企业人文建设心得体会30篇

企业人文建设应注重员工关怀与价值观培育，提升团队凝聚力，营造积极向上的工作氛围，促进企业可持续发展。下面是阿拉网友整理编辑的企业人文建设心得体会相关范文，供大家学习参考，喜欢就分享给朋友吧！

企业人文建设心得体会 篇1

一、20_年工作总结

个人成长

20_年在公司领导和同事的支持和帮助下，不断的锻炼和提高自己。眼看20_年即将成为过去，回顾与__同行的这3年时间，感慨颇多。

在博思的这3年，是很充实的3年。在这里，我不仅仅是单纯的做业务，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在沈阳机床不同的是，在博思可以一边学习，一边提高，同时能把所学的东西迅速运用于实践中，遇到不懂的或者是自己无法解决的问题，都可以随时请教领导和同事，而他们都会毫不犹豫的帮助我，这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里，我有一种求知的欲望，比学生时代更强烈，因为这些东西都是我所急需的，是也我在这里工作的价值。我一直在努力追求自身专业知识的提高，以寻求各种问题是件的解决方法，提高自己的风险防范意识。在博思的这3年，我谈不上成功，但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。虽然我目前的业绩还不是很理想，但我相信后面的路程我会走的更好。

工作中的不足与改进

跟其他同事相比，在博思我所取得的成绩是微不足道的，通过反思这段时间的得失，我认为自己在工作上还存在很大不足。

1、来到公司这么长时间，一共才开发了53个客户，这是很失败的，在客户的跟踪与维护上也做得很不到位。因为没有及时去跟踪与联

络，让他们一直处于沉睡状态，或许这是我开发客户速度缓慢的原因之一。

2、最近事情比较多，没有合理规划时间，工作条理性不强，就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了，感觉手忙脚乱，不知道从哪里下手，结果东一下西一下，什么都没做好，还没有效率。

3、客户询价之后，没有及时跟进。由于没有整理这些记录，没有及时主动联系客户，这样就跟很多机会失之交臂。

针对以上不足，我决心从下面这几个方面去改进：

首先，加强与客户的沟通与联系。电话量还是要继续保持，要抽出大部分时间走访有意向客户，随时掌握其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户，可以采取电话回访的方式，增进与客户的沟通与交流。

其次，尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于跑用户，还可以尝试网络查找，或者是通过地毯式的方式收集用户信息。

再次，坚持今日事今日完毕，并在下班前做好明天的规划。这样工作就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都一目了然，纵然第二天事情多，也不会找不到头绪。

最后，增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足。

二、20_年工作规划

凡事预则立，不预则废。20_年马上就要到来，应公司及个人发展的需要，我对自己在新的一年的目标和任务做了规划。

业绩规划

20_年，由于经融危机的影响机械产品的销售可能会有小幅下降，但仅局限与通用设备和常规产品，但其他产品还有发展的空间，1月份是中国的春节，国内大部份厂家用户都放假，采购量回落，估计年出2—4月份应该有一波采购高峰，这几个月要积极寻找用户，争取业绩达到300—400万元。5—7月份应该是相对比较繁忙，应抓紧时间通过电话、走访、以及开发陌生用户等方式积累潜在客户，每个月至少新增10—15个新客户(也就是每周新增3—5个)，每月业绩至少增加100万元。8月是一个过渡期，机械行业将再次进入旺季，此时应把前几个月积累的客户再逐一回访一遍，增加与客户之间的沟通与联系，尽最大努力将潜在客户转化为成交客户。9月和10月是俗称的“金九银十”，是机械行业的高峰时期，也是我们做业务的黄金阶段。这两个月一方面要集中精力做好对老客户的维护工作，把服务做到位，另一方面，要利用前几个月积累的资源，厚积薄发，实现业绩上的突破，平均月销售达到120万元以上。

随着机械市场日渐饱和以及竞争的与日俱增，机械行业的普通设备利润率已呈下降趋势，为适应市场需求和公司发展方向，20_年我不应仅仅局限于抚顺市场的开发，其他地区必将成为新一轮市场争夺战的焦点。而且其他地区还有很大的发展空间。

我计划在新的一年要把工作的重心转向开发新用户方面转移，积极

利用一切可利用的资源完善自己的业务知识、提高自己的业务水平。多向领导和同事请教，同时还可以通过相关书籍，使自己的知识储备有进一步提升。

自我规划

除了对工作方面所做的要求和期望外，在自身素质方面，我认为自己还有很大的提升空间。做业务，就要性格开朗一点，多与外界接触沟通。20_年，我要更加开放自己的思想，把自己真正融入到集体生活之中;工作之余，多到外面去走动走动，开阔自己的视野，丰富自己的社会经历和阅历，这样对我自己的成长是很有帮助的，也是很有必要的;更为重要的是，要学会独立自主的处理各项事情，不能什么都过分依赖于别人，在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。

当然，在新的一年中我还有很多要改进和提高的地方，我将不断总结和反省自己，努力适应公司的发展要求，实现更大的突破。

企业人文建设心得体会 篇2

中国民营企业经过改革开放30余年的历程，在继续创造财富的同时，到了面临代际传承、转型发展、突破创新的关键时刻，政商学界开始普遍探索如何构建百年企业的话题。

今天下午，由均瑶集团、吉祥航空主办，中国企业家具乐部、上海市浙江商5会、新华社上海分社新闻信息中心、第一财经《财富人生》栏目协办的“百年企业之路”高峰论坛在上海举行。海内外数百知名企业家出席了论坛。据悉，本届论坛旨在更加深入有效地研究中国民营企业发展的经验与瓶颈，共享企业成长智慧，探讨中国企业的百年成长之路，共商企业传承、创新与突破之道，推动民营经济持续健康发展。

论坛活动由财经媒体人、《激荡三十年》作者吴晓波主持，全国工商联副主席、上海市工商联主席王新奎，上海现代服务业联合会会长周禹鹏出席并发表致词。联想集团[%]董事局主席柳传志、李锦记集团有限公司执行董事李惠森、复星高科技（集团）有限公司董事长郭广昌、均瑶集团董事长王均金、招商银行[%资金研报]行长兼首席执行官马蔚华等企业家出席并发表演讲。

王新奎在致辞中表示：“由于身体状况、子女不愿或接不了班和企业如何转型发展等原因，民营企业开始探讨百年老店问题，此举很有意义。面对复杂多变的国际形势和国内经济运行出现的新情况、新问题，面对社会对民营企业的经济贡献、社会责任和自身形象等要求越来越高的发展环境，衷心希望我们的企业家通过此次论坛中诸多环节的研讨，认真收获促进企业科学发展的有益成果，积极化作在创新驱动、转型发展的一些重要领域和关键环节上，敢于率先、勇于抉择、力求突破的实践，为企业赢得未来发展的主动权奠定坚实的基础。”

柳传志在论坛上发表了“联想要做没有家族的家族企业”主题演讲，他表示：“我一直希望把联想办成一家没有家族的家族企业’，‘没有家族’是指没有血缘关系，而是通过机制、文化保障企业传承下去；‘家族企业’就是指公司最高层必须是有事业心的人，‘把企业当成自己的生命’。”目前，联想已经形成了一套完整的“管理三要素”，包括建班子、定战略和带队伍。

中国家族企业的代表之一均瑶集团董事长王均金在论坛上表示，均瑶集团甘做中国百年企业的探索者。他说：“改革开放30多年来，中国民营企业的整体趋势是快速发展，每一拨发展的高峰都与党和国家的重大政策出台息息相关，每一次前进都是把握发展机遇的`成果，世界大势，经济风向的把握决定了企业的发展速度甚至生死。”

他认为，民营经济的发展，从大政策讲得益于我们党的理论创新，得益于中国特色社会主义。离开了党的理论创新，民营经济就不可能发展，即使发展也是6短暂的；不搞中国特色社会主义，就不能市场化资源配置，也就没有今天民营经济所取得的巨大成就。今后民营经济的转型和可持续发展，仍然离不开这两个基本点。他在论坛上呼吁，企业家要顺时而动，及时抓住机遇，敢于应对挑战，以企业的行为方式呼应国家的政策和号召，充当中国经济发展的马前卒，充当中国民营企业发展的先行者。王均金表示，民营企业要做久、做强、做优，需要大志有恒，眼光放远一些；明道取势，把握时代脉搏；修身聚能，做好企业公民，三方面互为条件，缺一不可。

企业人文建设心得体会 篇3

为进一步增强无锡地区非公经济人士发展企业的信心，日前，无锡市委统战部、无锡市工商联联合召开“如何打造百年企业”座谈会，来自无锡市委党校市情研究中心、江南大学中小企业研究院、无锡博雅干细胞科技有限公司、无锡蠡湖叶轮制造有限公司、无锡康霸环保设备有限公司、北大汇丰朴道教育机构、无锡硅动力微电子股份有限公司、江阴澄港拖轮船务有限公司、鼎轩建筑工程（无锡）有限公司、无锡市玮洋商贸有限公司的10位专家学者和民营企业负责人，围绕企业如何转型创新、增强核心竞争力、加强企业文化建设等内容畅所欲言。无锡市委常委、统战部长陈德荣出席座谈会，无锡市委统战部副部长、工商联党组书记单康圻主持会议。

在认真听取发言后，陈德荣对大家为打造百年锡商企业所做的积极探索表示感谢。他说，无锡作为民营企业的聚集地，民营经济在经济社会发展中的作用日益凸显。市委、市政府非常重视民营经济的发展，如何弘扬锡商精神、打造百年长盛的`锡商企业也成为各界十分关注的课题。他认为，要成为百年长盛的锡商企业，首先要有明确的目标定位和战略方向，其次要兼顾企业发展的现实基础，要形成企业特有的企业文化和核心理念、核心价值观，再次要形成企业的核心团队，特别要重视企业接班人的传承，传承老一辈企业家的优秀品格以及对国家、对社会、对员工的责任。他强调，企业的成长与外界的推力是分不开的，各级统战部门、工商联（商会）组织要认真贯彻落实全省民营经济发展表彰大会和全省1非公有制经济人士理想信念教育实践活动报告会暨推进会精神，深刻领会省委罗志军书记关于加快推动“三个转变”（即政府转职能、企业转方式、社会转观念），充分激发民营经济活力和创造力，推动营造有利于企业成长的发展氛围、政策氛围、社会氛围，努力培育在中国企业家当中异军突起的锡商群体，打响锡商品牌。

企业人文建设心得体会 篇4

刚参加工作，进入变电站工作的我模糊迷茫，不知自己的定位，没有一丝的心理准备，感觉枯燥乏味、平淡无奇。然而看着大家饱满的精神，高昂的斗志，积极投身工作的氛围中，我得到了动力。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易。所以，我渐渐的明白，在各个岗位都有发展潜能、增长知识的机会。如果我们能以充作效率。

这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的一个过程。心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的`辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功!

