邮政营销策划方案(实例)范例【实用4篇】
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邮政营销策划方案范文【第一篇】
客户关系管理的定义是企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互, 从而提升其管理方式,增加市场份额。
邮政客户是为是邮政企业重点营销的对象。近年来,随着市场经济的不断深化,邮政企业也在向市场化经营模式转型,在客户管理方面实施了一系列措施:设立客户服务中心、建立客户经理制度、研发客户管理软件、建立客户档案和分层管理等,在客户管理上取得了一定成效,但是目前邮政企业客户管理还存在一些问题亟待解决。
(一)客户关系管理重视程度不高
客户关系管理的本质是通过对企业的客户以及合作伙伴进行培养,使其对企业和产品更加青睐,进而形成长期稳定的合作关系,并开发其终生价值。目前,邮政企业对客户的潜在消费能力和需求以及潜在客户的的个人基本信息、发展情况未进行深入了解,与客户建立长期合作关系的前期工作不深入,营销工作的后期维护力度较弱,造成客户长期合作的意识不强。部分营销人员营销意识还停留在关系营销的层面上,对客户关系管理意识薄弱,与客户沟通协调重视程度不高。
(二)客户关系管理系统性不强
邮政企业在营销过程中,仅重视向客户介绍产品和业务,在业务受理,解决投诉,系统性不足,未形成客户了解、方案设计、人员支持、售后服务跟踪等方面提供充分的支持。营销初期,客户的基本资料有所掌握,但对于客户的发展和需求情况等特别信息所知甚少,无法与客户深入沟通,从而为客户设计适合其的特有方案;营销中期,企业未做到拉近与客户之间的关系,以客户的需求为出发点,从客户的角度来考量邮政服务,仅仅是推销,破坏了客户关系;营销后期,没有良好的售后服务和评价体系,企业对于客户的重视程度越来越弱,客户的需求无法得到满足,出现客户流失。
(三)营销专业人才匮乏
邮政业务的发展需要数据库、方案策划、营销三方的协作,但是目前邮政企业的工作人员,在数量上和质量上都无法满足邮政企业的发展需求,目前邮政企业在营销方面亟需以下几类人才:工作经验丰富业务扎实的人才,具有邮政行业背景并掌握技术应用的人才,具备新产品研发和销售能力的人才,具有大项目策划、方案设计方面创意新颖,见解独到的人才。
(四)邮政客户资源不能共享
目前,部分邮政企业正在从全员营销的营销模式向专业营销转化,但是多年的全员营销模式,造成客户资源分散在每个员工手工,并且员工之间信息无法有效互通,客户资源无法共享。而且专业营销正处在初级的阶段,企业部门之间沟通不畅,所需的信息难以互动得到,客户资源不能充分利用,出现的问题无法快速解决。客户营销管理系统(CRM)已投入使用,但是其应用效果并不理想,原因是资源没有有效整合,实现完全的数据化管理,对于客户的服务记录,需求分析等不能有效分析,客户的特殊要求无法开发相应的服务,对于流失客户或业务量减少的客户,无法找出相应原因,针对性的提出改善策略。客户关系管理方面营销的主动性有待提高。
二、邮政客户关系管理的营销策略
目前市场的竞争在逐渐加剧,邮政企业只有加强客户关系管理,才能够完善服务质量和培养客户忠诚度,提升企业的利润空间,保证各项业务的持续稳步发展。结合企业实际情况,可以采取以下措施加强客户关系。
(一)设立以客户为中心的服务模式。以客户为中心的服务模式是市场经济条件下的基本发展要求,在这种服务模式下,决定了企业的决策围绕客户进行,让客户最终目标得以实现,确保邮政企业和客户的利益双赢。所以在为客户提品和服务的同时,要实现竞争优势最强,自身发展空间最大,这样才能在新型没接渠道不断涌现,科技高速发展的今天保持竞争力和产品占有率。同时,以客户为中心的服务模式要求企业转移关注重点,满足客户关注的,企业才能稳妥发展,持续前进。在各项传统业务均受到激烈竞争的同时,邮政企业通过自有的精准营销模式和市场营销职能,加强个性化服务及后续的跟踪反馈和成果比较,通过严谨、规范的客户管理,真正的实现以客户为中心,力求使客户价值得到最大体现。
(二)提升营销人员的素质。实施高效、高质量的邮政客户关系管理,必须提升邮政营销人员的素质,邮政企业从全员营销转型到专业营销过程中,营销人员必须从全员营销的框框里脱离出来,在现代营销活动中,要求邮政营销人员从单一的营销水平和业务常识转型到要求营销人员必须有过硬的业务知识和娴熟的营销技巧,还要对人际交往学、心理学实用知识进行学习,对项目策划和创新能力也有较高要求,一遍能够顺应时展,对客户实行个性化、“一对一”的服务策略。
(三)对客户进行差异化管理。我国的地区发展水平不一致,导致了邮政企业在不同地区的业务结构和服务侧重点存在明显差异。例如,在经济较为发达的地方,软硬件设备较齐备,邮政企业已经充分的建立完善的客户关系管理系统,可以对大客户服务等细微化管理措施。
而在一些欠发达地区,营销方式还是以全员营销为主,尚未建立完善的客户管理系统,因此两个地区在业务发展、营销手段、客户维护等方面差距就很大。在此情况下,要对客户进行差异化管理,从积累客户和集客户资料做起,将客户的服务记录、信用状况、付款周期、和企业的发展方向等逐步添加到资料库里并进行分析,针对不同的分析对客户进行差异化管理。
邮政营销策划方案【第二篇】
关键词:电信业;营改增;现状;应对
1我国“营改增”发展历程
从2012年1月1日起,上海率先实施“营改增”试点,之后,国务院将试点范围扩大到8个省市,至2013年8月1日,交通运输业和部分现代服务业“营改增”试点范围已推广到全国,其后试点的服务业范围不断扩大,2014年初铁路运输业、邮政服务业也纳入其中,从2014年6月1日起,电信业正式纳入试点范围。
2电信业“营改增”的意义
电信业的“营改增”有着重要意义,改革开放以来,电信业已经发展成为现代重要的生产性服务业,实施电信业“营改增”税制改革,是实现经济增长方式转轨的大势所趋,对行业转型升级和经济结构性调整有着非常重大的意义。只有正确认识电信业的“营改增”,积极应对,才能有效捕捉税制改革所释放的红利,减轻企业税收负担,防范涉税风险,促进企业的发展。
