邮政营销策划方案（实例）【参考4篇】

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邮政营销策划方案【第一篇】

一、策划书名称：

淘宝网店双十一营销策划书

二、活动背景：

随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。

三、活动目的和意义：

在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

四、活动内容：

1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：

（1）节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注；

（2）双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务；

（3）节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2、促销方式：

（1）直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

（2）买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。

（3）两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

（4）满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

（5）搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。

3、客服：

双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。

4、售后：

当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝来维权。

邮政营销策划方案【第二篇】

一、前言

随着计算机网络技术的飞速发展，电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起，改变了许多企业传统经营的模式，也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流，而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。

而目前该公司的营销模式主要处于原始的传统营销方式，即现有产品再找顾客。而且效率低，而网络营销推广则是弥补这一缺点的方法，它提供一个买卖双方互相了解的大平台，有利于双方的交流。提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销，网络营销具有国际化、信息化和无纸化，已经成为各国营销发展的趋势。因而，我们可以充分利用网络营销迅速的推广我们的产品及品牌。

二、网络市场情况分析

1、市场状况

中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国，有上千年的饮茶历史，茶叶已经融入到人们的生活中。现在的国内茶叶市场看似波澜不惊，实际上却是暗流涌动，众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争，消费者购买缺乏依据和方向。可以说，国内的茶产业是“有名茶，无名牌”。因此，通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。

2、产品状况

我公司是一家大型茶叶销售公司，主要销售正宗安溪铁观音，安溪奕福茶厂厂家直营，拥有自己的高山原生态茶园。专业制作正宗安溪铁观音，专注于制作正宗安溪铁观音。安溪铁观音属于乌龙茶类，是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之间，属于半发酵茶类，铁观音独具“观音韵”，清香雅韵，“七泡余香溪月露满心喜乐岭云涛”。除具有一般茶叶的保健功能外，还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火，敌烟醒酒等功效。

3、政策支持

近年来，各级政府对茶叶产业给予了高度重视，加大了对茶产业的投入，并且通过科技创新、结构调整、大力拓展国内外市场等措施，促进了我国茶产业的发展。在西部开发、扶贫政策和退耕还林等政策和资金的扶持下，各主要产茶省都发展了相当数量的新茶园。茶农在茶叶良好经济效益促进下，生产积极性不断高涨，并且加大了对老茶园的改造力度，淘汰了一些生产效益低的茶园。我国茶园面积由20xx年的万公顷，增加到20xx年的130万公顷，增长了%。近年来新发展的茶园基本上按照规范化要求进行建设的，生产能力高、茶园投入力度大，从而使得我国茶叶产量保持较快速度增长。

4、竞争状况：

从奕福茶业当前的主营路线来看，是符合当前大多网购消费群体对网上茶叶的需求的。因为铁观音具有一定的名气，虽然不比大红袍等，不过却是适合更多的消费者，并且价格也相对的实惠。可相对的竞争者的数量也多，价格竞争就非常的激烈，除非自己是本地的能拿到比其它地方更优惠的进价，降低售价，以数量来赚取利润。（刚好奕福茶业是属于泉州的相对离安溪更近）

三、网络市场细分与目标市场定位

1、消费者分析

A.由最近卖出去的商品来看，该店主要热售的茶叶主要价位主要在300块以下，很少有在400以上的，而且备受好评，所以我觉得该店铺可以多丰富一些这个价位上的茶的种类且高品质的茶叶。茶叶的品质及价位是消费者主要关心的两个方面，所以多从这两个方面入手去做好茶叶。这样有利于提高网店的生意。

B.从卖出去的产品来看，有一部分茶叶是用于当作礼品的。因此，茶叶的包装也是很重要的，店铺可以从这一方面入手。使茶叶包装设计具有广告效果且美观大方，突出产品的质量额同时又适合作为礼品。也可以在logo方面做一定的工作，让消费者一看就有印象，同时又能突出产品的特点。

C.由于不同年龄阶段的人品茶的习惯和方式的不同，所需要的茶叶可能不同，所以可以根据不同年龄阶段的出一些不同的茶，来满足消费者的需求，也可以给他们更多的选择。

D.茶叶总与茶具分不开，店铺可以与一些销售茶具比较有好评有人气的网店商联合起来成为一个团体。如可以通过友情链接到有好评的茶具店铺里面，这样在给别人推广的同时对方也可能以互相推广做为回报，这样起到了互相广告的效果，这有利于该店的宣传与销售，形成一整套的服务。