春眠不觉晓，处处闻啼鸟。夜来风雨声，花落知不少。春天的脚步不知不觉中进入了我的身边，伴着耳边鸟儿的啼叫，感受着花开花落，我努力的工作着，在夜里听着小雨滴的声音，以及大自然春风的悄然潜入，使我感受到了洗礼与充实。

企业人文建设心得体会 篇5

时间如梭，-年很快就过去了。回顾这半年的工作，我对公司财务工作已逐步了解，并比较顺利地接手了大部分工作。同时对应收应付账款进行了清理，剔除了往年遗留的不清账目，应该说现在的账目是清楚的。利润核算也不再像以往的“过山车”，忽高忽低，这主要得益于进销存业务的电算化。当然-年也有很多不足之处，主要有以下几点：

1、财务部的工作不够主动，往往是被动接受工作，屡次影响其他部门的工作。

2、工作不够细化，存在很多漏洞，比如现金的盘点工作就只有形式没有实质。

3、财务没有起到很好的监督作用，给公司运营增加了不少隐性成本。

过去的成绩只能说明过去。“逆水行舟，不进则退”。在新的一年里，我们除了在公司领导的正确领导下，认真履行岗位职责，圆满完成领导交办的各项工作外，搞好财务基础工作，严格按照“一责两制”进行财务核算和财务监督。

(一)“一责”是指问责制，谁没有尽职，那么就由谁承担责任;“二制”是指公司财务制度及税法制度。

1、按照公司人员编制计划，财务部将由4人组成，对于今后各个工作的岗位的定位，我们会制订相应的岗位职责。财务部工作岗主要由财务部主管、往来会计、税务会计、出纳组成。那个岗位出错，则由岗位责任人承担相关责任。

2、遵守财经纪律，严格按照公司财务制度审查各项经济业务报销单据，根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作，及时记帐、结帐，做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。细化公司收入、成本、费用、利润核算方法，形成一套适合本企业的完整核算程序，做到真实、准确、完整。认真审核各项合同。搞好固定资产核算及进销存工作;严格按税法规定准确计算营业税款及个人所得税等各项税金并负责按时及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。做好发票的领用、开具、缴销工作，及时做好防伪税控系统的抄税工作。负责与有关部门联系做好系统软件的升级及维护保养工作。

3、加强财务部内部稽查制度，定期或不定期抽查银现金库存的银行账目，杜绝内部风险。

(二)我公司是商品流通企业，因此准确的进销存核算及合理的存货控制对公司的运营有着极其重要的作用。首先合理的库存有利于减少资金的占用，其次准确的核算存货能正确的反映公司的运营情况。在__年我们计划财务部这边同时对存货进行数量核算，在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节，推进会计电算化，加强对存货的管理，改变以往单独由物料部门掌控存货的局面。使财务能真正起到监督的作用。

(三)严格按财务制度督促相关部门的工作。比如督促客服、采购、物料部门的报表编制和上报。及时进行月度、季度、年度财务决算，为公司进行经营决策、财务分析提供真实、及时、可靠的决策信息。在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来，使会计信息更加具有时效性和真实性。

以上计划的顺利执行离不开领导的支持信任、离不开财务部的同事们共同努力，同时也需要其他协作部门的支持。希望在-年我们能取得更好的成绩。

企业人文建设心得体会 篇6

公司推行6s管理，目的就是使全体员工在工作中切实实行以“6s”为中心，管理与运行6s内容。以此提升公司整体形象、提高工作效率、养成良好习惯。我公司即主业进行6s管理工作至今，员工精神面貌焕然一新，工作场所井然有序，工作环境逐步改善。

此模式是一种先进、实用性强的现场管理系统方法，推行6s管理工作，可以帮助公司用好空间、用足空间、畅通空间、保持环境清洁、形成良好的职工素质等。以导入6s至今，从中改善和提高企业形象，提高工作效率及工作质量，保障安全生产，降低工作成本，进而提高经济效益，促进经济持续发展。

开展6s管理以来，需要我们的是坚持不懈的努力。在6s管理开展初始，各种生产工艺工序摆放的都不是很整齐统一，有些物资用品、资料与私人用品都混合摆放在一起，没有进行整理和划分，这样一来，严重影响了工作效率和生产进度。如今，经过6s系统管理，工作空间得到了扩展，工作物品摆放井然有序，一目了然。工作起来，职工们的心情得到舒畅，工作积极性也大为提高。

开展6s管理以来，没有最好，只有更好。我们要在工作中推进6s，形成处处6s，时时6s的大环境。不但要将6s贯彻到实际行动中去，而且还要将6s似规章制度一样的执行，以标准化、规范化、科学化的贯彻落实。在我们的日常着装、工作用语，礼仪等细节问题都要形成良好修养和良好的品德。与此同时它将激励我们、引导我们积极改进自己、提升自己。不断为企业导入各种先进的管理理念提供坚硬而巩固的平台，并最终促使企业不断可持续性发展。

企业人文建设心得体会 篇7

第一段：引言

现代企业竞争激烈，要在市场上立于不败之地，企业必须向着一流迈进。作为企业管理者，我从多年的实践中深知创造企业一流的重要性。本文将从战略制定、团队建设、技术创新、客户服务和人才培养五个方面分享我的心得体会。

第二段：战略制定

制定一流的战略是企业成功的基石。首先，企业领导者需要对市场趋势和竞争环境进行深入研究和分析，明确企业的核心竞争力和发展方向。其次，要做好风险评估和应对策略制定，以应对市场的不确定性和变动。最后，战略的实施需要全员参与，员工需要明确战略目标和自己的职责，形成战略的落地执行力。

第三段：团队建设

一个优秀的团队是企业创一流的基础。首先，建立一个相互信任和合作的团队文化，鼓励员工分享和协作，不断提高团队的凝聚力和执行力。其次，要根据员工的优势和特长分工明确，让每个人在团队中发挥最大的作用。另外，注重员工的发展和培训，提供各类学习机会，使员工不断成长进步。最后，要及时做好团队绩效评估，对团队成员进行激励和奖惩，确保团队的稳定运行。

第四段：技术创新

技术创新是企业保持竞争优势的`关键。首先，企业要积极跟踪和引入先进的技术，不断在产品和服务上进行创新，满足市场的需求和变化。其次，注重研发投入，建立健全的研发体系，吸引优秀的科研人才，提升企业的技术实力和创新能力。另外，与合作伙伴建立紧密的科研合作关系，共同推动技术的创新与应用。最后，企业要加强技术保护和知识产权的管理，保护自己的技术优势。

第五段：客户服务和人才培养

客户服务和人才培养是企业赢得市场的关键。首先，企业要注重客户需求的调研和反馈，不断改进产品和服务，提高客户满意度。其次，建立良好的客户关系管理体系，关注客户的体验和反馈，及时解决客户的问题和反馈，增强客户粘性。另外，培养一个优秀的销售团队，提供专业的产品知识和良好的沟通技巧，增强销售能力和客户关系管理能力。

在人才培养方面，企业需要建立系统的员工培养计划，开展各类培训和学习活动，提供广阔的发展空间和晋升机会，激励员工的积极性和创造力。同时，注重人才的引进和流动，吸引和留住优秀的人才，为企业的发展提供源源不断的人才支持。

结尾

企业创一流需要战略制定、团队建设、技术创新、客户服务和人才培养等多个方面的努力。只有在这些方面都取得成果，企业才能在市场上立于不败之地。作为企业管理者，我们应该时刻保持学习和创新的精神，站在时代的前沿，不断提升自己和企业的综合竞争力，推动企业走向一流。企业创一流不是一蹴而就的事情，需要全体员工的共同努力和协作，只有团结一致，才能打造出更加优秀的企业。

企业人文建设心得体会 篇8

现代企业6s管理实务”的培训，通过这次培训，我从中学到了很多关于“6s”管理的知识，也深刻理解到做好“6s”对于一个公司的发展和壮大是很重要的。

“6s”管理的内容包括：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全，正像培训老师所说的，“6s”管理首先要理解他的精髓和意义，以前对“6s”管理只是字面上的理解，但是通过培训，让我理解了他的真正含义和精髓。“6s”管理的目的不是打扫卫生和大扫除，如果那样，我想很多公司也不会去学习“6s”管理了。整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全这六个方面是紧密相连的，有着相辅相成的作用，整理、整顿、清扫是具体内容。清洁是制度化、规范化。素养是养成习惯。安全是基础。

总之，通过这次培训，不单单是对“6s”管理有了系统的了解和认识，更重要的让我学会了怎样去发现问题和解决问题的方法。在实际工作中，要把理论化为实际应用，结合自身情况灵活运用，按“6s”管理要求去做。我们的工作会更有秩序，更得心应手，更有经济效率，会使我们公司的明天更加美好。

企业人文建设心得体会 篇9

做实财政“蛋糕”，壮大实力，始终是财政工作的重中之重。在省厅及地方党委政府的领导下，今年，我局紧紧围绕年初确定的目标任务，始终坚持“依法理财，优质服务，以人为本，创新争先”的工作方针，认真落实中央和省市财政工作会议精神，大力组织财政收入，不断优化支出结构，积极推进各项改革，切实强化监督稽查，财政工作得到了长足的发展。现将一年来的工作简要总结如下：

一、积极培植财源，做实财政“蛋糕”，着力打造发展财政

我局上下主动应对经济和财税形势变化，牢固确立责任意识和目标必成意识，在继续培植壮大地方财源的同时，切实抓好收入征管工作，努力保持财政收入稳定较快增长。在培植财源方面，做到了“四突出”：突出服务发展大局。

紧紧围绕全市“重大项目年”活动，千方百计调度资金支持重点工程、重点项目建设，确保市委市政府各项经济重大战略决策的顺利实施。突出财税政策落实。认真落实市委市政府关于“一区四园”和骨干企业一系列扶持优惠政策，切实做好《企业所得税法》、增值税转型、出口退税、残疾人就业等重大政策调整的宣传工作，主动把企业急需的政策信息送上门，帮助企业向上争取项目和政策扶持，重点支持符合国家产业政策、财政贡献率高的企业加快发展。突出财政资金扶持。综合并灵活运用预算、贴息、转移支付、奖励、补助等政策工具，整合财源建设资金，集中财力支持企业新产品开发和技术创新，引导企业转变经济发展方式，促进税收增长。突出财政体制作用。按照市委、市政府对经济开发区发展的目标要求，根据部分乡镇区划调整后的实际情况，重新调整完善经济开发区财政体制，进一步理顺分配关系，切实增强其快速发展动力，努力打造地方财源积蓄区，不断提高开发区对财政的贡献份额。在培植财源的同时，我局在收入征管方面做到了“四注重”，注重完善征管机制。

加强与税务、工商、银行等部门联合协作，坚持每月定期例会制度，强化纳税网上申报、纳税评估和税收稽查工作，定期清理税收优惠政策，严格福利企业退税管理，严格控制税收减免行为，坚持依法治税，应收尽收。注重财政收入结构。坚持税费并举，抓大不放小，严格依率计征，既保证税收收入足额征收，也保证非税收入征足征齐，既抓好增值税、企业所得税、个人所得税等共享税种的征管，更注重抓好营业税、房产税、土地使用税、契税等地方税种的入库，不断优化收入结构，努力提高收入质量。注重税源调查。围绕《企业所得税法》实施对全市经济财政的影响，进行广泛调查，认真分析情况，健全税源台账，加强对新办企业、餐饮服务业、高收入群体、销售不动产及房屋租赁业管理，堵塞税收流失漏洞。注重考核奖惩。建立健全增收奖励机制，修订完善专项考核办法，加大力度，按月考核，季度兑现，落实了“以月保季、以季保年”工作措施。

二、优化支出结构，强化支出管理，着力打造和谐财政

随着经济的快速增长，政府财力的进一步增强，今年，我市不断加大对社会公共事业的投入力度。一是支持社会主义新农村建设。始终坚持“三个高于”的原则，今年累计拨付资金万元，支持高效规模农业发展，支持“金桥工程”、农村危桥、小型水利等重点工程建设，支持泰黄清水输水二期工程建设，支持农村环境整治工作，着力改善农业生产条件和农民生活环境。继续支持农村“五件实事”工程，拨付资金万元，推进新农村试点村和先行村建设，建设农村公路公里，新建改建农村桥梁座，疏浚河道条，建设农村户用沼气户，改造户厕座，进一步加快社会主义新农村建设步伐。二是支持社会事业发展。拨付资金万元，大力支持普及高中阶段教育，积极支持职教园区建设，加快推进教育现代化，努力促进各级各类教育协调发展。

