装修公司业务员的岗位职责热选精编10篇

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装修公司业务员的岗位职责【第一篇】

1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》） 客户谈完离开之后，负责清理谈判桌面的卫生。

监督公司各员工考勤，不允许代打卡，一经发现，一并受罚。

2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行简单介绍。

3、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于陆次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。

4、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

5、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。

6、接听电话，以真诚甜美的声音以及专业的职业术语，体现公司良好的形象。

7公司开各种会议，只要参与，都要作好会议记录，会后整理好送总经理审批，然后再发给相关的部门。

二、文秘服务工作

１、为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及

时将应资料上报到公司人力资源部门。人力资源部门审核后，由前台通知应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记录表》交给面试部门主管。当人才被录用后，由前台负责通知其前来报到。

２、人才报到后，由前台将应聘人员提交的资料进行整理，填写《录用人员资讯表》，粘贴各种证件。

3、负责公司内日常考勤的记录工作，对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。

三、工作处罚条例

四、售后服务工作流程

1、前台（或其它售后服务人员）接到客户报修电话需咨询以下相关内容，（客户姓名、电话、房屋地址、装修时间、原施工工长及设计师、需要维修的内容及其它约定），将报修时间及以上内容立即填写《维修单》，并通知售后服务主管安排维修。

2、接到报修电话售后服务主管24小时内，必须联系客户并勘查现场，及时安排维修工作（1.通知原施工人员2.安排工厂维修），三天之内必须到现场维修（维修结束必须由客户验收并在维修单上签字认可）；或按照与客户约定时间安排维修工作。

3、原施工队不服从安排或维修不及时者，罚款200元/次，由售后服务主管开具罚单，并在维修单上注明情况；售后服务主管勘查不及时，罚款50元次,由公司经理开具罚单并交厂部财务。

4、维修完成后，售后服务主管将维修情况和意见、核算出的维修所需材料费及相关工费；（并注明需扣除原工长质保金部分）填写在维修单上，无特殊情况五天之内必须将维修单交回前台，前台售后人员负责追踪回单;派单和回单情况每月整理一次交财务部进行核算。

6、前台接到维修单、《客户反馈单》2日内，应进行电话回访，并作电话记录，有特殊情况应及时上报公司经理进行处理。

7、由于前台（或其它售后服务人员）失误或疏忽，对公司造成不良影响，每次罚款100元，由公司经理开具罚单交财务部门。

1、装饰公司前台接待工作职责

前台的形象关于公司的形象，是公司的招牌。所以，前待接待这个职位相当重要！

工作职责：公司前台接待；电话接转、邮件及传真收发、文档复印，办公文档入、打印等。员工考勤、员工资料管理，日常文书、资料整理。其他、人事、行政工作，以及上级临时指派的其他工作。

1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）

2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。

3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。（设计师工作量、设计水平等）

4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。

5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。

6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

7、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。

8、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。

9、打扫卫生，保持公司的整洁现象，收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。

10、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。

11、现象展示：a.微笑.b.稳定的心态.c.自信(我相信我能)

2、装修公司前台工作岗位职责

1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）客户谈完离开之后，负责清理谈判桌面的卫生。

监督公司各员工考勤，不允许代打卡，一经发现，一并受罚。

2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行简单介绍。

3、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于陆次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。

4、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

5、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。

6、接听电话，以真诚甜美的声音以及专业的职业术语，体现公司良好的形象。

7、公司开各种会议，只要参与，都要作好会议记录，会后整理好送总经理审批，然后再发给相关的部门。

二、服务工作

１、为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司人力资源部门。人力资源部门审核后，由前台通知应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记录表》交给面试部门主管。当人才被录用后，由前台负责通知其前来报到。

２、人才报到后，由前台将应聘人员提交的资料进行整理，填写《录用人员资讯表》，粘贴各种证件。

3、负责公司内日常考勤的记录工作，对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。

三、工作处罚条例

对以上各条，前台应完整地完成。出现失误，依下规定处罚：

１、不及时填写各种表格，每检查到一次，罚款５０元；

四、售后服务工作流程

1、前台（或其它售后服务人员）接到客户报修电话需咨询以下相关内容，（客户姓名、电话、房屋地址、装修时间、原施工工长及设计师、需要维修的内容及其它约定），将报修时间及以上内容立即填写《维修单》，并通知售后服务主管安排维修。

2、接到报修电话售后服务主管24小时内，必须联系客户并勘查现场，及时安排维修工作（1.通知原施工人员2.安排工厂维修），三天之内必须到现场维修（维修结束必须由客户验收并在维修单上签字认可）；或按照与客户约定时间安排维修工作。

