岗位职责及绩效考核方案实用（优质8篇）
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运营部岗位职责绩效考核方案优秀4【第一篇】
记得大概一年前，我还是客服经理的时候，制作了自己第一份客服绩效考核，当时自己绞尽脑汁，尽自己所能考虑到的最多，制作出了一份。随着自己视野的开阔和工作经验的积累，再回头看当时的绩效考核，很多东西仍然只是治标不治本。
视野是想要接近完美非常重要的组成部分。
工作如此，人生亦如此。
也许哪怕我们再用心，制度趋于完善的程度也不会很高，这个时候我们便需要多找，多看，多吸收别人的经验。三人行，必有我师。这句话绝不仅仅是一个比喻而已。就像之前提到过的那些问题，每一个人的答案都会不一样，考虑的角度也不相同。但，我们需要的是借鉴和吸收别人的考虑思路，而不是抄袭和复制粘贴内容。
绩效考核岗位职责14【第二篇】
1、遵守幼儿园园规，具有良好的师德，有强烈的事业心和工作责任感。根据《规程》和《纲要》精神，结合幼儿教育教学计划，遵循幼儿身心发展规律，结合本班幼儿特点和发展水平，制定保教工作计划(学期、月、周、日)，并做好期末总结。
2、认真实施计划，观察、记录、评估每个幼儿五大领域的发展情况，并做好相应的记录，以促进每个幼儿在原有水平上有所发展与提高。
3、备课本字迹端正，内容完整（包括前6页内容）。选择内容符合实际，目标层次清楚，重点突出有创新，按要求完成教学活动反思，并上交备课本（每月25日交备课本）。
4、创设与教育要求相适应、能促使幼儿主动参与的生活与教育环境。组织安排好幼儿一日活动，寓教育于游戏活动中。严格执行一日作息制度，与班级成员共同创设并组织好生活活动、区域活动、教育教学活动、游戏活动和户外活动等。
5、严格执行幼儿园安全卫生、保健制度。贯彻好幼儿园卫生保健工作细则，指导并配合保育员管理本班幼儿生活和做好卫生保健工作，根据季节做好防暑降温，防冻保暖工作。
6、协同班主任及时更新家长宣传栏内容。热情接待家长，了解全班幼儿家长的基本情况及家庭情况，教师与家长要建立友好、平等、相互尊重的合作关系，向家长宣传正确的教养方法，指导家庭教育。认真填写“家园联系手册”，字迹工整，用词恰当，对幼儿的教育问题，提出有针对性地合理化建议，以便家长心中有数，积极配合。联系册每半月一次，每月25日交至教科室。
7、按时积极参加教研活动，主动参与，积极发表意见。按时认真参加看课评课活动。在完成园务计划布置的工作之外，做好业务资料积累工作。根据本人特点或业务上的难点进行科学研究，不断提高业务能力和水平。有明确的阶段目标，既要扎实工作，又有创新研究精神，鼓励创造性地完成各项任务。
8、协同班级教师做好教室环境卫生工作，严格执行交接班制度，做好班级教具、玩具及个人学习、备课用品等财产保管工作，节约使用纸张等各种保教物品。
9、外出进修、开会、听课、参加活动者，报园长批准后方能准假。私人有事必须先征得班组长同意，通报主管领导，不得擅自调班。
10、配班教师要互相合作，做好每日交接班工作，一般情况口头交接，重大情况要作书面交接。家长特殊要求、患儿药品、物品要与保育教师做好交接工作。
11、教师有义务接受园方带班安排。因幼儿园需要，或有对外接待任务要主动做好接待工作。
12、学期末，协同班主任教师共同完成班级各种资料的整理、物品的清查等工作。
13、定期向园长汇报，接受其检查和指导。
绩效考核岗位职责【第三篇】
3、公司绩效考核信息的收集、汇总及分析工作,并编制相关报告;。
4、负责组织监督、整理和总结考核结果,接受考核投诉,确保考核意见的及时传达;。
5、根据考核结果提出奖惩意见和建议,为薪酬和岗位调整提供建议;。
6、完成领导交办的其它工作;。
3、沟通和协调能力强,能够处理好组织间的平衡关系;。
4、工作积极主动,责任心、沟通能力、组织协调能力强,抗压能力强;。
运营部岗位职责绩效考核方案优秀4【第四篇】
想要管理好我们的客服团队，靠人治是永远不可能管理好的，靠的是我们花费心思，认真思考的考核标准。公司就是一个小型的社会，就是一个小型的“国家”，法制社会和制度管公司是相同的道理。
但是！请大家不要忘记绩效考核的最终目的是激励，是为了更好的让团队有凝聚力，是为了鼓励客服的同事对于工作认真，关键字是：成长，激励。当然，也更便于管理。如果你建立一个绩效考核，仅仅是为了鸡蛋里面挑骨头，仅仅是为了惩罚错误，那么我敢说，这样的制度，永远是最低级，最错误的制度！
请大家在制作绩效考核制度之前，一定要明白——我们为了什么？
仓管员岗位职责绩效考核【第五篇】
1、严格执行入库手续，物料或成品进仓时，仓管人员要、是否与货单一致，物料入库时还应该核对是否按采购订单的和要求的交货。