多方筹措资金，扎实开展义务教育债务化解工作，促进义务教育事业健康发展。拨付社会保障专项资金万元，扩大了保障范围，提高了保障水平，建立了覆盖城乡居民的社会保障体系，认真落实重度残疾人的基本生活保障制度，积极推进重点优抚对象医保制度改革，建立城乡居民“低保”标准自然增长机制。拨付万元配套资金，加强农村卫生机构装备和基础设施建设，完善了农村三级卫生服务网络，支持社区卫生服务站建设。三是支持城市开发建设。积极筹集资金，重点支持北城区改造、新区道路、污水收集管网铺设、污水处理厂改扩建和垃圾焚烧发电项目等重点工程建设，努力打造生态环境，加快宜居城市建设步伐。

三、加大民生投入，发展公共财政，着力打造民生财政

今年，我局坚持把解决民生问题摆在更加突出的位置，妥善安排财力，进一步关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，努力实现-提出的“五有”目标。一是优先发展教育，切实做到“学有所教”。积极拓宽教育经费筹措渠道，将义务教育全面纳入公共财政保障范围，提高了各级各类学校公用经费标准，城乡义务教育全部免费提供教科书。认真执行国家“两免一补”和助学金资助政策，扩大了家庭经济困难学生资助覆盖面，提高了补助标准。二是大力促进就业，努力实现“劳有所得”。

认真贯彻《就业促进法》，坚持实施积极的就业政策，进一步完善和落实好就业再就业税费优惠、小额担保贷款财政贴息、职业培训补贴等财税政策，拨付资金万元，重点帮助解决好双失业人员、零就业家庭和被征地农民等困难人员就业问题。三是支持医疗卫生事业，积极保障“病有所医”。坚持公共卫生公益性质，按照人均不低于x元和x元的标准建立农村和城市公共卫生服务专项资金，保证居民免费享受政策规定的基本公共卫生服务。继续实施大病救助制度，拨付资金-多万元推行城镇居民基本医疗保险。普及新型农村合作医疗，提高政府补助标准，参合农民实际补偿比例超-%。四是实施养老保险，加快推进“老有所养”。拨付资金-万元推进农村养老保险制度，同时做好被征地农民基本生活保障工作，加大老年福利院、老年公寓、老年康复院等服务设施建设建设力度，全市五保户集中供养率达68%。五是重视廉租房建设，着力推进“住有所居”。认真贯彻《国务院关于解决城市低收入家庭住房困难的若干意见》，积极实施安居工程，“低保”家庭和低收入困难群众住房得到进一步改善。

四、深化财政改革，创新管理机制，着力打造透明财政

一是深化部门预算管理制度改革。进一步巩固扩大政府收支分类改革成果，完善基本支出标准体系、基本支出定员定额标准和资产配置标准体系，“开前门堵后门”。进一步细化政府专项资金的预算编制，强化滚动管理，建立责任制度，硬化预算约束。全面实行综合财政预算，将部门所有收支逐步纳入部门预算，实现预算内外资金、单位自有资金、政府性基金的真正统筹管理。二是深化财政集中支付改革。继续推行并完善公务卡结算方式，今年新增公务卡结算单位-家，新办个人公务卡-份，到目前为止，全市所有市直行政事业单位均实行公务卡结算，共安装单位财务转账-机-台，发放单位公务卡-张，发放个人公务卡-张，累计支付金额-亿元。三是深化政府采购制度改革。完善了协议供货制度，建立供货商廉政准入制度和定期考核制度，实行优胜劣汰，聘请市人大代表和政协委员作为政府采购行风监督员，确保政府采购质量优、价格低、服务好。四是深化非税收入管理制度改革。严格按照财政部《关于加强政府非税收入管理的通知》要求，完善了非税收入收缴管理体系，目前已有-家单位实行了“单位开票，银行代收，财政统管”的全新征收模式，累计发入《江苏省非税收入一般缴款书》x份，缴入财政专户资金达-万元。五是深化国有资产管理制度改革。探索建立资产管理和预算管理相结合的新机制，研究出台了《关于进一步加强行政事业单位国有资产管理工作的意见》、《-市行政事业单位国有资产处置管理办法(试行)》、《-市行政事业单位经营性房屋出租管理细则》等三个规范性文件，确保了国有资产的保值增值。

五、加强监督检查，坚持依法理财，着力打造法治财政

一方面初步建立动态监督平台，利用计算机网络技术开展监督检查工作，实现财政资金运行全过程的动态查询和监控。另一方面突出财政监督重点，抓住财政管理中的难点、社会关注的热点问题，组织对《企业所得税法》、耕地占用税、个人所得税等重大财税政策执行情况，重点行业税收征管质量、重要非税收入缴纳情况，“三农”、社保、教育、卫生、生态保护等关系民生的重大支出情况，行政事业单位财务和会计信息质量以及政府工程项目、财政供养人员、项目补助、规范津补贴等情况开展专项检查，建立了举报制度，加大了处罚力度。

在总结成绩的同时，我们也清醒地看到财政运行和管理中依然存在一些矛盾和不足：一是受收入结构、财政体制和激励政策等因素影响，市本级可支配财力与财政收入不能同步长，而公共财政支出刚性增强，收支矛盾仍然比较突出;二是社会保障的范围不断扩大，保障标准不断提高，财政保障的能力还很脆弱，难以满足各方面的需求;三是部分乡镇财政还比较困难，化解历史债务的压力较大，防范财政风险的责任重大;四是财政管理改革仍需继续深化;五是财政队伍建设仍需进一步加强，特别是扎实做好学习、培训工作及财政文化建设。等等，针对这些问题和不足，我们认真研究解决的措施，确保财政健康平稳运行，为全市更高水平小康社会建设奠定了坚实的基础。

企业人文建设心得体会 篇10

随着时间的推移，来公司已经有2年多了，很感谢公司给了我这个平台，让大家有缘分聚在一个大家庭，在吕总得领导下。在生活上我们互相照顾，相互帮助，工作中我们相互学习，相互探讨，相互之间就像亲兄妹一样的相处，我很喜欢这种工作氛围，每天都在不断的积累知识经验。

三帆从一个加工坊转换成肯创一个小型企业，大家付出了汗水和欢笑，怀着自己美好的的希望和端正的心态，我很荣幸被吕总提升为研磨组长，并有机会得到了公司的培训——疯狂团队培训！在这短短的几天经历中，我的思维得到了开阔，团队意识得到了提升，情操得到了陶醉，使我受益匪浅，深有体会.

1.要加强同事之间的沟通，既然需要配合，那么就必须沟通，只有各部门间相互配合.团结一致，才能提升工作效率，进步更快！

2.改造从自己入手，适应肯创生产环境及发展模式，带领好组员，做到力求完美，精益求精。

随着肯创不断的发展，壮大，现人员机台设备都在日益增多，大家也深深明白吕总得用心良苦，自上次开会结束后，我一直在想公司总感觉少了点什么，吕总的每一个决定，必定有他得理由，假如公司的管理体制能更加完善，更具执行力，能够更加详细些，我自信可以更好的带领好我的组员，为公司能以最低的成本创造最丰厚的价值，令大家工作更加充实些。

为了加强各同事对工作的投入感及责任感，善用剩余材料，资源，提高对品质控制，建议合理采用奖惩制度，并公开化。

现在，我越来越热爱我的工作，领导的关心，同事的帮助下，通过自己的努力，我在一点点的进步。但正所谓“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自身的素质。争取为公司做最大的贡献同肯创一起成长！

企业人文建设心得体会 篇11

在正式培训前，在公司执行总经理周军的带领下公司全员温习了公司的发展简史及核心企业文化。通过再一次的学习，我们加强了对宏源公司现有文化和发展战略的理解，深刻体会到企业的核心价值观、战略目标、战略实施举措等对于一个发展中的企业所起到的巨大作用。该文化可以给全体员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成高效专业的企业已然成为公司上下的统一目标和共同任务，是每一个宏源人义不容辞的责任和使命。 紧接着就是本次培训的重头戏——由国内知名企业管理培训讲师赵琛老师对全体员工进行的关于“6s”的专业化企业管理培训。通过导师图文并茂的授课，我们首次了解到什么是企业的“6s管理”。所谓“6s”，最早起源于日本，主要是针对生产现场，材料、设备、人员等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、修养等活动，为其它管理活动奠定良好的基础。而公司之所以花费如此宝贵的时间和精力并且找专业老师讲授这方面的知识，主要的目的包含如下几个方面：

（1）减少员工作业出错机会，提升产品服务品质；

（2）提高了工作效率；

（3）资源得以合理配置和使用，减少浪费；

（4）提高公司整体形象，创造整洁的办公生产环境，提升企业形象；

（5）通道畅通无阻，各种标识清楚显眼，人身安全有保障；

（6）为其它管理活动的顺利开展打下基础。

课程中，赵琛老师还通过ppt展示结合公司现状对“6s管理”做了针对性的讲解。其中包含了公司管理上存在的问题，以及在面对这些问题时，我们应该如何运用“6s”这个管理工具去理清思路、达到解决问题的最终目的。当老师把问题和解决方法通过生动形象的案例演绎出来时，在场的所有员工都有一种醍醐灌顶的感觉，有人感悟到通过此次 “6s管理”的学习对自己平时工作的盲区有了很大指引，甚至迫不及待地想即刻将这门新的管理方法运用的工作实践中去。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！为期2天的学习已经结束，在这里我们不仅仅学习到了知识，还认识了许多分布在各地的同事，开阔了眼界，对工作有了更美好的憧憬，大家都希望用我们培训所学的知识理智的面对未来工作中可能遇见的问题，更高效优质地解决这些问题，扫清前进路上的一切障碍，从而更好的回报对我们有着殷切希望的公司，实现我们实业报国的共同理想。

企业人文建设心得体会 篇12

企业战略管理概述。从该章可以看出。企业战略管理概述分为四个方面，

1、企业战略的概念与特征 2、企业战略管理的含义、特征、层次与作用 3、企业战略管理的过程(战略分析、战略选择及评价、战略实施及控制)4、企业战略管理理论的发展演进(产生的背景、发展的阶段、理论流派) 心得体会：本章可以使阅读者能够划分企业战略管理的层次以及管理的过程及分析。

项目2：外部环境分析。从该章可以看出。外部环境分析分为三个方面，

1、宏观环境分析(根据政治法律、经济、自然、人口、社会文化及科学技术这六方面环境分析)2、行业环境分析(潜在竞争力量、同行业现有竞争力量、买方竟争力量、供货者竟争力量、替代品竟争力量这五项。同时也被称作波特五力)

3、竞争对手分析(竞争对手分析的含义、竞争对手分析的内容和步骤、竞争对手的类型、确认竞争对手的目标、市场竞争对手的优劣分析以及竞争对手的市场反应行为)

心得体会：本章阅读学习到，分析企业所处的外部战略环境以及对企业所面临的竞争者和竞争行业分析。

项目3：内部环境分析。从该章可以看出。内部环境分析分为三个方面，

1、企业经营资源分析(内涵及特征、分类、获取)。2、企业能力分析(基础能力、核心能力以及动态能力)。3、企业内部环境分析技术(价值链分析法以及SWOT分析法)

心得体会：本章阅读学习到，运用价值链分析法以及SWOT分析法对企业内部环境进行分析。

项目4：企业使命、愿景与战略目标，从该章可以看出三个方面，

1、企业使命的内涵及确定。2、企业愿景的内涵及确定。3、企业战略目标(企业战略目标与制定企业战略目标的原则和程序)。

心得体会：本章阅读学习到，如何制定企业使命、企业愿景和战略目标制定的要求和方法。分析具体企业的使命、企业愿景和企业战略目标。

项目5：企业总体战略。从该章可以看出五个方面，

1、企业总体战略概述(定义、内容、类型、规划的步骤)。2、稳定发展战略(特点、优缺点、类型以及使用条件)。3、增长型战略(特点、优缺点、类型以及使用条件)。4、紧缩型战略(特点、优缺点、类型以及使用条件)。5、企业发展的实施方式(并购、联合开发与战略联盟、内部发展)。