3、原施工队不服从安排或维修不及时者，罚款200元/次，由售后服务主管开具罚单，并在维修单上注明情况；售后服务主管勘查不及时，罚款50元次,由公司经理开具罚单并交厂部财务。

4、维修完成后，售后服务主管将维修情况和意见、核算出的维修所需材料费及相关工费；（并注明需扣除原工长质保金部分）填写在维修单上，无特殊情况五天之内必须将维修单交回前台，前台售后人员负责追踪回单;派单和回单情况每月整理一次交财务部进行核算。

6、前台接到维修单、《客户反馈单》2日内，应进行电话回访，并作电话记录，有特殊情况应及时上报公司经理进行处理。

7、由于前台（或其它售后服务人员）失误或疏忽，对公司造成不良影响，每次罚款100元，由公司经理开具罚单交财务部门。

3、装修公司前台岗位责任制

一、接电话：

1、使用标准语“你好，如家装饰”。

2、当需要找人时，请使用标准用语：“好的，请稍等。”请轻放话筒，走到被呼者的面前告知，不可直接在前台大声呼叫传话；当要找的人不在时，请告知“不好意思，xx不在，你可以直接打他的电话（报电话号码）或留下你的联系方式，回来后我代为转告。”

3、当客户需要装修时，在自己不能及时解答的情况下请他稍等，安排专业的设计师来沟通，并留下客户的联系方式。

4、打进来的电话、客户资料及其他的重要信息需做详细登记。

二、接待：对象为所有来访人员，需先经过前台再行安排相关人员接待，安排好后，询问客户需要喝白水还是茶水，然后倒水。给客户端茶时注意，手的把放位置，极具亲和力的和客户说：“请喝水”并轻放水杯。中途随时注意加水，水量为杯子的1/2-2/3，客户走后收拾好茶杯及擦拭桌面。

三、行政文职：

1、配合好其他伙伴做好接待客户工作及提供帮助。

2、配合做好公司的相应文件、资料的打印及整理工作。

3、负责要求监督员工外出时，做好外出登记工作及考勤打卡。

4、负责主持公司每天的会议工作和会议记录。早8：35分晨操，早8：45 分晨会及周、月例会。

5、负责公司工作时间段会议音乐及办公室音乐的选择及播放。

6、负责设计大厅及接待区灯的使用及电脑管理，随时关灯及不用的电脑及 时关闭。

7、负责茶、水、纸杯的.管理及增补工作。需购买的及时上报财务。

8、负责下班关窗、关灯及18点后准点关闭不使用的灯及电脑、饮水机电源 工作。

9、负责办公场所、桌椅、家具、电脑等的整洁整齐，及监督指出破坏卫生 的行为，保持办公室清爽、整洁。

10、负责安排、监督公司轮流值日、带操及会议的准时准点召开。

备注：带操步骤为：

1、问好：各位同事早上好、非常好、yes、

3、回顾如家

企业文化

1、如家的工作作风是？ 认真、高效、说到、做到

2、如家的人生价值观是？ 既赚钱又快乐

3、如家的客户理念是？ 把客户的事当做自己的事来做

4、如家的企业理念是？ 客户如意、员工如意、企业如意、社会如意

5、做操

6、掌声鼓励

四、业务维护：

1、更新公司网站及相关合作网站

以上所约定事项任意一条中的任意一款有不执行或执行不到位的，因失职造成公司损失的除照损失金额赔偿外，另违章一次罚款10元。

该文本一式两份，部门责任人签字后生效。

行政部责任人签字：

前台的形象关于公司的形象，是公司的招牌。所以，前待接待这个职位相当重要

工作职责： 公司前台接待；电话接转、邮件及传真收发、文档复印，办公文档入、打印等。员工考勤、 员工资料管理，日常文书、资料整理。其他文秘、人事、行政工作，以及上级临时指派的其 他工作。

1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访，以及公司员工出入进行登记（填写《来访客户登记表》《员工出入登记表》）。

2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行逐一推介。

3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。（设计师 工作量、设计水平等）

4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《客户意向沟通记录表》。

5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。

6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。

并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

7、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。

8、接听电话，以真诚甜美的声音（您好，峰尚艺宅装饰），展现公司良好的形象。

9、打扫卫生，保持公司的整洁现象，收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。

10、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，接待客人后，办公区域的卫生整洁，以便随时能接待新客人。

11 、形象展示：a.微笑. b.稳定的心态. c.自信(我相信我能)

内蒙古峰尚艺宅建筑装饰有限公司

行政部

2016年3月1日

装修公司业务员的岗位职责【第二篇】

1、在部门主任领导下负责本部门的施工设计工作。在工作中起好骨干作用,爱岗敬业,务实创新。

2、工作精益求精,要求绘图准确、规范、耐心解答客户的疑问,详细为客户阐明设计构思,力求客户明白设计意图,避免施工中因设计不合理或客户不认可而造成修改图纸而影响工期的后果。

