业绩计划书(精选3篇)

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业绩计划书

业绩计划书 篇1

当代店:

1、邀约老顾客,发展新顾客定期与她们联系,发一下货品的照片,让她们更快、更及时的了解新到的货品,购买到自己喜欢的服装。畅销款及时补货。

2、做好门迎工作给顾客一个好的印象,让顾客感到舒服,并拉近我们之间的距离,吸引顾客进店。

3、加强员工的责任心,不断学习提高个人素质及产品知识和业务水平,了解店内库存货品,以最快的速度找到顾客需要的服装。增加团队凝聚力,互相帮助。

4、了解竞争品牌的动态,知己知彼,学习她们好的地方,提高自己。

5、抓住商城有促销活动的机会,争取让进店的顾客留店的时间更长一些,鼓励顾客试穿衣服,提高连带销售。

百盛店:

1、滞销款有奖销售

2、连带销售有奖奖励

3、每月第一名奖励最后一名惩罚。

4、每月完成个人任务奖励,没完成任务惩罚。

燕莎店:

针对五层进行vip回馈专场做出了详尽方案,详见ppt。

结合我所管理的几家店铺现况,特向领导提出自己的几点想法。业绩提升无非从“人、货、场”三个方面来抓。

人——人员是我们销售的重要组成部分,但在我们目前的销售情况来看,我们的人员发挥的作用还很有限

一家健康的店铺业绩大部分来源于销售人员,但我们目前的情况来说,我们的业绩大部分来源于“自助餐”,而我们的导购更多的在做取货、熨烫、跟客(单纯的跟客),而不是真正利用自己的销售语言去激发顾客的购买意愿、挖掘顾客的购买空间,从而导致大量业绩的流失。

人之态度:态度决定一切,我们在招聘过程中常常会说,我来这里就是希望通过学习来提升自己,或通过学习掌握技巧以便以后自己开店,但往往,这句话在日常工作中体现不出来,更多的是过一天是一天,能比别人少做一点是一点,甚至对店铺的业绩从不关心,更别提去为店铺的业绩不好而紧张了,所以我们要摆正我们的心态,清晰的知道自己的目标是什么,从而一点一点去努力实现,每天进步1%,加上时间的积累我们总会实现自己的目标,只要我们不是在退步,那总有一天会到达,时间过的很快,成功却总是迟迟不来,所以我们没有时间可以浪费,更不希望自己在数年之后依然是过着现在的生活,我们可以抱怨现在的一切,但我们也要改变这一切,我们在日常生活中常常看到,那些在路边摆盘的'人为了促成一次销售总是使出浑身解数,不会轻易的放过每一个顾客,而我们在其他方面比她们更具有优势的情况下,我们做的却比她们要差的多,一个在我们门口摆摊的人一天都可以创造几百上千的业绩,而我们呢?

人之服务:良好的服务态度是我们作为销售人员所需要保持的,天下没有免费的午餐,销售的过程也是交易的过程,我们希望顾客掏出钱来,那我们就要拿出良好的服务态度,现在的服装行业竞争非常大,顾客有很多的选择,一旦顾客对我们的服务产生不满,那这单销售就会泡汤,所以,用心去接待进店的每一个顾客,因为我们的业绩来源都是在他们身上,用土话来说,既然你要我拿出钱来,那你就要对我好点!

人之专业:每个销售人员都要掌握专业的知识,以便解答顾客对我们产品产生的问题,所以,店铺要对每个销售人员进行系统的培训;

人之团队:一个人强不是强,一家店铺仅靠一个人是做不起来的,即使及再紧张店铺的生意,而其他人不在乎那也是没用的,需要全体人员的共同努力,真正去为店铺紧张才有用; 人之协调:每个人的能力及擅长是不同的,我们要根据不同能力、不同时间段、不同的情况去调整我们卖场的人员或店铺的组织架构;

货——如果说人是我们的作战人员,那货品就是我们的战备物资,没有充足的弹和精良的武器装备,我们很难打好一场战争

货之准备:每次的补货我们需要认真去分析,我们店铺需要什么样的货品,什么价位、款式好卖,什么不好卖,什么样的货可以大量储备,什么货可以申请退仓,除了从数据中获得情报意外,我们在每次补货时,也要对我们的销售人员进行了解,对顾客平时的反馈进行汇总分析,才能得出准确的依据;

货之储藏:货品到店后我们要根据不同的货品进行上架,好卖的货尽量放在显眼、易取的地方,仓库要保持整洁,货品摆放整齐,这样可以大大缩短我们拿货的时间及准确度,避免因为时间过长导致业绩流失;

货之调拨:对店铺的货品销售要了然于胸,对于一些好卖的货品要跟其他店铺去要,一些很久都不动的货品要尽量调到一些能卖的店铺去,做到资源共享,一般每家店两个星期都要去做一次调拨;

货之分析:数据是最能反馈我们店铺的销售情况,每次导出我们的销售数据我们总能从中看到很多的问题,每周甚至每天我们都要去查看我们的货品销售情况,以便及时调整销部署; 货之熟悉:每个销售人员都要时刻清晰我们的库存、价格,避免做一些无用功,尤其是对一些断码率较高的货品(比如我们现在的裤子),对仓库货品的摆放位置也要熟悉;

场——如果人是战士,货是武器,那卖场就是我们的作战场地,营造一个对我们有利的作战场地是至关重要的;