心得体会：本章阅读学习到，理解公司不同层次战略的区别，应用不同类型的公司战略分析问题，以及具体到案例公司用不同战略类型进行具体分析和选择。 项目6：企业战略方案的评价及选择。从该章可以看出四个方面，

1、用波士顿矩阵进行战略评价及选择2、用GE矩阵分析法进行战略评价即选择。

3、用生命周期矩阵分析法进行战略评价及选择4、战略选的影响因素(公司过去战略的影响、企业对外界的依赖程度、决策者对待风险的态度、时间因素、公司文化、企业内部的权力因素、竞争这反映)。

心得体会：本章阅读学习到使用不同方法分析进行选择及评价企业战略方案。 项目7：战略实施。从该章可以看出五个方面，

1、企业战略实施的内容及模式。2、组织结构选择对企业战略实施的影响(组织结构的关系、组织结构的基本类型以及企业战略与组织结构的有效结合)。3、战略实施中的资源配置。4、企业文化与战略实施配置(战略与企业文化的关系、匹配)。5、企业家对战略实施的影响(企业家与管理者在战略上的差异以及企业家与战略的匹配)。

心得体会：本章阅读学习到对战略实施的内容进行分析，实施的过程进行评价、分析并提出改进措施。

项目8：战略控制。从该章可以看出三个方面，

1、战略控制的概念、层次及类型、原则和作用。2、战略控制系统(步骤、应考虑的因素及业绩评价指标、业绩衡量以及战略调整过变革)。3、战略控制的方法(预算与预算控制、杜邦分析法、平衡计分卡法、审计控制)。

心得体会：本章阅读学习能够用战略控制系统进行战略控制以及能够用战略控制的方法进行战略执行情况的控制。

总结：在进行企业战略管理时，我们首先要对企业进行进行内外部详细的分析，然后从企业使命、愿景与战略目标这三个方面制定具体的企业总体战略，并对企业战略方案进行评价及选择，最后再落以实施并控制及时发现问题及时更改。

企业人文建设心得体会 篇13

关于战略，这是我目前从事的最主要的工作，战略究竟是做什么的，究竟应该怎么做，很多朋友和同事都感觉到很虚，仿佛知道战略重要，又不知道战略为何重要，大家对战略的认识和认知只是停留在所谓方向而已。公司要求我从事战略管理工作以后，有的同事甚至以为我从此当上了清闲老总，主要的工作就是开会和务虚，或者无所事事，这些都是对战略工作的误读，也是不明白和不清晰战略的原因所在，这也充分说明了企业战略的迷失。

听了董权老师的课程，对战略有了一个思维逻辑，对战略从分析，到决策，到执行有了一个整体认识，明白了战略的重要性，也知道了战略的设定方法和管理办法，应该说，收获很大，提高很多，针对董老师的课程，我也有以下几点感想与同学们分享。

一 要站在企业管理的整体看战略，树立思维结构和层次;

二 战略的分析是基于历史，基于现实和对未来的感性预测;

三 战略的起点就是营销价值链的掌控;

四 战略目标是一个不断修正的过程，要与年度计划紧密相连，要顺势而为;

五 战略需要组织体系来保障实施;

六 战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里，最终体现的是文化。

下面我来具体谈谈。

一 要站在企业管理的整体看战略，树立思维结构和层次;

每个人都知道，战略就是企业的经营方向，是未来的使命、愿景和目标，这个道理我们都清楚，我相信每一个企业都有这种战略意识和认知，老板经常挂在嘴边的是我们要重视战略，员工经常谈到的是战略需要，但是，我们会经常陷入到以下几个误区：

1、 将战术当成战略，将具体的工作重点当成战略认知;

2、 战略制定了以后只是挂在墙上，年度的工作和日常的工作与战略脱节;

3、 战略经常研讨，不断改变，忽左忽右，每次的差异都很大，让人无所适从;

4、 将战略设定为一个空的，大的理想，制定成为了全面出击战略，无法执行。

针对这些现象，其实关键的一点，就是我们没有树立企业管理的思维机构和层次，我们对于战略的分解管理认识不清，因此，一个优秀的战略性企业他是具备管理的全局观的：

1、 战略是一个企业在一个阶段的经营、管理和发展方向，他包含了愿景、使命，包含建立共同的价值观的前提下去实现每一个阶段性目标;

2、 战略的每一个阶段性目标是通过年度经营计划，即战术策略来实现的，每一个年度目标我们只有设立相应的经营策略、方法，通过管理实施来保障战略目标成功;

3、 而战略下的战术策略又是通过每一个季度、月度的工作重点项目、要求，即每一个战斗来完成的;

4、 战斗实现战术，战术保障了战略，月度有重点战斗，年度有明确战术方法，三年或者五年有战略目标，企业的整体管理就张弛有度，经营有序，企业的未来也就有所保障了;

5、 战略是系统思考，他需要企业最高层次的思考和决策，战术是策略思考，他需要的企业各个板块或者中心进行工作分析和确定，战斗是执行力度，他需要基层管理者按标准，按要求，按质量，按时间完成各项工作任务，这才是企业管理的思维结构和层次。

二 战略的分析是基于历史，基于现实和对未来的感性预测;

我们经常看到有的企业在做战略研讨的时候，有的管理者总是津津乐道于其他公司的案例，总是对某些企业的成功赞叹不已，甚至认为他们的发展路径就是我们应该树立的战略，的确，我们往往迷恋于他人的光环，总是被一些所谓的伟大战略而误导，我个人认为，任何一个企业的成功都是不可复制的，因为时空背景不同，因为每一个企业的管理能力和资源不同，一个人不可能在不同的时间踏入河流的同一片水中，我们做战略分析，了解别人的时候，更重要的是学习他的战术，分析他成功的经验要点和失败的原因，了解他人的目的是给自己启发而借鉴，是不可能生搬硬套的，因此，我强调，战略分析要基于历史和现实展开：

1、 要了解外部的各种信息，如市场环境，行业趋势，竞争状态，在这些外部情况分析的同时，我们要充分了解国家的大政方针，了解行业协会的要求规定，了解国家经济情况及走势，了解竞争对手经营情况，对于外部信息的分析，一方面，我们要收集资料和访谈调研，或者通过网络了解信息，另一方面，最好我们能够索取一些数据资料，了解最清晰和精准的外部情况;

2、 要做好内部的详细分析，针对内部我们首先要做的是前期经营总结回顾，针对我们自己前期的经营情况做一个营销盘点和财务盘点，只有做好总结和回顾，才能够更清楚的认识自己的发展能力，资源能力和优势短板，自己的经营总结必须尽量以数据和事实说话，少一些笼统概括的分析，多一点理性的研究;

3、 前面两点讲的是基于历史和现实对当前状态进行分析，而分析的目标是要进行战略决策的，如何进行战略决策就是足球赛场上的临门一脚，我们在针对历史状态进行分析以后，究竟应该采取发展、稳定，还是一体化战略，究竟在低成本、差异化、聚焦中去选择那一种竞争战略，这个方向的确定就是基于我们的分析来做决策了，而这个决策还有非常关键的一点，就是我们需要对未来做好感性的预测，趋势成就优势，优势成就强势，一个优秀的战略家，他就是具备前瞻性的思维，具备对未来趋势把握的高度战略眼光，因此，看到冰山后面的东西就是我们做战略时最关键的一个工作。

三 战略的起点就是营销价值链的掌控;

整体战略讲的是企业发展方向是发展，还是稳定还是一体化的内容，而经营战略或者竞争战略的核心其实还是针对营销价值链的掌控的，企业经营的目标是价值最大化，而价值最大化的体现的基本就是营销价值链的有效，上次崔凯老师讲过营销价值链的微笑曲线，因此，如何把握研发和营销这个两端的战略方向，也是我们应该核心思考的内容：

1、 品牌战略就是营销价值链的关键点，如何在企业整体战略和竞争战略思路基础上去做好品牌、品类的规划是品牌战略的一个重要部分，而品牌规划则围绕着品牌定位、品类开发、品牌推广、品牌传播展开;

2、 战略工作中营销价值链的另一个部分就是围绕着品牌规划所做的渠道规划，如何度品做渠非常关键，也是非常重要的一个匹配关系，我们需要怎么去做好相应的渠道维护、发展和拓展的目标和进度规划充分体现了营销战略的完整;

3、 针对品牌和渠道战略，生产、供应、人力资源所做的配套规划就是围绕着营销价值链所做的战略补充。

四 战略目标是一个不断修正的过程，要与年度计划紧密相连，要顺势而为;

战略的内容包含战略宗旨和战略目标，原则上，战略宗旨一旦确定下来，使命、愿景和价值观是不会轻易改变的，而战略目标体现在具体的年度规划上，则是应该一年一修正的，或者一年做一次滚动修正。

1、 每年都应该做好上年度的战略总结，总结得失与差距，通过战略总结去确定下一年度的战略目标;

2、 每年的市场形势、行业状况和市场变化各不相同，我们必须结合当前最新的趋势，顺应时代和发展的潮流，去完善，甚至是修改自己的战略规划，战略在于顺势、造势和借势;

3、 战略的修正要结合企业的实际情况和资源能力，不能为了赶潮流而犯投机的错误;

4、 修正后的年度战略目标应该作为年度经营目标的基础，年度经营计划是围绕着年度战略要求展开的。

五 战略需要组织体系来保障实施;

很多企业制定了战略以后，战略就成了挂在墙上的东西，将战略束之高阁或者战略基本无法实施实现，战略的目标也是各自为政，战略成为形式主义，战略最终也就成了一个象征性的工作，而不是为企业发展发挥作用，因此，战略是需要有组织体系来保障的：

1、 企业应该建立战略发展部，并设立专职的高管来研究、制定、分解、执行、跟踪、总结、修正战略;

2、 战略制定以后应该做好全体员工的宣讲，并将战略各项规划目标分解到各个部门，明确各个部门战略工作的责任;

3、 针对既定战略应该完善企业的组织架构，并明确岗位职责和对应流程;

4、 战略目标应该成为绩效考核的主要内容，每一个部门完成战略目标的情况应该作为部门人员薪酬激励的主要依据;

5、 战略发展部门应该定期做出战略总结回顾，与相关部门管理人员不断完善战略执行进度;

六 战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里，最终体现的是文化。

战略宗旨是要明确企业的使命、愿景和价值观，只有拥有共同的文化，才能够拥有共同的战略目标，并为之而努力奋斗：

1、 企业使命、愿景是必须和每一个员工觉得可以实现，也愿意实现的，是要成为共同的理想，更关键的是实现了这个理想可以实现每一个员工的成功，因此，真正的使命和愿景是企业全体共同的未来;

2、 企业的价值观和每一个人的人生观是息息相关的，因此，要将企业的价值观和人生观融为一体，一方面在于人才的选择观察是否拥有共同的价值观，另一方面就是企业需要在日常工作中，生活中，从上至下都有共同的价值观行为，言行一致，行胜于言;

3、 要形成全员战略的文化和认知，大家除了学习战略，企业员工最重要的是要将战略目标计划分解为个人的责任，上下同欲，步调一致;

4、 战略文化打造的核心在于老板个人对战略认知的深度和执行的强度，只有老板具备对于战略的严谨和严肃的态度，战略才能够深入企业每一个人的骨髓，最终实现战略共赢。

其实，关于战略方向，战略宗旨和战略目标，他涉及到很多具体的细节，但是我个人认为战略研究需要仔细，但是战略决策应该立足于简单明了，只有简单专注，我们才能够真正实现战略的融入落地，至于战术策略的问题，则是仁者见仁智者见智，需要我们结合每一个企业每一个阶段的实际来研究确定。

