标准化建设工作计划精选4篇

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标准化建设【第一篇】

标准化建设的成绩其实也反映出了一名领导干部的认识、思维和领导能力。我们今年的每一场竞赛都有专题的竞赛内容,在这种情况下,一个单位由于整体建设基础较差,在个别项目上排名靠后是情有可原的,但如果每一次的单项竞赛,成绩都排在别人后面,我认为就有点说不过去了。如果成绩都这样了,都没有引起你单位领导的重视,甚至还找这样那样的借口,发这样那样的牢骚,那就真的让人无法容忍了。我认为这种现象说明了一个深层次的问题,就是你这个单位的领导认识没有到位,观念没有转变,领导力有问题了。如果部门领导不高度重视,那么这项工作你怎么组织开展,又凭什么要求你的下属全身心地投入呢?我曾经听到很多干部这样说,说他那个系统执行力不行,执行力太差。你总强调执行力,我想问问在座的各位领导干部,你有没有想过,一支队伍的执行力其实就是一个领导的领导力的一种折射啊。说我自己那个单位执行力不行,这句话你说的太轻松了,你有没有想过,那个单位是归你管的,你是行政长官,为什么别的单位执行力就行,而你的单位执行力就不行呢?我想说的是,各位领导干部不要总比下边的执行力,你为什么不横着比一比呢?同是行政长官,为什么人家走到哪个单位哪儿就有执行力,而你在这个部门干了这么长时间了,怎么还没有执行力啊?说到底,这就是一个领导力的问题。我们一再强调干部要善于学习,要强化学习,要不断提升自己的领导力。艺术是领导力,决心也是领导力,作为每一名领导干部,当发现自己的队伍落后的时候,首先要做的是反醒自己,而不是从你领导的那些员工身上找问题。你要扪心自问,是不是给员工们交了心,是不是和员工们贴心,他们也在琢磨是不是值得为你这个领导去卖命,卖力气,你说的话是可信还是不可信。希望每一名领导干部都要认真的思考一个这个问题。

从部室和车间2009年第一阶段的竞赛排名折线图上,我们可以看到,大多数部室和车间的竞赛成绩是在交替上升的,说明了员工们在标准化建设中你追我赶,不甘落后,这是一种好的现象。在这里我想重点提一下保卫部,大家都知道,保卫部的整体年龄结构,与其他部室相比是偏大的,文化水平相对也是较低的,对标准化的理解、把握和操作相对要困难一些,竞赛排名也比较靠后。但是从排名折线图中,我们看到了他们积极的一面,他们的标准可能订得不如别人细,标准化知识可能不如别人掌握的好,但是他们在5s竞赛中赛出了自己的水平。说明他们从主任到专责都在按照公司标准化竞赛的安排,认真的准备,形成了标准化建设的良好氛围,有了这个做基础,我想成绩的提升只是时间的问题。

其实,我们的标准化工作目前只能算初步阶段,我相信,只要大家真正重视起来了,而且能够正视差距,知耻而后勇,奋起直追,我们的水平一定会快速的提升。大家也要有战胜困难,迎头赶上的勇气和决心。如果这次会后,在下一阶段的标准化建设中,我们发现哪个单位还是重视不够,不紧不慢,影响了公司标准化建设的整体进程,公司就要对这个单位的领导有个说法,在标准化工作上,可以有差距,但决不允许没有进步。在此我特别要强调的是,标准化工作就是改变我们大家,特别是一些人的旧的不好的习惯,进而养成大家共同的好习惯的过程。标准就是我们所说的规矩啊,大家都要明确什么是规矩,为什么要订立新规矩。因为我们在这方面以前有漏洞,或者说有问题,所以我们才要定规矩来避免问题重复出现。写我所做,做我做写,定规矩要紧紧扣住我们的日常工作,并按照定好的规矩严格执行,这是我们的根本追求,一个基本立足点。最近在个别很重要的管理部门,干的事儿让人很难堪,用一句话来形容,就是我们做了一件“搬起石头砸自己脚”的事情。作为管理者,思考问题要缜密科学,要有干事和干成事的能力,领导者更是要运筹帷幄,决胜千里,化险为夷,这是我们所追求的。可我们为什么会出现这种低级错误呢?从这件事情上反映出的问题,希望我们每个部门都要反思。大家都想想,管理部门的标准化到底是做什么?就是要做好这个,就是要通过教训、失败,使我们变得聪明起来,使我们警觉起来。大家要知道标准化工作从哪下手,标准化不是说没得可作,而是要做的太多了,离我们太近了。

