人事部门绩效考核方案通用30篇

人事部门绩效考核方案通过设定明确指标，定期评估员工表现，促进团队协作与个人发展，提高整体工作效率。下面是阿拉网友整理编辑的人事部门绩效考核方案相关范文，供大家学习参考，喜欢就分享给朋友吧！

人事部门绩效考核方案 篇1

摘要：精细化管理是一种先进的管理方式，医院后勤部门通过在绩效考核中采用精益化管理方式，设置了一套多元化管理模式，建立了全面的绩效考核体系，以此来提高医院的工作效率、提高医院设备利用率、病房周转率、有效降低了医院的运营成本，让医院在激烈的市场竞争中提高自身综合能力。本文围绕精益化管理的基本概念、医院行政后勤精益化管理的原则、医院后勤绩效考核精益化管理中应注意的问题三大方面展开讨论，对医院行政后勤绩效考核精益化管理问题进行了简单的阐述。

关键词：行政后勤 绩效考核 精益化

一、精益化管理的基本概念

对医院行政后勤进行绩效考核，可以有效改善员工各方面的工作效率，充分发挥员工的工作积极性和潜在能力，并真正了解医院即将面临的机遇和挑战，以此来提高医院的综合实力及市场竞争力，实现医院设定的管理目标。精益化管理是一种以工作效率为关注焦点的管理工具，它致力于减少浪费，降低成本。对于医院行政后勤的绩效考核工作来说，应制定标准化的考核方式及流程化的考核标准，针对行政后勤工作的发展特点及管理要素来设定多元化模式，并统计准确的数据，根据数据做出准确的决策。同时，还要将考核指标细化，严格贯彻到工作当中，让后勤工作人员按照标准严格执行。

总的来说，医院行政后勤工作中绩效考核的精益化管理是以计算机网络化技术为基础的管理工作，我们应抓住医院绩效管理中的重要指标，对影响医院行政后勤工作效率及医院经济效益的要素进行重点监控，及时掌握正确的信息，使医院考核制度更加完善，更加规范。

二、医院行政后勤精益化管理的原则

1.坚持与时俱进，实现医院行政后勤绩效考核的精益化可持续发展

随着医院现代化建设步伐的加快，对于后勤服务的管理要求也持续提高，精益化管理不仅仅是针对行政后勤工作流程来站考的，而是全面突破了以往的管理方式，以精益化、整体化的理念，同时坚持以“诚、勤、严、精”为医院后勤文化，在医院的整个后勤工作过程中实施规范化管理，在医院的后勤服务中达成全方位的可持续发展，全面改善医院行政后勤服务的质量及效率，让医院后勤工作更加有效、更加精细。

2.以节能减排的方式来优化医院后勤精细化管理制度

医院作为一种以服务为主的公益性机构，应大力开展节能减排工作，其开展效果会直接影响整个医院的运行成本及在职医护员工的经济效益。因此，在医院的后勤绩效考核工作中应以细节为出发点，从细节的角度对绩效考核方式进行创新，从细节中改善后勤服务质量，努力提高后勤服务质量。

三、医院后勤绩效考核精益化管理中应注意的问题

1.应加强精益化管理人员与后勤工作者的沟通

精细化绩效考核工作是一场持久战，因此在医院内部开展精益化绩效考核工作不能急于求成，应充分与医院高层领导、内勤工作人员进行沟通，使绩效考核方案得到被考核人的认可和支持。除此之外，精益化考核管理人员还应为相关人员讲解各项考核指标的具体要求及内涵，在员工之间形成一切用数据说话的理念，尽量避免人为因素的影响。

2.将后勤精益化管理与绩效考核工作相结合

医院后勤工作的绩效考核管理涉及到很多方面，除了经济考核之外，还包括一些职能方面的考核。由于考核工作的指标非常具体化，因此针对性也非常强，它必须在后勤部门的每月绩效考核中体现出来。只有精益化管理与后勤部门的绩效考核工作有效地结合在一起，考核工作才会真正有效，其执行力才会真正得到提升，责任也能切实地落实到具体的人头上。

3.后勤绩效管理工作应得到医院管理人员的支持

只有得到各层级管理人员的大力支持。医院的后勤绩效考核工作方可顺利开展。医院高层领导的支持和重视，特别是医院最高领导的支持，决定了医院后勤绩效考核工作的成败，因此，医院的领导人员必须充分发挥自身人格魅力，为医院的绩效考核工作提出明确的开展方向。除此之外，医院的中层领导也应积极支持后勤绩效考核的精益化管理工作，带领基层员工配合绩效考核工作的进行。

4.同步后勤工作人员之间的绩效考核

将精益化管理方式应用于后勤部门考绩效考核工作时，每个人之间的考核结果都会存在一定的差距，尤其对一些牵涉人与人之间衔接性的考核指标进行考核时难度较大，但是员工之间不可能完全不进行合作，任何一个团队都需要人与人之间的合作，因此绩效考核方式必须朝着细化式管理的方向发展。只有建立一个高效、运行良好的绩效考核体系，才能保证医院后勤绩效考核精益化管理顺利开展。

5.有效利用网络信息化绩效考核手段

医院应建立一个现代化医院信息管理系统及响应的整体化信息平台，并将其覆盖至医院内部的所有工作环节中，同时包括医院行政后勤部门的绩效考核工作。除此之外，还应在这个信息网络平台上最大程度实现所有资源及信息的共享，包括每个员工的绩效考核指标及结果，努力实现医院经济数据的标准化、精确化，最大程度地满足绩效考核工作在数据分析、数据处理中的需求。

四、结语

综上可知，将精益化管理方式应用至医院后勤部门的绩效考核工作中，可以帮助医院快速、高效地推动流程改善，落实医院各项管理工作的核心制度，使医院后勤部门的管理工作更加精细，更加高效，是医院管理满足现代化需求、朝现代信息化发展的重要途径。

人事部门绩效考核方案 篇2

一、 绩效工资考核分配基数

用于本季学期绩效考核分配的基数为各单位秋季学期的奖励性绩效工资总量，总量的形成标准暂按原标准执行。

二、有关人员的考核

除正常参加考核的人员外，其他人员的考核意见如下：

1、市直学校、镇（办）中心学校校长：义务教育学校由市教育局分类考核并统筹发放奖励性绩效工资；非义务教育学校由市教育局分类考核并出具奖励性绩效工资发放通知单；

2、镇（办）所属学校校长：由各中心学校组织考核并统筹发放奖励性绩效工资，考核资料报局备案；

3、借调、借用到市教育局工作的：由教育局组织考核，考核结果反馈给工资发放学校；

4、经市局同意的教育系统内借调人员：由现工作学校进行考核，考核结果反馈给工资发放学校；

5、经市局同意借用到市直部门或镇（办）政府的人员：由工作关系所在学校按原职称（级）作为在岗人员进行考核；

6、支教（含由强校到弱校的'）教师：由现工作学校进行考核，考核结果反馈给工资发放学校；市直学校教师到农村学校支教的按鄂人社发[20xx]33号文件精神给予适当交通补贴；

7、启明星教师：由现工作学校进行考核，考核结果反馈给工资发放学校；

以上第3—7类人员，现学校（单位）考核结果反馈为合格以上等次的，一般由工资关系所在学校取本校平均分作为其绩效考核得分，并计发其奖励性绩效工资；

8、关于今年的调动人员(以市教育局介绍信和调令为准）：由工资关系所在单位组织考核，并计发奖励性绩效工资；

9、新机制教师：与学校其他人员同等考核并发放奖励性绩效工资，按照鄂教人[20xx]6号文件精神，新机制教师与其他教师同等管理，今后不再分类通知；

10、擅自离岗（含未经市教育局允许到市内其他学校任教的）人员：各地各校不作为考核对象。

三、考核与报批的有关要求

1、为保证考核结果公平、公正、公开，各地各校必须成立绩效考核领导小组，对考核内容要量化，严格按教代会通过的考核方案组织考核，考核结果要分别与教职工本人见面并公示。

2、各镇（办）中心学校及所属学校人员的考核由各中心学校负责，中心学校校长审批签字后报人事科备案；市直初中、小学的考核由各校组织，考核结果报市局人事科审核后，由局领导审批。

人事部门绩效考核方案 篇3

一、确定目标

考核的首要任务是明确目标。在设计绩效考核方案之前，需要明确考核的目的和目标是什么，例如提高、激励员工、识别和奖励高绩效者、发现和改进低绩效者等。目标的明确有助于确定合适的考核指标和权重。

二、选择考核指标

选择合适的考核指标是设计绩效考核方案的重要一步。考核指标应该与组织的战略目标和职位要求相一致，并能够客观衡量员工的绩效。常用的考核指标包括工作成果、工作质量、工作效率、团队合作、创新能力等。根据不同职位的特点和组织的需求，可以选择适合的指标。

三、确定权重

确定考核指标的权重是确保绩效考核公正和准确的关键一环。权重的确定应该根据考核指标的重要性和影响力来进行，重要的指标应该给予更高的权重。可以通过专家评估、员工调查或者管理层讨论等方式来确定权重。

四、制定评分标准

评分标准是对考核指标的`细化和具体化，用于量化员工的绩效水平。评分标准应该具备明确、可量化、可操作、公正、可比较等特点。可以根据业务需求和实际情况，制定不同等级的评分标准，并与员工共同明确。

五、建立评估体系

建立科学有效的评估体系是确保绩效考核的公正性和准确性的重要保障。评估体系应该包括多种评估方法，如自评、上级评、同事评、下级评、客户评等。同时，应该建立有效的评估记录和数据管理机制，确保数据的准确性和完整性。

六、实施与监督

在实施绩效考核方案时，需要确保考核的公平性和透明度。应该制定明确的程序和流程，确保考核的公正性。同时，需要对考核过程进行监督和管理，及时发现和解决问题，并确保考核结果的及时性。

七、反馈与改进

绩效考核应该是一个持续改进的过程。及时向员工反馈考核结果，帮助员工了解自己的绩效水平，并提供改进的机会。同时，需要对绩效考核方案进行定期评估和改进，根据实际情况进行调整和优化。

八、注意事项：

1、绩效考核方案应该与组织的战略目标和文化相一致，符合员工的职位要求和组织的需求。

2、考核指标应该具有客观性和可衡量性，避免主观评价和个人喜好的影响。

3、考核指标的权重应该合理分配，重要指标应该给予更高的权重。

4、评分标准应该具有明确、可量化、可操作、公正、可比较等特点，避免模糊和主观评价。

5、评估体系应该包括多种评估方法和有效的数据管理机制，确保评估结果的准确性和完整性。

6、绩效考核应该是一个持续改进的过程，需要及时反馈考核结果，并定期评估和优化绩效考核方案。

7、绩效考核对于组织的发展和员工的激励具有重要意义。通过合理设计绩效考核方案，并严格执行和监督，可以激发员工的工作动力和创造力，提高组织的绩效和竞争力。同时，也可以帮助组织识别和奖励高绩效者，发现和改进低绩效者，实现人才的有效管理和优化配置。

人事部门绩效考核方案 篇4

一、指导思想

建立基层计生事业单位按岗取酬、绩效挂钩、多劳多得的考核分配机制，使绩效工资分配向关键岗位、一线岗位倾斜，充分调动干部职工的积极性和主动性，促进基层计生事业全面健康发展。

二、基本原则

（一）坚持按劳取酬、效率优先、兼顾公平的原则。

（二）坚持向“技术含量高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”的一线岗位倾斜的原则。

（三）坚持“绩效考核挂钩”的原则。

（四）坚持公开、公正、公平考核的原则。

三、实施范围

县服务中心和乡镇计生服务站。

四、绩效量化考核

（一）绩效考核办法。

绩效量化考核实行百分考核办法。由县服务中心负责制定符合本方案的具体考核评分细则，报县局进行监督审核后，自行组织实施。

（二）确定考核结果。

考核领导组汇总干部职工考核量化得分，张榜公示五个工作日或召开全体职工会通报，实行考核结果与本人见面、人人签字制度，无异议后上报县局备案，为奖励性绩效工资发放提供真实可靠的依据。干部职工对公示的考核结果有异议时，本人必须在公示期内书面向考核组提出复议，对于考核组难以答复的问题，可经全体职工会或三分之二以上的干部职工代表投票仲裁。

（三）考核结果使用。

绩效量化考核结果将同时记入事业单位干部职工年度考核、专业技术人员职务考核中，作为岗位聘任、职务晋升、表彰奖励、发放奖励性绩效工资的重要依据。

五、绩效工资的分配

（一）绩效工资构成。

基层事业单位绩效工资制度实施后，工资称岗位绩效工资，包括基本工资、保留工资、绩效工资；原工资构成中的岗位工资、薪级工资和护士10%津贴为基本工资；原工资构成中的保留补贴不变；原工资构成中的统一补贴、绩效补贴、临时补贴年终一次性奖金部分归并为绩效工资。实施绩效考核后，将绩效工资分基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。自XX年XX月份起执行。

（二）核定绩效工资总额。

绩效工资总额按各单位干部职工上年度12月份基本工资和规范后津补贴水平每年到人社局核定一次。

绩效工资分基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。其中基础性绩效工资占70%。主要体现地区经济发展水平、物价水平、岗位职责等因素；奖励性绩效工资占30%。主要体现干部职工工作量和实际贡献等因素，由单位在核定的总额内根据考核结果，重点向关键岗位、一线岗位和做出突出成绩的干部职工进行倾斜；所有干部职工一年奖励性绩效工资总和为本单位本年奖励性绩效工资总额。

（三）基础性绩效工资考核分配。

基础性绩效工资按月发放，直接打入个人帐户。

（四）奖励性绩效工资考核分配。

奖励性绩效工资主要体现完成任务的实绩和贡献。县服务中心、乡镇服务站人均奖励性绩效工资的130%先行提取单位一把手奖励性绩效工资后，剩余部分作为单位干部职工奖励性绩效工资总量，每半年兑现一次，各单位不得超支与截留。绩效考核结果是干部职工考核周期奖励性绩效工资分配的主要依据。具体计算办法如下：

