医院业务拓展方案业务拓展方案专业【实用18篇】
通过市场调研,优化服务流程,拓展合作渠道,提升品牌影响力,增强患者体验,促进医院可持续发展。以下是阿拉网友为您整理的医院业务拓展方案业务拓展方案专业优秀范例,供您学习参考,希望对您有帮助。
医院业务拓展方案业务拓展方案 篇1
加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系,保险公司销售业务员工作计划。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在**年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。
经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在**年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化,工作计划《保险公司销售业务员工作计划》。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在**年6月之前完成**营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据**年中支保费收入****万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。**年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,**年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的.展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。**年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, **年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
医院业务拓展方案业务拓展方案 篇2
营销公司作为湖北博盈投资股份有限公司的所属部门,对企业汽配产品的营销业务实行承包经营,从售前的市场开发、售中的发运调度,到售后的。货款回收和三包服务负完全责任。
把握政策机遇和行业动态,根据企业生产能力和经营目标,最大限度地争取市场份额。
搞好产品发运调度,按合同保证安全正点交付。
制定科学合理的薪酬方案,充分激发营销业务人员的聪明才智,确保年度经营目标顺利实现。
建立健全售后服务体系,及时处理客户投诉,努力维护博盈品牌形象。
根据市场情况,负责地提出产品开发和持续改进建议。
负责应收帐款的管理和回收工作,呆滞欠款按规定移交法律事务部组织清收。
认真做好市场信息的搜集、处理工作,逐旬编发《市场旬报》,逐月编发《市场分析报告》,逐月编制《三包服务报表》,提交企业经理层及各相关部门参考。
维护和完善产品可追溯系统,组织对供应商的质量索赔认定,督促本企业制造、检验环节的质量责任追溯处罚。
管理权限。
作为业务承包实体,营销公司具有相对独立的人事调配权、薪酬分配权、自主调控权和应急处置权等。
有权决定业务员的聘用、区域定位和职务升迁,操作程序可参照企业相关制度,聘任决定须报企业人力资源部备案。
有权制定承包体内部二次分配方案和包干费用内控办法,经企业审定后实施。
有权组织相关部门对销售合同、特殊订单进行评审,编制要货计划。
有权合理组织产品的发送运输工作。
有权受理客户投诉,组织三包件的确认、责任的分解和损失的落实。
有权组织三包退回产品的返修、加工和回收再利用,并报请企业财务部认定其有效价值。
有权汇同企业质量部认定对供应商索赔额度,以及企业内部制造、检验环节的质量追溯处罚。
有权提出产品开发。
有权组织企业产品推广展示、品牌形象宣传及市场公关活动。
在不违背企业根本利益的前提下,享有营销业务管理全过程的自主调控权和应急处置权。
医院业务拓展方案业务拓展方案 篇3
1、思想品德方面在工作和学习中,我认真学习十七在精神和^v^建设具有中国特色社会主义的理论和“三个代表”重要思想和科学发展观理论,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想和科学发展观学习活动中,自己能够以积极的态度认真参加了本所组织的各项活动,对照检查了自己的工作并写出了学习心得。特别是认真学习了xx大精神,是我更加坚定了自己的目标:全心全意为人民服务。
2、办理业务方面。3年来共办理民事案件件,刑事代理(辩护)件,行政案件件,非诉讼案件件,法律援助案件件,顾问单位家。同时办案方式有很大突破,用非诉讼方式解决诉讼问题,既减轻当事人的讼累,又妥善化解社会矛盾,及时息讼解纷,促进了当事人的和解,增进了团结。我积极开拓案源,努力用自己的的法律专业知识和技能为当事人服务,取得了较好的经济效益和社会效益。
3、在律师执业期间,我的执业观点始终是端正的,始终自觉恪守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责,公平竞争,严格自律”的原则,至今没有发生违反职业道德和执业纪律的事件,截止目前没有一例针对我个人的投诉。我习惯站在维护当事人利益角度考虑问题,设身处地地为当事人着想,尽可能地做到既能维护当事人合法权益又不损害行业整体利益直至国家利益。我也从未假借代理之名,从事法律法规禁止的行为,可以说是一名优秀的律师,在本所起到了很好的模范带头作用。
二、《律师遵守律师职业道德执业纪律保证承诺书》执行落实情况。
在职业过程中,我忠于宪法和法律,执业为民,维护委托人的合法权益;认真遵守《律师事务所内部管理规则》和本所的各项管理制度,还积极参加修改制度,提出建议;明明白白告知委托人的各项权利和风险,不为谋取业务而误导当事人或者做虚假承诺;没有私自接受委托和收费,收取额外报酬的行为;没有向我所瞒报、少缴代理费的行为;没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为;严格按业务操作规程办理,没有损害国家社会和当事人合法权利的行为;与法官、检察官、仲裁员或者其他工作人员相互关系中,没有非工作场所会见的行为,没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为,没有假借他人之名向当事人所要财务的行为;没有向司法机关出示虚假材料等弄虚作假的行为;没有从事违法和有悖律师职业道德、公民道德规范,损害律师职业形象的行为。
三、参与社会公益活动情况。
本人是^v^党员,始终坚持党的领导,明确法律为经济、为民服务的政治方向。
积极参加了我所的党组织活动,平时认真学习和落实了上级党委要求学习落实的有关方针政策,明确政治方向,提高了政治素质。其次,在执业纪律、执业道德,与政治素质教育进行了结合,在具体行为中践行政治挂帅的基本指导思想,发挥党员在律师队伍建设中的引领和保障作用。
我用细致、认真负责的办案态度,熟练的办案技巧和高尚的职业道德不仅赢得了委托人的信任和感激,还形成了良好的社会影响。因为我的勤奋努力,我有幸被理事,这既是对我的肯定,也是对我的鞭策,我将以此为契机,再接再厉,进一步钻研法律业务,为社会提供更为优质的法律服务。
医院业务拓展方案业务拓展方案 篇4
设置岗位:业务中心经理岗、风险管理岗、业务受理岗、信贷员岗、贷后管理岗和发放与支付审查岗; 各岗位主要职责如下:
2、负责提出贷款产品需求,协助产品开发工作和制定贷款制度和产品的实施细则;
4、负责审核放款条件落实情况。
2、负责产品开发工作。提供贷款产品需求,组织制定贷款制度和产品的实施细则;
3、负责组织审贷委员会对贷款进行审批;
4、负责组织贷款业务日常监控、贷后检查、逾期催收、风险分类等工作;
5、负责对贷款资产质量管理工作进行监控,包括逾期催
收、资产保全等工作;
6、负责组织贷款业务检查工作,制定对贷款业务发展及管理工作检查计划。
负责处理客户电话咨询、贷款申请,记录客户基本信息,并整理材料提交业务中心经理进行调查任务分配。
4、负责本人所管户贷款的还款情况、贷后检查、逾期催收及风险预警等工作,负责对所管户贷款按期进行贷后检查,对形成的不良资产进行保全工作。
1、对客户进行电话抽查回访,落实是否进行了现场调查,是否遵守各项规章制度;
3 期贷款催收工作;
5、负责贷款风险手工分类的初分工作和手工调整工作;
7、负责贷款业务统计、分析、各种业务报表打印及扣款单据的整理分类;
8、根据工作分配,协助管户信贷员进行权限范围内的资产保全、不良资产处置等具体工作;进行不良资产的移交、诉讼、清收等的工作。
1、检查信贷员提交放款材料的完整性、填写的规范性。
3、负责贷款发放与支付的审查,作出意见,呈负责人审批;
4、负责打印每月贷款的扣款单等单据。
医院业务拓展方案业务拓展方案 篇5
以韩剧在华受到观众喜爱的程度,即使你是一个综合的门户视频网站,也可以以韩剧为突破点在网络上宣传。正所谓萝卜白菜各有所爱,像内地剧、港剧、台剧、日剧、美剧、国在外电影总揽用户流量的视频内容当然也不可少。我一朋友很喜欢看印剧,满世界的找,如果谁有这方面的网站可以在我博客留言推荐啊,为了表示感谢,下次再写软文时,可以以你的'网站为主题或者写网站推广方法中会提到你的网站哦,呵呵。
注册优酷、土豆、酷六、56等权重高的网站,将视频发布上去。注册事项:
(1)注册用户名用自己网站的域名;
(2)空间名称用自己网站的中文名称;
(3)发布电影或者电视剧时,在电影和电视剧名称后面加上自己网站的域名;
(4)视频源要找准,一定是干净版的,这样你就可以用视频编程软件,在视频上加上自己网站的logo,在视频播放结束时,不要忘了再加上一句“观看xxx下一集,请登录xxx网站”。
(其实,中小型网站根本就不可能是视频第一发布地址。为什么呢?原因就是没有人蠢到把每集几十兆上百兆视频发布到自己的网站,要知道空间和带宽的费用不是一般的公司能支付的起的。视频源网站是第一发布地址;视频处理后发布的网站是第二发布地址;接着我们自己的视频网站用调用代码调用视频,只能算是第三发布地址。编辑软件及详细操作方法,今后会陆续提到,这里不做介绍。)
把处理过的视频发布到p2p直播点播于一身的网络视频软件的相关网站,如pps、uusee、风行……。
ty在搜索推奴第15集时,在百度上搜到了很多网站,md点了很多个,结果却是发布者用任何一集充当该更新的一集,后果可想而知,评论里骂娘声翻了n页!!!(虽然这也是一种推广视频网站的方法,不过ty本人鄙视这样做的人。)
大片电影名称+抢鲜版,比如“变形金刚2抢鲜版在线播放”、“阿凡达抢鲜版在线播放”,事实证明这样的长尾关键词,获得了相当可观的流量。
时时关注网易、新浪、搜狐等门户电影电视频道即将上映的影视,然后在像百度贴吧、天涯贴吧、有道快贴这样权重较高的贴吧建立专帖,时时发布此影片的最新视频更新地址、演员信息、收视率、演技评论等信息,此种推广视频网站的方法有前车之鉴哦。
录制创意新颖的原创视频,通过开心网、校内网、人人网sns网站推广;利用天涯、猫扑、泡泡、tom等社区网推广;利用qq、msn及时聊天工具,将视频链接发给他们,也可以共享在空间里;还可以通过新浪微博、搜狐微博、网易微博进行推广。
医院业务拓展方案业务拓展方案 篇6
通过此次培训,使学员意识到客户服务对企业的重要性,树立以客户为中心的服务意识,了解形象及身体语言在服务中的重要作用,和学员一起分享什么是客户的需求,帮助学员更好的了解和理解客户,建立,培养学员的自信以及加强沟通能力。让员工不仅学习、了解礼仪的规范,更重要将其付诸个人实践。
二
授课方式:课程讲授、案例分析、分组练习、角色扮演、情景模拟、互动讨论。
授课风格:感染力、亲和力强;通俗易,师生互动;对象化案例分析。
三
1.我们在哪里?我们在为谁服务?谁在为我们服务?——角色定位。
2.什么是服务?