2、入库的物料和成品应，杜绝不安全因素;并设，标识清楚。
3、存货入库后应，准确登记。
4、车间领用物料或成品发货后应相关账卡。
5、仓管人员应坚持，，按时上交报表，做到、一致。
6、为使仓库存货账实相符，一定做好和工作。
7、定期上报不合格，并根据相关规定即时处理。
8、上下班前应做好、窗、水的开关工作。
二、陈述仓库的流程。（5分）。
三、
7s活动每空（1分），共20分。
“7s”活动的含义。
1s、把要与不要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理，这是开始改善生产现场的第一步。目的是：增加；、等。
2s、把的人、事、物加以、。
目的是工作场所，一目了然，减少的时间，提高工作效率，保持井井有条的工作秩序区。
5s、即教养，努力提高人员的，养成严格遵守的习惯和作风，这是“7s”活动的核心。目的：通过让我们成为一个遵守，并具有一个良好工作素养习惯的人6s、，排除险情，预防的发生。
目的是保障员工的，保证生产的连续安全正常的进行，同时减少因安全事故而带来的经济损失。
四、心态，每题（1分），共9分。
1、当你完成本职工作后但又未到下班时间，你该怎么办？
a原地待命b看看正在工作的同事c主动帮助未完成工作的同事d向上级请示。
2、当你看到同事需要帮助时你该怎么办？
3、当发现上级分配任务对自己很重，不公平时你怎么想？
a是上级重视自己b是上级故意刁难我c能做多少算多少d找借口请假。
4、当和同事发生争执是该怎么办？
a据理力争b保持沉默，不与他一般见识c报告上级d忍耐，以后再找机会报仇。
5、当和自己不喜欢的同事在一起工作该怎么办？
a先自我检讨，再想办法相处b不理他，各做各的c直接找他说出心中的话d刻意。
排挤他。
6、在工作中有不明白的地方该怎么办？
a好像是这样做b去问同事或上级c放着不理d叫上级安排别的同事做。
7、当发现同事在犯错时该怎么办？
a不关我的事b立即过去指正c报告上级d旁敲侧击讽刺。
8、当发现地上有垃圾该怎么办？
a马上打扫干净b到下班再打扫c又不是我丢的，没看见d报告上级，让上级安排。
9、下班时间到你该做哪些收尾工作？
五、陈述一下个人工种工作程序。（6分）。
六、企业文化。每题（1分），共20分。
1、我们的誓言：
2、我们的企业理念：真诚（），（）争创第一，发展（）持久（。
3、我们企业目标：，做世界第一品牌。
4、企业宗旨：以求生存，以求发展。
5、每个凯名隆人都是一只齿轮，只有，才能组成一只精密的时钟。
6、每个凯名隆人都是一粒，只有，才能铺出一条金光大道。
7、接了手的事必须，完成，做任何解释都没有用。
8、浪费分为的浪费，的浪费，的浪费，加工本身的浪费，的浪费，的浪费。
七、出勤率，全勤20分。
1、迟到（）次，扣5分/次。
2、早退（）次，扣5分/次。
3、旷工（）天，扣10分/天。
4、违规（）次，扣1分/5元。
5、请假（）天，请假1天以上扣5分/天。）。的浪费，
卫生院岗位职责绩效考核【第六篇】
为建立健全基层医疗卫生机构工作人员内部绩效考核和分配激励机制，充分调动基层卫生工作人员的工作积极性，结合我院实际，特制定本方案。具体如下：
一、 考核目的
建立以岗位职责为依据，以工作绩效为重点，以服务对象满意度为基础的绩效考核机制，实行人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩的激励分配制度，推进基层医疗卫生机构人员绩效考核和收入分配改革，逐步构建合理有序、激励有效、保障有力的收入分配新格局，充分保护和调动广大基层医疗卫生机构工作人员的积极性、主动性和创造性，促进基层医疗卫生事业全面、协调、可持续发展。
二、考核原则
（五）坚持公开、公平、公正考核，注重考核过程的透明度和考核结果的公信力，逐步实现以网络信息化手段考核。
三、 考核对象
卫生院正式在岗在编工作人员。
四、考核内容
（一）工作人员
工作人员考核内容实行百分制，主要包括公共考核项目和岗位考核项目两部分，其中公共考核项目35分，岗位考核项目65分。公共考核项目主要考核医德医风、工作态度、组织纪律、服务对象满意度等；岗位绩效考核结合医、护、药、技、管理、工勤岗位的不同特点和要求，主要考核其工作数量、工作质量、工作效率和服务成效等情况。
五、考核方法
（一）工作人员绩效考核得分计算。工作人员绩效考核要实行综合评价，在科学计算个人公共考核项目、岗位考核项目得分的基础上，综合考虑岗位系数、满意度系数，按以下公式计算工作人员绩效考核最终得分：
个人绩效考核得分=（个人公共考核项目得分+岗位考核项目考核得分）×岗位系数×满意度系数。