F.在首页上显示的茶尽量是热销的茶叶，这样更有利于吸引消费者。当然我们也可以一段时间上架一些新品，这样有利于提高店铺的浏览量，吸引消费者的眼球。

G.旺旺经常在线，方便买家和你的联系。

2、竞争者分析

茶是世界三大饮料之一，而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。从国内来看，喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯，茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品，而且，随着人们健康消费观念的普及，茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。从国际需求来看，中国茶出口一直保持稳定增长态势。因此在网店卖茶叶的人也越来越多。进而行业之间的竞争也越来越激烈。面对竞争如何让自己的网店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同为茶叶网店，只有了解同行之间的区别所在，竞争者的优势所在，取其精华去其糟粕，看到自己网店运营的不足之处，这样才能让自己有优势有本钱去竞争。而不至于被淘汰。

3、市场定位

茶，在中国是一种饮食文化的传承。尤其是在福建，不管是在家里，还是在工作上，都离不开茶。茶的品种繁多，价格根据产地、季节、采茶时间等多种因素而大有不同。“奕福茶业”根据多种因素，将主要市场定位在中下等消费人群，奕福茶叶出售的是铁观音，可以满足中下等消费人群的消费观。

四、网络营销策略

1、电子邮件推广

电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为：广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力；后者通过用户许可，获得定期、定向宣传效果，起到事半功倍的效果；每周给网站注册者发送电子邮件通讯(E-mailNewsletter)。通讯中提供行业的新闻和一些技巧，并链接回公司网站。每月制作电子杂志，免费向会员的电子邮箱发送，同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。切记，电子杂志的内容质量是关键，不然会被当作垃圾邮件的。电子书推广：整理相关的文档，制作网站相关主题的电子书，然后在电子书中合理融入推广广告。然后把电子书放到成千的下载网站供广大精准受众免费下载。

2、搜索引擎加注

统计表明，50%以上的自发访问量来自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一；加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出合理的修正或补充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目录网站提交网站，网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里。这些收录常常需要需要一些时间。

3、网络联盟策略

首先实现同类网站互通有无，建立同盟，并做到唯我马首是瞻；其次，建立同行业（文化产业）同类型（互动社区）的网站联盟，做到互为宣传，互为推广；加入论坛联盟网摘联盟图摘联盟。特别推荐下奇虎论坛联盟、中文BBS论坛联盟、五号图摘、网摘中国、天下网摘图摘中国等等，据有关数据表明每个网站平均每天能带来100-1000的流量，其中以奇虎论坛联盟的流量最多。

4、加入友情链接联盟

加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率，提高网站的反向链接数量和pr值，还因为注册友情链接联盟留下了网站的信息，并为自己生成了一个自助化的友情链接系统，这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情链接，使友情链接变得更加轻松。

5软文推广

软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广，促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布，以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获，标题要写的吸引网站编辑，这样才能达到最好的宣传效果。

6、口碑推广

通过免费服务，或者策划的新载体，按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑宣传。第十一：加入旺旺群

加入旺旺群的好处有很多哦，最直接的就是能提高我们的知名度，经常在群里说话露脸，大家对你熟悉了，自然偶尔也会到你店里去看看，想买的时候自然也就想起到你的店了，而且还可能给你介绍买家来哦！不过加群也要有选择性的加，有些群就像个死群，从来没人说话，那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告，那样就很容易引起别人反感的。