场之陈列:不同陈列可以营造不同的视觉效果,我们要根据货品的款式及颜色进行陈列,而且做到每周一换,根据顾客的反应及销售情况找出最适合我们的陈列模式,在陈列过程中,我们要注意以下几点:货品颜色(不可太杂)、款式(归类摆放)、价格(差不多的价位)、库存(正挂要保证号码齐全)、天气(随时调整)、位置(设置区位:vp区即主焦点区,吸引顾客进店,如:橱窗、流水台等;pp区即易视区,增加顾客逗留时间,ip区即容量区,增加顾客选购机会)、销售数据(好卖的货品要尽量展示出来,要关注其他店铺的20大); 场之卫生:一个干净整洁的店铺会带来一个良好的购物心情及工作心情,所以要随时保持卖场整洁干净,淡场时安排专门人员进行跟进,确保不留下一丝卫生死角;

场之动线:人气是可以增加我们的进店率的,顾客在店铺呆的时间长短跟我们店铺的动线是有很大关系的,一定要确保我们顾客进门后能够看到我们的全部货品,设定我们店铺的主要动线及辅助动线,主要动线要设在我们的易视区,摆放重点推介的货品;

场之氛围:卖场氛围由以下几点构成:人员氛围(要保证卖场人员积极状态)、灯光(根据不同时间段开关)、音乐(根据时段选择不同的因为,禁止播放伤感音乐)、声来声去(保持活跃状态)、速度(取货、交接要有小跑的速度,让人感觉积极热情的态度)

具体措施

货品方面:“推出一口价商品”“精编套装”

建议货品部,针对近一至两年的库存量大的商品,每季给予精编一口价商品,按品类抽款,

适用于男、女装;尤其是男装的正装系列销售低迷时,一口价套西可以很大程度上促成店面销售。一口价可按原价七折操作,一口价商品不再接受vip折扣,但可积分。

培训方面:加强培训员工销售八步骤,开拓及维护vip市场

建议培训部与销售管理人员同时巡店的频率,在店面多关注员工销售表现,对于各店topsale的销售环节,提取其精华,在整个区做培训普及,在整个销售淡季做几种培训,旨在各店同时提升销售技巧,提倡区域内销售服务的水准,最终以客单件、客单量等销售数字考量培训成果。

提出vip维护课程,在各店vip维护上,给出日常针对vip维护的时间表,如:阶段性回访客人沟通技巧等等。对于硬件条件相对较好的店铺,可定期由销售部牵头,培训部、形象部协助,邀约vip客人到店品鉴,以每6个月一次为宜。

人员方面:

每月销售业绩考核连续两个月店铺排名滞后的,劝退。

店经理、副店经理连续三个月业绩考核不达标的(特殊情况除外)调整降级。

业绩计划书 篇2

在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1:每周要增加个以上的新客户,还要有到x个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成达到x万元的任务额,为公司创造利润

在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

业绩计划书 篇3

20xx年 1 月 1 日-2 月 28 日

各区域、家电事业部、各选购部、各门店

1、可比门店 1-2 月实际不含税毛利额达成预算指标,且 1-2 月的实际可比门店不含税销售增长率 达到激励指标;

2、不行比门店 1-2 月实际不含税毛利额达成预算指标,且 1-2 月销售达成预算 110%(含)以上的。

3、诚恳销售。 对毛利额达不成预算的、虚假销售的,取消嘉奖资格。

1、各区域、家电事业部、各选购部的可比销售增长率目标由超市事业部制定下达,全部指标均已 取得市场与选购总监以及业态总监的签字确认;

2、各区域办、家电事业部作为本次激励竞赛的组织者,达到嘉奖目标的,各部门的嘉奖基数为 5000 元,假如可比销售增长率每超过 1%,增加奖金 1000 元,以此类推。可比增长率取值按去尾法取整数。

3、各门店的激励方案和指标由各区域或家电事业部制定,所属区域的门店总体可比增长率必需 与相应的区域(或家电事业部)的增长率指标相吻合。例如:事业部下达给湘东区域可比销售增长率目 标为 10%,则湘东区域将可比增长率的份额分解至所属的各可比门店,

即保证湘东区域内的可比店增长 率也达到 10%。各区域制定的门店激励方案和指标需报超市财务预算分析组审核利用后方可落实。

4、各门店的.奖金则由事业部划拨总奖金额度至各区域、家电事业部,由各区域或家电事业部在总 额度内制定相应的激励方案和各门店的增长指标, 报超市财务部审核。 划拨至选购部的额度由选购部在大类内制定相应的激励方案或指标,同样报批落实。审批同意后,门店的嘉奖发放不受区域总体目标达 成的影响。

5、20xx 年月 1 月 1 日以后开业的门店不参加。

说明:

a、可比门店为 20xx 年 1 月 1 日之前开业的门店,名单附后。

b、各单位在以上增长率下分解指标。

c、上表内的家电事业部指标仅针对其管辖的专业店,家电品类则指全部的 7 大类。

d、各区域和家电事业部总体销售可比增长达到上述嘉奖目标,且毛利额达成预算指标,可按 条赐予嘉奖。

竞赛结果的数据为不含税,上述各组织单位的月度竞赛结果数据由超市财务部予以公布, 各门店的月度实际数据由超市财务部供应给各区域方案分析, 区域方案分析审核后由各区域办公布。

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