3.你在为谁工作?——为自己?为企业?
4.工作的心态决定你的成就感与幸福感。
5.不同心态不同收获。
6.让我们乐在工作,为自己工作:一位优秀员工的成长。
1.良好的形象是—个人素养的外在体现。
(1)良好的形象是成功的必备条件。
(2)你的形象不仅仅代表自己。
2.着装礼仪。
(1)女士、男士着装的tpo原则。
(2)女士、男士鞋袜的搭配原则。
(3)女士、男士首饰、配饰(丝巾、领带等)的使用规范。
3.细节搭配:鞋包、首饰、丝巾等小物的搭配技巧(可自带私人物品)。
1.服务三姿势讲解与训练:服务站姿、走姿、坐姿等基本服务仪态的讲解与训练。
2.蹲姿、服务手势、引领等仪态的讲解与训练。
3.眼神的运用规范与训练。
4.专业服务微笑规范与训练。
5.服务公众场合仪态总要求与规范。
1.服务基础语言——十字礼貌用语的运用与行业运用变化、接待三声、服务五语。
2.服务语言规范——俗语与雅语、各岗位接待规范用语、交谈规范语。
3.服务语言——禁忌名岗位服务禁用语。
4.面对投诉客户的语言技巧。
5.倾听的作用与要领。
第五模块:银行人员日常工作礼仪。
1.外出工作及交往中的见面礼仪。
a.打招呼与握手。
b.称谓礼仪。
c.名片的递送礼仪。
d.自我介绍。
e.为他人介绍。
f.集体介绍。
2.商务会晤应掌握的礼节。
3.柜面服务礼仪。
4.营业中禁止行为。
5.大堂经理服务要点。
1.正确认识异议:顾客是最好的老师。
2.产生异议的原因。
3.处理顾客异议应遵循的原则。
4.处理顾客异议的方法与步骤。
1.电话用语。
2.建立声音形象。
3.无往不胜的电话礼仪(基本电话礼仪、拨打电话礼、接听电话礼仪)。
1.办公室用语。
2.办公时间行为禁忌。
3.同事的沟通。
1.五步训练法。
看——领先顾客一步的技巧。
听——拉近与客户的关系。
笑——微笑服务的魅力。
说——顾客更在乎怎样说。
动——运用身体语言的技巧。
2.提问、解答、总结。
医院业务拓展方案业务拓展方案 篇7
201*年以来,在区委、区政府和三灶管理区党组的正确领导下,在金湾区法制局的业务指导下,本人始终坚持高举马列主义、^v^思想、^v^理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜,认真学习党的xx大五中全会精神,全面贯彻落实科学发展观。积极做好三灶管理区的应债维权工作,努力化解各种矛盾,全力维护社会和谐稳定。一年来,接访应债、维权、维稳和法律服务工作取得了新的成绩,圆满地完成了领导交办的各项工作任务。现将全年来的工作情况总结如下:
(一)全年主要工作概况。
充分发挥法律顾问职能,全面参与各项应诉、申诉、执行异议及和解等司法活动,截止至11月底,共承办三灶区和区属企业的各类案件为17件(其中诉讼案件11件20庭次,提出执行和解及异议4件,民事申诉案件2件),涉案金额高达32,320万余元,通过应诉、提出执行异议及和解等方式,共计挽回潜在的经济损失达5670万余元。
(二)、主要经验及做法。
1、充分发挥法律专业优势,积极做好普法工作。
一年来,本人积极投身于普法工作,根据“五五”普法工作目标和要求,紧紧围绕三灶管理区应债维稳工作大局,积极应对应债工作的新情况、新问题,坚持说理释法,耐心解释,努力营造良好法制环境,提高机关和区属企业职工的法律素质,并结合工作实际,探索普法工作的新方法、新路子,采用下企业调研、开展普法课和专题法律讲座等多种形普法,取得了良好的实际效果,为促进三灶管理区机关和区属两个文明建设和社会和谐稳定作出了贡献。
一是针对三灶管理区属企业多的特点,重点宣传劳动法。本人多次深入到天元公司、金湾房产、副食品公司、金海滩公司等企业,与职工交心,着力宣讲劳动法和劳动仲裁法方面的法律知识,切实维护职工的合法权益。
二是宣讲安全生产方面的法律知识,预防和减少安全事故的发生。针对区属企业类型多、安全生产任务重的情况,每半年和节假期前都下企业进行安全生产知识的宣传和督促,三年来,所有企业没有发生大的生产安全事故。
三是开展公务员依法行政教育,树立依法、高效、廉洁、责任公务员意识,为单位“争先创优”提供法律服务。
四是开展保密法的宣传教育,加强保密意识。三灶管理区历史遗留问题较多,特别是一些工作秘密要求高,保密工作难度大。通过开展保密知识竞赛、签订保密责任状等形式进行保密法知识的宣传。
五是积极参与社会治安的综合法理工作,做好法律服务,全力维护社会和谐稳定。
2、妥善处理信访投诉,全力维护社会和谐稳定。
今年,正逢亚运在广州举办,航展在珠海举行,“两会”是向世界展示珠海的良机,也是挑战,实现两个确保的敏感时期,维稳工作显得更为重要和突出。为认真落实区委、政府的要求,做好同区信访、司法部门的联络工作,建立互动、互通的信访联动机制,针对出现的个别影响较大、难以处理的信访案件,及时请求有关部门给予配合。本人还对历年来的重点上访案件进行排查,并向领导提出建议,确保排查到位、措施有力、责任明确。同时着重参与了对重点上访人物的稳控工作,为珠海航展积极的社会和谐稳定做出了努力。
3、充分运用专业知识,切实维护我方权益。
积极倡导“能动司法”,正确处理司法主动性与被动性的关系,在具体工作中充分发挥主观能动作用,积极运用参谋职能,既主动有为,又依法慎为,以增强应对金融危机的能力,有效担负起“保增长、保民生、保稳定”的重大司法使命。一是发挥优势,当好参谋。本人及时深入到相对困难的企业中去,为其积极解困,充分发挥自身精通法律法规、熟悉诉讼程序的优势,积极参与企业发展情况分析,梳理法律问题,提供意见建议,帮助完善解困方案和措施;二是依托职能,建言献策。在比较严峻的宏观经济形势下,针对经济纠纷案件增多、类型变化的实际,经过认真分析研究,提出妥善应对经济纠纷,切实防止经济下滑的建议;三是健全机制,争取主动。主动贴近基层,加强沟通协调,形成工作合力,对影响面广的大要案和热点问题,及时报告有关领导,以利于从全局统筹的高度更好地防范和化解风险,控制负面效应。建议建立群体性纠纷、突发性事件应急处置预案机制,完善与当事人调解沟通对接机制。截止至11月底,共承办三灶区和区属企业的各类案件为17件(其中诉讼案件11件20庭次,提出执行和解及异议4件,民事申诉案件2件),涉案金额高达32,320万余元,通过应诉、提出执行异议及和解等方式,共计挽回潜在的经济损失达5670万余元。出具非诉法律意见书16份,为领导科学决策发挥了积极的参谋作用。
(三)、工作中存在的问题和不足。
主要表现在:一是对科学发展观的学习认识不全面、贯彻落实的自觉性不高的问题。二是思想解放不够、开拓创新发展办法不多的问题。三是工作作风有时漂浮,组织纪律观念淡漠,工作责任心不强的问题。四是对新类型疑难案件的研究和探索不够,对新情况、新问题缺乏深入研究,方法不多,法律服务与单位的司法需求尚有差距,便民、惠民措施有待进一步改进的问题。五是涉债信访问题仍很突出,解释劝说工作不细致,缺乏说服力,应对措施还需加强的问题。六是对当事人存在态度欠文明、工作方法简单、公仆形象不佳等现象,有时不注意谨言慎行,特别是在接待当事人过程中表态草率,直接影响了办事效果。这些问题和不足,我将高度重视,认真总结,积筹良策,在明年的工作中,将采取有效措施,切实予以解决、克服。
1、继续贯彻落实党的xx届五中全会精神,促进法律服务工作科学发展。
进一步解放思想,认真查摆思想观念上的问题,把不符合科学发展观的思想观念转变到科学发展观的要求上来,把党的xx大确定的任务落实到法律服务的各项工作中去,努力做到始终坚持“三个至上”,确保司法工作正确的政治方向;始终坚持以科学发展观为统领,做好“保增长、保民生、保稳定”这一中心工作,为区委、区政府发展、稳定大局服务;始终坚持以人为本,全力维护单位的合法权益,做到决不损害百姓的合法权益,确保在全社会实现公平正义;始终坚持党的领导和法制局的业务监督,确保法律服务健康发展。