3、团结本部门同志努力完成公司下达的各项设计任务。应主动与客户保持密切联系及时了解掌握客户的.设计要求和意图,力求准确无误地设计出是客户满意的施工设计图。

4、应有全新的思维与理念,设计出较高水平的设计图,要求所涉及的施工图纸即规范又有创意,即经济又具档次;既符合传统文化又具有现代风采,不仅要使客户诚心满意,而且亦能反映出我公司的风格。

5、努力学习与专研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。

6、做好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进设计方法风格,提高工作效率。

7、完成设计主任交赋的其他工作。

装修公司业务员的岗位职责【第三篇】

1、在工程部经理领导下全面主持设计工作,主管公司各项工程的施工设计及广告设计工作。爱岗敬业,务实创新,开拓进取。

2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。

3、团结本部员工努力完成公司下达的各项设计任务。应与客户保持密切联系及时了解掌握客户的设计要求和意图,力求准确无误的设计出是客户满意的施工设计图。

4、应有全新的思维与理念,要求所设计的施工图纸即规范又有创意;即经济又具档次;既符合传统文化又具有现代风采,不仅要使客户诚心满意,而且亦能反映出我公司的风格。

5、努力学习与专研,不断提高自己的'思想觉悟及业务水平和管理水平。

6、做好本部的周工作计划于小结,不断总结经验,改进设计方法风格,提高工作效率。

7、完成工程部经理交赋的其他工作。

装修公司业务员的岗位职责【第四篇】

responsibilities。

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

住宅精装修资料员南京国豪装饰安装工程股份有限公司南京国豪装饰安装工程股份有限公司，国豪股份，国豪装饰工程，国豪工作职责:。

1、负责整个项目资料收集，整理，装订和归档;。

2、协助项目经理和施工员进行施工管理，安全和质量管理。

任职资格:。

1、大专及以上学历，工程或工程类相关专业;。

2、1年以上相关工作经验，有一个完整项目的安装资料经验;。

请输入您的公司名字。

fonshiondesignco.,ltd。

第1页/共1页。

第2篇：公司资料员岗位职责第一条为加强工程管理，确保工程资料规范管理，并保证工程按质按期完成，并最大限度地降低工程成本，节约投资，实现工程总目标，特制订本职责。第二条资料员在工程部经理的领导下，主要负责对公司文件、工程文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档工作的管理。第三条严格遵守江西省有关施工技术资料的管理规定。认真贯彻执行公司的各项管理规章制度，建立健全工程资料管理岗位责任制。第四条负责按工程进度同步收集、审查及整理施工技术资料，并按国家规定编目、建档。第五条负责编制施工技术资料，确保资料的真实性、完整性和有效性。第六条负责施工技术资料的归档和移交。做好施工技术资料的管理工作。第七条贯彻执行公司文件和资料的有关管理办法，保证本单位、部门文件和资料管理有序。第八条负责本单位、部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作，并及时传达。第九条建立健全文件和资料有效控制和各种记录，防止文件和资料损坏、丢失。第十条协助配合部门工作人员进行相关事务性工作。

装修公司业务员的岗位职责【第五篇】

遵守公司的各项规章制度，维护公司利益。建立健全部门管理制度，自觉执行。制定年度工作计划，不断修正，具体实施。

调查市场，了解行业在本地市场的状况，做出市场分析，向总经理提交市场分析报告。

选择市场销售渠道，多方开拓市场，完成公司下达的各项任务指标。密切合作，为企划部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施，作出市场分析，提出相应对策，交给相关部门。热情接待客户，提供良好服务。

妥善保管内部资料、作好安全保护工作。

在人事部门协助下，制定内部人员培训计划，重点负责实施。

按期完成部门下达的各项业务指标。

遵守公司纪律，按时出勤，服从上级指导和安排。

深入市场，了解、掌握市场信息，向部门主管汇报，以便及时向设计部、企划部反馈。

按时参加公司相关培训和会议。

经常深入小区和楼盘区，了解交盘情况和顾客的家装需求状况，向部门经理......提交分析报告。

加强同设计部、企划部、工程部人员的联系配合，搞好重点目标的“炒作”工作。

每天认真填写《工作日志》、《工作汇报表》；工作中发现新情况、新问题，认真分析并向上级领导反映。

经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家装与公装知识。

按要求认真做好客户服务工作。

每月向上级领导提交工作总结，并汇报思想。完成部门经理交付的其他临时性工作。

在总经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。建立健全内部规章制度，并监督执行。

根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划、进行任务分解和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。对本部门的任务指标完成情况负责。