战略，是企业为了活着，也是为了活得更好，战略的关键要点是选择放弃什么，有时候不是为了选择做什么，而是为了选择哪些不做，我记得量化管理中王磊老师讲过一个宝洁公司的OGSM的战略目标制定方法，我们如何从目的，到具体的目标，策略和衡量标准来建立战略规划表，通过战略规划表的表述将让我们的战略更加的清晰明确，也是我们战略管理的重要工具和方法。

战略，是企业管理的起点，也是一个实践的过程，我相信通过这次学习同学们能够树立战略意识，建立更好的战略管理。我在北京出差，匆匆写下此心得与大家共勉。

企业人文建设心得体会 篇14

“教师”一个平凡而又伟大的职业，在经过了开学前的一次新教师培训之后我终于踏上讲台成为了一名教师。那时的兴奋难以言表因为终于可以站在讲台上去实现自己的人生价值，把自己所学的知识传授给学生。转眼间一年快过去了，我也渐渐体会到了作为一名教师的酸甜苦辣。

这次组织的新教师培训，对我们都非常有意义，因为我们工作过了就能有切身的体会。短短的五天培训非常短暂宝贵，内容涉及很多：如何听课、评课，优秀教书示范课，还有新教师普通话及粉笔字比赛等一系列活动。在参培的5天时间里，我们过得充实而有意义。班主任把我们的生活、学习都安排得井井有条，考虑得非常详尽周到。使我感受到了一个大家庭的和谐温馨。专家们为我们准备了丰盛的精神大餐。我从中汲取了更多的营养。变得更加有精气神了。

一、对学校的前景充满了信心，也对自己选择人民教师的职业无怨无悔。在这一年期间，领导对我们加入到师专这个大家庭表示了热烈的欢迎，也介绍了未来的美好蓝图，并且勉励我们努力学习，认真工作，完成这次培训的任务。这些都使我更加对学校的前途充满了信心，也坚定了自己扎根于人民教育事业、扎根于我们师专这片充满希望的热土的信心。

二、认真学习教学规章制度、常规和教学方法，做一名合格的教师。虽然在来到教师队伍以前，我已经积累了许多的工作经验，但是做一名人民教师，尤其是一名高校教师，对其中的许多工作规范和制度还是十分陌生的。通过这一年的实践，使我深受教育和启发，我认识到要成为一名合格的教师不是一件容易的事情，如同其他的工作部门一样，同样有着很多的规章制度要遵守，同样要付出艰巨的努力。我认识到，作为教师，要有强烈的工作责任心，必须坚持教学领域的社会主义方向，要以教书育人为己任，要将传授知识和思想教育有机结合起来，寓思想品德于教学之中。同时，要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度，防止教学事故的发生，从而确保教学任务的顺利完成。

三、观摩课堂教学，结合自己的教学实践，找到了差距，也找到了改进的方向。

这次培训又安排了课堂观摩。虽然是不同的专业，但是教学的方法是相通的。从观摩教学中，我再结合自己的教学实践，找到了自己的差距，认识到自己在教学中许多需要改进和提高的地方。

作为一名新教师，要做到为人师表，我还有许多地方要学习，我将以老教师们为榜样，恪守教师的职业道德，刻苦钻研。在教学中，我会努力去工作，丰富自己，让自己成为学生学习的引导者、促进者，而在生活中成为他们的朋友，争取早日成为一名合格的人民教师。

企业人文建设心得体会 篇15

今天是我们公司的年终总结大会，我是公司的总经理，在大会上向大家进行这一年的工作总结，感谢你们，在这一年对我的支持，配合的工作，一起努力的把公司给建设好了。过去一年，我们取得不菲的成绩，是特别不平凡的一个年份。

这一年，公司又招进了一批不错的人才，更好的完善了公司各部门的人才系统，公司也有了很大的人才力量去进行建设。现如今，这群新进的员工，都已经成为了公司很棒的人才了，我和领导们也是特别的欣慰。你们能够通过公司的考验，顺利的上岗，为公司的美好建设贡献，我在此代表公司和领导感谢你们。平时我也会去底下转转，都能看到大家的努力，很晚了还在加班，积极的工作，把一天内自己的职责全部做好，这是身为一个员工的素养，很庆幸你们有，所以公司有那么，真的是很幸运的。

过去一年，我们获得不少的好成绩，公司制度进一步完善，本年度的所有项目基本上都是完成了的。我很多时候去看你们的工作时，都发现你们中有很多好学的人，特别喜欢骑琢磨一些东西，也喜欢去钻研，因而这些人的进步是很大的，我相信不管是我，还是你们的同事，亦或是领导，都是可以感觉到的。公司内有很多都是年初进来的实习生，你们的努力，到现在都已经回报给你们了。很多人都留下来了，而且正是因为你们够勤奋，所以升职加薪的不少，有一部分的人甚至是特别的让人欣赏的，不管是在能力，还是在处世上，都有很好的表现。

希望大家记住，公司不会亏待任何一个肯努力的人，我们都会去竭力发现人才，并帮助你们站上更高的平台，毕竟这也是有利于公司的发展的。未来我们还会继续在一起工作，公司也正处于一个需要冲刺的重要阶段，就希望大家可以再加油，把个人的能力真正的发挥出来，公司的发展的好，你们获得的好处也就多，那么公司也会有长远的发展。我很期待大家明年的成长和发展，期待与你们走上更高地方，实现自己的抱负。愿新一年我们可以与公司共同成长，与公司一起发展。那么我在此次大会上的发言就此结束了，感谢你们的聆听。

企业人文建设心得体会 篇16

1962年，小汤姆—沃森（IBM创始人之子）说：任何企业，为了生存和成功，必须有一套健全的信念，并将其作为所有政策和行动的前提。接下来，企业成功的最重要因素是忠实遵守这些信念。最后，如果一个企业想要成功应对不断变化的世界和随之而来的挑战，它就必须时刻准备着，在它的整个生命中改变自己的一切，除了这些信念。

从沃森的`角度来看，一个公司的特质往往在于其信念，这能够创造出独特的管理和运营模式。坚持这样的核心，就等于确保了企业基因。

为什么要设立价值观？这是因为，想知道公司之间理念的不同，看这些企业如何执行其信条就可以知道了。只有坚守价值观，我们才能走向未来，实现价值和利润的优化，使企业具有鲜明的文化基因。

对很多企业来说，企业文化等同于企业创始人的个人理念。正是基于这一点，那些具有明星风范的企业领袖会被人们疯狂崇拜。同样，在商业世界中，这种个性优势也所向披靡，包括媒体也在不断渲染这种人格魅力。但问题在于，如果某天，这个企业的创始人不在了，企业将如何继续存在？将这种文化进行延续不是一件容易的事。

目前，在全世界有很多企业领袖意识到这个问题，并在努力寻找解决方案。在一系列智能系统的归纳下，这些智力成果被更为迅速而有效地在企业内部进行推广，使得公司文化得以延续。

如果想把企业建成百年老店，那么具有前瞻性的管理体制的建立是必不可少的。但所谓知易行难，想让这些愿景通过行动一点点兑现成真，我们要培养管理层人才梯队，当然，这需要花费更多的时间、成本和心血。但基于对公司的持续发展而言，这种必要的培植是公司通往下一个发展高峰的必经之路。

还有一点，在为企业制定管理战略时，不要只考虑稳中求进或者是风险最小化。记住我们要做到使自己具备长远的眼光，确保企业能够在激烈的市场竞争中安稳前进。或许有人觉得这像下注，但只要合时宜，这样的下注往往具有绝地反击的效果。

此外，我们不能视自己为企业的领航人，而是应该把自己看成一个临时的管家。我们要有宽广的视野和专业的知识，不管做什么都全力以赴。我们要适应在多元的文化中生活和工作，并且能够看到更多的对企业有利的因素。

每个CEO都会关注生产力，也同样重视人才，但如果缺乏创新能力的话，企业就无法延续。

企业人文建设心得体会 篇17

通过参加总经理的二天培训课程，我对中层管理的作用与使命深有体会，现结合培训内容谈谈自己的感想。作为酒店一位中层管理者的我对自己的工作有了一定的认识和了解，逐渐的意识到中层管理干部是酒店的核心力量，是酒店管理架构中承上启下的关键，肩负着传达贯彻酒店领导各种决策与带领员工完成各项工作的重要使命。可是如何更好地做好工作，不辱使命呢?我感到做好以下的五对五讲是至关重要的。

一、对企业讲忠诚

就是把内心对酒店真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给酒店未来与发展的力量。作为中层管理干部，自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发，时刻树立“企业光荣我光荣，企业衰败我可耻，我为企业争光荣”的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家，真正成为家庭中负责任的一员，而不是旁观者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。榜样的力量是无穷的，喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。

二、对领导讲负责

首先要认真贯彻企业领导班子的管理意图。踏实工作，一步一个脚窝。不能上有政策，下有对策，我行我素;主动当好领导工作上的左膀右臂，起到参谋助手作用。要多提建议，少发牢骚;多当助手，少袖手旁观;工作要到位，而不是越位;齐心协力唱大戏，众人划桨开大船，就是要创造性地完成各项工作任务。要把酒店的方针政策与部门的实际结合起来，开创出自己部门特色的工作思路与办法。不能教条主义、本本主义，更不能我行我素。要善于在贯彻中总结经验与教训，在落实中寻求创新与发展。

三、对员工讲尊重

就是正确认识与处理好管理干部与员工之间的关系。管理干部首先自己是努力工作者，是体能与智慧的出色者，是各方面的模范，是员工智慧的开发者，应成为员工的导师;其次，管理干部是带领员工完成任务的带头人。能否带出一支好的队伍是衡量管理干部能力与水平的主要标志之一;多征求员工意见，不压制员工思想。要把员工锻造成团结进取、务实创新、招之即来、来之能战、战之能胜的坚强队伍;善于调动起员工的积极性、主动性、创造性，靠团结凝聚人心，积蓄力量。一个团结的集体，就是一个打不垮、撕不烂、摧不毁的钢铁长城。管理干部要善于团结每一位员工，实现员工间心往一处想，话往一处说，劲往一处使，事往一处办。所以要利为员工谋，情为员工系，权为员工用。

四、对协调讲原则

就是凡事必须首先坚持原则。原则是规范，是制度。不讲原则，就会管理混乱。违背原则，就是出卖企业利益。在坚持原则的前提下，在方式方法上灵活运用，实现目标是最终目的。由于我们的服务对象是有思想、有意识的人，每个人的思想、行为都是千差万别的，所以要因人而异，要有针对性地开展协调工作。

五、对工作讲求真务实

就是要全面落实各项管理措施。措施是银，落实是金。无论多么好的措施，如果得不到全面地贯彻，也不能称其为好。关键是认认真真、扎扎实实。管理中每一个环节都要落到实处。不要放过细枝末节。千里之堤，溃于蚁穴。对细节万万不能马虎大意。四与五酒店的真正差别就是细节，现在有的酒店把管理理念定为“细节、细节、还是细节”，足见细节管理的重要性。

做好了这五对五讲，才能当好领导的左膀右臂，才能当好员工的知心人，成为一个合格的御泉湾中层管理干部。

企业人文建设心得体会 篇18

xx年6月7日，宿迁一百诚邀徐遵龙老师在中心大酒店二楼会议室给予我们上课，从而使得我们内心感悟非常深刻。

徐老师能从一个小小的故事中讲述，让我们拥有进取心，更加明白人是在不断的努力着，只要努力即可自由发展，最终才能达到自己想要的目标，所以我们每天要不断的学习，学习能为自己的思想不断增加重点。

随即讲到人类生命的终极意义是：幸福快乐!让我懂得人活着的重大意义，幸福和快乐相等于担当与付出，别人需要时，我便是有价值的，因而我有了价值，所以我即便是幸福快乐的。 和谐是指协调、有爱、融洽，无矛盾冲突，无相互抵触之意。和谐基本内涵：人与人之间和睦相处，人与人之间相互依存，形成一个团结、协作、气顺人和、运转有序、公平公正的良好氛围。和谐标准：人际关系和谐融洽，与工作环境舒心有序可促进员工的积极性。

