2024年礼仪心得体会范文 文礼仪心得体会范文（精彩8篇）

礼仪心得体会【第一篇】

礼仪是人与人之间相处的准则和规范，是社会交往中不可或缺的一部分。参加了三年的礼仪操训练营，我深受其益。通过这三年的学习和实践，我体会到了礼仪的重要性，学到了很多关于礼仪的知识和技巧，并且在实际生活中取得了可喜的成果。下面我将结合自身的经验，总结出一些关于礼仪的心得体会。

首先，礼仪是人际交往中的一把“金钥匙”。在社会交往中，礼仪是人们相互尊重、关心和关爱的表现。礼仪能够缓解人与人之间的紧张气氛，建立和谐的人际关系。在我个人的体验中，我曾经遇到过一个同事，他工作能力出众，但因为不懂得礼仪，经常与同事产生矛盾，导致他的职业发展受阻。然而，经过一段时间的培训后，他改变了自己的言行举止，学会了与人为善，结果他不仅与同事们建立了良好的关系，也让自己在职场中获得了很大的成功。

其次，礼仪是一种修养的体现。在我们的日常生活中，礼仪可以帮助我们建立良好的家庭关系、友好的邻里关系以及和谐的社会关系。我曾经参加过一个社区义工组织，每个星期都会进行一些义工活动。在这个过程中，我通过与周围的人交流，学到了很多有关礼仪的知识和技巧。例如，在处理争执时要保持冷静，要尽量避免说出伤害别人的话，等等。这些礼仪的修养不仅让我更好地处理与人的关系，也让我在人际交往中更加得心应手。

再次，礼仪能给人带来很多好处。那些懂得礼仪的人往往会受到更多人的喜爱和尊重。我曾经有过一个朋友，在大家的眼中她是一个懂得礼仪的人，她与每个人都保持友好和亲切的交往，她总是乐于助人。她的同学、朋友们都喜欢和她在一起，因为和她在一起，他们觉得快乐和幸福。通过与她交往，我也深受感染，学到了很多关于待人处事的技巧。后来，我发现在我与他人进行交往时，我也受到了更多的尊重和喜爱，这让我深深地感受到了礼仪给人带来的好处。

最后，礼仪是一项需要长期坚持的修炼。在我参加礼仪操训练营的三年中，我明白了学习礼仪需要时间和毅力。礼仪并非一蹴而就，而是需要日常的练习和不断的反思。只有经过长时间的坚持和努力，才能真正将礼仪融入到自己的生活中，并且享受到来自于礼仪带来的种种好处。因此，我下定决心会一直坚持修炼礼仪，让其成为我一生中的一种习惯。

总而言之，通过三年的礼仪操训练营的学习和实践，我深刻领悟到礼仪的重要性，并且学到了很多关于礼仪的知识和技巧。礼仪不仅在人与人之间的交往中起到了重要的作用，还是一种修养的体现。懂得礼仪的人往往能够得到人们的喜爱和尊重。然而，学习礼仪是一项需要长期坚持的修炼。只有不断学习和实践，才能真正将礼仪融入到自己的生活中。我相信，只要我们坚持修炼礼仪，就能够在人际交往中取得更多的成功和快乐。

礼仪心得体会【第二篇】

“礼貌礼仪是精神礼貌的一个重要资料，是一个人道德品质的外在表现，是衡量一个人教育程度的标尺，礼貌礼仪养成教育不仅仅是个体道德、品质和个性构成的基础教育，也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神礼貌的基础教育。”这是1篇文章中对礼仪教育的一段评价。作为个人我更深感受到的是礼仪作为一个人道德品质的外在表现的重要作用，她在衡量一个人教养中的尺度价值。

作为当代大学生，我们进入大学除了学习知识更重要的是学习如何做人!学习知识是为了应用到如何做事中去，记得有教师讲过在一个人追求成功的道路中，做事的本事仅占百分之二十，而百分之八十是取决于你做人的本事。有俗话说：“人字好写，人难做。”此话在进入去大学以前的我对其的理解仅限于生存的艰难，在残酷的社会竞争中生存是为“人难做”。