同时,我们要看到,农电系统和多经系统的标准化建设工作,相对比较滞后。为了促进农电系统的标准化建设,我们经过严格考评,从县公司抽调了五名同志,感受市公司浓厚的建设氛围,学习市公司先进的经验作法,希望这些同志要珍惜宝贵的学习机会,认真学习,快速提高,系统地推进农电系统的标准化建设工作。各县供电公司也要在市公司统一安排的基础上,加强组织协调,加大推进力度,与市公司协调联动,尽快提升农电系统标准化建设的水平。农电系统的标准化工作,不能说没有开展,各县局也都十分重视,也都认真布置和安排了,但是少了一个重要的环节,那就是没有评比。我们任何一项工作都要用pdca循环来操作和控制。一项工作布置下去了,没有计划肯定不行,没有分析肯定不行,没有总结肯定不行,没有评价肯定不行,没有这些环节来控制,我们的工作效果就会大打折扣,肯定达不到我们的预期。今天我们总结了前一阶段的标准化工作,同时也部署了下一阶段的重点工作,我们农电系统今后就要本着这种思想去比赛和排名。谁是这方面的先进,谁是这方面的试点,要拿成绩来说话,其它工作也是一样。我们的领导不要再拍脑袋,我们也不要求农电工作部拍脑袋,要拿出数据来,拿出表格来,各县公司也要坚定信心,用成绩来说话。下来,我们要把农电系统的标准化工作纳入市公司标准化建设竞赛办和推进办两个办公室的重点工作,统一管理。为什么这么说,标准化工作我们真的是不搞虚的,不玩花活,它真的是解决我们很多问题的一个有效方法,也是启迪我们思维的一把金钥匙。比如说,发现一个问题怎么去解决,领导在会上当机立断做出决策来了,好,事解决了,但下次问题可能还会出现,到那时候你情绪不在状态,没有灵感,怎么当机立断?但如果这个事发生了,我们对它进行总结,认真的梳理管理上的问题,建立一套科学的制度、一个流程,不让它重复出现,这才是标准化的理念。我们要少做那些当机立断的事,断好了我们会转危为安;断不好,就栽进去了,就要吃苦头。下来,市公司的推进办要和县公司的标准化工作紧密的结合起来,县公司要接受市公司的统一指导,尽快的拿出竞赛方案。

多经单位虽然也采取了一些行动,但力度偏小,气氛不浓,效果也不明显。所以,多经系统的标准化建设要全面启动,吉达专业组要加强与公司推进办公室和竞赛办公室的协调沟通,认真学习其他单位好的经验作法,制定切实可行的工作方案,大张旗鼓,营造氛围,力求实效。推进办和竞赛办也要高度关注,加强检查指导,确保标准化建设在公司范围内系统、全面的深入开展,不留死角。

二、上下互动,开拓进取,以职能部室为重点,深入推进标准化建设

实践证明,自下而上的标准化建设,克服了传统的自上而下的“三大标准”建设不能真正融入班组、变成员工自觉行为的弊端,通过“写我所做、做我所写”,各车间、班组都建立了适用于自己的岗位工作标准和管理标准,全过程控制了公司生产、经营等各环节,员工从过去被动执行标准,转变成积极主动地创造标准,实现了标准化与现场实际工作的紧密吻合。这个过程符合电力企业的自身特点,符合我们供电企业发展的客观规律,标准化建设已经成为一项被员工接受、信赖和欢迎的工作,这也正是标准化建设和企业发展的生命力所在。

车间、班组标准化建设的深入开展,对我们的职能部室和管理人员提出了更高的要求。各职能部门的专业管理人员,在标准化建设上一定要突出专业管理的领军作用,要强化服务基层的意识。对基层单位的标准化建设成果,管理人员要从专业上进行把关,发挥专业引领作用,把我们一线员工的智慧和成果,进一步提炼、审核、固化和应用,上升为公司的标准,最终融入公司的三级标准化体系,并以此来建立高效的管理框架。

今年公司标准化建设的重点,要从基层车间、班组向管理部门延伸,从生产一线向专业管理领域延伸,而且要加强职能部门与生产一线的上下互动。我们企业最主要的风险点在班组,控制点也在班组,管理自上而下,肯定会有死角,不能全面覆盖;而完全的自下而上,到一定程度会出现盲目性,因此必须上下联动,横向联动,这也是一个从理论到实践、从实践到理论的过程。从3月份至今,职能部室每周都有竞赛,而且竞赛的针对性也很强,如管理标准的编写质量和实施效果竞赛、标准化建设知识的掌握程度竞赛、5s评比竞赛、服务承诺竞赛等,都取得了不错的效果。但我觉得力度还是不够,而且职能部室层面标准化建设的氛围,与生产一线相比还有差距,接下来我们要在这方面多下功夫。

