活动行程方案优质4篇
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工作行程安排【第一篇】
一、督导安排
1、督导时间:县疾控中心每季度末组织开展专项工作督导。
2、督导对象:各乡镇卫生院、县直医疗卫生单位。
二、督导形式
1、督导活动由县卫健委组织实施,县疾控中心具体承办。
2、督导工作采取明察暗访形式开展,查资料、看现场,集中反馈并出具督导意见书。
3、督导分组情况安排另行通知,各督导组带队领导由卫健委任相关领导和疾控中心副主任担任组长,成员由卫健委统一抽调开展工作。
三、督导内容
具体督导内容由疾控中心业务单位制定考核、督导。
四、具体要求
1、开展督导活动前,由县疾控中心按季度工作开展情况制定每季度督导细则,并组织对督导组成员开展专题培训。
2、每次督导行程安排由各督导组提前通知被督导单位。
3、各督导组根据督导细则认真开展工作,挖掘亮点,发现不足。各督导组于督导结束7日内将督导总结汇总报县
工作行程安排【第二篇】
关键词:居家护理;车辆路径问题;特征
HHCRSP问题可以描述为:护理人员上门为患者提供护理服务,如注射药物、康复训练、心理疏导等[1]。该问题重点在于设计一组路线,在满足若干限制条件的同时使成本最小化或使服务质量最大化。HHCRSP问题类似于VRP问题,主要目的是设计一组服务于所有患者的路径,而两者又不完全相同,因为HHCRSP问题的特性,产生了新的约束。以下特征使该问题更具挑战性:(1)护理的连续性确保每个患者被分配到一组有限的护理人员。当一个病人在计划期内由唯一护理人员访问时,即为“完全连续的护理”。(2)护理服务之间可能存在时间依赖和析取服务关系。例如一项服务应在另一项服务之后开始,或不能同时向患者提供两项服务。(3)考虑护理人员和患者的特点,护工会有资格/技能限制,患者也可能对护理人员的偏好、语言等方面有特定要求。
一、HHCRSP模型中约束考虑的特性
现有HHCRSP模型约束中考虑的特征反映了居家护理(Thehomehealthcare,HHC)操作的多样性。这些约束可以分为三组:时间约束、分配约束和地理约束,主体涉及HHC服务组织、病人和护理人员,具体见下表。
(一)与HHC组织相关约束(1)时间约束。路由决策中的“计划周期”是指HHC计划分配和路由决策的时间段。HHCRSP模型中考虑的计划期限通常为一天[2]或一周[3]。Hewitt等人[4]将计划期限延长至两到三个月,但是大多数论文考虑的还是一周或更短的计划期限,通常以滚动的方式延长期限[5]。“路由决策频率”是指路由决策在计划周期内重复的频率。决策可能是因为病人和护理人员的可用性发生变化,所以可以在固定的时间间隔内修改路由决策,也可以在满足某些条件时进行更新[6]。(2)分配约束。分配约束与护理的连续性有关,也被称为病人—护士忠诚性或员工的规律性[7]。对病人的护理服务一般分为全部、部分或无连续护理。在完全连续护理下,HHC提供者将患者分配给一名且仅一名护理人员,负责患者在HHC服务期间的全部护理。在病人需要一种以上护理的情况下,通常可以观察到部分连续性护理。在无持续护理的情况下,提供者不需要完全参照护理人员上一批患者分配信息。大多数在满足时间和任务限制的情况下,很难为同一个患者保留相同的护理人员,所以该约束通常被视为软约束[8]。完全和部分连续性护理可以混合使用[9],对于每周需要一次或两次就诊的患者,指派相同的护理人员进行就诊。(3)地理约束。HHC中心可以根据地域、护理人员技能和患者需求等相关标准,决定将现有团队集中在某区域内,这样可以减少在指定的区域内护理人员的行程时间,并组建更容易管理的小型护理团队。Eveborn等人[10]考虑的多地区案例中,每个地区可以作为一个中心独立管理。
(二)与患者相关约束(1)时间约束。针对患者所需就诊频率的限制而言,一些研究认为患者应每天服务一次[11],一些研究允许患者一天访问多次[12]。大多数研究会给患者分配一个时间窗,可以是硬时间窗[13]或软时间窗[11]。前者护理人员必须在时间窗内安排访问,后者则可以违反时间窗。Bertels等[14]认为每种服务包含两种类型的时间窗,软时间窗包含在服务必须开始的硬时间窗中。护理人员的访问可能有时间依赖关系。一种情况是(依赖性路由)访问可能需要多个护理人员提供协同服务。Eveborn等人[10]考虑了协同服务,从而确定护理人员共享访问的最佳时间。另一种情况是(路径内的依赖性)服务之间存在优先关系,必须先进行某一项服务。Kerg-osien等人[15]引入析取服务的概念,即两个服务不能同时执行,这种限制决定了每一个护理人员对病人的访问顺序。(2)分配约束。在病人的偏好方面,患者会根据个人偏好选择护理人员,如文献[16]以病人的性别不适合拒绝护理人员服务。(3)地理约束。根据环境(农村或都市)和患者家庭分散在该地区的位置,护理人员的行程时间可能有所不同。Rest和Hirsch[17]提出了城市中考虑时间依赖性的出行时间的模型,因为该时间会根据某些时间段发生很大的变化,例如高峰时间或非高峰时间出行时间有所不同。