2、继续加强法律服务职能,全力促进和谐社会建设。
积极开展信访联动工作。要继续坚持在现有法律框架内积极协商,稳妥处理各种矛盾和上访问题。及时与信访、司法、公安等部门加强沟通协调,做到信息共享,防止重大群体和突发事件发生。
积极开展送法律进企业活动。继续深入困难企业,切实为企业发展提供良好的法律服务,替政府排忧,为企业解困。帮助企业解决历史债务重、劳资纠纷多、内部管理乱、责任不落实的问题。
积极开展维权活动。对区属企业的不良债权要及时进行清理,按先易后难、先近后远、先大后少的顺序,逐个制定解决办法。争取收回一批债权,以缓解企业资金紧缺的问题。
3、继续加强自身建设,争做清正廉洁、文明公正的人民公仆。
进一步推进廉政建设工程。要忠实于宪法法律,切实树立公平正义的理念,切实提高司法能力,切实规范司法行为,切实恪守职业道德,切实改进服务作风。要着力增强群众观念和群众感情。要着力加强党风廉政建设。要着力加强业务学习,努力提高法律专业水平。
医院业务拓展方案业务拓展方案 篇8
一、获取信息:
1、定期做市场调查;。
2、客户主动联系;。
3、经人推介。
二、甄选信息,确定目标客户:
1、面积少于xxxxxxx平方米项目不接;。
2、项目投入使用时间超过xx年的不接;。
3、业主委员会非原则问题与物业公司纠缠不清的项目不接(限于成熟小区);。
4、维修资金不足或不到位的项目不接(限于成熟小区);。
5、物业管理配套设施不全,后续管理需要投入大量资金的项目不接;(以上各条主要针对全委项目而言)。
6、档次过低的项目不接;。
8、开发商或大产权主超过二家的项目不接;。
9、公司资源配置达不到客户满意要求的项目不接;。
三、谈判要素。
1、先人后事,与对方相关联系人的关系极为重要,否则很有可能为他人作嫁衣;。
3、知己知彼,尽量了解竞争对手的强项弱势,取长补短;。
7、在开发商不能确定应采用哪种管理模式时,应正确分析、引导并向其解释采取某种模式的原因,尽量注重实效。
四、根据开发商的主要需求确定公司所提供的方式,包括:全委托管理、驻场顾问管理、巡场顾问管理及专项培训。报价标准主要依据项目类型、规模、市场行情及开发商的目的、要求而采取不同的价格策略。
五、具体步聚(全委和顾问管理,专项培训暂略)。
1、明确意向性目标后,由公司总经理或部门经理组织相关人员考察物业现。
场,为管理方案的构想奠定基础。
2、财务人员根据拟承接的项目管理服务范围、类型、档次、标准进行初步的成本核算,与拓展人员及其他相关人员对项目的可行性和发展性进行分析并报批总经理,确定承接方式和报价金额。
3、制定方案。方案内容包括:
(2)拟承接的项目简介:周边情况、配套设施、建筑形式、居民结构等;。
(3)根据开发商的需求拟定服务方式和管理目标;。
(4)拟定管理服务内容,包括:
开发建设期间将提供的.管理服务内容、物业竣工验收期间的管理服务内容、住户入住及装修期间的管理服务内容、实质运作期间的管理服务内容。重点是实质运作的管理服务内容,大体分为为房屋管理、保安、清结、维修、绿化、社区文化活动等七大服务。
(5)物质装备计划;。
本着合理配置、保障利用的原则,列出员工住房、管理办公用房、营业用房的多少、面积大小以及所需的各类物品清单。
(6)管理人员配备;。
根据物业实际需求设置人员,力求精简、一专多能并能岗位互换。对各岗位人员制订出相应的岗位职责和入职条件。
(7)管理规章制度;包括:
结合实际制定员工内部制度和约束各方的公共契约,应具有合法性、实用性、可操作性和约束性。
(8)经费收支预算;。
根据开发商提供的资料、实地考察以及财务初步做出的成本核算得到的数据进行大致测算,制定收支预算表。
(9)相关费用;。
(10)提出经营、管理、服务的新思路。
为提高管理水平,可在创建安全文明单位、实施科学化、规范化管理、开展。
开源节流、服务承诺等方面提出既务实又能体现创新的思路,以确保管理目标的实现。
(以上仅是方案的基本内容,至于详略取舍可依据实情而定。)。
4、与开发商作进一步沟通,细化方案内容;全面核算管理成本并在确保公司利润的前提下确定相关费用、管理期限,为最终签订合作协议做准备。
5、与开发商签订合作协议,明确双方的权利及义务。
6、协议签定根据开发商要求,确定人员进场时间。
医院业务拓展方案业务拓展方案 篇9
我国商业银行中间业务发展在近年来取得了突破性进展,但与发达国家相比仍有较大差距。面对国际银行业中间业务发展的趋势和特点,我们应立足于我国经济、金融发展水平,借鉴国际上中间业务发展的最佳实践,结合自身特点,逐步探索出一套符合我国国情的行之有效的发展中间业务的观念、方法和途径。
近年来,各商业银行大力发展中间业务,银行间的竞争也日趋激烈。但在竞争过程中摆脱不了存款占主导地位的传统观念,仍然把中间业务作为揽存和提高存贷款市场份额的重要手段,而忽视其作为银行业创造效益的基本功能。商业银行内部对基层行处的考核仍以存款指标、资产质量指标为主,对中间业务的考核缺乏科学性和激励性,从而使基层员工对中间业务认识不足,阻碍了中间业务的发展。西方发达国家的事实告诉我们,商业银行大力发展中间业务“钱”途远大。因此发展中间业务必须首先实现三个根本转变。
合经营计划中加大考核的比重。
2.转变经营理念。彻底转变旧的经营理念,高度重视发展中间业务,确立资产业务、负债业务与中间业务并驾齐驱的经营理念。积极吸取和借鉴发达国家的成功经验,只要政策允许、市场需要、对银行发展有利,我们就要积极地创造条件,真正把中间业务放在优先的位置去开拓发展。
3.转变管理模式。目前我国商业银行的经营管理体制普遍存在条块分割、管理分散、配合不力现象,已不适应中间业务的发展需要。商业银行要设置一个责任分明、管理严谨、具有一定协调能力和开拓精神的管理体制,包括建立风险防范体系、市场营销体系、信息管理体系。加强对中间业务的研究、开发和管理;制定中间业务发展战略和长远规划;协调和发挥商业银行的整体功能,调动基层行处发展中间业务的积极性,推动中间业务的良性发展。
1.坚持效益第一的原则。目前我国商业银行在中间业务的发展上为达到扩大中间业务的市场占有率和揽存目的,一味迎合客户,放弃或降低应收客户的代理费用。高投入、低产出,甚至无产出、负产出现象特别突出。实践证明,效益问题不仅是商业银行,而且是其他任何企业生死存亡的关键问题,是一切经营管理活动的出发点和落脚点。西方商业银行普遍把经营效益视为生命线,贯穿于经营管理活动的始终。因此在发展中间业务的过程中,要把经营效益放在首位。彻底改变目前银行忽视中间业务的做法,包括营业网点的设置、劳动组合的优化、服务对象和业务范围的选择、管理体制的确定以及先进设施伪装备等等,都必须体现效益至上的思想,以效益作为最高的评判标准。
2.坚持风险控制的原则。随着科技的'发展,中间业务的形式、内容和范围将不断创新,同时与其他业务一样,在经营过程中存在一定的风险。加强风险管理,必须从大处着眼,从小处着手。在业务创新的同时,要十分注意其可能带来的潜在风险,让业务创新在完善的制度和风险控制的前提下进行。
3.坚持优质服务原则。西方商业银行采用最为先进的设施或技术,通过提供优质服务来巩固其竞争地位。应当说,我们在这方面已经起步了,但步子不够大,也不够快,与西方国家相比还有不小的距离,需要我们急起直迫。作为改进服务手段重要内容的电子化建设方面,首先要加强总体规划,坚持高起点、高水准,改变条块分割状况,在增强银行的整体建设性和对客户的便利性方面下功夫,减少繁琐与浪费。要集中一定的力量,持久地开展市场需求调查和业务超前性研究,做到不仅能及时适应客户需求的变化,而且也能创造和引导客户的需求。
