员工销售工作的职责和目标精编8篇
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员工销售工作的职责和目标【第一篇】
不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在__年将结束,我想在岁末的时候写下了20__年工作计划。
转眼间又要进入新的一年20__年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标、
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度万元。
二、计划拟定、
1、年初拟定《年度销售计划》;。
2、每月初拟定《月销售计划表》;。
三、客户分类、
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施、
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面。
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况,做好业务工作。
以上,是我对20__年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责任的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。
员工销售工作的职责和目标【第二篇】
职位名称 :销售协调员(公司、旅行社)
部门 :市场销售部
分部 :
工作等级 :5
督导下级 :无
其它关系 :公司及旅行社客户
工作内容/职责 :协助销售经理及市场总监将销售部日常工作积极有效的进行,同公司或旅行社客户建立良好的合作关系,达到及店规定范围内的各项服务标准,处理文件资料,并及时整理文档,做好归档工作。
主要工作内容 :
1、 协助执行
2、 业务关系
3. 协调工作
4. 重点商务散客及团队客人
5.营业计划、工作计划
6. 销售工作报告
7。政策及程序
拟草 : 人力资源经理
批准 : 总经理
第二部分 具体工作内容
协助执行
1.协助执行本部门的销售计划及安排。
2. 了解酒店商务客户或团队房价政策、优惠政策
3。确保了解所有市场资料及房间价格。
业务关系
1.与主要客户保持和发展良好的业务关系,与酒店各有关部门及班组搞好沟通
和协调,尽可能满足客人在店的需求。
2。保持与合同公司及重要客户的良好关系,根据客人活动的`需求给与适当帮助。
协调工作
1.和前厅、餐饮、管家等部门搞好沟通和协调,检查落实较重点客人的接待安
排,确保实现销售时的承诺
2. 与市场销售不愿攻击其他部门建立轻松,开放,有效的工作关系。
重点商务散客及团队客人
1.出面迎接较重点商务散客或团队客人。
2.征求领队对服务工作的要求,必要时和有关部门协商解决。
3.客人离店前,应事先检查一下帐单是否正确。客人离店时,应热情话别。
4.如客人有什么意见和建议,应及时报告有关部门。
营业计划、工作计划
1。每年八月和九月,协助销售经理制订下一年度营业计划、工作计划,确定销售目标和重点。
2.每月向销售经理书面汇报一次当月工作情况及下月工作打算
3.每周五需做好下一周的工作计划。
销售工作报告
1.每年底,向市场销售经理提交一份销售工作报告,包括销售情况,市场情况、
存在问题。
2.对以后工作的建议和设想。
政策及程序
1.随时参照酒店规定及要求,按标准去做。
2.确保了解并遵守所有酒店规定政策及程序。
3.保证工作日程中的工作均全部完成。
员工销售工作的职责和目标【第三篇】
1、利用网络条件,推广销售公车辆或配件,实现盈利。
2、根据公司条件和需要,制定新颖的网络营销战略实施方案。
3、对公司制定的销售任务能保证完成。
4、为公司高质量提供网络营销相关咨询和建议。
5、对自己制定的营销方案和计划的实施有较好效果,并且可以监督。
员工销售工作的职责和目标【第四篇】
在销售现场,面对顾客,销售员是一个推销员,他们直接和顾客做面对面沟通,向顾客介绍产品,回答顾客提出的问题,诱导顾客做出购买决策。把产品卖出去是销售员的天职,但成就一个好的销售员决不只是把产品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此站在顾客与企业的角度,销售员的职责包括以下方面。
销售员的工作职责包括两个方面:
为顾客提供服务。
帮助顾客做出最佳的选择。销售员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种产品能使他获得最大的利益。
销售员如何帮助顾客呢?
