人员管理方案21篇
通过明确职责、优化沟通、定期培训和绩效评估,提升团队协作与员工满意度,是否能有效推动整体工作效率?以下是阿拉网友分享的“人员管理方案”,供您学习参考,喜欢就分享给大家吧!
人员管理方案 篇1
根据xx经营发展需要,为进一步完善公司基层管理骨干选拔任用制度,促使优秀人才脱颖而出,经公司研究,决定自今年 月下旬起在公司范围内开展一次基层管理人员选拔储备活动。具体实施方案如下:
一、指导原则
在xx集团公司指导下,结合公司实际,按照任人唯贤、群众公认、注重实绩和公开、平等、竞争、择优的原则,通过层层选拔,挑选一批优秀基层员工进入公司管理人员人才库,逐步充实到管理队伍,进一步拓宽用人渠道,为优秀员工职业发展搭建平台,促进公司持续快速健康发展。
二、组织领导
为确保活动有制有序开展,特成立考评领导小组,成员名单如下:
组 长:
副组长:
组 员:
三、资格条件
参加此次选拔活动的人员必须同时具备以下条件:
1.具有良好的职业道德和敬业精神,能够吃苦耐劳,开拓创新,具备一定的分析、解决问题和管理事务的能力;
2.具有3年(含)以上行业实践工作经验,对本行业相关专业知识、法律法规等有所了解和熟知;
3.会电脑基本操作和常用办公软件的应用;
4.具备一定的语言沟通、文字组织和协调能力,群众基础较好;
3.具有高中(含)以上文化程度;
4.已签订公司全日制劳动合同;身体健康;
5.年龄:男 45周岁以下;女 40周岁以下;
6.连续两年为公司文明职工;
7.考虑到有一定的基层管理经验,任职班长一年以上的,可适当放宽条件,具体为:男 48周岁以下;女 43周岁以下;文化程度放宽至初中毕业。
四、选拔范围
符合资格条件的xx基层一线人员均可报名参加。
五、实施步骤
1.制订方案(20xx年5月25~31日):成立考评领导小组,制订选拔活动的具体方案。
2.宣传发动(20xx年6月1~7日):通过海报、宣传栏等形式在公司范围内广泛宣传,公布资格条件及操作程序。各部门应积极动员组织符合条件的人员报名。
3.报名审查(20xx年6月7~12日):采取个人自报和部门推荐相结合的.办法。符合报名条件的人员在所属部门填写报名登记表,经部门审核推荐后交综合办公室。考评领导小组根据选拔条件和资格,确定并公布参与选拔活动的人选。
4.选拔考试(20xx年6月13~20日):考试采取笔试、面试和领导考评相结合的形式,由考评领导小组组织实施。
5.民主测评(20xx年6月21~25日):对通过选拔考试的人员从德、能、勤、绩四个方面表现进行民主测评,了解其综合表现和群众基础。
6.公布选拔结果(20xx年6月底):考评领导小组根据选拔考试和民主测评情况,确定最终储备人选,并在公司范围内予以张榜公布。
六、纪律要求
1.经选拔合格的人员首先进入管理人员人才库,视公司管理需要,按排名先后顺序逐步挑选至相应管理岗位试用,试用期为三个月,试用期内享受公司规定的待遇。试用期满考核合格的,由公司正式确定管理岗位;考核不合格的,回原岗位工作或另行安排工作。
2.对于试用期间表现不称职的,公司可以立即终止试用。
3.本方案最终解释权归xx总经理室。
人员管理方案 篇2
一、引言
在当今竞争激烈的企业环境中,拥有一支高效、忠诚和具有专业的员工队伍是保持企业竞争优势的关键。为了更好地激励员工,提高员工的工作积极性和满意度,我们提出了一套完整的员工晋升管理方案。该方案旨在明确晋升标准和流程,为员工的职业发展提供明确的指导,同时也为企业的人才储备和管理提供有力支持。
二、晋升标准
1.工作表现:员工在现有职位上表现出色,能够独立完成工作,并取得良好的工作业绩和成果。
2.技能提升:员工通过学习、培训和实践,不断提升自身的'专业技能和知识水平,以适应更高职位的需求。
3.团队协作:员工在团队中能够发挥积极作用,与同事保持良好的合作关系,共同完成工作任务。
4. 领导潜力:员工在管理自己和下属方面表现出色,能够有效地推动团队的发展和进步。
5.持续学习:员工具有强烈的求知欲,愿意不断学习和提升自我,以适应企业发展的需要。
三、晋升流程
1.自我评估:员工根据晋升标准,对自己的工作表现、技能提升、团队协作、领导潜力和持续学习等方面进行自我评估。
2.提交申请:员工在自我评估完成后,向直属上级提交晋升申请,包括个人简历、工作总结、报告等。
3.审核评估:直属上级对员工的晋升申请进行审核,并组织相关人员进行评估,包括但不限于上级、同事、下属等。
4.确定晋升:经过审核和评估后,确定晋升人员名单,并通知被晋升员工进行职位和薪酬调整。
5.培训与发展:对于新晋升员工,企业应提供相应的培训和发展机会,以帮助其更好地适应新职位的要求。
6.反馈与跟进:在晋升后的`一段时间内,上级应与员工进行反馈交流,了解其工作情况及遇到的问题,并提供相应的支持和指导。
四、实施细则
1.晋升周期:企业应定期(如每半年或每年)进行员工晋升,以保持晋升的公平性和透明度。
2.沟通与培训:在晋升过程中,应加强上下级的沟通,确保晋升信息准确传达,并为新晋升员工提供必要的培训和支持。
3.激励措施:为鼓励员工晋升,企业可以采取相应的激励措施,如薪资增长、职位提升、培训机会等。
4.透明度与公平性:确保晋升过程的透明度和公平性,避免任人唯亲或暗箱操作的情况发生。所有晋升标准及评估过程应公开透明,接受员工监督。
5.岗位匹配度:在晋升过程中,应充分考虑员工的个人特点和能力,确保其晋升至合适的职位,以提高员工的工作满意度和绩效。
6.动态管理:根据企业发展的需要和市场变化,对晋升标准和流程进行定期评估和调整,以保持其合理性和有效性。
五、总结
综上所述,员工晋升管理方案是激励员工、提高和忠诚度的重要手段。通过明确晋升标准和流程,提供相应的培训和支持,以及实施激励措施,企业可以建立一个公正、公平、透明的晋升环境,激发员工的工作积极性和创新能力。同时,这也将为企业的人才储备和管理提供有力支持,助力企业实现长期稳定的发展。
人员管理方案 篇3
一、目的:
为了科学、客观地评价员工实际的工作表现,提升整体管理水平,促进员工发挥专长和改善工作,监督个人工作目标的实现,为员工个人职业发展和薪酬支付提供依据。
二、考核对象
除总经理外。力同机械(上海)有限公司和力同环保设备(上海)有限公司所有在职管理干部及职员。
三、绩效考核的原则
1、公开原则:明确规定绩效考核的标准、程序和责任,并在执行中严格遵守,按期公开考核结果;
2、客观公正的原则:在尊重客观事实的基础上,将被考核者的工作实绩与既定标准比较,客观公正的进行评价;
3、反馈原则:将考评结果直接反馈被考核人,通过沟通肯定成绩、指出不足,并对于优秀的案例进行推广;
4、与薪酬、晋升挂钩原则:考核结果与薪酬、职位晋升挂钩。实现能者上、能者多得的以能力说话的工作氛围;
5、激励原则:通过考核发现优秀与不足,激发员工的工作积极性,有效地挖掘潜能及实现优秀案例共享;
四、考核机制
1、个人自我评价;
2、直属上司复评;
3、行政人事部审核;
4、公司的总经理核定;
五、考评的项目及内容
1、态度(45%):主要从服从性、遵守纪律、工作积极性、工作主动性、合作精神、协调性、团结集体、全局观念、责任感九个方面考评。见附件一《管理人员工作态度评价参考表》
2、能力(30%):主要从管理能力、专业技能、组织能力、创新能力、判断力、应变能力六个方面考评。见附件二《管理人员工作能力评价参考表》
3、业绩(25%):主要从目标达成、工作品质、工作方法、工作量、工作效率五个方面考评。见附件三《管理人员工作业绩评价参考表》
六、绩效考核的等级与工资、奖金的比例
1、绩效考核设以下档次:
A级:绩效得分在95分以上者,可得绩效工资的150%;
B级:绩效得分要85-95分者,可得绩效工资的120%;
C级:绩效得分在70-85分者,可得绩效工资的100%;
D级:绩效得分在60-70分者,可得绩效工资的80%;
E级:绩效得分在60分以下者,可得绩效工资的50%;
2、绩效工资的定额
公司管理人员、办公室职员的绩效工资按以下方式拆分:按现在的总工资进行分析,其中基本工资为总工资的70%,绩效工资为总工资的30%。
3、考核最高分为100分;
七、考评周期
各部门每月月初对上个月每个员工的整体表现、绩效进行考核,5日前(特殊情况顺延)必须将部门考核表汇总后交到行政部,经行政部审核后交总经理核定。行政部整理汇总后连同上个月的考勤交于财务部。
八、影响考评结果的其它因素
1、奖惩:警告一次扣3分,小过一次扣5分,大过一次扣8分。嘉奖一次加3分,小功一次加5分,大功一次加8分。
2、考勤:迟到、早退一次扣2分,旷工一次扣5分,请假三天以下者扣1分,请假三天以上者扣3分(不含调休)。
3、因私、因病、因伤连续缺勤一个月以上者当月将不做考评,即当月无绩效奖。
4、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操作、工作态度、学识每月进行考核,其中有特殊功过者,应随时报请奖惩。另外员工假期及奖惩应该统计详载于请假记录本内,以便于提供考核的参考。
5、如考核人员违反本方案考核项目,考核扣分的,在绩效考核工资中扣除相应款项;公司按照公司其他管理制度予以罚款的,罚款项目仍然单独执行,在总工资中扣除,与绩效考核工资不冲突。
九、试用期员工的考核
1、在试用期期间员工绩效考核为优秀者,可以根据情况提前转正,并适当调整工资标准。
2、试用期考核合格者给予转正,并正式成为公司的员工。
3、试用期考核一般者可延长试用期再次考核,两次考核不合格者将辞退。
4、试用期考核不合格者直接辞退。
十、各部门考核执行权责
1、在绩效管理的整个过程中,各部门的主管或经理主要担负如下职责:
、对下属的品行导向和绩效改进进行持续的沟通、指导和监督;
、按要求定期对自己和员工的工作表现和计划目标达成情况进行记录和评定,并定期上交行政部;
、为下属员工提供绩效考评结果反馈,并帮助下属制定改进和提高实施计划;
、协助行政部门宣传绩效管理思想、制度及相关要求,同时客观及时地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议;
、根据该员工工作完成情况和工作表现,提出教育培训、奖惩、薪资调整、岗位调动等各项处理建议方案;
2、在绩效管理的整个过程中,行政部主要担负如下职责:
、提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划;
、宣传公司的.绩效管理制度和计划,公布考评的标准和与此相关的各项处理政策;
、为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导;