邮政营销策划方案【第三篇】

国庆节是祖国妈妈的生日，为了让幼儿了解十月一日是国庆节，知道五星红旗是中国的国旗，中国的国歌雄壮有力，*是中国首都的象征，“黑眼睛、黑头发、黄皮肤，永永远远是龙的传人”，长江、黄河是中国的象征，从古代的四大发明到现代的火箭卫星上月球，“我们是聪明的中国人”，这些都在孩子们的头脑中留下了痕迹。假日里，亲朋好友和和美美地围坐在一起包饺子，吃团圆饭；国庆佳节中，全家人亲亲热热地团聚在一起赏月赏花……小小的心灵在一次次节日里、相聚中，亲身体悟着华夏的传统与文化。孩子了解了在“中国”这个好大好大的大家庭里有着许多的民族。通过让幼儿了解多个民族传统习俗文化，激发了幼儿喜欢各民族的情感。在与同伴共同欣赏各地游览的照片录像，领略了祖国山河的秀丽；收集展览的各地特产宝藏，让幼儿们知道祖国地大物博，我们旨在通过设计的这一系列活动，激发幼儿热爱祖国的情感，同时激起幼儿作为中国人的自豪感。

二、 主题目标：

1、 知道我是中国人，了解中国的名胜古迹和重要的人、事、物，萌发幼儿爱祖国的的情感。

2、 知道我国是个多民族的大家庭，并让幼儿了解各民族的传统文化，激发幼儿喜爱各民族的情感。

3、 激发幼儿参与丰富多彩的游戏活动，体验庆祝国庆的快乐。

三、 环境创设：

1、 欢腾的国庆”主题活动开展的过程中，应结合幼儿收集的图片，实物资料，师幼共同讨论环境布置的形式、位置、所需材料等，可以分别布置出“各族儿童是一家”、“北京*”、“旅行去”、“了不起的中国人”等教育环境，环境随着活动的开展不断丰富变化，孩子们的创造力在活动中不断提高，孩子们热爱祖国的情感也在一天天地增长。

2、 动室内挂一副中国地图，让幼儿了解有关中国的地理位置，中国之最等有关情况，扩展幼儿的认识和视野。

3、 幼儿收集的各地土特产、服饰、特产的包装盒、袋等，举办“祖国特产展”、“民族服饰展”，师幼一同讨论展览的位置、物品的分类等。

4、 幼儿将收集的北京名胜古迹的图片、自己游览北京及其他名胜的照片、各自画好的作品合理地组合布置。

四、 家园共育：

1、 识地通过看电视、上网等形式，让孩子欣赏、了解祖国各民族的服饰特征、习俗、文化，向孩子介绍各民族的风土人情和节日。

2、 带领孩子共同制作和品尝1——2种不同民族的小吃，如羊肉串、馄饨、牛肉、奶茶等，体验各民族的饮食文化。

3、 收集不同民族人们日常生活的图片、祖国自然风光图片和书籍，首都*的照片、图片和录像片，与孩子一起欣赏，并回答孩子的问题。

4、 利用书报、网络、参观展览和博物馆等方式，扩展孩子对中国过去和现在的了解，萌发热爱祖国的情感。

5、 积极参与幼儿园组织的“国庆大联欢”活动。

五、主要活动：

1、 国庆前夕

2、 首都——北京

3、 欣赏《国歌》

4、 领奖台上

5、 “参观”*

6、 歌舞——我爱北京*

7、 我是中国小娃娃

8、 画个中国娃娃

9、 看灯笼

10、 节日礼花真好看

11、 造长城

12、 登长城

13、 国庆知识问答赛

14、 中华传统美德故事——月亮船

15、 音乐——大中国(1)

16、 音乐——大中国(2)