干部职工奖励性绩效工资额=单位奖励性绩效工资总额÷单位绩效考核得分总和×干部职工个人绩效考核得分。（绩效考核结果不称职人员考核得分在绩效工资分配时不计入单位绩效考核总分）

（五）绩效工资发放。

各单位要召开全体职工大会，专题通报奖励性绩效工资分配情况，并张榜公示五个工作日，无异议后，写出书面公示报告，上报县XX局、人社局。

经县XX局、人社局审核后，办理奖励性绩效工资审批手续。

六、考核规定

1、有下列情形之一者，本年不得享受奖励性绩效工资：

（1）违反职业道德规范，考核不合格的。

（2）绩效考核结果为不称职。

（3）本年无故旷工累计达5个工作日以上（含）的、事假累计超过30个工作日（含）以上的。

（4）被解除聘用合同的`。

（5）因违法违纪或其他有关规定停发工资。

2、单位因工作需要选派进修的人员享受同岗位平均绩效工资。

3、法定产假、婚假、丧假、因公致残的，按国家有关规定执行。

4、因工作需要，县服务中心、乡镇服务站抽调到县行政部门工作的人员，其奖励性绩效工资享受同岗位平均绩效工资，抽调到其它岗位工作的人员，原则上不得享受。

5、受到警告以上党纪、政纪处分或违反国家法律而追究刑事责任的，按国家相关规定执行。

6、借调出计生系统的干部职工，由借用单位考核，考核合格及以上的，按本单位同职级人员奖励性绩效工资的平均数发放。

7、经县局批准长期病休的按本单位同职级人员奖励性绩效工资的平均数发放。

七、考核工作的组织领导与监督

（一）县服务中心要成立绩效考核领导小组，负责所辖职工和乡镇计生站人员绩效工资考核分配的组织、指导、督查、协调和管理。县服务中心考核小组由单位领导和职工代表5人组成，单位一把手任组长，考核小组成员中职工代表不得少于1/2。考核小组平时要收集、整理单位职工的相关考核资料，切忌到考核时凭印象而有失公允。

（二）县服务中心制定本单位和乡镇服务站的具体考评细则。考评细则必须经过全体干部职工大会讨论通过，考评细则一旦通过，一年内一般不再改动，如果运行时发现细则有明显漏洞或显失公允，则修正案仍然要通过上述程序通过。考评细则报县局审查，XX局认为符合规范程序的，予以审批，并报县人社局备案。

（三）县局把干部职工绩效工资考核分配工作将纳入各单位一把手年度工作目标任务考核内容，进一步加强对此项工作的监督和管理。县局将组织有关人员对各单位绩效工资考核分配情况进行督查。

（四）县服务中心考核组成员，必须严格执行考核规定，实事求是地进行考核。对不按规定程序考核的，责令按照规定程序重新进行。在考核中有徇私舞弊、打击报复、弄虚作假等情况的，将从严处理。凡违反有关纪律和规定的，一经查实，将严格按照组织程序严肃追究相关人员的党纪政纪责任。

八、相关要求

（一）提高认识，加强领导。绩效考核是一项复杂的系统工程，政策性强，涉及面广，关系到广大干部职工的切身利益，县、乡服务单位要切实做好深入细致的思想工作，组织广大干部职工认真学习和宣传国家的方针政策，统一思想认识，让每一名干部职工都明白，实行绩效考核分配是国家用来激励先进、促进发展的一种政策，奖励性绩效工资不属于干部职工个人，只是在核定绩效工资总量时按人头、职称等进行了测算。

（二）明确任务，认真实施。县乡服务单位要依据本实施方案，结合工作职能和任务，对工作目标任务进行认真细化、分解，核定每个工作岗位的工作任务，量化指标分值，制定考核细则，由单位集体研究后，经职工代表大会或职工大会通过报县局批准后实施。

（三）严肃纪律，公平公正。县乡服务单位要严肃绩效考核分配工作纪律，对工作不负责任，不按规定程序、标准、办法考核的，不按考核结果分配的，造成绩效考核失真、失实的，实行责任追究制。考核结果及时公布，自觉接受群众的监督，同时要做好职工的思想工作，引导职工正确对待绩效考核，通过正常渠道反映诉求。绩效工资实施后，县乡服务单位不得在核定的绩效工资总量外自行发放任何津贴或奖金，不得突破核定的绩效工资总量。

人事部门绩效考核方案 篇5

一、绩效管理体系的定义

绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统，专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既能增强企业的决策能力，又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助企业实现策略目标和经营计划。

二、绩效考核的目的

为了企业内各级成员绩效的维持和提升。提高企业全体员工工作能力、素质、士气和得到激励成长，进而个人的潜能能够充分发挥。公司的目标行以达成，使企业体质形成良性循环。

三、绩效考核的步骤

1、目标设定：于每月底前或新工作指派前，根据公司内部制订的工作目标来做相关的工作、目标各直属主管应就相关部门于及预定达成之成果。

2、绩效评估：直属主管于评估期间，应就部属所参与各项工作之成效，给予评估。如部属参与其它计昼，直属主管应征求计昼主持人之意见，予以评估。各相关部门主管相互评估后记录于考核表内，然后主高层主管进行评定。

3、绩效改善计划：于每会计年度结束前，直属主管应将绩效评估之结果告知部属。任何共同商定之才能发展及绩效改善计划，应记录下步工作计划中。

四、绩效管理流程

1、规划

A、建立绩效管理体系和设定绩效目标。

B、设计一套与企业策略紧密关联，覆盖公司业务各个方面和组织各层面，有明确目标，易于测评的绩效管理系统

2、发展

A、资源配置和人力资源发展

B、为实现绩效目标而进行合理的资源配置和制定人力资源规划

3、评估

A、定期绩效分析与改进期

B、为绩效目标的实现定期收集绩效数据，分析评估，查找达不到预期绩效目标的原因，修改绩效目标或制定新的行动方案

4、激励与支持

A、绩效总结与激励

B、将绩效考核的结果与薪资、奖金挂钩，鼓励员工的表现符合公司的'整体策略，有利于改善绩效表现。同时给予必须的培训和工具，以利于绩效体系的高效运作。

5、考核的构成：“质量目标业绩评分”(60%)+“部门互评”(20%)+“上级考核评分”(20%)

6、考核的方法：根据各部门的质量目标完成情况，每季度进行部门的“质量目标业绩评分”;每半年进行部门总体工作绩效考核，包括“质量目标业绩评分”、“部门互评”和“上级考核评分”。

7、考核的应用：部门总体业绩考核与部门负责人的待遇挂钩。应用方式：总体业绩考核得分x每月基本工资=应得实际工资。例：总业绩考核分98分x每月基本工资如20__元/月=应得工资1960元/月。

五、各部门工作绩效考核目标

1)技术部工作绩效考核目标：

a)技术文件差错率为0;(50%)

b)技术图纸、工艺文件完成率100%。(25%)

c)标准打样时间(48小时)内完成率100%(每次未完成扣5%);(30%)

d)样品制作合格率98%(每次未合格扣5%);(30%)

e)产品平均直通率94%。(15%)

f ) 工作计划完成率98%。(每次计划不能按时完成单次扣5%)(20%)

g) 7S执行情况。(5%)

2)质量部工作绩效考核目标：

a)来料批次合格率94%;(10%)

b)产品平均直通率94%;(10%)

c)产品到客户后的不良率1500PPM;(30%)

d)产品到客户后的批次不良率1%。(25%)

e) 工作计划完成率98%。(每次计划不能按时完成单次扣5%)(20%)

f) 7S执行情况。(5%)

3)生产部工作绩效考核目标：

a)产品一次性合格率95%;(15%)

b);材料损耗率不超过1500PPM;(40%)

d) 工作计划完成率98%。(每次计划不能按时完成单次扣5%)(20%)

e) 7S执行情况。(5%)

f)生产按时完成率100%。(每延误订单一次扣5%)(20%)

4)业务部工作绩效考核目标：

a)订单按时发货率98%(每延误一次扣5%);(15%)

b)月度总销量增加15%;(20%)

c)货款回收比率98%。(40%)

e) 工作计划完成率98%。(每次计划不能按时完成单次扣5%)(20%)

f) 5S执行情况。(5%)

5)行政部工作绩效考核目标：

a)不允许出现对公司有较大消极影响的事件，出现一次扣绩效的10%;(45%)

b)每季度员工对人事综合管理及相关部门投诉小于3次，超过3次以上的每次扣10%。(20%)

c) 工作计划完成率98%。(每次计划不能按时完成单次扣5%)(20%)

d)对公司全体宿舍、食堂等后勤不定期检查。(10%)

e ) 7S执行情况。(5%)

6)采购部工作绩效考核目标：

a)来料批次合格率94%;(10%)

b)订单按时到货率95%;(30%)

c)采购成本每季度降低6%。(35%)

d ) 工作计划完成率98%。(每次计划不能按时完成单次扣5%)(20%)

e ) 7S执行情况。(5%)

7)财务部工作绩效考核目标：

a)成本核算准确率100%。(30%)

b)员工工资核算准确率100%(30%)

c)其他台账的建立及准确率100%(15%)

d) 工作计划完成率98%。(每次计划不能按时完成单次扣5%)(20%)

e) 7S执行情况。(5%)

8)车间工作绩效考核目标：

a)产品平均直通率94%;(15%)

b)车间总量每天均产量万只;(40%)

c)材料损耗%。(10%)

d) 工作计划完成率98%。(每次计划不能按时完成单次扣5%)(10%)

e)生产按时完成率100%。(每延误订单一次扣5%)(20%)

f) 7S执行情况。(5%)

人事部门绩效考核方案 篇6

一、目的

1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

二、适用范围

绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的`客观数据信息，作为决策的依据。

三、考评分类及考评内容

根据考评岗位不同，分三类：一线员工、机关职员、管理人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。

(1)一线员工包括：营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;

(2)一线员工半年考评一次，每年底综合考评一次。

(3)考评方法有：百分考评汇总成绩，顾客意见调查意见汇总，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等

(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)

①行为品格(10%)：百分考核记录情况考评员工遵章守纪

星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。满意加1分，不满意减1分

(注意：因调查次数多少不同，加减分不机率不等现象，为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)

②工作态度(10%)：迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分(典型事件加减分，或定期进行民主评议) ③精神面貌和心理素质(10%)：员工日常言行表现，如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司，是否支持公司的各项政策方针。(关键事件加减分)

员工的日常工作状态，对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。(针对典型事件加减分，或定期进行民主评议，要防止只扣分不加分，防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到)

注意：品行考评分数记录只累计，不在日常工资表中直接体现，只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清，不要重复奖惩。

(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)

①销售业绩(40%)：平均销售任务完成率;换算成40分制。

②工作职责履行情况(10%)：有失职行为减分，按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录，每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。(要多奖励，多加分，多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率)

③临时工作任务执行情况(10%)：交给员工的临时性工作任务执行效果，由任务布置人负责评定，每次大型活动或任务结束评一次，或每月部门主管评一次。(依据04年下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对所有参与活动组织工作的人员进行表现记录)

④业务技能测试(10%)：部门组织的各项较重要的考试和测试成绩，换算成百分制平均分。(由部门出题、组织，人力资源部监督执行。测试成绩人力资源部备案)

人事部门绩效考核方案 篇7

一、目的

为顺利开展20xx年度绩效考核工作，完善员工的考核与评价程序，及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，提高员工积极性和工作效率，特制定本方案。

二、本年度绩效考核推行的思路和方法

上一年度公司绩效考核制度实行扣分制，拿出工资的20%作为绩效工资按照制定的细则绩效扣分，每扣1分，绩效工资就相应下浮一部分。这种考核方式存在诸多弊端使得绩效工作的展开遇到很多困难：做的差了绩效扣罚而做得好了没有相应的奖励，起不到促进员工积极向上提高员工工作效率的作用；绩效占工资比例太低，不能引起员工及部门领导重视，有些部门不去考核员工造成一潭死水的局面。

20xx年度绩效考核工作重点是加大绩效考核执行力度，增强领导及员工对绩效考核的重视；结合2月份公司下发《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》（以下简称《规定》）制定新的考核细则，根据员工日常工作表现对表现较差员工进行绩效扣罚，表现突出员工给予奖励，打破以往许多部门考核过程中无工资浮动的一潭死水局面，切实将绩效与薪资相结合，遵循客观、公正、沟通、奖惩结合的原则，做到奖罚分明、有理有据。

1、各部门依据《规定》，制定符合部门实际的20xx年度考核细则，所有奖励、扣罚项目必须清楚详细、能够量化；

2、生产部门继续使用扣分考核制，严格按照新制定细则对做得好的员工给予加分，对违反细则规定的按其违反条款给予扣分；

3、后勤部门按新制定细则进行日考核，月底由员工互评和上级领导对其评分得出考核打分，日考核得分与月底打分相结合得出最后得分，最后得分每高出100分1分奖励工资的1%，每低处100分1分扣罚工资的1%，所有部门每月都必须有绩效工资浮动（如：员工日考核得分-5分，月底打分95分，最后得分为95+（-5）为90分，下浮工资10%；若日考核得分10分，月底打分98分，最后得分为98+10=108分，上浮工资8%）；

三、绩效考核工作现状

1、编制完成了《规定》，与去年考核规定比较有三处较大改变：一是考核力度的增强，增加了绩效工资所占比例，从原来的工资的20%直接增加到工资的100%；二是考核方法的创新，由原来的只罚不奖变为奖惩结合；三是考核方式的转变，从原来的扣分制变为打分制。

2、指导全厂各部门依据《规定》制定新的考核细则、办法，经讨论、沟通后所有部门已完成编制了20xx年度绩效考核细则；

3、4月份各部门相继试用新的'考核细则，新的考核细则运行过程中人力资源部及时跟进，对于其中存在的不合理项提出改进建议，督促修改；

四、绩效考核实施计划

1、20xx年度绩效实施步骤

(1)完成新细则的制定实施：1-3月份，制定20xx年度绩效考核规则，指导各部门按照公司绩效考核规定制定符合部门实际的考核细则及实施办法；

(2)检查落实：4-6月份，各部门考核细则制定完成开始使用，考核者与被考核者提出细则在具体实施过程中存在的问题上报部门领导，对考核细则进一步修订和完善；

(3)检测反馈：7月份，询问或问卷调查的形式搜集员工对上半年绩效考核工作的满意度、存在问题及相关意见建议等信息，结合月度绩效考核统计分析对公司目前考核工作存在问题、解决办法进行归纳总结并反馈到各部门；