对于一个企业，有着明确的规章制度，虽说规章制度不是用来治人，但作为一个企业的员工必须严格遵守各项规章制度，只有大家被尊重了，大家遵守了，人与人之间就不碰撞了，从而才能给与一个企业打造出美好的远景。

我作为宿迁一百一个最基层的管理人员，更应该牢记公司的各项规章制度，才能够有权说服他人，给予他们心服口服的思想，不管做任何事情，必须自己先去引领对方，只有自己管理好自己，才可管理好他人。

在我的工作当中，我一直坚守着一个原则：一视同仁，公平公正，无论公司赏析员工乃至领导包括自己，只要触犯公司的规章制度，应给予相同的处罚，但我必须更加严格要求自己，不断努力进取，为公司利益与本职工作不断奋斗着。

只要我做到了这些，我即将成为一百的形象，为自己营造成功的舞台，我相信，一百有了我，便会更加精彩，更加腾飞发达。

企业人文建设心得体会 篇19

徐尊龙老师以一个我很久以前就读过的《狮子和羚羊的故事》，开始了培训活动，我在最初读到这个故事的时候，只是想到了这个社会竞争很激烈，而徐老师却却从这个故事出发，向我们展示了四个观点：其一，市场图景，在市场经济下，只要努力，就可以拥有自然的自由，只要努力，就可以成就想要达到的目标;其二，零和，用大我的无私战胜小我的功利;其三，精进，明确目标并坚定不移的前进，可以不成功，不可以不成长;其四，亮剑精神，每天都要不断进步，呼唤前进。从一个小故事里引发出的大道理，让人听后印象深刻，恍然大悟。 徐老师用一系列的逻辑思维引导我们，告诉我们人生的终极意义是幸福快乐，而幸福快乐的人生，就是要求平衡式的人生，既：心态平和，做人中正，做事均衡。

把这个观点引入到我们的工作中，就是我们要快乐的工作，并在工作中寻找到更多的快乐。 我们的保洁经常会抱怨，抱怨她们的工作琐碎而繁重，通过这次学习，我会告诉她们，幸福快乐很简单，我们就是在工作和付出中感到被需要。商场的环境卫生需要我们保洁人员，由于保洁的一点一滴的付出、辛勤的劳动，商场才拥有了干净整洁的营业场所，才能得以正常经营。正因为我们是被别人所需要的，所以我们是有价值的，因为我们是有价值的，所以我们是幸福快乐的。

徐老师还用分别用儒家、道家、佛家的思想来告诉我们如何把握与他人、自身、自然的关系，去达到一种平衡。

关于我与他人的关系处理，让我想到了我们督导部的工作。可以说，我们督导部的工作在很多人眼里是一件出力不讨好的差事。以前我们总是感觉，管的太严了，被员工骂，管理的不严格被领导骂，有的时候我们也很苦恼，如何去协调处理好这种关系呢?徐老师和合顺可持续性的理念，突然让我顿悟：我们的工作，不是扛着制度的大旗来治人的，我们部门存在的目的是为了高度统一公司的思想、形象，是为了打造一个和谐的团队，而不是片面的、人为的去制造内耗。

徐老师说：如果我们经常与别人争吵，表明我们智慧不够。要不断叫醒自己，经常反思我们的行为是否符合和合、顺、可持续性三方面内容。

要想做好一个管理者，我们先要管好自己。每天工作之前，我们要检查自己是不是带着一种阳光的心情去工作，如果我们带着黑色情绪去管理我们的员工，那么我们就会把我们的黑色情绪传递给员工，员工又会带着黑色情绪去对待顾客。

如何做到寓教于罚，让员工自己去反思自己的过错，清楚的认识自己所做事情的错误性，真心实意的去改正它，而不是在我们的处罚下面口服心不服，带着抵触的情绪去工作，这才是我们要做的工作。

徐老师告诉我们，如果一个企业的各项规章制度、各项规则都被大家尊重了，遵守了，人与人之间就不会碰撞了，就和谐了。目前来说，这个和谐只能是儒家思想所带给我们的美好愿景，它需要我们用博爱的思想共同去打造。从而让我想到了刘总曾经给我们提到的公司愿景：让每个人都身安心乐，我想，这也是对和谐企业的一个最好的诠释。

企业人文建设心得体会 篇20

小企业管理靠老板，中等企业管理靠制度，大企业管理靠文化。为加强企业核心文化建设，人文团队建立，20xx年6月7日，我们公司组织了公司员工、供应商、嘉宾来聆听国内知名的职业经理素质训练教授徐尊龙老师的《和谐企业•人文团队建设》课程。徐老师将多年来研究的儒、道、佛三家思想精华,融入到中国企业现代化管理文化理念中,他的中华民族古文化构建企业管理学说，受到在座的100多名人员的共鸣。

在学习中，徐老师详细分析了第一节课程：学习是使人摆脱平庸的唯一的最佳手段。平庸是没有思想、没有热情、机械重复、琐碎、丧失了参与感。平庸比失败更可怕。学习使人深刻，深刻派生思想，有思想的一百才能拥有未来。

从以上可以看出，个人需要学习，团队需要学习，企业更需要学习。好好学习，天天向上，这是毛主席老人家最质朴的一句话，体现了学习对于组织的重要性。任何事物要想前进，必须学习。学习如逆水行舟不进则退。如果不学习、不爱读书就会缺少活力、迷迷糊糊，难以适应工作的需要，难以履行领导赋予我们的工作任务和工作职责。本我、自我、超我都要通过学习才能渐次达到。

在课堂上，徐老师还反复强调，一个企业，所有规章制度其实不是用来治人的，目的是为了打造和谐。和谐在儒家思想里就是秩序的最高等级、最高境界。是一种无需他人提醒的自觉，如果一个企业的各项规章制度、各项规则都被大家尊重了，遵守了，人与人之间就不碰撞了，就和谐了，而这个和谐需要的正是儒家思想能给人带来的是美好的愿景，用博爱的思想打造出来的。这与浩鸿有爱有家有浩鸿的企业文化不谋而合。

通过徐老师对于中国传统哲学思想的阐述，特别是将企业和谐团队、人文团队建设中产生的问题，通过儒释道三方面哲学体系加以详尽阐述，更让人有拨云见日的感受。让人切实感到了企业文化对于团队建设的重要意义。

我们的培训学习活动最终目的还是为了工作，所以在以后的工作中我们每一位工作人员要把我们学到的知识以及这次培训学习的理解和感悟真正用到工作上，开拓进取、扎实工作，提高自己的悟性，提高知识向能力的转化，成为工作岗位的行家里手。要把在培训中所获得的知识用来提高自身的素质和修养，不断的进取!我将以此次培训为契机，不断加强学习、提高素养、与时俱进、开拓创新，使自己尽快适应工作环境、熟悉工作流程，做好工作。

企业人文建设心得体会 篇21

光阴似箭、岁月如梭，转眼之间一年过去了，新的一年已经开始。回顾一年来的工作，本人在酒店和办公室的正确领导下，在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下，我与本科室人员团结奋进，开拓创新，为酒店的财务工作提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况进行简要工作总结。

一、加强政治业务学习，努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提高。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓。

二、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德

在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋。

合理合法处理好一切财会业务，对办公室所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财会业务执行情况，并能协调好会计中心与各酒店之间的关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。

三、合理安排收支预算，严格预算管理

酒店预算是酒店完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是酒店财务工作的基本依据。因此，认真做好酒店的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据酒店的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益，确保了酒店各项工作的顺利完成。

四、重视日常财务收支管理

收支管理是一个酒店财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得酒店能够集中财力办事业。

通过财务科认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了酒店一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。

企业人文建设心得体会 篇22

我于_个月前加入现在的公司，上一份工作因为家庭和个人的原因，我辞职了。回到了老家__市这座城市。在经过一段时间的休息后，我重新找了份工作，也就是现在的工作了。我就职的是__公司的人事部主管，在之前的公司里，也是做的这个职业。相比较而言，如今的工作更加轻松。我之前所在的__市__有限公司，因为地处于沿海城市，繁华非常，每天上下班都要挤着拥挤的地铁，每天的人都是那么多，仿佛永远也没有穷尽。即便是两三趟地铁驶过，依旧还是人潮人海，每个人脸上都挂着沉沉的睡意，也充满着对于挤不上地铁而导致迟到的担忧。

有人说，__市是充满活力的都市，我不否认，也不认同。有时候只能感叹，生活在这里，不拼搏，不奋斗，不努力，是不会有人需要你的。拿着比其他城市要高的工资，要付出的自然也很多。很多时候，人都是被逼迫出来的。被逼着加班，被逼着将各种任务报表打回重做，被逼着去责骂自己的下属，身不由已。你不做，自然有人想替代你去做这件事。

在我心累非常的时候，正好老家的房子要拆迁了，辞职的念头在我脑海里想过无数回，在笔尖冒出无数回，如今，终于是成真了。回到了老家工作的这段时间，我深刻的感受到，这才是我想要的生活，即便是工资比之前要低一部分，但也无关紧要。我终于不是在为了工作而工作，而是享受工作而工作。我是个闲不下来的人，工作的时候也常常忙的找不着北，即便是平常没什么事要做，我也会去将之前做过的报表或是文件再多看几遍，进行统计修改，在其中找找各方面的要注意的事项。而不是像之前的公司那样，整天忙来忙去我不在意，但压抑的环境让我难以忍受。我的同事们都很悠闲，他们工作也很努力，至少大部分都很喜欢自己现在的工作。我现在的公司，是做游戏设计行业的，每个职员都在自己的岗位上发光发财，我常常听见他们会为了一个创意而讨论半天，也敢为一个好创意直面上司。我觉得挺好的，这样的公司才会有更好的发展，而不是上面人叫你怎么，你就照做，而没有自己的想法。就像我给你一个苹果，你给我一个香蕉，我们还是只有一个。但我给你半个苹果，你给我半支香蕉，这样我们都能尝到不同的味道了。

这就是我喜欢现在的工作的原因，人与人有了更多的沟通，有了更和谐的相处。

企业人文建设心得体会 篇23

杨善洲同志清贫一辈子，奋斗一辈子，奉献一辈子。他用一生诠释了为什么入党，为什么当干部。他用实际行动在人民心中矗起了又一座共产党人永远为人民的丰碑。他的事迹感人至深，震撼心灵，荡涤灵魂，催人奋进。

近日，全体干部职工认真学习胡-锦-涛等中央领导同志的重要指示精神，在创先争优活动中开展了向杨善洲同志学习活动。在学习中，我们深切体会到：

首先，要更加坚定理想信念，无限忠诚党的事业。理想信念是共产党人的立身之本，决定着每一个共产党人的追求方向、价值取向和奋斗目标。杨善洲同志是一个具有崇高理想信念、用全部生命和心血践行入党誓词、一辈子对祖国对人民无限忠诚的共产党人。水利人学习杨善洲的先进事迹，就是要学习他始终如一地忠诚党的事业。肩负水利建设、发展、改革的水利人，需要具备多方面的素质，其中最根本、最首要的一条，就是对党和国家的忠诚、对党的事业的忠诚。