岗位系数要体现技术、风险和工作量等因素，一般为—；满意度系数测评要根据不同岗位的工作性质确定测评对象，一般以日常考核测评结果为主。
六、考核等次及结果运用
（一）绩效考核等次。机构负责人绩效考核的结果可分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。机构负责人绩效考核结果与机构绩效考核结果相衔接，原则上机构考核达不到良好及以上等次的，机构负责人绩效考核结果不能确定为优秀。
工作人员绩效考核结果按绩效考核得分划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，得分90分（含）以上的为优秀，75（含）--90分为合格，60（含）--75分为基本合格，60分以下为不合格。原则上，工作人员绩效考核优秀的人数不超过本单位参加考核人数的15%。本单位当年绩效考核获得优秀等次的，其工作人员考核优秀的比例可提高到20%。绩效考核结果要与工作人员年度考核结果挂钩。
有下列情形之一者，当事人绩效考核结果确定为不合格等次；
1、 触犯国家法律法规并受到相关处罚的；
2、 严重违反所在单位规章制度，干扰单位正常工作秩序，给单位造成一定负面影响的；
3、 工作中发生医疗事故或造成单位重大经济、名誉损失的；
4、 经常迟到、早退、旷工或请假超过国家规定天数的；
5、 县级卫生行政部门规定的其他情形。
（二）考核结果使用。绩效考核结果是机构主要负责人、工作人员绩效工资发放的主要依据。奖励性绩效工资的发放应当根据绩效考核结果拉开档次，对考核等次或分值较低的人员扣减发放。具体发放办法、标准、扣减比例由各单位根据实际情况确定。
机构主要负责人的绩效工资根据绩效考核结果确定，由县卫生行政部门审核后发放，其绩效工资水平要与单位工作人员的绩效工资水平相衔接。
个人绩效考核结果要作为领导干部考核任用、工作人员岗位聘任、职称晋升、表彰奖励、进修培训的重要依据。绩效考核结果记入工作人员绩效考核档案。
七、组织实施
基层医疗卫生机构内部人员绩效考核是深化综合改革、实施绩效工资的重要环节，政策性强，涉及面广，事关基层卫生工作者的切身利益。各单位要高度重视，切实加强领导，因地制宜。根据本意见，抓紧研究制定本单位工作人员考核标准和办法。精心部署，严肃考核纪律，不断增强考核的科学性和公信力，切实调动和保护广大基层卫生人员的积极性。
岗位职责及绩效考核【第七篇】
行政前台。
1人。
所属部门直接上级。
行政人事部总经理助理。
岗位级别直接下级。
一般职员。
无
二、本职工作。
负责前台接待、后勤保障、行政管理等工作，为公司内外部客户提供支持和服务。
三、
1.接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2.对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3.保持公司清洁卫生及绿植、鱼缸等护理，展示公司良好形象。
4.及时录入指纹，监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇。
5.负责公司快递、信件、包裹及报纸等的收发工作。
6.负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账，保证账物相符。
7.杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。
8.负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
9.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10.负责管理及更新公司刊物及网站新闻。
11.负责管理销售人员的考勤定位。
12.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
13.负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。
14.负责会议室酒类产品管理，并做好出入库登记。
15.负责所有离开公司酒类产品登记及放行条管理。
16.负责仓库卫生检查。
17.负责办理公司证照年检及车辆保险的续签。
18.负责保障公司员工用餐及时，杜绝浪费。并做好餐费核销工作。
行政内部考核文件。
19.负责设备正常运行及保障公共安全。
20.协助上级完成日常工作，完成上级交办事物事务。四、岗位权限。
1、对来电、来访者具有监督、决策权；