、收集各项考评原始资料信息,进行定期的汇总,为员工的考评成绩提成信息反馈和改进建议。
、监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行;
、收集考评评估意见,进行绩效管理评估和诊断,不断改进提高管理人员的绩效管理水平;
、整理各种考评资料并进行归档、备案、保存。
十一、考核的监督和申诉
1、各部门负责人把考核结果公布给被考核者,被考核者如果有异议应首先与部门负责人沟通,沟通无法解决时,员工有权在考评结果公布后3个工作日向人事行政部门提出申诉。
2、人事行政部接到员工的申诉后5个工作日内组织相关人员进行调查、协调、复评,并将处理结果通知申诉者,此结果为申诉最终结果。
3、如员工申诉成立应改正申诉者的绩效考评结果。
4、各部门负责人对员工的申诉不得阻挠或报复,如有发现阻挠或报复的负责人扣当月的绩效奖金的50%。
5、对抵抗绩效考核和因对绩效考核不满而对抗领导者,不参加本月的绩效考核。十二、考核结果的运用
1、教育培训:依据考核的结果作为参考资料,对于考核不同等级的员工进行相应的培训,进而充分开发员工的潜力,让每个员工有足够的能力胜任本职工作。
2、调动调配:把握员工适应工作和适应环境的能力,根据该员工特长合理的安排员工工作岗位,让每个员工充分发挥个人能力。
3、晋升:在根据职能资格制度进行晋升时,应把能力和每月的业绩考核作为参考资料,
4、提薪:员工提薪的幅度是以每月的考核为主要依据。
5、奖励:为了能够使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的评语和结果进行。
十三、考核等级比例控制:
A级不得超过本部门员工总数的5%;
B级不得超过本部门员工总数的15%;
C级占本部门员工总数的65%;
D级约占本部门员工总数的10%;
E级约占本部门员工总数的5%;
人员管理方案 篇4
第一节 培训管理
一、培训目的: 塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。
二、培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合。
三、公司培训管理的常设机构是培训组,隶属人力资源部,:除培训发展主管外,其余岗位均为兼职人员,由人力资源部在集团范围内选拔产生。
四、公司培训分为一级培训、二级培训。
1、一级培训由人力资源部主办,负责集团中级以上人员(含分子公司总经理)管理培训,集团总部员工自我管理培训及新员工职前培训、外派培训等。
2 、二级培训由集团各中心或分子公司主办,负责本单位业务培训、岗位培训及外派培训。培训结束到人力资源部备案。
五、 培训管理准备工作要点以及培训积分制
1、培训组每年初将根据公司发展战略及培训需求调查结果,确定培训课程设置及相应学分,参加培训并通过考核者即可获得学分。培训组同时为每位学员建立培训档案,记录每年度培训测试成绩、积分。
2、各岗位培训积分标准由培训组每年度调整一次。财务管理表格大全(最新精编)(182个doc12个xls)正式员工绩效考核将结合本人全年培训积分进行,企业激励管理制度积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必须获得拟晋升职级资格的培训积分,否则仅提升为代理职务。
3 、公司全员培训及特别要求的重要培训,无论积分是否达标,均需参加。
4 、公司规定的培训课程,人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课,有特殊情况不能参加的应向人事部门请假。
六、员工自我培训
1、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的'学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经人事部门主管负责人审核,获准后按公假处理。
2、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时,确需占用周六工作时间的,可凭进学证明,经部门及人事部门负责人审核、获准后,按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时,应服从公司安排。
3 、对于取得更高学历学位、职称、资格者,公司将作为员工晋级的重要依据。
七、培训费用报销
1、人力资源部根据年度培训规划制定一级培训费用预算,报总裁批准。
2、二级培训费用由集团各部门及分子公司根据培训计划提报预算,经人力资源部审查后报总裁批准。
3、集团总部外派培训费用 1000 元以内,由人力资源部审批, 1000元以上由总裁审批;子公司外派培训在预算范围内的由本公司总经理审批。训费用超过 1000元者需与公司签订《培训协议》,约定服务期限,培训结束后培训资料及获得证书原件由培训组存档,经培训主管签字后,方可报销费用。
4、员工培训后在公司工作时间未满《培训协议》约定年限,公司有权按协议追究相应责任。
第二节 绩效考评
1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。
2、保障公司高效运行。
3、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及企业管理管理,激发员工工作热情,提高工作效率。
人员管理方案 篇5
为加强基础、基层安全管理,深化、细化现场安全监督,实行隐患治理“关口前移、重心下移”,实现安全管理由被动转变为主动,充分调动各级安全管理者的工作极积性,达到“人人肩上有担子、个个身上有责任”,层层落实安全监督管理责任,做好安全现场监督检查工作,及时发现和消除安全隐患,避免或减少伤害事故,特制订本考核办法。
一、考核范围
分公司安全副经理、安全科、安全组长及安全组人员。
二、考核审批程序
安全组人员由安全组长进行考核,安全科长审核,分公司安全副经理审批;安全科人员、安全组长由安全科长进行考核,分公司安全副经理审核,经理审批;分公司安全副经理由安全部组织进行考核,公司安全副总经理审批。
三、考核办法
安全监督管理人员,实行对口管理,分级考核。公司安全部考核分公司安全副经理,分公司安全副经理考核安全科长,安全科长考核安全科人员和安全组长,安全组长考核安全员、测风工、井下发放站管理人员、检身工、主风机工。
考核应根据所制订的考核内容、考核办法,以当月工作绩效对照考核表内容逐项、逐条认真考核打分。考核基分为100分,考核结果以最终得分作为被考核人员月工资的百分比。工资计算方法:月工资×考核得分%=实际月工资。每月底24日前将每人考核结果上报安全部,安全对被考核人员进行抽查核实后报企管部核算。
四、考核要求
1、考核部门要根据被考核人员工作职责内的主要工作内容,制订具体详细的工作考核表。
2、考核部门负责人进行考核时,要根据被考核人员当月工作业绩及各种记录等资料进行认真仔细对照查阅。
3、考核负责人对下级的考核工作要认真、仔细,不能弄虚作假,对考核结果负责。上级主管负责人要对下级考核工作进行监督检查,发现存在不符合或弄虚作假现象,要对负责人罚款500元。
4、安全组长可以对安全员、测风工工资进行适当调整分配,必须在公司所下达总指标内进行调整。调整要求按作业人员管辖的`区域大小和工作量多少来调整工资标准,工资调整标准幅度可以在指标工资上下100元范围内浮动。安全员、测风工实行未尾淘汰制,连续三个月考核最后一名将被淘汰。
5、安全副经理、安全科长、安全组长、安全员、测风工的工作考核表以公司制订的考核表为准,考核内容可做适当的调整。安全科人员、安全组管辖人员分别由安全科长、安全组长参照公司制订的表样,根据工作人员各自的工作职责制订考核表。
6、所有月工作考核表月底交安全科存档。
7、本制度从4月21日起执行。如在运行中发现存在缺陷,再进行修订。
人员管理方案 篇6
工人文化宫是县总工会所属的具有法人资格的实行定额补贴的公益型文化事业单位。担负着组织和辅导基层职工开展各类文化体育活动及知识竞赛,为全县职工精神文明建设服务的职能。根据县委、县政府事业单位改革的精神,依据有关法律和政策规定,结合周边县(市)的情况,在仍保留工人文化宫公益型事业单位的基础上,维持现有职能、人员编制、经费渠道、分配办法的情况下,特制定本方案。
一、编制确定
海安县工人文化宫定编31人,现在册在岗人员24人,退休10人,空余编制7个。按照县事业单位改革的统一要求,为适应不断发展的职工文化事业需要,服务好全县职工,确
定保留编制28个(预留4个编制为职工文化事业发展充实人才)。
二、资产管理
为了活跃全县职工的.文化娱乐生活,按照办好职工文化体育事业,巩固职工娱乐阵地,服务全县职工的要求,县总工会从现有的房屋中安排有关活动阵地用房,签订协议,交由文化宫负责使用和管理,但必须无条件地服从县总工会的统一调整,保证总工会资产的安全性和完好性。房屋出租必须报县总批准,出租房的收入全部纳入总工会收入,主要用于对文化宫事业的投入。
三、人员处置
鉴于目前工人文化宫的经费来源渠道和管理模式的现状,按照“逐步过渡”的原则,文化宫原有人员可以选聘上岗,可以申请调离,可能停薪留职,也可以实行待岗;原有人员的工资标准作档案工资,在岗人员按企业最低用工标准执行。按照在岗人员工资(最低工资标准)、保险(除个人负担部分)编制预算支出计划,由县总工会在房屋出租收入中统筹解决,不足部分由县总工会补足(随着文化宫创收增加的净收入全部用于增加在职职工的工资)。其它文化体育等活动经费按批准方案由县总工会拨付。
四、落实责任
1、必须遵守党和国家的各项方针政策,法律规范,自觉接收县总工会的领导、管理和监督。
2、充分发的军文化宫的职能作用,积极完成县总工会交办的各项任务。同时做好支部建设、安全、环境卫生、文明城市创建、计划生育、综合治理等工作;
3、保证协议中所有活动用房和出租房屋按要求管理到位,确保安全完好。
4、保证职工图书室、阅览室、文体活动室的正常开放;
5、筹办好“元旦杯”橡棋赛,以及围棋、乒乓球、篮球、足球、扑克牌、健身操等体育赛事;
6、指导基层工会建好“职工之家”,创建县、市“示范工会”;
7、组织好“五一”等重大节日的纪念活动;
8、关心管理好文化宫退休职工,保证其政治、生活待遇得到落实。
五、其它事项
本实施方案经工人文化宫多数人员讨论同意后,交县总工会研究,报县事业单位改革办公室审批。方案审批后,由县总工会与责任人签订责任状,办理资产交接手续,按要求制定好内部改革配套方案,并做好书面总结,按规定整理好改革文件和材料,上报验收。
人员管理方案 篇7
一. 培训对象