(4)与各部不断沟通，进一步完善考核细则：跟踪调查各部门绩效考核细则落实情况，沟通了解新细则执行过程中存在问题和不足，不断修订与完善，最终定稿并正式执行；

(5)跟进落实绩效的开展：每周2次下车间部门了解绩效开展情况，收集月度绩效汇总审核认定后完成月度绩效工作总结，不定期与各部门沟通，反馈日常检查及月度审核发现的问题并协助整改；

(6)年度绩效考核工作分析总结：12月份对年度绩效考核工作全面分析，总结经验与方法，做好绩效结果的整理归档工作，评选年度先进个人、先进班长和先进班组；

2、月度绩效计划：

(1)各部门必须在次月5号前完成对所属员工的绩效考核，并于10号前提交给人力资源部进行最终审核和认定；

(2)每月1日—20日审核分析各部门考核汇总；

(3)每月25日前完成绩效考核金额的审核认定，并将考核结果与薪酬核算组对接计算出被考核人的最终工资；

(4)每月15日—28日完成与各部门的沟通，反馈绩效考核汇总存在问题及整改意见；

(5)每周2次到各部门检查监督绩效执行情况；

(6)月底通过书面报告形式完成本月绩效考核总结工作。

五、处罚办法

1、未按时（10号前）上交部门绩效汇总，每推迟一天罚款100元；

2、当月未做绩效考核的部门扣其负责人及文员绩效工资的10%；

3、绩效汇总必须由统计员或文员、部门负责人和主管领导审核签字才能有效，若审核后还有错误，将追究审核领导的责任，并处200元罚款；

4、人力资源部不定期对各部门绩效考核情况进行抽查，抽查时发现考核无依据或不按细则考核的，每单罚款200元，故意以考核扣分刁难员工的每单罚款500元；

人事部门绩效考核方案 篇8

为充分调动干部职工的工作积极性，提高干部执行力，切实加强作风建设、效能建设、环境建设，切实转变工作作风，提高工作效率，提升服务质量，根据《国家公务员考核实施暂行办法》和《事业单位工作人员考核暂行办法》，特制定本办法。

一、考核对象

乡机关除党政领导班子成员以外的全体干部职工和乡属事业单位的全体干部职工。垂管单位可参照本办法执行。

二、考核工作领导小组

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室于党政办，由同志兼任办公室主任，等同志负责具体工作。

三、考核原则

为确保考核工作的客观性、公正性和全面性，考核工作坚持定性与定量相结合，绩效考核与年终测评相结合的原则。

四、定性标准

（一）有下列情形之一，单位负责人和该单位全体干部职工不能评先选优，单位负责人减发20％奖励性绩效工资，干部职工减发15％奖励性绩效工资。

1、单位业务考核在全市排名后三位的；

2、综治、计生、安全生产被乡党委、政府一票否决或在上级考核检查中被一票否决的。

3、全年被效能告诫超过3次的；

4、单位满意度测评低于70分的。

（二）有下列情形之一，年度考核确定为“基本合格（基本称职）”等次：

1、业务工作在全市排名倒数第一的；

2、全年工作被督办3次以上的；

3、因工作失职引发群体性上访事件的；

4、全年被戒勉督导超过3次的；

5、按本考核办法，考核成绩在60分～79分的；

6、按《国家公务员考核实施暂行办法》和《事业单位工作人员考核暂行办法》规定应评定为“基本合格（基本称职）”等次的。

（三）有下列情形之一，年度考核确定为“不合格（不称职）”等次：

1、全年工作被督办5次以上的；

2、因工作失职引发进京上访事件的；

3、全年被责令纠错超过3次的；

4、按本考核办法，考核成绩低于60分的；

5、按《国家公务员考核实施暂行办法》和《事业单位工作人员考核暂行办法》规定应评定为“不合格（不称职）”等次的。

五、量化评分

年度考核成绩实行百分制，由绩效考核量化分、党政领导评分、民主测评和加分四部分组成。年度考核成绩超出100分的按100分计算。

（一）绩效考核量化分

单位正副职领导（含负责人）绩效考核打分由党政办负责组织实施；一般干部月绩效考核打分由所在单位负责组织实施，按《机关、事业单位干部职工绩效考核量化标准》执行；驻村驻组考核打分由驻村工作组负责组织实施，按月打分。所有考核均实行百分制。次月第一周星期三为月绩效考核汇总日，各实施单位将上月《干部职工绩效考核扣分记录表》报乡党政办组织人事干部汇总。

1、未驻村驻组干部

（1）单位正副职

职绩效考核量化分＝（单位综合考核成绩×50％+管理能力综合评估成绩×30％+个人执行制度情况考核分×20％）×60％+中心工作考核分×10％

单位综合考核成绩为所领导单位年度考核成绩。

管理能力综合评估以月为单位进行打分，按《机关、事业单位负责人管理能力综合评估量化标准》执行。

个人执行制度情况考核以月为单位进行打分，按《机关、事业单位干部职工绩效考核量化标准》中政治纪律、组织纪律和理论学习三项规定执行。

中心工作考核分为中心工作完成比例取加权平均；未参加中心工作的同志取全乡平均数。

（2）一般干部

绩效考核量化分＝全年月绩效考核分×60％+中心工作考核分×10％

全年月绩效考核分＝全年各月绩效考核分加权平均数。

中心工作考核分为中心工作完成比例取加权平均；未参加中心工作的同志取全乡平均数。

2、驻村驻组干部

（1）单位正副职

职绩效考核量化分＝（单位综合考核成绩×50％+管理能力综合评估成绩×30％+个人执行制度情况考核分×20％）×35％+驻村驻组考核分×35％

单位综合考核成绩为所领导单位年度考核成绩。

管理能力综合评估以月为单位进行打分，按《机关、事业单位负责人管理能力综合评估量化标准》执行。

个人执行制度情况考核以月为单位进行打分，按《机关、事业单位干部职工绩效考核量化标准》中政治纪律、组织纪律和理论学习三项规定执行。

驻村驻组考核分＝各项任务完成数加权平均×70％+驻村领导评分×30％。

（2）一般干部

绩效考核量化分＝全年月绩效考核分×35％+驻村驻组考核分×35％

全年月绩效考核分＝全年各月绩效考核分加权平均数。

驻村驻组考核分＝各项任务完成数加权平均×70％+驻村领导评分×30％。

（二）党政领导评分

党政领导评分由党政班子成员根据干部职工一年工作开展情况打分后取加权平均分按10％计入总分。

（三）民主测评

民主测评分为干部职工互评和群众满意度测评两个部分，干部职工互评分按10％计入总分；群众满意度测评分按10％计入总分。

（四）加分

加分按《机关、事业单位干部职工绩效考核量化标准》中“个人年度考核成绩加分”标准直接计入。

六、考核结果的运用

本考核办法是确定干部职工年度考核等次和兑现奖励性绩效工

资的主要依据。

1、优秀等次的确定

具体操作办法：按本办法量化打分后，从未被取消评先选优资格和按规定未被直接确定为“基本合格（基本称职）”、“不合格（不称职）”等次的干部职工中，由高分向低分依次取满优秀名额。

2、奖励性绩效工资的兑现

《事业单位奖励性绩效工资分配方案》中，个人奖励性绩效工资计算公式中的个人年度考核成绩即为本考核所得数。

3、岗位晋升聘任

岗位聘任或晋升岗位按本考核排序从高到低依次进行，取满岗位职数止。未被聘任到同级岗位的人员降低一个岗位聘任。

七、本办法由乡考核领导小组负责解释。

人事部门绩效考核方案 篇9

a部份:绩效考核

一、考核原则

1、坚持实事求是的原则：以事实为依据，严禁被考核者或考核者弄虚作假；

2、坚持公平、公正的原则：严禁任何人以考核名义压制不同意见，报复被考核者；

3、坚持以数据说话的原则：被考核者在总结中都应该以企业经营目标为依据，对照目标分析得失，切忌空谈；

4、坚持民主、集中相结合的原则：个人述评与集中述职、分级考核与集中考核相结合。

二、考核时间

（1）、20xx年1月4日—1月8日，为自我评价及部门考核时间段；

（2）、20xx年1月9日—1月11日，为集中考评时间段（考核组全程参与）；

（3）20xx年1月12日，为公司部门经理级以上（含区域经理）集体述职、评优评先、互相测评时间段；

（4）20xx年1月13日—1月15日，为公司领导审批时间段，由人资部综合统计交领导审批。

三、考核依据

（1）、各相关管理人员的年度目标责任书；

（2）、各相关管理人员的岗位职责。

四、考核范围

（1）副总级的考核：由董事长另行安排；

（2）部门经理（含副经理级别）职位考核：分三级考核，即自评~相关副总级评~绩考委评

（3）营销驻外办事处经理及区域经理级别职位考核：三级，即自评~部长评~副总评

（4）部门主管级：三级，即自评~经理评~副总评

（5）其他月薪同事：三级，即自评~部门主管评~部门经理评

五、计分规则

（1）部门经理（含副经理级别）职位考核：自评（权重30%）~相关副总级评（权重40%）~绩考委评（权重30%）（绩考委30%权重中含集体述职考评权重10%）

（2）营销驻外办事处经理及区域经理级别职位考核：三级，自评（权重30%）~部长评（权重40%）~副总评（权重30%）

（3）部门主管级别职位考核：三级，自评（权重30%）~经理评（权重40%）~副总评（权重30%）

（4）其他月薪同事：三级，自评（权重30%）~部门主管评（权重40%）~部门经理评（权重30%）

六：考核方式

个人述评与集体述职，分级考核与集中考核相结合，具体办法如下：

1）填写《公司考核表》进行自评分，部门负责人进行逐个交流，且签署评价意见及评分，于20xx年1月8日前报人力资源部；

2）公司考核组将于1月9日—1月11日参与部门整体业绩及不足之考核及评分；

3）公司将组织部门经理级以上（含区域经理）负责人于1月12日（暂订）于会议室召开集体述职、民主测评、评优评先大会，会上将由每位部门负责人对其他各部门负责人进行评先，评选出先进部门（含车间）三个，由人资部收票并统计，提交领导审批，（每个部门述评限10分钟之内）；

4）附件《公司考核表》，请各位及时下载

七、考核组成员

八：绩效奖金

按薪酬管理办法执行

b部份：评优评先

一、评比内容（建议）

1、先进生产（工作）者评比，以部门12月底在册人员为基准，按总人数6%的比例推选；

2、优秀导购员的评比，以人力资源部在册人数为准，由营销中心控制在6%的比例评选；

3、先进部门的评比，限评3个，由部门推荐，集体述职互考互评大会投票审定。

4、先进柜组的评比，限评10个，由营销中心推荐，集体述职互考互评大会投票审定。

5、先进车间共评3个，由制造部推荐，集体述职互考互评大会投票审定。

二、评比条件

1、先进生产（工作）者、优秀导购员条件

全年出勤天数不少于288天，无旷工；

爱岗敬业、工作扎实、完成任务好；

无违法违规违纪记录，遵纪守法好，无任何事故；

无质量事故，无重大差错，完成计划目标好；

团结友善，热心公益，群众基础好；

服从安排，听从指挥，大局意识好。

2、先进部门条件

（1）、创新氛围浓，全年有突出的创新成果；

（2）、团队建设好，员工素质明显提升，团结友善，团队和谐；

（3）、遵纪守法好，全年无任何重大违法违纪事件；

（4）、任务完成好，各项经济指标均完成公司年度计划；

（5）、办事不推诿、不拖拉，大局意识强，部门间工作配合到位；

（6）、领导作用好，能以身作则当表率，得到员工和其他部门好评。

3、先进柜组条件

完成了年度销售第一目标以上；

评为所在商场的优胜柜组；

遵纪守法，全年无重大违法、违规事件，未发生安全事故；

团队建设好，学习氛围浓，员工素质高；

新品销售率高，在同行中名列前茅；

协作意识强，服从人员、货品调度；

服务质量高，产品陈列好，顾客重大抱怨为零。

4、先进车间条件

（1）、团队精神强，团队成员合作意识好，学习氛围浓，无任何纠纷；

（2）、任务完成好，目标任务全面完成，精益生产准时交货；

（3）、产品质量优，各项质量指标达到公司质量目标，无重大投诉；

（4）、遵纪守法好，全年无任何违法违规记录，无任何重大事故；

（5）、现场管理好，设备保养好，在制品、材料管理有序，工场整洁。

三、评比要求

1、评比名额从严控制，对于条件不符的项目绝不凑数，宁缺毋滥；

2、各部门推荐名单应于20xx年1月15日前报人力资源部；

3、凡未按规定时间申报评选结果的，逾期视为“弃权”，凡不能及时报送部门总结材料的，将作为部门负责人不能及时完成任务项进入年度考评项，并取消部门评优资格。

人事部门绩效考核方案 篇10

一、德（10分）：

热爱祖国，热爱职业教育，忠诚于人民的教育事业；遵守国家的法律和校纪校规，忠于职守，爱岗敬业，争先创优；举止文明，衣着整洁，礼貌待人，品行端正，为人师表，言传身教；热爱学生，尊重学生，循循善诱，教书育人，不体罚学生，不歧视、排挤差生，尊重、保护学生的受教育权，不劝迫学生辍学。重视德育工作，把德育知识渗透在学科教学中，努力培养学生良好的思想品德、行为习惯和健康的心理素质。热爱学校，自觉维护集体荣誉，主动关心学校的改革和发展，积极提出合理化建设。团结协作，互帮互学，顾全大局，不做有损于团结的事，建立和谐的人际关系。达到以上要求计10分。