1.产品开发策略。要善于发现和挖掘社会经济生活对金融服务的需求,选择一些适合市场需要,发展潜力较大,风险小、成本低,能发挥银行优势的中间业务品种,满足客户消费多元化和投资多元化的需求。
2.市场营销策略。商业银行在选择目标市场策略时应采取差异性策略,细分客户市场,做到以“市场为导向,以客户为中心”因地制宜地开展中间业务。通过推行多层次、全方位、现代化的营销方式,包括人员营销、广告营销、公关营销,主动向客户推介金融服务品种和业务品种,塑造自身形象。
3.技术支持策略。高科技手段是中间业务创新和发展的关键,是中间业务竞争的核心。目前,我国商业银行电子网络和设施的功能不完善及高层次专业人才的短缺制约着中间业务的发展。银行许多中间业务的开展都需要依托强大的资金清算系统和电子网络系统。同时要设计一个好的金融产品,创新一项有效益的金融服务,一支高素质、专业化的复合型人才队伍是必不可少的。因此我们应加快金融电子化步伐,在实现区域性、系统性联网的基础上,形成全国性的信息共享通讯网络。同时要努力培养有创新意识和创新能力的高素质专业技术人才,注重和珍惜人力资本的开发和利用,以此提高中间业务的科技含量,形成自身的独特优势和品牌效应,实现规模经营,提高工作效率和经济效益。
医院业务拓展方案业务拓展方案 篇10
商业银行依据客户对象的不同将银行业务划分为几种不同的类型,个人银行业务是指面向个人或家庭、提供各类金融产品和金融业务的一种业务范畴。国有商业银行的个人业务作为银行其他业务的有益补充,是商业银行发展战略的重要有机组成部分,实现对商业银行个人业务的拓展有利于促进我国金融业的良性稳定发展。下面本文将首先分析国有商业银行个人业务的发展现状,并针对发展现状中存在的问题进行全面分析,提出拓展商业银行个人业务的具体对策。
国外发达国家国有商业银行的发展还是较为先进的,反观我国,国有商业银行的起步晚、发展还相对缓慢。我国国有商业银行在金融领域的漫长探索中困难重重,社会整体经济发展水平不高,金融意识并没有渗透到广大人民群众中去,加上商业银行比较明显的倾向于大商业客户的趋势,导致个人业务需求一直被隐性压抑着,从而相应的限制了个人银行业务的发展。因此,拓展商业银行的个人业务,填补惯性业务中存在的业务空白具有非常深远的显著意义。多年实践所累积的`经验告诉我们,商业银行所存在的弊病需要及时解决才能促进商业银行的快速发展,下面着重分析一下商业银行所存在的问题。
(2)技术更新缓慢。技术水平不高,网络技术应用和普及的程度较低。突出表现在电子银行和电脑网络技术的不完善性上,很大程度上依靠柜台和人工办理业务,手机银行、网上银行才刚刚起步。
(4)银行职员素质有待提升,营销售后质量层次不齐。营销体系的不健全直接导致了营销服务水平的低下,售后服务不到位的现象时有发生,营销网络建设不到位,营销人员训练不够,营销人员的专业业务水平以及业务技能不够。
二、拓展国有商业银行的个人业务的有效策略
(1)满足客户多元化需求,积极研发适用的个人业务产品。充分发挥银行的载体功能,补充研发更多的功能来提升服务水准,推出集消费、外汇、证券、股票、基金、债券、代理收付、信贷等为一体的多功能新型实用信用卡。充分了解客户需求,并结合国际先进经验,广泛引进先进的个人业务金融产品,做好产品的升级和更新换代,加强银行、证券和保险三位一体的密切合作,打造自身最具特色的精品业务,树立行业品牌意识。
(2)推进银行高度网络化建设,最大限度打破时空局限,完善网路银行各项目的开发与运用。突破传统发展局限,着重发展网上银行、电话银行、手机银行、个人财务管理软件等,借此打破时空局限,改变区域机构的局限。开发各类个人财务管理软件,加快各类新型个人理财产品的投放。建设可靠性强的网络信息化平台,提升银行职员网络操作的技能。借助网络向客户普及银行业务的基本信息,同时方便客户对银行业务的相关信息的咨询、评估等。同时要机枪营销方面的管理,引进个人业务的专业人员,提升个人金融业务服务团队的整体素质。
(3)完善信用评估体系,强化风险意识,建立健全个人信用评估体系。总体来说,需要迫切加快个人信用体系建设,建立个人信用档案,完善相关立法,借助法律手段来降低风险。同时,要加强银行间信息的沟通交流,借助网络技术平台实现信息共享,有效促进公正、公平原则下个人业务的开展。
(4)打造专业个人业务服务团队,培养和引进个人业务的专业人员,提升银行职员整体素质。银行业务的开展需要经历市场需求的研究、新型产品的开发、业务过程的控制与管理、宣传策划、营销等一系列连续的环节,这些环节的顺利进行是业务办理的保障之一,因此,需要竭力打造高素质、高服务水准的专业团队,以此来保障缝纫业务的顺利开展。
个人业务在商业银行的拓展,可以有效促进国有商业银行业务结构的完善与创新。随着商业银行工作重心向个人业务方向的拓展和倾斜,可以有效提升个人业务在银行利润中所占的份额,这在一定程度上可以促进商业银行自身进行优化改革,推出更加先进的个人理财财产品和理财服务。针对商业银行中存在的比较明显的问题,需要给予足够重视,并且依据问题的关键点制定出最适宜的解决对策,不断促进银行个人业务的发展,以此推动国有经济的稳定健康发展。
医院业务拓展方案业务拓展方案 篇11
2、积极指导开展学习实践科学发展观活动。我省律师队伍学习实践科学发展观活动在各级司法行政机关党委(组)领导、律师行业党组织具体组织下开展。省直党员律师参加了第一批学习,福州、厦门市直、泉州、三明、莆田、南平、龙岩、宁德的党员律师参加了第二批学习,其他党员律师参加第三批学习。省厅制定下发了《关于律师事务所开展深入学习实践科学发展观活动的指导意见》,成立了律师事务所深入学习科学发展观活动指导小组,下设办公室,具体负责律师事务所学习实践科学发展观活动的指导、督促、检查。11月19日省厅召开了律师事务所第三批深入学习实践科学发展观活动座谈会,对律师事务所第三批学习实践科学发展观活动进行专门部署,切实加大对第三批律师事务所学习实践活动的指导力度,推动学习实践活动扎实有效开展。
二、着力完善律师管理规定,依法办理行政许可事务。
1、制定下发“两个规定”。根据新《律师法》及配套规章的规定,对我省现行的有关律师管理规定、管理办法进行清理,特别是组织开展修订省厅《关于律师事务所审核登记程序的暂行规定》和《关于律师证申领审核程序的暂行规定》工作。在处务会多次讨论形成《关于律师事务所设立审核程序的规定》(征求意见稿)、《关于律师证申领审核程序的规定》(征求意见稿)的基础上,于5月份召开了修订律师管理规定座谈会,征求各地律管科(处)长的修改意见。经充分考虑、吸收各地意见后,于9月21日正式印发《关于律师事务所设立审核程序的规定》和《关于律师执业证申领审核程序的规定》,进一步规范了律师事务所和律师执业的行政许可。
2、起草了省市县三级律师管理职责划分的意见。根据新《律师法》和司法部配套规章,草拟了《福建省司法厅进一步明确省内各级司法行政机关律师管理职责的意见(初稿)》,有待进一步开展调研和征求意见。
3、依法办理行政许可事务。今年以来,全省共批准设立律师事务所40家,注销律师事务所1家,办理律师事务所重大事项变更130件;新颁发律师执业证320本,办理律师转所160人。
4、参与部颁规章修订工作。按照司法部律师公证工作指导司安排,我处参与了司法部规章《律师事务所年度考核办法》的起草工作,现该规章已形成送审稿。同时,还参与了部规章《律师事务所和律师执业监督检查办法》起草论证工作。
三、着眼确保律师正常执业,做好律师证照管理工作。