17、 娃娃到北京

18、 相聚在北京

19、 国画——国宝熊猫

20、 娃娃游中国

21、 旅游棋

22、 兄弟姐妹是一家

23、 新疆集体舞

24、 民族服装真漂亮

25、 学做新疆帽

26、 我们小手拉小手

27、 北京的金山上

28、 骑马

29、 民间游戏——跳花竿

30、 中华传统美德故事——盘古开天辟地

31、 中华传统美德故事——聪明的阿凡提

32、 中华传统美德故事——齐白石画虾

33、 聪明的中国人（四大发明）

34、 中国功夫

35、 说京剧

36、 学京剧

37、 画京剧脸谱

六、具体活动方案：

活动一：国庆前夕

活动目标：

1、了解十月一日是国庆节，是全中国人民的节日。

2、了解和感受人民迎国庆的欢乐情绪。

材料与环境创设：

去附近街道观看节日布置，准备和排练迎国庆的节目

指导要点：

3、 谈论现在看到的街景与平时有什么不一样。

4、 计算我们现在离国庆还有几天，以期盼的心情迎接国庆。

5、 说说我们准备怎样欢度国庆。

活动二：首都——北京

活动目标：

1、知道北京是我国的首都，了解北京的建筑、名胜古迹。2、激发幼儿热爱首都的情感。

材料与环境创设：

1、北京的古建筑与名胜古迹的图片，将图片贴在教室的四周。

2、首都北京的录象。

指导要点：

1、请幼儿说出我国的全称，首都在哪里？

2、以旅游的形式，带领幼儿参观，引导幼儿观察并进行有关知识的讲解。

3、组织看录象，了解*、人民大会堂人民英雄纪念碑、毛主席纪念堂、故宫、长城等等名胜古迹的名称。

4、组织幼儿讨论：说说自己看到了什么？有什么感受？

5、北京是我国的首都，是国家领导人居住和办公的地方。北京有许多名胜古迹是世界旅游胜地。

6、欣赏歌曲：《我爱北京*》

活动三：欣赏《国歌》

活动目标：

让幼儿听中国国歌，并感受其雄壮有力的风格。

材料与环境创设：录象带、录象机、音带、录音机

指导要点：

1、 让幼儿欣赏一遍国歌。

2、 观看录象（边放录象，边看画面，边听国歌音乐）

3、 教师小结不同升旗的仪式。

4、 教师弹奏国歌，演唱国歌。

5、 教师再次弹奏国歌，幼儿站立听一遍国歌。

活动四：领奖台上

活动目标：

1、 能为中国运动员为国争光感到自豪，增强热爱祖国的情感。

2、 认识祖国的标志——国旗、国歌、热爱、尊敬国旗和国歌。

材料与环境创设：

1、 活动前举行过拍球或其他体育比赛，选出冠军、亚军和季军。

2、 在活动室一角搭好领奖台；自制冠军、亚军和季军奖牌。

3、 国旗一面；国歌磁带

指导要点：

1、 举行颁奖仪式。

2、 观看运动员登台领　　奖的录象。

3、 认识国旗，听国歌。

4、 启发幼儿说说在国际比赛中有哪些项目的运动员为国争光，获得过冠军。

活动五：“参观”*

活动目标：

1、 了解我国的首都是北京，北京有*。

2、 引导幼儿萌发爱祖国的感情。

材料与环境创设：

收集图片和照片，以及搭建的模型进行环境布置。

指导要点：

1、 布置展区，讨论各展区的解说词，共同协商进行分工（解说员、接待员、摄影师等）如何接待观众，如：参观的线路，队伍的标记，中途是否安排摄影或休息等)