组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。负责组织建立完善的客户服务体系，规范客户档案管理。

指导、培训部属，提升部属综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定、热情、高效的销售团队。组织与其它部门的协调配合工作。

定期主持召开部门会议，总结市场业绩达成情况，指导员工行动。负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出建议方案。......负责制定部门的培训计划，提交人力资源部。

每月25日前向总经理提交《述职报告》、下月工作计划，并口头汇报思想。完成公司规定的其它工作。

在市场部经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。建立健全内部运作体系及规章制度，并监督执行。

根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划，进行任务分解和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标，并对本部门的任务指标完成情况负责。

组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。

协助客户部队业主的综合服务，配合建立规范的客户档案管理。

指导培训部署，提升部署综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定热情、高效的销售团队。组织与其他部门的协调配合工作。

定期主持召开部门会议，总结市场业绩完成情况，指导员工行动。

负责就本部门的人员调配，薪酬分配，晋升情况向市场部经理提出建议方案。把握连云港整体楼盘资源，从分布情况、面积、房型、交房日期、销售等各方面着手。

组织每日的早会，了解组员的动向、心态。

建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。合理分工，密切配合，准确、及时地完成工作任务。保证内部的工作秩序，环境卫生。热情接待客户，按规定详细记录。

与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。认真解答客户疑问，按规定格式签下定单。

对接收的任务单仔细审核，准确设计，按公司统一报价单认真报价。妥善保管相关合同、设计资料，不断分析总结。正确使用设计工具，负责维护和初步的维修。

认真听取其它部门意见，深入社会和施工现场，增强设计和服务水平。和工程部密切配合，协调工作，提高顾客满意率。完成公司规定的其它工作。

在总经理领导下，全面负责设计部门的各项工作。负责组织制定内部管理制度和工作程序，并监督执行。带领部门人员实现公司的各项工作任务指标。负责审核派单工作，准确理解顾客意图。

经常检查、督促、协调设计师的工作，对其设计及图纸预算结果负领导责任。收集各种信息，制定内部人员培训计划，开拓设计师的视野，增强交往沟通能力。......组织执行客户资源统计制度，并进行综合分析，每月向总经理及时汇报。就本部门人员的薪酬分配、培训、晋升等向人事部提出建议方案。按时执行部门例会制度，指导员工工作，进行工作总结。就部门出现的紧急情况作出处理、决策，并承担责任。

每月25日向总经理提交个人《述职报告》、下月工作计划，并口头汇报思想。

完成公司规定的其它工作。

遵守国家法规，执行公司制度，服从公司管理，维护公司利益，爱护公司财产。

在直接上级指导下，完成本职工作。

接受公司的培训，使自己的报价、图纸符合公司要求，在试用期内证实签约能力。

每月按时向直接上级提交《述职报告》、下月工作计划。

遵守国家法规，执行公司制度，服从公司管理，维护公司利益。在上级指导下，完成本职工作。

接受公司培训，使自己的报价、图纸符合公司的要求，达到公司需要的专业能力水平。

制定个人工作计划，并向上级提交计划和建议，及时汇报工作中所出现的问题。

完成上级交给的其它临时性工作。......设计部首席设计师岗位职责。

负责制订和组织实施制图标准。对设计师进行专业技术培训。

对展会及宣传工作进行技术指导与支持。

对大单的图纸进行审核把关；对公司重大工程或样板间等的组织实施工作；对公司设计竞赛进行内部的标准建立、评估等工作。

观察、评估本部门设计师整体技术、能力状况，向部门提交报告。分析部门人员需求状况，制订出要求的数量、要求、评估办法标准方案，提交部门经理。

参与招聘设计师的考评工作，进行技术把关。

多方收集设计材料和信息，监视社会设计发展趋势，为企划提供相关信息。完成部门经理交付的其他工作。热情接待客户，按规定详细记录。

与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。

在设计部经理的领导下，全面负责店面的各项工作。带领店面人员实现部门的各项工作任务指标。负责审核派单工作，准确理解客户意图。

经常检查、督促、协调设计师的工作，并且定期对其工作及专业技能作抽案及考核。

收集各种信息，制定内部人员培训计划，开拓设计师的视野，增强交往沟通能力。......组织执行客户资源统计制度，并进行综合分析，每月向设计部经理及时汇报。就店面人员的薪酬分配、培训、晋升等向设计部经理提出建议方案。按时执行部门例会制度，指导员工工作，进行工作总结。就店面出现的紧急情况作出处理、决策，并承担责任。