1、以越级方式表达诉求或为了个人利益而采取罢课等极端行为等干扰正常的教学秩序、损害学生利益，每次扣5分。

2、利用职务之便谋取私利，向学生、家长索要钱物、推销物品资料、违规收费的；每次扣2分。

3、侮辱学生、体罚学生或驱赶差生,对学生身心健康造成重大影响的；一次扣2分。教师随意停学生的课，每人次扣3分。

4、在校内遇突发事件发生，教师视而不见，袖手旁观者，不予制止处理，见有险情隐患即将发生，不主动排除，知情不报，造成不良影响者每次扣2分。

5、向他人散布诋毁学校声誉言论的，每次扣5分。

6、受通报批评、党政警告处分、行政记过、治安拘留的,经查属实从该项总分中扣10分。并按相关文件扣除相应奖励性绩效工资。

7、违反社会公德和社会秩序，被媒体曝光，对学校声誉造成影响的，每次扣2分，影响学校年终绩效考核的，扣5分。

8、教师之间在学校发生打架或吵架等情况经调查核实主动者扣3分，被动者扣2分，教师有意搬弄是非，散布不利于团结的言论，发现一次扣1分。

9、教师无故不服从学校安排（包括正常工作和临时工作），无特殊理由拒绝学校临时工作安排的视为不服从学校工作安排每次扣10分。

10、教师酒后上课，穿拖鞋上课，衣冠不整上课，课堂上吸烟、打手机，或从事与上课无关的事，学校查实一次扣1分。

11、因玩忽职守，有重大工作失误的，每次扣5分。

12、因和学校、班主任、学生发生矛盾,不服从主管部门的安排而停上该班课，按旷工计扣。

二、能（20分）

有高度的工作责任心，自觉遵守学校规章制度，有较强的教学工作能力，课堂驾驭能力，在备、讲、批、辅、考等教学环节下功夫，能较好地运用自己的知识解决教育教学中的实际问题，遵循教学规律，较好执行教学常规工作，工作无差错，学生反应好，家长评价高。达到以上要求计30分。

1、无教案上课，扣2分/次（包括突查，听课检查）。教案过于简略、教案不规范，经学校领导或检查人员指出，二次检查仍未改正的.，扣1分（教龄xx年以上者可写略案）。作业批改量少于有关规定，每少一次扣分；批改作业敷衍扣2分。

2、50岁以下教师不用普通话上课，经学校领导或检查人员查实，二次检查仍未改正的，扣1分。

3、教师没有清查学生人数，没有执行节报制度，每次扣1分。

4、教师上课课堂混乱，有5人以上课堂睡觉或做与上课无关的事情（如玩手机、看小说等），每次扣1分。

5、眼保健操时间没有在教室组织学生，每次扣1分。

6、监考时不认真监考，违反监考纪律（如看书、看报等）每次扣1分，监考擅离岗位，造成考场混乱扣2分，不按规定收卷、订卷，一次扣1分，统考统评不参加或不服从安排每次扣1分，评卷误差人次，一个考场达20%扣2分，10%扣分，5%扣1分。

7、实验教师、实习指导教师，实验（实训）室脏、乱、差，每次扣1分；实验（实训）仪器和耗材，未按规定进行登记，没有领发记录，材料管理混乱，每次扣1分；无实验（实训）记录扣1分；实验（实训）室没有安全防范措施、规章制度扣1分；学生违反安全规程而不制止，每次扣2分；出现安全事故，视情节轻重扣210分。不按规定填报有关实验（实训）表册，每少一次扣分；浪费实验（实训）材料，每次扣分。

8、管理教师到实训场所管理，到场不作为的每次扣1分。

9、晚自习，辅导教师不管学生纪律导致教室纪律混乱，扣1分。

10、教学工作能力差，工作责任心不强，学生反映不好，有50%以上学生联名要求换教师，经学校主管部门和领导了解、调查核实，每次扣3分。

11、要求全体教师送交的各种资料，未按规定时间和要求送交，每缺一种扣1分，推迟

时间送交的每次扣分。

12、凡上交资料有网上抄袭行为每次扣1分。

13、职业资格证书：（1）、40周岁以下的专业课教师，从20xx年起，三年内未获得职业资格证书的，每次考核扣1分；（2）、40周岁以下的专业课教师，已获得职业资格证书，但5年内职业资格证书未升级，每次考核扣1分，获高级工以上职业资格证书的不扣分。

14、工作量：以一个工作量为基本单元，每超一课时加分（工作量含跨课头，跨一个课头每周算一节工作量，跨二个课头每周算二节工作量）。工作量不足，少一节课时扣分（特殊情况除外）。

15、每次(理论课每两节课为1课次，实训课每个项目为一课次)授课结束后，授课教师必须及时写出教学随笔或教学反思，没有的扣1分

16、批改作业量（含实训报告）未达到学校规定的，扣1分。

17、每位教师必须了解、熟悉每个学生，制定培优助困计划加，并有过程记录，没有的，扣1分。

18、检查时没有用课件上课，经核实没有用过课件上课，每次扣1分；

19、未按照教科处规定，每次外出培训回来，没有面向教师开展二级培训的，每次扣分。

20、推门听课，被点名批评的扣2分。

21、在图书馆借阅图书每学期5本以上，未达到要求的，扣1分。

三、勤（20分）

严格遵守工作纪律，坚守工作岗位，不迟到、不早退、不旷课（工），因病因事履行请假手续，对因工作需要安排的加班按时到岗。以饱满的热情、积极的态度对待学校安排的工作，达到以上要求计20分。

1、教师旷课一节扣5分，事假一节扣1分，病假一节扣分（重大疾病住院除外），上课迟到或早退，5分钟以内扣1分，10分钟以内扣2分，20分钟以内扣3分，超过20分钟扣4分，超过30分钟。

2、教师擅自离开教学场所，每次扣3分。

3、教师上课期间离开教学场所，学生发生安全事故的，视其情节，每次扣5-10分。

4、政治学习、升旗仪式、教研活动，教工例会：缺旷一次扣1分，病假（必须提供医院证明、发票）一次扣分（重大疾病住院除外），事假一次分，

5、婚假、丧假、护理假按有关规定执行，超过规定按事假计。

说明：1、因公或不可抗拒的自然因素迟到或早退，有关部门出具证明交教务处备案者不计扣；2、未经教务处允许，私自调课双方按旷课计算；3、学校组织的大型活动，缺旷者按后勤人员标准计扣。4、请假必须按程序审批。

四、绩(50分)

面向全体学生，培养学生能力，注重学生技能培养，能紧紧围绕市场需求和国家职业标准，处理教材、开展教学活动，成效明显；遵循教育教学规律，严谨治学，创新务实，与时俱进，保质保量完成学校交给的各项工作任务，工作成绩显著。达到以上要求计40分。

1、教学成绩（10分）

（1）、按照学校要求参加学校期末统考，有两个以上平行班级，两名以上教师上课，取平均综合值，高于平均综合值加10分，每低于平均综合值1分，扣分。一个人上2个班级或多个学科的取其所得分的平均值；只有一人上一学科，按所有统考学科教师得分的平均分计算。

综合值的计算公式为：综合值=及格率60%+均分40%

注：未参加学校组织统考的其他科目、按所有统考学科教师得分的平均分计算。

（2）、实训课教师

凡指导教师指导的实训项目，按学校制定的考核标准进行考核，学生实训合格率达80%的加9分，每增加1个百分点，加分，每少1个百分点，减分，10分封顶。（多个实训班级得分取平均分）。

2、招生任务（15分）

20xx年秋季，每位教师招生3人，完成任务15分，每差1人，扣5分。

2、控辍保学（5分）

一年级学生辍学率绩效加减分：

（1）、班级辍学率为0%的，班主任加5分，包班行政及教师加3分；在1-6%的，班主任加4分，包班行政及教师加分；在7-11%的班主任加3分，包班行政及教师加2分。

（2）、班级辍学率在12%的，不加不减。每下降一个百分点，班主任扣分，包班行政及教师扣分。

二年级学生辍学率绩效加减分：

（1）、班级辍学率为0%的，班主任加4分，包班行政及教师加2分；在1-6%的，班主任加3分，包班行政及教师加2分；在7-11%的班主任加2分，包班行政及教师加1分。

（2）、班级辍学率在12%的，不加不减。每下降一个百分点，班主任扣分，包班行

政及教师扣分。

春季招生班级第一学期辍学率提高5%计算奖惩。

3、专业组工作（10分）。

Ⅰ、教师在专业组工作情况（专业组组长组织相关人员对本组教师进行考核）（5分）

（1）、每学期听课10节以上，加1分。未按要求完成听课节次，每少一节扣分。

（2）、有效处理教材，同科教师执行相同授课计划，教学进度与授课计划基本一致，加1分。教学进度与授课计划不一致，抽查一次不符扣分。

（3）、按时交专业组要求的各种资料，加1分。缺一种扣分，提醒后无故拖延扣的分。

（4）、积极支持专业组工作，主动接受专业组的听课、作业和教案检查等，服从专业组长工作安排，完成专业组组安排的工作，加2分。工作借口推诿的每次扣1分。

(5)每学期参加各级培训（含各级教研活动）达40学时以上的，没有达到的扣1分，没有参加的扣2分。不服从学校安排参加各类培训的，省外每次扣3分，省市内每次扣2分，县内及校内每次扣1分。

Ⅱ、学校对专业组工作目标考核（5分）

绩效考核小组根据专业组目标考核方案进行打分，专业组个人得分计算公式为：专业组考核得分5%

教研工作得分：Ⅰ项得分+Ⅱ项得分

3、学生评教师（10分）

学生以班级为单位填写《任课教师满意度调查表》，对本学期任课的每位教师进行多个项目的测评，每个项目分三个选项（满意、一般和不满意），每位教师的测评分数由此结果计算产生。计算方法：以班级为单位统计对某位教师的满意、一般和不满意比率，班级科目测评结果计算公式为：学生评教师得分=（学生测评分总和/学生人数）10%

教师得分结果为本次测评的所有班级所有课目的平均值。

人事部门绩效考核方案 篇11

1.混淆绩效考评与绩效管理

绩效考评和绩效管理，是完全不同的两个概念。有很多的企业，搞不清楚何为绩效考评，何为绩效管理，把二者混为一谈。绩效考评是企业的一个考核手段，目的是对主要经济技术指标完成情况进行评价，进而与奖惩挂钩。绩效管理是企业生产经营各项活动的指导思想，各项管理活动都必须坚持这一原则。对这两个概念的认识上的偏差，导致执行上的混乱。

2.把考核结果用于员工评价

不少的企业，把绩效考评的结果，用于对员工个人的评价，这是绩效考评走进死胡同的主要问题。对绩效的考核评价，主要是对“事”的考核评价，而不是对“人”的考核评价。企业中的很多“事”，有的可以用财务数据来衡量，有的不能用财务数据来衡量。譬如新拓展的业务领域，譬如推进管理的规范，这些工作就不能简单地用绩效进行评价，更不能用绩效来评价个人。如果用绩效来评价个人，绩效指标也仅仅是员工评价一个方面。绩效考评是对“组织”行为的考核，而不是对“员工”行为的考核。

3.把责任推给人力资源部门

企业的绩效考评，不是哪一个部门的事情，而是企业相关部门共同负责完成的一项工作，一般应成立企业绩效考评委员会，或者成立绩效考评领导小组，由相关部门的人员共同组成。如果仅仅把绩效考评推给人力资源部门，这项工作肯定做不好。对绩效考评的各项内容，应该按照专业管理的分工，由各相关专业部门明确提出考核意见。

4.过分扩大绩效考评的作用

绩效考评的主要目的是什么?有两点：首先是调动大家的积极性，首先是合理进行薪酬分配。很多的企业，把绩效考评的.作用进行了无限的放大，把绩效考评上升到企业的战略高度去对待，把绩效考评当做企业提升绩效的关键要素，更把这个绩效看成不但仅是个人绩效，还看成部门绩效、企业绩效。其实，如果企业的绩效能靠考核来实现，那做企业也就太简单了。

5.设置过高的绩效考评指标

设置考核指标不能拍脑袋，过低的指标不适合，过高的指标同样也是不适合的。指标的设定，必须遵循一定的原则。一般情况下，企业可以参照本企业历史最好水平、同行业平均水平，以及综合考核企业内外部的其他因素，进行系统考虑、科学设置。设置指标过高，不但起不到激励作用，还会打击大家的积极性，因为一个无法实现的指标，就如同水中月、镜中花一样。

6.设置的绩效考评周期过长

有的企业把绩效考评的周期确定为一个季度，有的确定为半年，有的甚至一年。如果这样的话，这样的绩效考评肯定不能到位。考核周期过长，就没法和月度的工资奖金挂钩，就起不到及时激励约束的作用。年度的整体绩效是由每个月的绩效为基础的，如果不能关注每个月的绩效状况，年度的绩效考评还有什么意义?绩效考评最好以月度为单位进行，可以及时地发现生产经营中的问题，根据考核结果予以及时整改。

7.设立的绩效考评指标过滥

有的企业认为，绩效考评是个筐，什么考核都可以往里装，这是对绩效考评认识上的误区。绩效考评，一定是只对主要经济技术指标的考核，也是对关键绩效指标的考核，绝对不是对企业方方面面的考核，尤其是不能把员工行为方面的表现，也列入绩效考评的内容。考核指标过多过滥，就会让员工看不清楚哪些东西是最应该关注的，哪些东西是自身最应该做的。

8.绩效考评的流程

1.将企业的财务报表来进行分离;

2.梳理好企业的人力资源组织架构;

3.按照组织架构设定每个岗位的岗位职责;

4.设定每个岗位的作业指导书;

5.设定每个岗位的述职报告;

6.设定每个岗位的物品保管表;

7.设定每个岗位的流程工作进度表;

8.实现我们绩效考评方案。

考查值班经理人员的工作统筹安排能力。

②工作职责的履行情况(20%)

考查值班经理对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改善能力。

③部门各项工作计划完成和目标达成情况(15%)

考查值班经理领导下属对工作对公司的总体贡献价值。

④部门临时工作任务的完成情况(5%)