没有这一点，其他一切都无从谈起。只要始终保持着这份炽热的忠诚，就能在功名利禄面前，不计个人得失，不求个人名利，经得起诱-惑、耐得住寂寞、抵得住浮躁。在实际工作中，我们要以对党、对人民、对历史高度忠诚的态度，以"献身、求实、负责"的水利精神，紧紧围绕党和国家、云南省委省政府、昭通市委市政府的中心工作，抓住水利大发展、大机遇的关键时期，积极而为，把昭通落后的水利赶超而上。xx期间，全市水利新增库容4亿m3，年供水能力达到14亿m3;新增有效灌溉面积70万亩，改善灌溉面积72万亩，耕地有效灌溉率达到46%;184万农村人口饮水安全问题全部解决;病险水库全部除险加固完成，实现设计洪水内安全运行;治理水土流失面积3000km2，生态环境明显好转，山洪灾害得到有效预防;中小河流险工险段基本加固。估算总投资146亿元。

其次，要始终牢记党的宗旨，切实践行全心全意为人民服务的庄严承诺。杨善洲同志身上集中体现了优秀共产党人的高贵品质，有很多值得我们学习的地方。其中最打动人心、最难做到的一点，就是他舍小家为大家，一生全心全意为人民服务。正如他自己所说的，"我们奋斗一辈子，就是为了老百姓能过上好日子。"水利人学习杨善洲的先进事迹，就是要学习他始终全心全意为人民服务的优秀品德，学习他"权为民所用、情为民所系、利为民所谋"的高尚情操。每一名党员干部，决心结合自身实际，对照杨善洲同志这面镜子，努力查找自身的差距，增强自己的宗旨意识。时常在心中自我反省"我是一名合格的共产党员吗?""我是一名合格的党员领导干部吗?""我是一名合格的公务员和水利人吗?"，牢固树立党员意识、公务员意识。在实际工作中，把认真调研、科学规划、打牢基础、深化改革作为自己的工作重心，切实抓好落实和再落实。

第三，要不断锤炼本领，努力学习。杨善洲同志从20多岁起担任县领导直至地委书记，在每一个岗位上，始终能"为官一任，造福一方"，群众对他"草鞋书记"、"总农艺师"的称呼，既是对他兢兢业业、执政为民理念的褒扬，也是对他求真务实、执政为民能力的肯定。在当前国内外经济社会环境日趋复杂的情况下，党和人民对水利工作的要求越来越高、期待越来越迫切，水利工作面临的任务越来越艰巨。水利人学习杨善洲的先进事迹，很重要的一个方面，就是要不断加强队伍建设，努力培养造就一支政治过硬、业务精湛、作风优良、清正廉洁的水利队伍，让党放心、让人民满意。

虽然我们这支队伍得到了党和人民的充分肯定，但与党和人民的要求还有很大差距。提高队伍素质是个永恒的主题。要以"品格为核心、作风为基础、能力为关键、业绩为导向"的学习教育，加强队伍建设，当前集中开展了"四抓"活动，一是抓素质提升。把20xx年定为素质提升年，组织开展岗位大练兵等一系列活动，激励全体水利人员努力争当"四手"人才，即核查问题的能手、分析研究的高手、计算机应用的强手和内部管理的行家里手，培养高素质水利骨干人才和领军人才，着力增强水利队伍的战斗力。二是抓作风转变。弘扬"实、高、新、严、细"的工作作风，从严治理水利队伍，树立良好的形象，着力增强水利人的执行力。三是抓廉政建设。全系统在党风廉政建设上，把廉政纪律作为工作的高压线，严格执行各项纪律，着力增强水利作的公信力。

第四，要恪尽职守，推动经济社会科学发展。杨善洲同志参加工作多年，为了事业发展，尽职尽责，勤勤恳恳，踏踏实实工作，达到了忘我的境界。水利人学习杨善洲的先进事迹，很重要的一条，就是学习他恪尽职守、鞠躬尽瘁的境界，充分发挥水利在促进科学发展、社会主义新农村、小康社会、和-谐社会、保障经济社会发展中的重要性、基础性作用。当前，要深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕主题主线，切实履行职责，加强对宏观经济政策贯彻落实情况的跟踪，促进中央重大决策部署的贯彻落实;加强对以农村人饮安全为重点的民生工程、骨干水源工程建设，促进社会和-谐稳定;依法行政、依法治水，推进依法行政和法治政府建设。

做好水利建设、改革、发展工作，责任重大，使命光荣，我们一定不负党和国家、人民的重托，学习杨善洲同志一生忠于党、一心为人民的高尚品德，通过扎实有效的工作，为促进""规划顺利实施，为我国经济社会科学发展做出应有贡献。

企业人文建设心得体会 篇24

转眼间，我来_4S店已经大半年。这半年间，从一个什么都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的'同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。

这半年间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的半年时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户，我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。

现在_汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点：对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验.在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我19年的工作计划：

1、继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。

2、与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户信息卡，同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车，并能亲身体验。了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。

3、努力完成现定任务量.在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅，要努力完成公司的任务，同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

4、对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。

5、在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。

6、在工作中做到，胜不骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。

企业人文建设心得体会 篇25

企业必须依据运营地法律法规的要求，合法合规地开展经营活动。随着反垄断、反腐败力度的加强，企业必须切切实实地在制度上、实施上、监管上认真做到，才能防患于未然。在业务往来和员工行为方面严格执行商务道德条例和守则，言行一致，诚信为本，做到防微杜渐。同时，尊重员工权利，倡行多元文化、机会平等，也是十分重要的。

打造百年企业其中企业文化是贯穿企业生命的精神链条，好比一个人，没了追求和信仰，健全的躯体也觉得索然无味。看看任正非《华为的冬天》，你可以领略到一个向百年企业迈进的公司是怎么样的一个文化。

健安环社：在健康、安全、环境、社区四大方面根据企业自身的特点和社会相关的需求建立实施计划。健康和安全不仅涉及到本企业员工、合同工、供应商，同时也涉及到客户和企业运营地所关联的社区。对于企业而言，环境问题的治理应当从源头上着手，而不是简单、被动地对尾气、尾料、废水、废渣进行处理。同时应当把环境治理与降低能耗、高效利用能源结合起来。

协作创新：进一步从企业产品和市场战略上考量企业面临的挑战与机遇问题，以支持建立可持续发展的社会，以经济和自然环境为己任，来寻找和确定企业未来生存和发展的空间。GE（通用电器）在这方面做出了出色的成绩：GE以“绿色创想”作为业务发展的旗舰战略，引领了GE全面的技术创新和新型市场的开发，为企业的发展带来勃勃生机，为社会的发展注入积极的建设性力量。

社会合作：企业在履行其社会责任时，应当与利益相关方和社会相关方面形成就关注领域的合作。首先，产业链上与供应商和客户端的垂直合作（比如：更加可持续的消费价值引导，更加有效地利用资源和能源），以业务关系带动社会7责任实践的合作关系，产生更加有影响力的群体效应。其次，NGO和企业就共同关心的`社会和环境问题的横向合作，以企业的战略管理能力、资源能力与NGO组织的专业性能力相结合，产生更加有效的协同效应。再次，应当积极支持员工志愿活动，并将其贯穿于纵向和横向合作中，使员工通过身体力行来发挥出积极的作用。最后，社会合作还应当充分注意到协助NGO的能力建设。除了在财力上给予资金支持，还应当在项目管理的经验上、战略规划的思想上等各方面帮助NGO实现能力提升和扩展，成长为企业的CSR的长期可靠的专业合作伙伴。

监督—评估—报告：企业社会责任报告（或企业可持续发展报告）不应当是为了编写而编写的。它必须是企业在可持续发展领域中所实施的战略、开展的工作、与绩效目标相比较的达标或差距的评估等自然的实时的数据记录。只有把可持续发展的工作踏踏实实地做好，企业的社会责任报告（或可持续发展报告）才真正有存在的必要和意义。在现阶段有相当一部分企业还没有真正做到这一点。此外，企业的可持续发展需要全社会多角度的监督。透明度是一个关键问题。媒体和NGO等社会力量将在这方面发挥重要的作用。

在商业可持续发展框架下，企业应当建立起规范和严格的管理流程，从而保证在实施可持续发展的项目过程中，企业能够可持续地做好可持续发展项目。

企业人文建设心得体会 篇26

大海之所以浩瀚,是因为有无数的河流注入他的身体,河流汇入大海,就要适应海的咸味、海的波澜。同样，一个新员工进入一个好的公司也要适应、融入公司的环境、制度、文化,最终成为公司不可或缺的力量。

新员工进入公司,一般需要经过一段时间的培训。在此期间,新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,理解接受公司的共同语言和行为规范;明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标;掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。由于新员工和企业处于相互熟悉磨合的过程,或多或少地要面临许多问题和困惑。如果这种心理困惑得不到解决的话,就会给今后的日常工作带来不必要的麻烦,甚至很快就会跳槽。因此,新员工遇到心理问题时有必要在试用期间乃至今后工作中及时向领导反映问题,解决问题,以适应新的环境。想克服这些障碍,不是没有办法的:

第一，要了解自己的期望。究竟自己对公司的期望是什么?而这个期望又是否合理呢?我们的期望,往往建基于旧有的文化观点,跟眼下身处的社会往往有很大的分别。所以,要随时修正自己的期望,以便适应一种新的生活体验。

第二,要乐于聆听、观察和发问。对于一个我们不熟悉的地方,要多聆听别人的意见,细心观察他们的行为,和抱有勇于发问的精神。

第三，新员工进入一个陌生的环境工作,一定要能够给自己定好位,根据现实情况及时调整自己的职业理想和目标;善待自己,注意保持生理和心理的健康,调整好自己的心态;工作脚踏实地,做好本职工作,不好高骛远;不断学习、创新,随时保证知识的更新;强化协作精神和团队精神,尽快融入集体和同事中;及时归纳总结,从总结中提升自己的业务能力。要做到厚积薄发,练好基本功,抓住机遇,尽快成长起来,为公司的发展贡献自己的力量。

新员工需要完成的另一个角色转变就是从“新”向“老”员工的角色转变,这是一个对新环境、新工作的认知过程;另一方面是“新”作为起点到他职业生涯的一个阶段的开始,新人培训是一个了解职位和业务流程,配备相关知识和基本技能,以及调整新员工进入工作状态的全过程。

第四，新员工应摆正心态。态度决定一切,多做事,不要对一些无关紧要的事斤斤计较。积极、有效地既求助于他人,同时又给予他人支援,这样能充分利用公司资源,又能借助别人提供的基础,吸取别人的经验,很快进入角色。求助别人没有什么不光彩的,求助是参与群体奋斗的最好形式。别人不会因你的问题多，而嫌你笨,多数人都喜欢你向他请教,多熟悉一份业务对新员工未来成长极为有利。乐于助人将得到大家的喜欢。也不必为多做分外的事情与同事搞的不愉快。如果封闭自己,怕分工不划算,想单打独斗,搞出点明堂来,往往是不现实的。实践是提高水平的基础,它充分地检验了一个人的不足,只有暴露出来,才会有进步。实践再实践,尤其对新员工十分重要。只有实践后善于去总结,才会有飞跃的提高。要摆正自己的位置,不怕做小角色,才有可能做大角色。有一句明言:“没有记录的公司,是迟早要跨掉的!”多么尖锐，一个不善于总结的公司会有什么前途,个人不也是如此吗?