(1)促进增值税抵扣链条的进一步完善。电信行业提供的服务涉及各行各业,电信行业“营改增”之前,企业接受电信服务的费用是不能抵扣的,从而加重企业的税负,同时导致增值税抵扣环节的断裂。而电信行业实施“营改增”后,一般纳税人向电信运营商购买服务,可以获得增值税专用发票抵扣进项税,减低企业增值税负担,因此,电信行业实施“营改增”将进一步完善增值税的抵扣链条,减轻下游企业的税收负担,进一步实现税制改革减税的目的。
(2)促进电信企业自身的发展。增值税的抵扣制度有利于电信企业内部的专业化分工,促使其精细管理,将一些非核心的业务外包,从而更加专注于业务的发展,增强自身竞争力。同时,增值税差异化的税率也为电信运营商进行业务变革提供了空间,如基础电信服务按11%的税率计征增值税,增值电信服务按6%的税率征收增值税,这将促使电信业向信息服务业转型,电信运营商将大力发展增值电信服务,丰富增值业务的种类,从而实现电信收入结构的优化调整,促进电信企业自身的发展。
(3)减轻电信企业的经济负担。从长远看,电信“营改增”的实施可以避免重复征税,减轻电信企业的税负,提高企业运转的效率。而且,三大运营商已经拿到了4G牌照,2015年开始将加大投资加快4G网络建设,基站的建设投资可以进行进项税的抵扣,减轻电信企业的经济负担。
3电信业“营改增”现状及分析
从电信业实施“营改增”以来,出现了税负不轻反重的现象,也就是说,电信业实施“营改增”后,并没有得到税负上的减轻,短期内反而加重了,这种情况是否正常,我们先来看看之前试点企业的情况。
中国社会科学院潘文轩博士后曾在“营改增”试点运行一年多后在上海市进行抽样问卷调查,调查结果显示:约%的试点企业税负有所增加,对税负增加的原因,主要是增值税偏高、可抵扣进项税较少,获得增值税困难及生产经营因素等。由此可见,税负短期内的增加,只是部分企业存在的现象,而且,随着“营改增”的进一步推进,这种现象会逐步消失,最终达到税制改革的目的。
对于电信企业,进一步分析发现,其短期内税负增加,利润下降的主要原因有以下几点。
(1)税率较高。电信业采取差别税率,基础电信业,包括利用固网、移动网、卫星、互联网提供语音通话服务的业务,及出租或出售带宽、波长等网络元素的业务,税率为11%,增值电信服务,包括利用固网、移动网、卫星、互联网、有线电视网络提供短信和彩信服务、电子数据和信息的传输及应用服务、互联网接入服务等业务,税率为6%。而目前的收入结构中,电信业基础业务仍占主要份额,如中国移动2013年收入占比中基础业务达到%。随着“营改增”的进一步深入,电信业收入结构得到优化后,高税率的基础电信业务将逐年下降,从而减少销项税,减轻税负。
(2)进项税较少。企业成本主要有中间投入成本,包括外购产品及服务成本,而内部人力成本无法抵扣,电信业属于人力投入较大的知识密集型服务行业,所以进项税额受到一定限制,而且目前“营改增”试点范围还没有扩大到全行业,很多的进项税,如建安业、工程类的进项税是无法抵扣的,该问题将随着试点范围的不断扩大,至“营改增”改革全面完成后,增值税抵扣链条充分完整时,得到最大程度的改善。
(3)取得增值税专票有一定困难。在实际操作中,有些企业取得增值税专用发票比较困难,特别是边远地区小额的采购、车辆修理、动产租赁等,往往难以找寻到一般纳税人作为供应商,从而影响了企业的税负水平。这需要电信企业进行一定的筹划,如集中采购等。
综上所述,电信业“营改增”后税负增加是暂时的现象,只要通过积极应对,长远来说,税负是呈下降趋势的,所以“营改增”的积极筹划对电信业来说是一项长期的任务,具体有以下应对建议。
4电信业“营改增”应对建议
针对上述短期内电信企业利润下降的情况,企业应从经营管理方面着手,将影响降到最低,同时加快企业的转型,主要有如下应对建议。
(1)优化营销方案。为维系老客户、发展新客户,电信企业以往的营销策划方案一般是“存话费送手机”或“购手机送话费”,特别是新手机之际,如苹果手机等,对收入的增长起了积极的促进作用,然而“营改增”之后,根据财税[2014]43号文的规定,运营商销售手机的同时赠送话费、流量等电信服务,应视同提供应税服务缴纳增值税,所以,旧的营销方案势必引致增值税的增加,必须对营销方案进行优化。对以下3种销售类型进行对比如表1所示。
从上述对比可见,应优先采用商业折扣模式,如“存费送费”,赠送的话费应当作为折扣处理,不缴应对纳增值税。开具发票时,直接按收取的款项净额列示,这样的营销方案将有利于电信业税负的减轻。
规划积分兑换方案。为刺激客户的消费,电信企业纷纷推出积分兑换业务,以积分兑换形式赠送实物、电信服务等,根据财税[2014]43号文件规定:以积分兑换形式赠送的电信业服务,在兑换当期作为折扣,不征收增值税;以积分兑换形式赠送的货物,视同销售缴纳增值税;以积分兑换形式赠送的其他应税服务,除公益目的外,视同提供应税服务。所以,应尽量避免实物、其他应税服务和营业税劳务兑换,兑换电信服务向高税率的基础通信服务倾斜。
供应商纳税人身份选择。电信业一般纳税人在购进货物、应税服务时,可以选择不同纳税身份的供应商,主要有三种选择:一是可开具增值税专用发票的一般纳税人;二可申请代开增值税专用发票的小规模纳税人;三是只能开具普通发票的小规模纳税人。不同的供应商,电信企业的所承担的税负也不同,理论上是需要尽量选择一般纳税人作为供应商,取得增值税专用发票进行抵税,做到应抵尽抵,但实际上,电信企业并不是所有的业务都能选择一般纳税人,比如会受到地域、业务的限制,找不到相应的供应商,这时就要尽可能取得价格上的优惠以抵减无法取得进项税的损失,所以,在实务操作中,电信业一般纳税人要综合权衡税率、进项税、价格等因素,合理选择供应商的纳税人身份。
5结语
邮政营销策划方案范文【第三篇】
一、增强自主创新能力,建设创新型企业的重要意义
1、自主创新能力是企业竞争力的核心。
2、增强自主创新能力是邮政业务发展的中心环节。
邮政独立运营后,邮政业务获得了较快发展。
二、我们将从以下方面提升自主创新能力
(一)利用已有优势,走创新经营之路