(1)询问顾客对商品的兴趣、爱好;(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;(3)向顾客介绍产品的特点;(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的益处;(5)回答顾客对商品提出的疑问;(6)说服顾客下决心购买此商品;(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;(8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。
一个好的销售员能向顾客提供很多有用的信息,出许多好的主意,提许多好的建议,能够帮助顾客选择中意的产品。
站在公司的角度,销售员的职责包括:
.宣传品牌。销售员不仅要向顾客销售产品,更是销售产品背后的品牌,要在流利介绍产品的基础上,介绍产品的品牌价值,介绍一种品牌承诺,让顾客不仅买到产品本身,更是买一份放心。为此,销售员要做好以下工作:
(1)通过在卖场与消费者的交流,向消费者宣传本品牌产品和企业形象,提高品牌知名度。
(2)在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品。
.产品销售:利用各种销售和服务技巧,提高消费者的购买欲望,实现更多的销售。
.产品陈列。做好卖场生动化、产品陈列和pop维护工作,保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。
.收集信息。销售员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有利条件,多方面收集并向公司反馈信息。
(1)收集顾客对产品的期望和建议,及时妥善地处理顾客异议,并及时向主管汇报。
(2)收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息,及时向主管汇报。
(3)收集卖场对公司品牌的要求和建议,及时向主管汇报,建立并保持与卖场良好的客情关系,获得最佳的宣传和促销支持。
(4)了解卖场的销售、库存情况和补货要求,及时向主管反映。
.带动终端营业员或服务员做好本产品销售。销售员不仅要自己做好销售,而且要带动终端店的营业员和服务人员做好自己公司产品的`销售。为此,销售员要做到:
(1)传递产品知识、企业信息:向终端店员介绍自己的公司和产品信息,让他们在了解情况的基础上做好销售。
(2)示范:销售员可进行销售示范,教会终端店员如何销售自己的产品。
(3)联络感情:与终端店员沟通感情,以激励其销售积极性。
(4)利益激励:赠送礼品、样品、返利、开展销售竞赛等。
、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
、组织本组组员对新市场进行开发。
、管理开发好自己的客户。
、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。
协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。
、每周组织销售员完成部门周例会。
、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。
、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
、审核上交种类报告并提出处理意见。
、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。
、组织和参与一些交易会及外地促销活动。
文/百分网
员工销售工作的职责和目标【第五篇】
1、正确和及时地完成文书工作和分配的工作。
2、及时和准确地完成顾客记录。
3、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表。
4、在交车三天内100%地对顾客进行回访。
5、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务。
员工销售工作的职责和目标【第六篇】
3、负责商品的陈列及退换补货工作,并将商品信息及时反馈至相关人员;
4、负责区域内柜台及地面的清洁卫生工作;
5、学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识;
7、积极参加培训,不断提高服务技能。
8、上级交办的其他工作任务。
员工销售工作的职责和目标【第七篇】
仓库:负责入库和出库,仓库手机数量和配件的盘点。
收银:负责收钱,与仓库、营业员、现金的交接恨重要。
营业员:负责手机的销售,对销售技巧的掌握很重要,对政策的学习等。
业务主管:在营业员的手机销售中起到促进作用,主要提高组内销量。还要完成政策的传达和上级给的任务。
店助:即店长助理,协助店长管理,店长不在时行使店长职责。
店长:负责整个店的售后,对于整个店的布置、卫生、服务都要操心。当然销售行业最重要的是销量。抓好整个店的销量和调节员工的心态是最重要的。还有促销活动的举行等等。
员工销售工作的职责和目标【第八篇】
1、协助国际市场销售经理客户的开发和维护工作。
2、协助客户进行线上线下的采购。
岗位要求:
1、性格开朗,思维敏捷,西班牙语精通,及英语cet6。
2、有外贸从业经验者优先。
3、做事认真负责,有责任心,有良好的适应能力和沟通协调能力。
4、工作内容:公司西班牙语资料外贸资料翻译,外贸订单报价。
5、完成领导交办的其他的工作。