下一阶段的标准化建设,推进办公室要在明确管理接口的基础上,多研究如何在充分发挥部室专业指导作用上下功夫,在做好职能部室专业管理与车间和班站的标准化管理的上下衔接、协调一致上多下功夫,在强调部室服务基层上多下功夫。要充分利用部室标准化建设的平台,分清部室专业管理职能,理顺专业管理链条,构建公司三级标准化体系。竞赛办公室要根据推进办公室的进度安排,制定配套的竞赛计划和内容,同时要通过专业间竞赛、专业内部竞赛、部门专责之间竞赛等多种形式,通过专项、高频次的横向竞赛和排名,促进专业纵向标准化建设的深入开展。

刚才周爱国副经理讲到了,要在6月底之前创建3个标杆部室,对此,我向推进办公室和竞赛办公室提四点要求:一是要在公平、透明竞赛的基础上,将公司生产经营各领域有代表性的、标准化建设基础好的部室选为标杆,并通过组织经验交流,充分发挥标杆的引领示范作用,带动部室标准化建设整体水平在短时间内快速提升。二是要对标杆部室的标准化建设高标准、严要求。要指定课题,深入研究如何用标准化的方法,探索为基层减负、为基层服务的好经验、好作法,并在所有职能部室中推广。三是要加强科学的组织安排,完善我们的评价体系。我们的评价体系要更科学,更实际,更让大家喜闻乐见。比如说我们的竞赛要有整体推进的意识,怎么保证整体推进?能不能把竞赛内容先告知大家,有规定动作,规定动作是大家都要做的,都不能含糊;也有自选动作,就像体操比赛一样,这里面有一定创新的成分,这样就会使我们的竞赛更科学。再有,我们要想办法克服“短板”,不留死角,绝不让任何一个单位掉队。前面讲了,这里面有干部问题,但我们要思考怎么去鼓舞我们干部员工的信心,在标准化工作上允许落后,但绝不允许不进步,那么在我们的考评体系中,能不能设一个进步最快奖?在这儿我举个例子,比如说回顾过去,我们能充满骄傲地看到我们国家、社会的进步,一种自豪感犹然而生,想想万恶的旧社会,再看看我们的今天,简直像掉进蜜罐里一样,这种感觉不就是比出来的吗?就是自己和自己比出来的。我们的竞赛也是这个道理,不仅要横着比找差距,自己也要和自己比,从评价体系上我们要建立起这样一套内容,就是说对于一个比较落后的部门,它进步了多少我们要有评价。竞赛评价既要有横向的,又要有纵向的,这需要竞赛办和推进办的同志们认认真真的研究一下。再有就是我们要认真学习,走出去学习,向书本学习,向专家学习。学习是为了什么?学习是为了启发思维。创新首先要创新思维,有了新思维才会有新行为,两者结合起来才会有创新成果。总之在这一点上,绝不允许没有进步。有些干部可能有这样的思想,说无所谓,我的这个部门又不涉及安全生产,也不会给局里添多大的麻烦,就这样了。我想,存有这种思想的干部是幼稚的。标准化是全局的一项重点工作,不允许有死角。你无所谓,组织有所谓;你不在乎,有人在乎;你不在乎组织,组织就不在乎你。下来我们会将纵向比较,也就是自己和自己比纳入竞赛的评价体系,如果你总是没进步,而且长时间不动,那就靠边儿站着去。我不管你多大岁数,哪儿来的,你干的就是这份工作,拿的是这份俸禄,就得把差事办好。办不好差,企业还养着你,够可以了吧。四是农电系统、多经系统的标准化工作要统筹考虑,统筹安排,刚才已经讲过了,不再多谈。

三、更新观念,注重提炼,积极树立成果意识。

公司自下而上的标准化建设过程,充分调动了广大员工的创造性和积极性,涌现出了大量的好的经验和做法,这些好的成果在确保安全生产、提高工作效率等各方面都显示出了良好的效果,有的也在省公司范围内进行了推广。但是,我们要清醒地看到,我们的很多成果,并不是通过我们主动上报而获得推广的,而是上级领导来调研后发现并推广的,这充分说明了各单位的成果意识还很欠缺,不如其它兄弟单位。

石家庄供电公司这方面就做的很好。最近,省公司人资部下达的新的岗位工作标准编写的模板,就是在石家庄供电公司上报的模板基础上进行整理后下发的。仅此一点就足以说明我们在成果意识上的差距。说句不谦虚的话,公司“20条”、“16条”对岗位工作标准的编写要求,从操作性上要明显优于这一模板,但正是由于人家的成果意识强,率先把成果报到了省公司,得到了省公司的认可,并在省公司范围内进行了广泛推广。这样一来我们就显得非常被动,所以说今后我们一定要加强成果意识。