(三)与护工相关约束(1)时间约束。合同护理人员可以是全职、兼职或外包员工。为了满足护理人员合同的特点,一些研究引入了多种合同类型。例如有些模型区分全职和兼职护理人员[18],他们不受相同的约束,而且每种类型的合同的成本也不同。(2)分配约束。第一种类型的分配约束与工人资格有关。护理人员必须满足资格/技能要求,以提供特定的服务。Cire和Hooker[19]认为每个护理人员都应该有一个资格等级,并且每项服务也需要一个等级,代表该服务需要护理人员的最低等级。第二类任务限制与工作量平衡[20]有关,从而保持员工的积极性。由于很难获得工作量的完美平衡,这种约束通常嵌入到目标函数中,视为一种软约束来评估护理人员的工作量。(3)地理约束。大多数研究考虑的是单一的HHC中心,每个护理人员的路线都必须从这个中心开始和结束,这也被称为车辆路径中的单站点问题。相对而言多站点问题的情况[13]较少被考虑,如果服务区域很大,可以有一个以上的医疗保健中心。
二、HHCRSP模型中考虑的目标函数特性
(一)最小化总路由成本总路由成本最小化是VRP的一个标准准则。成本包括行程成本、行程时间和行程距离,因为它们都息息相关。
(二)最小化未分配服务的数量当HHC没有足够的护理人员为所有患者提供服务时,无法分配的服务通常分包给另一个HHC中心,而分包成本[21]总是高于内部执行的成本。
(三)最大化满意度第一种情况是满足患者的偏好,Braekers等人[20]最大化了患者对护士和就诊时间的偏好。由于尊重所有的偏好是困难的,这些约束通常是软约束。第二种情况是满足护理人员的偏好,主要标准是工作量平衡。为了满足这一标准,有人提出了两种方法:一是平衡分配的服务数量;二是尽量减少加班时间提升护理人员满意度。
三、求解算法HHCRSP
问题的求解方法有精确算法和启发式算法两大类。由于精确算法的计算量随着客户点的增多呈指数级增加,在实际中应用有限,而启发式算法则具有全局搜索能力强、求解效率高的特点,求出的解也具有较好的参考性,因此,目前大部分研究者们主要把精力集中在如何构造高质量的启发式算法上,其中研究较多的主要有遗传算法[22]、模拟退火算法[23]、蚁群算法[24]和粒子群算法[25]等。
行程安排时间【第三篇】
在做销售的过程中,我发现一个奇怪的问题,对于一个新开发的市场,一个业务能力不强的销售代表,但只要他准备的充分,他的业绩一定高于一个业务能力比他强,但没有准备的业务代表,为什么呢?虽然在销售的过程中,受很多相关的因素影响,但最主要的是你要明白你要做什么?没有一流的销售员,只有一流的准备者。
也许销售代表的工作周而复始,每天重复着昨天的工作内容,但是要明白,你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话:简单的事情重复做,就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平凡,但不能平庸。
一个销售代表从起床开始到_休息,这一天都要做哪些事情呢?培训笔记整理如下,也许对刚入行的朋友有所启示。
1、上班之前准备工作
每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。
整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。
上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。
尽量提前10——20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。
简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!