物业管理处全体员工
二. 培训目的
1. 全面理解物业管理服务概念,完善服务意识;
2. 充分掌握大厦管理模式,提高工作质量;
3. 熟悉大厦各种设备、设施的功能,降低事故率;
4. 掌握各类岗位职责、管理手册;
5. 通过全面阶段性的职业培训,提高员工的`工作素质。
三. 培训时间安排
新员工到职第一周集中培训;
四. 培训内容
员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为:
1. 公司企业文化;
2. 人事管理规章制度;
3. 财务管理规章制度;
4. 工程管理;
5. 清洁管理;
6. 保安管理;
7. 客户服务;
8. 消防管理;
9. 意外事件处理;
10. 英语培训;
11. 特殊工种将另行增加专业培训课程。
五. 培训负责
培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
六. 培训方式
专业人员集中授课,由业务部门统一出卷考核。
七. 其它
培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的.参考依据。
此培训安排将作为大厦前期筹备员工培训的纲要性文件,大厦投入运行后根据实际操作情况,对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。
人员管理方案 篇8
为规范学校管理,加强行政人员工作责任心,提升学校领导班子的管理水平,促进学校行政管理工作高效运行,特制定本考核方案。
一、考核对象
学校所有行政人员
二、考核小组
分为两个小组:第一组:由中层行政人员、班主任、年级组长、教研组长、各处室干事、工会委员等。第二组:由校级领导组成。
三、考核内容及考核办法
1.考核内容(总分100分):主要包括:德、能、勤、绩、廉。由第一组评分和第二组评分两部分组成,其中第一组评分占30%,第二组评分占70%。
(1)行政职务业绩考核
1)各部门负责人要树立为全体教职工服务、为学生服务、为学校服务的意识。
2)雷厉风行,工作效率高,时间观念强。
3)服从学校安排,积极主动工作。
4)工作要准确细致。对文件的上传下达、下情上传及处理其他工作时要准确无误。
5)有主人翁思想,有大局意识
6)班子成员要明确岗位职责要求,实行岗位责任制。每个班子成员都要认真做好本职工作,敢于承担责任。做到各司其职,各负其责,定期反馈,增强共识,相互支持,密切配合。
7)加强业务理论学习,自觉学习业务知识,不断提高业务工作水平;
8)谦虚谨慎,平等待人。
9)按照学校作息时间上下班,严格请假制度,准时参加会议,临时外出办事须跟分管领导请假,半天以上(含半天)须向校长批假。
10)要做好分管年级组的工作,协调好年级组的各项工作。
注:以上有其中一项出现问题,扣5-10分。
(2)行政值班(日)履职考核,按考核内容扣分,扣分不封顶。
1)值周不迟到、不早退,不擅自离开值周岗位,如有特殊情况应向大队部请假。全面、客观、准确地评价学校行政管理人员的政治业务素质及履行职责情况,转变行政工作作风,使我
2)要佩戴好值周牌上岗,遵守值周时间,认真做好校园巡视工作。
3)督促值周教师履行值周职责,如:课间在指定地点值守,特别是楼梯口,严防拥挤、踩踏等现象。
4)检查学生的三操情况,卫生、路队及上课等情况。
5)中午在学校用餐,巡回检查,督促年级组老师管理好学生的午休情况。
6)每天下午放学时做好清校工作,发现问题及时处理,碰到特殊情况及时向分管领导汇报,由分管领导再向校长汇报。
7)监督所有外来机动车辆不可入校园,教师的摩托车在指定地点停放。
注:以上有其中一项出现问题,每次扣3-10分。
(3)遵守规章制度情况考核,按考核内容扣分,扣分不封顶。
严格执行学校的各项规章制度。出现违反学校各项制度的,发现一次,每次扣3-10分。
2.学期末行政工作考核总分?=第一组评分×30%+第二组评分×70%+行政值班(日)履职考核扣分+遵守规章制度情况考核扣分。
四、考核等次划分
期末考核分优秀、合格、不合格三个等次;标准是优秀(85—100分),合格(60—分),不合格(分以下)。
五、考核结果用途
1.作为行政人员任免的.依据。三年内,两个学期不合格的或两次没有聘任岗位的,免去职务。
2.作为评优评先,晋升晋职的依据。学年度考核结果取两学期考核平均分。
人员管理方案 篇9
根据市委市政府有关会议精神,我院即将以“三甲”医院为目标进行独立运营,为了使我院顺利地开展工作,结合我院目前实际情况,特制定惠州市第一人民医院机关部分部办主任和临床、医技科室中层管理人员(含科室正、副主任和护士长)选拔方案。
一、选拔原则
1、特殊时期,选拔程序从简。
2、急需专业将采取破格方式直接聘任科室主任。
3、个别科室主任人选不受年龄限制。
二、选拔范围和资格条件
(一)、选拔范围
参加选拔人员为两院(即市中心人民医院和市第一人民医院,下同)具有干部身份的机关部办和临床、医技类专业技术人员。
(二)、资格条件
(1)、政治思想好,事业心强,遵纪守法,作风正派,职业道德良好。
(2)、团结同志,有较强的组织、协调、创新及管理能力,在现岗位工作业绩突出。
(3)、学历、资历条件:
①竞聘医务部、医学工程部主任:具有医学本科以上学历及受聘为副高以上专业技术职务。有相应岗位行政管理经验者优先。
②竞聘医技科室正、副主任:具有本科以上学历及受聘为副高以上专业技术职务。人员紧缺的科室正、副主任岗位,可放宽至具有大专学历及受聘为中级专业技术职务。
③竞聘院办主任:本科以上学历,具有较强的综合沟通、办事能力和善于处理社会人际关系,具备一定的文字综合能力。
④竞聘护士长岗位,需具备以下任一条件:一是具有护理本科学历,从事护理工作4年以上,受聘为护理师及以上专业技术职务。二是具有护理大专学历,从事护理工作7年以上,受聘为护理师及以上专业技术职务。三是具有护理中专学历,在护理一线工作,受聘为主管护理师及以上专业技术职务。曾担任或现任两院护士长职务者不受上述条件限制。
(4)年龄要求:竞聘部办主任和临床医技科室正、副主任岗位者,要求50周岁以下(年龄计算至20xx年8月31日止,下同。50周岁以下,即1960年8月31日以后出生)。曾任或现任两院科、区正副主任者,年龄可放宽至男56周岁(即1954年8月31日以后出生),女53周岁(即1957年8月31日以后出生)。竞聘护士长岗位者,年龄要求40周岁及以下(即1970年8月31日以后出生);已受聘为副高及以上职务人员,年龄放宽至45周岁(即1965年8月31日以后出生)。
(5)身体健康,能适应工作岗位需要。
三、选拔方式
(一)机关部分部办主任选拔
从自愿报名的现任部办、病区(科)正副职或副高以上职称人员中选拔任命我院院办、医务部、医学工程部3个职能部办的主任。
(二)临床、医技科室中层管理人员选拔
曾担任或现任市中心人民医院病区(科或中心)行政职务(含科室正、副主任和护士长)的,及未担任过行政职务但符合竞聘条件的`,经个人报名、医院党委研究决定,直接聘任相应职务。
四、选拔岗位职数
岗位职数详见附表。我院将根据医院学科发展和工作需要分期分批选拔合适的人员到相应岗位。
五、基本程序
1、宣传发动,公布职位
在两院公告栏和网页发布选拔方案,公布岗位、资格条件以及选拔的程序、实施范围及报名时间等。
2、公开报名与资格审查
报名采取个人报名的办法,由我院人力资源部负责报名工作及资格审查。参加竞聘的人员需填写《惠州市第一人民医院中层管理人员竞聘报名表》。报名时间:20xx年9月23日上午8:00时起至24 日下午5:30时截止。报名地点:市一院人力资源部。报名表可在市一院网页下载或到市一院人力资源部领取。
3、确定人选
根据报名者的德才情况、任职经历、工作能力和主要特长,结合个人志愿和实际工作需要,经医院党委综合研究择优确定具体职位的任职人选。入选者必须服从医院党委集体讨论决定的任职职位,不服从安排者,取消资格,不再安排职位。空缺的职位在落聘者中选拔或暂时空缺。医院将最终确定的聘任人员报上级主管部门备案。
六、聘任期限及待遇
入选人员聘任期一届三年,聘用后享受与市中心人民医院同等职务人员相同待遇。聘期结束后,经考核合格者可续聘。
人员管理方案 篇10
第一节 日常行为规范
一、 考勤制度
1、 作息时间:
每日工作时间8:30—18:00,其中上午9:00—12:00,中午12:00—13:00,按接待顺序轮流值班,不得少于2名销售代表,其余人员可在休息间休息用餐;下午工作时间13:00—18:00
如销售旺季公司可实行两班工作制,具体时间另行决定。
2、 考勤实行自动刷卡
二、 休假制度
1、 总监、现场主管在每周一至周五轮流选休一天。
2、 置业顾问采用轮休制度,如遇特殊情况或临时调休须提前向总监请假,经批准后方可休息。
3、 有事请假,应写请假报告,注明:时间、事由(事假、病假)经总监批准后方可;请病假不能到公司履行手续者,须电话告之,后补请假单;病假三天以上者,须出具医院证明。请假三天以上必须经公司领导批准。
5、 请假者必须在假满后第一天上班时间到现场主管处销假。
6、 所有病/事假单将在月底汇总存档并上报公司财务部,做为考核内容之一。
三、 仪容仪表
1、 所有xx员工必须身着公司统一服装,随时保持服装整洁、清爽,佩带工作牌,树立良好的公司形象。
2、 男士着西服、浅色衬衫、领带、黑色皮鞋;女士着西服或套裙、浅色衬衫、黑色皮鞋。
3、 男士头发要经常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须,要每天修脸。
4、 女士不得留烫发或染发,头发长度以不超过腰上部为适度,头发要常洗,上班前要梳理整齐,保证无头屑。
5、 女士不得浓妆艳抹,可化淡妆,让人感到自然、美丽、精神好;不得涂染指甲并随时保持手部清洁卫生;不得佩带除手表、戒指之外的饰物;不得使用气味浓烈的香水。
6、 提倡每天洗澡,勤换衣物:其中衬衣两天必须换一次,夏季衬衣须天天换,以免身上发出汗味或其他异味。
7、 发型及颜色不得太前卫,须适度。
8、 女士着裙装时,应注意个人的走姿、站姿、坐姿的雅观。
9、早、中餐不得食用口味较重的辛辣食品,以保持口腔清爽;午餐后补妆并查看口腔有无异物。
四、 行为规范
1、 公司全体业务人员置业顾问均应热爱本职工作,努力学习营销技能,不断提高业务水平。
2、 本部门员工应服从上级的指挥及安排,一经上级决定,应立即遵照执行;如有不同意见,应在事后坦诚相告或书面陈述。
3、 同事之间应和睦相处、彼此尊重、团结友爱、互谦互让,主动地进行沟通协调与交流。
4、 严格遵守作息,不迟到、不早退、不串岗、不脱岗。