在进入大学之初，我想大概我们每个人都要经过一段迷茫与适应，对我而言，最初的感觉是周围所有的人都有自我的特点，又如此之多的本事强悍的人在我周围，他们身上或透出成熟的光彩或充满智慧的灵气。大学又是一个不仅仅是以成绩论英雄的时代，在大学中我们开始关注培养自我的各种诸如人际交往本事、创新思维本事、掌握信息本事、学习本事、自立本事本事等等。

军训结束的班委竞选、学生会团总支竞选中表选得尤为明显，刚刚离开书本试卷的我们开始准备自我简介材料和面试，一切陌生而又新奇，激动中透出生涩。在渐渐的工作交流中，发现原先做人是如此的难，不仅仅是生存的问题，更多的是理解与被理解。政治学的哲学常识中以往学过：人是各种社会关系的总和，每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中。在我们进入大学后，从以往单纯学习的基础上构架起来的班级同学关系中解放出来，应对班级概念相对淡薄，有更多的途径和时间来认识更多的朋友时，如何理顺好这些关系就涉及到了社交本事的问题。我们逐渐认识到良好的人际交往本事以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。记得在那里听过人二十岁以前靠父母生存，二十岁到三十岁以前靠体力生存，三十岁到四十岁靠经验生存，四十岁以后靠人脉生存。

现代交际礼仪这门课，从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片等一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中塑造自我的形象，使自我成为一个敬人之人，以到达“敬人者，人恒敬之”的效果。不仅仅在大学学校里也在以后竞争激烈的社会上建立良好的人际关系，将自我的周围空间塑造成一种团结友爱的环境，这将有利于我们构成和发展健康的个性品质，实现自我事业的顺利发展，生活的和谐美满。

在“人难做”的感慨中，其实我很多时候感受到的是来自外界的冷漠，也是在这时才学会频繁的说“多谢”，也许是二十多年传统中国文化教育熏陶，我们中的大部分人都比较腼腆和内向，总是将感激放在心里，久而久之都忘了要去感激。尤其是对我们熟悉的人我们更是难以开口说上一句“多谢”，虽然他们为我们付出的是最多的。

在查资料时发现了这样的一个故事：今晚我在回宾馆时，远远看见大堂里有六七个穿蓝色工作服的人，背着大大的工具包正在研究立在大厅里的告示牌。我以为是电信或是电力的工人要在晚上来加班。等我走进大堂时，这帮人已经簇拥着进了电梯。我快走几步，但还是看到电梯门正要合起来。但显然里面的人已经看到我正在赶过来，就有人摁住了电梯键所以门又重新打开了。我心想这些工人倒挺有礼貌的。我快步走进电梯之后扭头向摁键的人说了声“多谢”，他向我点了下头但没吭声。随后我就听到这些人互相说话，原先是日本人。他们的蓝色工作服上佩着小工作牌：“三菱重工”，估计是来做工程安装的。六七个日本人聊天，小小的电梯间里却不吵闹。中间电梯停了一次，其中的两三个人先出去了，他们之间互相问候告别，感觉彼此很有亲情一般，当然我听不明白，只是从他们的表情和神态上猜测的。电梯再次停住了，是我的楼层到了，当我走出去时，另外的三四个人向我致意，也说了些话，发音和之前向他们的伙伴送别时一样。

这段作者由余世维讲日本人的起居之礼而引出的故事开始并没有打动我，但在刚刚我写到“其实我很多时候感受到的是来自外界的冷漠”这段话时，我突然就想起了这个几乎淹没在我所搜集的众多资料中的小故事。让我感动的不是“六七个日本人聊天，小小的电梯间里却不吵闹”而是“感觉彼此很有亲情一般”，能够让一个陌生人感觉彼此很有亲情一般，这是此刻的我所做不到的。教师在课堂上也说过她的日本留学生如何如何的有礼貌，那种礼貌是一种“敬”的礼，而这种包含了“亲”的礼可能是更高的一种境界吧!是一种将礼仪已修炼到内化的境界，使人观之可亲。