“20条”和“16条”教给了大家标准化建设的理念和方法,在实施的过程中,部室、车间和班组的每一名员工,都按照“20条”和“16条”的要求,自己动脑筋,提出和设计了大量的、适用于自己的各种控制安全生产、提高工作效率的方法、技巧和实用的标识,制定了管理标准、作业指导书、流程和每一项工作的指标,梳理了上级各项法规标准要求,还形成了众多的各种记录,等等。所有的这些成果,都是广大员工心血和汗水的结晶,都是我们企业宝贵的财富,我们要倍加珍惜。怎么珍惜?就是要将其成果化,在公司、省公司乃至国网公司广泛推广。各专业推进组要将发现的成熟做法,及时进行提炼和固化普及。对于发现的每一个亮点,各职能部门都要进行充分的论证,切实可行的做法要尽快在公司范围内进行推广。比如,在公司已经广泛推广的地线贴反光膜、安全围栏插孔盖贴黄色反光标识、二次保险的三标识等创新做法,基层车间提了出来,事实证明也有利于安全生产,专业管理部门就应该认真研究,从设计、采购的源头向厂家提出要求,在公司所有变电站内统一配置,降低成本,实现公司标准化水平的整体提升,这才是标准化建设的最佳效果。比如,运行一工区的创新,它只能在它这个范围内推广,要想在全局范围内推广,那就是生产部的事。一些好的创新做法,生产部经过请示,把这个纳入你专业管理的范畴,这是职能部门的标准化,这才叫发挥了你的职能作用。生产技术部、安全监察部,包括其它部门,要发挥职能作用,包括咱们文化上的一些亮点。所以我们部室的人要多下去,下去是一个掌握情况的过程,是一个学习的过程,是一个联系群众的过程,是一个服务的过程,也是提高自身素质的过程。

而且,通过实践检验的成熟的创新成果,要作为合理化建议向省公司积极推荐。我们要切实把标准化建设成果转化为生产力和竞争力,实现公司标准化建设质的飞跃。

四、加强学习交流,积极借鉴经验,促进自身水平快速提升

省公司系统标准化建设的鲜明特点就是自下而上,让每一名员工成为自己工作项目的管理者,通过标准化建设来充分调动全体员工的积极性和创造性,让大家主动地去琢磨自己身边的工作。这是一个学习的过程,一个创造的过程,更是一个积累并不断提升的过程。保定供电公司如此,其它公司亦然。

年初至今,上级部门和兄弟单位多次到我公司参观调研标准化建设工作,仅蠡祁监控中心就接待了上千人次。我公司的许多先进经验和成果,被其他单位学习借鉴后,都得到了一定程度的发扬、提升。但我们从别的单位学到的东西又有多少呢?这个问题值得大家深思。如今,省公司系统各单位都加大了建设的力度,员工的积极性也正在被深入激发,每个单位都相继涌现出了许多好的做法和亮点,这些就十分值得我们去学习借鉴。比如说,蠡祁监控中心用万用表测量出站内低压电源的走向,并一一做了标识,为检修人员带来了方便。但是这些标识,应该是检修专业的工作,它的正确性也应该是由检修专业来把关的,这就需要运行专业和检修专业配合来完成。而石家庄供电公司,他们就把检修专业和运行专业的标准化建设工作结合起来搞,并且取得了非常实用的效果,得到了孙总的充分肯定。所以说,我们不能做井底之蛙,要多出去交流学习,吸收别人的长处,来弥补自身的短板,这样我们的水平就会不断地提高,这不就是我们深入推进标准化建设的一种有效方法吗?在放端午小长假之前,宋天民副经理带着十几个人出去学习了一圈,除了沧州,其它单位都走到了,我觉得效果就非常好。回来以后宋副经理和我说感触特别深,而且出去学习的同志们也都非常认真,收获也很大。其实,学习别人是提高自身水平的一种效率最高的方法,比理论学习要来的快的多。在实践工作当中学别人,比自己闭门造车要效率高得多。我们要有学习的意识,要多走出去,多看看别人,才能找准自身的不足,才能正确的评价自己,才能意识到自己的差距。否则,有了挫折就认为社会对自己不公平,这叫井底之蛙,眼界太窄了,境界也提升不上去。我建议大家多出去学习,可以走的更远一点,可以跨行业,不一定要在电力系统,也可以去别的单位学习,学人家的精髓,拿来我用,集百家之长,补一己之短,我们就会变的更绚丽,更丰满。

