办公人员的会议心得体会范文最新5篇
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办公人员的会议心得体会【第一篇】
作为办公室,一个协助领导参与行政、管理事务、搞好服务的综合和重要部门,正常高效的办公室工作是关系到领导的决策和工作部署的落实、政令畅通、公司全局工作协调完成的一个保障;办公室也是一个单位的窗口,一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让公司的整体形象大打折扣。
众所周知,办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,把日常经营工作比作一条战线,那么办公室就是这条战线上的后勤补给站,承担着保障和服务于这条战线的职责;办公室也是一个增长才干、充满机遇的地方。作为一名办公室工作人员,必须具备学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。参与政务,做好事务,搞好服务,是办公室工作人员的重要职责。
在企业里,办公室不只是办事机构,也是领导的助手和参谋,特别是办公室主任,有时在公司不经意的一句话都能代表领导和公司的意图。所以在战略上,办公室主任一定要敢于当领导的领导,在战术上首先要服从领导的领导。在日常工作中,不要把领导看的太神了,他们也是人,也有自己的局限性。由于领导各有分工,对某些具体情况不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些认识、一些决策仍有许多需要别人补充完善的地方。当领导没有思路的时候,办公室主任要给拿思路;当领导有思路的时候,办公室主任要给补充完善思路。在领导身边工作,一定要站的高一点,从大局着眼,随时给领导拾遗补缺。
一是要注意提建议的表达方式。给领导决策提意见和建议的时候,不能使用直接否定的语言,你不要说他不对,否则领导会感觉到你在指挥他,因为领导也爱面子,也有自尊。应使用迂回顺从、补充完善的语言,你说如果这么做可能会更好,他就很容易接受你的意见和建议,这样才能将你的建议变成领导的决策。二是要掌握提建议的时机。想让领导接受建议的最好时机是当领导还没有完全考虑成熟某个事时,你就要及时的有一系列建议,要说清楚目的、措施、原因,这样更容易说服领导。当然你事先必须有充足的`调研和周密的考虑。当领导对某件事一旦有了他认为比较成熟的思路时,一般很难再接受别人的建议。即使是错的,他也会坚持。三是要注意转达班子成员之间意见的方法。在日常工作中,领导们之间有意见分歧是常有的事,办公室主任要善于转达领导之间的相互意见。最好的方式是把你了解到的领导相互间不同甚至是对立的意见变成你自己的建议,私下和领导沟通,这样就可避免领导之间感情上的冲突和工作中的矛盾。办公室主任要从维护领导班子团结和谐的角度去处理和沟通领导间的矛盾和意见,千万不能把某个领导对另一个领导的意见直接告诉对方,更不能凭个人感情添油加醋、推波助澜。
在办公室工作,和领导相处的机会相对会多,特别是办公室主任,由于参与主要领导的工作较多,难免给其他领导形成受冷落的感觉,所以办公室主任一定要在思想上建立与所有领导等距离交往的思想,切不可偏三向四,有双重标准,要高度重视其他领导,给他们的工作上提供优质的服务,应经常主动和他们沟通,征求意见,平衡关系,以求得他们的理解。切不可感情用事,近主要领导而疏远其他领导。特别是当主要领导之间处于矛盾状态时,相互之间心平气和的沟通必然会减少,正常工作会受影响。此时,办公室主任必须要担负起协调关系、化解矛盾、推进工作的责任,确保公司正常运营,一切从工作出发,拿原则办事,凭人格做人,不参与任何一方,不当墙头草,是非对错由上级组织裁定,这样才能使公司的工作不受大的影响,也不致于将自己卷入不能自拔的矛盾之中。这是办公室主任工作最艰难的时期,也是对办公室主任能力和人格最严峻的考验。
办公室每天要处理大量的琐碎事务,但对任何事都不能忽视,要认真对待,如会议组织、文件起草、接待、公章管理等。如果不出问题,觉得是很小、很平常的事,如果出了问题就可能是天大的事。因为办公室任何一个环节都在代表着公司。
从公司来讲,领导们力图将所有的事情都做好,但也有做不好的时候。凡做的好的事都是领导决策正确,即使是你的建议或是你亲自操作的;凡做不好的时候,即使与你毫无相关,你也要主动找原因,承担自己相应的组织、协调责任,承认自己没做好,给领导找台阶下。因为办公室具有参谋助手和承上启下的职能,这样可以维护领导的形象、权威和工作热情。在办公室工作,只有自己不对,没有领导不对。当然这是暂时的,你只要让领导当时面子上过得去,事情过后,领导一定能够意识的到。
办公室承担着公司的日常管理事务,是公司的后勤保障部门,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策,保持清醒的政治头脑;同时,还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外,办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真。
作为办公室主任,要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐,即把自身的工作同公司的长远发展结合起来,准确定位办公室的工作侧重点。
良好的口才是对办公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”,往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。