每月25日向设计部经理提交《述职报告》，《下月工作计划》，并口头汇报思想。

完成设计部经理规定的其它工作。

负责与营销部合作进行市场调查、市场分析，并进行有组织的市场炒作活动，来增加企业知名度和业绩。

有责任对本部设计师的日常行为规范和各项公司制度的执行情况进行监督处罚。

每周三向工程部要样板间地址，亲自进行实地考察确定，并将其以公文形式发布。

对公司的经营管理提供合理化建议。对店面业绩负直接责任。

及时了解组员思想动态和业务进展情况，并给予帮助，及时向设计部经理汇报。

前台文秘主要是通过接待来访客人和电话,提取用户信息,及时引导、传递到相关部门或人员,以体现公司良好的形象和高效、优质的服务。其具体工作内容如下:负责公司各种采访,来电、传真的处理工作,做到态度热情,语言标准流利。负责办公用品的采购,入库,发放工作。以及员工出差的车、船、机票的订购......工作。

负责公司日常考勤工作，每日提前10分钟到岗监督考勤。并于每月25日将考勤情况上交人事部。

负责公司来访人员的领引、接待和登记工作。

负责公司办公资料的打印、复印、发放等工作，并负责会议记录，打印成稿存档。

负责包括电脑、传真机、复印机、饮水机等办公用品的维护。

负责公司邮件的收发,公司报刊、杂志等资料的征订、整理、分发、收存工作。

负责公司大门钥匙保管,每月早到10分钟,按时开门。完成上级交办的其它临时性工作。...,保养。

客户监察部工作职责。

遵守公司各项规章制度，服从安排。

做好公司的接待服务工作，养成良好沟通习惯，时刻与设计师、工程监理保。

持联系。

建立健全客户档案及回访记录。

记录好每一个电话，及时反馈信息，发现问题及时汇报，沟通。

工程部工作职责。

遵守公司各项规章制度，确保工程顺利完成。

准确理解工程任务要求，制定相应工作计划，按工作程序保质保量地完成施工要求，体现设计意图，保证客户满意率。

制定施工安全制度和行为规范，进行岗前教育；实行现场管理和检查，发现问题及时处理，不违章作业。

负责工程项目的建设、装修以及设备的维修。......出现紧急情况及时向上级做电话或书面报告。按时向上级通报工程进展情况。

负责办公区办公设备及施工区电器设备的正常维修。协助公司各部门完成工作。

在总经理领导下，全面负责本部门的各项工作。严格遵守公司的规章制度和劳动纪律。制定、健全本部门各项规章制度，并监督执行。

对本部门人员进行合理分工，及时完成公司下达的各项任务指标。负责考核工程监理、项目经理并定期组织培训。负责对工程工作进行全方位的管理。

负责处理部门中发生的重大或突发事件，并及时向上级报告。负责对工程监理及施工队进行派单工作。对工程的质量、安全卫生工作负总责。

进行施工的现场管理，不定时地巡检，确保文明施工，发现问题，及时处理，公正、公开评比各工程队的施工及管理工作。

负责组织、主持监理和施工队的例会，并参加工程队的联检及巡检工作。负责就本部门人员的招聘、考核、薪资分配、培训、晋升等事项向人事部提出建议。

每月25日按时向总经理提交一份《述职报告》、下月工作计划，并口头汇报思想。

审检设计图纸和预算，图纸预算有疑问的要及时指出。

严格执行客户与公司签订的装修工程、施工合同及其它合同附件，维护合同的法律权威性。

在施工过程中，按照国家有关标准及公司的质量规定，对工艺流程、工艺质量进行严格把关，对隐蔽工程进行严格的验收，并认真填写验收记录。监督落实公司各项规章制度的执行情况，督促施工队遵守《施工现场管理规范要求》，并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映。

负责协调客户、设计师、工长之间的关系，及时处理与解答施工中出现的各种问题。

监督施工进度，检查项目进展情况，保证工程按期竣工。

施工队进场施工前协调并参与客户、设计师与工长施工技术交底，安排施工队进场，并填写技术交底记录。

装修材料进场时，负责联系客户到现场对材料进行验收。

在工程施工过程中，对客户提出的实际变更及增减工程项目，项目经理应与设计师、工长、客户联系，共同办理工程的变更，并由客户签字确认。如遇特殊情况，工程项目延长工期，应主动通知客户并细心解释，经双方协商后，共同办理工期延长手续。

工程工期过半（木工收口），主动联系客户、工长及设计师进行工程验收，立功按合同规定进行中期款结算，同时，也要对增减项款进行结算。整体工程竣工后，项目经理应积极联系客户、工长对工程进行验收；验收合格后，请客户填写《工程验收单》，进行工程尾款结算；尾款到位后，办理《工程保修单》，并请客户填写《项目评价及反馈单》。按时参加相关会议并做质量、用料等分析报告。完成公司规定的其它任务。