首先要突出搞好函件业务的发展。函件业务是邮政最重要的核心业务,要把邮政的基础及核心业务定位在函件业务上。第一步是将账单业务的规模做大。加大银行企业对个人信贷账单、账单的开发力度,将医保账单及公用事业账单、第三方合作方式发展社保、住房公积金推广。二则是要加快数据库商函的发展。抓好数据库的建设与维护。数据库的建设要坚持稳中求进,精益求精,加快名址建设,以达到从量到质的飞跃。按照邮务类业务要求建设健全的邮政名址维护体系。将抓好数据库质量作为工作重点。三是要拓展广告业务市场。四则是要做好礼品市场。礼品市场需求的增大将会为包裹业务与集邮业务拓宽增量市场提供契合的机会,信息需求及个人文化将为报刊发行进一步扩大市场创造条件,票务市场也有较大的成长空间,网络购物的快速发展也为邮政类业务发展电子商务提供了巨大的商机。五是要抓好封片卡业务的开发。发展特色电子商务,将传统的业务升级改造。
(二)协调发展各项业务
1、创新运行模式,首先实施作业流程再造,适应客户需求
应用信息化实施环节整合与改造。实施客户服务端前移,整合大客户收寄与分拣封发作业;整合数据库商函分拣、制作、干线运输作业;简化作业环节和操作手续。
利用电子商务手段优化作业流程,为客户提供便捷服务。利用电子商务手段,降低经营成本、创新服务方式、提高服务质量。
配合完成业务处理规则修订工作,优化和完善现行国内邮件各环节业务处理规定,修订邮件业务档案管理和查询赔偿处理办法。
提高标准化水平。推广邮政编码规范、邮件封装标准化;推行容器标准化和集装化运输,在省内干线逐步推广实施集装化运输,在专列运邮发展到相当规模时,在干线网推行集装化运输;实施集邮票品库房标准化建设。
2、加强邮政品牌建设,邮政品牌是邮政的核心竞争力之一。
在邮政公司的统筹安排指导下,加强我国邮政主品牌和邮政贺卡、数据库商函、家乡包裹、电子商务服务、集邮等各种产品品牌系列的宣传和联动力度,提高社会对邮政品牌的认知度和忠诚度。加大集中宣传、联动的力度。对邮政公司统筹安排的品牌要统一宣传形象,体现邮政全网优势。加大品牌的宣传策划,有效整合广告、促销、公关及其他传播行为,提高品牌忠诚度。统一对外服务形象,按照邮政公司的标准,统一营业和投递等服务窗口形象,做到统一服务形象、统一服务标准、统一服务流程,提供规范服务。
3、健康发展集邮业务,实现稳中求进。稳定、扩大集邮爱好者队伍,加强存量客户的维护,努力开发增量客户,促进新邮预订规模稳中有升;促使形象年册订购量稳中有升。将个性化邮票业务和定向邮品规模做大,优化集邮的收入结构。
4、加速发展信息和业务。把信息和业务作为低成本高效益业务,充分发挥网络优势,加强业务宣传,推进短信业务快速发展,力争收入创造新高。邮银双方共同努力,抓好邮储短信业务发展。主管单位具体负责,形成邮银双方共同考核、协作配合、联动发展的工作机制。强化航空客票大客户营销,力争销售量比去年翻番。积极与当地政府部门沟通,大力推广“一站式缴费”项目,快色建成“一站式缴费”便民服务站。
5、树立长效观点,加强渠道建设,将及信息业务作为高效业务来抓好。一是注重完善渠道,打造邮政信息业务营销体系。邮政信息业务是基于通信运营商的市场优势和邮政企业的渠道优势,实现“资源互补,强强联合”的效果。邮政企业要充分利用较为完善的销售网络和营销体系,逐步规范、拓展营销渠道,利用邮政营业网点、农村代办点大力发展代放号、代售充值卡业务。二是拓展校园市场、农村市场和节日市场,特别是要根据农民对通信产品需求日益增长的实际,在农村支网点设立专门的代办电信连锁专柜和社区站,结合“村邮工程”发挥投递员、“三农”服务站的作用,将代放号和代收费深入农村市场。
三、组织形式
各县局、市局经营单位成立组织
市局成立邮务类业务产品研发项目组
县局各单位比照成立,人员可有各部门人员兼职
四、流程和要求
定期组织召开研讨会
新产品研发的要求
1.操作规范。项目按照立项策划、组织实施、总结评估的步骤进行,具有完整的实施方案。
2.效益显著。营销项目取得了良好的经济效益和社会效益,项目总收入不低于10万元。
3.创新性强、推广价值高。营销项目在省内具有一定程度的首创性,对其他单位具有借鉴意义。想法、或创新性项目如何确保落地(包括跟进、评估等环节)
五、产品研发后产生效益的激励办法
按收入规模,分段奖励
10万以下,500元
10-20万,1000元,
20万以上,2000
六、总体要求
(一)高度重视竞赛组织工作。各局要充分认识竞赛活动对邮政营销工作的重要推动作用,要加强组织领导,创新竞赛组织形式,根据省公司统一部署精心策划竞赛方案,确保达到竞赛预期效果。
(二)加强竞赛活动宣传。要充分利用各种宣传手段,通过多种形式调动各级邮政企业,特别是营销一线干部职工参赛的积极性和主动性,在全省邮政系统营造重视营销工作、关爱营销人才的良好氛围,促进先进营销理念和典型经验的推广,提高邮政营销工作实效。
邮政营销策划方案【第四篇】
企业管理策划书范文1
一、 企业管理的基本知识
1、管理:协调集体活动以达成预定目的的实践过程。
2、企业管理及特点:为实现企业目标,完成企业任务而对企业经营活动进行计划、组织、激励、协调和控制的实践活动。三个特点:盈利性、自主性、风险性。
3、 企业管理的基本职能:领导、组织、计划、控制。
4、典型管理组织系统结构的模式:
(1)直线式――从经理到工人实行垂直指挥,不设其他职能部门。优点:简单、决策快、效率高。缺点:决策量低、员工积极性差。
(2)职能制――设立若干职能部门,在其权限内均有指挥权。优点:专业化。缺点:协调难度大,容易形成机关作风。
(3)直线职能制――职能部门只用为参谋,指挥权集中于经理。优点:便于统一指挥。缺点:职能部门责任心差、管理链条长、决策效率低。
(4)事业部制――以最终成果形成的内在联系为依据,将相互配套的研发、采购、生产、销售等整合成一体,形成一个相对独立的利润中心。优点:决策离市场近、利于独立核算、利于调动积极性;缺点:资源重复、管理成本高、本位主义多。
(5)矩阵式结构――按职能划分的部门与按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式,每个成员均要在条和块两方面分别执行两个领导的指挥。优点:决策质量高、近期利益与远期利益相结合、利于单位核算;缺点:机构易臃肿、双向领导易发生冲突。(6)控股型结构――总部不直接负责管理和经营,而是在董事会层面进行持股控制。
(7)网络型――利用现代信息技术手段建立的一种新型组织结构。核心机构精干,与机构靠协议维持关系,总体联系范围较广,弹性较大。