爱默生说过：“完美的行为比完美的外表更有力量。完美的行为，比形象和外貌更能带给人欢乐，这是一种精美的人生艺术。”，“温良恭俭让”、“文质彬彬，然后君子”素为我国传统的行为准则。

我们在坚持传统精华的基础上，用现代的理性的礼仪角度来规范自我，使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和操守，这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求。

礼仪心得体会【第三篇】

随着社会的进步发展，文明程度的不断提高，以及人与人之间的交往日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的部分。因此，学习礼仪知识，对提高我们自身综合素质具有重要的意义。

学习礼仪课程后我变得真诚且更加的尊重他人。

苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎么样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。

在生活中无论是什么场合，都是需要尊重的，因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。

总结了一些道理，请切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。

我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。尊重别人就是在尊重自己，所以不要表现的很骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，以身份地位权势欺人，而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会，自己的素质也就在默默中提高了。我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论，与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既是要热情大方，又不能轻浮谄谀；要自尊却不能自负；要坦诚但不能粗鲁；要信人但不能轻信；要活泼但不能轻浮；要谦虚但不能拘谨；要老练持重，但又不能圆滑世故。都说自信的人是最美丽的。自信是有利心理健康的，对自己有自信了，才能做起事来如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手；一个缺乏自信的人，就会处处碰壁，甚至落花流水。自信但不能自负，自以为了不起、一贯自信的人，往往就会走向自负的极端，凡事自以为是，不尊重他人，甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢？自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。

做人要有信用。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德，一是决不应拖延迟到。二是要守约，一定要说到做到。若完成有困难，要及时向当事人道歉取得原谅。

记得哲人说过一句话，饶恕是最大的美德。地饶人处且饶人，别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由，对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路，以蜗牛的视角看世界。

由于商务礼仪在我们的工作、生活的'文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，行里组织了一次“商务礼仪”培训。通过这次培训学习，我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中已经用到。

我国是一个历史悠久的文明古国，也有着“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华礼仪在人与人的交往中的作用有了更深刻更直观的感悟。社交礼仪这门课程，使我感受颇深，更加认识到礼仪在生活有不可或缺的地位，正确的礼仪对于内部可以融洽关系，对于外界可以树立形象，营造和谐的工作和生活环境，它还可以提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通细微之处更显真情。

社交礼仪是人们在社会交往中的行为规范，是人类文明、进步的表现。社交礼仪包含着人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面，它贯穿于日常生活的点滴之中，穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。在课堂上，老师给我们讲解的课程包括仪表礼仪、交往礼仪、谈话礼仪、出行礼仪、聚会礼仪、应酬礼仪以及餐饮礼仪。其中仪表礼仪包括仪容修饰，行为举止，表情神态，常规着装以及饰品的佩戴；交往礼仪包括称呼，介绍，握手，交换名片，打电话；谈话礼仪包括谈话的规范和谈话的艺术；出行礼仪包括走路，乘车，乘船，乘飞机；聚会礼仪包括拜会，会议，舞会的礼仪；应酬礼仪包括亲缘关系，地缘关系，业缘关系，友缘关系；餐饮礼仪包括中餐，西餐，饮酒；生活礼仪包括婚礼，寿礼，探病。

通过学习另我感受较深的是交往礼仪，在社交场合中，如何运用社交礼仪，怎样才能发挥礼仪应该有的效应，怎样才能创造最佳人际关系状态，这同遵守礼仪原则密切相关。其原则包括有：第一是真诚尊重的原则，在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的；第二是平等适度的原则，适度原则即交往应把握礼仪分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀；要自尊却不能自负；要坦诚但不能粗鲁；要信人但不能轻信；要活泼但不能轻浮；要谦虚但不能拘谨；要老练持重，但又不能圆滑世故；第三是自信自律原则，自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则，唯有对自己充满信心，才能如鱼得水，得心应手。