办公室工作点多面广,工作中出现失误在所难免,办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任,主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误,也要敢于承担,不要当面指责在坚持原则的前提下,维护下属的自尊和工作积极性。
办公室是公司业务的集中地,也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考,把握根本、打破坚冰,缔造和谐的同事关系,保证公司各项业务顺利开展。要有度量、要沉得住气,保持平和的心态。
办公室在承担公司日常管理工作的同时,还要督办和落实各项工作。要真正做好这项工作,就要立足服务,强化管理,练就一副“硬腰杆儿”。坚持原则,顶装压力,加强督办,令行禁止。
办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等,是各类信息传递、交流的中心。作为办公室主任,应该手勤眼快,勤于收集和归纳各类信息,将重点及时传达给各级领导,有效提高信息的利用率,切实当好领导的助手。
办公室工作琐碎、头绪多、责任大,但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任,要乐于奉献,富有敬业精神。要注重职业素质的不断提高,加强学习,不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象,办公室主任应该带头成为最出色的服务员,无论对内对外,对上对下,都要做到和蔼友善。
总之,办公室主任这个角色是个不容易干好的岗位,更难干出成绩来,所以办公室主任一定要有一个良好的心态,要有甘为领导做嫁衣的思想,要有甘为公司发展默默无闻做奉献的精神,要有坚持原则的毅力,要有忍辱负重的良好心理和很强的自我约束力。公司需要有一个好的领导班子,但也要有一个人品好、能力强的办公室主任。一个好的办公室主任可以使领导的决策更优化,可以使公司的运转更有效。
办公人员的会议心得体会【第二篇】
办公室的工作是现代社会中常见的职业。对办公室人员而言,顶岗是一种常见的工作方式,涉及到不同岗位之间的轮岗或者临时顶替。顶岗经历既是一种挑战,也是一种机遇。在这篇文章中,我将分享我在办公室人员顶岗过程中的心得体会。
首先,办公室人员顶岗需要快速适应不同的工作环境。工作环境因为不同的岗位而有所变化,每一种工作都有其特定的要求和工作方式。作为一名顶岗人员,我们首先要尽快了解和适应这种工作环境。我们需要了解自己的职责和工作内容,并努力适应新的工作方式和团队文化。通过快速适应工作环境,我们可以更好地投入工作,并更好地与同事合作。
其次,办公室人员顶岗需要灵活的沟通和协调能力。在办公室工作中,良好的沟通和协调能力是至关重要的。顶岗工作可能意味着与不同的同事合作和交流。我们需要学会尊重和倾听他人的意见,善于沟通并解决问题。此外,我们还需要学会灵活应对各种工作情况,适应各种需求和变化。只有通过良好的沟通和协调能力,我们才能顺利完成工作任务,并与同事们保持良好的合作关系。
此外,办公室人员顶岗需要具备独立思考和解决问题的能力。在顶岗工作中,我们可能面临各种各样的问题和挑战。我们需要学会独立思考和分析问题,并找到解决问题的方法。这意味着我们需要具备一定的专业知识和经验,以及灵活应对问题的能力。在解决问题的过程中,我们可能需要与同事合作,也可能需要自己独立完成。通过具备独立思考和解决问题的能力,我们可以更好地应对各种工作情况,并提高自己的工作能力。
另外,办公室人员顶岗需要具备良好的时间管理和压力处理能力。在顶岗工作中,我们可能面临着各种各样的时间限制和工作压力。我们需要学会合理安排时间,制定优先级,确保工作按时完成。同时,我们也需要学会处理工作压力,保持冷静和专注。通过良好的时间管理和压力处理能力,我们可以更好地应对工作挑战,保持高效工作,并实现个人的职业目标。
最后,办公室人员顶岗需要保持积极的态度和高度的专业精神。顶岗工作可能会涉及到长时间的工作和复杂的任务。在这样的情况下,我们需要保持积极的态度,对工作充满热情。我们还需要保持高度的专业精神,严格遵守工作规定和职业道德。通过保持积极的态度和高度的专业精神,我们可以更好地应对工作压力,并展现出自己的能力和潜力。
综上所述,办公室人员顶岗经历是一种宝贵的学习和成长机会。通过快速适应工作环境、灵活的沟通和协调能力、独立思考和解决问题的能力、良好的时间管理和压力处理能力以及积极的态度和高度的专业精神,我们可以在顶岗工作中取得成功,并积累宝贵的工作经验和能力。无论是对于自己的职业发展,还是对于团队的发展,顶岗经历都是一种重要的学习和锻炼方式。因此,我们应该珍惜这样的机会,不断学习和成长,提高自己的职业素养和综合能力。
办公人员的会议心得体会【第三篇】
我做为一名普通员工,参加了由xx组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。
1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的。
3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户。
4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产。
5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记职业道德规范。
6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1、你为什么工作?2、你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好。
7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为xxxx添砖加瓦!