考查值班经理领导下属员工完成临时任务的执行情况。

⑤下属员工工作表现和考评成绩(5%)

考查值班经理指导、管理下属员工的能力。

人事部门绩效考核方案 篇12

1：总则

制定目的：

为提高采购人员的积极性和主动性，提升各项采购绩效，特制定本办法。

适用范围：

供应部采购人员的绩效。

权责单位：

(1) 供应部长、主管副总负责本办法制定、修改、废除等起草工作。

(2) 供应部长、主管副总负责本办法、修改、废除和核准。

考核奖惩依据：

《凤来仪酒业公司管理制度》、《职工必读手册》、《采购部采购人员职责》、《供应部采购管理程序》及《供应部绩效考核办法》

2：采购绩效评估办法

采购绩效评估的目的

本部制定采购绩效评估的目的，包括以下几项：

(1) 确保采购目标达成;

(2) 提供改进绩效的依据;

(3) 作为本部门的奖惩参考之一;

(4) 作为评优、提拔和培养的参考。

(5) 提高采购人员的积极性和主动性。

采购人员职责概述：

(1)执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程;

(2)负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;

(3)执行并完善成本降低及控制方案;

(4)填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告;

(5)对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责;

(6)处理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续;

(7)负责不合格品的处理;

(8)负责供应商的管理，与供应商维持健康、良好的商业合作关系，协助部长处理与供应商的各种纠纷;

(9)参与合同评审，配合相关部门(市场部、销售部)做好报价、采购成本、交货期方面的方案;

(10)配合设计部、销售部开发新产品;

(11)完成供应部安排的其它工作。

供应部采购管理程序概述：

(1)采购人员根据销售部、生产部等相关部门的采购计划进行采购，各部采购计划要有各部门部长、经理及副总或总经理签字，特殊采购要有总经理和董事长及集团董事长助理签字;

(2)询价、比价和定货过程要有部长或主管副总审批;

(3)产品入库前采购员首先通知质监部和物管各仓库，等质监部出据质量合格单后，物管各仓库确认数量后方可入库;

(4)采购员对质检合格、数量审核无误后的产品办理入库单，附发票办理入库手续，并经本部门部长、主管副总审批，超过20万采购额的，由总经理审批并付款，付款单要由督察室登记后转财务部付款;

(5)采购员要及时、正确地在ERP中完成注册物料名称，输入当期采购计划，保证及时正确地输入入库单据和办理入库手续。

(6)采购员要有完整的采购记录、采购合同及供应商档案;

(7)采购员要及时完成采购报表。

采购绩效评估的指标

采购人员绩效评估以工作纪律绩效、管理绩效和其它考核绩效为核心，并细分量化指标作为考核的尺度。

纪律绩效

由以下指标考核纪律管理绩效：

(1) 个人出勤表现;

(2) 遵章守纪情况。

管理绩效

采购物料的程序管理

(1)采购数量不能超出上下限;

(2)采购计划、审批、合同、质监和入库手续齐全;

(3)采购记录、ERP录入正确及时性。

采购物料的质量合格率

(1) 进料品质合格率 ;

(2) 物料使用的不良率或退货率。

采购物料及时性

(1) 新品打样时间及完成时间

(2) 合同交货期和实际交货期的差额

(3) 新开发供应商的数量

(4) 采购完成率

(5) 错误采购次数

(6) 订单处理的时间

(7) 其它指标

生产、销售支持

(1)采购产品的及时率和正确率;

(2)采购产品使用过程不良率;

(3)采购产品配套率。

(4)特殊采购(急需品)的及时率。

异常问题处理及时性、协调速度和效果

(1)异常问题出现次数;

(2)问题处理时间与领导或部门要求时间的差额;

(3)同一问题再次发生加重处理。

采购物料价格合理性

(1) 实际价格与标准成本的差额。

(2) 实际价格与过去平均价格的差额。

(3) 比较使用时之价格和采购时之价格的差额。

(4) 将当期采购价格与基期采购价格之比率同当期物价指数与基期物价指数之比率相互比较

采购原则

(1)采购比价是否建立“货比三家”原则;

(2)采购中是否坚持价格/品质的可比性;

(3)采购立场是否站在本公司角度上。

个人管理有效性

(1)交期预警及采购交期进度反馈及时处理;

(2)供应商信息资料管理完整性;

(3)供应商付款处理情况;

(4)问题记录、解决及沟通;

(5)询比价工作的执行情况;

(6)呆料和退货及时处理;

(7)合理库存量控制;

(8)和供应商关系及协调能力。

其它考核绩效

执行力

(1)部门工作在规定时间内完成情况;

(2)上级部门布署的工作在规定时间内完成情况。

协作性

(1)部门内部配合情况;

(2)和其它部门配合情况;

(3)和供应客户配合情况。

奖励

特殊贡献奖励

(1)采购成本大幅降低;

(2)对供应部管理提出可行性宝贵意见和建议;

(2)对公司发展有益的合理化建议

采购绩效评估的方式

本部门采购人员的绩效评估方式，主要用工作表现考核的方式进行，通过纪律绩效、管理绩效和其它考核绩效三项来量化。

绩效评估说明

绩效分数(100分)=纪律绩效(10分)+管理绩效(80分)+其它考核绩效(10分)+奖励

绩效管理考核规定

(1) 每月月底考核一次，作为当月奖罚依据;

(2)年终汇总全年个人总分和平均得分，作为评优、提拔和奖罚依据;

(3)每月考核首先由个人进行自评，然后供应部进行测评，最后决定实际得分，年终以每月实际得分进行汇总。

绩效评估奖惩规定

(1) 每月或年度依据供应部绩效考核分数，进行个人排名，月低于60分者罚款50元;

(2) 年度考核平均分数80分以上的人员，可取得评优资格，85分以上者可作为供应部后备人才;

(3)年度考核平均分数低于60分者，应调离采购岗位;

(4) 年度考核平均分数在60-80分者，应加强职位训练，以提升工作绩效。

人事部门绩效考核方案 篇13

一、考核背景：

为了促进店长在领导力、业务能力、创新能力及团队文化塑造等多方面的'均衡发展，特制定本考核方案。

二、考核维度：

领导力（30%）：

战略规划与执行能力。

团队激励与指导能力。

决策效率与准确性。

危机管理与应变能力。

业务能力（40%）：

商品知识掌握程度。

市场竞争分析与应对策略。

销售技巧与谈判能力。

数据分析与决策支持能力。

创新能力（20%）：

新产品/服务引入能力。

营销活动策划的创新性。

工作流程与管理制度的优化。

顾客体验创新提升。

团队文化（10%）：

团队价值观传播与践行。

正面工作氛围营造。

员工关怀与企业文化建设。

社会责任与公益活动参与。

三、考核流程：

自评与述职报告。

上级领导面对面访谈。

同事与下属匿名评价。

实地考察与案例分析。

四、结果应用：

作为晋升、薪酬调整及培训发展的主要依据。

识别个人优势与待改进领域，制定个性化发展计划。

人事部门绩效考核方案 篇14

对仓库帐管员的考核，主要包括工作业绩、制度遵守、出勤、合理化建议四部分，其中，制度遵守、出勤为扣分项，而合理化建议则为加分项。

1、账务登记差错率。

权重25%;考评办法：

①目标值为0，达到目标值，得满分100分;

②差错率每提高1%扣分，差错率超过5%时记为0分;信息来源：仓储经理、财务部的检查记录。

2、账务卡核对工作按时完成率。

权重20%，考评办法：

①账务卡核对工作100%按时完成，得满分10分;

②每降低1%扣除分，低于95%使记为0分;信息来源：仓储经理、财务部的检查记录。

3、财务数据按时记录入准确率。

权重15%，考评办法：

①目标值为100%，达成目标值得满分100分;

②每降低1%扣分，及时率低于95%时记为0分。信息来源：仓储经理、财务部的检查记录。

4、仓储财务报表质量。

权重20%，考评办法：

①报表内容全面、数据准确真实，得满分100分;

②报表内容有缺项或数据不真实，每发现一次扣分，发现次数超过3次，该项考核记为0分;信息来源：仓储经理、财务部的检查记录。

5、仓储财务报表编制及时率。

权重10%，考评办法：

①目标值为100%，达到目标值，得满分100分;

②每降低1%扣分，及时率低于95%时记为0分。信息来源：仓储经理、财务部的检查记录。

6、财务资料完整率。

权重10%，考评办法：

①账务资料无缺失、无破损，得满分100分;

②每出现一次公司规章制度，扣分;信息来源：仓储经理、财务部的`检查记录。

7、制度遵守情况。

按照实际分数扣分。考评办法：

①每违反一次仓储作业规章制度，扣分，

②每违反一次公司规章制度，扣分，信息来源：仓储经理检查记录、公司违纪处理罚单。

此外还有出勤情况、合理化建议方面的考核。

人事部门绩效考核方案 篇15

1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的'人才管理机制。

2、通过绩效指标体系的设计、考核，使员工明确工作重点，追求工作成果，实现公司目标。

3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。

4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配，树立以业绩为导向的绩效文化。

5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。

人事部门绩效考核方案 篇16

一、目的

1、为公允、公正、科学地评价员工工作绩效，完善激励与约束机制，突出对优秀员工的激励，充分调动员工的工作主动性，有效的促进工作绩效改进，合理配置人力资源。

2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善考评体系，更好的指引各部门开展考评工作。

二、原则

严格遵循“公允、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际状况，避开因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。

三、适用范围

本方法适用于本单位所属各部门员工。

四、考核细则

（一）商店店长考核评分细则

1、未按国家有关法令法规及公司各项规章制度管理卖场，扣5-10分/次；

2、未按要求做好商店内设备、设施的日常维护和保养，扣2分/次；

3、未根据公司相关规章制度做好店内工作人员的日常管理，扣2分/次；

4、未做好商店内租赁柜台及联营厂商的.日常管理工作，扣2-5分/次；

5、未做好店内整体环境的管理和限制，扣3分/次；

6、为做好店内固定资产管理，造成损失的，扣5分/次；

7、未做好店内每月奖金安排，引起纠纷的，视情节严峻程度扣2-5分/次；

（二）商店值班经理考核评分细则

1、未按考勤管理方法做好超市人员的出勤状况记录工作，扣2分/次；

2、未能依据商店经营须要做好人员配置工作，扣5分/次；

3、店内员工未按规定穿好工作服、仪容仪表不符合相关规定，扣2分/次；

4、未做好商品陈设、补货、促销工作，扣2-5分/次；

5、未做好超市的卫生工作，未能保持卖场的干净整齐，扣2分/次；

6、未按规定解决因商品质量、服务看法等问题而发生的顾客投诉和纠纷，视状况扣2-5分；

（三）理货员考核评分细则

1、未做好开业前的打算工作，扣1分/次；

2、开业中未能保持商店环境的整齐，扣2分/次；

3、未做好商品的上货、陈设、整理、补货、打价签等工作，扣2-5分/次；

4、未做好一货一签、价签对位，扣3分/次；

5、未能定期检查商品的有效期，导致商店内出现过期商品，引起消费者投诉的，扣5-10分/次；

6、未运用文明用语迎接顾客，未帮助顾客购物，扣3分/次；

7、营业时间内闲聊开小差，未能留意商店内的平安保卫工作，导致货品丢失，扣2-5分/次；

8、收付货款时未能做到唱收唱付，不当面点清货款，造成损失的，扣2-5分/次；

（四）收银员考核评分细则

1、不遵守商店各项规章制度、维护消费者利益，扣2-5分/次；

2、未正确运用收银设备，未做好收银设备的基本保养，造成设备损坏的，扣3分/次；

3、收银时未运用文明用语，扣2分/次；

4、未遵守相关规定，与顾客发生纠纷的，扣2-5分/次；

5、未做好商品信息反馈工作，扣2分/次；

6、货款未当面点清，造成损失或纠纷，扣3分/次；

7、收付货款未做到唱收唱付，扣2-5分/次；

人事部门绩效考核方案 篇17

第一节为了贯彻落实董事会利用“绩效考核”激发财务、后勤、企划营销人员工作热情的精神，进一步调动财务、后勤、企划营销人员的工作积极性和为临床一线服务的主动性，充分发挥各自的工作热情，使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高，根据我院实际情况，实施绩效工资考核制度，特制定本方案(以下简称“方案”)。

第二节　分配原则

本方案所指的绩效工资，是指按每个财务、后勤、企划营销人员原工资总额提取30%作为绩效考核工资。绩效工资分配制度建立在“按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”的分配机制，应体现“三个衡量”的原则：

一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效考核工资的基础。

二、以“技术含量高低、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。

三、以“内部管理、工作计划、遵章守纪、工作质量、服务质量、创新兴院”六个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。

第三节　绩效考核方式及内容

一、绩效考核按月考核，月考核在当月底至下月5号前进行。不定期进行日常考核和专题单项考核，考核情况一并计入考核结果。

二、考核以调(抽)查、巡查、测评和听取临床科室意见等多种形式进行。

三、考核以上级对下级、下级对上级、部门对部门、病人(客户)对服务部门(人员)等多种方式和途径进行。

四、财务、企划、后勤等部门分为“内部管理、工作计划、遵章守纪、工作质量、服务质量、创新兴院”六个方面。配分均为100分，考核项目中分数有增有减。

第四节　绩效管理考核依据

国家和地方政府关于医疗卫生工作的.政策法规、制度条例，x医院各项规章制度、职责、流程、任务指标，员工手册，会议精神和医院领导的及时性指令。

第五节　绩效考核

一、从以上三部门全体员工工资总额中人均划出30%做为绩效考核再分配的基数，根据绩效考核后的实际得分分配实际绩效收入。

二、考核方式：30%工资×(实际得分÷100)=绩效考核收入。

三、部门主管问责：当科室绩效考核总分低于85分时，每扣1分即扣除科主任工资总额30%的10-15%。

四、医院原有的正在执行中的其他考核制度，可以与本制度合并执行。若是有与本方案有冲突的，则以本方案为准。

五、财务、企划经营、后勤部门绩效考核，本着既积极、又稳妥的原则，先以部门/科室为单位进行试运行，员工个人绩效考核待机实施。

六、考核人员：

1. 财务科由院长考核;