自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方；第四是信用宽容的原则，守信是我们中华民族的美德，在社交场合，尤其讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖延迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到，所谓言必信，行必果。学习礼仪文化有着很重要的现实意义，我们可以简单的概括为：它可以帮助我们学会以敏锐的观察力去了解别人，以开放的心态去接受别人，以弹性的做法去对待别人。结合《社交礼仪》课上所学和自己的亲身经历，我觉得大学生应做到的一些最基本礼仪，这些基本礼仪不需要有多少渊博的理论知识，也不需要多么客意追求，只要平时稍微注意就能做到。

一、微笑，把快乐带给别人；

二、聆听，做一个善解人意的人；

三、严以待己，宽以待人；

四、多做实事少说闲话；

五、守信，履行你的承诺；

六、做一个独立的人；

七、学习，一生的必修课。

在社交礼仪课上我们学了名片礼仪，打电话礼仪，餐桌礼仪，送花礼仪，西餐礼仪等等。对于餐桌礼仪，中国人的人际关系大都是在饭局上建立起来的，优雅恰当的进餐不仅是能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且对我们个人的发展、事业的进步也起着关键作用。此外，我们还学习了如何穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为，它贯穿于日常生活的点滴之中，是生活中的大学问。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。

此外，作为了新时代的大学生，我们应该做到的基本社交礼仪远远不止上述内容。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”我们要不断的学习思考。礼仪是我们中华民族的传统美德，也是中国古代文化的精髓，我们身居礼仪之邦，应为礼仪之民。在当今社会生活中。社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用，有的时候甚至会决定事情的最终结果，所以任何人都是不能轻视礼仪，都应当积极主动的去学习礼仪、讲究礼仪。这学期所学的社交礼仪知识对我们当代大学生来说，不管在外在还是内在都受益匪浅。

一个人的礼仪，就是一面照出他的肖像的镜子，从一个人的礼仪，就可以看到你的样子。

良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校，良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习气氛。在日常生活中，注重文明礼仪，才能创造出和谐的社会风气。为了我们学习、生活的和谐稳定，我们一定要学会文明礼仪。

我举一个例子吧：昨天，我和姐姐去看电影。电影院里，只有影片的声音在响着，谁成想，一阵震耳欲聋的手机铃声响起，随后就是满口脏话的声音，大家回头是一位叔叔，我对他做了一个嘘，小声点的手势，但他不以为然，继续着他的通话。叔叔，小声点，这里是电影院，老师说，要文明礼仪，您还是挂了，看完电影在打吧，谢谢了叔叔。姐姐清脆的童声使大人羞红了脸，起身走了出去。

只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的文明习惯，让文明礼仪之花处处盛开。

社交礼仪是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的需要，是社会时代的需要，是一门必修课，每个人都应该学习社交礼仪。

其中，社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思：第一，社交礼仪是一种道德行为规范；第二，社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重；第三，社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序；第四，社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。因此，任何社会交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生，我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促使我的身心健康。这学期的课程从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

作为一名大学生，随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊，进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母，过着集体生活，与别人处在平等位置，以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成"独立"的人的需要，也是我们成功走上社会的需要。事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。

所以，社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。事实表明，在日常生活中，良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独，寂寞，空虚。这些都是十分有益于我们身心健康，而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生，即使产生也能够得到有效的排遣。

同时，我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让我们用社交礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径，而且对我自己来说，也具有极其重要的心理保健功能。

总之，学习社交礼仪知识使我受益匪浅。以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要部分。凡是较大的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是与其他企业合作成功的关键，所以学习社交礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的需要。良好的社交礼仪有益于信息交流；良好的社交礼仪有益于增进感情；良好的社交礼仪有益于建立关系。纵观当今社会，社交礼仪无所不在，让我们学习社交礼仪知识，让文明礼仪常伴左右！

礼仪心得体会【第四篇】

"礼”，在字典上的解释是;由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的，大家共同遵守的礼节。“礼”是指人的容貌，举止。“礼仪"指的就是”人类社会交往中应有的礼节仪式。”

中华民族自古以来就非常崇尚礼仪，号称“礼仪之邦”。孔夫子曾说过“不学礼，无以立。"就是说一个人要有所成就，就必须从学礼开始。可见，礼仪教育对培养文明有礼，道德高尚的高素质人才有十分重要的意义。