我们过去确实取得了一些成绩,但成绩只能说明过去,如果在成绩面前裹足不前,即使你现在是领先的,那也会很快别人超越,那样我们就会十分被动。我们坚决反对在标准化建设中固步自封,公司鼓励大家多出去学习,并且也会积极的为大家创造条件,走出去学习河北南网、以及外省兄弟单位的先进经验。各单位要多方搜集其他单位的好经验,好作法,提出需求,公司进行整理汇总后,将分期分批地进行组织,为大家提供宝贵的学习机会。

五、高标准、严要求,坚决把好验收质量关

省公司标准化建设达标验收的计划已经下达,我们的一些班组在下半年将陆续接受省公司的第一批达标验收。我们向省公司报验了60%的班组和车间,当然这个数字还是比较保守的,从目前的标准化建设水平来看,我们完全可以100%的报验,这一点大家要有这个自信。2008年,我们通过省公司达标验收的数量不是南网最多的,但这并不是因为我们标准化建设的水平比别的单位低,而是因为我们自己在验收上严格要求,我们的验收标准是高于省公司的。在这个问题上,今年仍然要坚持这一原则。检查和验收水平的高低,在很大程度上决定着今后的工作效果和质量。标准化建设竞赛办公室要把好验收质量关,要始终坚持高标准严要求。第一批报验的这60%的车间和班组,必须从公司竞赛排名靠前的车间班组中择优产生,只有这样才能够真正代表公司标准化建设的水平。公司也将拿出具体的奖励方案,对这些班组给予奖励。

标准化建设工作总结【第二篇】

2012年,国家实施7项钢铁工业环境污染物排放系列新标准与《炼焦化学工业污染物排放标准》,替代原有相关标准,使钢铁工业的排放标准更加体系化,污染物排放种类更加全面,各 类生产工艺工序污染物排放限值要求更加明确,涵盖面更广,操作性更强。新标准明确了分步实施的管理要求,既考虑了新老污染源的区别,又考虑了技术进步和产业优化升级,体现了以环境保护优化经济发展的指导思想。新标准特别考虑并增加行业特征污染物控制要求。《炼焦化学工业污染物排放标准》[2]中大气污染物增加了氮氧化物、二氧化硫、苯、酚类和非甲烷烃,水污染物增加了生化需氧量、总氮、总磷、硫化物、苯并芘、多环芳烃等项目;《钢铁烧结、球团工业大气污染物排放标准》增加了二恶英、氮氧化物[3];《炼钢工业大气污染物排放标准》[4]增加了二恶英;《铁合金工业污染物排放标准》[5]增加了铬及其化合物;《轧钢工业大气污染物排放标准》[6]增加了油雾和碱雾。《钢铁工业水污染物排放标准》[7]增加了总氮、总磷、总铁、总铜、总铅、总铬、总镍、总镉、总汞和氟化物,同时,对于与目前排放水平差异较大的标准限值,也进行了调整;另外,原有《炼焦炉大气污染物排放标准》(GB16171-1996)中未涵盖生产全过程,在新标准中增加了新的过程,也根据焦炉炉型的变化增加或调整了相应的控制要求。

2钢铁工业项目验收监测关注点

在执行钢铁工业污染物排放新标准工作中,对钢铁工业建设项目环保验收监测应关注如下几个方面。

卫生防护距离

钢铁企业一般都是厂区面积大,污染源数量多,应特别注意防护距离的控制问题。不同的污染源,比如烧结机、炼焦炉等生产要害部门,有其不同的卫生防护距离,应注意区别对待。由于其厂区面积较大,部分项目的卫生防护距离会在厂界范围之内,实际验收监测工作中,应重点关注和反映厂区边界处的环境影响问题。

验收监测特点

排气筒数量大,现场工作组织困难,排气筒测孔预留和平台及爬梯均未在设计阶段解决,对监测工作造成困难和影响。对于退火炉、加热炉等以脱硫煤气为燃料的高温燃烧废气,应由建设单位出具其不具备监测条件的文函,并作为验收监测的附件。

公众意见调查

国内大型钢铁联合企业环保历史欠账太多,部分当地周边居民因种种原因意见较大,造成公众意见调查结果不能反映项目建设的真实情况。实际验收监测过程中,对于异地新建的钢铁项目,发放公众意见调查表相对便于开展。而原地技改扩建的老企业,可采用组织公众参与座谈会等公众意见调查形式。

以新带老

目前的钢铁项目,以新带老内容普遍较多。但是建设单位在建设过程中,由于其建设周期较长,又受生产环节的影响,对于关停拆除小烧结机、小高炉的以新带老要求,普遍落实不够,造成验收监测困难。实际验收监测工作过程中,一定要对现场进行认真核查落实,切实掌握建设项目的实际情况,为管理部门的行政管理提供准确的依据。