2. 企划营销部由院长营销助理考核，报院长批准;

3. 后勤部由院长行政助理考核，报院长批准;

4.部门主管对下属员工进行考核，报院长审批后由财务计发。

七、附：部门及个人考核表。

人事部门绩效考核方案 篇18

一、考核期限

20xx年2月15日至20xx年2月15日

二、双方的权利和义务

1、甲方拥有对乙方的监督考核权，并负有指导、协助乙方展开必要工作的责任。

2、乙方负责所在部门的一切日常事物，要求保质、保量地完成公司规定的相应工作。在工作上服从甲方的安排。

三、薪酬标准：

1、乙方年薪为万元（乙方年薪=固定薪酬х65%+浮动薪酬х35%）

2、每月固定发放薪水为X元人民币。每月浮动部分为XX人

民币。根据月度考核打分确定发放额度，并当月发放。

（注：每月出勤天数为30天）其余的固定工资年底一次清算。

四、工作目标与考核

序号考核指标考核内容及方式分值

1食堂环境状况食堂环境要整洁、干净25分

2食品卫生情况食品卫生，不能引起食物中毒或腹泻现象25分

3菜品更新及时更新菜品，菜色丰富25分

4设备保护厨房设备使用得当25分

五、附则

1、考核的结果作为每月浮动发放的`依据，为下年度或下阶段制定经营计划的参考。

2、总经办、财务部、办公室，对目标责任书执行情况进行过程填制，加强审计、监察力度。

3、本目标责任书未尽事宜，特殊情况发生时在征求董事长意见后，由公司研究确定解决办法。

4、本责任书解释权归公司总经办。、

六、考评的组织机构

组长：

副组长：

成员：

人事部门绩效考核方案 篇19

一、总体设计思路

(一)考核目的

帮助部门建立一个有效的双向沟通平台，建立绩效考核反馈机制，提高员工工作素质和个人绩效。

(二)适用范围

采购部及下属各仓库人员(备品备件库、板材库、长网车间原材料库、圆网车间原材料库)

(三)考核指标及考核周期

针对采购部的工作性质，将采购部的.考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力进行考核。

考核周期分布表(见附表1)

(四)绩效考核原则

1、公开原则：管理者向被管理者明确说明绩效管理的标准、程序方法等，确保绩效考核的透明度。

2、客观性原则：绩效考核要以确立的目标为依据，对被考评人的评价应避免主观臆断。

3、开放沟通原则：在整个绩效考核过程中，目标设立、过程督导、结果考评及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。

4、发展原则：通过绩效考评的约束与竞争促进个人与团队的不断发展。

(五)绩效奖发放标准

1、绩效考核每月进行一次，如遇法定节假日，考核时间顺延，必须与次月五号前评定结论，全额绩效奖为300元

2、全年考评分数由每月考核平均值构成。

(六)、考核关系

由财务部及相关部门组成考评小组对采购部进行考核

二、考核内容设计

(一)工作业绩指标(总分100分)

扣分细则

1、出勤考核：旷工一天扣除100分。

2、工作内容：

采购员和采购计划员管理：

从采购及时率、采购物资质量合格率、采购成本控制、供应商信息管理、发票管理、ERP数据录入、工作能力、工作态度等方面进行考核。

备品备件仓库管理：物品分类不清2分，错发物品扣5-10分(视情节轻重)。

因物品发放延误生产扣10分。

仓库物品丢失未及时上报造成公司损失扣10-30分。

仓库环境不整洁扣5分。

仓管擅自离岗扣5-10分。

所收、入物品(含退货入库)数据每发现一项错误扣除5分，短缺造成的损失另计。

所配、发物品每发现一项错误，扣除5分。

库存数量即将达到安全库存量时未及时预警扣除5分保持仓库整洁无异物，每发现一次扣2分。

严禁脚踏或坐在物料上，每违反一次扣2分。

同事之间要相互帮助，每发现一次不配合扣除5分。

要服从尊重部门领导，按时完成部门领导交付的其他工作任务，每出现一次不尊重或顶撞领导扣除5分。

外购板材仓库管理：物料摆放混乱一次扣5分。

物料标识不清一次扣5分。

物料无标识一次扣10分。

库存数量即将达到安全库存量时未及时预警扣除10分。

保持仓库整洁无异物，每发现一次扣5分。

严禁脚踏或坐在物料上，每违反一次扣5分。

因仓管人员管理不善导致板材报废扣20-30分。

因错误发放导致产品报废视情节严重性一次扣20-30分。

同事之间要相互帮助，每发现一次不配合扣除5分。

要服从尊重部门领导，按时完成部门领导交付的其他工作任务，每出现一次不尊重或顶撞领导扣除5分。

长网车间原材料仓库管理：

物料摆放混乱一次扣5分

物料标识不清一次扣5分。

物料无标识一次扣10分。

库存数量即将达到安全库存量时未及时预警扣除10分。

保持仓库整洁无异物，每发现一次扣5分。

严禁脚踏或坐在物料上，每违反一次扣5分。

人事部门绩效考核方案 篇20

一、考核目的：

通过有效的绩效考核机制提高食堂工作人员的素质、能力和工作热情。促进管理者与教职工之间的沟通与交流，在学校内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛围，增强团队的凝聚力。

二、考核周期

月度考核：对当月的工作表现进行考核，考核时间为下月5日前，遇节假日顺延。

期末考核：学期中各月月度考核各项目平均分的均值的50%和期末总评结果的50%总计，考核时间为每学期学生统一考试完成的第一天。

三、主要考核指标

对食堂工作人员的.绩效考核指标见《食堂人员绩效考评实施细则》。

四、考核结果使用

1、月度考核结果

以100分为标准，并将其考核结果均值的50%纳入期末考核

2、期末考核结果

期末考核结果由月考核结果均值的50%和期末总评考核结果的50%组成并将其结果作为食堂人员晋级、年终奖金发放等的重要依据。

五、考核申诉

食堂人员对月度绩效考核有异议，可以进行申诉至考核领导小组，考核领导小组将在接到申诉的3个工作日内予以答复。

六：白音敖包寄宿制学校食堂人员绩效考评领导小组：

组长：

人事部门绩效考核方案 篇21

为更好地做好餐饮销售，充分调动员工的工作积极性，切实做好全员营销，从而提高餐饮营业收入、增强赢利能力，现对餐饮销售提成方案做出以下规定，以下是“销售人员绩效考核方案”希望能够帮助的到您！

一、婚宴、宴会预订

指酒店员工介绍客人来酒店预订或客人报服务员姓名预订桌数在十桌以上（含十桌）的宴会，以交押金员工姓名为准，提成比例为消费额的2%（不含酒水）；此提成方案执行范围：酒店所有员工。

二、餐厅员工推销红酒提成

指价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶的开瓶费。

餐厅员工提成

指餐厅每月完成经营指标30万后，可给服务员当月每个进客包厢3元提成（宴会厅按一个包厢算）。东毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配给服务员，30%平均分配给收银员，传菜员，洗碗工。

茶吧员工提成

指茶吧每月完成经营指标8万后，服务员当月推销的产品可给予的提成如下：（以茶吧茶单和菜单为标准）

价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶。

价格在18元或以上的咖啡和茶可提成元/杯。

价格在58元或以上的菜可提成1元/份。

价格在58元/斤或以上的海鲜可提成3元/份。

价格在48元或以上的果盘可提成1元/份。

东毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

其中提成由茶吧全体员工平均分配。酒店宴会在30桌以上，其它部门来餐饮部帮忙的员工每次给予15元奖励。同时帮忙要把收尾工作做完否则不记入奖励。

三、相关规定：

主要数据由收银员登记每天餐厅营业收入和进客包厢数后交经理和部长签名确认，如在日常服务工作过程中造成宾客投诉者将取消其个人当月全部提成。宴会预订必须如实、准确的进行业绩登记，要求在前台登记本上必须详细记录客人的资料和销售人员的姓名，不允许事后对业绩进行补录和更改；负责运行流程的监督和检查，有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访，但是要注意措辞。

如发现有利用职务之便营私舞弊的`，如果是餐饮部员工，一经发现立即开除处理并在酒店范围内进行通报，酒店不给予任何补偿；对于餐饮部之外的工作人员，将知会其所在部门负责人并取消其当月提成；执行时间：-X-1起；如有调整将提前一周通知个相关部门、相关人员。在收到此提成方案时，请各部门负责人在原稿上签字确认，以方便日后方案的顺利执行，谢谢！

以上制度望大家严格执行，餐饮部将一如既往的为宾客提供优质的菜品和服务，最终达成部门、宾客、员工的三赢！

人事部门绩效考核方案 篇22

一、被考核人员：

财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长、办事处主任、管理员。

二、考核程序：

1、财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长的考核人为总经理及副总经理。

2、办事处主任的第一考核人为销售部长，第二考核人为分公司经理，总经理委员会为考核成绩调整人。

三、考核方法：

1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的'方法，每月度、季度、年终进行一次。

2、述职报告：每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导。

3、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。

四、考核时间：

1、月度考核：每月30日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于下月3日前完成上级评价并交办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。

2、季度考核：所有在职员工应于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于下季度的3日前完成上级评价并交办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。

3、年度考核：所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。

4、试用期员工不参加年中、年终考核。

注：由办公室将考核资料整理归入员工个人档案。以年中、年度考核成绩为准核发年终奖金。

五、考核内容：

1、岗位职责考核：

指对每个员工要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。

2、能力考核：

指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。

3、品德考核：

指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。

4、学识考核：

指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。

5、组织纪律考核：

指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。

六、考核等级：

1、A级(优秀级)95—100分：工作成绩优异，有创新性成果。

2、B级(良好级)85—94分：工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出。

3、C级(合格级)75—84分：工作成果均达到目标任务要求标准。

4、D级(较差级)60—74分：工作成果未完全达到目标任务要求标准，但经努力可以达到。

5、E级(极差级)64分以下：工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而未改善的。

七、考核结果的应用(工资指基本工资)

1、月业绩考核成绩将作为员工年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。各分公司经理不再有直接给下属销售人员定奖金的权力，当本公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩编增加员工额时，凡考核成绩优异人员将予先递补。

2、月业绩考核成绩为A级者，当月工资额多发原有工资的10%。

3、月业绩考核成绩为B级者，当月工资额多发原有工资的2%。

4、月业绩考核成绩为C级者，享受全额工资。

5、月业绩考核成绩为D级者，当月扣除工资额的50%，并给予留用一个月处理。如下月考核不合格，给予辞退处理。

6、月考核成绩为E级者，当月奖金全部扣除，并给予留用一个月处理。如下月考核仍不合格，给予辞退处理。

7、连续5个月业绩考核成绩为A，或全年累计8个A者，下年工资额增加5%。

8、全年业绩考核成绩达到10个A者，下年度工资额增加10%。

人事部门绩效考核方案 篇23

为全面实施义务教育学校绩效工资分配制度，切实加强教师队伍建设，充分调动广大教师工作的主动性和创造性，健全义务教育学校激励长效机制，规范管理，提高教育教学质量，特制定本。

一、指导思想

以义务教育学校教职工绩效工资实施为契机，建立科学规范的中小学收入分配机制，充分发挥绩效工资的杠杆作用，真正做到干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样，激励广大教职工爱岗敬业，扎实工作，开拓进取，积极主动地完成各项工作任务目标，努力推进全市教育事业持续健康快速发展。

二、考核范围：

全体教职工。

三、考核领导小组和考核时间：

每一学年或每学期以教育局规定时间进行考核。本考核为一学年计分，若以月考核作相应折算。

考核领导小组：

组长：杨在初

副组长：，

成员：，

四、考核分配原则

1、坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则。绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。无论什么原因，只要没有岗位绩效考核结果，就不能参与绩效工资分配发放。

2、坚持“公正、公平、公开”的原则。绩效工资考核分配的全过程公开，切实做到公平、公正。

3、坚持定量和定性考核相结合的原则。

五、绩效考核内容及量化计分办法

考核共计100分，其中师德10分，出勤10分、工作量30分、教育教学过程20分、教育教学业绩30分。

（一）师德（10分）。

政治方向明确，教育思想端正，职业道德高尚。

1、理论学习（2分）

①积极认真参加集体（教研组学习、学校政治业务学习、校外学习）学习，主动自学自悟，记好记全学习笔记。学习期间无迟到、早退、缺席，并认真做好笔记者得满分。

②无故缺席一次扣分。

③早退、迟到一次扣分。

④笔记不全者视情况扣分。

2、职业道德（8分）依法执教，爱岗敬业，热爱学生，严谨治学，团结协作，尊重家长，廉洁从教，为人师表，达到者得满分。有如下情况者扣分或加分：

①言行违背规范，打架、污辱他人人格等现象，每次扣1分。

②有乱收费、乱订资料情况，每人次扣1分。

③因工作不当，引发家长告状，产生较大负面影响，每人次扣2分。

④学期内受党政纪处分和治安处罚者扣5分。

⑤教师穿着仪表、举止不文明者发现一次扣分。诸如：穿奇装异服，穿拖鞋、背心、超短裙、短裤进教室，染指甲，在教室内吸烟，坐课桌，随地吐痰，扔杂物，说话粗野等不文明行为。

⑥有碍完成教育教学任务，不服从合理的工作安排，以非法方式表达诉求、干扰正常教育教学秩序，损害学生利益，师德得分为0。

⑦把学生赶出课堂，每人次扣分。体罚或变相体罚（如殴打、漫骂学生等），每人次扣分。留惩罚性作业，每人次扣分。

⑧教师为人师表，行为在社会上引起较大积极影响，加分。

⑨不分份内份外，积极主动关心学校各项工作，完成其他临时性任务，维护学校声誉，为集体做出贡献的教师，酌情加节分以上。

⑩学生测评合格率在90%以上者得1分，不合格一票扣分。

（二）、出勤（10分）。

忠于职守，工作积极主动，一丝不苟，完成任务好。遵守工作纪律，服从工作安排，顾全大局，有责任心，愉快接受临时性工作，积极参加义务活动。

1、工作纪律（5分）

①一学年病事假在八天内不扣分。在八天以外，病假3天扣分、事假1天扣分、旷工1天扣3分，出勤的10分扣完为止，不计负分。不假离校以旷工计。

②本人结婚婚期7天内不扣分，产假90天内不扣分，本人的直系亲属婚丧在5天内不扣分。公派学习、公假不扣分(学历函授学习、外出培训等)。

③本学期未承担任何教育教学工作的不享受绩效补贴。a、本学期累计旷工达20个工作日、病事假累计超过3个月以上的；b、脱产学习的；c、解除聘用合同的；d、停发工资的；e、借调在教育系统之外的。