办公人员的会议心得体会【第四篇】
近年来,随着经济快速发展,安全问题也越来越受到企业的重视。各类行业、企业都不断地发生因安全意识不足而造成的人员伤亡、环境污染等事故。为了防范和避免这些事故的发生,营造一个安全、有序的工作环境显得尤为重要。针对此类问题,很多企业都开始加强安全管理,定期召开安全办公会议进行内部的安全检查和整改计划的落实。
一、相关法律法规建立安全管理体系。
随着说明义务公示条例的颁布,企业必须向上级单位、社会公众和员工公示生产安全事故和职业病危险因素。另外,企业还要建立制度、加强安全教育和技术培训,开展过程安全控制和职业卫生防护,应急管理等。此外,企业还需要加强安全培训、演练以及应急系统建设等工作。
二、建立规范的安全管理制度。
针对企业实际情况,制定规范的安全管理制度。根据企业的实际情况,制定及完善相应的制度,包括各种标牌、标志的设置、安全设施和工具的齐备等,所有相关部门都需遵守。以云洲家居公司为例,公司的安全管理制度包括施工作业准备、现场安全管理、特种设备管理、劳动保护管理等多个方面,每一个员工都需要仔细阅读并执行,确保安全工作的顺利推进。
三、加强内部安全检查。
企业要加强对内部安全检查,并定期召开安全办公会议,查找漏洞并整改,使企业安全工作得到进一步的落实和完善。同时,企业还可以通过在他处开展安全主题月等广泛宣传和后勤保障工作,提升员工的安全意识。安全管理人员在检查中还要注意该企业当前的重点安全问题,采取针对性措施,全面解决安全隐患。
四、认真落实安全计划。
在安全办公会议上,企业安全管理人员需要对之前的安全计划进行落实、运用和反馈,重点关注安全职责人履行安全职责的情况,整改方案中不到位、进度不同或引起新问题的情况。同时,企业还可以制定安全预警、预防、应变机制,密切关注安全动态,及时发布安全信息和指导。
五、加大安全技术开发和应用。
目前,新一代信息技术、大数据、云计算等技术已经广泛应用到安全领域,如智能感知、远程监测、风险预警、智能巡查等。企业要加强技术创新与应用,提高安全生产水平。在技术和管理上相辅相成,得到较好的安全工作体系。
通过召开安全办公会议,及时了解内部安全情况、制定相应的安全计划和完善安全制度,进一步加强企业的安全管理体系建设。同时,加强员工安全教育,提高员工的安全意识和技能素养,结合现代安全技术,让安全工作的落实、完善保证企业的顺利发展。
办公人员的会议心得体会【第五篇】
总结了党的十七大以来5年的工作,回顾总结了34年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验。胡.锦.涛同志在党的报告中从历史和时代的高度出发,科学地总结了过去5年的工作和党的十三届三中全会以来基本经验,深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题,对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署,是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。胡.锦.涛同志的报告高屋建瓴,立意高远,内涵丰富,重点突出,思想深刻,是1篇马克思主义的纲领性文献。报告全面系统总结基本经验,是我们党理论创新的重要成果,标志着我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律认识水平的进一步提高,对于党和国家事业的发展具有长远的指导作用。
学习贯彻精神,首先要准确把握的基本精神,这是学习和贯彻的前提。“科学发展观”重要思想则是的灵魂。“科学发展观”重要思想是对马克思列宁主义,毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展,是加强和改进党的建设和发展的强大理论武器。是我们工作必须长期坚持的指导思想。确立“科学发展观”重要思想的重要指导地位,是的一个历史性贡献。
学习贯彻精神,要继续把学习贯彻精神作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好。党的精神特别是胡.锦.涛同志的报告,博大精深、意义深远,要学习好、领会好、贯彻好,必须花更多的时间,下更大的功夫。继续深入学习精神,专题研讨报告中的新思想、新观点、新论断,尤其要把握好报告的主题和灵魂,进一步提高认识,统一思想,把全体专卖人员的思想和行动统一到精神上来,统一到“科学发展观”重要思想上来。要采取“紧扣主题、分层实施、联系实际、强化落实、加强监督”等手段提高学习效果,做到保质保量地完成学习任务。
学习贯彻精神,要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻精神的根本保证,只有学以致用,坚持用精神指导实践,同时在实践中不断加深对精神的理解,才能真正把精神落到实处。在专卖管理方面,联系实际就是要运用精神指导和推动专卖各类规章制度的不断改革完善,以提高对经烟户的走访服务质量;加强专卖队伍的作风建设,保障人民群众的合法权益不受侵犯;增强公司的竞争活力,不断适应日趋竞争激烈的卷烟市场,以更好的为广大人民群众提供方便、快捷、优质的服务。真正将“科学发展观”重要思想所提出的“人民群众的根本利益”落实在为人民服务的工作实践当中。