试生产问题

钢铁行业的建设周期较长,投资额较大,烧结、炼焦、炼铁、炼钢、热轧冷轧等各工序又有其相对的独立性,建设项目往往不能一次性建设完成,造成分阶段验收难以避免。实际验收监测过程中,要核定落实实际建设情况,从行政管理角度加强对企业建设过程的管理,避免企业将烧结、高炉、热冷轧等生产装置建设作为中心任务,造成主体装置投入试生产,而淘汰落后产能、环保升级改造等措施放在次要位置,不能按期完成。

环境风险

钢铁企业的环境风险与石化、化工、有色金属行业相比不是很大,但炼焦化学和煤气储存等环境安全问题也是验收监测关注的重点内容。对于新标准提出炼焦工序的苯并芘卫生防护距离问题,应在验收监测过程中尽快实施。

固废贮存和处置

钢铁工业项目流程长,产生固废的种类较多,虽然大多都能被综合利用,但其中要特别调查废油的产生、临时贮存及处置、冷轧含铬污泥的贮存及处置。

3结语

标准化建设【第三篇】

关键词:5S管理;标准化;班组;闭环

班组是完成医院药剂科运营管理的基本单位,承担着诸如药品进出管理、药品储存管理、制剂药品配备等诸多的工作任务,各班组人员总体素质的高低、班组标准化建设水平的强弱,会直接影响到医院药剂科的整体营运。基于此,从5S管理的角度探讨医院药剂科标准化建设的问题,以为促进医院药剂科的高效运行提供依据[1]。

1医院药剂科班组标准化建设现状分析

药剂科工作是医院医疗活动开展、救死扶伤目标实现的重要保障,就针对医院药学工作而言,所谓标准化管理主要指的是在医院的药学服务工作中采取标准制定的方式来计划、组织、开展药学服务的一种科学管理方法[2]。由于药剂科班组众多,加强班组标准化建设,就成药剂科资源管理的重要内容,这样既可以避免资源浪费,又能做到各班组的统一规划、统一部署。近年来医院药剂科以5S管理作为促进班组标准化建设的主要模式,以医院医疗管理目标作为主要导向,各个部门结合本科室工作安排、工作职能来开展班组标准化建设,目的是通过增强全体医务人员的职业素养、提高班组标准化建设的水平来促进整个医院医疗服务目标的实现[3]。5S管理方法的核心是清理、整顿、清扫、清洁及素养这“五常法则”,将5S管理法应用于促进医院药剂科班组标准化建设的过程中,有助于实现班组人员管理与药品管理的有效统一,从而为全面增强药剂科工作人员的责任意识、提高班组标准化建设水平以及药品管理的水平奠定坚实的基础。实践表明,5S管理在医院药剂科班组标准化中的应用取得了显著效果,见表1。但是与药剂科运行管理的目标要求相比,班组标准化建设方面仍然存在着一些问题,如管理效率低、管理制度不完善、每个班组都有各种小标准等,要最大限度地发挥出5S管理的效用,需结合药剂科班组标准化建设的具体要求、工作职能采取针对性强、实效性强的策略,以为药剂科的管理、运行提供有力的支撑。