2、工作态度（5分）

①违反工作纪律，如课内时间闲谈、玩电脑游戏等，发现一次扣分。

②强调个人原因，不完成学校工作，工作被动，推推动动，应付差事，每次扣1分。

③上班时擅自离岗，每次扣分。

④擅自调课每次扣分，上课迟到，每次扣分，上课时间无故接听手机扣分，中途脱堂，每次扣分。

⑤全勤：按学期考核，若无事假、病假与迟到等缺勤的算全勤，加3分。

（三）教育教学工作量（30分）

1、教师课时数

（1）与教学内容有关的

①课时折算办法

a、学科教学科时数

单班语文、数学、英语=，单班物理、化学=，九年级单班政治、历史、四五年级英语=，单班政治、历史、生物、地理=，单班体育、音乐、美术、微机、小学思品、科学及地方课程=，跨年级的学科只一次性另加课时。

b、教学自习课时

自习课=。

c、教学辅导课时数

所有学科辅导=。

d、在学期进行中，因教学任务需要，临时安排接（代）课时，所接（代）课与任课若为两门主课，所接（代）课的=，所接（代）课与任课若为一个头的主课，所接（代）课的=，所接（代）课与任课若为两个头的主副课，所接（代）课的=，所接（代）课与任课若为两个头的副副课，所接（代）课的=，自习课=,学科辅导=。

②教师课时数

以一周每位教师课时总量与①中权重计算出每位教师的周课时数。

（2）与授课班级内学生人数有关的

（班级人数/学校班平均人数-1）÷2+1（3）与学段有关的

①一、二、三，=

②四、五年级，=

③六年级,七、八年级,=

④九年级=

（4）其中（1）、（2）、（3）的相应的权重的积为教师课时总数。其中副校级另加平均工作量的2/3，主任、会计另加平均工作量的3/5，主任、出纳另加平均工作量的1/2，幼儿教师以平均工作量计入，后勤人员由考核委员会评定工作量。

2、教师工作量学年得分

教师学年度教育教学工作量÷教师学年度人均教育教学工作量×30分。

（四）教育教学过程（20分）。

岗位专业知识及基本功扎实、过硬，工作中具有不断创新能力；主动获取新知识、新信息，不断完善知识结构，掌握运用现代化教学或办公手段的能力;具有较强的语言表达能力和文字表达能力，善于做学生思想政治工作;有对学校、班级、学科工作组织、管理、协调能力;具有教改实践、教学评价、教研科研的能力。

1、教育教学常规工作

①不按时限制订工作，或虽制订但任务不明确，重点不突出，措施不具体，无创见，进度不合理，扣分。

②不重视工作中的信息反馈，个人实践资料积累不及时，期末无一定价值的或报告，期末查无记录，扣分。

③不积极参加各项教科研活动，每缺1次扣分。

④认真备课，教案能体现现代教学理念，超前备课，教学目标明确，有实现目标的教学过程，有和强化训练题及板书设计；有创意不照搬教师用书。由教导处对每次检查的`教案评出abcd四等级，每次b等级扣分,c等级扣分,d等级扣分。

⑤无学生平时成绩记录(建立过程性评价记录)、成长活动记录不齐全，经检查有一项扣分。

⑥对学生要求不严，学生作业缺交严重，且书面脏乱、潦草，任课教师无改进措施，批改不合要求。由教导处对每次检查的教案评出abcd四等级，每次b等级扣分,c等级扣分,d等级扣分。

⑦所任课堂学生纪律差，教师维持无效，以致逐渐形成乱堂，每发现一次扣分。

⑧教导处等的常规检查送检不及时，每次扣分，缺检每次扣分。

⑨教师学期累计听课少不于15节，每少1节扣分；教研活动无故缺席1次扣分。

⑩监考：履行监考职责，监考期间，不离开考场，不随意走动，监考时宽严适度，学生不能出现徇x舞弊，否则扣2分；阅卷：按要求阅卷，保质保量地批阅试卷，不能出现人为抬高得分或压低得分。否则扣2分。

2、公开课或校考评小组采用推门进课堂方式对教师听评课，一次或多次听评取平均分。由教科室学期结束时对教师的上课情况确定abcd四等级，b等扣1分，c等扣2分，d等扣4分。

（1）教学过程

①以新课标为依据，吃透课本内涵。

②课堂内容适当，重点突出，难点突破适宜。

③讲课思路清晰，节奏适当。

④鼓励独创的教学风格，鼓励创新思维的培养。

⑤注重学生思维品质的培养，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，培养收集处理信息的能力。

⑥鼓励培养学生的动手能力、实践能力，鼓励运用现代信息技术手段，建立学习和生活的联系，加强学科之间的整合。

（2）教学方法：

①强调自主、合作、探究性学习。

②教学方法有利于激发学生学习兴趣，有利于课堂生动、活泼，有利于学习内容的接受和能力的培养。

（3）教师基本功：

①衣着得体、教态自然、有亲和力。

②语言规范、标准，富于表现力和感染力。

③能处理教学过程中随机出现的问题。

④板书工整合理，规范科学。

3、未及时完成学校各处室交办工作一次扣1分。

（五）教育教学业绩（30分）。育人成效明显，学生综合学业水平提高，教师在教育教学方面实现自我积累。

1、教育教学质量（20分）

(1)学校设立三级教学成绩质量指标。

(2)教学成绩以期末统考为考核对象，以期中考试为参考。达到一级指标积分20分（a率6分，b率6分，c率6分，全b率2分），视为教学成果显著；达到二级指标，积分18分（a率5分，b率6分，c率5分阶段，全b率2分），视为教学效果良好；达到三级指标，积分16分（a率分，b率5分，c率分，全b率2分），视为教学效果一般；教学成绩低于三级指标，积分10分（a率3分，b率3分，c率3分，全b率1分），视为教学效果较差。a率：一年级和二年级为总分的92%，三、四为总分的85%,五为总分的82%，六、七、八和九年级为总分的76%；b率：一年级和二年级为总分的75%，三、四、五为总分的65%，六、七、八和九年级为总分的60%；c率：一年级和二年级为总分的60%，三、四、五为总分的50%，六、七、八和九年级为总分的40%。

注：①、若教办有统一进行成绩分析或教育局对有些年级进行成绩分析时，以此数据为准进行考核。

②、若中途接班以接班的基础为基数，根据升降酌情加减分。

(3)任教两科或两科以上得分综合取平均值。

(4)凡未参加学业期末质量检测的学科,视劳动纪律、工作态度、完成情况、活动开展等由考评委综合评定等级。a等：18分；b等：16分；c等：12分；d等：10分。

2、教育教研成果（10分）

①所教班级班风正，学风浓，学生学习行为习惯好。由考评委定出abcd四个等级，b等计8分，c等计6分，d等计3分。

②评为优质课、说课、优秀教案、教学案例、评选的获奖论文、课件及科技作品、骨干教师、学科带头人、获教育先进工作者、劳动模范、模范班主任、等加分区、县、市、省、国家各为1、2、3、4、5分。

③班主任、教研组长工作责任心强，工作及时到位，成绩突出者加2分。

④获校级优秀教师、优秀班主任、优秀值周等荣誉称号的记1分。

⑤有课题实验并有实验方案及实验记录材料的教师加2分，取得成果的，按等级区、县、市、省、国家各为1、2、3、4、5分。

人事部门绩效考核方案 篇24

一、考核周期

对企业管理部经理的考核，实行季度考核与年度考核相结合的办法。

二、考核实施小组

1、总经理全面负责考核的组织与领导工作。

2、人力资源部经理负责监督考核过程并负责处理考核过程中的突发事件。

3、小组成员（由相关职能部门经理组成）负责对被考核者实施考核。

三、考核方法

1、考核采取自我述职报告与上级领导及其他相关人员综合评定的方法。

2、述职报告由被考核者在规定的时间内交给上级领导。

四、考核内容

（一）任务绩效考核（55%）

任务绩效考核主要是针对企业管理部经理本职工作的完成情况进行的检验。

（二）工作态度考核（10%）

对工作态度的考核，主要从工作主动性、工作责任感、工作协作性等方面进行考核。

（三）工作能力考核（35%）

①专业知识。

②计划组织能力。

③领导能力。

④分析决策能力。

⑤其他职位说明书上所要求具备的能力。

五、考核结果应用

（一）考核结果划分

1、A——优秀，工作成绩优异，有创新成果。

2、B——良好，工作成果达到企业要求且成绩突出。

3、C——好，工作成果达到企业要求且部分工作表现突出。

4、D——合格，工作成绩达到企业要求。

5、E——较差，工作成绩不能达到企业要求。

（二）考核结果应用

1、薪资调整。

2、员工培训。

3、岗位调整。

4、人事变动。

5、其他相关人事政策。

人事部门绩效考核方案 篇25

考核的目的

绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标, 在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。

考核内容

内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造；通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性

考核指标

考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的，并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。

考核方法

考核必须公平、操作性强，应由最了解业务的经理（或主管）负责，也须由高层领导定期参与。

人事部门绩效考核方案 篇26

一、目的

1、规范公司网店客服组日常销售工作，明确工作范围和工作重点。

2、使公司对客服组工作进行合理掌控并明确考核依据。

3、鼓励先进，促进发展。

二、范围

网店客服组

三、考核周期

采取月度考核为主的方法，对网店客服组人员当月的工作表现进行考核，考核实施时间为20某某年6月7日起。

四、考核内容和指标

(一)考核的内容

1、服务类

旺旺沟通(咨询转化率、平均响应时间、客户流失率)

订单类(订单总金额、有效订单比重、付款比例、退款比例、平均客单价)

其他类(顾客投诉比重、异常订单比重)

2、管理类

公司报表上交及时性、报表数据真实性、报表整体质量。

(二)考核指标数据来源

1、相关绩效软件实时监控。

2、对客服组进行抽访问。

(三)考核指标

网店客服组人员绩效考核表见表，总分为100分。

五、绩效考核的实施

1、考核分为自评、店长考核两种，两类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。

考核者权重考核重点

被考核人本人30%工作任务完成情况

店长70%"工作绩效、工作能力

工作协作性、服务性"

2、考核指标见表

六、考核结果的运用

1、每月评比综合排名第一名，奖励100元;综合排名最后一名，提成中扣100元。

2、月考核评比综合排名后两名，仔细分析落后原因，针对落后原因，寻找改进措施，并在月绩效考核通报下发后的一周内，提交整改方案。

3、连续3个月(季度)评比综合排名最后一名，考虑调岗。

人事部门绩效考核方案 篇27

为进一步深化教育人事制度改革，加强我学区教师队伍建设，强化考核激励机制，不断提高学校的办学质量和管理水平，努力办好人民满意的教育，根据《兴隆县教育局义务教育学校教师绩效考核的实施细则》（兴教字【20xx】30号）和《兴隆县人民政府办公室转发县人事劳动保障局县财政局县教育局〈兴隆县义务教育学校绩效工资实施办法〉的通知》精神，参照《承德市教育局关于印发〈承德市义务教育职工绩效考核实施方案（试行）〉的通知》（承教人【20xx】1号），制定本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实党的教育方针，以服务和促进义务教育学校科学发展为目标，以提升教职工教书育人、管理育人、服务育人能力为核心，以提高教职工绩效为导向，着力构建符合教育规律、体系完善的教职工绩效考核评价制度，激励教职工全面实施素质教育，办好人民满意的教育。

二、考核原则

1、尊重规律，以人为本。尊重教育规律，尊重教师的主体地位。

2、以德为先、注重实绩。坚持德才兼备、以德为先，注重教职工实际表现和贡献。

3、激励先进、促进发展。建立竞争激励机制，逐步提升教职工自身素质和能力。

4、客观公正、简便易行。坚持实事求是、民主公开，坚持科学实用、力戒繁琐。

三、考核对象

学区小学教师（含幼儿园公办教师）管理人员、教辅工勤等岗位由实施单位组织考核。

四、考核内容

绩效考核主要以教职工履行法定职责、岗位职责和完成工作任务为基本依据，重点考核工作实绩。对管理人员应重点考核贯彻执行党的路线、方针、政策和遵守法律、法规、规章制度情况以及管理水平和工作实绩；对专业技术人员应区别不同情况和取得的成绩效果；对工人主要是考核履行岗位职责和操作技能及服务态度情况。

1、教师绩效考核的主要内容。

教师主要是考核其履行《义务教育法》、《教师法》和《教育法》等法律法规规定职责，以及完成学校规定的岗位职责和工作任务的实绩，包包括师德、教育教学和从事班主任工作等方面的实绩。

根据《中小学教师职业道德规范》的要求，师德主要考核教师依法执教、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教和遵守学校规章制度等情况，特别是为人师表、爱岗敬业、关爱学生的情况，尤其是教师不得以任何理由、任何方式有碍完成教育教学任务，不得以非法方式表达诉求、干扰正常教育教学秩序、损害学生利益。各校要将此作为教师绩效考核合格的必备的基本条件。

教育教学主要考核教师从事德育、教学、教育教学研究、教师专业发展的情况。德育工作是每个教师应尽的责任，要结合所教学科的特点，考核教师在组织管理学生、学生思想工作和课堂教学中实施德育的情况；教学工作重点考核教学工作量、教学准备、教学实施、教学效果等情况；教育教学研究工作重点考核教师参与教学研究活动的情况；教师专业发展重点考核教师拓展专业知识、提高教育教学能力的情况。其中教学效果主要是考核完成教学任务、学生学科素质和创新能力发展、学科班级合格率和巩固率，以及帮助学困生、组织课外实践活动和参与教学管理的情况。考核中注意，教学主要以完成国家规定的教学目标、学生达到基本教育质量要求为依据，不得把升学率作为考核指标，要引导教师关爱每个学生，特别是学习上有困难或品德上有偏差的学生。