5、企业管理的主要问题:主要有十九个方面:人、财、物、技、时、文、供、产、销、存、机构、岗位、流程、制度、质量、效率、增收、节支、形象。在生产要素管理方面有六个基本领域――人力资源管理、财务管理、物品管理、技术管理、时间管理、文化管理。在投入产出过程管理方面有四个基本领域――供应管理、生产管理、销售管理、库存管理。在企业组织管理方面有四个基本领域――机构设置、岗位设置、流程设计、制度设计。在企业目标管理方面主要涉及五个主题――如何提高产品质量、如何提高生产效率、如何增加企业收入、如何节约企业支出、如何提升企业形象。
二、 企业管理策划的目的与主要任务
1、 企业管理策划的目的:是使企业人力资源与其它生产要素实现最佳配置,消化物质资源,实现资源增值,使企业更具竞争力地面向市场。人创造了新资源,新资源反过来要求人有更高的水准。
2、 企业管理策划的主要任务:
p1:机构设置――提出机构或部门设置的原则、模式、方案。
p2:岗位设置――提出岗位设置方案。
p3:岗位标准――提出岗位人员的职责和能力标准。
p4:业务流程――设计部门之间和岗位之间的业务流程。
p5:管理制度――提出保证管理方案有效贯彻的各种制度。创建、维护、完善、发展健康的、适宜的企业文化也是企业管理策划的一项重要内容。管理策划的总任务是以最少的人力综合投入,充分消化企业资源,实现的企业当前价值。
三、 企业管理策划的主要思路管理策划的主要理念:a管理就是通过别人完成任务。管理中经常化的问题是一个人如何面对多数人,金字塔形象。b群体要大于个体相加。方向不统一,合力等于零。c管理就是可执行的命令。明确是最重要。
成功的管理策划必须满足八个原则,换句话说按这八个原则进行管理策划,就可以形成成功的管理方案:
1、点衔接原则:岗位之间、部门之间的联系必须具体化。管理连接需要表格和单证,这是管理具体化的手段。管理职责之间既不能重叠也不能有空白。
2、 高效率原则:管理行为从发生到结束要尽量简短。
3、角色可转换原则:岗位不可混乱,但岗位之间应便于相互了解,以提高跨岗位的理解能力,使工作质量有更深层的保证,同时也减少空岗风险。让每个管理者都能心怀全局去完成本职工作,这是管理策划的追求。
4、低成本原则:尽量减少编制,靠机制和文化的激励,使管理系统中的人能够有效提高关注力和持久工作能力。
5、互换性原则:企业一方面要追求高复合性人才,又要防止由于高级人才的离去而引发人才危机,所以岗位职能的集聚与分解是经常需要有所作为的领域。
6、正确原则:管理的发生来源于决策、服从于决策,决策错误时,管理者无权修改。管理行为的发生有时后果具有不可挽回性,要有质量检验机制确保管理指令的确切无误。
7、渐变原则:管理体制一般不能一次性改变,要在保证经营
连续的情况下进行改革,所以,管理策划的时间设计余量要充分。
8、有所侧重原则:小型企业下跳棋――生存是最重要的,管理不能求全,以抓机会为主。中型企业下象棋――有稳定经营领域,有确定竞争对手,管理功能要齐全,因为管理水平是竞争的主要手段,法制化管理是必须的。大型企业下围棋――大型企业间的竞争是对市场、产业的至高点的竞争,占有先手是主题。 9、小刘说再加上一个,针对性,看是否适合的问题。企业文化专题:企业战略、企业文化和企业品牌相互关联,形成企业发展的软环境框架。企业战略中的战略目的、企业文化中的核心价值观、企业的理念识别系统三者是高度一致的。企业文化的建设过程是企业内外“愿景”最大限度求同的过程。企业文化基础一旦建立,就可配合企业其他手段使员工形成强大的有利于企业方向的合力。报酬、股份、领袖的魅力、企业文化是解决员工同力、同心、同德,同志的工具。企业文化应当深入企业生活。管理制度专题:管理制度建设有时机;管理制度建设有层次;管理制度建设有系统;管理制度建设有原则。
四、 企业管理策划的主要步骤企业管理策划的决策环上的主要决策点包括:战略要求、生态要求、融资要求、机构设置、岗位设置、岗位标准、业务流程、管理制度。加上两个:企业文化、营销策划基准或条件。
1、整理:从决策指令的出发到管理行为的结束,整理管理的纵向正向脉络,从管理的末段出发到管理的最高层,整理管理的纵向逆向脉络;从部门管理行为出发到其他部门管理配合结束,整理各种横向管理关系和各种管理模式。
2、判断:点判断,部门或岗位职责的必要性要充分性,部门或岗位标准是否符合执行决策的要求,连接是否足够具体;线判断,管理行为连接线路是否有更短的可能;面判断,岗位或部门之间的纵横连接过程中是否具有相互“透视”的条件。
3、创新:机构撤并与分立;岗位的合并与分立;管理的法制与人治;严格的制度与宽松的文化;减员与增效。
五、 企业管理策划应注意的主要问题 1、管理策划要合乎管理原则,但不可盲目模仿“先进”经验或模式。管理具有极强的企业特性,要因地制宜。 2、管理策划方案的实施应建立在稳固管理的基础上进行。新的管理体系往往需要原有的管理中人去建立,打破管理体系必须要受到来自管理中人的抵抗。 3、 企业改制或改造问题:内置法与外置法。
企业管理策划书范文2
为进一步提高全市企业管理水平,增强企业市场竞争力,市政府确定,今年在全市范围内组织开展“企业管理创新年”活动。
一、总体要求
深入贯彻落实科学发展观,以体制机制管理、企业战略管理、精细化管理为重点,坚持继承、借鉴和创新相结合,引导企业不断丰富管理内涵,探索具有自身特点的管理模式和方式方法,推动企业管理创新,引导企业建立健全现代企业管理体系,促进企业管理由传统经验型向现代管理转变。
二、活动内容
(一)深化企业制度创新。按照现代企业制度的要求,针对重点民营工业企业,大力引进职业经理,规范股东大会、董事会、监事会和经营管理层“三会一层”权责,建立健全责权统一、运转协调、有效制衡的法人治理结构。加快推进企业决策、用人分配、绩效管理、企业文化等机制创新,完善职工特别是一线职工薪酬激励机制,增强企业发展活力和动力。
(二)强化企业战略管理。引导企业准确把握国内外宏观经济和市场形势,认真研究国家产业政策,明确发展方向,搞好发展战略规划。各县区要组织专家帮助重点企业搞好发展定位,抓好战略规划的编制与实施。全市选取30家骨干企业,按照科学发展观和新型工业化要求,指导帮助其编制企业中长期发展规划。