25S管理促进班组标准化建设在医院药剂科中应用的具体策略

药剂科班组标准化建设的主要内容,包括班组岗位工作的标准化、班组布局的标准化、班组服务的标准化、班组学习与培训的标准化等,药剂科班组标准化建设活动的开展,目的是将药剂科的各项工作全部纳入到的标准化管理的范畴,用统一的、规范的“标准”来衡量、评价各项工作,从而为促进医院药学服务目标的实现提供有力的保障。5S管理促进班组标准化建设在医院药剂科运行中的应用,应重点抓好以下方面。2.1优化药剂科5S管理组织机构进一步优化药剂科5S管理组织机构,成立由科主任担任组长、各班组长担任副组长、全体药剂科成员共同参与的5S管理组织机构,明确每名医务人员的工作职责,定岗定人,规范流程,并重点从事前的策划、事中的控制及事后的总结反思等三个方面采取措施,要求各班组对5S的实施情况定期上报讨论并总结,对讨论实施闭环管理,对各班组认可的总结形成科室标准,也是对由技术标准、管理标准、工作标准这三大标准体系所构成的科室标准化系统的建立与贯彻执行。从而为药剂科班组标准化建设螺旋式上升目标的实现夯实基础,这也是医院药剂科高质量、高水平、高效率运行的必要抓手[4]。2.2规范5S管理的工作流程5S管理的五个方面,最终还是需要由具体的人来执行,这样才能够真正地将清理、整顿、清扫、清洁及素养这五项法则整合到一块,发挥出最大的管理效用,这就要求我们在药剂科班组标准化建设中规范5S管理的工作流程。(1)在清理方面,认真执行医院5S管理的制度、规范,坚持以药品管理的规范化、制度化作为标准化的导向,将各班组内物品或药品按用途、种类、体积等进行规范标准化放置,对不常用的物品进行归类存放,科内对此可制定范围的标准。全部物品、药品做好定位,保证药房、制剂等场所的物品,做到整齐划一,杜绝物品的乱丢乱放。药品的库位码统一重新核准,统一制作标签,清晰明确。组织全体工作人员进行5S管理模式学习,营造出人人遵守5S管理规定、参与5S管理的良好氛围,从而为制定详细、针对性强的标准化整改措施奠定坚实的基础[5]。(2)整顿方面,依据药剂科班组与岗位责任要求来制作班组管理、建设的清单,物品、药品要做到使用后及时准确归位。设立核查岗位,对各班组进行定期检查、整理,若发现不符合标准和影响工作的物品或规定,要及时进行维修或改正。如按照标准化药房布局,将班组药品分为库区、发放区两大区域,用科室标准的标签、间隔线予以区分,明确每个区域标准化建设的具体要求,将班组标准化建设的标准、具体要求融入到科室标准化管理的全过程,抓好诸如药品标准化的分类管理、入出库管理、退药管理等等,从细节入手,整体推进,逐步实现班组标准化建设与日常药品管理的“全覆盖”。(3)清扫方面,药剂科班组标准化建设、药品管理的“清扫环节”,核心是针对目前的人员管理,尤其是班组建设及药品管理方面存在的突出问题,来采取有效措施来消除“不安全因素”,建立起以药学服务为核心的有效标准体系,保证服务质量的稳定和工作效率的提高。如高危药品的管理采用“金字塔式”的分级管理模式,分为A、B、C级,每个等级药品的目录各个班组要做到统一要求,并有明确的清单,如目录改动则各班组需要同步进行。从而为有效促进药剂科班组标准化建设活动的开展、药剂科的正常运行奠定坚实的基础。(4)清洁方面,主要是针对前面三个环节班组标准化建设、药品管理活动进行总结、反思,深入剖析导致问题存在的具体原因,进一步进行调整、充实、完善,并做好详实的记录。制定5S评分细则,采取日检查、周通报和月考核结合的方式。根据每月考核结果和科室工作中出现的问题,各班组必须具备这种解决问题的能力,细化标准化的内容,以提高班组标准化建设、药品管理的水平。(5)素养方面,经过前面4个环节、多个阶段的执行操作,药剂科班组标准化建设、药品管理工作水平会发生质的变化,同时把标准化向纵深推进,运用多种标准化形式支持药学服务。5S副组长需坚持现场指导,不断开展整理、整顿、清扫工作,督促员工养成良好的习惯,形成人人自律、相互监督的文化氛围,5S管理模式逐渐成为班组标准化建设、药剂管理工作开展的常态模式。2.3实现班组标准化建设与药剂科运行的闭环管理5S管理在医院药剂科班组标准化建设中的应用,有助于促进药剂科药品及科室管理制度化、规范化、标准化建设目标的实现。实践中,应以5S管理作为主要抓手,将班组标准化建设与药剂科运行有效衔接,实施闭环管理,以为临床的科学用药提供可靠保障。①要依托于5S管理模式,结合药剂科班组建设、药品管理的实际情况来健全管理机构,重点加强科室工作人员职业道德教育、专业技能培训,实行一个个独立闭环,以现代化的信息管理系统作为“衔接点”,优化班组标准化建设的具体过程,并融入到药品闭环管理的全过程,持续改进药剂科药品服务的管理质量。②将药品闭环管理与班组闭环管理相融合,5S管理模式下,药剂科的服务管理模式由原来的单纯保障药品供应向药学服务进行转变,即药剂科在高效发挥原来的药品调剂、制剂、调配等功能作用的基础上,逐步向药物研究、临床药物监测转变,而且班组标准化建设与药品管理的有效衔接,也在最大程度上保障了药剂科5S各项工作的顺利开展。

3结语

医院药剂科班组标准化建设水平的高低,会直接影响到药剂科药事管理的水平,将5S管理应用于促进药剂科班组标准化建设,有助于抓好细节,有助于实现班组人员管理、技能管理与药品管理的有效统一,这对于全面推进药剂科班组标准化建设的水平、促进药剂科药学服务功能的实现乃至于改善医患关系都具有积极的作用。

参考文献

[1]张晶玲.5S管理理念在药剂科药品管理中的实践[J].中医药管理杂志,2019,27(18):227228.

