧!工作中不也是如此吗,也许你会遭遇到无数次的拒绝,想到要放弃,可是说不定你最后的一次坚持就是成交的关键,这项活动让我感悟到办法总比问题多,不到最后的时刻永远不要轻言放弃。
接下来就是最好一个项目了:雷区取水,就是指用绳子圈出一个雷区,中间放置一瓶矿泉水,然后道具就是绳子,在取水过程中任何部位不得碰及雷区,采用取水方法最多的获胜。这个项目使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题、解决问题的战略团队,大家都各司其职,在拓展项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,团队每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式,没有凝聚力的团队就没有竞争力,如果没有团队精神,这次所有的训练项目就无法完成,在本次拓展过程中,每个对的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好,个体对团队的关注应该远远超过了其自身!
今天一天的拓展如果用一句话来总结,我想应该就是突破、信任、坚持、团结!
有了第一天的拓展项目,我们团队能更好的凝聚在一起,接下来的几天我们依次学习了覃老师的《不一样的劲牌营销》;张老师的《营销工作转型》;曹老师的《体验式营销》等。以下是我个人在这些理论课程中所感悟到的一些东西。
《不一样的劲牌营销》:劲酒为什么能取得保健酒龙头的地位,其实,就是每一名劲牌营销人,每一天、每一店、每一瓶,踏踏实实、勤勤恳恳,不玩巧、不忽悠,一点一滴的做出来的。我们没有别人"高大上"的产品推介会、专家研讨会、战略发布会、年度誓师会,我们有的只是烈日酷暑、狂风暴雨、数九严寒、浓浓夜色中永不言弃、永不后退的劲牌身影!.公司秉承以不断提高消费者身体素质和生活质量为使命。我想正是因为这些不一样,劲牌公司才能在目前酒类市场低迷的环境下逆增长吧!
《营销工作转型》产品策划要始于消费者,终于消费者。每个产品都要好而不同。在包装上做减法,质量上做加法,注重产品本身的品质。营销工作要围绕消费者将产品的价值传播出去,并与消费者形成互动,从围绕消费者和终端转变为亲近和围绕消费者开展工作,越亲近消费者就越能掌握市场,就越能把产品放进消费者心中。
当然不得不提的是一个人的道德与修养,在我们培训的教室的右前方写着一句话:一家企业能走多远,取决于人才的道德水平。招聘过程中,要对应聘者进行明察暗访,对道德品质不佳者,一律要拒之门外。这是劲牌公司的人才理念。的确如此,做事先做人,只有先把人做好,其他工作才能得以顺利的开展。
虽然我们培训时间很短,只有四天时间,是劲牌公司这个大家庭让我们相聚在一起,有些老员工已经在市场一线工作了10年有余,我思索是什么能让一名员工在公司工作这么长时间,现在我终于知道光靠工资是留不住一个人的,我想真正的应该是精神层面上的一种提升吧,身为劲牌公司的一员真的很荣幸。快乐工作,快乐生活!当然还有很多我未能学到的东西,我会尽我所能将在公司所学所想传递给市场每一名同事。希望我们所有的人能和公司共同进步,共同成长,早日完成公司做百年企业,树百年品牌的伟大愿景!
存款营销心得 篇26
银行个人扫码营销,是指银行通过扫码机构推出的一种便捷收款方式,借助支付宝和微信等二维码支付工具,实现个人扫码支付和收款的一项服务。在使用这种新的支付方式的过程中,我深切感受到了其给我们生活带来的便利和改变。在这篇文章中,我将分享我的扫码营销心得体会。
首先,个人扫码支付方便快捷。借助支付宝和微信等二维码支付工具,我们可以随时随地用手机进行扫码支付,无需携带现金或者银行卡。只需打开支付宝或者微信,扫描商家的二维码,输入支付密码,就可以完成支付。这不仅省去了排队等候的烦恼,还节省了携带大量零钱的麻烦,使支付过程更加便捷、快速。
其次,个人扫码支付安全可靠。在个人扫码支付的过程中,我们无需通过传统的刷卡或者插卡的.方式进行支付,减少了银行卡的风险。支付宝和微信等支付工具使用了加密技术,保证了用户支付信息的安全性。此外,支付宝和微信对商家进行实名认证,增加了支付的可信度,降低了被骗的风险。因此,个人扫码支付是一种安全可靠的支付方式。
再次,个人扫码支付促进了消费场景升级。随着二维码支付工具的普及,越来越多的商家开始推广和使用个人扫码支付。通过扫码支付,消费者可以享受到更多的优惠和便利。许多商家通过促销活动提供扫码支付的优惠,例如满减、折扣、积分等,吸引了更多的消费者。同时,个人扫码支付还促进了传统行业的升级。许多传统商家通过扫码支付转变运营模式,提供更便捷的服务,提升了消费者的满意度。
另外,个人扫码支付还给了银行更多的商机。借助扫码支付,银行可以更好地掌握消费者的支付习惯和消费场景,提供更加精准的金融服务。银行可以通过数据分析,为个体商户提供更有效的贷款方案和资金管理服务,帮助小微企业获得更快的发展。同时,银行还可以结合扫码支付推出更加个性化的金融产品,满足消费者多样化的金融需求,提升服务质量。
综上所述,个人扫码营销给我们的生活带来了很多便利和改变。个人扫码支付方便快捷、安全可靠,促进了消费场景的升级;同时也给银行带来了更多的商机。作为消费者,我们要善于利用个人扫码支付的便利,同时也要保护好个人支付信息的安全;作为银行,我们要充分发挥个人扫码支付的优势,提供更加优质、个性化的金融服务,为社会经济的发展做出更大的贡献。个人扫码营销正成为未来金融发展的一大趋势,我们应积极拥抱这种新的支付方式,让它成为我们生活的一部分。
存款营销心得 篇27
20xx学年第二学期,我指导并跟踪05级市场营销专业学生在佛山南海进行了为期4个月的毕业实训,其目的是为了完成理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、实践能力,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为社会所需要的高素质的复合型人才。
现将我班实训情况及效果总结如下:
一、明确实训目的:
毕业实训是学校教学的一个重要组成部分。它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。
1、培养学生的实际能力,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,必须从课堂走向公司或者工厂。目的就在于让学生通过亲身实践,了解实际的营销技巧和销售过程,熟悉市场营销管理的基本环节,实际体会一个营销员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