(三)推广实施精细化管理。引导企业加强对生产经营各个环节、领域、流程的控制,建立健全各项规章制度和操作规范,通过加强基础管理挖潜力、降成本、增效益。有计划组织企业负责人到先进企业进行考察学习,促进企业开展精细化管理。
(四)开展企业管理对标活动。分行业、分阶
段选取不同内容的企业管理标杆,组织企业对照标杆找差距,不断研究改进企业管理办法。加快信息技术、现代管理技术与企业生产的融合,推进企业管理持续改进。
(五)开展企业管理“三创建”活动。深入开展现场管理样板企业、诚信示范企业和管理信息化示范企业创建活动,及时总结我市企业管理创新方面的先进经验,树立典型,并适时举办现场观摩会,以先进典型带动企业管理创新。年终分别评选20家现场管理样板企业、诚信示范企业和管理信息化示范企业。
(六)积极开展管理咨询和诊断。与有关高校联合搭建企业管理创新平台,利用企业管理的前沿理论和管理方式,在质量、安全、节能、成本控制、风险控制、技术创新、信用管理等方面,为企业无偿提供信息引导和服务。
(七)加强企业信息技术应用推广。大力支持信息技术与传统产业结合的集成创新,进一步推动计算机管理信息系统、制造资源计划、业务流程重组、供应链管理和客户关系管理等技术的应用,积极发展电子商务,建立完善企业信息化管理系统。
(八)加强企业家队伍建设。分期分批组织优秀企业经营管理人员赴高校培训学习,推荐优秀经营者参加国家、省组织的职业经理人培训,鼓励企业聘用职业经理,努力提高企业家队伍整体素质。
(九)开展“和谐劳动关系企业”创建活动。以维护企业正常生产秩序为重点,着力化解企业的不和谐劳动关系,维护企业及员工的合法权益。组织召开“和谐劳动关系企业”经验交流会,引导企业建立健全规章制度,落实
劳动合同、工资、社会保险、劳动保护、安全生产、民主管理等制度。
三、组织实施
(一)加强组织领导。“企业管理创新年”活动由市经济和信息化委牵头具体组织实施,各县区、各有关部门单
位要结合实际,组织企业积极开展“企业管理创新年”活动。要引导企业重视管理,不断创新管理机制,积极开展好管理创新活动,促进企业管理水平的全面提高。要通过多种形式,深入宣传活动的重要意义,广泛发动企业参与。
(二)注重引导扶持。进一步完善促进企业加强管理的政策措施,大力推动企业管理创新。市政府将对为全市企业管理工作作出突出贡献的企业和管理创新成果进行表彰。各县区要积极建立企业管理创新激励机制,鼓励企业管理创新。
(三)狠抓工作落实。各级各有关部门、单位要加强对企业的分类指导,帮助企业研究制订管理标准和管理规范。同时,要对照活动内容,明确目标,细化措施,认真抓好组织落实。
范例
为进一步强化供销系统企业管理工作,创新管理方式,提高管理水平,夯实管理基础,使企业管理更科学、更有效、更规范、更透明,逐步建立健全现代企业管理制度,提高竞争力,促进经济效益提高和企业发展。根据市政府要求,结合企业实际情况,特制定供销系统“企业管理年”活动实施方案。
一、开展“企业管理年”活动的意义和目的
加强管理是企业生存和发展的关键,重视管理创新是企业提升核心竞争力的根本。面对残酷的市场竞争和不断提升的企业发展要求,只有不断升华管理理念、管理模式和管理方法,把先进的管理理念根植于企业的各个层面,把创新动力渗透于管理活动的体制、机制当中,把规范管理的内容融入于经营活动的常态运行中,才能真正实现与时俱进,在竞争中立于不败之地。
开展“企业管理年”活动,是供销系统提升管理水平的一项重要举措。从当前看,加强企业管理既是贯彻落实市政府的具体要求,更是解决企业管理粗放,减少和杜绝跑冒滴漏,规范企业管理,积极参与竞争,实现健康、稳定、安全、和谐发展的需要。从长远看,加强企业管理是企业整体素质提升和增长方式转变的需要,也是企业实现科学发展、可持续发展,建设和谐供销的一项战略举措。各企业都要从战略的高度重视这一活动,以先进的思想认识作为搞好这项活动的先导,按照“务实求真、开拓创新”的管理理念,下大
力气抓实抓严,抓治理、抓改进、抓提升,抓出成效。
二、具体目标和任务
通过实施“企业管理年”活动,逐步实现人员管理现代化,经营管理科学化,财务管理规范化,资产管理系统化,使全系统企业管理水平登上一个新的台阶,进一步提高企业经济效益,推动各项工作的全面展开。
具体工作任务:
1、完善管理制度,强化管理手段。对现行的规章制度进行充实和完善,弥补管理制度死角,提高管理制度的针对性和实效性。不断创新规章制度,适应新的经济发展环境,建立健全新的管理规则和行为规范,建立机制,编制《供销系统规章制度汇编》。杜绝有章不循、违章不究、纪律涣散、管理松懈等现象发生。
2、建立运转有序、协调一致、办事高效、行为规范的管理机制。完善各项基础管理工作,建立健全各种原始记录、凭证、台账、统计报表,切实抓好经营过程中的信息收集、分析、处理和反馈。健全信息网络,进一步完善考评标准和考核体系,严格按责任状考核实际工作,兑现奖惩。
3、严格财务管理和合同管理。加强对企业法人和财会人员的管理,严格财务制度,树立过紧日子的思想,严细管理,增收节支,实行企业收支跟踪管理,杜绝跑冒滴漏。同时要加强合同管理,要针对不同业务属性制定合法、规范的合同文本,防止出现合同条款漏洞和内容上的瑕疵。
4、全面开展清产核资,摸清家底,建立台账,逐步实行现代化、科学化、电子化管理。
5、加强干部队伍和职工队伍管理。抓好干部队伍的服务宗旨教育和职工队伍的业务技能培训工作,提高政治和业务素质。通过建立干部日常管理机制,加强对领导干部的考核、监督和使用工作,逐步实现干部队伍的知识化、年轻化和现代化。
6、加强安全生产。建立企业安全生产目标管理责任制,落实安全生产法律法规,健全安全生产规章制度和操作规程,加强安全生产教育培训,实现特种作业人员全部持证上岗,完善事故应急救援预案并组织演练,提高应对突发事故的能力。
三、实施步骤
“企业管理年”活动分六个阶段进行
第一阶段:宣传发动阶段(5月1日--5月31日)。召开供销系统“企业管理年”活动动员会,对“企业管理年”活动进行全面部署和动员。组织机关干部和企业干部深入学习讨论,增强对管理工作的紧迫性和责任感。
第二阶段:查摆问题阶段(6月1日—8月30日)。要全面总结