[2]张薇.PDCA循环在医院门诊药房管理中的应用研究[D].青岛:青岛大学,2016.

[3]王艳.试论5S管理在药剂科药品管理中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(54):222223.

[4]高在忠.5S管理理念在药剂科药品管理中的实践应用价值[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(5):211.

标准化建设工作总结【第四篇】

标准化班组建设管理是企业促进各单位创先争优的一个良好平台,通过这个平台可以反应班组建设的工作进展,同时也能跟兄弟单位互相学习,不断提高本单位的建设,将标准建设具体化。经过多方位地学习总结出班组建设需要注意的几点。

一、班组如何做好标准化

确定全面开展班组标准化建设工作以来,班组多次组织召开宣讲动员会,结合我单位当前的安全压力、标准化列检所创建的意义和目的,进行层层宣传发动,结合标准化创建工作推进计划,班组迅速行动,制定班组标准化创建实施方案和具体推进计划,细致分工,明确要求,布置标准化建设工作,现将开展标准化建设阶段工作进行汇报:      1、端正思想认识,正确理解创建标准化的意义,下发关于创建标准化实施方案以来,在局企业管理处的带领下,进行认真细致的学习领会创建标准化的重要意义,端正思想,改变以往对待创建工作只是停留在阶段工作、修修补补的低层次状态,通过学习讨论,撰写“我离标准化有多远”反思查对材料,充分认识到此次标准化建设工作是分局管理工作上层次的重要载体,是安全生产保证的长期行为,是分局一切工作的核心目标,是日常各项管理的行动准则。

2、全面开展标准化学习和目标  班组迅速建立标准化文件学习,迅速组织班组对标准化建设实施规范,按照标准化建设实施细则认真学习,实施规划按周期推进,每周工作项目、建设目标和具体责任人予以明确。班组将岗位生产标准化、安全控制标准化、人员素质标准化、定置管理标准化、职场文明标准化作为建设重点,将一日、一班、一辆、一岗的过程达标作为建设目标,全面展开工作。

3、深入开展创建工作  首先,班组对人员岗位职责按照分工进行明确和划分,制定了安全管理互补关系,明确班组五大员工作互补关系,制定了班组工作流程,建立了班组五大员的行为规范要求,严格执行控制措施,严防安全生产事故的发生。为强化现场安全控制,班组强化职工日常学习教育工作,从入冬安全教育、安全关键点项点等方面入手,班组利用每月安规考试时机,进行职工岗位练兵。

二、班组标准化建设工作是一项长期的工作,为了进一步做好班组标准化建设工作,制定了班组标准化建设实施细则,落实责任人,进一步提高了全班人员对班组标准化建设重要性的认识,使大家对班组标准化建设的要求有了更深的理解和掌握,并运用于具体实践中。

1、在班组工作方面,根据班组的工作性质,我们每天进行全员安全提示与班前班后会议,在班前会上,有班长安排当日工作,强调工作注意事项,布置各项工作安全措施,做好危险点预控,对现场安全严格卡控。我们每日及时地做好班组工作日志,每周五下午进行本周工作总结并提出下周工作计划,并做好下周危险点分析。我们每月月底进行月度工作总结,并做好下月工作安排,每个月的月底进行不安全情况记录。班组每月初召开一次班委会,每月月底召开一次安全分析会议,对本月安全隐患进行排查并部署次月安全防控点,每月月底汇总本班生产任务、本班月工作情况。

2、在劳动管理方面,班组严格遵守值班纪律,按时上下班,每天下午实事求是地记录本班人员出勤情况,每月月底生成班组月度考勤,并上报部门领导签字,在本班公示栏予以公示。及时地录入本班全体人员奖金分配情况,考核情况,班组各类学习记录以及开展QC活动记录并予以公开。

3、在安全管理方面, 对班组人员进行严格管理,并经常进行安全培训及现场安全考问,及时地学习安全通报,做到引以为戒、举一反三,每周五下午按时开展安全学习活动,并做好记录,每月月底进行安全隐患排查情况记录。每月进行一次安全技术培训讲课,每季度制定、分解、落实本班“三措计划”,对己批准的“三措计划”,保证按时完成,每季度汇总“三措”项目实施情况,对完成的项目向部门提出验收申请。根据上级部门要求,进行春季安全大检查、秋季安全大检查工作、节前安全大检查工作,制定本班安全措施及检查计划,安全检查表,最后进行检查总结。

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