5、 在xx区域使用礼貌用语,不得讲脏话、粗话、喊绰号或大声喊人。
6、 男女销售人员严禁在销售区域打闹、嘻笑、追逐,影响公司形象。
7、 严禁在xx区域随意坐在椅子扶手或模型展台上。
8、 严禁使用免提电话及煲电话粥,私人电话一次不得超过3分钟。
9、 工作时间在销售区域不得当着客户的面化妆,吃口香糖及其它食品;非规定时间不得看报纸、杂志等。
10、工作人员水杯及个人物品不得带入接待区,只能放在休息室。
11、工作时间不谈论同事隐私或闲聊。
12、工作时间严禁打牌、打游戏机及做其它私事。
14、业务人员及置业顾问不得以私人目的与公司客户作交易或替竞争公司服务而损害公司利益
第二节 客户接待制度
一、 客户电话咨询
1、 应在电话铃响第三声前,提起话筒接听,并使用统一用语(普通话) “您好,这里是“--------房产超市,请讲”。
2、 接听客户电话必须做好电话记录,由接听人员统一记录再备案追踪。
二、 客户登门咨询
1、 客户登门咨询由置业顾问按既定的.序列依次接待上门客户。
2、 营业用房与住宅的接待顺序自成一体,互不混同。
3、 客户指定置业顾问不占序列。
4、 由于公务使置业顾问错过序列,可由主管安排再补;接听电话不占序列。
5、 客户进门后,置业顾问必须面带微笑、主动迎候,有条不紊的接待:询问意向—带领介绍沙盘、请入座—倒水、分发资料—因人而异进行解说—倾听客户意见—谈判—追踪—促成会员—带领看房—协助开发商签订合同—售后服务6、 客户离开xx中心时,接待人员须亲自将客人送到电梯口,并致谢意,做到有礼有节。对客户及同业踩盘人员,均应一视同仁,不得区别对待。
7、 若客户是第二次登门,并主动说明上次接待人员姓名,此时非指明的原接待人员不得转身就走,须有礼貌地安排客户入座,倒水,并告之被指明的接待人员接待(如被指明的接待人员不在,则由主管负责安排人员接待)。
8、 若客户虽是第二次登门,但并未主动指明接待人员,按新客户对待。(原因是你并没有在第一次接待中给客户留下深刻印象,工作未做到家)。
9、 当老客户提出到开发商处看现场时,在条件允许的情况下不得以任何理由拒绝,接待人员要一同前往并要注意保护客户的安全;如因正当原因暂时不能分身,应向客户作好解释工作,或由经理/主管进行协调安排。
10、客户离开后,应立即清理洽谈桌上所余的资料并重新归类,清洁剩余物(如纸杯、烟灰等)并填写客户情况统计表,准备重新接待下一位客户。
11、每位置业顾问对所掌握的客户从接待到成交乃至售后服务等工作都应做到全程负责。
12、休假期间的置业顾问可处理前期遗留工作,也可协助其他置业顾问的工作,但不允许在xx独立参与新客户的接待。
13、在销售过程中若遇问题不清楚,须请示经理/主管或咨询有关部门,当日不能解决的须以书面报告交至总监/主管处,以汇总解决。
14、严禁当着客户的面互相争吵、互相揭短。
15、严禁当着客户的面争执客户归属。
16、在接待中坚持统一项目介绍,统一优惠比例,统一工作态度的原则,严禁销售人员私自越权对客户做出任何承诺。
第三节 例会制度
为了加强对销售工作的管理,实行例会。
2、 例会种类包括:
① 每天朝会
② 每周例会
③ 每月总结会
3、朝会:
① 时间:每天上午9:00—9:20
人员管理方案 篇11
为了切实发挥员工食堂服务及保障作用,为员工提供卫生、营养、健康、便捷的就餐服务,现对公司员工食堂运营管理提出如下建议,请领导审批。
一、运营方式:
员工食堂采取公司自主经营,自行采购,独立核算,收支平衡,财务审结的经营方式。
二、定员、用工方式及薪酬
1、定员:
食堂共定员1人(厨师兼服务员)。用工人数可根据公司人员变动或食堂运营情况调整。
2、食堂用工及薪酬:
基本工资1500元,岗位工资500元,绩效考核500元,合计月工资2500元。
三、伙食标准
食堂提供中、晚餐,每人每餐4元。品种为1大荤、1小荤,1个素菜、清汤1份。
四、食堂管理
1、食堂平时由行政人事部统一管理。
2、成立员工食堂伙食管理委员会,成员由公司主管领导及员工代表组成(暂定5人:办公室2人,生产工人3人)。负责对员工食堂制度建设、卫生、日常用品、水电使用、饭菜份量、质量、价格等方面的监督管理,每周至少进行一次检查。
3、做到伙食提前公示。制定一周菜谱,于每周一上午公布,饭菜品种要丰富营养,并努力提高烹调技术,力求使大家吃饱吃好。
(一)食堂人员及卫生管理
1、食堂服务工作人员应坚持文明服务和微笑服务,使用文明语言,态度和蔼可亲、服务周到细致。
2、食堂人员工作人员应有良好的卫生习惯:不得留长指甲、戴戒指上岗,工作时应将头发置于帽内,工作前应用肥皂及流水洗手。
3、餐厅应当保持内外环境清洁,并采取有效措施,消除蟑螂、老鼠、苍蝇和其他害虫及孳生条件。
4、餐饮具使用前必须清洗、消毒,符合国家有关卫生标准。消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒”。
5、食品存放应实行“四隔离”:生与热隔离、成品与半成品隔离、食物与杂物隔离、海产品与肉类隔离。
6、餐厅人员必须每半年进行健康检查,新入职的员工上岗前必须进行体检,取得健康合格证后方可上岗。餐厅从业人员在上岗时,如出现发烧、咳嗽等有碍于卫生的症状时,应立即脱离工作岗位。
7、厨房及其环境必须干净、整洁,每餐清扫,保持整洁,每周彻底大扫除一次。
8、食堂门窗、纱窗无灰尘、油垢,玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫,保持无蜘蛛网、无黑垢油污。
9、食堂的灶台、抽油烟机、工作台、货物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。
10、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。
11、剩余的饭菜应尽可能放置在冷藏柜里,但放置时间不能超过24小时。
12、食堂采购的原材料必须新鲜,存放的环境应通风、干燥,避免霉变。严禁使用过期或变质的原材料和食品。
(二)采购管理
1、计划采购的原则。每日早晨根据公司在职人数,采购第二天的食物,不得随意囤货和多进不易存放的食物。
2、定点供应的原则。在保证食品质量的前提下,对日常食品建立稳定的供应商,采购资金由公司财务部统一按周进行结算。
3、两人采购的方式。采购人员按各种物品的重量、数量及价格入库,并填写入库单并签名(一式三联,食堂、供应商、公司财会各一联),财务人员凭由采购人员签名的单据与供应商结算货款。
4、公开原则。员工食堂要搞好成本核算,食品物资要有专人管理,每月盘点一次,做到帐物相符,条件许可时应按月公布食堂收支账目,可在每月上旬公布上月的收支明细表,接受职工的监督;食堂收支账目要求清晰、准确,日清月结,尽量做到收支平衡。
(三)设备及安全管理
食堂内所配备的一切设备、餐具要均要登记在册,纳入公司固定资产管理;放置的所有物品不得随意搬动、私自带走或挪作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。需要更换设备,应由后勤专员及厨师签字按公司流程提出申请,对更换的旧设备,由公司行政人事部统一处理。
做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止机械操作事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和储藏室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,消防设施不准随意乱动,杜绝各类意外事故的.发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、炉膛火情、餐饮设备等。管理人员要经常督促、检查,切实做好防盗工作。
五、经营管理
1、员工食堂根据就餐人数核定经费收支,定额补助的内部核算办法。食堂每月10日对上月成本进行核算,做到帐物相符,收支平衡。为确保员工福利,食堂盈亏不得超过核定营业额的10%;若有亏损,则由食堂自行查找原因弥补;若有盈利,可适当拿出一定比例给食堂员工奖励或安排职工加餐,节余部分转入下月。
2、食堂所需水电费由公司无偿提供,不计入食堂成本。
3、员工食堂要加强固定资产、低值易耗品的管理。要设置设备台帐和清册,责任管理,详细登记,妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齐后损坏维修、丢失,进入食堂成本;对新增的有关餐饮机具、大型设备、低值易耗品经公司审核批准购置的,进入公司费用。
六、就餐管理
1、在食堂就餐的员工,必须遵守就餐时间,不得提前下岗就餐。
2、员工应按序排队打饭,不得拥挤,吵闹,文明就餐。
3、爱护公物,爱惜粮食,厉行节约,杜绝浪费。
4、禁止在指定就餐区域外的其它场所就餐。
5、饭后自觉清理自己的卫生,不乱倒残羹。
6、各部门接待来宾时,须提前到公司行政人事部填写《就餐申请单》,由员工食堂根据《就餐申请单》安排就餐和结算。
总之,员工食堂关系着全体员工的后勤伙食保障以及公司的形象,责任和意义都非常重大。食堂管理人员和工作人员,要有足够的卫生安全意识、服务意识和服从意识。公司对食堂的定位应该是“福利性质”,确保食堂维持收支平衡或略有盈余即可,保证使员工的福利落到实处,让员工吃饱吃好。
人员管理方案 篇12
一、背景介绍
随着公司规模的扩大,员工宿舍管理已成为一项重要的工作。良好的宿舍管理不仅可以为员工提供一个舒适的生活环境,还能提高员工的工作效率和生活质量。因此,制定一套科学、合理的宿舍管理方案至关重要。
二、管理目标
1、确保宿舍环境整洁、卫生、安全;
2、保障员工休息时间,提高员工工作效率;
3、规范员工行为,营造和谐友好的宿舍氛围;
4、节约水电资源,降低公司运营成本。
三、管理方案
1、宿舍安排
宿舍床位数量根据员工人数确定,确保每个人都有床位可住;
宿舍内应设置独立卫生间、洗漱台、热水器等基本生活设施;
宿舍应安排专人负责宿舍的日常管理,如卫生清洁、物品摆放等。
2、管理制度
制定宿舍管理规章制度,明确各项规定和要求;
定期对宿舍进行卫生检查,确保宿舍整洁;
对违规行为进行处罚,对良好表现进行奖励;
定期组织安全检查,确保宿舍安全。
3、行为规范
禁止在宿舍内大声喧哗、酗酒、赌博等扰民行为;
禁止私拉乱接电线、违章使用大功率电器等安全隐患行为;
禁止未经允许私自带人入住、擅自留宿他人等违规行为;
严禁携带危险品进入宿舍。
4、生活服务
提供日常用品代购、快递收发等服务,方便员工生活;
定期组织室内文体活动,增强员工凝聚力;