1、做好律师证照加盖有效期延续章工作。根据新《律师法》,对律师事务所和律师执业活动应进行年度考核,不再开展律师事务所年检和律师年度注册工作。但是,由于至今为止司法部《律师事务所年度考核办法》等相关规章仍在制定中,尚未出台,开展年度考核缺乏具体可操作性规定。因此,为确保我省律师事务所和律师正常执业,在今年4-5月份省厅对现行的律师事务所执业许可证和律师执业证加盖了有效期延续章,实现了律师年检注册工作向年度考核工作的平稳过渡,为正式启动年度考核工作打下了基础。
2、做好律师证照换发工作。根据司法部安排,从20xx年10月1日起启用新版律师和律师事务所执业证书,从20xx年1月1日起原执业证书停止使用。因此,换发全省律师和律师事务所执业证书成为第四季度最重要、最紧迫的工作任务。为做好这项工作,我处召开处务会进行专题研究,制定了工作方案,及时采取了6项措施确保工作顺利有序进行。一是立即向厅领导汇报,赢得厅领导的关心和重视;二是根据本省律师和律师事务所的情况迅速向司法部申领了各类空白新版执业证书;三是争取有关部门支持,尽快添置了电脑和打印机;四是召开换发工作会议,对设区市司法局律管科长和经办人员进行培训;五是下发文件,对换证工作尤其是信息采集工作进行部署;六是做好全省律师和律师事务所信息录入和执业证书打印、盖章以及新旧执业证书换发工作。
四、加强律师执业监督指导,不断规范律师执业行为。
1、加强律师业务指导。在督促落实请示报告制度的前提下,及时了解和掌握律师代理敏感案件和群体性事件情况,并对一些涉及面广的案件进行重点跟踪指导,确保律师依法履行职责,妥善解决纠纷;同时,坚持将全省律师办理此类案件情况每季度汇总向厅领导书面报告。今年以来,全省律师共办理敏感案件和群体性事件75件。
2、做好来访及投诉工作。加强对投诉工作的协调与指导,督促各级司法行政机关和律师协会切实履行职责,按规定程序与时限做好来访接待和投诉查处工作。今年以来,我处共接受、批转群众来访来信投诉23件,目前已办结13件。
3、切实加强律师违规违纪行为的查处工作。把查处律师违规违纪行为作为端正行业风气、提升社会形象的手段,摆上重要位置,加大工作力度,重视并强化了对设区市司法局查处工作的指导,切实做到依法、依规查处。今年以来,全省共给予2名律师停止执业的行政处罚,给予2名律师警告的行政处罚。
4、扎实开展律师行业专项治理工作。制定下发了《关于全省律师行业20xx年民主评议政风行风工作实施方案》和《关于全省律师行业20xx年纠风工作实施方案》,对年度律师行业民主评议政风行风工作和纠风工作进行了部署。各地按照省厅的部署,结合各自实际,采取有力措施,确保专项治理活动扎实开展。
五、落实加快建设海西意见,有力推进律师涉台工作。
1、向社会公开推荐一批接收取得国家法律职业资格的中国台湾居民实习、执业的律师事务所和指导律师。根据司法部《取得国家法律职业资格的中国台湾居民在大陆从事律师职业管理办法》、中华全国律协《申请律师执业人员实习管理规则(试行)》的有关规定,20xx年7月6日省厅向社会发布公告,公开推荐70家律师事务所和329名律师作为接收取得国家法律职业资格的中国台湾居民实习、执业的律师事务所和指导律师。此后,有2名中国台湾居民获准在厦门实习。
2、认真开展专题调研。今年6月,省厅组成调研组深入厦门、漳州、泉州三市,就律师业加强涉台法律服务、开展闽台律师交流合作、扩大对台开放等工作开展了专题调研,探索在《^v^关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》出台后,全省律师业如何围绕海西建设全局,紧紧抓住机遇,乘势而上,主动融入,重新调整工作部署,完善政策措施,认真运作,有所作为,不断创新涉台法律服务载体和平台,切实加大涉台法律服务力度,不断紧密闽台律师界的交流合作,切实拓展两岸合作的范围、层次和成效。
3、积极开展专项涉台法律服务。广大律师认真总结几年来开展专项涉台法律服务活动的经验,进一步了解掌握台企、台商、台胞、台属的法律服务需求,积极主动地开展涉台法律服务。年内,漳州市、三明市先后组建了涉台事务律师顾问团,厦门、泉州市设立了区级涉台律师顾问团,至年底全省共组建了17个涉台律师法律服务顾问团,开展台商权益保障工作,帮助台商解决涉法难题。省台商投诉协调中心特邀法律顾问由10人增至25人,分布在全省九个设区市,服务台商范围覆盖到全省。厦门市司法局进一步扩大了律师事务所服务台企“一对一”结对子的范围,由28对发展到50对;成功举办了海峡律师实务研讨会,促进两岸律师人才资源的优势互补和共享,服务两岸经贸往来及产业转移对接。据不完全统计,今年以来,全省律师共担任309家台企法律顾问、提供涉台法律咨询4929人次、代理涉台诉讼及仲裁案件1914件、办理涉台非诉讼法律事务588件。
4、贯彻落实“许可中国台湾地区律师事务所在福州、厦门设立代表机构”的政策。今年5月国家出台“许可中国台湾地区律师事务所在福州、厦门两地试点设立分支机构,从事涉台民事法律咨询服务”这一惠台新政策后,认真贯彻落实,做好相关准备工作,一是积极促成司法部于7月14日下发通知正式同意我厅开展中国台湾地区律师事务所在福州、厦门设立代表机构的试点工作;二是代司法部律公司起草了《台湾地区律师事务所在福州、厦门设立代表机构审批和管理规则(试行)》,同时热情接待中国台湾地区律师事务所来人来电咨询,目前,已有3家中国台湾地区律师事务所提交了设立代表机构申请;三是多次请示、报告司法部律公司,提请司法部尽快出台相关规章,明确有关申请条件、审批程序和管理规定等,争取早日将这一政策落到实处。
此外,今年7月,美国christiekim律师事务所获准在厦门设立代表处,实现了外国律师事务所代表处在我省零的突破。
六、持续深化律师公益活动,加大律师服务大局力度。
医院业务拓展方案业务拓展方案 篇12
1、 定期做市场调查; 2、 客户主动联系; 3、 经人推介。
3、 业主委员会非原则问题与物业公司纠缠不清的项目不接(限于成熟小区);
4、 维修资金不足或不到位的项目不接(限于成熟小区);
1、 先人后事,与对方相关联系人的关系极为重要,否则很有可能为他人作嫁衣;
3、 知己知彼,尽量了解竞争对手的强项弱势,取长补短;
7、 在开发商不能确定应采用哪种管理模式时,应正确分析、引导并向其解释采取某种模式的'原因,尽量注重实效。
全委托管理、驻场顾问管理、巡场顾问管理及专项培训。报价标准主要依据项目类型、规模、市场行情及开发商的目的、要求而采取不同的价格策略。
1、 明确意向性目标后,由公司总经理或部门经理组织相关人员考察物业现场,为管理方案的构想奠定基础。
2、 财务人员根据拟承接的项目管理服务范围、类型、档次、标准进行初步的成本核算,与拓展人员及其他相关人员对项目的可行性和发展性进行分析并报批总经理,确定承接方式和报价金额。
3、 制定方案。方案内容包括:
(2) 拟承接的项目简介:周边情况、配套设施、建筑形式、居民结构等; (3) 根据开发商的需求拟定服务方式和管理目标; (4)拟定管理服务内容,包括:
开发建设期间将提供的管理服务内容、物业竣工验收期间的管理服务内容、住户入住及装修期间的管理服务内容、实质运作期间的管理服务内容。重点是实质运作的管理服务内容,大体分为为房屋管理、保安、清结、维修、绿化、社区文化活动等七大服务。
(5)物质装备计划;
本着合理配置、保障利用的原则,列出员工住房、管理办公用房、营业用房的多少、面积大小以及所需的各类物品清单。
(6)管理人员配备;
根据物业实际需求设置人员,力求精简、一专多能并能岗位互换。对各岗位人员制订出相应的岗位职责和入职条件。
(7)管理规章制度;包括:
结合实际制定员工内部制度和约束各方的公共契约,应具有合法性、实用性、可操作性和约束性。
(8)经费收支预算;
根据开发商提供的资料、实地考察以及财务初步做出的成本核算得到的数据进行大致测算,制定收支预算表。
(9)相关费用;
(10)提出经营、管理、服务的新思路
