接待计划书（优推3篇）

接待计划书旨在明确接待流程、安排接待人员、制定时间表，以确保接待活动顺利进行，提升整体服务质量。下面是阿拉网友整理编辑的接待计划书相关范文，供大家学习参考，喜欢就分享给朋友吧！

接待计划书 篇1

为了安排好__公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项，顺利进行谈判工作，特制定以下接待方案：

一、接待时间：20__年10月2729日

二、接待地点

接机地点：上海虹桥机场

接待酒店：上海洋洋显达度假酒店

地址：上海新客站地区上海市交通路2779号(富平路99号)

参观地点：中国上海迅通电梯有限公司生产基地

上海世博园

上海外滩夜景

三、接待对象：美国达贝尔公司谈判代表以及陪同人员

四、接待负责人员

总负责：___（负责整个行程的指挥和协调工作）

接待组：___（翻译人员，礼仪小姐，解说员，接待员）

秘书组：___（负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料）

后勤组：___（负责行程和会议谈判的酒店安排，会场布置和保安等相关工作）谈判组：___（主谈，决策人，销售顾问，法律顾问，技术顾问，公关经理）合计人员：24人

五、接待前期准备工作

1.来回机票预定

2.食宿安排

3.迎接车辆安排

4.会场接待

5.会场整理及布置

六、后期工作

1.谈判会议资料整理

2.经费报销

3.总结及信息反馈

七、经费预算双程飞机票（22000）酒店住宿费（10000）餐费（8000）租车费用（650）观光费用（2500）会议杂务费（1000）后备费用（5000）总计：63150元（人民币）

八、注意事项

1、接待外宾的礼仪注意事项2、应急方案的准备3、控制经费预算4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。[由整理]

接待计划书 篇2

一、 公司简介

四川中旅是中国旅行社系统在四川最大的四川旅行社，在国内外享有良好的信誉和广泛的知名度。 与亚洲、港、澳、台等国家和地区的100多家旅行社建立了牢固的合作关系，旅行社为旅游者提供食、住、行、游、购、娱等全方位服务，并承办旅游咨询、护照、签证、国际国内机票等有关业务。四川省中国旅行社拥有业务素质良好、服务全面的员工、有英、日、德、法、泰等及各种地方语言导游。

二、 策划目标

提高中旅在省内及全国的知名度，增加业务量提高旅游收入，宣传低碳 环保理念。

三、 市场环境swot分析

四川省中国旅行社swot分析：

四、营销战略—stp分析

1.市场细分

市场细分（market segmentation）是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。

按社会经济细分：观光 休闲 疗养 商务会议市场 节假日市场 考察 冒险 按年龄： 儿童、青年、中年、 老年

2.目标市场——选定作为其营销对象的消费者群体

根据市场环境和自身的`情况，选择青年（高校学生与上班一族）作为自己的目标顾客群。

3、市场定位

高校学生低碳体验路线 上班族低碳休闲路线

五、营销策略

（一）产品策略

1.学生低碳体验路线——邂逅彩云之南

梦幻云南低碳游：香格里拉地处青藏高原东南边缘、“三江并流”之腹地，有融雪山、峡谷、草原、高山湖泊、原始森林为一体的景观，“日照金山”的梅里雪山更是中国低碳旅游的象征，具有巨大的观赏价值和科学考察、探险价值。

香格里拉腹地有梅里雪山、白茫雪山等北半球纬度最低的雪山群。澜沧江大峡谷、虎跳峡和碧壤翁水大峡谷以深、险、奇、峻闻名于世。而神女千湖山、碧塔海等高山湖泊是亚洲大陆最纯净的淡水湖泊群。此行程主要游览丽江香格里拉精华景点：大研古镇---束河古镇---拉市海湿地骑马划船---长江第一湾---蓝月山谷石卡雪山---虎跳峡---观音峡，一次出行多重体验。

本条低碳旅游线路比较适合高校学生体验，在旅行过程中多提倡步行和骑自行车，不用一次性餐具，自备水具，不喝瓶装水；尽量食用本地应季蔬果，最好做个素食者；住酒店不用每天更换床单被罩，不使用酒店的一次性用品；尽量选用本地产品、季节产品及包装简单的产品；途中回收废弃物，做好生活垃圾分类。尽量不在景区留下自己的痕迹。有利于增强青年学生的环保意识，并对以后的生活中持续贯彻执行良好的环保行为，同时对周围的同学有所影响。