定期组织培训,提高宿舍管理人员的服务意识和专业水平。
5、费用管理
设立宿舍管理费用明细账目,定期公布费用使用情况;
鼓励员工节约用水、用电等措施,培养绿色环保意识;
对超额水电费用使用情况进行解释和说明,避免误解和纠纷。
6、突发事件处理
制定宿舍突发事件应急预案,如火灾、盗窃等;
对突发事件进行及时报告和处理,确保员工生命财产安全;
加强与保安部门、物业公司的沟通与协作,共同维护宿舍安全。
7、沟通与反馈
定期组织员工座谈会,听取员工对宿舍管理的意见和建议;
通过邮件、短信、微信等方式,及时回复员工提出的疑问和投诉;
对合理化建议给予充分肯定和奖励,提高员工参与宿舍管理的积极性。
8、定期评估与改进
定期对宿舍管理效果进行评估,总结经验教训;
根据评估结果对管理方案进行调整和优化,提高宿舍管理水平;
将评估结果和改进措施向公司领导汇报,争取更多的支持和帮助。
四、实施与监督
1、成立宿舍管理小组,负责宿舍管理的`具体实施;
2、对宿舍管理人员进行培训和考核,确保其具备相应素质和能力;
3、建立监督机制,定期对宿舍进行检查和抽查,确保管理方案的执行效果。
总之,公司员工宿舍管理方案应注重科学性、合理性和可操作性,通过规范管理、优化服务、加强沟通等措施,为员工创造一个舒适、安全、和谐的居住环境,提高员工的工作效率和满意度,为公司的发展和壮大提供有力支持。
人员管理方案 篇13
为了加强公司食堂科学的管理,保障正常运行,改善膳食质量,提高服务水平,保障广大员工身体健康,更好地为员工服务,结合食堂的实际,特制定本方案。
食堂管理指导思想:以员工的身体健康需要为本,以把公司食堂作为对员工的一种福利为目的;尊重员工的饮食习惯;力求达到科学配餐,营养配餐,提高膳食质量;坚持预防为主,确保员工饮食卫生安全。
一、基本情况:
1、人员基本情况:实际人数:485人;目前公司用餐人数:老厂中餐50人左右、晚餐50人左右;总公司中餐20人左右;
2、人员配置:食堂管理员1名、厨师2人、面点师1人、帮工4人。
3、现有食堂:老厂、总公司各一个(建议使用老厂)。
二、食堂工作流程管理:
1、采购。食堂采购实行招标定点采购制,采购点由公司决定。副食协议供货点必须具备相应资格。供货价格为当地市场批发价,每周公司指派专人进行市场调查,若发现供货方价格高于市场批发价,以当地市场批发价结算,发生三次类似事件,公司终止与供货方合同;供货方每天七点前将货送到食堂,交食堂管理员和值日保安验货,做好三查工作:查数(要过磅)、查质(有无霉变)、查账(有无差错),食堂管理员记录,值班保安监督并签名。采购物品进公司后交食堂保管员验收签名并做好登记,采购单一式三份,供货方、食堂管理员及主管厨师各一份,食堂管理员于周五盘点,供货方每两周结帐一次,并制定下周采购计划。
2、制订菜单。食堂管理实行厨师班长负责制,班长根据市场、季节、营养等综合因素制定下周食谱及菜单,交膳管会审批后,由食堂管事员交供货方按计划供货;每天早点必须有稀饭、馒头、包子,品种不得少于六种,中、晚餐有三荤四素,售菜窗口品种在员工餐厅外公示。
3、食堂财产及管理实行食堂管理员负责制。
4、饭菜加工。每餐饭菜必须在就餐前10分钟准备好。整个加工过程由班长统一分工调配厨房职工。加工后的饭菜要注意保热、保洁。
5、就餐。就餐期间食堂内部事务统一由班长进行协调。负责打菜的职工要固定窗口。班长要根据就餐情况及时调配饭菜,如有饭菜不足情况要及时采取措施。
6、餐后清洗、清理与打扫。餐后,食堂管理员组织分工,对餐桌、厨具、餐具进行清洗,并分类放在固定位置,厨房、餐厅进行打扫、冲洗;对剩余饭菜进行处理。
7、每周五要进行厨具、餐具的清洗及厨房、餐厅及周边环境的大扫除。每月底要对采购原料及使用原料进行盘点,并列出当月库存物品清单及数量;每月底膳管会要和食堂管理员进行当月成本核算和帐务整理。
三、食堂工作制度:
1、食堂工作人员按规范程序招聘、录用,按时上、下班,坚守工作岗位,服从管理员安排,遇事要请假。无故迟到、无故矿工按公司考勤制度实施,病、事假扣除当天工资(请假应事先向食堂班长申请)。
2、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。不断钻研业务,努力提高自身业务水平。
3、养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。
4、爱护公物。使用锅炉、压面机等械具要严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。
5、食堂管事员、值日保安、厨师班长要把好采购品质量关和成本关。严禁腐烂、变质食物进入公司;食堂主任要做到物品进出帐目清楚,程序分明;厨师班长要不断钻研业务,多动脑筋,做到饭熟菜香,味美可口。并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜,一方面使饭菜浪费度降低到最小,又不会使饭菜不够吃。
6、做好食堂安全工作。锅炉操作要严守操作规程,生熟食品及加工用具要分类置放,防止污染;食堂无关人员严禁进入厨房及保管室;易燃易爆物品要按规定放置,杜绝意外事故的发生,食堂工作人员离开厨房前,必须将厨房各种食品放置好,关好门窗,检查各类电源开关、设备、炉灶等,做好防火、防盗、防毒工作。
7、做好食堂卫生工作。工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病,应向食堂管理员请假,离开食堂工作岗位。
8、食堂工作人员既要分工负责,又要团结协作,真诚待人,语言文明,工作期间不争吵,不打闹。
四、食堂卫生制度:
(一)基本管理卫生
1、不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。
2、要做到生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。
3、食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘,以避免杂物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热。
5、各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。
(二)餐具、厨具卫生
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具要每餐清洗,保持厨具的清洁。餐具用后要一洗二刷三冲四消毒四类。
2、厨具和餐具要固定摆好。
(三)环境卫生
1、要经常性打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水
2、储藏室要保持干净、干燥和通风,储藏间不得存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。
3、对食堂周围的阴沟、角落、泔水桶,垃圾堆要经常性清理,预防细菌感染食物
4、对存放厨具,餐具的`各个角落要经常抹洗。
(四)食堂工作人员个人卫生
1、食堂工作人员要做到"四勤"勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理发;勤换工作服。
2、在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)应用热水消毒。
3、不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,不正对食品咳嗽、打喷嚏,不随处吐痰。
五、食堂的实物出库管理
(1)食堂食品、物品,设专人管理,领用食品,物品出库要登记,并随时接受检查。
(2)食堂食品、物品的领取应根据各组实际用量有计划领取,每周清点库存一次,食堂主任对库存物品的数量和质量每天都要检查一次。
(3)食堂食品、物品为集体财产,食堂管理人员,员工应力求节约,不得浪费,不得将食堂的食品,物品变卖,转移为已有,一经发现将严肃处理。
(4)对食堂食品、物品实行"采购、入库、使用"三分离原则。建立三本账,做到采购、入库、使用三个数据基本一致,误差控制在1%以内,食堂主任要认真把关,分管领导要认真督查。
六、食堂的财务管理:
1、食堂管理员协助财务出纳员对食堂现金的收支与结存,并有责任监督现金支出的合理性,尽可能取得正规的票据,如出现不符合规定的开支要及时向领导反映。
2、食堂各项开支必须经食堂管理员上报,分管后勤主管签字审核,总裁签字后才能报销,发现未经审批的发票报销,除追回报销款项外,还要视情节轻重予以其他处理。
3、食堂管理员同时应登记简单现金日记账,每日进行现金的核对,将当日所取得的收支凭据如实交与会计作为计账依据,定期与会计核对账目。打卡所收现金应及时交入银行帐户。
4、食堂会计应负责食堂的全部账目,正确核算收支与结余,每月按时与出纳结合下帐,点清收支票据,及时进行账务登记和账目核对。
5、食堂账目必须日清月结,学期末由公司有关部门进行审计。
七、消费及收费方式
1、对员工进行一卡通服务;
2、自主消费、自由选择;
3、员工每周三充值饭卡金额
1、现金;
2、工资中扣出两种方式
4、充值工作由食堂管理员负责办理。
八、奖惩
1、食堂工作人员能认真履行职责,无工作失误受到员好评的,年终奖励。
2、出现食物中毒现象,有关责任人视造成后果,除按规定承担法律责任外,并扣除当月工资,情节严重予以解聘。
①食物原料清洗不干净,责任人:清洗职工;
②食品腐烂变质,责任人:食堂管理员、保管员、厨师班长
③违反食品搭配禁忌原则。责任人:厨师班长
④人为投毒。责任人:食堂值班人
人员管理方案 篇14
为进一步规范和完善收费站中层干部和管理人员选拔任用制度,推进人员管理的科学化、民主化、制度化,促使优秀人才脱颖而出,提高管理队伍的整体素质,同时也为中心储备更多的管理人才,根据人力资源管理的要求,结合本单位的实际情况,特制定苏州市高等级公路管理中心收费站管理人员竞争上岗实施办法。
一、指导思想
管理人员的选拔,以管理队伍“四化”方针和德才兼备为标准,树立正确的用人导向,开阔用人视野,拓宽选人渠道,着眼于建立和完善有利于优秀人才脱颖而出的选人机制,本着公平、公开、平等、竞争、择优的原则,采用考试、考核相结合的办法,把素质好、文化水平高、领导能力强、成绩突出,群众公认的员工选拔到管理人员行列中来,逐步建立起富有生机和活力的用人机制,激励员工爱岗敬业、开拓进取、奋发向上,培养一支精干、高效、富有创新精神的人才队伍。
二、成立竞争上岗领导小组