为提高管理水平,可在创建安全文明单位、实施科学化、规范化管理、开展
医院业务拓展方案业务拓展方案 篇13
2009年度资产公司继续遵循教育部^v^积极发展、规范管理、改革创新^v^的发展方针,以大力推进产业规范管理工作为切入点,努力营造校办产业发展的良好环境,促进校办产业的健康发展,不断壮大我校校办产业。
1、完善公司治理结构,推进产业规范管理。
经2009年6月3日校党委会研究决定,成立了合肥工业大学经营性资产管理委员会,由其履行资产公司出资人职能,行使资产公司股东权限。
由经营性资产管理委员会推荐,经2009年11月10日校党委会研究决定了资产公司新一届董事会、监事会成员组成,完善了资产公司的治理架构。
2、清理对外长期投资,摸清家底、理顺产业管理关系。
对资产公司所控股、参股企业清查摸底,建立详细的企业档案,配合财务处清理学校所有的对外长期投资并上报教育部,根据产业规范化建设的要求,采用调账、划转等方式,摸清家底、理顺企业投资管理关系。
3、完成了所控、参股企业股权资产划转工作。
2009年加大了股权资产划转工作的力度,完成了机电公司、京合绿能、华育昌、巨一等一批公司的股权资产划转工作,现基本实现了教育部要求的2009年底之前完成资产划转70%的任务要求。
4、完成了50%的全资企业改制工作。
2009年完成了金球公司的注销工作,基本完成了出版社、建安公司的改制工作,实现了教育部要求的50%的任务要求。
5、继续进行校名冠名企业的清理工作。
根据教育部的要求,继续推进校名冠名企业的清理工作,现除劳服公司还有部分企业正在进行中外,其余均已清除完毕。
1、加强企业目标责任制管理。
为加强对学校企业的管理,资产公司分别与电子城物业部、机电公司、复合材料公司、齐美公司、合肥工大共达检测试验等公司签订了经营目标责任制,对企业负责人实施以经营业绩为主要内容的年度考核和任期考核,以保障国有资产的增值保值和效益的最大化。年底都收到了良好的效果。
2、启动了产业楼回收工作。
为落实校长办公会收回产业楼的决议,资产公司经过细致的调研,并根据企业的不同情况,制定了详细的回收方案,以较小的成本,于6月30前成功地回收了产业楼主权,避免了国有资产的流失,保障国有资产的增值保值和效益的最大化。
3、妥善处理试剂厂职工安置问题。
为配合市政府大建设的要求,试剂厂的门面房被拆迁,这对于长期停产而又有十几人工资要发的试剂厂无疑是雪上加霜。资产公司班子做了大量工作,圆满完成了拆迁任务,并妥善安排了试剂厂职工。
4、电子城土地证、房产证过户。
由于教育部对学校资产公司改制要求和新公司法的变动,导致资产公司的固定资产(电子城土地证、房产证)在更名过程当中要缴纳巨额土地税,因此几年来一直未能过户。这一方面存在风险,一方面给房屋出租带来了很^v^烦。资产公司在学校有关部门的配合下,通过多次上门沟通,终于完成了过户工作。
1、制定了资产公司董事会、监事会议事规则、公司会议制度和公章使用规定。
2、制定了资产公司所控股、参股企业董事、监事委派规则。
3、制定了全资(控股)企业管理控制办法。
4、制定了校全资企业改制整体规划。
5、制定了资产公司领导人员廉洁从业的若干规定。
6、制定了资产公司安全生产事故突发事件应急预案。
7、组织公司人员和企业负责人参加教育部组织的规范化建设、国资管理和高校企业创业板上市培训多次。
1、2009年学校企业实现产值万元(按学校占有企业股份比例核算),上交国家税金万元,所有者权益万元,上交学校经费万元,返还学校工资(含公积金)万元,进入学校横向课题到款经费万元,培养研究生124人,获各种奖项22项。
2、与大学生创业服务中心合作,遴选孵化大学生创业项目九项,投资三万五千元。
3、大学园公司孵化的项目中试已完成,现进入最后阶段,准备转让。
4、搭建产学研合作新平台,依托相关学院在邦立公司、机电公司、复合材料公司、广州实力公司、京合绿能公司的基础上形成了新的产学研合作平台。
5、配合高科、巨一两公司做好上市前期的各项准备工作。
6、继续配合高科、巨一公司的做好上市前期的准备工作。
1、由于历史遗留问题,导致许多学校企业国资管理中都存在手续、资质和规范管理等方面问题,这些将严重影响今后企业的发展,所以,在以后的工作中,必须下大力气,去补充、完善所需的材料,加强规范管理,保障学校的国有资产不受损害。对那些经营不善,又无发展前景的企业坚决按照教育部的要求实施关闭。
2、对所投资企业如何做到科学管理、风险管控,建立一套行之有效的激励机制,真正做到国有资产的增值保值;充分发挥公司各部门及每个人的工作积极性,加强工作规划,加强制度建设,是我们以后工作中所需解决的一项重要课题。
医院业务拓展方案业务拓展方案 篇14
熟人介绍是最传统的业务来源,我认识一位沪上有一定名气的律师,他的业务主要来源于熟人的介绍,他的业务来源主要有三个途径:同学、战友、老乡。当然,他的老家在浙江——中国的富裕之地,他做传统的诉讼业务,年业务额也可以达到400多万。
熟人介绍的优势在于容易得取委托人的信任,进而容易将业务揽下来。
熟人介绍的问题在于一旦案件结果达不到委托人的期望值,委托人跟律师翻脸时,还会连累介绍人,做熟人介绍的业务律师的压力相当大。
二、口碑效应
律师为委托人提供法律服务,委托人对律师的服务满意了,他的亲戚朋友再有法律服务的需求,以前服务过的委托人第一个想到的是曾经为自己服务过的律师,他会主动将律师推荐给自己的亲友,这种口碑效果是律师拓展业务永恒的主题。
三、专做关系
也有极少数律师,他们的案源绝大部分是靠做关系搞来的,也就是与公权力机关少数工作人员达成一种默契,公权力机关工作人员为律师介绍案源,律师收费后,将大部分的案件代理费“分”给介绍人,这些公职人员又反过来通过自己的权力影响案件的结果。在目前的法治环境下,这种专做关系的律师还有一定的市场,不过风险也很大。
四、中介合作
中介的位置是在人际交流的节点上,中介容易得到某一领域的案件线索,无论是诉讼案件线索还是非诉案件线索,中介的作用不可小视。中介的形式有很多,房产中介是典型的中介,但是一些不写中介名称的机构可能是律师业务更重要的中介,做融资业务的,券商可能是最大的中介。做公司业务的,会计师事务所、审计师事务所也有可能成为律师业务的中介,关键看律师如何去推销自己和自己的团队。
五、网络营销
网络营销的方法也有很多。与“法律快车”、“找法网”等网站合作,在这些网站上做广告,是一种营销方式。律师自己做一个网页,也是一种网络营销的方式。律师开博客,写微博也是一种网络营销的方式。君不见,斯伟江大律师的微博几乎天天更新。
六、媒体宣传
如果说网络是一种新兴的媒体的`话,在传统媒体上做宣传,仍然是一种不错的营销方式,或者说拓展业务方式。这些宣传方式包括在报纸、期刊上发表文章,在电视上评析案例,在电台里解答听众提问。
七、讲课
讲果是不错的开拓业务方法,但现在已经被用得很滥,如果没有特别专长的领域和表达能力,讲课这种营销方式不是每个律师都能做到的。
八、出书
出书也是一种提升律师知名度的方法,进而也能给律师带来一定的案源,更重要的是,出书可以帮助律师谈成业务。但出书需要一定的写作能力与经济实力,也不是人人都能做到的。
九、律师合作
再有水平的律师,也不是全才。当他接到自己不熟悉领域的案子时,他一般会找熟悉这一类案件的律师合作,所以说律师之间的合作,也是专业律师的案源渠道之一。
十、社会兼职
律师做大学兼职教师,当选各级人大代表,参加政协参政议政,这些社会兼职都会无形中扩大律师的社会影响,容易取得潜在客户对律师的信任。
十一、搏取荣誉
什么全国优秀律师啦,东方大律师啦,上海市优秀青年律师啦,甚至某县某区优秀律师啦,不一而足。这些荣誉也可以给律师带来不少业务。有时候,律师事务所主任、合伙人的名头、律所声誉,甚至在律师协会担当的职务,在某种意义上都成了一种荣誉。