2、 制作“一次性成像照片框”，准备模拟为弟弟妹妹照相。

3、 邀请弟弟妹妹参观展览。

活动六：歌舞——我爱北京*

活动目标：

1、 了解我国北京有*，引导幼儿萌发爱*的感情。

2、 通过歌舞的形式，表达欢乐的情绪

材料与环境创设：

收集有关首都北京的儿歌等歌曲。

指导要点：

1、 跟着音乐学唱歌曲“我爱北京*”，用拍手、拍肩或其他不同的动作打音乐的节奏。

2、 尝试有感情地演唱整首歌曲。

3、 根据歌词内容，结伴为歌曲配动作造型。

活动七：我是中国小娃娃

活动目标：

1、 初步了解中国人与外国人在肤色、外貌以及饮食习惯等方面的不同，知道自己是中国人。

2、 知道中国很大，中国人很聪明，萌发做中国人的自豪感。

材料与环境创设：

1、 各色肤色的小朋友图片和录像。

2、 世界地图、中国地图

指导要点：

1、 出示各种肤色小朋友的图片，引导幼儿找出图片上的中国小朋友。

2、 启发幼儿将中国小朋友和外国小朋友进行比较，说说他们的不同之处。

3、 讨论我们爱吃什么，外国小朋友爱吃什么？

4、 请幼儿在世界地图上找找中国的位置。

5、 看中国地图，启发幼儿说说中国地图的外形像什么，通过比较知道中国很大

6、 欣赏诗歌《我们的祖国真大》。

活动八：画个中国娃娃

活动目标：

1、 要求把中国娃娃的明显特征画出来。

2、 幼儿能大胆绘画，正确运用颜色。

材料与环境创设：

娃娃的图片；音乐；蜡笔；纸等。

指导要点：

1、 出示一张中国娃娃的图片，提问：小朋友，你们知道这是哪个国家的小娃娃？为什么？

2、 出示美丽的中国娃娃图片和教师作品，让幼儿观察。

3、 幼儿作画，教师巡回指导。

4、 挑选几张好的作品仍然让幼儿欣赏，同时进行点评。

5、 跳集体舞：我是中国小娃娃

活动九：看灯笼

活动目标：

1、 通过观察灯笼特点，培养幼儿细心观察的能力，和语言表达能力。

2、 挂灯笼，感受节日的快乐气氛。

材料与环境创设：

1、 活动室门口节日的布置——挂5盏灯笼（有大小、方圆、颜色及挂的高低不同）

2、 得数是5的加法式题卡

指导要点：

1、 根据灯笼的不同特征，寻找得数为5盏灯笼的式题卡，并以小组竞赛的方式，比一比哪组找到的式题卡多。

2、 每找到一张式题卡后，讲出其所表示的意思，如：4+1=5表示4盏小的灯笼加上1盏大的灯笼，一共是5盏灯笼等等。

活动十：活动名称：节日礼花真好看

活动目标：

1、通过交谈节日里观看礼花的感受，了解礼花的品种、颜色、燃放过程。

2、尝试用火柴或棉签表现看到过的礼花。

材料与环境创设：

火柴、棉签、胶水、做背景的彩纸。

指导要点：

1、描述节日里看到的放礼花的情景，交谈各自的感受。

2、说说礼花的品种、颜色、形态、燃放过程。

3、谈谈自己的设想：我要设计怎样的礼花？

4、 用火柴、棉签粘贴礼花

活动十一：造长城

活动目标：

1、在了解长城的基础上，尝试自己动手造长城，表现长城的雄伟与壮阔。

2、继续积累共同协商分工合作经验，形成合作意识，提高合作能力。

材料与环境创设：

1、收集各类纸盒

2、稍硬彩纸、剪刀、记号笔、双面胶等

3、沙池

指导要点：

1、欣赏长城的图片，讲讲各自了解的长城。

2、长城是怎么样的？有哪些部分构成？（烽火台、古城墙）

3、观察提供的材料：这里有些什么？可以做什么？长城是造在哪里的？

4、引导幼儿在沙坑内堆成一个个沙堆，将“烽火台”放在沙堆顶上。用一正一反的方法折剪成“古城墙”。

5、说说各组的分工合作情况。

活动十二：登长城

活动目标：

1、通过画一画古城墙，体会长城的是世界上最长的古建筑。

2、在比比谁登的山头多中，让幼儿感知有效利用时间的重要性。

材料与环境创设：

勾线笔、白纸人手一份

指导要点：

1、欣赏老师登长城的照片

2、看老师登长城（画跨过很多山头的长城）

3、交代比赛要求：在纸上画一个个山头，每一座山头上都要画上烽火台和古城墙。

4、引导幼儿沿着山坡画，以免“倒塌”

邮政营销策划方案【第四篇】

首先感谢业务部组织这次经营验交流会，给了我分局与各位营销高手面对面交流的`机会。也很荣幸能够参加这次交流会，我们分局本着向大家学习的目的来参加此次大会，希望通过学习借鉴大家在营销方面的先进经验来弥补我分局在营销方面的不足，取长补短，从而能够在以后的营销活动中努力工作，为营口邮政的发展贡献我们的力量。下面我将我分局这几年在营销工作中的一些做法向大家做一下汇报，敬请大家给予指导。

可以说，营销是个既复杂又简单的活动。说其复杂，是因为各行各业都离不开营销，包括营销策略、营销技巧、情感营销、关系营销等各方方面面的知识，说其简单，是说如果采取了正确的营销方法，开展业务如囊中取物，事半功倍，带来很好的收益。正如我分局在进行业务开发之前，首先确立各项业务开发的目标客户，研究其发展策略，对每一项业务开发做好充分的准备，选择最合适的时间、最合适的理由、最合适的人物实施营销，防止冒失行为失去机遇。