为配合竞争上岗的需要,中心将专门成立竞争上岗领导小组,组长由中心主任担任,成员包括各部门负责人,领导小组下设竞争上岗工作小组。
三、基本程序及方法步骤
1、发布公告,大会动员
为使广大员工积极支持、踊跃参与公开竞争,中心将发布竞岗公告到各收费站,由各收费站组织召开动员大会,有关部门派员参加,宣传竞争上岗的目的、意义,统一思想,提高认识。
2、公布职位,组织报名
中心按实际工作的需要,公布竞争的职位、资格条件和竞争上岗的方法步骤等。由个人自愿向本单位报名,也可采取个人报名、群众举荐和组织推荐相结合的办法报名。
3、资格审查
资格审查由竞争上岗工作小组对各收费站报名员工逐个进行审查,凡符合条件参加竞岗的,经收费站初审后,报竞争上岗工作小组审核。
4、命题考试
对资格审查合格者,中心将组织进行考试,考试的内容包括公共知识、收费业务理论知识和技能,分析、解决问题的能力以及文字表达能力等方面的情况。笔试满分100分,按60计入总成绩。竞争各职位名额的多少与笔试成绩的高低按1:2的比例确定参加演讲人数和确定考察的对象。
5、演讲答辩
考试合格者将进行演讲答辩,竞岗者经过1-2分钟的自我介绍,阐述做好竞争职位工作的思路和设想后。以随机的形式抽取五个演讲主题中的其中一个题目进行5分钟的演讲;评委也将现场对演讲人提1-2个问题。主要测试竞岗者分析解决问题的能力(40),应变能力、逻辑思维能力(25),语言表达能力(25),台风(10)等。演讲成绩比为分值,满分100分,按20计入总成绩。演讲答辩顺序上级相关部门领导组成的5-9人的评委对竞岗者进行评分,每位评委采取独立打分,去掉一个最高分和一个最低分,取其余评委的平均分作为竞争者演讲的得分。
5、民主测评
根据笔试和演讲答辩的结果,对岗位候选人进行民主测评。在本中心内,对竞争人选平时的德才表现、工作实绩、业务能力和职位要求进行民主测评,充分发扬民主,广泛听取各方面意见。参加测评的人员一般应包括竞岗者原单位员工及领导。民主测评结果实行表格量化计分,对拟任职位设“胜任”(100-81分)、“基本胜任”(80-60分)和“不胜任”(60分以下)三种评议让群众选择。群众评价得分为收回有效的记名打分表的`平均分,无记名打分表现为作废,参加群众评价打分的人数应不少于本收费站人数的60。群众评价成绩量化为分值,满分为100分,按10计入总成绩。
6、组织考察
考察由竞争上岗工作小组负责对各参加竞争上岗人员进行考察,考察内容包括思想政治素质、业务能力水平、工作实绩,特别是要考察与任职位相关的素质和能力。考察情况量化为分值,满分100分,按20计入总成绩。
7、人选初定
组织考察完毕之后,竞争上岗领导小组根据竞争者的总成绩从高到底,按与竞争职位1:1的比例确定任职人数,并根据竞争者的实际情况和职位的要求确定具体职位的任职人选。
8、任前公示
任职人选在中心(包括收费站)进行公示,听取全体员工的意见。公示时应一并公布竞争上岗的成绩。公示时间为一个星期。公示期间,对当面向竞争上岗工作小组反映被公示管理人员的问题或署真名检举揭发的材料,竞争上岗工作小组要认真组织力量调查核实,对反映不具体的匿名材料,一概不予受理。
9、试用与任命
公示选拔的管理人员实行试用期制,试用期为三个月,期间享受的待遇,为新岗位的津贴和原岗位的工资构成。试用期满后,考核合格者,按有关规定办理转正手续,签订正式合同。不合格者,按原职别回各自的工作岗位。
四、工作要求
1、加强领导,严密组织。
公开竞争上岗的工作涉及面较广,为了保证这项工作的顺利进行,中心各个部门,各收费站要高度重视,加强领导,严密组织。
2、加强监督,严肃纪律。
要严格遵守工作纪律和有关规定,坚决防止和抵制借竞争上岗之机拉帮结派、排斥异己等不正之风。要做好命题、考试等环节的安全保密工作。竞争上岗要接受群众的监督。对竞争上岗中出现的违纪行为要严肃处理,并追究有关人等的责任。
3、加强思想政治工作,确保竞争上顺利进行。开展竞争上岗需要广大干部的积极参与和支持,要结合实际,搞好广泛动员,深入细致地做好思想教育工作,引导广大员工正确理解、讲清目的意义、明确工作要求,积极转变观念、提高认识,增强参与意识和心理承受能力,削除不利于竞争上岗的思想障碍,努力营造良好的环境和氛围,确保竞争上岗工作平稳推进,有序展开,取得实效。
人员管理方案 篇15
按照集团公司中高层管理人员绩效考核方案精神,结合矿业公司工作实际,为了切实搞好绩效管理,有效开展中层管理人员的绩效评价,依据岗位职责确定工作目标,以目标为导向激励和促进业绩增长,从而实现矿业公司的共同愿景,特制定本方案。
一、基本原则
(一)突出业绩。按照矿业公司整体绩效、组织绩效、个人绩效进行层层分解,以工作业绩为重点,以责任目标为导向,实行过程监督,注重对工作表现和工作业绩的考核与分析。
(二)逐级考核。依据管理幅度和职责权限,实行自下而上逐级负责,以及自上而下的逐级考核。在考核过程中,注重落实责任,用数据说话,不讲客观;对于未完成责任目标的,进行责任追究。
(三)指标量化。对于所有纳入绩效考核的指标均实行量化,确定量化目标,进行量化考核。对于民主评议指标实行数据转换模型,将定性评价转化为考核数据后,再进行综合分析评价。
(四)客观公正。对于指标体系的确定、指标值的核定、绩效的评价以及考核的来源依据、考核结果的使用等均采取客观、公正、公开、科学、合理的方式,达到社会公允。
二、考核范围
本方案所指的绩效考核范围主要包括矿业公司中层干部、主任工程师、专责主管、专责工程师等中层管理人员。
对各单位、部室经营管理者的考核流程是:考核部门提供考核数据→被考核人自我评价→人事部初评→矿业公司经理评价。
对其他中层管理人员的考核流程是:考核部门提供考核数据→被考核人自我评价→单位主管意见→人事部初评→矿业公司经理评价。
三、考核内容、方法
对领导班子及中层管理人员的.考核主要是以绩效指标为考核依据,从方法上是以目标管理为基础,从时间上是以年度为考核周期,采取日常跟踪、月度累计、季度分析、半年警示和年度考评五种方式,以便及时进行监督、提示、调整、评价。年度考评要继续推行中层管理人员述职述廉制度,其考核结果分别与中层管理人员的聘用和绩效年薪挂钩。
(一)对单位经营者及领导班子的考核
经营指标(权重60%):体现单位的经营状况,主要考核经营者的经营业绩。重点包括:成本费用、利润、产品产量、工程项目等。
管理指标(权重20%):体现单位的管理水平,主要考核经营者的工作业绩。重点包括:质量管理、安全环保、绩效管理、自主管理、对标挖潜、管理达标等企业管理指标。
党委指标(权重10%):体现党组织在单位发展稳定中的作用,主要考核管理者的思想政治工作。重点包括:稳定工作、四好班子建设、企业文化建设、纪检工作等。
日常考核(权重5%):体现单位在日常经营管理中各项管理制度的执行力及整训活动的开展落实情况。主要是将管理达标日常检查考核扣分、工作差错、失误考核扣分和工作责任追究考核扣分,经月份累计折算后纳入年度考核。
评议指标(权重5%):体现单位领导班子思想、作风、廉政建设情况以及民主意识、领导品质、经营管理水平。主要考核单位领导班子整体功能的发挥、群众满意度及生产经营管理的总体效果。
(二)对部室管理者及领导班子的考核
1、专业指标(权重70%):体现部室的专业管理水平和组织绩效。考核内容主要包括承接矿业公司与之相对应的专业管理指标和部室费用指标。
2、管理指标(权重15%):体现部室管理水平及自身建设效果。考核内容主要包括管理达标、绩效管理、对标挖潜等。
3、日常考核(权重10%):体现部室在日常经营管理中各项管理制度的执行力及整训活动的开展落实情况。主要是将管理达标日常检查考核扣分、工作差错、失误考核扣分和工作责任追究考核扣分,经月份累计折算后纳入年度考核。
4、评议指标(权重5%):体现部室的凝聚力、战斗力和部室作风建设,主要考核职能部室作用的发挥、专业管控能力和服务意识。
(三)对其他中层管理人员的考核
对各单位、部室其他副职、主任工程师、专责主管、专责工程师等中层管理人员的考核主要包括岗位绩效管理指标(权重85%)、日常考核(权重10%)和评议指标(权重5%)三部分。其中,岗位绩效管理指标重点包括:承接本部门与之岗位职责相对应的专业技术和管理指标。日常考核主要是将管理达标日常检查考核扣分、工作差错、失误考核扣分和工作责任追究考核扣分,经月份累计折算后纳入年度考核。
四、考核分析、评价
首先,汇总各单位、部室领导班子、经营管理者及其他中层管理人员的绩效考核打分情况;然后,分别进行对比排序,综合分析考核结果;最后,根据领导班子、经营管理者和其他中层管理人员的统一评价标准,分别进行综合分析与评价。
(一)关于对单位经营者及领导班子的综合分析与评价
1、单位经营指标全面完成,且综合考核得分在95分以上的(五大主体考核得分×系数),领导班子为一流班子,经营领导者为优秀。
2、单位经营指标全面完成,且综合考核得分在90分以上的(五大主体考核得分×系数),领导班子为二流班子,经营领导者为良好。
3、单位经营指标未完成,或综合考核得分在90分以下的(五大主体考核得分×系数),领导班子为三流班子,经营领导者为基本称职。(注:以上含本数,以下不含本数)
(二)关于对部室管理者及领导班子的综合分析与评价
1、部室专业管理指标全面完成,且综合考核得分在95分以上的(生产部室考核得分×系数),领导班子为一流班子,管理领导者为优秀。
2、部室管理指标全面完成,且综合考核得分在90分以上的(生产部室考核得分×系数),领导班子为二流班子,管理领导者为良好。
3、部室管理指标未完成,或综合考核得分在90分以下的(生产部室考核得分×系数),领导班子为三流班子,管理领导者为基本称职。
(三)关于对其他中层管理人员的综合分析与评价
1、岗位绩效管理指标全面完成,且评议指标为良好以上的;或岗位绩效管理指标完成95分以上,且评议指标为优秀的,综合考核评价为优秀。
2、岗位绩效管理指标完成90分以上,且评议指标为良好以上的,综合考核评价为良好。
3、岗位绩效管理指标完成90分以下,或是业绩平平且评议指标为一般的,综合考核评价为基本称职。
4、年度内受到党纪政纪处分的中层管理人员,取消评优资格。若情节严重或产生较大影响的,直接列为基本称职。
五、考核结果使用
(一)对部室领导班子年度综合考核分析评价为三流班子的,给予黄牌警告或调整。
(二)对单位领导班子年度综合考核分析评价为三流班子的,给予黄牌警告或调整,并按《党委工作目标责任书》之规定考核其绩效年薪。
(三)领导班子被评为一流班子的前三个单位,其领导班子全体成员均以个人基本年薪为基数,奖励绩效年薪3%。
(四)个人年度综合考核分析评价为优秀的中层管理人员,以个人基本年薪为基数,奖励绩效年薪2%,如果本人所在单位领导班子受到整体奖励的,个人评为优秀的不再重复奖励。