2、对考勤情况具有监督、检查、决策权；
3、对办公用品具有保管、检查、监督权。
4、对酒类产品具有保管、检查、监督权。
五、任职资格。
性
经验要求。
教育背景工作经验。
文秘、中文等专业大专及以上学历。
1年以上前台接待、文员、助理等相关工作经验。
office、有一定的文字功底，语言表达流畅，有一定的英文基础。能够熟练使用。
技能要求。
excel等软件和相关办公设备。
要求。
沟通，具有较强的应变能力和良好的服务意识。
前台/行政文员考核评分表（月度）。
考核期间：
年
月
姓名。
序号。
岗位。
权重。
得分。
自评。
考核项目。
目标值要求。
评分等级。
上级。
结果。
文件制作、传递。
业绩。
指标。
10%。
文件的制作、传递有标准的流程，及时准。
确率为95%以上文件及档案存放整齐无缺失，有目录，标识、借阅方便，有。
流程。
考勤管理公正公平，完成目标值要求10分达到85%以上。
5分低于80%。
分
文件及档案管理。
10%。
完成目标值要求10分有小瑕疵，但影响不大。
5分。
100%。
杂乱不完整0分。
完成目标值要求20分达到90%以上10分。
低于85%0分。
考勤管理。
20%无投诉，统计准确率。
95%以上。
行政内部考核文件。
会务安排得当无投。
10%诉，满意度达85%以。
上
完成目标值要求10分。
会务组织。
达到80%以上。
于70%0。
5分。
有投诉或满意度低。
分
完成目标值要求10分。
礼貌待客，充分体现。
无标准流程，接待按要求完成5分。
接待安排。
10%企业形象。有执行标。
准流程，无投诉。
未按标准完成接待或出现客户投诉。
0分完成目标值要求10分达到85%以上。
低于80%0分。
完成目标值要求20分达到95%以上低于90%。
文字打。
印、复印、接收传真。
打印、复印、接收传。
10%真及时，一次准确率。
达到95%以上按要求进行酒类管。
20%。
理，制作台账，酒类管理及统计准确率。
达100%。
公共卫生及设备安。
10%全得当无投诉，满意。
度达90%以上。
5分。
酒类管理。
10分。
分
公共卫生。
及设备安全。
加权重合计。
完成目标值要求10分达到95%以上。
低于90%。
5分。
0分。
序号。
行为指标。
权重。
指标说明。
考核评分。
自上评级。
结
果
1级：大方传播必要信息助于别人成长或工作。
2级：与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的团队精神。
讨论（目标，决策）。
50%3级：总能选择最佳赞誉方式并授权。
准确。
4级：亲自或协同解决冲突并有好效果。
5级：所处团队成员执行工作氛围良好。
1级：事不关已,高高挂起,还经常牢骚满腹。对本职工作不满，挑挑拣拣。
2级：工作中偶尔发牢骚，表示对本。
协作性。
职工作不满。
50%3级：大体上能与同事保持和睦相。
处、互相帮助的关系。
4级：能够与同事协作共同完成工作目标。
5级：能经常不计个人得失,为自己所在部门进行协作。
加权重合计。
1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分。
行为考核。
1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分。
总分考核人。
85%+行为考核得分×15%=。
签字：
行政内部考核文件。
一、岗位标识。
行政前台。
1人。
所属部门直接上级。
行政人事部总经理助理。
岗位级别直接下级。
一般职员。
无
二、本职工作。
负责前台接待、后勤保障、行政管理等工作，为公司内外部客户提供支持和服务。
1.接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2.对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3.保持公司清洁卫生及绿植、鱼缸等护理，展示公司良好形象。
4.及时录入指纹，监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇。
5.负责公司报纸的收发及整理工作。
6.负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
7.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
8.负责管理销售人员的考勤定位。
9.负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。