十二、法律援助
差点忘记说了,做法律援助的案子也是部分刚入行的律师获得经济收入的途径之一。
医院业务拓展方案业务拓展方案 篇15
我支行以董事长在工作总结会议上的讲话精神为指导,在^v^提倡的先进的科学发展观和企业文化指引下,以加快经营转型为主题,以建设流程银行为主线,紧紧围绕今年工作的总体思路和目标任务,结合签定的目标责任书,大力实施业务操作、柜面服务、大厅环境设施“三个标准化”建设,各项工作步入稳定发展的快车道。现将我支行工作总结汇报如下:
1、各项存款。截止月日,我支行各项存款余额为xx万元,其中,储蓄存款余额为xx万元,对公存款余额为xx万元,储蓄存款占比xxxxx%。
2、利息实收率。截止月日,共收回利息xx万元,收息率xxxxx%。
3、客户数。截止月日,我支行共有客户数为xx户。其中,对公存款账户xx户(基本存款账户xx户、一般存款账户xx户、临时存款账户xx户、专用存款账户xx户),储蓄存款账户xx户。
我支行组织员工对董事长在工作会议上的讲话进行了认真细致地学习,通过学习使员工明白了我行的总体工作思路和目标任务,认真领会了董事长报告的精髓:建设专业化、集约化的现代流程银行。董事长报告中用大量篇幅来阐明走经营转型之路的意义、方式和措施,这就要求我们思维方式要变、经营思路要变、激励机制要变、管理模式更要变。是一个改革年,我们一定要打破常规,从树立全新的“三个理念”(即:经济资本管理理念、流程银行理念、大营销理念)入手,不断求新求变,在当今瞬息万变的市场竞争中取得胜利。
在总行与各支行行长签订《工作目标责任书》后,我支行都利用较短时间,组织员工对工作目标责任书的有关内容进行了学习讨论,对有疑问和不懂的地方及时与总行相关部门进行沟通,将工作目标一项一项搞清楚、弄明白,做到对目标和责任心中有数。然后及时由支行行长和每位员工分别签订了本支行的《工作目标责任书》,做到了目标明确,责任清楚,人人头上有指标,个个肩上有压力。
1、今年经营转型后,由于管理体制、人员结构都发生了很大的变化,过去的一些制度、措施已经不再适用。针对这种情况,我支行根据总行下发的xxxx等一系列相关制度和年初签定的工作目标责任书,结合本支行的实际情况出台了xxxxx。从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范,完善内部制度建设,做到有制度可依,用制度来约束人。另外,还根据自身特点,设立了业务监督规范指导员、业务技能指导员、服务监督规范指导员、环境设施监督指导员、安全保卫指导员等五个临时管理岗位,分别由员工负责担任,行使监督权力。这种由员工亲身参与,既是管理者同时又是制度执行者,相互制约又相互促进,将管理者与被管理者融为一体的管理新模式,更加有利于各项工作的稳步向前推进。
2、今年,我支行根据总行会计条线下发的“三个标准化”相关标准,制定并实施本支行的综合管理制度,由柜员轮流担任大堂经理,负责监督三个标准化的实施,组织员工学习了总行下发的环境设施摆放及卫生标准,针对支行实际情况逐一落实,暂时不到位的与总行进行了沟通形成了共识。卫生及物品摆放得到了改进,今后还需要继续加强此项工作,在服务标准的推行中重点规范了的迎接用语的使用。
为了进一步加强人民币管理,严厉打击各种制、贩假人民币的犯罪行为,维护人民币信誉,根据xxxx反假货币和开展人民币宣传活动方案的要求,我支行及时召开专门会议部署宣传工作,为确保此次宣传工作顺利开展,我支行成立了活动领导组,做到目标明确,责任到人,扎实有效地开展此项工作。通过近一个月的宣传,使周边居民和商户对人民币的认识提高了,也使广大群众认识到了假币的危害性以及自己持有、使用假币也是一种违法行为。同时,我支行还要求前台工作人员在平时的工作中利用工作便利及时向广大市民宣传反假货币知识,使此项工作常抓不懈,以维护人民币的形象和广大市民的利益。
为了进一步贯彻总行有关整顿工作作风活动和开展文明规范服务活动的文件精神,我支行把两项活动相结合,认真执行总行实行活动的有关方案要求和《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明服务公约》及实施细则,在整顿工作作风活动中我支行认真践行我行的企业文化和职业警言,积极进行自我评分和查找思想上、工作上的一些问题。在文明服务方面,我支行采取服务案例的情景演示,将日常工作中突出、优秀的服务经验或实例以文字、图片等形式,向行内信息报道、商行人,太行晚报杂志上投稿,通过各种形式强化员工素质教育和服务能力,使员工对开展文明服务工作的重要性和必要性有深刻的认识和体会。
豪情满怀,万众一心,以昂扬的斗志、饱满的热情、务实的作风,全力以赴开展创建工作。首先,在创建文明城市活动中行长重视,率先垂范,起带头作用,及时组织员工对相关知识的学习,使员工了解创建文明城市工作的内容和意义;其次,把我行开展的三个标准化建设与创建文明城市相结合,充分发挥员工的工作积极性、主动性,在工作中,培养一支从严要求,能打硬仗,高效工作,敬业奉献的员工队伍。要做出优异的成绩必须付出艰辛、倾注心血,这一点应当得到全体员工的充分理解。员工的精神状态和工作水平,深刻地影响着创建文明城市的工作成效。要从政治上、工作上、生活上多关心他们,激励他们更好地为社会主义精神文明建设发挥自己的能力和创造力,贡献自己的智慧和才华。
对一个支行来讲,前台是一个极其重要的窗口,前台服务的好坏直接关系到整个支行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我支行注重对员工服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“用心服务每一天”的理念。首先实行“首问负责制”。即:顾客办理某一项业务只要找到任何一名员工,该员工都必须协助客户办理完全部业务。其次是想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。比如:采用“个性化服务”的方式。针对不同的客户,采取不同的服务方式。对行动不便的储户,我们安排员工上门亲自为其办理有关手续;对工作比较忙的客户,我们牺牲自己的休息时间,利用节假日、双休日及下班后的时间为其办理手续等等。
1、员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够,部分员工对待工作存在先紧后松现象,工作不能持之以恒,推一推,动一动,在执行总行相关制度及三个标准的过程中,暴露出我支行在执行制度上还存在偏差,员工缺少解决问题的主动性和积极性。
2、技能考核与实际操作有脱节现象。主要表现为:
(2)技能标准没有及时与员工的薪酬紧密挂钩也是造成积极性不高的主要原因;。
(3)操作手法多种多样,没有掌握操作要领;
(4)达到五级标准后,上进动力不足,等待观望态度明显。对工作的安排不够条理,经常顾此失彼,缺少系统思考。导致我们工作上的被动和拖拉。服务水平提高速度慢,未有明显的提高,与我行当前的高速发展不相适应。
1、在认真总结工作的基础上,对照当前工作中遇到的问题,结合董事长、行长在工作会议上的讲话、整顿工作作风实施方案的有关内容进行总结讨论,对我行经营转型中的类别划分形成共识,进一步统一员工思想。
2、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。组织员工对《企业文化手册》及内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了管理人员“八注意”一线人员“十要求”和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。