管理工作的经验和存在的问题,重点查干部的管理思想是否与市场经济规律相适应;管理规章制度的落实情况是否到位,是否存在有章不循、违章不究现象;是否存在管理漏洞、损失浪费现象。各单位要对照方案要求查找自身存在的突出问题,对照检查在管理工作中的自身服务意识、服务手段、执政能力存在的主要差距。
第三阶段:清产核资阶段(8月31日—10月20日)。全面开展清产核资,详细掌握每个企业资产、资金、收支、债权债务状况,逐一建立台账,进行规范化、科学化、电子化管理。
第四阶段:梳理问题,建章立制(10月21日--11月10日)。对在查摆问题阶段和清产核资阶段发现的问题,进行全面梳理归纳,把影响供销系
统生存和发展的问题理清、找准,编制出符合企业自身管理实际的《供销系统规章制度汇编》,作为企业管理工作的行为规范。
第五阶段:整改提高阶段(11月10日--11月30日)。根据活动方案和计划,细化工作措施、落实工作进度,及时掌握活动动态。要狠抓规章制度的贯彻落实,加大管理工作的整顿力度,对各项具体任务逐项研究落实。要通过总结典型经验,加以引导推广,逐渐建立起供销系统管理模式,推动管理工作登上新的台阶。
第六阶段:检查验收阶段(12月1日—20__年1月31日)。由“企业管理年”活动领导小组负责对所属公司和基层供销社逐个进行检查验收,发现问题及时提出整改意见,进行补课,直至达标。
四、组织领导
为了组织和领导好“企业管理年”活动,使活动取得预期效果,市社成立“企业管理年”工作领导小组。
组长:张秋田
副组长:李鸿鹏、戴学升
成员:王杰青、郑喜昌
领导小组下设办公室:
主任:戴学升
副主任:王杰青、郑喜昌、刘长波
成员:于乾敏、孙美波、孙礼英、安瑞颖、张瑞鑫、刘波、孔斌
机关包企业干部为每个点的联络指导员。
企业也要成立以法人代表为组长、主管会计为副组长的相应组织,负责各“企业管理年”活动的开展。
五、几点具体要求
加强企业管理工作是供销系统今年的重点工作,也是市政府督办的一项工作,各公司和基层社领导一定要引起高度重视,根据本实施方案的要求,尽快细化各自重点任务,做好实施工作,确保“企业管理年”活动的有序开展和有效推进。为此
提出五点要求:
1、明确任务,落实责任。公司经理和基层社主任为开展“企业管理年”活动的第一责任人,负责本企业活动的开展。在活动开展中,要广泛听取干部、职工意见,问题要找准,措施要得力,成效要显著。
2、要尽快制订各自的工作方案和落实措施。各企业要结合各自的实际,进一步明确各自管理工作重点和具体工作目标及要求,抓细抓实,各单位工作方案要在9月5日前报市社业务科。
3、配合和支持“企业管理年”活动办公室成员的工作。要积极向工作人员提供所需的各种资料和情况,协助做好清产核资和各项工作。
4、严肃组织纪律。在清产核资和其他各个环节工作中,一定要实事求是,不得弄虚作假,欺上瞒下,私自转移资产或多报瞒报,一经发现违纪现象,将依纪依法严肃处理。
5、加强督导检查。为了确保“企业管理年”活动有序、有效开展,市社领导小组和办公室将随时深入到企业进行工作检查和指导。各公司和基层供销社要每个阶段向市社活动办公室汇报一次工作进展情况,每个阶段都要形成书面小结,活动结束后形成工作总结报市社领导小组。
企业管理策划书范文3
一、 前 言
该项目编制的依据:
1、 东光集团提供的项目资料;
2、 进行市场调研获得的第一手资料;
3、 国家统计局1998年、1999年国民经济和社会发展统计公报;
4、 商业联合会、商业经济学会编辑的内部资料《流通商业参考》。
二、 项目概况
项目名称:东光批发市场。
1、 项目选址:位于商业中心区。南接中山路、广大百货;北依火车站。
2、 项目规模及投资:
(1) 该项目占地面积万平方米,建筑面积7万平方米,分地上三层,营业面积6万平方米。
(2) 项目总投资:3800万元,由东光集团投资。
3、 项目经营者:
4、 项目经营方式:采取租赁经营方式,即由东光集团投资,商户租赁经营。
三、 项目经营环境分析
1、 项目所在城市--地区政治、经济、文化和商贸中心,是地区的交通枢纽,有着丰富的人口和人才资源及雄厚的经济实力和工业基础。1999年全市经济稳中有进,经济水平逐步提高,国民经济的财政政策作用下,经济运行明显加快,总体经济形势呈现出健康向上的发展态势。目前宏观经济运行已进入"适度"的绿灯区,总体经济发展已进入"景气"状态。
2、 第三产业发展迅速,每年都以较大力度支持全市经济快速增长。1999年第三产业增加值总量达亿元,比1993年增长%,平均增速达%,第三产业对gdp的贡献率稳步增加。从行业构成看,批零贸易餐饮业、运输邮电仓储业及金融保险业是推动我市第三产业发展的支柱产业。其中,批零贸易餐饮业作为第三产业发展的传统行业,1999年增加值总量达180亿元,在第三产业中高居榜首,以批零贸易为主的第三产业的持续发展既有利于推动居民消费水平的提高,同时也预示了东光批发市场在地区的行业潜力。
3、 项目符合市、区政府发展商贸的总体思路和基本原则,符合市、区政府关于"规划、规范和规则市场"的基本思路,并且能对区的"商业街区改造"起到示范作用。市区政府开拓市场的宗指基本思路是:加快流通体制改革步伐,加快流通业从末端行业向先导行业转化的过程。按照"三改一加强"的原则,以建立现代流通企业制度为目标,建立多元化、产权
明晰的流通主体;继续推进新型营销方式的发展,按照大市场、大贸易、大流通的方向构造商品流通体制;加强对市场载体的规范与管理,做到规划合理、规范发展、规则交易。重点改造和建设我市全国性和区域性批发市场,通过技术改造,使之提高现代物流技术交流水平和管理水平,逐步形成交易功能强、幅射面广的商品集散中心和信息中心。项目的建设目标完全符合市区政府上述需求,因此将会得到各级政府的大力支持。
4、 综上所述,社会经济发展和运行势态良好,第三产业持续增长,项目经营方针与各级政府对于发展大市场的思路相符,该项目将得到政府的肯定和大力扶持。这些因素为项目的运作提供了可靠的经济及社会政策保证。
一、 市场及竞争对手分析
1.市场分析
(1) 社会购买力分析。