2.上班族低碳休闲路线——游览土家风情园

土家风情休闲低碳游：张家界由于核心景区禁

止机动车进入，改以混合动力巴士和电瓶车代替，景区的空气十分清新，金鞭溪峡谷中野生猕猴出没，与游客和平相处，怡然自得。该条旅游线路为：张家界森林公园--黄石寨景区（六奇阁、摘星台、双门迎宾、五指峰、雾海金龟、天然壁画、）--金鞭溪（金鞭岩、神鹰护鞭、劈山救母、醉罗汉、文星岩、紫草潭、千里相会、水绕四门、观音送子、）--袁家界（电影《阿凡达》中“哈利路亚山”原型“乾坤柱”）--天下第一桥--十里画廊--土家风情园--凤凰古城（沈从文故居、熊希龄故居、杨家祠堂、东门城楼、沱江泛舟、虹桥艺术楼、崇德堂、万寿宫、古城博物馆等）。

本线路中张家界由于核心景区禁止机动车进入，改以混合动力巴士和电瓶车代替，景区的空气十分清新，金鞭溪峡谷中野生猕猴出没，与游客和平相处，怡然自得。为了提倡绿色环保，所住酒店不提倡一次性洗漱用品；途中景点之间距离短暂的可徒步前往或乘坐电瓶车；住酒店不用每天更换床单被罩，不使用酒店的一次性用品；尽量选用本地产品、季节产品及包装简单的产品；途中回收废弃物，做好生活垃圾分类，尽量不在景区留下自己的痕迹。本条旅游线路适合上班族释放工作压力，放松身心的同时体验低碳环保带来的满足。

（二）价格策略

对于价格，我采取差别定价策略和折扣价格策略，主要如下 ：

1.对于学生出游，考虑到学生经济条件有限，对于家庭贫困的学生给予适当减免游资，但名额有限。

2.学生如果是5人及其以上一同参团，可在原基础的折扣上按其总量再给予一定折扣。

3.上班青年3人及其以上报团给予一定折扣，如果在规定期限内且一次性付清所有团费也可享受一定优惠。

（三）渠道策略

本策划的渠道策略为选择性销售渠道策略和网络销售渠道策略：

1、与学校取得合作，在各大学校重点宣传，鼓励各大高校学生团队报名。

2、与各大企业进行协商，可作为企业鼓励员工的旅游活动。

3、利用网络优势，采取电话预定以及网络预约参团方式。

（四）促销策略

我选择的促销策略是广告、海报、中旅网络主页、人员促销几个大类进行促俏以及使用优惠劵、赠送旅游纪念品、会员制进行促销。提前一个月进行广告铺设，提前一个月接受预报名。

1.电视广告： 广告主旨：低碳旅游

广告词：让我们携手并进，身体和心灵都行走在青山绿水间！

2.海报：

海报等宣传册上以绿色为背景，辅以景区特色风景和简单介绍，发放至各大高校及企业进行宣传以及张贴在各大地铁站、公交站等客流量大的地方

接待计划书 篇3

福建省保险公司吴小姐：TEL：3295733 FAX：3282266 本司票务部（厦门航空公司）TEL：83295733 FAX：83282266现报上我司ML-M-LX0909团（国内团）,请按以下计划要求安排,收到计划后，请回传真确认，计划内费用报我司结算。感谢合作! 具体事宜如下：

一、人数:25人

二、行程：

11月12日 厦门航空MF8137（08:25-09:45）赴“江城”武汉，接机后或自费游江

南三大名楼之首的黄鹤楼，后驱车前往乘车赴“水电之都”宜昌，后入住维多利亚女王(凯琳 )号三峡豪华游船

餐：武汉午餐25元/人住：维多利亚女王(凯琳 )号三峡豪华游船 11月16日 重庆港——洪崖洞——渣滓洞——夜游两江

住：重庆四星级酒店

11月17日 早餐后参观古镇磁器口，后乘厦门航空MF8486（12:35-15:50）返回福

州

三、要求

（一） 通程要求

1） 代订所指定酒店标准四星级酒店

2）游轮为维多利亚女王(凯琳 )号三峡豪华游船

3）请使用豪华旅游车

4）非游轮正餐标准为25元/人餐

5）请派优秀地陪

6）本团为无购物团

（二） 个别要求

无

四、特别注意

往返福州的机票由我司自订

联系人:陈丹

电 话:0591-332

传 真:

福建省海外环球旅行社市场开发部20xx年11月5日分房表附后：