2、到公司签到之后
向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:
1)产品的目录,定货单、送货单
2)和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。
3、拜访前的准备事项
1)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。
2)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。
3)做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。
4)准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。
4、见到客户之后
1)有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。
2)要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。
3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:
①要有信心
②态度要真诚,争取对方的好感
③在谈话中,要面带微笑,表情愉快
④用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题
⑤注意对方的优点,适当的给予赞美
⑥在商谈的过程中,不可与客户激烈争论
⑦诱导客户能够回答肯定的话语
⑧能够为对方着想,分析带给他的利益化
4)与客户商谈必须按部就班
①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品
②进一步接近客户,激发对产品的兴趣
③告诉客户产品能带给他的利益
④提出成交,促使客户订购或当即送货
⑤收货款
⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,(5、下班后,检查每天的工作,总结得失
1)详细填写每天的业务日报表
2)检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务
3)写出每天的营销日记,总结工作方法,对客户提出的抱怨要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。
4)营销日记的内容包括:
①工作情况描述
②对工作得失的总结、意见及建议
③改进的方法
④客户的意见及建议
⑤如何处理
⑥工作感悟及感受
6、列出第二天的工作计划
1)对于需要紧急处理或特别重要的事情,列入第二天优先办理的事项中。
2)确定工作重点,拟订初步拜访路线,排除不重要的事情。
3)需要预先约定时间的客户,约好见面时间
4)销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作
对于销售代表来说,能够按照计划完成一天的销售,使自己的客户满意,这将是的欣慰。但对于一个成功的销售代表来说,能否为客户提供全方位的服务,将是他能否成功销售的基础。
当然,销售代表的工作充满着变化,要能够灵活的掌握时间,灵活的去面对客户,灵活的运用销售技巧。同时,要分清主次和轻重缓急,道理虽然是这样,但要知道,这个世界上不变的就是变化。用规范的行为准则要求自己,但不能象绳子一样拴住自己的手脚,影响了发挥。
行程安排时间【第四篇】
公司出游计划
为增进各部门员工之间的相互了解,增强群众凝聚力和团队精神,营造健康用心向上的企业文化氛围,在娱乐活动的同时培养大家的团队合作和处理事情等方面的潜力,公司决定组织一次户外群众活动,应大多数员工要求,现初步决定活动安排在本周六(5月10日)全天,由于天气预报当天有阵雨,所以最终在周五下午2点决定是否出游(待看周五天气状况而定)。
活动的具体安排如下:
一、活动资料:烧烤+拓展+真人CS
二、活动时间:5月六)
三、活动地点:萧山山里人家
四、参加人员:公司全体员工共13人(无特殊紧急状况不得请假)
五、行程安排:
1、集合时间:5月8:20公司集合
8:30——9:00出发前往景区,行程预计30分钟左右
2、9:00——11:30拓展活动“挑战五分钟”
3、11:30——13:30烧烤
4、13:30——16:30真人CS活动
5、16:30在指定地点集合,结束全部活动,回到公司
六、负责工作人员安排
1、物资采购由综合部裘王颖和倪丹负责
2、车辆带给由杨爱明、周军、倪丹负责
3、景区活动联系由倪丹负责
4、景区员工秩序维护由裘王颖、倪丹负责
5、烧烤前后的准备工作由杨雅兰、何梦诗负责
七、车辆安排
1、出发车辆:杨爱明
周军浙AX615C
倪丹浙AY688F
2、人员分组坐指定车辆:
杨爱明:陈总、王伟、程哲彬
周军:杨欢、刘靖、张亚飞
倪丹:裘王颖、杨雅兰、小何
八、外出活动注意事项:
1、此次活动为户外运动,请大家务必穿适宜的服装、运动鞋,可准备相机及必要的日常用品;
2、务必严格遵守时间规定,准时到达集合点,一切听从秩序维护员的安排,如有特殊事情须先报告,手机持续开机,方便联系;
3、维护公司形象,不得在公共场所乱丢果皮、垃圾、攀摘花木;
4、注意人生、财务的安全。