在当今的青少年学生中，不少人对应有的礼仪不重视，礼仪观念淡薄，导致思想品德滑坡。

一些人在学校里，不会尊重他人，不会礼让，不讲礼貌;在社会上不懂怎样称呼他人，甚至随心所欲，满口粗言烂语;在家里不懂孝敬长辈，唯我独尊。自古以来的“礼仪之邦”的美称，会不会断送在当今青少年手中。可见青少年学生中，深入开展礼仪教育，重塑中华民族“文明礼仪”的新形象，培养文明有礼的新一代，是十分必要和非常重要的。

“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人，才能受到别人的尊重和信赖，在事业上获得成功。周恩来爷爷一生鞠躬尽瘁，为了党和人民的事业做出了许多贡献。但每次外出视察工作，离开当地时总是亲自和服务员，厨师，警卫员和医务人员等一一握手道谢。周恩来爷爷是尊重他人的典范，是我们青少年学习的的榜样。

作为祖国的新一代，我们应该要发扬祖国的传统和“礼仪之邦”。让祖国越来越昌盛，越来越伟大啊!

礼仪心得体会【第五篇】

礼仪是指在人际交往中应该遵循的规范和习惯。礼仪是一种文化现象，是人类社会持续发展的产物。在日常生活中，遵循礼仪不仅能够保持自己的形象，更能够增进人与人之间的和谐。身为普通人，我也深知这一点，并从中领悟到了许多知礼仪的心得体会。

第一段：礼貌的表达方式。

礼貌是一种人们在社会交往中所应当遵循的行为准则，在现实中却常被忽视。在我看来，礼貌不仅仅是一种应该具备的素质，而是一种正直并善良的表达方式。我们在交往中应该关注自己的言行，注意自己的文明言谈和身体动作，如过马路时停下等待、在乘坐电梯时让先进、请别人帮忙时说声谢谢等等。

第二段：注意仪容仪表。

仪容仪表是人们交际中最直接的展示。外在的和谐能够让人有一种和谐的感觉，从而引起内心的共鸣。所以要注意我们的仪容仪表。着装要符合场合，不能太过张扬或者过于随意。无论是商务活动、晚宴还是日常生活，衣着着装上的过失都应该尽量避免，并注重仪表得体，把自己塑造成一个温和、自信、绅士或淑女的形象。

第三段：礼仪的言行举止。

礼仪作为一种习惯，还体现在人们的言行举止上。在人们的日常生活中，规范的言谈举止能够展示一个人的持重和文化修养。我们要注重自己的言辞，语气不能过急过慢，要让人听懂。并且要具备照顾他人的心态，视线不要随意飘扬或者在别人发言时打断对方。还要在交际中注意互动，为其他人创造舒适和轻松的氛围，让对方感到接受和欣赏。

第四段：礼仪深刻的文化根源。

礼仪是一种文化现象，因此有着深刻的文化根源。我们应该对其进行深入研究，深刻领会其中所蕴含的中国传统文化和西方文化的本质内涵。只有深刻认识礼仪的文化根源，我们才能更好地掌握礼仪的本质要义，提升我们的文化修养和交际能力。

第五段：自发性表现礼仪的重要作用。

礼仪作为一种文化现象，究其根源，重在提高人的文化素质。一个人只有提高自己的素质，才会有更好的发展机会，更能够吸引别人。通过自学礼仪，我们能够内化对礼仪的认识，将礼仪转化为一种自发性的表现，不仅有助于个人的发展，也能让我们在与人交往中表现出更高的智慧和修养。

总之，礼仪是一个文化现象，一种人们应该遵循的行为准则。我们在日常生活中，应该注意言辞举止、仪容仪表、言行举止等，提高自己的素质与文化修养，让自己在交际中表现更加得体。经过自觉的学习和训练，我们能够将礼仪转化为自发性的表现，赢得更多人的信赖和尊重，同时，我们也可以通过提高自己的礼仪素质，为推动社会的和谐发展贡献一份自己的力量。