国民经济增长稳中加快,经济效益趋向好转,人民生活进步改善。1999年全年实现社会消费品零售总额亿,同比增长%。城乡市场分别实现不同程度的发展,市区实现社会消费品零售总额亿元,增长%; 县及县以下实现社会消费品零售总额亿元,增长%; 吃、穿、用商品销售分别增长%、%和%. 人民生活得以改善,预计城市居民人均可支配收入达4950元,增长61%;全市农民人均纯收入可达2870元,增长%。
(2) 消费倾向分析
根据统计资料,从1997年以来,市城乡居民吃穿消费全面增长,恩格尔系数下降。随着城乡人民生活水平的不断提高,消费观念发生了根本性的变化,消费呈现快速、健康、简便、多样、专业化的趋势。人们对服装消费的需求,特别是对高档次、专业服务、优雅的购物环境的需求越来越高。1998年投向衣着类的零售额为亿元,比1997年增长%,1999年为亿元, 比上年增长%,占社会消费品的零售总额的确22. 6%。
(3) 市场容量分析
各类商品市场交易活跃,截止1998年,全市各类市场达533个,其中生产资料市场71个,消费市场462个。全市各类市场成交额556亿元,同比增长%。超亿元市场55个, 其中消费品市场46个; 超10亿元市场8个,其中多数为消费品市场,例如,五赛市场交易额已达110亿元以上。总之,各类市场已经成为城乡居民生产和生活购物的主要场所和空间,也培养了"东光批发市场"潜在客户群体。
上述分析表明,消费增长平稳有序,需求有所回升,社会购买力正在以较快的速度增长,为该项目的开展提供了坚实的市场基础。并且随着生活水平不断提高,居民正在脱离原来的消费传统,步入更高的消费层次,人们将更多的消费的在"穿"上,而且追求更有个性的高质量的服饰(个性化亦为服装订制业务提供了市场来源)居民消费水平的提高和消费习惯的改善,为项目提供了可靠的顾客来源。
2、竞争对手分析
"东光批发市场"的基本定位为全国一流的实行标准化统一管理和高水准服务的服装(成衣)批零、布料(辅料)批零、服装(制服)加工订制的商业中心。基于此,该项目构成市场竞争接触点的有这样几个目标。
(1) 白雪春天--从事服装(成衣)零售。所经营的品牌知名度较高,与"东光批发市场"竞争承租业户;
(2) 五赛市场--服装(成本)、布料(辅料)批零,所经营的服装、布料档次混杂且主要对外埠具有较强的辅射力,与"东光批发市场"竞争的也是承租业户;
(3) 辽展--服装(成衣)以休闲装、运动装为主打,多数业户经营的是东南沿海"三来一补"企业为生产外单而余下的尾货,进货成本较低,市场竞争力较强,与"东光批发市场"竞争的是最终的消费者。
尽管存在竞争对手,但东光批发市场仍然有足够的优势立于不败之地。其一,白雪春天和五赛市场虽有规模和地利优势,但五赛市场不是服装专营市场,缺乏专业优势;它们只经营服装、布料批零、缺乏服装订做业务,功能单一,品种档次不一;个别摊主以次充好,损害了市场形象;其二,二者离东光批发市场较远,商圈不会重叠;其三,光展等其它小市场虽有价格优势,但存在品种少、规模小等缺陷,难以构成"东光批发市场'的竞争对手。
鉴于此,"东光批发市场"项目在功能规划上只要与上述竞争对手进行错位设计,不进行迎头竞争,以现代化管理、高档次、高质量和良好的服务赢得顾客,就要减低竞争风险,加大投资回报,获取行业竞争优势。
二、 项目立地条件分析
1、 地理位置
"东光批发市场"处在市三大商业区之一的商业区,该商业区域是按照发展区域经济思路建设地区商贸中心的要求,加大市场体系力度建设,于1998年重点改造完成的。该位置享有最佳商业位置和最旺商业传统,交通四通八达,有25路、20路、282路、329路、422路、132路、231路公交车通行市区及郊区,车程短,运力强,具有较强的辅射能力。从西邻的长江街至市最大的商业中心太原街仅十几分钟路程,现在为一片棚户区所阻隔。目前,区委、区政府正致力于这一棚户区的改造,工程一旦实施,则北行地区的商业将与太原街、西塔街的商业中心联成一体,其商业机会将更为广阔。因此,该项目具有优于五赛市场、白雪春天或光展中心的地利之便。例如,五赛市场由于市场占地过于庞大、设施陈旧、管理滞后,往往交易最活跃时亦是交通堵塞最严重的时刻,从而影响其今后的发展后劲。
2、 合配套设置
除"东光批发市场"项目本身具有的配套设置外,该项目所处位置周边环境已形成的自然配置功能也十分完备。如北侧距该
项目1000米有大型综合百货店银泰市场;南侧有中型精品店三和百货,具有十几年传统和良好社会口碑的北行农贸大厅,北行副食,西式快餐店麦当劳、肯得基,中式快餐店"小土豆"'老四季面条",许家鸡味抻面;金龙建筑装饰市场、家具大卖场距此也仅XX米;建行、交行、工商行、招商行、农行都有专门的营业网点密布左右。总之,已形成了良好的社会商业环境和氛围,这是其他竞争者所不具备或不完全具备的优势。
3、 客流量分析
总之,根据区人口数、人员结构及客流量已大大超过同时段的其他竞争对手来看,北行作为商业中心的位置是不容置疑的,说明该项目所处的地理位置十分优越,具有商业旺铺具备的基本条件。
东光批发市场项目附近客流量图例(车流不计)
测算地点
与东光项目距离
测算时间
客流量(次/分钟)
银光百货
1000米
XX年10月13日14:00
98
北太轻工
500米
XX年10月13日15:00
122
北太书店
500米
XX年10月14日10:00
120
北太商场
800米
XX年
10月14日11:00
133
麦当劳快餐店
800米
XX年10月14日10:00
92
三、 项目经营管理
1、 功能规划
全国一流的实行标准化统一管理和高水准服务的服装(成衣)批零、布料(辅料)批零、服装(制服)加工订制的商业中心。
摊位设置:按9平米/摊位的国际标准,设置摊位3000个。
f1(地上一层):进口、国产布料批零销售及服装(制服)
加工订制:f2(地上二层):服装(成衣)批零销售;
f3(地上三层):服装(成衣)批零销售;
2、 项目硬环境
(1)该项目从设计的主导思想上注重空间流畅的行为学理念。总体布局具有较强的前瞻性,内部通行便利,有三个主通行口,另设货物进出口一处,设置滚梯四部、客梯三部、货梯三部;
(2)在地上二层设有11000平方米的共享大厅,设置侧面采光窗,空间通透;
(3)每层设置卫生间两处、休息椅多处;
(4) 各层将按防火分区要求,设置防火卷帘及相应的中央监控系统和自动报警、喷淋设施;
(5) 设置集中供暖和冷气设备;