案例一：转变思维，进行市场化动作职业技术学院校园邮资封开发

以市场为导向，面向客户，是成功营销的基础。

1、在进行此项业务之前，我分局做好了充分的准备工作，联合我局行政执法队、行管针对营口大学各校内小卖店对低面值邮票进行打击、清理。为校园邮资信封的制作扫除了障碍。

2、在做好了准备工作之后，我分局与学校领导进行商谈，对校园邮资封采取市场化运作方式，即不需要学校拿一分钱，通过邮政局印制校园邮资封，再通过学校的小卖店进行代办（小卖店可享受20%的代卖费用）。这样通过学生邮信，学校得到免费宣传。此方案得到了学校领导的一致认可，很快提供了学校图片、文字等宣传资料，着手制作邮资信封。

3、第三步工作就是找代办点，这项工作比较顺利，与学校超市进行商谈，很快签订了代卖协议。

4、为了进一步提高学生的购买力，在出售邮资封的同时，我分局又开发制作精美的彩色信纸业务。即印制带有营口职业技术学校字样的信纸，在信纸下方搭载广告，制作一些与学校相关的富有感染力、引导力和审美价值的印刷广告。这样，收取的广告费用可抵消印制信纸费用。共收到了包括网通公司的200电话卡、方正电脑公司的电脑广告、储蓄、图书等。学生每买一个信封，赠送三张彩色信纸。。

5、营销效果：从20xx年开发职业技术学院邮资信封，至今运作一直很好。校园邮资封的开发，对学生来说在写信时，即节省了买信纸的费用，而且用学校专用的信封、专用的信纸进行通信，非常体面。大大刺激了学生的购买欲望，提高了购买力。广告商家在校有针对性的进行宣传，提高了知明度，带动了业务量的增长。学校通过学生的通信得到了免费宣传，树立了形象。同时，此业务很好的打击了出售低面值邮票、信封的行为，维护了邮政局的合法权益，提高了函件业务量，增加了业务收入。更重要的是带动了我市其他学校的校园邮资封开发工作，截止到目前，我市共有营口高中分校、营口二高中、营口中专等几十家大中院校采取了职业技术学院的做法，加快了邮资封业务的发展。

案例二：与市消费者协会合作，开发“消费者信誉单位评选”明信片

1、开发背景：市消费者协会每年都要进行“消费者信誉单位”的评选活动，以往的选票通过登报发放。消费者进行评选的时候，要将选票从报纸上剪下来，评选后将选票装入信封邮寄。这样，评选过程比较麻烦，而且，消费者进行评选时，要自付邮资，回函率较低。

2、开发过程：在这样的情况下，我们分局制定了“消费者信誉单位评选”明信片方案。将此方案交与消费者协会，进行商谈。即将选票制作成明信片形式，我局免费为其制作获取在选票明信片上加折页搭载商家广告的权力。我们通过收取的广告费用制作明信片及支付邮资。这种方式得到了消费者协会上下的一致认可，积极合作进行此明信片的制作工作。

3、发放：对“消费者信誉单位”评选明信片采取了报纸夹寄及在社会人流比较集中的地方散发等形式，比传统登报的形式扩大了其选票的发放量。

4、营销效果：实现了消费者协会、广告商家、邮政局三赢。对于消费者协会而言，此种方式使消费者协会不用花一分钱，便于用户投寄，大幅度提高了评选的回函率，很好的完成了“消费者信誉单位”评选活动；对于广告商家，在比较高档的媒体、有针对性的进行了宣传，塑造了一个高雅、智慧、自信的品牌形象，赋予消费者一种诚信、自如、可信赖的感觉，其宣传效果前所未有；对于我邮政局而言，再次打响了邮政品牌，提高了社会的知名度，同时提高了函件收入，增加了效益。

案例三：抓住一切可利用的资源，细分用户市场，进行名址库营销开发东方庭院商函业务

在当今社会，信息已成为各行各业开发市场的主体，信息资源已远远超过了传统的人、财、物等的价值。成功营销中一个重要的因素就是要有敏锐的市场信息捕捉能力，抓住一切可利用的资源。