2、预演和准备就业工作。通过实训,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
二、实训管理实训学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实训单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求:
1、以正式工作人员的身份进行实训。要求学生不因实训生身份而放松自己,要严格遵守实训单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。
2、以“旁观者”的身份实训。在实训过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实训单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从公司工作的全局出发,了解企业运行的基本规律、工人的基本心态、企业管理的原则等,这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉工厂,增强适应能力。
3、以“研究者”的身份实训。要求学生在实训前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些课题,积极探索理论与实践相结合的途径,利用实训机会深入企业,了解营销,认识销售技巧,关注最新行业动态,有准备地进行1~2个专题的社会调研,实训结束时要完成实训报告并作为实训成绩的重要组成部分。
4、安全第一,服从管理。在实训过程中,要求学生始终坚持安全第一的理念,绝对遵守企业的规章制度,服从实训指导老师的统一管理。
三、实训效果
1、顶岗实训达到了专业教学的预期目的.。在一个学期的实训之后,学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高,更重要的是通过对销售能力有了感性认识,进一步激发了大家对专业知识的`兴趣,并能够结合营销实际,在专业领域内进行更深入的学习。一些学生写出了质量较高的实训报告。
2、教学实训促进了学生自身的发展。实训活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。
3、教学实训配合了所在单位的工作。参加实训的学生在各自的实训单位积极工作,从小事做起,直至参与企业的最终销售,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实训学生的精神风貌及工作能力受到了公司领导与工作人员的普遍好评,在每次实训跟踪现场,都出现总人齐夸的场景,而几乎所有单位领导都表示,欢迎我校和我专业以后能继续向该单位派出实训学生。
4、当然,也出现极个别同学私自更换实训单位,对待实训工作不认真,甚至出现弄虚作假现象,但经过指导,所有同学都顺利完成了实训。
实践证明,教学实训适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为市场营销专业教学体系的一个环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。
存款营销心得 篇28
作为一个新的销售代表,我显然需要一个循序渐进的过程,无论是主角的变化,还是对新环境的适应,所以开始的时候心里难免会出现一些不成熟或者幼稚的想法。不过好在公司很快为我们搭建了这么好的平台,非常感谢公司给了我很好的学习机会。虽然学习时间短,但感觉受到了很大的启发,受益匪浅。也许这还是多年后我能记得清楚的最完美的记忆;其次,我要感谢公司人事部门给了我们这么宝贵的机会,让我们深入了解销售,了解销售;然后感谢这一天辛苦培训的老师和后勤人员。正是你杰出的组织潜力使这次活动丰富多彩,达到高潮。正是你的专业精神和无私奉献让我们觉得我们的培训卓有成效。
听了X先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,一个优秀的销售人员应该具备以下素质:
第一,良好的专业知识
收集各种社会信息很重要,要对行业的专业知识有清晰的把握。在拜访客户之前,你要清楚的了解自己要做什么,需要得到什么,这样你才能知道第一次要准备什么;与客户沟通时,在强大的信息库支持下,既体现了业务员渊博的知识,又让你从容不迫。
第二,旺盛的学习热情
“思想改变命运,现在决定未来”,现在该怎么办?这一刻要多学习:拜好老师,交好朋友,读好书,爱培训。我会用自己的实际行动证明这一点,我会用后天的努力弥补自己与生俱来的天赋不足。
第三,敏锐的观察力和口才
在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“一个好的推销员应该永远是微笑的、甜言蜜语的、细腰的、敏捷的”!
第四,理解倾听,提出问题,善于把握客户的个性特征,识别人际风格,并加以利用
人脉是事业的基石!如何正确处理人际关系,将决定业务能否顺利进行;懂得认真倾听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系的起码前提。
第五,继续努力进取的心态
别人能做的我也能做,我也会做的更好。孙先生经历了成功和失败,但他仍然以进取的态度品味生活。他做了大多数人做不到的事。这种乐观的精神绝对值得学习。
第六,不要轻易放手
在培训教材中,—X老师经常在“授人以鱼不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,规划我们的“事业”,让我们学会用心、主动地看待自己的工作,让我们坚信自己的工作。更重要的是,孙老师为我指明了未来的.工作方向,为我梳理出了更清晰流畅的工作方法。
什么样的态度决定了什么样的生活。我很平凡,但我有一颗不平凡的心。我会因为乐观的信念而快乐,我会因为努力而期待收获。我将在人生的道路上领悟孙先生在我的教学中所传达的精神力量,保持一种追求进步的客观态度,尽我所能,把握自己的命运,享受生活的充实,感受工作的快乐!
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