(五)综合考核分析评价为基本称职的中层管理人员,以个人基本年薪为基数,扣罚绩效年薪2%。若连续两年被评价为基本称职的,其职位重新组织公开竞聘。
(六)对中层管理人员关键经营指标(专业管理指标),若上半年未完成,对其提醒谈话;若年度未完成,对其亮黄牌进行诫勉谈话;如果实际目标值远低于年度目标值或因工作失误造成较大影响的,年度内就调整。
人员管理方案 篇16
为深入贯彻落实《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《人员密集场所消防安全管理》和《建筑消防设施的维护管理》,指导全区做好人员密集场所消防安全标准化管理工作,健全和规范单位内部消防安全管理体系,切实提升单位防控火灾风险能力,特制定此方案。
一、目的和意义
人员密集场所消防安全标准化管理工作是规范和加强单位内部消防安全管理的有效措施,通过开展标准化管理工作,使单位内部消防安全管理的各个环节实现标准化、标识化和规范化,努力构建人员密集场所消防安全“自我管理、自我检查、自我完善”的良性工作模式,有效提高抗御火灾风险能力。
二、工作目标
以公安部令第61号和《人员密集场所消防安全管理》为依据,以狠抓标准化管理“一个中心”、“五项标准”和“三会”建设为主要措施,进一步贯彻落实公安部和自治区安委会“三项行动”,深化人员密集场所消防安全标准化管理工作,帮助单位建立规范、可行、操作性强的管理机制,努力实现20xx年全区100%建筑消防设施标准化、标识化、规范化“三化”建设达标,20xx年60%的人员密集场所重点单位消防安全标准化管理工作达标,20xx年100%的人员密集场所重点单位消防安全标准化管理达标的工作目标。
三、标准化管理内容
以建筑消防设施标准化为中心,通过规范单位“五项标准”和“三会”建设,督促单位建立健全逐级和岗位消防安全责任制,完善并落实防火检查和巡查、隐患整改、设施维护保养、灭火应急疏散预案演练、消防安全教育培训等制度,逐步建立规范单位消防安全标准化管理体系。“五项标准”:
一是组织制度建立健全。确定逐级消防安全责任人及职责,明确内部消防安全归口管理部门,成立义务消防组织,建立完善消防安全教育培训、防火检查巡查、消防设施器材维护管理、消防控制室值班、用火用电管理、重点部位管理、火灾隐患整改、消防档案管理、工作考评和奖惩等各项规章制度,层层落实消防安全责任制,按照规定参加火灾公众保险。
二是消防设施完整好用。严格按照有关消防技术标准设置建筑消防设施,建立相应维护保养、日常管理、值班操作等制度,落实《建筑消防设施的维护管理》和《消防控制室通用技术要求》各项规定,确保建筑消防设施在火灾发生后第一时间能够全面、有效启动,防止火势的蔓延。
三是消防设施标识规范醒目。按照总队《关于印发的通知》([2008]武新消防字第365号)和《新疆维吾尔自治区建筑消防设施标准化管理实施办法(试行)》(新公消[20xx]235号)文件要求,规范设置制度规程、设施器材、安全警示三类管理标识,实现消防管理组织、职责制度、设施器材、应急疏散等消防管理内容标准化、可视化。
四是培训演练扎实有效。围绕“会查改火灾隐患、会扑救初期火灾、会组织引导人员疏散”的“三会”目标,开展全员培训和重点岗位人员专门教育,完善灭火和应急疏散预案演练,定期组织开展全员参与的灭火应急疏散演练活动,做到影像资料齐全,过程记录详实。
五是防火巡查检查落实到位。严格落实岗位消防安全自查、每日巡查、定期检查相结合的防火检查制度,定期测试维护消防设施,及时发现整改火灾隐患,严格落实火灾隐患整改期间的安全防范措施。
四、实施步骤
各地要按照“分类指导、典型示范、逐步推进”的工作原则,督促指导单位运用先进科技手段和产品,规范消防安全管理,建立科学、有效、操作性强的管理机制,切实增强抵御火灾风险的能力。标准化管理创建工作分三个阶段逐步实施。
(一)实施阶段(20xx年)
各地要以公众聚集场所和在用、在建高层、地下建筑火灾隐患排查整治为重点,结合公安部在治安、消防和交通管理系统部署开展的执法行动、治理行动、宣传教育“三项行动”,扎实开展“天山霹雳”、“天山春雨”《消防法》宣贯工作。同时,要结合旅游、教育、卫生、文化等部门制定下发的《旅游星级饭店消防安全管理办法》等宾馆、学校、医院、公共娱乐场所七类场所消防管理标准、办法、通则,认真贯彻落实总队20xx年61号令现场会、20xx年巴州消防安全标识化管理现场会和全区建筑消防设施标准化管理现场会精神,在分类指导、试点引路、总结经验的基础上,督促、指导单位全面贯彻落实公安部令第61号和《人员密集场所消防安全管理》标准,建立起一套符合自身实际的消防安全管理体系。
(二)推广阶段(20xx年)
各地要在当地政府的统一领导下,积极协调安监、工商、文化、教育、卫生、旅游、建设、民政等行政主管部门,将消防安全标准化管理工作纳入其行业监管工作范畴,督促其协助抓好相关行业单位的.标准化管理推广实施工作。同时,各地要将标准化管理工作作为建筑工程审核、验收抽查、备案和日常消防监督管理工作中的重要环节狠抓落实,督促指导人员密集场所重点单位全面开展消防安全管理标准化建设工作。
(三)验收阶段(20xx年)
各地要提请当地政府将消防安全标准化管理工作纳入当地安全生产、综合治理等工作考评范畴,加大推广落实力度,狠抓人员密集场所重点单位标准化管理“一个中心”、“五项标准”和“三会”建设的贯彻落实,力争100%的人员密集场所重点单位达标。20xx年底前,各地要按照《人员密集场所消防安全标准化管理考评标准》,对所有人员密集场所消防安全重点单位进行考评验收,并书面上报总队防火监督部。
五、几点要求
(一)提高认识,加强领导,进一步强化人员密集场所消防安全标准化管理工作的组织实施。从近年来全国发生的重特大火灾事故分析看,单位消防安全责任不落实、管理不规范是导致重大人员伤亡和财产损失的主要原因。因此,推行人员密集场所消防安全标准化管理,使社会单位消防安全管理向标准化方、标识化、规范化发展,对于推动我区消防工作持续健康发展,强化社会消防安全管理机制,有效预防火灾发生,具有十分重大的意义。各地要从实践科学发展观的高度,充分认识深入推进人员密集场所消防安全标准化管理的重要性和必要性,切实加强组织领导,增强工作的责任感和紧迫感,明确工作职责,强化标准化管理工作的组织实施。总队将此项工作纳入各支队党委班子年度考核范畴。
(二)分类指导,分步实施,稳步推进人员密集场所消防安全标准化管理工作进程。各地要紧紧依靠当地党委、政府,积极调动行业系统的工作积极性和主动性,加强联动、形成合力、齐抓共管,按照“分类指导、典型示范、完善机制、整体推进”的工作原则,狠抓“一个中心”、“五项标准”和“三会”建设,分行业、分阶段的逐步推进人员密集场所消防安全标准化管理达标创建工作。
(三)规范管理,加强督导,努力提升人员密集场所消防安全标准化管理水平。各地要认真按照《20xx年消防监督工作意见》,大力推广应用“城市火灾监控系统”、“火盾消防安全质量管理系统”等软件,有效提高单位技防水平和标准化管理工作的质量和科技含量。
人员管理方案 篇17
一、总体思路
仔细落实公司的各项(规章制度)、有关决定,全面培育适应公司进展所需的人才计划,加强中层干部队伍建设,打造和谐团队,以全面提高服务为宗旨,开拓创新实现公司的跨越式进展。
二、规划目标
(一)总目标
在未来三年内,在公司的领导下,通过公司全体员工的不懈努力,大力开拓市场业务、努力实现公司收入的稳步增长。
(二)具体目标
1、加强职工队伍建设,努力提高员工的专业、技能水平,提高服务意识、风险意识。组织好员工的培训学习,培育中层干部的市场意识、管理能力、以及适应企业进展需要的阶梯型人才队伍。
2、加大市场推广力度,制定推广计划,力求一年内能够实施三个大型商场或者标志性酒店的成功改造案例。
3、逐步改善公司的办公环境,为公司扩大规模提供坚实的'基础。
4、从明年开始进行成本核算,对网络资源的投入、人员费用支出、收费情况等进行综合分析对比,从而更好的控制支出与投入的合理性。
5、组织公司的员工结合工作特点开展能够调动大家乐观性,又能够体现团队精神的竞赛活动。
6、加强规范化服务、制度化服务、人性化服务,树立“创诺”品牌,靠优质服务去吸引客户,靠真情服务去感动客户。
(三)保障(措施)
1、加强中层干部例会,仔细讨论解决工作中存在的各种问题,打造和谐团队。
2、加强员工培训学习,制定培训(学习计划),进行专业培训,根据工作需要派送公司相关部门员工进行深化的学习,通过加强与照明行业(其它)姐妹企业的沟通逐渐提高员工的各项技能。
3、建立科学的管理体制,加强公司的制度建设;建立和完善公平合理、有利于激发员工工作热情的收入分配制度;完善监督与考核机制,树立科学、规范、严格的管理创新理念。
4、设置专人对公司每月,每季度的统计数据进行统计分析,查找差距并发现问题,为领导的决策提供重要参考依据。
5、加大宣传力度、创新宣传手段,提高洛阳客户对“创诺”的认知度,给洛阳市各县级代理提供更加容易,便捷的的照明技术解决方案。
6、规划纲要逐年进行目标分解,制定年度计划,公司各部门按计划予以落实,保证规划的实施和完成。
人员管理方案 篇18
公司拟组建核心骨干团队,为了使核心骨干人员在公司真正起到带头作用,使他们真正成为公司的中流砥柱,人力资源部根据公司发展方向,拟定20xx年公司内部选拔核心骨干员工方案。
一、核心骨干人员的定义
公司核心骨干就要在“领会上头,教会下头,摆平外头”的基础上,切实围绕对社会负责,对公司负责,对员工负责的强化“四种意识”,(及角色意识、责任意识、效能意识、管理意识;)提高“五个能力”,(及战略决策能力、经营管理能力、市场竞争能力、公司创新能力、应对复杂局面的能力。)因地制宜开展思想工作,并不遗余力地培训、指导、辅助员工正确地做事和做正确的事。公司核心骨干最重要的工作就是人的思想工作,在调动员工积极的心态方面,起码要起到半个“心理医生”的作用。
二、选拔的目的'
1、了解公司当前人员状况,发掘具有发展潜力、综合素质较好的人才;
2、搭建公司人才队伍,做好人才储备;
3、建立人才激励机制,更好发挥公司核心骨干队伍的力量;
三、选拔的方式
1、由各部门/分厂/各中心部门负责人推荐评价;
1)生产制造部、工程部、,电子研发、品保部、模具部以单位推荐,其中技术人员不和超过5名,后勤人员不得超过1人。
2)人力资源、营业部、财务部、PMC、信息部以部门为单位推荐,3-4人的单位,部门推荐不得超过1人,4人以上的部门推荐人员不得超过1人。
2、公司中高层管理人才不须推荐,自动进入核心骨干人员名单;(仅供参考,是否需公司董事长确定)
3、公司中高层管理人员+核心骨干人次不得超公司总人数的10%;