礼仪心得体会【第六篇】

每个人都有自己的特点和成长的环境，而礼仪班不仅仅是让我们学习在人际交往中应该如何行为表现，更是教给我们在生活的各个方面如何变得更加优秀和成熟。作为一名有幸加入礼仪班的学生，在这里我学到了很多东西，接下来我将分享一下我的心得体会。

第二段：学习礼仪班的原因。

一开始，我加入礼仪班的原因只是满足自己未来社交发展的要求。毕竟在未来的生活中，我同样需要面对各种人际关系。然而，随着学习的深入，我逐渐意识到，礼仪这种文化消失的一个重要原因就是大家对于这项文化的忽略。礼仪并不是生活中的小事，它关系到了人与人之间互相尊重的关系，不应该被忽视。在开展的每一项活动中，我都能感受到礼仪带给我人生体验的不一样之处。

第三段：学习如何礼貌地处理问题。

在礼仪班的学习过程中，我们接触到很多经典的问题案列，然后以这些案例为基础，了解各种问题的分析和解决方法。这让我意识到，在处理问题时，其中之一的关键是以礼貌的态度和方式与对方沟通。在实际人际交往中，我也逐渐意识到了这一点。礼貌的语言和积极的态度往往能够让交流更加顺畅，对方也更有可能接受我们的观点。

第四段：学习面对困难时的应对方式。

学习如何应对生活中的各种突发事件也是在礼仪班里学到的。这方面的学习不仅包括如何面对人际关系挑战，还包括直接面对与生活有关的压力时的应对窍门。在学习过程中，我发现如果面对困难时能够冷静分析问题，并采取积极的方式解决，我们就能掌控情况从而达成预期目标。

第五段：结束语。

总的来说，我是非常感谢加入礼仪班的机会。在这里，我学习到了现代社会人们所必须掌握的一些与礼仪文化相关的领域，从而让我培养出更成熟、知识更广和有自信的个性。我深信，这些技能不仅能够让我在未来拥有更亲密和愉快的人际关系，也将会让我更加成功。我坚信，在今后的学习和成长道路上，我所学到的礼仪文化将帮助我更好地理解并应对现代社会的各种问题。

礼仪心得体会【第七篇】

随着社会的进步和人们的意识觉醒，礼仪在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。从小我就受到了家庭和学校教育中的礼仪规范的熏陶，而在步入社会之后，我又加倍珍惜和注重自己的言行举止。下面我将结合自己的生活经历，分享我在日常生活中培养礼仪意识的体会与心得。

第一段：树立礼貌待人的意识，尊重他人。

礼貌是与人为善的基本原则，尊重他人是一种素质。我始终坚信，礼仪是社会交往的基础，是构建良好人际关系的重要桥梁。在日常生活中，我会主动与他人打招呼，用友好的语言进行交谈，听取别人的意见，并始终保持微笑和谦虚的态度。我相信每一次礼貌的举止，都能为自己赢得更多人的尊重和赞许。

第二段：注意言谈举止，讲究细节。

我深知，一个人的言谈举止可以反映出其教养修养和文化素质。因此，我在日常生活中注重自己的表达方式和谈吐。我会尽量用文雅、准确的语言进行交流，注意让自己的话语既真实有礼貌。另外，我还会注意细节方面的修饰，如不随地吐痰、不乱扔垃圾等，用实际行动维护社会环境的整洁与美好。

第三段：穿衣搭配，注意仪态端庄。

一双鞋走遍天涯，一件衣服展现个性。穿衣打扮是展示自己的一个重要方式。我相信只有穿着端庄得体，才会给人留下好的印象。因此，我会根据场合和季节的不同选择适合的衣物，注意色彩搭配，以及细节上的处理。同时，在仪态上，我也会主动保持直立的姿态，用亮丽的微笑去面对生活中的困难和挫折。

第四段：尊敬长辈，亲和友善待同辈。

尊重和亲和是我对待不同年龄段人群的基本原则。在与长辈交往时，我一定会尊敬他们，不插嘴、不抢话，听取他们的意见和教诲。与同辈交往时，我会亲和友善，尊重他们的个性和意愿，营造和谐积极的人际关系。尊重、关心和理解是人际关系中非常重要的因素，也是培养积极人际关系的重要方面。