10.负责会议室及会议室内小办公室酒类产品管理，并做好出入库登记。
11.负责所有离开公司酒类产品登记及放行条管理。
12.负责仓库卫生检查。
13.负责设备正常运行及保障公共安全。
14.负责公司办公用品及时分发到位。
15.协助上级完成日常工作，完成上级交办事务。
四、岗位权限。
5、对来电、来访者具有监督、决策权；
6、对考勤情况具有监督、检查、决策权；
7、对办公用品具有保管、检查、监督权。
8、对酒类产品具有保管、检查、监督权。
行政内部考核文件。
五、任职资格。
性
经验要求。
教育背景工作经验。
文秘、中文等专业大专及以上学历。
1年以上前台接待、文员、助理等相关工作经验。
office、有一定的文字功底，语言表达流畅，有一定的英文基础。能够熟练使用。
技能要求。
excel等软件和相关办公设备。
要求。
沟通，具有较强的应变能力和良好的服务意识。
销售文员考核评分表（月度）。
考核期间：
姓名。
序号。
吴杰凤。
岗位权重。
行政前台。
得分。
目标值要求。
考核项目评分等级。
自上结。
评级果。
文件制作、传递。
文件的制作、传递有。
10%标准的流程，及时准。
确率为95%以上文件及档案存放整。
10%齐无缺失，有目录，借阅方便，有流程。
完成目标值要求10分达到85%以上。
低于80%。
5分。
分
完成目标值要求10分有小瑕疵，但影响不大。
5分。
杂乱不完整。
文件及档案管理。
0分。
考勤管理包括销售管家管控。
业绩指标。
20%。
考勤管理公正公平，无投诉，统计准确率。
95%以上。
完成目标值要求20分达到90%以上10分。
低于85%0分。
完成目标值要求10分达到80%以上。
会务安排得当无投。
10%诉，满意度达85%以。
上
100%会务组织。
5分。
有投诉或满意度低于70%0分。
完成目标值要求10分无标准流程，接待按要求完成5分。
礼貌待客，充分体现。
10%企业形象。有执行标。
准流程，无投诉。
接待安排。
未按标准完成接待或出现客户投诉。
0分完成目标值要求10分达到85%以上。
低于80%0分。
文字打。
接收传真。
打印、复印、接收传。
达到95%以上。
印、复印、10%真及时，一次准确率。
5分。
行政内部考核文件。
按要求进行酒类管。
20%。
理，制作台账，酒类管理及统计准确率。
达100%。
公共卫生及设备安。
10%全得当无投诉，满意。
度达90%以上。
完成目标值要求。
20分。
酒类管理。
达到95%以上。
10低于90%。
分
分
公共卫生。
及设备安全。
加权重合计行为指标。
权重。
完成目标值要求低于90%。
10分。
达到95%以上。
5分。
分
序
指标说明。
考核评分。
自上评级。
结
号果。
1级：大方传播必要信息助于别人成长或工作。
2级：与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）。
50%3级：总能选择最佳赞誉方式并授权。
准确。
4级：亲自或协同解决冲突并有好效果。
5级：所处团队成员执行工作氛围良好。
1级：事不关已,高高挂起,还经常牢骚满腹。对本职工作不满，挑挑拣拣。
2级：工作中偶尔发牢骚，表示对本职工作不满。
50%3级：大体上能与同事保持和睦相。
处、互相帮助的关系。
4级：能够与同事协作共同完成工作目标。
5级：能经常不计个人得失,为自己所在部门进行协作。
1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分。
团队精神。
行为考核。
1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分。
协作性。
加权重合计。
总分考核人。
85%+行为考核得分×15%=。
签字：
一、岗位标识。
行政内部考核文件。
行政前台。
1人。
所属部门直接上级。
行政人事部总经理助理。
岗位级别直接下级。
一般职员。
无
二、本职工作。
负责前台接待、后勤保障、行政管理等工作，为公司内外部客户提供支持和服务。
1.接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
推销和无理取闹者应拒之门外。
3.保持公司清洁卫生及绿植、鱼缸等护理，展示公司良好形象。
4.负责公司快递、信件、包裹及报纸等的收发工作。
5.负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账，保证账物相符。
6.杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。