3、抓好员工的教育培训工作。根据总行有关培训方案及计划,组织员工按时参加总行的学习、培训。在考勤纪律、着装、早操、安全保卫、工作日志、会议学习,培训记录等方面加强管理,逐步规范员工日常行为习。
医院业务拓展方案业务拓展方案 篇16
3、 经人推介。
1、 面积少于xxxxxxx平方米项目不接;
2、 项目投入使用时间超过xx年的不接;
3、 业主委员会非原则问题与物业公司纠缠不清的项目不接(限于成熟小区);
4、 维修资金不足或不到位的项目不接(限于成熟小区);
5、 物业管理配套设施不全,后续管理需要投入大量资金的项目不接; (以上各条主要针对全委项目而言)
6、 档次过低的项目不接;
8、 开发商或大产权主超过二家的项目不接;
9、 公司资源配置达不到客户满意要求的项目不接;
1、 先人后事,与对方相关联系人的关系极为重要,否则很有可能为他人作嫁衣;
3、 知己知彼,尽量了解竞争对手的强项弱势,取长补短;
7、 在开发商不能确定应采用哪种管理模式时,应正确分析、引导并向其解释采取某种模式的原因,尽量注重实效。
包括:全委托管理、驻场顾问管理、巡场顾问管理及专项培训。报价标准主要依据项目类型、规模、市场行情及开发商的目的、要求而采取不同的价格策略。
1、 明确意向性目标后,由公司总经理或部门经理组织相关人员考察物业现
场,为管理方案的.构想奠定基础。
2、 财务人员根据拟承接的项目管理服务范围、类型、档次、标准进行初步的成本核算,与拓展人员及其他相关人员对项目的可行性和发展性进行分析并报批总经理,确定承接方式和报价金额。
3、 制定方案。方案内容包括:
(2) 拟承接的项目简介:周边情况、配套设施、建筑形式、居民结构等;
(3) 根据开发商的需求拟定服务方式和管理目标;
(4)拟定管理服务内容,包括:
开发建设期间将提供的管理服务内容、物业竣工验收期间的管理服务内容、住户入住及装修期间的管理服务内容、实质运作期间的管理服务内容。重点是实质运作的管理服务内容,大体分为为房屋管理、保安、清结、维修、绿化、社区文化活动等七大服务。
(5)物质装备计划;
本着合理配置、保障利用的原则,列出员工住房、管理办公用房、营业用房的多少、面积大小以及所需的各类物品清单。
(6)管理人员配备;
根据物业实际需求设置人员,力求精简、一专多能并能岗位互换。对各岗位人员制订出相应的岗位职责和入职条件。
(7)管理规章制度;包括:
结合实际制定员工内部制度和约束各方的公共契约,应具有合法性、实用性、可操作性和约束性。
(8)经费收支预算;
根据开发商提供的资料、实地考察以及财务初步做出的成本核算得到的数据进行大致测算,制定收支预算表。
(9)相关费用;
(10)提出经营、管理、服务的新思路
为提高管理水平,可在创建安全文明单位、实施科学化、规范化管理、开展
开源节流、服务承诺等方面提出既务实又能体现创新的思路,以确保管理目标的实现。
(以上仅是方案的基本内容,至于详略取舍可依据实情而定。)
4、 与开发商作进一步沟通,细化方案内容;全面核算管理成本并在确保公司利润的前提下确定相关费用、管理期限,为最终签订合作协议做准备。
5、 与开发商签订合作协议,明确双方的权利及义务。
6、 协议签定根据开发商要求,确定人员进场时间
医院业务拓展方案业务拓展方案 篇17
设置岗位:业务中心经理岗、风险管理岗、业务受理岗、信贷员岗、贷后管理岗和发放与支付审查岗;各岗位主要职责如下:
(一)业务中心经理岗。
2、负责提出贷款产品需求,协助产品开发工作和制定贷款制度和产品的实施细则;。
4、负责审核放款条件落实情况。
(二)业务中心风险管理岗。
2、负责产品开发工作。提供贷款产品需求,组织制定贷款制度和产品的实施细则;。
3、负责组织审贷委员会对贷款进行审批;。
4、负责组织贷款业务日常监控、贷后检查、逾期催收、风险分类等工作;。
5、负责对贷款资产质量管理工作进行监控,包括逾期催。
收、资产保全等工作;。
6、负责组织贷款业务检查工作,制定对贷款业务发展及管理工作检查计划。
(三)业务受理岗。
负责处理客户电话咨询、贷款申请,记录客户基本信息,并整理材料提交业务中心经理进行调查任务分配。
(四)信贷员岗。
4、负责本人所管户贷款的还款情况、贷后检查、逾期催收及风险预警等工作,负责对所管户贷款按期进行贷后检查,对形成的不良资产进行保全工作。
(五)贷后管理岗。
1、对客户进行电话抽查回访,落实是否进行了现场调查,是否遵守各项规章制度;。
3期贷款催收工作;。
5、负责贷款风险手工分类的初分工作和手工调整工作;。
7、负责贷款业务统计、分析、各种业务报表打印及扣款单据的整理分类;。
8、根据工作分配,协助管户信贷员进行权限范围内的资产保全、不良资产处置等具体工作;进行不良资产的移交、诉讼、清收等的工作。
(六)发放与支付审查岗。
1、检查信贷员提交放款材料的完整性、填写的规范性。
3、负责贷款发放与支付的审查,作出意见,呈负责人审批;。
4、负责打印每月贷款的扣款单等单据。
医院业务拓展方案业务拓展方案 篇18
通过本方案,明确营销公司的业务承包实体地位,赋予其相应的管理职责权限;同时规定年度业务目标及其考核结算办法。
企业各相关部门据此为营销公司提供业务承包的良好环境条件;财务部据此为营销公司建立专账,并进行单列核算与会计监督;企业按本方案对营销公司进行工作指导、业务考核和承包结帐。
管理职责
营销公司作为湖北博盈投资股份有限公司的所属部门,对企业汽配产品的营销业务实行承包经营,从售前的市场开发、售中的发运调度,到售后的货款回收和三包服务负完全责任。
把握政策机遇和行业动态,根据企业生产能力和经营目标,最大限度地争取市场份额。
搞好产品发运调度,按合同保证安全正点交付。
制定科学合理的薪酬方案,充分激发营销业务人员的聪明才智,确保年度经营目标顺利实现。
建立健全售后服务体系,及时处理客户投诉,努力维护博盈品牌形象。
根据市场情况,负责地提出产品开发和持续改进建议。
负责应收帐款的管理和回收工作,呆滞欠款按规定移交法律事务部组织清收。
认真做好市场信息的搜集、处理工作,逐旬编发《市场旬报》,逐月编发《市场分析报告》,逐月编制《三包服务报表》,提交企业经理层及各相关部门参考。
维护和完善产品可追溯系统,组织对供应商的质量索赔认定,督促本企业制造、检验环节的质量责任追溯处罚。
管理权限
作为业务承包实体,营销公司具有相对独立的人事调配权、薪酬分配权、自主调控权和应急处置权等。
有权决定业务员的聘用、区域定位和职务升迁,操作程序可参照企业相关制度,聘任决定须报企业人力资源部备案。
有权制定承包体内部二次分配方案和包干费用内控办法,经企业审定后实施。
有权组织相关部门对销售合同、特殊订单进行评审,编制要货计划。
有权合理组织产品的发送运输工作。
有权受理客户投诉,组织三包件的确认、责任的.分解和损失的落实。
有权组织三包退回产品的返修、加工和回收再利用,并报请企业财务部认定其有效价值。
有权汇同企业质量部认定对供应商索赔额度,以及企业内部制造、检验环节的质量追溯处罚。
有权提出产品开发
有权组织企业产品推广展示、品牌形象宣传及市场公关活动。
在不违背企业根本利益的前提下,享有营销业务管理全过程的自主调控权和应急处置权。
年度目标
xx年度汽配产品销售收入目标任务为2亿元,其中桥总成销售收入万元,精品齿轮及其它零部件销售收入万元。
考核指标
销售收入全年目标任务2亿元,分解到月(单位:万元见下表)每月同时考核当月任务完成情况和累计任务完成率。
销售回款率全年综合指标为96%,按上月止累计销售回款率调节当月分配系数。
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