工程部助理岗位职责......负责公司工程项目施工合同的存档、管理。

负责与店面之间的往来及传达工作。

负责工程部的会议记录及协助文件的起草和打印工作。

监督工程款项的收回情况，及时报告部门经理。

负责工程部派工情况的统计，并将相关资料详细整理、登记以便查阅。

负责将工程项目的派工等相关资料交客房服务部。

负责与保洁公司联络，为客户进行保洁活动。

对完工的工程进行统计并及时通知财务部，并对可参观工地进行统计。

负责对工程部所需的各种表格及文件资料等按类进行整理、留存及发放。

将工队所签的劳务合同及相关的资料等留档备查。

负责工地巡检、联检情况的统计及公布。

负责工程监理提成的统计及存档。

负责工长结算工程的统计及支付工长各期工程款的管理。

负责工程部人员的考勤统计。

负责工程部电话的接听、记录、传达。

审查设计图纸和预算，对图纸、预算有疑问的要及时指出。......提前会同设计师与客户进行现场勘察，对照图纸和预算审验，必要时提出更正建议，并把情况及时报告工程部和通知施工队。

督促施工队在材料运入工地前进场,并清除异物，做好施工前的准备工作。

会同客户检验进场主材，并请客户签收。

按时到达施工现场，检查工程质量，确保工程质量达到规定要求。

监督工程工期，确保工程按期竣工。

及时协调施工队与设计部、客户的关系。在施工过程中，如客户有增减要求，则首先向客户索要增减见证，然后通知设计师。

及时递交催款单，催缴中期及尾期的工程款。

监督、检查工队工程进展状况，并及时以书面形式向部门经理汇报。

按时参加相关会议，并做质量、用料等的分析和报告。

工程竣工后，会同客户检查、签收，安排好交接事宜。

完成公司规定的其它任务。

从施工开始到竣工验收，班长对整个工程进行组织施工。

项目经理对施工问题直接反映到班长，班长负责组织、整改。

对于现场违章行为，项目经理反映到班长，并下罚款单至工长。......班长可以与客户进行礼貌性交流及解释相关工艺，对于不能解答的问题应及时上报项目经理和工长。

客户情理之中的要求，班长组织实施，但不可收取费用，一旦违反进行处罚，及保留开除的权力。

班长组织交叉施工，按期完成，维护现场的团结及通力合作。

班长有责任、有权参加一次现场交底，并对相关问题提出讨论，如有问题，立即解决。

班长得到客户的反馈信息后，及时与工长和项目经理联系，提出解决方案。

装修公司业务员的岗位职责【第六篇】

1、熟悉、审查施工图纸，参加设计交底，领会设计意图，掌握技术要点；施工图中如有不能保证工程质量之处，应积极提出意见。

2、参加施工组织设计、施工方案的讨论制定，提出保证工程质量的意见。坚持三控原则把事后的检查变为事前控制。杜绝施工过程中质量事故的发生。防止因质量事故给公司造成经济损失。

3、深入施工现场，检查工程施工各阶段施工质量是否符合施工验收规范、工艺标准和设计要求，发现问题及时提出整改；对违章施工、危害工程质量的行为有权制止，并及时向技术负责人、技术总负责反映，必要时向公司主管部门和公司总工程师反映。

4、对施工员的测量、定位及放线工作及时进行复核，确保工程的轴线、标高正确无误。

5、组织各专业班组对不同的施工阶段进行自检、互检、交接检。

6、抽查主要原材料、半成品、成品的质量及相关保证资料。

7、组织分项工程和隐蔽工程验收，参加分部工程和单位的质量验收。负责组织过程检验和试验，并形成与施工进度同步的技术资料记录。

8、负责对工程所用检测设备的有效性进行检查校验。确保设备的完好率。

9、发现工程质量事故及时上报，参加工程质量事故的调查、分析并检查技术处理方案的执行情况。完成领导交办的其他工作。

总结。

有关质量数据和材料。5.负责印刷前、装订前的复査工作,抽查胶印书刊印刷的“标准样”，抽查装订成品质量。6.负责工艺规程的管理和检查。第4篇：质检员岗位职责(包装公司)1.监督所有产品的质量、工艺流程的执行。2.监督执行合格产品出厂制度。3.监督现场gmp、haccp执行状况。4.及时有效改进工艺流程。5.积极协助新品实验计划并落实。6.保证新产品上线记录完整有效。

装修公司业务员的岗位职责【第七篇】

根据公司各品牌形象要求，带领团队全面负责终端店铺的装修设计工作，推动店铺形象的`升级发展。

1、前期概念设计，含总体规划及表现方法，布局、草图等;