多数新员工都是从基层做起。成功学家罗素"塞吉说过:“没有家庭背景的年轻人最好的出头之道是:“第一,找个职位;第二,守紧口风;第三,多多观察;第四,保持忠诚;第五,使老板相信,你少不了他;第六,彬彬有礼。”只有凭借实际能力与责任心定位,对于个人的评价以及应得到的回报主要取决于实干中体现出来的贡献度。

新员工也许会感受到公司没有想象的公平。真正绝对的公平是没有的,只有在努力者面前,机会才是均等的。只要不懈努力,让你的主管了解你,要承受得起做好事反受委屈,“烧不死的鸟就是凤凰”,没有一定的承受能力,今后如何做大梁?其实一个

人的命运,就掌握在自己的手上。生活的评价,是会有误差的,但决不至于黑白颠倒,差之千里。太阳总会升起,哪怕暂时还在地平线下。

第五，想成功就要丢掉速成的幻想,现实生活中能把某一项技术精通是十分困难的。如果想提高效益、待遇,只有把精力集中在一个有限的工作面上,不然就很难熟能生巧。什么都想会,什么都想做,就意味着什么都不精通,做任何一件事对于新员工都是一个学习和提高的机会,都不是多余的。努力钻进去,兴趣自然在。把自己锻炼成业精于勤,行成于思,有真正动手能力和管理能力的企业骨干。关注企业发展战略规划,企业文化建设规划与员工职业生涯规划有机结合是十分必要的,积极投入到工作中,适应了岗位工作的员工就会成为优秀员工。机遇偏爱踏踏实实的工作者。

作为一个新员工要勤于动脑、动手,要深入透彻地分析,找出一个环节的问题,找到解决的办法,踏踏实实地一点一点地去做。建立良好的人与人之间的关系,不断的欣赏新生活,独立自主,不受文化和环境的.束缚，适应公司的环境、制度、文化,磨炼自己,使自己更好地融入集体。

企业人文建设心得体会 篇27

5月1日**局邀请石家庄嘉信企业咨询管理公司知名管理专家高君宝举办了《忠诚企业、岗位成才》电视电话讲座。

在《忠诚企业、岗位成才》讲座中，高君宝讲师用幽默风趣的语言，现场提问、实例说明的方式深入浅出地阐述了做为一个员工敬业的重要性，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中，深深吸引了在座的每一个人。听了高讲师的讲课后，感受颇深：如果一个人没有对自己所从事的事业充满崇敬之情，那就不要希望会有所成就，所以敬业是一个人有所成就的基础，是孕事业火种的开始，无论我们处3在一个什么样的地位，都应该以正确的态度对待事业，这样才会将自己的价值体现出来。我认为做一个优秀的员工应从以下几点做起：

一、敬业

敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，那就已具有了敬业精神。所以我们要将工作当成自己的事，应该忠于职守、认真负责、尽职尽责、一丝不苟、善始善终。只有这种做人之道，才会成就自己的事业。同时我们也应该清醒的看到：对工作的不负责，就是对自己的人生不负责，对自己的生命不负责任。因此我们不管从事什么样的工作，平凡的也好，令人羡慕的也好，都应该尽职尽责，求得不断的进步。

二、工作要做到位

工作不到位就是不敬业，就是对职业的亵渎，就不会有好的成就。无论企业还是个人，工作到位，都是必须要做到的。对于我们员工而言，到位不仅是职业本身的要求，更应该是自己对自己的要求。惟有工作到位了，才会在工作中现出实力，赢得更好的发展机遇。

三、抓住创新的机会

创新的能力不是只有那些大发明家才会有这种看似神奇的魔力，我们同样具有这种能力，只是我们之中的大多数人没有抓住创新的机会，没有捕捉到创新的.灵感。因此，我们要有创新的思考能力，并不需要像爱因斯坦或是其他伟大的发明家那样取得能够改变整个人类生活的成就，有时只要让脑筋转个弯，改变一下方向就可以了。要在工作或生活上有所突破，秘决是要更聪明地做事，而不是没有思考能力一味的跟从地工作。要更聪明地做事，就要学会创造性思考，并且努力落实这些想法，才能在原有的基础上走出新路。

四、怀有忠诚心

对企业怀有忠诚心的员工才是企业的财富，所以我们要为企业的发展奉献自己的才智，并随着企业的发展成就自己的人生。公司需要员工的忠诚，越是在困难的时候我们的忠诚度才会更有价值。作为公司的一员，我们应该明白公司就是自己赖以生存的基地，应该爱护公司，和公司融为一体，只有公司发展了，我们才能发展。

五、服从

服从不仅是军人的天职，同时也是每一个组织成员的天职。我们在任何一个组织中生存都必须按照组织的要求行事，这是保证每一个成员自由的基础，也是保证组织利益不受损失的基础服从是整个社会的要求，是整个社会的游戏规则。没有服从就没有个人利益的保证。

服从在任何一个组织中都是毫无辩驳余地的游戏规则。也许，绝对服从只适用于军队。但是，对于一个企业而言，服从当然也同样具有它不可估量的价值。所以我们必须要以服从为第一要义，没有服从观念，就不能在职场中立足。

企业人文建设心得体会 篇28

“人无诚信不立，业无诚信不兴，国无诚信不强，社会无诚信不稳”，这是我矿一块醒目的宣传牌板内容。从这句话中我们可以体会到：诚信、忠诚是多么的重要！特别是集团公司开展“忠诚企业、爱岗敬业”主题教育活动后，让我对这句话有了更深的理解：忠诚是一个人立足社会的基础，也是一个人必须应有的基本道德品质。结合主题教育活动，我谈谈自己对“忠诚企业、爱岗敬业”的一些认识和看法：

一、忠诚企业，是个人价值的体现，是一种责任

我们都是集团公司这个大家庭的一员，都要时时处处维护集团公司这个“大家庭”利益，自觉为“家”着想。首先，忠诚企业体现个人价值。古人云：“不信不立，不诚不行”，忠诚企业是一种职业道德，是个人价值的体现。我们每个职工的价值是建立在企业价值之上的，脱离了企业的成功，自我价值的体现便成为空谈，同时，员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力，它们二者是相互依存、相互拉动的关系。不要认为我们职工的忠诚，受益的仅仅是企业，其实，职工对企业的忠诚，最大的受益者便是我们自己。因为一种职业的责任感和对事业的忠诚一旦养成，就会让你成为一个值得别人信赖的人，可以被委以重任的人。同时，只有每一名职工忠诚度提高了，自觉遵守企业整体道德规范和行为准则，才能逐渐促进企业整体忠诚度的提高。进而通过企业整体忠诚度的体现，把个人的1追求与企业的追求紧紧联系在一起，聚合成团队的整体力量，让企业全体人员形成共识，增强企业凝聚力、战斗力，按照企业的整体发展目标不断进步。如果说，集团公司是一条船，那么我们的一双手就是一支浆，只有我们共同伸出双手，让千千万万支浆一起使劲，我们集团公司这条大船一定能劈风斩浪，勇往直前。其次，忠诚企业意味着责任。

忠诚既是一种美德，更是一种行动。我们每一个人都对自己的工作负责，尽职尽责，这就是我们忠诚于企业的直接体现。对自己的生命不负责，违章蛮干，造成事故，不是忠诚企业；对自己的工作任务推诿扯皮，不按时完成，不是忠诚企业；对自己岗位不负责任，甚至失职，造成不必要的经济损失，更不是忠诚企业！只有我们每个人认真贯彻集团公司改革发展思路，积极响应集团公司领导的号召，对自己的工作、岗位负责，以企业的中心任务为重点，服务于大局，服从于集体，高瞻远瞩去干好本职工作；创造性地去干好本职工作；结合实际去干好本职工作；高标准、严要求去干好本职工作，才是真正的“忠诚企业”，才能促进企业更好更快发展，才能实现“企业与职工共同发展、共建和谐企业”的良好局面。

二、敬业爱岗，就是扎实工作，尽职尽责，平凡奉献

我们每个人从事的岗位可能不同，但是真正履行好岗位职责并不容易。因此，要想干好本职工作，做到敬业爱岗，首先，要不断学习，自觉提高岗位技能和业务素质。一要树立“终身学习、终身教育”的理念。未来的竞争，不是看你过去拥有多少知识，而是看谁学习得更快，知识更新的速度快。不仅要掌握工作必需的基本知识和技能，更重要的是要掌握学会这些知识和技能的方法和技巧，增强自我发展和自主创新的能力。二要树立“团队学习、共同进步”的理念。团队学习可以促使组织具有创造性，同时又产生协调一致的行动。要相互学习、相互教育、交流经验、传播信息，通过整合个体的积极性、主动性、创造性和追求卓越的本性，形成团队精神，从而形成企业的强大生命力。三是树立“工作学习化，学习工作化”的理念。要把学习看作是工作的重要组成部分，像完成工作任务一样完2 精神，满怀热情地完成每一项工作任务，就一定能提高工作效率，提高工作标准，实现企业跨越式发展。

三、忠诚企业和爱岗敬业是相互依存、密不可分的

忠诚企业和爱岗敬业是相互依存、密不可分的。忠诚企业是爱岗敬业的前提和基础，爱岗敬业是忠诚企业的具体体现。一个不忠诚自己企业的职工，不可能成为一个爱岗敬业的岗位标兵。相反，一个不爱岗敬业的职工，何谈去忠诚企业呢？忠诚企业要从思想上去正确认识，要在工作学习中不断反省自己：你对得住自己的企业吗？你的'哪些行为伤害了你的企业？你为你的企业带来了哪些益处？你该如何做到忠诚企业？......等等。只有从思想上有了正确认识，才能激发出自动自发的爱岗敬业。其次，爱岗敬业要从小事做起，从点滴做起，从现在做起，把企业看成自己的另一所学校，工作能够丰富我们的思想，增进我们的智慧；岗位能锻炼我们的意志，发展我们的才能；与同事的合作能培养我们的人格，不断地去充实自己，完善自己，踏踏实实去完成自己的工作任务，用自己的行动去感染每一个人，真正做到干一行，爱一行，专一行。

当前我集团公司处在一个快速发展的黄金时期，但也是一个也是爬坡过坎的阶段，可以说发展与挑战并存。我们肥矿人要抓住这历史机遇，怀着一颗对企业感恩的心，热爱本职岗位，努力工作，不断提高自己的思想素质和业务素质，不断地超越自我，以饱满的热情和不懈的努力，积极投入到集团公司改革发展大潮中去。我相信：在集团公司的正确领导下，只要我们肥矿人恪守“忠诚企业、爱岗敬业”的职业道德，干事创业，扎实苦干，我们肥矿集团一定拥有更加光辉灿烂的明天

企业人文建设心得体会 篇29

一、本季度度工作总结

我是今年x月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有重卡销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏重卡行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点：

对于卡车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。

二.部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司20_年总的销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年x月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有_个，加上没有记录的概括为_个，八个月_天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量_个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高

三.市场分析

现在卡车市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，进口车和国产车的分歧很大。现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比_小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

企业人文建设心得体会 篇30

我时常在问自己这样一个问题：“你为企业的发展做好准备了吗？”也许有人会说我只是一名普通的职员，在平凡的不能再平凡的岗位上工作，能做出什么事6情？在这里我要说：“你错了！”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

人们常说：人若生不逢时，没赶上英雄辈出的时代，即便竭尽所能，终是难以扬名天下。是啊，生于和平年代，大多数人从事着极其一般的工作，我们真的很平凡。但我要说，为何伟大不能寓于平凡之中，平凡的我们一样能高扬起头，因为平凡中，我们一样能够奉献。既然我选择了把保安押运作为我终身的职业，选择了指挥中心工作，做一只公司的“眼睛”，那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，让我们把对祖国的热爱，对社会的热爱，对生活的热爱，对家庭的热爱化为一种动力投入到自己的工作中！这种爱让我们会义无反顾地选择敬业。

什么是爱岗敬业呢？爱岗敬业就是要尊重自己的工作，忠诚自己的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。每当夜深人静的时候，指挥中心的值班人员敏锐的眼睛盯着16路闭路电视，双手熟练地切换着画面，巡视着公司的各个角落。因为我们尊重工作，对工作尽职尽责，一丝不苟。因为我们忠诚于工作，把个人的利益与企业利益想统一，处处为工作着想，事事从企业利益出发，积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚，企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“创一流服务，保金融平安”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚，企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚，才有了今天不断发展壮大的公司。

什么是人生价值？在平凡的.岗们上怎样实现人生价值？相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好：心有多大，舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：站好每一班岗，做好每一件事，把自己所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务，扎根企业，忠于企业，做一个爱岗敬业的员工。