第五段：善于周到体贴，细节彰显细心。

细心体贴是拉近人与人之间距离的重要因素。我希望在与他人交往中，能够发现对方的需求，并尽力满足。例如，在工作场合，我会主动提供帮助，为同事们提供支持和鼓励；在家庭中，我会多关心父母的身体健康，为他们分担家务负担……这些小小的细节彰显出我对别人的关心和关爱，也会促进人与人之间的感情交流。

总结：

通过与他人的交往和对自身的修养与反省，我逐渐认识到了礼仪的重要性和意义。在日常生活中，身体力行地践行礼仪，我能够收获他人的尊重和认同，也为自己树立了良好的形象。在今后的生活中，我将更加注重细节，不断完善自己的礼仪修养，以更好地与他人互动，为社会和谐发展贡献自己的力量。

礼仪心得体会【第八篇】

这段时间有点彷徨无助，不知道自己在工作中处于何种心态，此时我有幸参与了管理处组织的情满荆楚，微笑的礼仪培训，但是整场课下来，感觉到自己的收获还真的是不少，对微笑理念：“感恩、乐业、敬重、和谐”又重新有了更深刻的熟悉。

这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼，作为一个服务人员外在的仪表，站坐立行的各种姿态，对于服务司机时抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史久，孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪可以很好的将一个人自身素养的凹凸体现出来，从另一方面来讲有好的形象，好的素养的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观绝望的人，一个愤世嫉俗的人，怎么会留意到自己的仪表，怎么会有微笑的心情，一个连对司乘提出的问题，对面对工作的压力都没有信念承受的人，又怎么会笑的出来呢?所以我们要绽放动身自内心的微笑，因为微笑具有穿透心灵的力气，能够冰释全部的哀怨与愁苦，微笑着接待每一位或善或凶的司乘，微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现，只有有自信的人才会显得更精彩，才会更漂亮。自信的人是发自内心的气质的美。让人信任、信任。

不仅如此我们还要苦练业务，培育良好的从业素养。假如说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务就是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感，爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。虚心向前辈们多学习多问，不能好高骛远，不能自视清高。每一位司乘人员当做自己的老师。

从业素养主要体现在三个方面，一、把麻烦留给自己，把方面留给司机。我们在做好本职工作的.同时，也要多了解周边的环境。周边的路况信息，司机来的时候可以为他们供应询问建议。既便利了司机又树立了我们的单位形象。二、养成良好的行为习惯，思维习惯。假如一个员工留意了仪表、态度、礼貌。也具有娴熟的业务技能，但是从不去思索司机需要的是什么，司机的预期服务是怎样。只是一味的机械性的完成每天的任务，那么他不具备良好的从业素养。所以我们要形成思维习惯，从每一个细节中，每一个司机身上，每一天的工作中发觉问题，解决问题。三、是团结，协作创新。我们要在团结中乐观协作，在协作中鼓舞创新。我们要加强内部外部信息沟通，为司机供应多元化服务。

饱满，表情自然，微笑甜蜜。三心：即热心问候，细心服务，诚心祝福。在收费时必需要说一般话，伴随礼仪手势，使用“您好、请交通行卡，请交通行费，您走好”等文明用语。要做到来有迎声、走有送声，态度热忱，恳切服务。四创：创文明标兵、创文明窗口、创文明行业、创人民满足高速大路。“四创”是一个递进的关系，个人争创精神文明建设标兵，班组争创工人先锋号，收费站争创文明窗口。不论单位还是个人都要树立服务社会、公正收费、清正廉洁。的新行风。通过每个人的努力，提升收费窗口服务水平，把个人愿景和团队愿景有机结合起来，从而带动收费站整体服务力量和水平的提升，达到文明行业的整体效果，最终创建人民满足的高速大路。

很感谢这次专业的培训，让我们学会了如何生活。心怀感谢的接受命，乐观主动的转变运。也让我学会了在工作中怎样更好的服务司乘。我会在以后的工作和学中不断的提升自己，我想这就是我的本钱吧。