班主任重点考核其对学生的教育引导与关爱、班级管理、组织班集体和团队活动、关注每个学生全面发展、学生安全教育和家长联系等情况。班主任是义务教育学校教育工作中重要岗位，班主任的工作是教师教学工作量的重要组成部分，学校要鼓励教师尤其是优秀骨干教师积极主动承担班主任工作，使他们有热情、有时间、有精力、高质量、高水平做好班主任工作，当好学生的人生导师，促进学生德智体美全面发展。

2、其他教职工（包括管理人员、教辅人员和工勤人员，下同）绩效考核的主要内容。

其他教职工主要是考核其履行学校规定的岗位职责和完成工作任务的实绩，包括服务教学、服务师生等方面的实绩。各校可根据不同类别人员的相关要求和本校实际进一步细化。

五、考核办法

绩效考核与“两评四考”结合进行，各校要在“两评四考”的基础上，参照本细则进行绩效考核。绩效考核根据校长、教师和其它教职工等岗位的不同特点，实行分类考核。教职工绩效考核一般由学校按规定的程序与年度考核结合进行。可采取平时考核与定期考核相结合，定性考核与定量考核相结合，考核小组评议与教职工评相结合，形成性评价和阶段性评价相结合等方法进行，同时适当听取学生家长及社区（乡村）的意见，要充分发挥校长、教师和学校在绩效考核中的作用。各校采取指标要素测评、业务知识或技参测试、建立教师发展档案、开展争先创优活动等多种方式，不断完善教职工绩效考核载体，全面反映教职工的业绩和贡献。

1、教师的绩效考核。

教师绩效考核采取学校考核小组考核、学科组（年级组）考核和所教班级学生评议相结合的方式，根据市绩效考核参考指标和学校指定的具体的'量化标准进行。教师平时考核随时进行，由学校职能科室依据学校绩效考核细则对被考核人进行考核。定期考核在每学期期末由学校绩效考核小组依据学校绩效考核实施细则对被考核人进行考核。定期考核时，可按照教师个人总结、述职，民主测评或民主评议，绩效考核小组考核并参考民主测评和平时考核的结果提出考核等次意见，考核委员会研究确定教师等次的程序进行。

（1）师德考核。学校根据有关文件要求，制定本校的师德考核细则，同时做好与家长及社会各界的协调工作。师德考核可采取打分或民主测评的方法吗，由学校领导、教师、学生、家长和社会师德评价员进行评议。学校要对考核中反映出来的问题进行认真梳理、分析，并视情况向本人反馈，提出改进要求。对在师德考核中师德表现差、问题比较突出的个别教师，要由学校主要领导进行诫勉谈话，责令限期改正。对体罚学生、推销商品、乱收费、乱办班、有偿家教等有悖是的行为者，一经查实，实行一票否决，视为师德考核不合格。

（2）教育教学考核。教学过程考核先由教师自评，对自己的教学行为进行必要的分析和总结，再由学校教学管理部门对教师的教学过程进行评估。学校要按照上级主管部门的要求开展课堂教学评估、常规教学检查活动，课堂教学评估每学期进行一次评估中既要考察教师的教学基本功和基本技能，又要考察教师的创新教育理念，以及教师在课堂活动中能否体现学生的差异性，并采取相应措施，鼓励学生充分参与到学习之中，注重引导学生自主学习、自主发展，实现师生互动。教师集体备课要规范管理，形成制度，教学设计、作业批改要定期检查，学校教学管理部门要制定评价标准，管理好活动档案，记录评估检查结果。学校可成立教师教学实绩考核小组，小组成员应由全体教师在本校业务能力强、思想素质好的领导、教师中推荐选举产生。考核小组负责统计核实学生学习成绩，组织学生、教师、学校领导对教师教学能力进行评议，对教师的科研成果进行鉴定，对教师在学校管理活动中的表现和成绩进行评议。在教学实绩考核中，要充分考虑教师在教育教学工作中的贡献，完成工作量的大小、质量的高低，体现以人为本的思想，科学合理进行量化。

（3）班主任的考核。为更好地发挥对班主任的激励导向作用，各校要把班主任工作单列出来进行考核，其考核结果作为发放班主任津贴的依据。

2、其他教职工绩效考核。采取学校考核小组考核和教职工考核相结合的方式，根据市绩效考核参考指标（附件）和学校的量化标准进行评议。各校可根据需要，进一步细化管理人员、教辅人员和工勤人员的考核项目和指标，对其他教职工进行分类评议，具体方法参照教师的考核办法自行制定。考核结果一定要和一线教师有差别。

六、考核等次确定

考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次。各等次的比例，由学校以实际考核结果来划定，优秀等次的比例要向一线教师倾斜。有下列行为之一者，应直接评定为不合格等次：

1、职业道德考评达不到基本要求的；

2、以非法方式表达诉求、干扰正常教育教学秩序、损害学生利益的；

3、因玩忽职守造成校园重大安全事故的；

4、体罚或变相体罚学生、或违规搞有偿家教或向学生乱收费，造成不良影响的；

5、不能完成教育教学工作任务的，或在工作中发生重大教学事故的；

6、当年受到党纪严重警告以上和行政记过以上处分的；

7、有其他严重损坏教师形象和声誉行为的。

各义务教育学校出现师德责任事故、严重不规范办学行为、因学校责任造成安全事故的，校长绩效考核评定为“基本合格”或“不合格”等次。

七、考核结果使用

教职工绩效考核结果作为绩效工资分配的主要依据，并作为岗位聘任、职务晋升、培养培训、表彰奖励等工作的重要依据。

学校在制定奖励性绩效工资分配办法时，应依据教职工绩效考核结果，合理分配奖励绩效工资，坚持多劳多得，优绩优酬，重点向考核优秀的人员及一线教师、骨干教师、班主任和其他做出贡献的人员倾斜，适当拉开分配差距。

教职工绩效考核结果为基本合格及以上等次的，全额发放基础性绩效工资，奖励性绩效工资按标准发放。考核结果为不合格等次的，视情扣发基础性绩效工资，具体标准由学校主管部门确定。对于考核结果为基本合格的，发给合格等次奖励性绩效工资的一半；对于考核结果为不合格的，不发放奖励性绩效工资。

八、几种特殊情况，按《兴隆县教育义务教育学校绩效考核实施细则（试行）》执行，其中农村教师补贴、津贴标准分为三类，划分标准为：

一、小学

1、佛爷来、半壁山、东闫杖子三处上班并在当地居住为三类。

2、在本村工作的教师为三类。

3、在离家最近的校点，但已出村的校点为二类。

4、在离家较远点的校点工作为一类。

5、安子岭属生活条件艰苦地区，津贴标准均在二类以上。

二、长期休病假和政策性离岗的人员不享受农村补助。

三、单人校并出村工作享受一类。

人事部门绩效考核方案 篇28

一、目标设定

战略目标：酒店销售团队应与酒店整体发展战略相一致，共同努力实现酒店的销售目标。

个人目标：根据销售人员的职位和岗位要求，制定符合个人能力和职责的销售目标。

二、评估指标

销售额：销售额是最直观的衡量销售绩效的指标，包括客房、会议宴会、餐饮等各项销售额。

客户满意度：通过客户反馈、投诉率、再次入住率等指标评估销售人员的服务质量和客户满意度。

销售活动：评估销售人员的销售活动，包括拜访客户、参加会议展览、开展促销活动等。

团队合作：考核销售人员在团队中的协作能力，包括与其他部门的沟通协调、共同开发客户等方面。

三、考核周期

年度考核：酒店销售绩效主要以年度为周期，根据年度销售目标进行考核评估。

季度考核：在年度考核的基础上，每个季度进行一次绩效考核，及时调整和优化销售策略。

月度考核：每月对销售人员的绩效进行评估，及时发现问题并采取措施加以改进。

四、奖励机制

工资奖励：根据销售人员的绩效评级，给予相应的工资奖励，激励其积极性和表现。

绩效奖金：根据销售人员的销售业绩，给予相应的绩效奖金，提高其工作动力。

荣誉表彰：对于在销售工作中表现优秀的员工，通过颁发荣誉证书、奖杯等形式进行表彰，提升其工作满意度和归属感。

五、考核过程

目标制定：在考核周期开始前，制定明确的销售目标，与销售人员进行沟通和确认。

绩效评估：根据设定的绩效指标，定期对销售人员的绩效进行评估，记录和分析绩效数据。

反馈与辅导：根据绩效评估结果，及时向销售人员反馈绩效情况，并提供个人成长和发展的指导。

调整与改进：根据绩效评估的'结果，调整和改进销售策略和目标，提高销售人员的绩效水平。

六、考核结果应用

激励激励优秀：对于表现优秀的销售人员，通过奖励机制进行激励，激发其更好的业绩表现。

培养提升低绩效人员：对于低绩效的销售人员，进行个别辅导和培训，提高其销售能力和绩效水平。

优化销售策略：根据销售绩效的评估结果，及时调整和优化销售策略，提高整体销售业绩。

通过科学合理的酒店销售绩效考核方案，可以激励销售人员的工作积极性和表现，提高销售业绩和客户满意度，进而推动酒店的持续发展。同时，考核方案需要根据实际情况进行不断优化和调整，以适应市场需求和销售环境的变化。

人事部门绩效考核方案 篇29

电商团队绩效考核方案需要考虑以下几个方面：

1.目标设定：明确团队的共同目标，包括销售额、用户增长、利润率等。同时，需要根据公司的具体情况，设定具体的、可衡量的目标。

2.绩效指标：制定具体的绩效指标，包括销售额、用户增长、转化率、售后服务等。这些指标需要与目标相对应，并且可以衡量团队的工作表现。

3.评估方法：选择合适的评估方法，如KPI、用户反馈、内部审计等。同时，需要考虑评估方法的可量化性和公正性。

4.考核周期：设定考核周期，如一年或半年。同时，需要根据团队的具体情况，制定合理的考核计划，包括考核频率、考核标准等。

5.奖励机制：制定奖励机制，包括奖金、晋升、福利等。同时，需要考虑奖励机制的`公正性和公平性，避免主观因素对评估结果的影响。

电商团队绩效考核方案需要综合考虑目标设定、绩效指标、评估方法、考核周期和奖励机制等方面，以确保评估结果的客观性和准确性。

人事部门绩效考核方案 篇30

一、考核目的

为保障生产设备的正常运行，提高设备的稳定性，提高维修人员工作积极主动性，全面提升技术管理水平和工作效率需要有效地界定，并与薪酬挂钩，确保生产、指标稳定和设备产能，特制定本办法。

二、考核对象

生产车间(制气、制酸)所有维修人员。

三、考核办法

1、采取月度考核形式。

2、月度考核采取评分制，根据得分结果与当月的绩效工资挂钩。

四、主要考核内容

1、每套系统产品产量达成考核：生产负责人确定三套系统的标准产量，生产班组填写生产日报表，生产统计统计三套系统的每天实际产量，将实际产量和标准产量进行对比，核算每月机台的平均产量达成率。

2、设备故障率的考核：在一定时间周期内，设备故障的维修时间反应设备的维修状况和机修人员的技术水平。在月度内，单台设备当月的故障时间作为设备故障率的考核内容。

3、团队的整体绩效考核：团队的整体绩效反应整个团队在一定期限内的工作效率，直接关联着生产计划达成、产量指标、设备稳定，团队的整体协同性。在月度内，整个团队成员各项绩效考核的平均值为整个团队绩效考核的依据。

五、考核权重

1、工作业绩主要考核机修工的单台(单套)产量达成率，考核权重为30%;

2、工作技能主要考核机修工维修的设备故障率，考核权重为30%;

3、工作态度、工作责任性、出勤率、工作积极性、协作精神。考核权重共占30%;

4、团队的整体绩效权重占10%。

六、考核组织

1、分公司主要负责人负责考核办法的修改、实施，对考核结果的审核、统计和归档;

2、设备和生产负责人、车间负责人负责考核办法的建立，工作业绩、工作技能、工作态度的考核;

3、车间分管副主任负责机修工工作态度的考核评价。

七、考核实施及计算公式

1、每月由生产车间为机修工的当月设备维修工作提供考核依据。考核依据来源于车间操作工和车间分管领导当时的原始记录。统计员统计根据生产日报表和现场及使用酸单位核酸每天产量，月终统一汇总，核算当月每位机修工对应的实际产量，并核算产品指标、产量达成率，根据产量达成率及考核细则给予评分。

产量达成率=Σ实际产量÷产量的标准产量

2、设备故障率的考核根据当月的生产日报表上的维修记录和和车间分管记录与设备维修申请单，由生产统计汇总并提供考核依据。生产统计统计汇总出各台设备的维修时间，并核算出当月单台运行的天数，根据设备故障率及考核细则给予评分。

设备故障率=Σ[对应单台设备故障维修时间÷当月单台设备的运行时间] ÷机台数

3、团队的整体绩效考核=Σ各被考核人其他各考核项的得分合计分÷考核人数×100%

4、当月绩效考核工资=工资标准×40%×(当月个人绩效得分÷100)

薪酬结构：工资=工资标准×60%+当月考核工资+其他津贴

八、考核程序

1、生产车间每月月底组织绩效考核组按《机修工绩效考核表》对机修工的工作绩效、工作能力、执行力进行考核;生产车间设备负责人对其所管辖维修操作机台的机修工进行工作态度考核;并于次月3日交至生产负责人;

2、次月五日生产负责人和设备负责人将考核表交至厂部主要负责人进行审核并汇总考核结果作为发放绩效考核工资的依据。

3、每月考核资料由办公室归类存档。作为下一年度工资晋级、技术等级晋级、岗位调整及员工参加培训的依据。

九、本考核办法经签批后执行，试行3个月。