(6) 采用双回路供电;
(7) 设置电子保安系统;
(8) 设置行政用房和工商、税务、银行、邮政、民航、铁路客货运代办;
(9) 装修标准;
外部:铝合金饰面板、塑钢窗、玻璃板门;
内部:花岗岩地面、吊顶、中央灯带;
卫生间:三星级酒店标准。
3、 项目经营管理
(1) 经营管理策略:借助于东光集团的综合功能,将物业管理与商业服务紧密结合,采用国际化的商业服务标准,通过计算机管理系统为商户提供规范化、标准化和现代化的服务,并按国际惯例组织经营,重点宣传顾客(承租业户)满意。
(2)经营管理模式:对经营利润实行目标管理,把"企业目标"、"部门目标"和"个人目标"密切联系起来,达到同径效果,使下接目标能保证上位目标的完成。也就是说形成开发投资者、目标管理者、具体承租户之间三位一体的利益链,建立市场规则下的"一荣俱荣、一损俱损"利益关系。
4、 采用计算机管理系统进行管理
计算机已经广泛地应用于各行各业的管理工作中,"东光批发市场"的计算机管理系统将应用于招商、物业、商户、合同、收费、工商管理和物流配套管理上,基本涵盖了所有的业务流程。通过规范化、标准化和现代化的管理方式,树立"东光批发市场"的高档次市场形象。
总之,"东光批发市场"项目须在投资者对整个项目进行充分掌控的前提下通过具有较高水平的经营管理机构,充分发挥领导统御技巧和沟通协调能力在运营上对基本业绩、商品定位、招商谈判、销售促进、人员管理的方面制定十分理性和持续发展的计划;确立具有操作性的流程和规则使各项业务有章可循,从而使人事、财务、商品和卖场管理按既定流程规则推动和发展。
四、 项目市场策略
1、 招商渠道
f1(地上一层)的租用者应该是:(1)原南二市场布料市场业户;(2)五赛市场、西柳市场业户;(3)北行轻工大厅二楼服装加工户、大南酒店用品市场从事服装加工业户;(4)原在市内各大型市场(商业城、中兴--春城商业大厦)从事服装加工业户;(5)品牌厂家(黎富、富田洋服、赛诗哲服装厂、派羽服饰、荣仕、惠英旗袍等);(6)散落于市内各区从事洋裁的服装业户。
f2、f3(地上二、三层)的租用者应是:(1)在白雪春天中从事下等品牌经营,由于无法起到领导品牌的作用而效益不理想的业户;(2)在五赛市场中从事较高档次品牌,但由于五赛市场整体定位较低而无法吸引较高层次购买力的业户;(3)在北行轻工市场、北行市场中经营,但因整体管理水平过低而无法取得较高业绩的业户;(4)在市内各大型商场经营的品牌,计划进驻(北行)商业区,但因银泰百货和三和百货的结款程序繁琐、结款周期过长而无法进驻的业户;(5)其客观存在新生品牌,极具扩张性,计划在较短时间内占领较大市场份额的业户。
2、 招商方式:租赁形式
根据白雪春天(每个单位--9平方米6000元/月)、五赛市场(每个单位--9平方米4500元/月),建议档口费为每个单位--9平方米3000元--3500元/月,押金10000元。
合作形式:对于能够一次性租赁3000--5000平方米的业户,可以洽谈合作。
专卖:针对国内或国际品牌,可以洽谈专卖和合作分销;
从而创立东光春天项目的自营品牌。
3、 市场推广
根据东光批发市场项目的目标客户,以如下手段予以市场推广(与该项目工程筹备同时开始):
(1)形象宣传--着力于政府和媒体关注的地方,突出卖点,予以宣传;
(2)实用宣传--针对承租潜在客户,以散发宣传单的形式予以宣传;
(3)媒体宣传--以《春城晚报》、《及时晚报》、《华报》、《商报》及桐城、春城电视台为主要媒体展开多渠道宣传,突出"置业首选、黄金升值&
quot;的卖点;
(4)公关活动。
五、 项目经济效益分析
1、 项目的盈亏平衡分析
成本项目明细表
固定成本项目
金额
变动成本项目
金额
上交租金前期推广费管理费用(工资、办公费等)
1500万元100万元294万元
税金及附加
元
合计
1894万元
元
总固定成本=上缴租金+前期推广费+管理费用(工资、办公费等)=1500+100+294=1894万元
上缴租金:1500万元/年。
前期推广费:形象宣传、媒体宣传、公关等费用,计100万元。
工资:按月平均工资1000元/人
月计,管理人员30人,保结员60人,保安80人,勤杂工60人,共230人,合计年工资总额276万元。
办公费用:15000元/月,全年共18万元。
总变动成本=税金及附加=3200元/摊位月*12月*税金及附加工%
=元
保本点出租摊位=1894万元/38400万元-元=522个摊位
实现目标利润1000万元的出租摊位数:
摊位数=1894万元+1000万元/元=798个摊位
租金收入和成本(万元)
2、 有关敏感性分析
固定成本增加10%,利润将下降19%;
每个摊位租金增加10%,利润将增加30%;
摊位数增加10%,利润将增加29%。
从以上分析可以看出,只要出租522个摊位便可实现盈亏平衡,按平均每个摊位9平米计,共4698平米,只占总面积的16%;而只要出租798个摊位,就可实现利润1000万元,而798个摊位共7182平米,只占总面积的24%,完全有可能租出去,因此一年实现1000万元的利润是可行的。
六、 结 论
地处市三大商业区之一--商业区的东光批发市场,依托于精良的硬件设施、完善的服务功能和先进的管理手段,以正在逐渐回升的宏观经济形势和迅速增长的社会购买力、市场需求作保证,必将产生十分良好的经济效益。即使规划出租摊位只实现1/4可实现赢利1000万元的目标。因此,该项目在经济效益上是可行的。在社会效益方面,该项目的实现,一是能促进市商品批零市场的进一步完善;二是能促进人们消费水平的提高,从而拉动经济增长;三是满足人们多层次的物质生活需要,提高人们的物质生活质量;四是增加社会就业,服装城需要大量管理人员和服务人员,可解决大批下岗人员再就业问题。
从该项目的社会背景、市场条件以及经济和社会性效益分析中,可以得出这样的结论,即以年租金1500万元的价格,经营东光批发市场是完全可行的。
七、 实施结果
"东光批发市场"项目经营可行性报告得到各方批准,目前已进入实施阶段。进展如下:
1、 项目筹备小线已搭建;
2、 已按项目选址确立规划用地,即期开工;
3、 先期建设资金已到位;
4、 计算机管理系统已经全面启用;