2、施工图设计、审查，现场交底、施工质量监督;

3、店铺装修设计相关的供应商管理，包括设计公司、承包商、材料供应商等;

4、店铺装修的维护、更新及转换;

5、其它工程项目的设计与施工管理。

1、本科及以上学历，环境艺术、室内设计、建筑设计等相关专业;

2、10年以上相关经验，5年以上奢侈品牌装修设计管理经验;

3、富有创意，审美能力高;

4、有良好的理解和沟通能力，较强的组织协调、团队协作及管理能力。

装修公司业务员的岗位职责【第八篇】

1、负责公司全盘账务处理,统计跨境电商平台amazon各账号的结算数据、利润提成核算，并整理入账，每月分析制作产品毛利表、净利润表、库存周转率、资金周转等相关财务分析报表(这个版块公司有自动统计的软件配合，相对比较容易)。

5、定期进行固定资产、库存盘点统计，并及时向上级汇报;。

6、严守财务机密，积极配合其他同事的工作及完成上级领导临时交办的其他任务。

装修公司业务员的岗位职责【第九篇】

2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；3、确定销售部门目标体系和销售配额；4、制定销售计划和销售预算；5、负责销售渠道和客户的管理；6、组建销售队伍，培训销售人员；7、评估销售业绩，建设销售团队。

二、区域销售经理。

1、负责所属区域的零售网络的开发；

8、负责跟踪所管辖区域内客户海外货物运输的进展情况并及时反馈给客户；

9、同时服从并完成公司另外分配的工作；

11、负责新开发项目的策划、谈判、进场、管理等工。

三、销售支持。

1、管理客户信息，处理客户投诉；2、进行销售分析，制作销售业绩报表；

3、跟进各区域工作计划实施进度、销售目标达成情况，组织规划和建立后援运营体系；

四、客户服务。

1、通过公司系统，受理客户咨询、投诉、建议及意见等问题，并做好记录；

2、建立和管理客户档案和信息数据库；3、处理国内外订单；

4、协助仓库盘点工作及运费报销。

五、市场部经理。

3、研究同类竞争企业经营动态等相关信息；

4、协助经理制定新产品上市的市场推广整体策划，撰写策划活动方案；

5、协助经理管理市场策划团队，并对团队成员和相关部门人员进行培训和指导。

七、站编辑。

6、协助完成频道管理与栏目的发展规划，促进网站知名度的提高；7、加强与内部相关部门和组织外部的沟通与协作。

八、财务。

1、完成各项财务核算及会计业务，负责成本管理、费用支出控制，预算编制、更新；

2、协助财务经理进行预算管理，处理税务事宜，组织协调内外部审计；

4、负责工商、税务、财政、银行等政府机构有关证照的年检和更新工作；

7、主持财产清查，并对发现问题提出建议；8、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动。

九、出纳。

1、负责日常现金及票据的收付、保管及费用报销；

2、划转、核算内部往来款项，到款确认，及时登记现金、银行日记帐；

3、现金、银行凭证制作、装订、保管；

4、固定资产、办公用品、低值易耗品的帐务管理、核对与盘点；5、协助会计准备每日、月单据及报表，完成月末结账报税等工作；6、协助部门管理相关客户档案。

十、人事。

2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；

4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规；

5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；

6、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈。7、负责员工工资结算和年度工资总额申报，办理相应的社会保险等；8、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。

十一、行政。

1、文档资料整理存放，报刊管理，通知发放；

2、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理，统计行政费用的使用情况；

3、统计员工考勤，按月上报相关部门；

4、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录，协助组织公司各种活动和会议；

5、维护公司日常办公秩序和办公环境；

6、宣传公司安全保卫、消防、卫生等条例，协助上级定期检查；7、办理公司车辆的相关手续。

十二、采购。

1、协助采购经理做好日常采购工作，带领所负责的团队实施专业采购任务；

4、执行采购合同订单的下发、物料验收及付款流程，履行跟进落实工作；

7、完成有关发货情况、成本控制及折扣情况的各类报表，提供和保存采购信息记录；

8、供应商资料与产品资料管理。

十三、进出口操作。

4、负责进出口报关资料的统计、整理、存档和保管工作；5、协助财务部门办理外汇核销工作，按时缴纳税款及各种费用；6、负责与进出口海关相关事务的处理。

十四、仓库主管。

1、协助经理管理仓库运作团队，确保收货、包装、发货等流程正常进行；

2、执行和完善仓库的规章制度、规范作业标准及流程，提高效率，降低成本；

5、监督执行盘点工作和结果分析，并提出改进方案；

十五、驾驶员。

1.认真完成公司的派车任务要求，服从派车调度人员指挥。2.坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题即使排除，确保车辆运行。

3.