7.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
8.负责管理及更新公司刊物及网站新闻。
9.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
10.负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。
11.负责会议室酒类产品管理，并做好出入库登记。
12.负责办理公司证照年检及车辆保险的续签。
13.负责保障公司员工用餐及时，杜绝浪费。并做好餐费核销工作。
14.负责公司办公用品及时分发到位。
15.协助上级完成日常工作，完成上级交办事务。
四、岗位权限。
9、对来电、来访者具有监督、决策权；
10、对考勤情况具有监督、检查、决策权；对办公用品具有保管、检查、监督权。对酒类产品具有保管、检查、监督权。
11、12、行政内部考核文件。
五、任职资格。
性
经验要求。
教育背景工作经验。
文秘、中文等专业大专及以上学历。
1年以上前台接待、文员、助理等相关工作经验。
office、有一定的文字功底，语言表达流畅，有一定的英文基础。能够熟练使用。
技能要求。
excel等软件和相关办公设备。
要求。
沟通，具有较强的应变能力和良好的服务意识。
前台/行政文员考核评分表（月度）。
考核期间：
年
月
姓名。
余晶。
序号。
岗位。
权重。
行政文员。
得分。
目标值要求。
考核项目评分等级。
自上结。
评级果。
文件制作、传递。
文件的制作、传递有。
10%标准的流程，及时准。
确率为95%以上文件及档案存放整。
10%。
齐无缺失，有目录，借阅方便，有流程。
完成目标值要求10分达到85%以上。
低于80%。
5分。
0分。
完成目标值要求10分有小瑕疵，但影响不大。
5分。
杂乱不完整达到90%以上。
文件及档案管理。
0分。
早会统计管理公正。
10%公平，无投诉，统计。
准确率95%以上。
完成目标值要求10分。
低于85%0分。
完成目标值要求10分达到80%以上。
70%0分。
早会管理。
5分。
业绩指标。
4100%会务组织。
会务安排得当无投。
10%。
诉，满意度达85%以。
上
5分。
有投诉或满意度低于。
完成目标值要求10分。
礼貌待客，充分体现。
无标准流程，接待按要求完成5分。
接待安排。
10%企业形象。有执行标。
准流程，无投诉。
未按标准完成接待或出现客户投诉。
0分完成目标值要求10分达到80%以上。
低于80%0分。
用餐安排及时得当。
10%。
无投诉，满意度达。
85%以上6。
用餐安排。
5分。
行政内部考核文件。
按要求进行酒类管。
20%。
理，制作台账，酒类管理及统计准确率。
达100%。
证照年检及保险续。
10%。
签在有效期前一星期完成，无投诉，满。
意率达100%公共卫生及设备安。
10%全得当无投诉，满意。
度达90%以上。
完成目标值要求达到95%以上。
低于90%。
20分。
酒类管理。
10分。
分
证照年检。
及保险续签。
完成目标值要求。
达到95%以上。
10分。
5分。
低于90%。
分
公共卫生。
及设备安全。
加权重合计行为指标。
权重。
完成目标值要求达到95%以上。
低于90%。
10分。
5分。
分
序
指标说明。
考核评分。
自上评级。
结
号果。
1级：大方传播必要信息助于别人成长或工作。
2级：与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）。
50%3级：总能选择最佳赞誉方式并授权。
准确。
4级：亲自或协同解决冲突并有好效果。
5级：所处团队成员执行工作氛围良好。
1级：事不关已,高高挂起,还经常牢骚满腹。对本职工作不满，挑挑拣拣。
2级：工作中偶尔发牢骚，表示对本职工作不满。
50%3级：大体上能与同事保持和睦相。
处、互相帮助的关系。
4级：能够与同事协作共同完成工作目标。
5级：能经常不计个人得失,为自己所在部门进行协作。
1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分。
团队精神。
行为考核。
1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分。
协作性。
加权重合计。
总分考核。
85%+行为考核得分×15%=。
签字：
人
绩效考核岗位职责14【第八篇】
6.指导各部门绩绩开展评价工作，向员工解释各种相关制度性问题;
7.根据绩绩评价结果实施对员工的奖惩工作;
8.组织实施绩绩评价面谈;
9.协助上级完成其他相关绩绩绩理工作。