王局长在8月15中秋节为全市1088个领导发放节日贺卡。我分局便迅速抓住了这些领导通讯录信息，作为资料，吸收到了名址信息库。在保地房地产公司开发东方庭院时，此信息便起到了很大的作用。东方庭院是高档别墅住宅，需要对高档次的客户进行宣传。针对这些高档次用户资源，我们为其制定了名址数据库营销方案。为保地房地产公司讲解数据库营销的几大优势：第一，直接面对目标用户，有针对性的宣传；第二、既可以进行普通宣传，又可以局部性的重点宣传；第三、投入小，见效快，一封商业信函一元钱左右的费用，比任何广告媒体都便宜很多；第四、迅速扩大使用人群，利用收集用户名单，为企业服务提供详尽资料；第五、直接掌握消费者反馈信息，针对用户者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与调整。通过商谈，与保地房地产公司签订了发送商函协议，将东方庭院的宣传资料以商函的形式发送给我局名址数据库中的高端用户，包括此吸引进的此1000多领导。为其进行点对点的商函数据库营销。此次商函发送大幅度扩大了东方庭院的宣传范围，增加了东方庭院房屋销售的数量，回函率得到了进一步的提高。在获取了一定的宣传效果后，保地房地产公司再次进行商函发送，完全认同了这种营销方式，为我局商函名址库营销工作起到了很好的带动作用。

案例四：以动态营销取代静态营销，以市场开发取代市场占有鲅鱼圈月芽湾海滨浴场门票开发

记得《麦肯锡工作方法论》中有一句话，“唯一不变的就是改变”。在当前形式下，邮政要想生存必须抛弃过去传统的以静制动、以不变应万变的静态营销思想，时刻保持高度的危机感和紧迫感，建立企业主体的动态营销策略，做到驾驭未来而非经营过去。传统业务连年委缩，依靠原有的业务已无法支撑自身的发展。必须不断开拓新的业务市场，实现新的业务增长点。

亚洲沙滩排球赛在鲅鱼圈举行，带动月芽湾海滨浴场旅游人数聚增。我分局利用此契机，开发“鲅鱼圈月芽湾海滨浴场门票”明信片。将门票印制成明信片样式，在明信片上制作招商广告。收取广告费用为浴场免费印制明信片门票。通过门票销售，在门票上做广告的商家提高了知名度，增加了其宣传力度。游客在购买门票的同时，可以保存其景点的风光图片，也可进行邮寄，以做旅游纪念。此种方式得到了月芽湾海滨浴场的欢迎，共印制门票5万枚。在此景点成功开发了明信片门票业务后，我分局又先后在望儿山、楞严寺等景点以同样的方式联合开发了此项业务。成功的拓展了邮政函件广告业务的又一新的市场，使该业务成为我分局业务收入的又一增长点。

案例五：情感营销开发“希望工程明信片”

营销借助文化，文化源于情感；在进行业务开发时，我分局充分意识到了这一点，利用情感营销，取得了一定的效果。元旦前后，学生对贺卡的需求量增加，针对此种情况，我分局以“让健康的明信片走入校园”为主题开发了“希望工程明信片”业务。这一宗旨首先牵住了团市委、教育局及希望工程办公室等部门为社会开展有意义的活动的情感，得到了一致的认可，并积极合作。“希望工程明信片”售价每枚一元，我分局在征得了局领导的同意后，将收入的一部分对贫困学生进行了捐助。这一举措牵住了学生的情感，扣住了学生“扶贫帮困”的心，让学生感觉到买回来的不仅是明信片，而是一种付出、一种奉献，一种对邮政局支持福利事业的感动和敬佩，从而大大提高了学生的购买力。由此，“希望工程明信片”业务在校园里迅速的发展起来。

此项活动至今已经进行了三年，得到了社会各界的一致好评，在增加我局函件业务收入的同时，也提高了我局的社会影响力，产生了很好的经济效益和社会效益。

以上是我分局在开展业务方面的一些做法，“喜香稻菽千重浪，遍地英雄不夕烟”，我分局全体人员决心以坚定的信念和饱满的热情，以全新的营销理念，不断开拓广告函件业务新市场，使邮政业务水平上一个新台阶，业务开发上一个新档次，为邮政事业长期持续稳定的发展而努力奋斗！