安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，不违章开车，严禁酒后开车。4.每次出车回来后，如实填写行车记录。

5.

车辆用毕后，原则上车辆停泊在公司，锁好方向盘、门窗等。6.做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。简单的修理应由司机自己完成。车辆出现较大故障时需要修理时，须经总经理批准方可执行。

7.对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，写好情况汇报。8.驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。

9.驾驶员应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经验。

10.驾驶员在驾驶车辆时，因违反国家交通法规规定，所造成的损失，由个人完全负责。

11.

在工作中司机不得利用车辆做与工作无关的事物。

12.

车辆不得转借或由非本公司人员驾驶。因违反此规定，造成的损失完全由个人负责。

13.

管理权限：行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责。

1、坚决服从公司领导的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

5、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；

8、编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；

12、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；

13、配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见；

14、负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；15、认真做好公司领导交办的其它工作任务。

管理职能：负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全，对所承担的工作负责。主要职责：

1、坚决服从公司领导的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

3、负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；

4、负责公司车辆的管理；负责公司办公用品、劳保用品的计划、采购和发放。负责员工各种福利工作的安排，负责公司员工集体活动的组织和安排。

13、建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高；

14、加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门，做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作，定期开展岗位优质服务评比活动；15、按时完成公司领导交办的其它工作任务。

十九、综合管理部经理岗位职责。

6、负责组织策划公司的重大公关和庆典活动；7、负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务；8、审核、控制公司办公费用及接待费用。

12、负责公司的年终总结工作，包括会议安排及跟催各部门编写总结报告。

14、负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，促进员工凝聚力。

15、负责工会日常工作。负责起草工会年度工作计划；会员会籍管理、会员发展、转会、经费管理等日常工作。

1、主持公司的日常经营管理，组织实施董事会决议，并将实施情况向董事会报告；

8、聘任或解聘除应由董事会聘任或解聘以外的管理人员和工作人员；9、依有关规章制度决定对公司员工的奖惩、升级、加薪及辞退；10、在职责范围内，对外代表公司处理业务；11、董事会授权的其它事项。

二十一、总经理助理工作职权范围。

1、催收货款，通知销售人员催收该负责区域的销售货款，并跟进。2、跟踪销售人员的工作情况，业务动态，及客户的发展情况；考核销售人员的出差申请报告与流程，审查销售人员的出差费等；同时催收其工作报告。

3、分析销售报表，针对每个销售经理管辖范围内业务量的增长或减少，进行分析，查找原因。

4、b级与c级客户分类的确认，检查b、c级客户的整体销售情况，销售指标的完成情况等，检查b级客户的任务指标、销售合同及预付款等。5、分析每个客户的版本销售情况，同时审核版本的发放。6、发现客服在销售工作中存在的问题，改善原有的规章制度和流程。

7、检查并统计客服开单与仓库发货的错误情况，根据情节的轻重，给予相应处罚。对于及时发现而未产生任何费用的发现一次罚款5元；若已产生费用，并造成损失的，除罚款外，该费用必须由开单人或取发货人员与部门经理共同承担。每月执行奖励制度，根据客服与仓库人员的工作表现，制定无差错奖、无投诉奖等。

8、对于来公司购买墙纸的客户，价格应在c级客户批发价的基础上增加20%。

装修公司业务员的岗位职责【第十篇】

1、编制工程概预算，对于提供施工图纸的工程项目，编制各工程的分部分项成本预算、主要材料明细表；对于未提供施工图的工程项目，编制工程成本概算。

2、负责根据工程成本预算、成本概算，编制相应的工程报价；对于需投标的项目，编制商务标。

3、负责根据各工程的分部分项成本控制价，编制各分部分项工程的招标标底，参与分包招标的商务标评审。

5、负责编制拟建工程项目的分部分项成本控制表、分部分项成本分析表。及时与项目管理部、材料采购部、财务部沟通，并根据各相关部门提供的工程成本依据，及时更新各工程项目的成本分析表，填报相关报表。

6、负责根据项目管理部确认的工程量，审核分包单位报送的工程进度预算；根据项目管理部确认的签证工程量，审核分包单位报送的签证预算；根据项目管理部提供的变更工程量，编制向建设单位报送的签证预算，并配合项目管理部向建设单位申请签证。

7、负责各承包工程的结算工作，参加结算审计；负责各分包工程的结算工作，组织结算审计。

8、及时与材料采购部沟通，及时获取准确的材料价格信息，建立并更新常用材料价格信息库。

9、整理归纳各工程项目分部分项成本参数，建立并更新常见工程类型的分部分项成本概算指标数据库。

10、完成领导交办的其他任务。