4、后勤类骨干员工占比不得超过公司核心骨干总人数的5%;
5、各中心、部门选拔人员汇总后,由总经理会议确定最终成为公司核心骨干人员的人员名单。
四、选拔的标准
参选人员基本要求
1、入职公司司龄在3年以上;
2、身体健康;
3、认同公司企业文化,热爱公司,具备良好的敬业精神、奉献精神;
4、优先进入条件,在20xx-2013年度连续被评为公司优秀员工或者优秀管理者;
核心技术人员要求:
1、掌握业内公认尖端技术或者前沿技术者;
2、为公司/部门/项目不可缺少人员;
3、技术精湛、人品优秀;
后勤人员要求:
1、热爱本职工作,甘当部门业务人员楷模;
2、文档管理、部门内务管理有序,得到大家一致好评;
3、公司文件、制度及时传达到位,使部门在外人员都了解公司最新情况;
4、热心公益,及时为部门一线人员解决问题,不计个人得失;
五、激励措施
培养培训
1、公司核心骨干员工可以优先参加由公司组织的外派技术类培训和管理类培训;
2、公司管理岗位空缺优先考虑核心骨干员工;
3、公司人力资源部将专门制订核心骨干员工档案,及时掌握了解核心骨干员工的职业生涯规划要求,以使公司目标与个人职业生涯目标尽量一致;
4、为了更好的达到个性化培养的目的,核心骨干人员每年有3次,总金额不超过5000元的个人个性外派培训机会,可由个人提出申请,报部门、人力资源部、分管副总审核后,总经理审批执行,外派培训内容必须与公司工作相关。
薪酬福利
1、核心骨干员工薪资晋级可不受每年部门人数限制;
2、核心骨干员工社保标准参照部门经理社保标准执行;
3、核心骨干员工物质激励(激励方式可考虑适合公司目前现状的任选1-3种);
A:核心骨干员工可纳入公司年金管理人员名单,由公司每年支付年金给核心骨干员工;
B:每年由公司为核心骨干员工存入一个月工资,该员工在公司工作3年后,可支取50%,6年后可支取100%。(具体可参照公司绩效考核管理相关规定)
C:为核心骨干员工办理住房公积金;
D:核心骨干员工可由公司每年组织的一次带薪旅行,地点不限。
核心骨干员工的精神激励:
1、每季度组织核心骨干员工与公司总经理共进晚餐
2、对有子女的核心骨干员工,每年可给予五天带薪亲子假
核心骨干员工家属每年可获得由公司总经理亲笔签名的感谢信及慰问金。
人员管理方案 篇19
一、引言
为了优化公司员工的住宿环境,提高员工的满意度,同时也为了降低公司的运营成本,我们制定了以下宿舍分配及管理方案。本方案旨在为公司员工提供一个安全、舒适、便捷的住宿环境,确保宿舍资源的合理分配和管理。
二、宿舍分配原则
1.公平公正:宿舍分配将遵循公平公正的原则,确保每个员工都有机会申请宿舍。
2.优先照顾新员工:对于新员工,公司将优先考虑为其分配宿舍床位。
3.距离原则:在满足公平公正的前提下,将考虑员工的居住距离,优先分配距离公司较近的宿舍床位,以方便员工上下班。
4.轮换制度:为确保宿舍资源的`充分利用,宿舍床位将实行轮换制度,即每个宿舍每季度轮换一次床位,以避免长期占据宿舍资源。
三、宿舍管理规定
1.入住规定:员工入住宿舍需提交相关证件(身份证、工作证等)进行登记,并缴纳相关费用。公司将对宿舍进行定期巡查,确保宿舍安全。
2.卫生管理:宿舍内应保持整洁,垃圾应放入指定垃圾桶。严禁在宿舍内乱扔垃圾、大声喧哗等影响他人休息的行为。
3.安全管理:宿舍内应安装门禁系统,确保安全。严禁在宿舍内留宿外人,严禁私拉乱接电线等安全隐患行为。
4.公共设施使用规定:宿舍内公共设施(如卫生间、洗衣机等)的使用应遵守相关规定,爱护公共设施,不得随意损坏。
5.休息时间规定:员工应严格遵守作息时间,不得在休息时间吵闹、大声喧哗等影响他人休息的'行为。
6.费用管理:员工应按时缴纳房租、水电费等宿舍费用,如有逾期未缴纳者,公司将采取相应措施。
7.退宿规定:员工退宿时应清理好个人物品,并协助管理人员做好宿舍卫生清洁工作。如不按要求清理个人物品或未完成卫生清洁工作,公司将不予办理退宿手续。
四、管理机构及职责
1.管理机构:公司设立宿舍管理委员会,负责制定宿舍管理制度、监督宿舍管理工作的执行、处理宿舍纠纷等。
2.职责:宿舍管理委员会成员应保持公正、公平的态度,对违反宿舍管理规定的行为进行劝导和处理。同时,定期对宿舍环境进行检查和评估,及时反馈问题并进行整改。
五、其他事项
1.员工如需调整宿舍或变更床位,应提前向宿舍管理委员会提出申请,经批准后方可进行。
2.公司将定期对宿舍环境进行评估,并根据评估结果对宿舍管理制度进行调整和优化。
3.如有特殊情况需调整宿舍分配方案,公司将根据实际情况进行决策。
4.本方案自发布之日起生效,如有未尽事宜,将另行通知。
六、结语
本方案的实施将有助于提高公司员工的住宿满意度,降低公司的运营成本,同时也为公司营造一个和谐、稳定的员工关系。我们相信,通过全体员工的共同努力,我们将能够实现宿舍资源的合理分配和管理,为公司的发展奠定坚实的基础。
人员管理方案 篇20
一、背景及目的
随着城市建设的快速发展,物业管理行业的需求也日益增长,为了提升物业公司员工的专业能力和服务水平,保证公司的规范化运作和良好的经营效益,制定本物业公司培训管理方案。
本方案旨在搭建一个系统、科学、可持续发展的培训管理体系,促进员工的个人成长和业务素质的提升,提高公司整体竞争力和市场占有率。
二、培训需求分析
1、员工技能提升:根据不同岗位要求,针对工作技能、专业知识、操作技巧等方面进行培训,提高员工的业务能力。
2、业务流程和规范培训:针对公司的业务流程和各项规范进行培训,确保员工了解并能够正确执行。
3、沟通和协作能力培训:培养员工的沟通技巧、团队协作能力,提高服务质量和客户满意度。
4、运营管理能力培养:培养员工的管理意识、决策能力和问题解决能力,提高公司整体运营效率和盈利能力。
三、培训计划制定
1、培训目标设定:根据培训需求,制定明确的培训目标,包括知识技能的提高、沟通协作能力的培养、管理能力的提升等。
2、培训内容确定:根据不同岗位的.要求,拟定培训课程和内容,包括专业知识、技能操作、沟通培训、团队建设、管理培训等。
3、培训形式选择:根据培训内容和参训人员的实际情况,选择合适的培训形式,包括内部培训、外部培训、线上培训、线下培训等。
4、培训计划编制:根据培训目标、内容和形式,制定培训计划,明确培训的时间、地点、参训人员等相关信息。
5、培训师资准备:根据培训内容和要求,选择合适的培训师资,包括公司内部培训师和外部专业培训师,确保培训质量。
四、培训实施
1、培训通知:及时通知参训人员培训时间、地点、内容以及培训形式等相关信息,提前做好培训前的准备工作。
2、培训材料准备:准备培训所需的教材、PPT、案例、练习题等,确保培训内容的系统性和可操作性。
3、培训方式多样:可以采取多种培训方式,如讲授、讨论、案例分析、角色扮演、实操演练等,提高培训效果。
4、培训跟踪评估:培训结束后,对培训效果进行跟踪评估和反馈,根据评估结果对培训计划进行修订和调整。
五、培训成果评估
1、成果评估指标:制定一套科学合理的培训成果评估指标,包括员工技能水平提升、工作表现改善、客户满意度提高等。
2、评估方法选择:选择合适的评估方法,如考试、实操演练、匿名问卷调查、客户反馈等,确保评估结果的客观性和准确性。
3、培训成果反馈:根据评估结果,向参训人员提供培训成果反馈,及时给予肯定和激励,同时针对不足之处提出改进意见和培训建议。
4、培训效果分析:通过对培训成果评估结果的分析,总结培训的优点和不足,为下一阶段的培训计划和措施提供决策依据。
六、持续改进机制
1、培训需求调研:定期开展员工培训需求调研,了解员工的实际需求和培训反馈,作为调整培训计划的依据。
2、培训计划修订:根据培训需求调研结果,及时修订和调整培训计划,确保培训内容的针对性和有效性。
3、师资队伍建设:加强对培训师资的培训和管理,提高培训师的专业素质和培训能力,不断提升培训质量。
4、培训资源开发:积极开发和引进内外部的培训资源,定期更新培训内容和教材,提高培训的实效性和前瞻性。
5、培训成果评估:定期进行培训成果评估,分析评估结果,不断改进培训管理模式和培训措施,不断提升培训效果。
七、总结
本物业公司培训管理方案通过合理的需求分析、培训计划制定、培训实施、成果评估和持续改进机制的设计和实施,可以为物业公司提供一个科学、有效的培训管理体系,不仅帮助提升员工的专业能力和服务水平,也有助于提高公司的整体竞争力和市场占有率。
人员管理方案 篇21
为加强对我校校车安全管理工作,明确主体责任,强化监管措施,消除校车交通安全隐患,有效预防涉及校车的道路交通事故,切实保障学生的人身安全,根据《河北省校车交通安全管理规定》《邯郸人民政府办公室关于开展道路交通安全专项整治、行动的`通知》以及国家、省市相关会议和文件精神,结合我校校车管理的`工作实际,制定本方案。
一、组织领导
组长:
副组长:
组员:
二、任务目标及要求
学校要高度重视校车安全工作,充分认识抓好校车安全管理的重要性和紧迫性,彻底查清我校校车数量和有关情况,教育宣传和规范管理工作务必到位,制止不合格车辆接送学生。
三、工作措施
(一)明确责任,加强排查领导小组成员(各班班主任)认真摸排学生有无乘坐校车现象,排查工作一定要仔细,确保没有遗露现象。要把校车安全管理工作列入常规管理当中,防患于未然。
(二)加强宣传教育,强化日常管理,利用班会、主题队会、板报等形式向学生宣传乘坐非法校车的危害,及时让学生家长签订《西保障学校学生乘坐校车安全责任书》。学校负责人是校车安全第一责任人,在教育局指导下,定期对学生进行系统的交通安全教育,并利用多种形式开展交通安全宣传教育活动。随时掌握接送学生车辆情况及学生乘车状况,建立细致台账,及时上报有关情况。建立校车使用、保养、校车驾驶人日常管理等制度,做好重点节假日、学生放假回家、返校的安全检查和教育。遇有大雾、大雪、路面结冰等恶劣天气的,学校、幼儿园可报经教育主管部门,机动调整学生上学入园时间或短期放假,保证学生道路安全。
(三)完善制度,强化管理如学校或家长有自备或租借车辆接送学生的,要向县交警大队和教育局提供以下材料:
1、填写《河北省校车备案登记表》并附校车照片(正面、侧面、前45度角、后面、车厢内部);
2、校园所在地派出所出具的校车驾驶人的基本情况和与校车驾驶人员签订的安全行车责任书;
3、校车行驶路线和停靠站点示意图;
4、本校园制定的校车极其驾驶人员、学生照管人员的安全管理制度;
5、机动车行驶证、登记证、安全技术检验单复印件,机动车第三者责任强制保险凭证。另外,校车接送学生期间,校园必须安排专人随车照管。
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